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个人年度工作总结

时间:2023-07-13 18:46:35 年终总结 我要投稿

(精品)个人年度工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的个人年度工作总结,希望对大家有所帮助。

(精品)个人年度工作总结

个人年度工作总结1

  随着新年钟声的敲响,20xx年就快结束,回首年的工作,有艰辛也有收获,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

  (一)在20xx年里,我始终自觉加强自身的学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作经验,在工作中,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。同时又不知道的就会问,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

  (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

  (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理。

  三、主要经验和收获

  在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的.工作状态。

  (三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

  (二总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新的知识和经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要像:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。等。在新的一年的工作中,我将更加努力的去完成好自己的本职工作。

个人年度工作总结2

  不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为_客服中心的一员。

  在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的'学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励。

  在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们客服中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在_银行客服中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

  从这几月的工作中总结出以下几点:

  一、立足本职,爱岗敬业

  作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奋学习,与时俱进

  记得_主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为客服中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

  1。注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

  2。注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

  在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

  1。高效完成外呼任务。

  在进行每天的外客服,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行__地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于_的客户我们要多进行预约回拨;再例如__行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

  2。加强自身学习,提高业务水平。

  熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。

  3。增强主动服务意识,保持良好心态,不断完善自我。

  培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

个人年度工作总结3

  时间过的飞快,当初进入xxx公司第一天的情景还在历历在目,但转眼间就到过去了大半年的时间!自从_月加入xx公司以来,这是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。

  怎么说呢,这一年对我而言太过短暂,对将近一年的时间也没有太多的实感。也许是因为自从的进入公司的试用期占去了太多的时间,导致我在这一年里将不少的时间都放在了学习当中。但尽管如此,我在这一年里仍然有很多的收获和体会,这些都是值得好好的总结反思的地方。以下是我在20__年的工作总结:

  一、学习方面

  在学习方面,我保持着积极严谨的态度,面对领导的培训以及日常的锻炼能仔细的分析,并扩展思考工作和学习中的问题,全面的提高自身的知识储备和工作经验。

  今年来,我的学习一直持续至今都没有停下,因为越是学习,我越是能认识到,想要做好这份工作,就必须不停的前进下去!在学习上,我最主要的知识来源是领导的培训。在培训中,我认真理解,积极思考,在学习上做到不懂就问,严格的搞懂工作知识,保证自己能顺利的完成工作。通过一开始的培训以及后来不时的教导,我较好的掌握了___岗位工作的基础,并在今后较好的完成了自己的工作。

  此外,在公司中,我还认识到了很多的工作上的前辈,在平时的时候与他们交流,进而学习到了关于工作的不少技巧,这又进一步的完善了我的'能力。

  二、工作的情况

  一年来,我在工作上严格仔细的遵守公司___岗位的要求,努力完成领导教导的任务。前几个月,因为试用期经验不足的缘故,确实在工作中出现了不少的问题。但每当我的工作出现问题的时候,我都会第一时间加以反思改进,让自己能牢记错误,并在下次的工作中积极改进。

  如今,尽管工作还在不断的改变,不断的提高要求。但我也能通过严谨的自我管理和积极的自学来适应工作的改变,并不断的提高自己,在工作中做出较好的成绩。

  回顾这一年,我尽管从整体上没能取得多么出色的成绩,但在新的20xx年中,我一定会更加严格,更加的努力的去做好自己的成绩,为自己,为团队,也是为xx公司贡献出更加出色的优秀成绩!

个人年度工作总结4

  转眼,我与这群孩子相处已有一年半了,饱尝了日常教学与保育工作的烦锁、辛苦,也从中领略到了其中的乐趣。现将自己的工作作以下简单总结。

  一、追随主题脉络,逐步伸展变化

  关注幼儿的活动,及时准确把握的主题的进程。应该说,我们做到了认真开展每一个主题活动,尽可能地记录下幼儿活动的足迹。例如:在“秋天”的主题中,我们开展了一系列的活动。首先,结合“丰收的田野”,我们布置了刮蜡画“秋天的森林”,接着,随着秋天的季节特征越来越明显,我们又以“种子”为主题,布置了“种子展览区”。

  我们在带领幼儿游玩恐龙园后,又适时记录下了秋游的足迹及家长和幼儿各自的感受。在整个“秋天”的环境创设中,环境始终是动态的,不断变化,平衡而完整,家长和孩子们一次次驻足观赏。环境中很少见我们老师的作品,但从整体到局部的构图,情景的主次安排,甚至每一种辅助材料的选择和运用,无不渗透着我们自己的理念。

  二、区角活动促进幼儿的发展

  我和刘老师积极创设条件,在班内设立了“传统游戏区”里面有“五彩棒”、“米趣”、“沙画”等项目,这些传统游戏都选用了平时生活中唾手可得的游戏材料;还设立了“科学实验角”,里面有供幼儿才做的实验材料,让幼儿做做、玩玩。如“会浮的鸡蛋”“物体怎样移动等”,并配有活动记录表。今后,我们还得多从网络、书籍报刊上多学习,寻找更多更好地合适幼儿个性发展的区角游戏。

  三、以诚相待,促进家园和谐沟通

  孩子是有差别的,家长同样有差别,如:在学历上、职位上、性格上,对老师而言,无论棉队什么样的家长,都是老师交流的对象。因此,老师应学会与每一位家长交流、沟通。很多时候,一天下来,嗓子哑了,眼睛都快直了,但是到了家长来接孩子的时候,还要面带微笑,这就是职业需要。在家长工作方面,我们自己定的目标是:教师和家长是朋友。家园相互团结、相互支持,共同为幼儿的成长提供良好的保障。

  四、创设团结、紧张、严肃、活泼的'教研组氛围

  我们大班年级组在我眼里,人人都是“明星”。任玉佳、杨再文、董秋萍三位老师是舞蹈“明星”,她们的舞姿优美、动人,大家有目共睹;吴益香、刘桔鸿两位老师是美术“明星”;她们心灵手巧、富有创意,班级环境、区角环境在她们的精心布置下,美观大方、多而不乱;宋云娟是电脑“明星”,除了履行电脑组长的职责外,每当有新授故事、诗歌,她总是早早打印好放到每个教师的台上;张荷琴老师是体育“明星”,她是一位体育爱好者,所以无论中班的排球比赛,大班的跳绳比赛,她所在的班级总能取得骄人的成绩。

