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住宅质量保证书

住宅质量保证书【优秀】

　　在社会发展不断提速的今天，保证书的使用频率呈上升趋势，有效的保证书必须合乎法律的规定。那么保证书一般是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的住宅质量保证书，仅供参考，大家一起来看看吧。

住宅质量保证书【优秀】

住宅质量保证书1

尊敬的住户：

　　欢迎您入住青铜峡市塞上江南51#住宅楼，该项目由上宁夏方正建筑设计有限公司设计，由青铜峡市恒源建设有限公司施工，由吴忠市平安建设监理有限公司负责工程监理，设计图纸经审查符合有关住宅建设规范标准，工程质量

　　通过有关部门竣工核验，达到了检验评定标准，并有书面的合格证明。为了解除您的后顾之忧，根据中华人民共和国国务院第

　　头要求保修之日起，三日内给予答复。对于用户自行添置、改动的设施和设备以及因用户擅自改变使用功能、结构、不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任。本《住宅质量保证书》与《住宅使用说明书》一起使用。您的.满意就是我们最大的心愿。

　　房屋使用说明书

　　一、概况:

　　本工程：位于青铜峡市小坝利民东街，房屋结构形式砖混结构，抗震设防标准 8度线设防。采用了全现浇钢筋砼楼板、外墙及屋面采取节能保温措施，双层中空玻璃塑钢推拉窗，低温热水地板辐射采暖等先进的建筑工艺。

　　二、本工程是经有关单位验评的合格工程，可以使用。

　　三、装修、装饰注意事项：

　　1、房屋结构：不得对房屋的梁、板、柱、墙体进行拆除、凿洞；雨蓬、窗台板、挑檐只能承受检修荷载，不得附加其它荷载影响结构安全。

　　2、墙体：不准在墙体上随意开洞、凿槽（特别是水平开槽）。 3、楼、地面：不得任意增大楼面活荷载，不允许放水冲洗楼面。

　　4、室内活荷载设计取指为___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超过设计活荷载。

　　5、屋顶及厨、厕地面均作有防水层，严禁损坏。

　　6、凡进行室内装修必须取得物业管理部门的认可。

　　7、地面均为地暖辐射采暖，严禁开槽，凿0洞，订钉，如违背，造成不良后果，本公司概不负责，后果自负。

　　四、房屋设计配置的说明：

　　1、上水管径de32，下水管径de110。业主户内上、下水管道不得随意改动和包装，以利维护维修；下水管道内严禁倾倒剩菜及其它易堵塞管道的废物。

　　2、配电负荷：总配量 250 kw，分户配量_5_kw。业主对原设计安装的电路和配电设施不得擅自拆改，要维护供电设计的完整性、可靠性、保证安全用电。

　　3、通讯：应遵守电信部门的有关规定。

　　五、有关设备、设项的说明：

　　1、原有设备、设施不得随意撤除或更换，应注意维护。

　　2、新装设备设计应经物业管理部门的同意，并由其确定安装位置和做法，确保安全。

　　六、阳台使用注意事项：

　　1、本阳台设计活荷载为 2.5 kn/﹐，堆码货物不能超过此荷载。

　　2、阳台栏杆放置花盆，应设置防掉装置，保证路面行人安全。

　　七、建筑一经验收入使用后，不许在屋顶上乱搭、乱建棚屋；屋顶绿化附加荷载，不能超过设计规定荷载 0.5 kn/﹐ 。

　　八、其他需要说明问题：

　　1、墙体一律不许开槽打洞，若有特殊需要，必须经原设计部门同意，并作相应技术处理。

　　2、阳台、门、窗防盗护栏安装应由物业管理部门组织统一设计和安装，以确保建筑外观不受影响。

住宅质量保证书2

　　一、房地产住宅质量保证书

　　1、质量保证

　　遵照国家现行规范进行设计施工，并通过有关部门的质量验收和评定，符合国家验收规范要求，具备交付使用条件。

　　2、保修责任的认定

　　（1）经鉴定为设计原因引起的质量缺陷。

　　（2）经鉴定为施工原因引起的质量缺陷。

　　3、保修责任的免除

　　（1）业户使用不当，或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，建设单位不承担保修责任；因住户使用不当或擅自改动结构等原因，造成房屋质量受损或其他业户损失，由责任人承担相应责任。

