工程质量保证书通用15篇
在不断进步的社会中，我们使用上保证书的情况与日俱增，保证书有利于保证者依此进行自我检查、自我约束、自我督促。写起保证书来就毫无头绪？以下是小编收集整理的工程质量保证书，希望对大家有所帮助。
工程质量保证书1
甲方（卖方）：xxx乙方（买方）：xxx
由甲方开发新建座落在市区（镇）路（街）住宅工程第单元、第层#住房套的房地产（房屋建筑面积平方米）出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，承担保修责任。
一、该工程在竣工验收时，经验收组评价其工程质量等级为，且已办理竣工验收备案手续。在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为年，在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷，由甲方履行保修义务、承担保修责任。
二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为：
1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的'保修期为5年；
2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年；
3、供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期；
4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期为1年；
5、该商品住宅售出后，由甲方委托的物业管理公司负责维修处理；
6、该商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日，即年月日起计算。
三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任；因乙方使用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或等三方和不可抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。
甲方（章）：xxx乙方：xxx
法定代表人：xxx法定代表人：xxx
联系电话：xxxx联系电话：xxx
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
工程质量保证书2
1 按照中华人民共和国建设部令“第80号”《房屋建筑工程质量保险办法》及《建设工程质量管理条例》中相关内容进行保修。
2 该工程在市质量监督站、市安全监督站及许昌安全管理局监督下，施工中严格执行工程建设强制性标准，安全生产、文明施工、百年大计、质量第一。
3 保证执行上级部门有关建筑材料用证制度，严格建筑材料采购、产品合格证、复验报告手续，确保使用建筑材料的合格率达100%。
4 该工程竣工后按建设部(xxxx)xxx号规定，经建设、勘察、设计、监理、施工方验收、质量监督部门核定为合格工程。
5 建设工程验收合格用户在使用时，向用户提出交《建筑工程保修书》、《建筑工程使用说明书》，已备用户在使用过程中了解应注意事项和发现问题及时向我方反馈。
6我公司承建的`建筑产品，在保修期内和出现因施工原因所造成的工程质量方面的一切问题(除人为的和不可预见的自然灾害)，我公司保证随叫随到，及时进行处理，且在工程交付使用期后进行工程回访工作，以观察询问工程在使用期间的情况。
7用户使用过程中如有需施工解签的技术问题和出现质量问题，可直接反馈到我公司或打电话进行咨询，我方接通之后3日内给予答复，并进行维修处理。保证达到用户满意。 8切实搞好建筑产品的质量，实行建筑产品交付使用后的服务质量和水平。
联系人：xxxx
建筑工程有限公司
xx分公司项目经理：xxxxxxx-xx-xx
工程质量保证书3
xx项目部：
为确保工程项目的施工安全，依照国家、建设部、陇南市有关法规、政策，我项目部将本着认真负责的态度，加强管理，严格遵守安全操作规程，确保工程质量，杜绝发生质量、伤害事故。
具体保证如下：
（一）对施工现场安全生产工作全面负责，确保生产、工程安全和因工程施工而危及周边建筑物、各种管线、道路交通等公众环境安全及人身财产安全。
（二）建立健全安全生产责任制度、各项安全生产规章制度和安全操作规程，组织安全教育培训，进行定期和专项安全检查，消除安全事故隐患。
（三）设立安全生产管理机构，确定主管安全的责任人，配备专职安全生产管理人员，主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员并取得安全资格培训合格证书。
（四）确保安全生产费用的有效使用，对列入工程概算的安全作业环境及安全施工措施所需费用，必须用于所承担的工程项目施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善，不得挪作他用。
（五）严格控制安全设施所需材料、设备及劳保用品的质量，杜绝假冒伪劣产品进入施工现场。施工现场的车辆、机械设备、施工机具安全防护用具须满足安全使用要求，必须具有符合安全要求的保护设施并按期进行保养、检修。不得使用存在安全隐患或国家规定该报废和淘汰的车辆、设备、机具、设施。施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施须按规定验收合格后方可使用，同时做到定期检查并记录检查内容。
（六）对分包单位资质和人员资格进行审查，明确各自的安全生产方面的权利、义务，并对分包工程的安全生产承担连带责任。
（七）在施工过程中，采取合理的施工方案，遵守施工工序、工艺要求，严格控制地表沉降，落实对周边建（构）筑物、地下管线、道路设施及周围绿化等公众环境的保护措施。如遇有不明情况，应及时与有关部门联系，确定解决方案。根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，采取相应的'安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，应当做好现场防护。
（八）在施工中认真执行安全管理的有关规定。应在施工现场的各个危险部位设置符合国家标准的明显的安全警示标志。
（九）结合所承担工程项目的实际情况，制定本单位包括自然灾害在内的各种突发事件应急救援预案，建立应急救援组织，配备应急救援人员和必要的应急救援器材、设备，并定期组织演练。发生突发事件立即组织进行紧急处置避免事态扩大，并立即上报关部门。
（十）建立施工现场消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定各项消防安全管理制度和操作规程，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场设置明显标志。