  记得开学初,我和大家商量:语言和计算每周有两节课,谁愿意多备一节课?宋云娟和刘桔鸿两位老师马上主动承担下来,虽然这是小事,但我很感动。作为教研组长,我在许多方面不及我们的老师做得出色,不过,创设一个良好的教研组氛围,让年级组的每一位老师各尽其才,施展自己的才华,争当教学“明星”是我今后的工作目标。

  我深深觉得,幼儿教师不是一个轻易能干好的工作,它不仅要求我们老师弹、跳、说、唱、画样样拿得起,更要求我们能走进孩子的内心世界,倾听孩子的所思所想。在与孩子的互动中有效地推进他们的健康成长。在幼教队伍中,我既是“新兵”,又是“老将”,我愿一如既往地将我的心,我的情,融入这一份事业中去,也祝愿我们横幼的事业如芝麻开花节节高。

个人年度工作总结5

  20xx年10月,这是我来柏年工作的第四个月。在前面三个月里,我经历了总监助理、到代理总监再到计划部经理的三种工作角色的转变。这些让我深刻体会到生产急需一位德才兼备的生产总监来领导这个团队改善生产状况!

  回顾这段时间的工作,收获颇多。新来总监不仅带来了新的管理思想,而且横刀立马急时调整生产计划部、工艺部的工作重心。厂区规化布置、组织架构调整等都在第一时间进行优化和改良。生产目前比我刚进公司那会儿有了很好的生产气象。

  记得刚进公司的那会,我负责生产计划与品质这两块工作,结果是计划没有太大改变,品质也没有提升。心中明确知道问题在哪,可是却不知从何下手开展工作。后来在新来梁厂长的指点下思路豁然开朗,针对问题所在集中突破改善。

  于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视生产计划的问题,也渐渐的明白,计划只所以无法推动首要原因是进度无法掌控、工序工时没有标准,甚至无法了解产品到底要经过哪几道工序。梁长厂告诉我首先要做一份统一的工单汇总跟踪表,工序工时同时进行测评核定。有了跟踪表就能清楚知道产品进行的状况,有了工时测评就能方便计划排单。现经过多次的改良,计划跟踪表已经初步可以体现生产进度状况。部份产品的工序工时也有了些数据可供计划参考。目前公司ERP也在按生产要求进行优化,技术BOM表也在整改当中。渴望会在12月份上线实行,这样会更加给生产带来方便。

  三个月来针对计部工作中发现的问题

  一,经常性的停工待料:因为无生产、物料计划或计划不合理,造成物料进度经常跟不上,以致经常性的停工待料。因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产时间不足,只有加班加点赶货,结果有时饿死,有时撑死。物料计划的不准或物料控制的不良,半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不该来的一大堆,造成货仓大量堆积材料和半成品,生产自然不顺畅。

  二、生产计划表仅起形式上的作用,生产计划与实际生产脱节,计划是一套,生产又是一套,生产计划根本不起作用,徒具形式。

  三、制造部门生产指令不明确,造成自由式生产。计划部无法了解生产进度,只能被动式接受项目订单而无法给出确切生产周期。更加无法协调物料进度状况,等到交期迫在眉睫时才提出请购计划。给采购部带来很大的被动,无法与供应商协调周期进度。

  四、基础数据不准、产能分析无从可依从而又无法对项目销售预测进行评估,无法针对产能进行合理安排,没有空留余地,生产计划的机动性不强,生产计划变更频繁,紧急订单一多,生产计划的执行就成了泡影。五、生产经常紊乱,品质跟着失控,造成经常性的返工,经常返工又影响生产计划的执行,造成恶性循环。

  六、技术资料不全或经常性变更生产工艺。产品生产资料信息不全的状态下为不影响交期先行生产,结果因稿件或工技术临时变更造成反复返工或是报废重新生产。不仅时间来不急而且成本损耗利害。

  七、计划、生产及物料进度协调不强,影响交货期,无法准确回复项目交期严得影响或降低公司声誉。

  针对以上问题谈谈个人的改善想法:

  一,计划部下设专职的物控计划人员。主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制(废料控制和正常进出用料控制)等。

  根据生产制定物料合理管制要求:

  1,制定产品标准的BOM表、且BOM表能够体现合理的工艺路线。

  2,针对不同产品对供应商的交期进行统计和品质改善,并有效的进行材料跟进。

  3,加强生产过程中待料、退料、补料和借料以及订单更改的管理,制定合理的管制流程。

  4,定期处理呆废料。

  5,有效对物料进、销、存的核实与控制。

  6,针对销售订单或生产进行物料使用状况统计和分析,为成本控制提供数据。

  7,准确统计库存,做到账物卡相符。

  8,做好合理安全库存、库存周期、有效期和边脚料的回收利用。

  二,制定合理的生产计划标准数据,包括制造产品所需的.各种材物的准备过程和材料、机器、设备、夹具、工具、工艺路线定额工序工时等。然后根据此数据进行生产计划的编排。

  编排原则:

  1,交货期先后原则:按交期越短,交货时间越紧急,越应安排在最早时间生产。

  2,客户分类原则:客户有重点及常期稳定的客户,一般客户之分,越重点的客户,其排程应越受到重视。如有的公司根据销售额或销售利润按ABC法对客户进行分类,A类客户应受到最优先的待遇,B类次之。C类更次。目的是有相对稳定的客户、稳定的产品品质等,能够更加有效的发挥和利用公司的资源,减少经济投入风险。

  3,产能平衡原则:收集产品的标准生产工序工时,从而减少人员、机器负荷,减少生产瓶颈,少出现停工待料事件。

  4,工艺流程原则:工序越多的产品,制造时间愈长,应重点予以关注,制定更为详细的工序生产标准工时,方便生产计划排程。

  排程计划完成后,制定统一的进度跟踪表单。并监督各车间班组的计划执行状况,定期进行分析解决异常。确保计划的执行。

  三,制定所有外协采购产品清单,订单下发第一时间内分析产品属采购、外协还是自制,并根据这样的信息及时调拨库存信息,从而生成采购申请。给采购留有足够的采购周期。

  四,成立专项IE测评小组,建立完整的生产计划工序工时数据。定期召开计划协调会,了解项目销售需求,合理安排物料计划,方便应付紧急查单。

  五,1,加强来料检验控制,制定供应商品质管理考核标准。2,加强IPQC过程检验力度,制定规范的工艺操作要求和检验标准。定期组织品质会议,不断分析常发或多发品质事故的原因。制定针对性改善措施和长期改善措施,及时预测品质异常隐患。