　　（2）超出设计允许的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火灾、台风、战争等引起的质量问题。

　　4、保修项目、保修期限及保修单位

　　（1）保修项目及保修期限，按照国家建设部《关于印发“商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定”的通知》（建房［1998102号］文件的有关规定执行。

　　（2）保修期限从竣工验收合格交付使用之日起计算。

　　（3）保修项目、保修期限详见附表。

　　4、保修项目为保修期内的`保修责任项目，超过保修期无效。

　　5、保修程序

　　（1）住宅因质量问题而产生安全隐患或影响正常使用时，业户应及时书面通知管理处。

　　（2）管理处接到书面通知后在48小时内与业户约定时间查看现场。确认为属于保修责任的，管理处联系保修单位在处理时限内维修。紧急情况有管理处直接安排处理。

　　（3）保修单位不能按照约定时间到场维修的，管理处须报请开发商予以解决

　　（4）业户应对保修工作给予积极配合。

　　（5）保修工作完成后，业户须及时检查验收，并签字确认。

　　6、其它

　　（1）业户入伙收楼时应对房屋进行详细检查，及早发现质量缺陷，同时将检查结果填入业户收楼验收及保修记录表内，送管理处安排处理。

　　（2）业主在使用住宅前，必须认真阅读《房屋使用说明书》，用户验收住宅后自行添置、改动的设备及设施，由用户自行承担维修责任。

　　（3）房屋财产的保险由业户自行办理。

　　二、贷款买房的条件

　　人住房贷款的借款人须具备如下条件：

　　（商品房）具有完全民事行为能力的自然人；

　　（开发商）具有城镇常住户口或有效居留身份；

　　（3）有稳定的职业和收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力；

　　（4）具有购买住房的合同或协议；

　　（5）无住房补贴的以不低于所购住房全部价款的30％作为购房的首期付款；有住房补贴的以个人承担部分的30％作为购房的首期付款；

　　（6）有贷款人认可的资产作为抵押或质押，或有足够代偿能力的单位或个人作为保证人；

　　（7）贷款人规定的其他条件。

　　三、购房资格有什么要求

　　这里所说的行为能力是拥有完全行为能力，让我们看一下相关法律规定：公民的权利能力是指能够依法享受权利和承担义务的一种资格。公民的行为能力是指公民能够以自己行为依法行使权利和承担义务，从而使法律关系发生变更或消灭的一种资格。

　　根据《民法通则》的规定，公民从出生到死亡，他都具有民事权利能力，依法享有了民事权利，要承担民事义务。不满十周岁的未成年人为无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动；十周岁以上未成年人为限制行为能力人，可以进行与他年龄、智力相适应的民事活动，其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意；十六周岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的和十八周岁以上的公民，为完全行为能力人，便可以独立进行民事活动。

　　根据《民法通则》的规定，不能辨认自己行为的精神病人为无行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。不能完全辨认自己行为的精神病人为限制行为能力人，可以进行与他的精神状况相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。

　　所以买房人必须是十八周岁以上的公民或者十六周岁以上不满十八周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的和十八周岁以上的公民。简而言之，买房人必须是完全行为能力人，购房合同才会发生效力。

住宅质量保证书3

XXX用户：

　　为保障住宅消费者的权益，加强商品住宅售后服务管理，根据《城市房地产开发经营管理条例》的有关规定，特制定本《商品住宅质量保证书》，请您仔细阅读以下内容，并监督、配合我们做好房屋保修工作。

　　本公司对提供销售的XX路XX号XX小区XX幢XX室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：

　　一、本住宅建筑面积为XXX平方米，其中公共建筑面积分摊XX平方米。

　　二、本住宅系由具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

　　三、本住宅已经验收合格。

　　四、本住宅签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：

　　1、屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的`防渗漏，5年;