施工单位：xx
xx年xx月xx日
工程质量保证书4
发包人(全称)：__________
承包人(全称)：__________
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对(工程名称)签订工程质量保修书。
1、工程质量保修范围和内容
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
具体保修的内容，双方约定如下：
安徽建设学校教学楼周边绿化工程。
2、质量保修期
2.1双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：
(1)园建工程为2年;
(2)装修工程为2年;
(3)电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年;
(5)绿化种植工程竣工验收后的保质养护期为1年;
(6)绿化种植工程竣工验收成合格后的缺株和成活质量不合格及养护期内的缺株应及时补充更换，费用由承包人自负;补充更换种植后的成活保质期再顺延为一年，直至全部成活质量合格。
其他项目保修期限约定如下：国家、行业有规定的，按规定执行，国家、行业无规定的，按壹年执行。
2.2质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
3、质量保修责任
3.1属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。
承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。
3.2发生紧急抢修事故的'，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
3.3对于涉及结构安全的质量问题，应当按照相关法律法规的规定，立即向当地建设管理部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
3.4质量保修完成后，由发包人组织验收。
4、保修费用
4.1保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
5、其他
5.1双方约定的其他工程质量保修事项：
5.2本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。
发包人(公章)：________________承包人(公章)：________________
法定代表人(签字)：________________法定代表人(签字)：________________
_____________年______月______日_____________年______月______日
工程质量保证书5
承诺人(供货方)：_________公司
法定代表人：_________
地址：__________________
联系电话：_________
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规，为使得方(_________ 超市)放心从承诺人处进货，承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺：
1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求，产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求：
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准;未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
(二)具备产品应当具备的使用性能;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的`，用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。
3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的，承诺方保证自方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款，同时赔偿由此给甲方造成的损失;
4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故，承诺方承担赔偿责任，方有协助消费者维权的义务;承诺方承担方因消费者维权而支出的必要费用。
5、因承诺方销售给方的产品引起的纠纷，由方经营所在地*管辖。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
工程质量保证书6
发包人（全称）： 重庆市江北区鱼嘴镇人民政府
承包人（全称）：
为保证重庆市江北区鱼嘴镇双溪村环境综合整治项目污水治理工程在合理使用期限内正常使用，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》（国务院令第279号）和《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部令第80号）等有关规定，发包人与承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照双方约定承担工程质量保修责任。
一、 工程质量保修范围和内容
质量保修范围包括地基基础工程，格栅渠、沉淀池、水平潜流人工湿地、垂直流人工湿地、污泥干化池、出水计量槽、人工细格栅等主体结构工程；电气管线、给排水管道设备安装和装修工程，配置的污泥泵、电控柜、污水管、彩钢雨棚等主要设备、主要填料、湿地植物，以及双方约定的其他项目。具体质量保修内容双方约定为：承包人负责保修重庆市江北区鱼嘴镇双溪村环境综合整治项目污水治理工程施工图纸包含的由承包人承包施工的全部工程内容。
二、 质量保修期
质量保修期从工程实际竣工之日算起，分单项竣工验收的工程，按分项工程分别计算质量保修期。双方根据国家有关规定，结合具体工程约定质量保修期如下：
（一）地基基础工程，格栅渠、沉淀池、水平潜流人工湿地、垂直流人工湿地、污泥干化池、出水计量槽、人工细格栅等主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为 年；
（三）供热与供冷系统，为 个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为 二 年；
（五）消防工程保修期为 年；绿化 一 年。
（六）其他项目的保修期限约定： 二 年。
三、质量保修责任
