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酒店领班的发言稿
在不断进步的时代，越来越多地方需要用到发言稿，发言稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。那么发言稿一般是怎么写的呢？下面是小编为大家收集的酒店领班先进个人发言稿，欢迎大家分享。
酒店领班的发言稿1
首先非常感谢各位领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。同时我也将勇敢地接受大家的评判。
我叫胡文雅，今年20岁，20xx年6月24日我加入天山宾馆这个团结奋进的大家庭，在宾馆一线岗位上工作了近21个月，我小，不懂事，好乱发脾气，缺点一大堆，但是在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，也逐渐改掉这些坏毛病，虽然没有杜绝，但使我取得了很大的进步，还当上了A级服务员，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢！正是你们的支持和厚爱，才使我有信心走上这个竞选的舞台。近两年的工作，使我对酒店服务行业有了比较深的了解，特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。要想成为一名合格的餐饮部领班，它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质，还要有良好的人际沟通能力，尽管我有很多的不足之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结经验。无论在任何时候，即使这次没有成功，我也会严格要求自己，特别是这段时间婚礼较多，我将会竭尽全力协助经理，领班做好接待工作。
假如这次我能荣幸竞聘成功，我的工作计划和设想是：
一、当好“协助员”。协助那经理、银经理，带领责任区服务人员按质按量完成上级交办的各项任务。
二、当好“服务员”。餐饮部的领班，除了为领导和同事们服务，更重要的是为顾客服务，提升餐饮部的接待能力。当好“协调员”。餐饮部工作分工细，环节多，一项工作的完成有赖于各部门之间的`协调合作。餐饮部领班就是这个“协调员”。一是与厨房做好沟通联系，协调餐饮服务与厨房之间的联系，沟通顾客在用餐中出现的问题及意见，二是做好与服务员的沟通联系，充分发挥一个集体，一个团队的重要因素。
三、是做好与顾客的沟通联系，认真听取顾客意见，不断改进服务工作，
四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵，与其说客人到宾馆是来住宿、吃饭，还不如说是来寻求一种精神上的享受。所以在管理过程中注入更多的情感要素，并通过以身作则来强化管理效果。我想，当好管理员，首先应管理好自己，只有这样，才会树立坚定的工作信念，形成良好的工作风格，同时，也才会更好地有利于自身的成长。作为这次竞聘的积极参与者，我渴望在竞聘中成功，但是我绝不会回避失败，不管最后结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事”。谢谢！
酒店领班的发言稿2
尊敬的领导们、同事们：
大家好！
作为酒店的一名员工，很开心能站在这里进行发言。回顾在酒店工作的成长，我有很多的想法和感受。面对酒店的未来，我有着坚定的信念和坚强的意志。
酒店的每一步成长都与我们息息相关。
作为酒店的领班，工作出现失误时，会受到领导的指正和批评，受到客户粗鲁的谩骂，心中万般的委屈，但是也没有减退对工作的热情。毕竟，不经历风雨怎么能看见彩虹呢？
我认为勤奋是我工作的基础，认真是我工作的标准。
在我看来，无论是工作能力还是综合素质，我都不是比较好的领班人选，但我深知人应该保持一个积极向上的心态，只有不断挑战自己，战胜自己，才能实现自己的人生价值。
再次感谢公司给我们提供了这样一个超越自我的机会。今天，我就给大家说说我的工作情况。
作为酒店一名领班，作用是巨大的。不仅是传达管理者各种意图的桥梁，也是总结和反馈员工意见的桥梁，是员工的理解者、协调者。
此外，还需要有较强的'观察能力，能够在第一时间掌握员工的心态，做好沟通工作。
能够完全管理一个领域，引导他们提高专业知识和技能，并教会他们如何解决遇到的难题。
当然，我熟悉并了解公司的企业文化和规章制度。还具有一定的执行力和解决问题时果断的思维能力等。
我知道，酒店的发展势头是迅猛的，只有团结好所有人把酒店这个趋势发展好，我们才会有更好的平台，完善不足，争取到更多的客源。
如今，面对酒店提供的这个领班舞台，我会努力展示出自己的工作能力，带领大家积极面对每一个客户，让他们感受到宾至如归的温暖。
相信我，我会成功的！
我的发言结束了，谢谢大家。
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