　　2、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，2年;

　　3、墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落裂缝，1年;

　　4、门窗安装出现翘裂、变形不密闭，五金件损坏，1年;

　　5、厕所、厨房、洗漱间，阳台地面倒泛水、积水，1年;

　　6、室内地面空鼓开裂、大面积起砂，1年;

　　7、卫生洁具、电器开关、灯具，6个月;

　　8、管道堵塞，2个月;

　　9、其他部位、部件的保修期由双方自行规定：

　　(1)XXXX;

　　(2)XXXX;

　　(3)XXXX;

　　(4)XXXX;

住宅质量保证书4

　　一、工程质量验收

　　本建筑工程按国务院《建设工程质量管理条例》之规定进行竣工验收。

　　二、保修和期限

　　本建筑工程及附属设施发生质量问题按所列范围和期限进行保修，在保修期内，由开发商负责安排相关施工单位完成保修工作。

　　所列项目超过保修期限后，开发商将不再承担保修责任，客户可委托物业管理单位进行有偿维修服务，或在物业管理单位监管下自行安排处理。

　　三、保修责任

　　保修期内如因设计、用料或施工的原因，造成质量缺陷且超出有关规范的规定值时，发展商将无偿予以修复并满足有关规范及标准。

　　四、保修配合、监督与投诉

　　客户应对保修工作予以配合，每项保修（维修）工作完成后，请客户配合验收并在相关表格上签字确认。

　　如客户发现开发商及相关单位任何工作人员对保修工作推诿、拖拉、敷衍、不负责任、或为难用户者，请即拨打我公司电话xx-xxx-xx投诉，开发商欢迎监督指导。

　　五、开发商免责条款

　　1、具体项目已超过保修期限。

　　2、因客户未遵守《住宅使用说明书》约定或其他有关规定，使用不当或擅自改动结构、设备位置，或装修不当造成的.质量问题。

　　3、因客户自身原因延误保修造成的损失扩大部分。

　　4、不可抗力因素引起的质量问题。

　　广州xx-xx有限公司

住宅质量保证书5

　　保证约人甲方(卖方)：

　　乙方(买方)：

　　由甲方开发新建座落在长沙市雨花区(镇)圭塘办事处路(街) xxxx住宅小区4#栋住宅工程第 / 单元、第 / 层 / #住房 / 套的房地产(房屋建筑面积平方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，承担保修责任。

　　一、该工程在竣工验收时，经验收组评价其工程质量等级为优良，且已办理竣工验收备案手续。

　　在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为 50 年，在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷，由甲方履行保修义务、承担保修责任。

　　二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的`保修内容与保修期为：

　　1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年;

　　2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金

　　件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年;

　　3、供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期;

　　4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期限为半年;

　　5、该商品住宅售出后，由甲方委托的物业管理公司负责维修处理;

　　6、该商品住宅于 xxx 年 7 月 7 日由甲方交付乙方使用，交付时对该住宅设备、设施的正

　　常运行进行了认可，乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日，即xxx年 7 月 7 日起计算。

　　三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以

　　向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或第三方和不可抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。

　　房屋住宅使用说明书见附录(湘质监统编监20xx—14)。

　　甲方(章)：乙方(章)：

　　法定代表人：法定代表人：

　　联系电话：联系电话：

　　年月日年月日

住宅质量保证书6

尊敬的各位领导、业主：

你们好！

　　由我公司承建的贵单位住宅楼，经双方共同努力和有关部门领导的大力支持，现已竣工，并即将交付使用，在贵单位乔迁之际，我公司特向各位领导及住户作如下质量保证：

　　一、工程质量说明

　　本工程整个施工过程均按照施工图纸、设计变更、国家强制性标准，施工质量验收规范的规定，精心组织施工，每道工序都事先作书面技术交底，班组个人之间，每道工序完成均执行自检、互检、交接检制度，关键部位、隐蔽工程是由项目部自检合格后，经公司质检科验收合格后，再报请监理公司并由监理工程师组织有关部门进行验收。该工程基础主体质量符合设计及施工质量验收规范要求，结构上无影响结构安全和使用功能的.隐患。