1. 工程在保修期限内出现质量缺陷，发包人应当向施工单位发出保修通知，属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。
2. 发生紧急抢修事故（如涉及结构安全的质量缺陷、上下水道或管线漏水、暖气漏水漏气、燃气漏气等严重影响使用功能的紧急抢修），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。
3. 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的`设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
4．在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。
5．保修完成后，由发包人组织验收。
6．保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
四、质量保修金的支付
本工程约定的工程质量保修金为工程结算总价的5%。
本工程双方约定承包人向发包人支付工程质量保修金金额为人民币 元（大写： 元整）。质量保修金利率为 零 。
五、质量保修金的返还
自竣工验收合格之日起满 两年且承包人完成全部保修项目后一个月内，发包人向承包人无息返还质量保修金，发包人按照约定从质量保修金内扣除的保修费用不予返还。
质量保修金返还后承包人须按照约定继续承担工程质量保修责任。
六、 其他
双方约定的其他事项： 无约定。
本工程质量保修书由施工合同发包人和承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。
发 包 人（公章）： 承 包 人（公章）：
法定代表人： 法定代表人：
项目负责人： 项目负责人：
工程质量保证书7
建设单位：
监理单位：
建筑面积（㎡）：_____㎡设计单位：_____施工单位：使用年限：_____
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对工程签订质量保证书。
第一条工程质量承包范围内容
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目。
第二条质量保证条款明细
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程质量保证如下：
1.保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限；
2.保证屋面具有防水能力、洗手间等具防渗漏性能；
3.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力；
4.保证楼内水电畅通；
5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求；
6.保证房屋建筑格局适用于甲方要求；
质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。
第三条质量保修责任
1.如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。
2.发生紧急抢修事故的`，承包人在接到事故通知后，应当立即达到事故现场抢修。
3.对于涉及结构安全质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
4．除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负责全部责任。（不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。）
第四条保修费用
因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
建设单位（盖章）：
施工企业（盖章）：
日期：
工程质量保证书8
温州市经济开发区公安分局：
为了做好对龙湾区天河派出所业务用房工程质量跟踪服务工作，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》有关规定和省建设厅相关文件的精神，对由本公司项目经理施工员负责施工的工程，作出如下质量保证：
一、符合贵方提供的设计施工图纸要求
二、符合国家、浙江省现行建筑施工技术规程要求
三、墙体、屋面、楼面无渗水现象
四、已通过本公司组织的质量验收
五、保修期限内，属保修范围内的工程质量问题，均由本公司承担维修责任除他人为及不可抗力外。
1、保修期限
自竣工验收交付使用之日起，到以下规定的期限为保修期
（1）地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限，其中屋面防水工程为五年。
（2）电气管线、上下水管道安装工程为两年。
（3）供热及供冷为一个采暖期及供冷期。
（4）室外的上下水工程为一年。
（5）其他按合同规定。
2、保修范围
（1）屋面渗雨
（2）室内地面空鼓、开裂、起砂，面砖松动、有防水要求的`地面渗漏
（3）内外墙及顶棚抹灰、面砖、油漆等饰面脱落，墙面浆起碱脱皮
（4）门窗开关不灵或缝隙超过规范规定
（5）厕所、厨房、盥洗室地面倒泛水造成积水
（6）外墙面渗水，阳台积水，窗边渗水
（7）室内上下水、供热系统管道渗水、漏气，暖气不热，电器、电线漏电，照明灯具坠落
（8）室外上下水管道漏水、堵塞
（9）钢筋砼、砖石砌体结构及其它承重结构变形、裂缝超过国家规范和设计要求
3、属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。
4、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
5、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
按建设部《建设工程质量管理办法》第七章第42条规定，维修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
单位盖章：
签名：xx年xx月xx日
工程质量保证书9
一、工程概况：
尚城沂龙湾09地块3栋工程位于临沂市南坊新区通达路南段西侧，地下一层，地上十一层;本工程主体结构体系为框架剪力墙结构;总建筑面积为6285㎡，建筑檐高3。900m，建筑结构安全等级二级，设计使用年限50年。地下防水等级一级，屋面防水等级二级。耐火等级地上二级、地下一级。抗震设防烈度为7度设防。本工程建筑采用外墙外保温体系。屋面保温采用膨胀珍珠岩及挤塑聚苯乙烯泡沫板;外墙保温采用e体系外墙保温;外窗采用铝合金平开窗。本工程由广东建筑艺术设计有限公司和广州伯盛建筑事务所设计，由济南市勘察测绘研究院勘察，山东恒信建设监理有限公司监理，xxx有限公司承建施工。
二、工程质量情况：