  六,坚决执行生产资料齐套、工艺、检验标准明确才列入生产安排的制度,杜绝茫目生产,减少产品返工误时之现象。

  七,召开异常管理会议。检讨异常现象,并通过部门协商、配合以取得较为圆满的处理对策。定期分析并探讨异常的潜在原因,制定永久性对策。建立物料跟踪表,根据生产计划制定材料明细与签收记录和不足材料一览表,并及时提供申购单给采购部。明确采购或供应商交期,分清轻重缓急进行跟踪。

  我将这三个月的工作收获总结如下:

  一、诚信敬业无规矩不成方圆。

  工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。

  二、学无止境

  不断积累工作方法和经验也是技能学习的一种延续。进入柏年的这个大集体后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原来柏年这个大集体是如此的粉彩多呈。尤其是梁长厂的为人处事,工作方式方法都有好多我要学习的地方,为此我也更加坚定了留在柏年的工作信心。学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的专业知识底蕴更上一个台阶,也为了工作生涯能有更好的发展,我激励自己多向柏年老同事学习,用更强的工作经验来武装自己。

  三、处事为人

  工作当中如果只是一个人,永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。这个过程,除了技术,便是处事为人的能力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽,我们的工作氛围轻松,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。

  在柏年这几个月中,是我的丰收最多的时间,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的知道自己的优势与不足,也下定决心去学习工作生涯中必备的更多的能力和技巧,我会在此基础上不断的调整不断的要求进步。

个人年度工作总结6

  20xx年眼耳鼻喉科院感工作总结20xx年在院领导的重视和关心下,从组织落实开始,到严格管理制度,开展必要的临床监测等,采取多种措施,使本科的院内感染管理逐步规范化、制度化、科学化,将医院内感染率控制在较低水平。为了今后进一步搞好院内感染管理工作,现将我科本年度院内感染控制工作总结如下:

  一、医院感染监控实行规范化管理:

  1﹑各种消毒剂的使用,以及各种污染物品的处理都已严格按《消毒技术规范》及《医疗废物管理条例》等法规进行操作。

  2、全年每月都能按时上报当月统计资料。

  二、加强消毒隔离环节质量管理每月由感控科对无菌操作﹑消毒隔离制度等执行情况进行监督﹑检查。

  ⑴灭菌物品按灭菌日期依次放入专柜,过期重新灭菌,无菌物品一人一用一灭菌,并与一次性物品分开放置。

  ⑵一次性注射器,针头,输液管,吸引管用后毁形处理,毁形率达100%。

  ⑶抽出的药液,开启的静脉输入用无菌液体注明时间,超过2h不得使用,启封抽吸的各种液体不得超过24h。

  ⑷用过的医疗器材和物品,先去污染,彻底清洗干净,再消毒灭菌。感染护理病人用过的医疗器械和物品,应先消毒,彻底清洗干净,在消毒灭菌。

  ⑸止血带等做到一人一用一消毒,每周2次以上监测各种消毒液浓度,合格并有记录。

  ⑹无菌持物钳使用干包,并注明开启时间,使用不超过4h。

  ⑺医疗废物按要求分类,放置,收集,运送,医疗废物交接登记及时。

  三、对合理使用抗菌药物的.管理:

  1、实行自控﹑科控﹑院控“三级管理体系。

  2﹑积极配合全院性多重耐药菌检测。

  四、加强医疗废物管理

  1、医疗废物按要求分类、放置、收集、转送,医疗废物交接登记处理文档按时上报院感科。

  2、加大了对科室保洁人员的宣传培训力度,提高意识,杜绝了医疗废物倒卖,医疗垃圾存放间坚持做好清洁消毒处理。

  五、加强院感知识培训,提高控制院内感染意识。

  科内工作人员每月学习院感相关知识,并进行考核。每周进行自查自检,发现问题及时整改,积极参加院内感染知识讲座和培训。督促护理人员严格执行无菌原则,加强无菌观念。加强了医务人员的自身安全,防止锐器伤等职业暴露的管理,从手卫生、使用防护用具抓起,组织相关知识的培训,提高了医务人员的职业防护意识。

个人年度工作总结7

  一、注重政治思想学习,不断提高个人的政治素养。

  我坚持四项基本原则,积极响应贯彻“三个代表”重要思想,热爱教育事业,具有高度的事业心和责任感,尽职尽责,学而不厌,诲人不倦,科学育人。我爱生如子,团结协作,服从组织安排,潜心培育21世纪的新型人才。

  二、组织纪律严谨,顾全大局。

  在工作上我服从组织的工作安排。我担任三年(2)班的语文教学与二(1)英语教学工作。从开学初我就不辞劳苦地组织一些基础落后或学习懒散的后进生,开展针对性的辅导与沟通。时常是两三小时一直在课室里忙,嗓子不停地在运作,一口水还顾不上喝。即使是女儿生病住院期间,我也协调好工作与照顾孩子,做到不耽误学生一节课程。经过不断的帮扶与激励,之前一些成绩出现红灯的学生,如小婷、小斌、小维、小君、小浩、小波等均取得不同程度的突破。

  三、兢兢业业,教书育人。

  教学教育的主体是孩子,我总认为严慈有度,赞扬总比批评好。因此在辛勤培育的同时,我常会以最饱满的激情热爱、赞赏我的学生,让他们在荣誉冲击中保持积极情绪,同时达到自我教育。如经过不断尝试改进,我推行了切实有效的小组竞争互助模式,与个人常规加分升级制度,推行以来,效果显著。如针对学生写字马虎、出错率高的问题,我冠以“大小书法家”的头衔,标记在学生的作业本封面上,这个做法可以说取得了革命性的.突破,现在全班学生基本上都克服了马虎粗心的毛病。又如在写作方面,我冠以“大小作家”头衔,并安排作品欣赏交流时间;还常常挤出时间,与学生笔交心,了解他们所想所忧,激励他们用笔抒心;经过一段时间的培训,学生的写作劲头越来越足了;从之前艰涩的三言两语到现在精彩的洋洋洒洒。我另外利用“官衔制”,让我的学生在管理其他同学或班级事务的同时达到自我约制,自我教育等。经过了苦心的耕耘,反复的试验,本班已逐步形成了自理自律能力较强、学习风气较浓的班风。

  在其他方面,我兼任科研组长工作,尽职尽责地协助科组长开展了各种教研工作。其中我级组的罗老师本学期参加了与兄弟学校的交流活动,获得好评。另外我也代表了学校参加了区的演讲比赛。