　　二、工程保修说明

　　1、各位领导及业主：在你们乔迁之前,请仔细检查各部位是否完好,认真检查水暖.电等设备是否齐全完好,并配合我方人员清理设备清单(门窗、玻璃、座便器、散热器均由甲方供货，不在包修范围之内)。

　　2、在您乔迁之前，如发现质量问题，请您把问题集中，我公司将在交付后十天内，处理完毕。

　　3、对于我单位承包范围内施工造成的质量问题，一切责任由本公司负责处理，直至你满意为止。

　　4、如用户人为损坏者，则不在保修范围内，我单位可以提供材料和条件下派专业人员上门服务。

　　5、对于工程质量的保修期限，我公司将按照《建设工程质量管理条例》执行。

　　附此《质量保证书》还配有该工程《使用说明书》及《工程质量保修书》，用户应按《工程使用说明书》的要求使用，发现问题及时与我们联系。

　　联系电话：

　　以上是我公司本着对用户负责的态度而作出的承诺，同时我公司全体员工衷心的祝愿您们身体健康、万事如意!

　　保证人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

住宅质量保证书7

尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

　　开发公司地址：

　　物业管理公司地址：

　　销售联系人：

　　联系人：

　　电话：

　　开发公司：(章)

　　法人代表：(签章)

　　20xx年xx月xx日

　　本公司对您购买的西安市x区(县)x路x号x小区x栋x单元室，建筑面积x平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

　　一、该房屋于x年xx月xx日通过市建委组织的`竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：x建设工程规划许可证编号为x;建筑工程施工许可证编号为x;竣工验收备案登记编号为：x预售许可证号为：

　　二、该住宅工程由*进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

　　四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

　　五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。

　　六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

　　七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

　　八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

住宅质量保证书8

　　首先标明商品住宅的地理位置和建筑面积，由开发企业对所销售的商品住宅做出以下质量保证：

　　一、本商品住宅工程已经竣工验收，符合天津市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责保修。工程竣工验收日期为20××年××月××日。

　　二、本商品住宅所在幢号已按规定办理《××市新建住宅商品房准许使用证》，证号为××××。

　　三、本商品住宅工程地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内保修。

　　四、本商品住宅自验收合格之日起，本公司对屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期为5年。交付使用时工程竣工验收已超过两年的，自本保证书签发之日起，以上各项防水、防渗漏工程的保修期为3年。

　　五、自本保证书签发之日起，在购房人正常使用情况下，凡本商品住宅有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修：

　　1、供热或供冷系统，为2个采暖期或供冷期;

　　2、电气管线、给排水管道，为2年;

　　3、墙面、顶棚抹灰层脱落，为1年;

　　4、地面空鼓开裂、大面积起沙，为1年;

　　5、门窗翘裂、五金件损坏，为1年;

　　6、管道堵塞，为2个月;

　　7、卫生洁具，为1年;

　　8、灯具、电器开关，为6个月。

　　六、本商品住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房;给购房人造成损失的，本企业依法承担赔偿责任。

　　七、本商品住宅用户进住后如因质量问题来信、来访，本公司将于3日内直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。

　　八、本商品住宅自交付使用之日起，用户自行添置、改动设施、设备的.，以及因用户使用不当或擅自改动结构而造成质量问题的，不在本公司保修范围之内，由用户自行承担维修责任;造成他人损失的，依法承担相应的赔偿责任。

　　九、本公司质量保证的其他内容。

　　十、本保证书在商品房交付使用时由开发企业向购房人签发。

　　十一、本保证书作为商品房销售合同的附件，与合同具有同等法律效力

住宅质量保证书9

　　《住宅质量保证书》是开发商对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件,可以作为商品房预、出售合同的补充约定,与合同具有同等效力。

　　我国房地产法规规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。工程质量保证书是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的.质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。