本工程由甲、乙双方进行竣工验收质量等级为合格。
三、在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：
(一)地基与基础工程、主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;
(三)供热、供冷系统，为2个采暖期、供冷期;
(四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年;
(五)装修工程为2年。
(六)其他项目;
四、房屋建筑工程保修从工程竣工验收合格之日起计算。
五、用户在保修期内正常情况下，房屋及其设施出现质量问题，请及时到xxx有限公司联系维修三日之内进行处理，处理结果由用户签字满意为止。
六、下列情况不属于《房屋建筑工程质量保修办法》规定的保修范围：
(一)因使用不当或者第三方造成质量缺陷。
(二)不可抗力造成的质量缺陷。
七、根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定，建设单位及住户未经设计许可，不得在装饰中擅自改变结构，否则责任自负，并按规定给予经济处罚。
八、商品房预售后，预购单位在不影响房屋正常施工的情况下，可以对在建工程监督检查。
九、凡商品住宅工程出现质量问题，住户对开发单位的`答复和处理有争议时，有关住宅工程质量的问题，可向实施监督的建设工程质量监督申请鉴定;有关住配套的质量问题，可向当地房产开发主管部门申请裁决，若仍有异议时，可直接向人民法院提起诉讼。
十、本住宅工程质量保证书作为工程交验的必备资料，同时也是住宅销售合同的附件。
xxx有限公司
xx月xx日
工程质量保证书10
尊敬的xxx：
由我公司承建施工的工程，严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和消防工程施工质量验收规范的标准。
并保证做到：
1、项目部建立工程质量保证体系，项目经理对所承建过程的施工质量负责。
2、严格按经审查合格的施工图设计文件施工；保证施工质量符合验收规范的标准。
3、工程所有的`各种材料、配件、设备、等严格按规范的要求，使用前在监理或建设单位代表监督下检验合格后方可使用。
4、消除质量通病，由专人负责检查落实。
对监理工程师和质量监督人员提出的质量整改意见认真执行，及时整改达到质量合格。
5、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全；工程有关安全和功能的检测资料完整；各分部工程质量均验收合格；主要项目符合专业质量验收规范的规定；验收合格。
6、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务；
上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量；因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
工程质量保证书11
为做好对工程的跟踪服务工作，对由 项目经理_________负责的 系统工程，做出如下保证：
1， 符合提供的设计图纸。
2， 符合国家弱电的相关规范。
3， 相关硬件设备均使用正规厂商生产的合格产品。
4， 所使用软件均是正版。
5， 保修期限内，属于保修范围的工程质量问题，均有本公司承担维护责任。
保修期限：
在正常使用条件下，建设单位的最低保修期限为：
(1) 硬件设备运行正常2年
(2) 设备联动运行正常2年
(3) 外包及装修挂件无松动变形期限为5年
(4) 硬件设备及软件免费升级期限为2年
(5) 其它按合同规定
其它保修期限由建设方和承建方约定。
本工程保修期自竣工之日起计算。
保修范围：
(1) 涉及到本系统的'由承建方提供的硬件设备和软件系统。
(2) 用于本系统的由承建方提供的管材线材。
(3) 由承建方提供装修外包工程竣工后，有关报修来电(或来访)，本公司将及时做出人员安排进行现场察看，做出书面答复，妥善进行处理。
保修承诺
质量保证期头三个月，我公司将排除足够的维修和管理人员常驻现场负责维修工作，我公司维修负责人每天应与工程部及相关部门主动联系一此，在甲方维修备案本上签到。在质量保证期的第四个月，我公司撤回常驻维修人员，但遇有需维护或维修的事项时，我公司人员将在甲方通知后24消失内赶到现场进行维修，履行保修义务，保证维修的质量和效果。
培训计划
本系统调试开通后，我公司为贵方提供免费培训。培训前给有关人员罚当培训手册，手册内容包括系统操做，故障排除，维护说明等项目。
为甲方及使用有关人员提供的培训内容包括：
1、系统工作原理。
2、系统硬件，软件组成及功能特点。
3、整个系统运作的过程及维护。
4、接受疑难问题解答。
培训课程大纲。
1、系统概述，原理及构成设计。
2、系统设备功能，设置操作及故障排除介绍。
3、中心机房设备的常规操作
4、系统软件功能介绍、操作、超汛、打印功能操作。
5、实习操作。
培训资料
1、系统设备使用手册
2、工程相关图纸
3、系统维护手册
工程质量保证书12
一、根据国家《建筑工程质量验收规范》，该工程经建设单位组织竣工验收合格。根据竣工验收结果，本公司对我们施工的工程在房屋的结构质量按设计使用年限保证使用。
二、根据国家、省、市有关法律、法规的政策规定，在规定的期限内及在用户正常使用的情况下，在《建筑工程使用说明书》的要求下，本公司免费承担保修内的维修责任，并在承诺一般质量事故7天内、重大事故24小时内赶到现场处理。
三、保修期自竣工验收之日起计算，本项目由本公司原项目负责人以及客户服务机构，负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修，可以由业主自行选择维修单位。
四、在保修期内，下列情况不属保修范围；
1、因业主装修时拆除、剔凿墙体及柱、梁、楼板等上面挖洞、开门、开窗、超设计荷载使用，造成主体结构损坏的；窗框周边遭到损坏而出现质量事故的；
2、因使用不当或自行装修造成防水层破坏而引起的渗漏；
3、因使用不当或自行装修凿洞，造成墙体破坏而引起的.建筑物体损坏：
4、因擅自改动管道及散热器等采暖设施；对供热管路范围内进行地、墙面材料镶铺，而导致渗漏损坏的地、墙面材料；
5、未按《说明书》标明的强、弱电额定负荷使用，擅自改动电器线路致使线路损环或超负荷运行而发生的短路、断路及由此造成的电器设施损害；
6、擅自改动或不合理使用给、排水管道及设施，导致渗漏堵塞等情况；
五、为做好工程质量保修，我公司专门设立了客户服务机构，以便监督实施客户在使用过程中出现的质量缺陷进行维修。
施工单位签字；（盖章）接受人签字；（盖章）
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
工程质量保证书13
我单位严格按照消防法规及消防技术标准，对项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行消防设计，并对消防设计质量终身负责。