  上述的只是一些本职工作侧面,本人将会再接再厉,戒骄戒躁,本着工作宗旨,尽职尽责,不断踏实求进。

个人年度工作总结8

  寒来暑往,春华秋实,忙碌而充实的20xx年已经过去。过往的一年,是我从事税务工作的第三年,调入办公室文秘宣传岗位的第二年,在各位领导的言传身教和悉心指教下,在广大同事的大力支持和倾心关怀下,我爱岗敬业、奋发有为,圆满完成了上级和领导交办的各项工作任务,现将一年来的工作、学习情况总结如下:

  1、注重学习,党性修养不断加强

  作为一名党龄近十年的青年党员,我主动适应全面从严治党新形势、新要求,不断提高自我净化、自我完善、自我革新、自我提高、自我约束的意识和能力,始终把强化政治学习当作一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求,培养自己自觉学习、终身学习的良好习惯。今年以来,通过“两学一做”学习教育活动、支部主题党日、党员自学等方式,此外,我持之以恒热心公益事业,积极主动参与志愿服务活动,倾心倾力帮扶结对贫困户,尽己所能帮助生活困难群众,长期坚持无偿献血,用实际行动践行一名青年党员的责任担当。

  2、扎实刻苦,工作成效可圈可点

  今年以来,办公室人员及工作职责有所调整,我从网信宣传岗转到文秘综合岗工作,主要负责区局各类综合文稿信息起草、局务会及局长办公会记录纪要、重大活动摄像、办公室部分临时性专项性工作,配合完成区局信息宣传、精准扶贫、综治维稳、信访保密等工作。工作内容的调整和工作事项的增多,既对我的工作水平提出更高要求,也对我的工作方法带来新的挑战,我对标办公室主任、我的师傅曾维成同志,深入查找差距,积极弥补短板,勤于学习,积极实践,努力提高认识问题、分析问题、解决问题的能力。

  一是深入学习。我坚持脚踏实地、孜孜不倦的求学态度,积极主动向文字功底深厚的文秘前辈学习求教,长期坚持看报看书自学优秀范文,创造机会向市局、区委、区政府及兄弟单位文秘人员交流取经,大幅提升文稿写作水平和政策研究能力。牢牢抓住参加市局文秘综合业务培训、调研骨干和特约通讯员培训等学习机会,增长见识、开阔视野,思维高度和工作站位得到有效提升。同时积极参与市局20xx年“岗位大练兵业务大比武”学习考试,入选市局行政管理类别业务骨干。

  二是注重实践。坚持学用结合、以用验学,积极将所学理论知识和工作技巧运用于日常工作实践,勤于思考、勤于动笔,力求出佳作、出精品。文秘综合方面,努力提高文稿站位,在充分学习上情、把握局情、了解下情基础上,认真起草全局性计划、总结、汇报、经验、讲话等各类材料30余篇,修改把关其他科室起草的全局性重要材料10余篇,修改完善的《突出抓好三大重点创优磷矿税收管理》汇报材料在全省地税系统税政管理工作会议上作经验交流,向区委、区政府报送的信息专报多次得到领导批示肯定。信息宣传方面,积极向各级新闻媒体及省局、市局投稿,撰写采编的《做好“减法”与“乘法”助力企业发展》《为纳税人寻找12年前税票信息》《做好放水养鱼的“加减法”》等新闻信息在《中国税务报》《湖北日报》登载,《让税徽更加闪耀——夷陵区地税局蝉联“全国文明单位”纪实》《三隅口村的脱贫“愚公”——记驻村扶贫“第一书记”李民主》等专版新闻在《三峡日报》等市级媒体登载,《牢记初心逐梦前行》在《湖北地税》杂志20xx年第1期刊发,《撸袖实干逐梦前行》作为卷首语在《三峡税务》杂志20xx年第1期刊发,另有多篇新闻信息在中国夷陵网、夷陵新闻、区委综合信息、区政府政务信息等平台登载,全年共在各级媒体及内部刊物发表新闻、信息、报道、简讯50余条,全方位宣传区局工作开展情况,展现区局良好形象。制作的H5作品《税说新语著新篇》作为全市税务系统唯一获奖作品,荣获全市首届优秀网络作品大赛优秀奖。

  三是勤于总结。努力培育自身的总结意识,及时发现并认真总结工作中的问题、不足和规律,确保所负责的各项工作有序推进,不断提升工作质效。根据区委宣传部、市局办公室政务微博微信管理规定和舆情管理、信息公开,结合区局实际,提请建立区局双微平台发布内容事前审批制度,对外信息发布严格执行“三审制”,相关做法得到区网管办充分肯定和大力推介。针对往年信息宣传工作开展及考核情况,提请绩效办对信息宣传绩效考核指标进行修订完善,考核规则更加细化科学,加分项目更加明确合理,既提升了区局信息宣传工作质量,又减轻了基层工作负担。根据上级机关对公文格式的规定要求,针对实际工作中容易出现疏漏的环节,不断总结归纳公文管理注意事项,重点向办公室公文管理和各单位内勤岗位工作人员宣贯讲解,确保全局公文运转精准高效。

  3、担当有为,综合素质不断提升

  日常工作中,我爱岗敬业,任劳任怨,力求每一张照片都效果最佳,每一篇材料都全面完整,每一项工作都不出差错,每一件事情都做到完美。本职工作以外,根据区局安排,承蒙领导关怀,我被选举为区局青工委委员,同时担任区局团支部书记,不再担任区局工会青年委员兼宣传委员。不管什么工作,我都格外珍惜组织的信任和锻炼的机会,主动加强与领导、同事的沟通交流,想方设法跟同事学、向书本学、从外面学,不断强化履职能力,力求进入状态,做出成绩。

  团建和青年工作方面,我紧紧围绕区局党组、团区委和市局青工委工作部署,团结带领支部委员和广大青年干部,积极开展各项活动。年初,联合区工商局开展“展青春风采建富美夷陵”TED演讲交流活动,区局13名青年干部上台演讲,力促全区地税青年和工商青年集体交流破冰,为“强区主城富美夷陵”建设贡献青春力量,活动取得圆满成功,得到区委宣传部、区文明办、团区委的高度评价。以此为基础,向巍立在全区TED演讲比赛中取得第三名的好成绩,荣获“十佳选手”称号。