　　商品房保修期从开发商将竣工验收的房屋交付使用之日起计算。工程质量保证书中具体保修期限与保修范围是：地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内;屋面防水为3年;墙面、厨房和卫生间地面为1年;《住宅质量保证书》一般约定地下室及管道渗漏为1年;墙面、顶棚抹灰层脱落为1 年;地面空鼓开裂、大面积起沙为1年;门窗翘裂、五金件及卫生洁具损坏为1年;灯具、电器开关损坏为6个月;管道堵塞为2个月;供热供冷系统设备为一个采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由买卖双方自行约定，并写在工程质量保证书中。

　　房屋在保修期内出现质量问题，如经保修单位维修后导致房屋使用功能受到影响，或因主体结构质量不合格给购买人造成损失的，根据工程质量保证书开发商应承担赔偿责任。购买人认为主体结构质量不合格的，可以向《住宅质量保证书》中注明的工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属不合格的，购买人有权退房。

　　住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力。

　　商品住宅与商品房的区别商品住宅是指房地产开发企业(单位)建设并出售、出租给使用者，仅供居住用的房屋。

　　商品房是指具有经营资格的房地产开发公司(包括外商投资企业)开发经营的住宅,主要包括三种类型：住宅、办公用房、商业用房。由于我国长期以来在住房体制上实行的是供给制，所以，商品房是80年代以后才在我国出现的。其价格由成本、税金、利润、代收费用以及地段、层次、朝向、质量、材料差价等组成。

　　另外，从法律角度来分析，商品房是指按法律、法规及有关规定可在市场上自由交易，不受政府政策限制的各类商品房屋，包括新建商品房、二手房(存量房)等。但不包括公有房屋、廉租住房、经济适用房等政府对其交易有限制条件的房屋。

住宅质量保证书10

　　《新建住宅质量保证书》必须作为购房合同的附件，与购房合同具有相等法律效力。《新建住宅质量保证书》由房地产公司按规定的内容，要求印制。

　　质量保证书的基本内容：

　　1、符合上海市现行的住宅建筑设计标准。

　　2、已通过市、区县质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。

　　3、所属的楼栋具有《上海市新建住宅交付使用许可证》。

　　4、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有工程质量问题的，由公司单位免费承担维修责任。

　　a、墙面、楼面、管道发生渗漏；

　　b、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢；

　　c、门、窗安装不密闭，出现翘裂；

　　d、墙面、顶棚抹灰层脱落；

　　e、照明线路发生故障；屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

　　因住户使用、装修不当或擅自改动结构、管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。

　　5、住户入住后，有关住宅质量的投诉来信来访，公司单位将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。

　　6、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还和调换，并由公司单位承担有关的.鉴定费用。

　　7、如对公司单位的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据《上海市建筑市场管理条例》，向地域内建设工程质量主管部门申请协调；凡有关住宅配套质量的，可根据

　　市府9521号令《上海市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼。

　　8、公司单位愿承诺的其他内容。

住宅质量保证书11

　　《住宅质量保证书》应当包括以下内容：

　　1.工程质量监督部门核验的质量等级;2.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;3.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;地面空鼓开裂、大面积起沙1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

　　需要知道的一点是：《住宅使用说明书》与《住宅质量保证书》对用户来说，都很重要，都是更好的帮助住户如何熟悉住房情况的法律依据。那么什么是《住宅使用说明书》呢?

　　《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等加以说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：

　　1.开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位;2.结构类型;3.装修、装饰注意事项;4.上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明;5.有关设备、设施安装预留位置的`说明和安装注意事项;6.门、窗类型，使用注意事项;7.配电负荷;8.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明;9.其他需要说明的问题。

　　购房人应该仔细检查《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是否列明了以上项目，这些都是与今后生活息息相关的大问题，切不可粗心大意。

　　住宅质量保证书范本

　　尊敬的住户：

　　开发公司地址：物业管理公司地址：

　　销售联系人：联系人：

　　电话：电话：

　　开发公司(章)法人代表：(签章)