如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求，我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。
特此保证！
保证人：
日期：
工程质量保证书14
发包人（甲方）：___________________
承包人（乙方）：___________________
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书。
第一条工程质量承包范围和内容
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目。
第二条质量保证条款明细：
本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。
供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的'质量保证如下：
1、保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限；
围绕“学、强、促”主题，我们组织开展了学先进港口企业的先进人物和身边的先进，激励员工立足本职，勤学业务、苦练技能，争做知识型、技术型员工；通过强化素质，转变工作作风，严肃工作纪律和作业纪律，自觉地把自我价值的实现，融入到港口事业的发展中；通过解放思想大讨论和主题教育活动，激发员工的工作积极性，为建设国际一流亿吨强港和促进公司跨越发展而拼搏奉。通过劳动竞赛、技术比武、岗位练兵，广泛开展技术创新、技术攻关、合理化建议、修旧利废、“个人身边无浪费”、“节约年里话节约”等专题活动，坚持从大处着眼，从小处着手，强化全员节约意识、大局意识和能源危机意识，促进各项消耗性指标的全面下降和经营指标的完成。
2、保证屋面具有防水能力，房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能。
3、保证整体楼层具有抗风防水抗震能力。
4、保证楼层有加高再建承受能力；
5、保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求；
6、保证房屋建筑格局适用于甲方需求。
7、其他项目保证条约：____________________
单位工程竣工验收时保证；质量控制资料齐全；工程有关安全和功能的检验资料完整；各分部工程质量均验收合格；主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定；质量验收符合要求。
质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。
第三条质量保修责任
1、如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以委托他人修理。费用由承包方负责。
2、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
4、除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负全部责任。
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对______________________（工程全称）签定工程质量保修书。
我们在进行内外墙抹灰施工过程中出现的工程质量事故，如是我们自己的原因造成的，全部由我们自己承担。
（不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害。）
第四条保修费用
工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求，使用前在用户的监督下验合格后方可使用；
因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
第五条其他
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）
双方约定的其他工程质量其它注意事项：__________________________________________。
本工程质量保证书，由甲乙双方在竣工前共同签署，自签订之日起即产生法律效力，本合同签订后，甲乙双方如需要提出修改时，经双方协商一致后，可以签订补充协议，作为本合同的补充合同。
消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
甲方：_______乙方：_______
法定代表人（签字）：_______法定代表人（签字）：_______
____年____月____日
工程质量保证书15
一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在昆明市呈贡县建设局档案室进行备案。
二、保修期限
在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）。
保修项目保修期限
1、屋面渗水漏水：三年
2、厨房、厕浴间渗水漏水：一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂：一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落：一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小：一年
6、卫生间、厨房地面积水：一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通：六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量：六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构：在合理使用寿命年限内
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的'态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在5日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。
联系电话：XXXXX
联系人：XX
办公地点：XXXX
甲方：XX
法定代表人（签字）：XXX
XX年XX月XX日
乙方：XXX法定代表人（签字）：XX年XX月XX日
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