  此外,我利用个人休息时间,付出极大精力和心血,全程参与省局青工委微信公众平台——“湖北地税青年”的线下策划、线上编辑及公众号运营等工作,全年参与编辑推送图文近200期,工作负责,表现出色,受到省局基层工作处和青工委的充分肯定。正是基于此,我得以力促区局TED演讲交流活动信息被省局青工委推介,引起省局领导关注点赞,最终促使胡巧巧作为省地税局唯一基层青年代表参加省直机关团委举办的“书香财税最燃青春”读书演讲活动并荣获“最佳表现奖”,演讲稿件在《湖北地税》杂志20xx年第5期刊发,为区局绩效考核赢得加分。另有区局青年干部组团参加宜昌马拉松活动信息得到“湖北地税青年”推送,为区局团建及青年工作赢得广泛赞誉。

  系列工作对内为区局青年干部提供了锻炼和展示机会,对外充分显现出夷陵地税的蓬勃朝气,开创出区局团建和青年干部培养工作的新局面,区局团支部因此荣获“全区五四红旗团支部”荣誉称号。在此过程中,我虽然劳心劳力、费尽心血,却也得到了锻炼,收获了成长,我个人也因此受到省局基层工作处发函表扬。

  4、廉洁自律,自觉炼就过硬品格

  作为一名农家子弟和青年干部,在完成好各项工作任务同时,我时刻自醒自警,严格自我要求,确保自已始终保持朝气蓬勃、干劲十足、求真务实、勤廉自律的精神状态和工作作风。自觉把纪律和规矩挺在前面,用党员廉洁自律规范、公务员行为规范、税务人员廉洁自律准则约束自己的言行,在社会舆论、大是大非和纪律规矩面前始终保持清醒头脑和坚定立场。工作中不比得失,坚持以苦为乐、以质为上;生活中勤俭节约、低调随和,自觉主动维护地税部门良好形象,起到了一名优秀年轻干部的模范作用。

  回首过往,一年的辛苦付出,换来了工作的.圆满完成和个人的不断成长。与此同时,我也愈发强烈地意识到自身存在的不足之处,工作和生活面临的新问题也让我感到有些迷茫,主要表现在以下几个方面:

  一是长期从事文字工作,终日与文稿相伴,与键盘为伍,缺乏与人沟通,导致变得沉默寡言,朝气日渐萎靡,性格日渐内向,工作压力大且难以宣泄排解,时常会感到抑郁。

  二是长期久坐办公室,用眼用脑过度,缺乏体育锻炼,生活习惯不佳,导致身体日渐虚胖,头发日渐稀少,近视日渐加剧,高血压、痛风等疾病初露端倪、频繁发作,时常感到疲惫不堪。

  三是工作统筹能力亟待加强。这两年,凭着一颗赤子之心、一股拼搏之劲、一份担当情怀,我积极担责,主动作为,在本就繁重的本职工作之外,还承担起区局工会、团建、青年干部培养和省局青工委微信公众平台运营等工作,且由于自身做实认真、力求完美的风格,在工作任务扎堆的时候,虽然加班加点,仍觉力不从心、难以为继,偶尔会出现顾此失彼、捉襟见肘的情况,影响工作进度。如何统筹推进各项工作做到从容不迫?于我而言值得思考和加强。

  四是税收业务学习停滞不前。从税三年,我多次报考会计从业资格证、司法考试、税务师考试,至今却从未考过任何一门科目,取得任何一个证书,于我而言,这是一件令人难以置信和羞于启齿的事情。究其原因,客观上远离税收业务、工作任务繁重固然有影响,但更主要的原因还是在于学习意识不强、自觉不够,没能真正沉下心静下气去学习。

  五是个人问题悬而未决导致心态焦虑。进入20xx年,我也将步入而立之年,人生进度上却严重滞后,面临的生活压力非常之大,面对父母的一再催促和繁忙的工作现状,我时常感到焦虑不已,却又不知所措。

  生活总是问题叠着问题,而成长的过程也就是解决问题的过程。新的一年,新的期待,我期待自己能在工作和生活之间找到平衡,理清工作职责,抓住工作重点,改进工作方法,提高工作效率,在税务师考试、司法考试等专业领域投入更多精力,力争有所突破。同时调整好心态,锻炼好身体,把生活过充实,尽快承担起家庭的责任,当下做父母的好儿子,未来做妻子的好丈夫、孩子的好父亲。在稳固后方后,以更饱满的精神、更积极的态度投身工作之中,为夷陵地税事业发展贡献应有的力量!

个人年度工作总结9

  进入XX已经五年了,按照XX的规矩,也算是老员工了。鉴于前几年的表现与在工作中所做的成绩,公司将我由一名普通员工提拔为工程管理部副部长,公司给予了我更大的期望,我也会加倍努力的工作与学习,尽自己的最大能力为公司多做一点事。同时在来年里,也会更加鞭策自己,努力更上一层楼。

  XX年是XX项目开工以来的第四个年头,也是该项目自开工以来上面的政策与项目的形势发生变化最大的一年,对这一年来本人的个人工作情况现总结如下:

  一、本年度工作情况

  由于XX项目业主管理权属发生变化、征地拆迁标准的变化等缘故,导致项目推进受阻,工程进展不顺,未能按预期的要求完成主体工程的施工。

  但按照项目公司根据大盘的进展情况,从实际出发,把项目工作积极地向前推进,项目部根据公司要求积极配合,在这一年里也完成了不少工作内容。

  该项目工程实体施工在该年度总的完成情况以及我个人在工作中所做出的努力与完成的任务情况:

  1、项目工程施工部分

  完成了堤体部分的填筑至设计堤顶高程(除因征地拆迁无法实施的部分陆域回填没完成外);完成了187m高程以下钢筋混凝土框格护坡、下河梯道条石安砌与马道混凝土的浇筑作业;

  2、个人工作部分

  负责现成施工技术指导、施工质量监督与控制;

  完成了为配合工程结算的进度产值报表的编制与修改;

  负责完成了工程从开工以来因为业主原因造成的工程工期与费用索赔资料的搜集、整理与编制;

  参与了竣工结算资料中材料、机械与人工调差、竣工图等的审核工作;负责现场实体的收方测量的监督与收方算量的审核工作;

  参与了由市水利工程质量监督站和市水电局基建处组织进行的工程竣工检测方案的评审工作;

  配合检测站完成了部分内容的竣工检测工作;