　　年月日

住宅质量保证书12

　　本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司(单位)对提供销售(配售)的__________路__________弄__________号__________室、建筑面积为__________平方米的住宅，在其结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下质量保证和承诺：

　　一、符合现行的住宅建筑设计标准。

　　二、已通过市、区(县)质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。

　　三、所属的楼栋具有《××市新建住宅交付使用许可证》。

　　四、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有如下工程质量问题的，均由本公司(单位)免费承担维修责任：

　　1.墙面、楼面、管道发生渗漏;

　　2.雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;

　　3.门、窗安装不密闭，出现翘裂;

　　4.墙面、顶棚抹灰层脱落;

　　5.照明线路发生故障;

　　屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

　　因住户使用、装修不当或擅自改动结构;管线走向而造成的.质量问题不在本公司维修范围之内。

　　五、住户入住后，有关住宅质量的投诉(来信来访)，本公司(单位)将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。

　　六、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还和调换，并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用。

　　七、如对本公司(单位)的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据《××市建筑市场管理条例》，向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的，可根据市府《××市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼

　　八、本公司(单位)愿承诺的其他内容(见附页，略)。

　　九、该保证书作为住宅销售(配售)合同的附件，为合同的有效文件，与合同具有同等法律效力。

住宅质量保证书13

　　一、本住宅经政府主管部门验收合格，现予交付使用。二、住宅基本情况 1、住宅座落：xx-x 2、建设单位：xx-x 3、设计单位：xx-x 4、施工单位：xx-x 5、质监单位：xx-x 6、物业管理单位：xx-x 7、住宅结构类型：xx-x 8、质量评定等级：

　　三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情况下，如有质量问题，在规定的保修期内由本公司承担维修责任：序号住宅质量保修部位、配件保修年限 1 地基基础、主体结构(按实际年限) 50年 2 屋面防水 5年

　　3 外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏 5年 4 墙面、顶棚抹灰层脱落 1年 5 地面空鼓开裂、大面积起沙 1年 6 门窗、五金件损坏 1年 7 卫生洁具 1年 8 灯具、电器开关半年 9 管道堵塞 2个月四、使用说明

　　(1)本《住宅质量保证书》依据中华人民共和国国务院《城市房地产开发经营管理条例》、建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和省建设厅《湖南省建设工程质量监督工作暂行规定》等法律、法规制订，与《住宅使用说明书》一起使用。 (2)本《住宅质量保证书》的保修期(详见上表)自规定交付之日起计算，国家对住宅工程质量保修另有规定的，保修期期限按照国家规定执行。

　　(3)本公司按照《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。保修期内，除人为不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外，本公司无偿承担表一规定内容的维修，保修期外，按物价部门批准的`收费标准实行有偿优质服务。

　　(4)用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或者投诉、本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复或妥善处理。

　　(5)用户在使用所购住宅前，必须认真阅读本《住宅质量保证书》，用户验收住宅后自行添置，改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任。

　　(6)因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构等原因，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。

　　(7)《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》均一式三份，其中一份由本公司保留备查，一份在住宅交付时提供给用户，一份在办理房屋产权手续时提供给市房屋产权交易管理部门。

　　(8)其他需要说明事项：

　　房屋如因自然灾害等不可抗拒的因素所造成的质量问题不在本保修范围内。五、持证人房屋买售人姓名

　　房屋编号佳境小区栋单元室合同号维修电话备注

　　建设单位(签章) 物业服务单位(盖章) 联系人：联系人：电话：电话：

住宅质量保证书14

　　综合验收合格证书编号：穗建开验字第______ 号填发日期：

　　发展商电话地址邮编商品房项目名称工作质量等级竣工验收时间交付使用时间年月日质量保修受理部门联系电话答复时限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满足有关规范及标准。屋面防水3年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏1年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层脱落1年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂1年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏1年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿进行维修。卫生洁具1年保修期内因施工质量问题出现的'卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行维修。灯具、电器及开关6个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具(不含光源)、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行维修，但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统1年保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题，发展商将无偿进行维修。管道堵塞2个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通。

　　注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行维修;若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。