  完成了自己工作份内以及领导交办的其它一些工作内容。

  二、学习情况

  除在工作中为了工作的需要进行的相关内容的学习外,在工作之余,有时间我会找一些自己感兴趣的书来看,先后浏览了《你怎能不懂经济学》、《未来一百年》、《思维改变生活》、《致加西亚的信》、《国际经济的最后决斗:金融战争》、《蒋介石传》、《走出华为》、《中医养生学》等一系列书籍,也从中了解到了不少知识。使自己受益匪浅,正所谓有所施才有所获。

  三、存在的不足

  在工作中还需要更加努力学习、不断开拓视野,才能够把问题看得更深更远。

  四、来年工作的`打算与建议

  在未来的工作和学习中,我将通过更加的努力来回馈公司对我的信任与关怀。

  建议一,XX项目实体部分已经完成了大部分堤体的回填工作,目前只剩下因征地拆迁未完而留下的约XX立方米的陆域回填,这部分回填质量要求相对较低,通过组织外来料再加上由项目公司自己管理回填区推铺、碾压设备的话,对减少工程成本是有很大空间的,同时也有利于现场施工安排与质量的控制管理。

  建议二,能源作为一种稀缺资源,是现实社会生产生活中不可缺少的,建议公司在能源方面寻求更大、更广的合作投资项目。特别是像水力、风力发电作为一种清洁能源,从长期来看也是一种低成本能源,更值得投资开发。还有像绿色、环保方面的一些项目投入的价值也较高。

个人年度工作总结10

  20_年,在局领导的关怀和帮助下,在各有关单位及部门的支持配合下,在全院职工的共同努力下,我院较顺利地完成了全年工作任务,并取得了一定的成绩。现就这一年来的主要工作完成情况,以提纲形式简要汇报如下:

  一、科研及规划工作

  ①根据年初工作安排,现已将《_市环境质量全面达标规划》修改完毕,可以正式上报;

  ②在五月底完成了《_市十一五环境保护和生态建设规划》,并根据局各业务处室的反馈意见对《规划》进行了反复的修改和完善,现修改稿已报总工办审查;

  ③开展了《大顶子山水利工程运行后对松花江水环境的影响及对策》科研课题,并回答了关于此项课题的政协提案,目前该课题报告书主体已经完成,并上报了科技处;

  ④开展了《_市城市循环经济发展规划》,《规划》的大纲已完成,并上报科技处;

  ⑤我院还自主开展了《低闪点烃醇类燃料在饮食行业的应用研究及相关灶具》以及《无冲击、低噪声振动铁轨》的研究,目前科研主体已基本完成,已经申请了国家专利;

  ⑥完成了《举办“大冬会”对_市环境质量影响分析》以及《_市东、西部地区总体规划环境保护意见》的报告,为政府决策提供了科学依据;

  ⑦申请了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究》、《硝基苯对_市冰雪节松花江采冰场冰污染风险评估研究与对策》、《硝基苯对冰融期江水及水生物污染的对策研究》等四项课题,并在短短一周的时间内对_冰雪节松花江采冰场进行了采样监测,通过科学的分析、数学模型预测和知名专家的论证,给出了硝基苯对_冰雪节松花江采冰场污染的风险评估结论与对策,为政府决策提供了科学依据,使全市人民消除了对冰雪节活动安全的疑虑,对我市冰雪经济的发展起到了积极的推动作用;

  ⑧根据局工作安排,开展了《_市创建国家环保模范城市规划》工作,目前该规划正在积极地编写中。

  在上述科研及规划工作开展的同时,我院还全面展了清洁生产工艺研究工作,完成了《30000吨/年调味品易地技术改造工程清洁生产工艺研究》、《_石化废弃物综合利用项目清洁生产工艺研究》等2项清洁生产工艺研究课题。上述科研工作的开展,不仅可以为政府环境管理、决策提供准确的.科学依据,同时也为相关企业提供了有效的环保技术支持。

  二、环评工作

  截止到12月上旬,我院共承担环评工作任务40余项,现已全部完成。其中国家、省、市重点工程项目12项,包括《_松江铜业(集团)有限公司钼金属深加工项目》、《_飞机电产品制造有限公司新建冶金机械厂房技术改造项目》、《_市三环路江北段及连接线工程》、《太阳岛西区防洪大堤项目》、《_华瑞生化药业有限责任公司厂房建设项目》、《黑龙江金秋旅游开发有限公司玉泉万福龙滑雪旅游区建设项目》、《绥芬河世茂开发建设有限公司五酒店(一号)工程、中俄绥—波贸易综合体集中供热站工程》、《_公路主枢纽道外客运站工程》、《哈市中医医院扩建项目》等项目环评。

  三、队伍建设

  在队伍建设方面,我院突出了思想建设和业务建设两大主题。全年,结合保持党员先进性教育、创建市级文明单位活动以及提高干部、职工服务作风等活动,全面加强了思想建设工作力度,开展了以提高工作效率和服务质量为主题的思想整顿工作。经过努力,全院党员的党员意识、宗旨意识、服务意识和执政意识得到了明显加强,干部、职工对工作中存在的问题有了深刻的认识,思想素质和工作作风也有了明显好转,工作效率也有了明显提高。

  在抓业务素质提高方面,全面落实“科学发展观”,突出了“与时俱进、创新发展”的思想。教育及培训也始终把视线投向于当今时代的前沿。全年,我院斥资6万多元,组织院科研技术骨干十余名参加了国家注册环评工程师培训、国家注册安全工程师培训、安全评价工程师培训、实验室认可及内审员培训。通过学习培训,既提高了专业素质,更拓宽了视野,开阔了思路,在思想上形成紧跟时代、追逐前沿的意识。

  四、其它工作

  ⑴我院科研及环评工作通过了ISO9001:20xx国际标准体系认证后的第二次监督审核。

  ⑵继续深入开展了文明单位创建工作。通过文明单位建设,职工的政治思想素质和专业知识水平不断得到提高,单位管理水平、业务工作能力及工作质量、工作效率也得到明显提升,基本实现依法、廉洁、优质、高效、创新和以人为本的工作标准,并树立了我院良好的社会公众形象。目前,我院正在积极争创市级文明单位标兵和省环保系统文明单位标兵工作。

  ⑶继续深入开展了规范化党支部建设工作。通过规范化党支部建设工作,我院全体党员的党员意识和组织纪律观念得到了明显增强,学理论的自觉性也有了明显提高,党员民主生活会大家都能畅所欲言,党支部的凝聚力、创造力和战斗力得到明显加强。更值得欣慰的是通过领导与普通党员之间,党员与党员之间,党员与群众之间相互交流和相互了解,党群互动的频率明显加强,干群关系、党群关系也得到了进一步改善。

  ⑷完成了对中心实验室的重新修缮,使科研、实验的环境明显改善。

  五、20_年工作思路

  一环境规划

  ⑴继续完成《_市环境质量全面达标规划》的上报工作;

  ⑵继续完成《_市十一五环境保护和生态建设规划》的修改完善和上报工作;

  ⑶继续推进《_市创建国家环保模范城市规划》的编制工作。⑷把《_市循环经济规划》列为我院20_年重点规划工作。

  二科研工作

  继续向市科技局申报《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯颗粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究》等三项环保科研课题;继续推进《低闪点烃醇类燃料在饮食行业的应用及相关灶具研究》以及《无冲击、低噪声振动铁轨》的技术研究和产品推广工作。

  三环评工作

  全力加强政府下达的区域规划项目环境影响评价工作,努力为政府制定规划以及进行相关的环境管理决策提供科学准确的依据;同时继续完成建设项目环评工作,为企业提供有效的环境治理措施,为环境管理部门提供科学依据。

  四其他主要工作

  ⑴开展清洁生产审核工作。指导企业减污、治污,创造效益,减少成本,从而增强企业竞争力;

  ⑵开展ISO14000环境管理体系的咨询和认证工作。

  ⑶继续抓好队伍建设,不断提高思想水平及业务工作能力。继续组织专业人员参加清洁生产审核员、国家注册环境影响评价工程师、注册咨询工程师(可研)、安全评价工程师、ISO14000外审员、有机食品检查员、环评上岗证等培训。

  ⑷用创新的精神,积极稳妥地搞好我院基础设施建设。

  ⑸积极完成局党组临时交办的科研任务。

个人年度工作总结11

  xx,时间的脚步,形色匆匆。在即将跨入新年度之际,回顾过去的一年,感觉收获颇丰。走过来,回头看。虽然艰辛,但很充实。看着一路走来留下的脚印。也很有成就感,因为自己一直在成长中进步,在进步中成长。

  首先,在政治思想方面,积极学习,不断提高。

  俗话说:“四十不惑”,对此我深有感触,人到了不惑之年小到对家庭,对生活。大到对国家,对社会都会有一个更加深刻的认识,在思想日臻成熟的同时,不断加强政治思想方面的学习,能够大幅度提高自身的思想觉悟和政治素养。尤其是学习十八届三中全会战略思想和改革策略,使自己做到紧跟时代步伐,与时俱进,不掉队不落伍。

  其次,在本职工作中,扎实肯干,尽职尽责。

  自新交法实施以来,驾驶员交规考试做了调整。由原来的`科目一一项考试,调整为科目一和科目三安全文明考试两项内容。这一项调整增加了考场一倍的工作量。每天400多人的考试任务。从早晨8点半至下午4、5点。有时候甚至6、7点才能结束。中午没有休息时间,有时工作餐也是一边干活一边吃的。工作不仅累,繁琐,而且都是重复性工作。同样的话要重复无数次。这无疑是对态度和耐心的极大考验。考场的性质就是一个窗口性部门,涉及到方方面面得关系。包括和驾校的关系,和车管所的关系,和广大学员的关系等等。这其中的任何一个关系处理不好都会影响工作。而学员则来自不同地区,从事着不同职业,文化素质参差不齐。所以在工作中,尤其注意自己的言行,尽量处理好方方面面的关系,做到随机应变,处理好突发事件,让各方面满意,维护好单位的窗口形象。

  另外,在这一年中,不断加强专业技术方面的学习,利用业余时间,学习专业知识,提高专业技能。

  当然,工作中有成绩,也会有不足。因为你只要干工作,就难免会有错误,有这样那样的问题。除非你什么都不管,什么都不干,才永远不会出差错。在今后的工作中,我将一如既往。虚心听取各方面的意见,对待不足,有则改之,无则加勉。继续在成长中进步,进步中成长。

个人年度工作总结12

  XX年度个人工作总结日月如梭,弹指之间,自三月份从贸易发展部调到工会已经有九个月了,就在此时,需要回头总结的时候,从心底里感到日子的匆匆。从刚来时对工会工作认识熟悉又陌生,到现在成长为一名工会干事,自己努力了很多,学到了很多,也进步了不少,对工会的发展充满期盼,也对自己与工会的共同发展满怀憧憬。在这充满了新鲜与挑战的日子里,在公司领导和靳主席的正确领导下,在工会所有成员的共同努力下,工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。

  作为工会的一分子,我心里也感到无比的欣慰和自豪,为了更好的总结经验,鞭策自己,在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段时期的工作做如下汇报:

  一、加强对工会业务知识的学习,不断提高业务能力为了尽快适应工作,更快地掌握工会业务知识,提高工作能力,我深入学习了《工会法》、《劳动法合同法》、《中国工会章程》等法律法规,有关工会工作的文章和论述,以及工会相关的业务知识,认真履行工会干事职责。身为工会一员,我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系和和谐的劳动关系对企业的发展至关重要。积极发挥工会组织的作用,必须全面履行工会的各项社会职能,密切联系职工,以职工为本,共建共享和谐开发区,坚持与时俱进、开拓创新,不断加强自身的道德修养和综合素质,要切实为广大职工办实事、做好事、解难事。

  二、脚踏实地,虚心学习,做好自己的分内工作

  1.负责区内企业职工劳动法律咨询和劳动争议调解,并做好记录、整理和归档工作;

  2.“安康杯”竞赛活动及总结和检查评比工作;

  3.“拥抱城市”促进农村富余劳动力转移就业服务,建立就业台帐、档案和空缺岗位通报工作;

  4. 区内企业新签和续签集体合同和工资集体协商工作;

  5. 区内困难职工核查统计上报和归档工作;

  6. 女职工工作及职工互助保险工作;

  7. 职工书屋借阅登记工作。

  由工作之初全面参与各项工作,到现在单独负责上述几项工作,我深知这几项工作的重要性,所以一直勉励自己要脚踏实地,向同事和领导虚心学习,按照“六好”工会的考核标准做好分内的工作。

  三、开展各项活动,与同事们团结协作,互相配合今年,在市总工会和区总工会的领导下开展了一系列的活动:

  工会会员“京卡互助服务卡”的办理、“北京联通杯”红绸操舞比赛、与顺义电大协调筹备的职工素质教育《实用文体》课程等,同时我们部门还组织了公司全体员工参加了延庆拓展训练活动。在千头万绪的工作中,我的工作定位在靳主席的领导下,做工会各项活动的组织者、协调者、配合者。工作中努力做到严于律己、以身作则,根据任务的轻重缓急,合理安排工作的调度或自己承担部分任务,如:积极参与各项工作的同时,我还单独承担了职工素质教育工程通用能力培训,培训大纲和培训计划材料的撰写,全国总工会职工书屋征文活动征文的撰写,以及XX年区内36家基层工会调查系统的录入和归档任务。同事们互相帮助,使工会成为一个团结协作、互相配合的整体,大大提高了工作效率。

  四、做好迎接上级工会领导对服务站的各项参观、检查工作4月份石景山区总工会主席一行16人对服务站进行了实地考察借鉴经验;5月份北京市总工会副主席王玉英等对服务站进行了实地调研;9月份北京市总工会党组副书记、副主席王北平带队的北京市工会三级服务体系建设调研组对我服务站的基础设施建设、工会助理员的履职情况进行实地检查和座谈;以及12月份由市总工会党组副书记、副主席王北平带队的“区县(开发区)总工会考核互检”考评小组莅临现场考评,在靳主席的具体部署下,我们的工作做得扎实、到位,每一项检查都得到了市区级工会的认可和肯定。

  五、做好工会信息记录及联系录的更新和整理为贯彻落实北京市工会努力建设服务型工会的目标,市总工会为每一位工会会员办理实名制会员服务卡,我对全区各家企业都进行了走访,并与同事们共同做好区内企业1.7万工会会员信息的采集、统计和上报任务,通过此项工作,实现了区内企业的摸底盘查,我及时地更新、整理了企业的联系录,建会情况,以及人数统计等,为以后各项工作的开展做好了准备。

  六、积极参加与工作有关的各项讲座、培训,收获颇多除了协同工会其他同事认真完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务外,我还积极参加了与工作有关的讲座和培训,珍惜学习充电的机会,如:经济技术创新讲座、劳动争议协调员培训、工会女职工工作干部培训等,通过学习使我对工会工作有了新的认识,使自己的业务知识水平有了进一步的提高。通过九个月的工作实践,我在思想上、学习上、工作上都取得了进步,但我也清醒地认识到自己的不足:主动学习的意识还不够,理论运用到实践还未做到更好的.结合。在接下来的日子里,应该更加耐心的向同事们学习,更加努力的做好工会工作,不断的创新和发展提高个人能力。最后我想说的是:感谢领导和主席对我的信任和鼓励,使我有足够的自信迎接新的挑战;感谢工会团队给予我的关心、帮助和支持,使我能够完成各项任务,我将在不断的总结中成长,在不断的审视中完善,在总结和审视中脚踏实地地做好本职工作,争取下一阶段的工作更上一个台阶。

  XX年工作计划XX年工作重心是:在北京市总工会和区工会及开发区党委的正确领导下,认真贯彻落实上级交办的各项任务,紧紧围绕中心工作、服务大局,为开发区和社会各项事业的快速健康发展做出新的更大的贡献。

  一、认真做好37家企业“京卡·互助服务卡”的办理与发放工作,积极与银行配合,确保办卡工作的顺利、有序开展。

  二、要认真总结前阶段的工作经验,广泛开展法律宣讲活动,加强调研,化解矛盾,依法维权、情系职工,努力营造和谐、稳定的劳动关系。

  三、监督企业按照《劳动合同法》等规定,依法降薪、减员,切实推动企业健康平稳发展、维护职工正当合法权益。四、抓住劳动合同和集体合同两个关键环节,推进企业集体合同的新签和续签。五、促进农村富余劳动力转移就业,做好区内困难职工核查统计上报工作。六、切实做好安全生产、劳动保护的宣传和检查工作,要为“安康杯”竞赛活动提供良好的平台。七、实现女职工组织与建会同步组建,做好女职工劳动保护和职工互助保险工作。

个人年度工作总结13

  XX年中,我在领导的关怀和同志们的帮助下,自觉加强学习,不断提高自己的政治觉悟、品德修养和业务水平,同时积极开展工作,协助正职较好地完成了各项工作任务,所分管的工作方面取得了较好的成绩,为全局的三个文明建设做出了积极贡献。

  一、 加强修养,自觉完善,不断提高

  自觉加强学习,积极进行品德修养,不断提高自己的政治素质、品德修养,使自己具备了自觉为中华民族的伟大复兴而努力奋斗、为祖国的繁荣昌盛而无私奉献的思想和勤恳工作、诚实做人、光明磊落、不搞阴谋诡计、服务社会、造福他人、被人算计不计较、受人误解的不委屈、受到不公平待遇不气馁的品德。在工作中不仅服从工作安排,更是自觉多做工作、积极奉献。在XX年先进工作者评比中,已获推荐名额的情况下将先进推荐名额让给了其他同志。我在工作中做到实事求是、不弄虚作假。在XX年中经常加班加点的工作,自觉增加自己的.工作量。在工作中能摆正位置,做好助手,较好地协助了主任的工作。

  二、 不断创新,刻苦钻研,自觉提高

  谦虚谨慎、不骄不躁,积极思考、努力钻研、不断创新,自觉提高自己的组织能力、工作水平、写作技能。很好地组织了全局的文秘工作,创造性地组织开展了档案升级工作,使档案室以全市最高分晋升为县直一级档案室。在宣传工作方面创造性地利用新闻网站进行宣传,极大地提高了全州县地税局的知名度,更好地在社会上树立了地税部门的良好形象。同时,在税收科研、新闻报道、信息采写能力方面有了很大的提高,先后撰写出一些质量较高的科研论文、新闻报道和信息稿件。并先后被区局、市局抽用参加了XX年全区地税系统档案编研工作、市局学习型组织建设调研工作、市局提高税务队伍素质课题研究工作、全市征管经验材料修改工作和全市地税系统XX年税收科研论文评比工作。此外,在全局绩效考核调研工作中挑起了主要撰写工作。善于当好助手,在办公室副主任的位置上能很好地服从、协助正职的工作,善于将正职布置的工作分解、细化,很好地协助了正职的工作。

  三、 勤恳工作,爱岗敬业,无私奉献

  工作中做到勤勤恳恳,平均每天工作时间都在8小时以上,晚上经常加班撰写税收科研论文、写信息和新闻报道。还利用晚上、假期为市局评审论文和经验材料,为局里撰写科研论文、经验材料、领导讲话稿等文秘材料26个,采写信息68篇、新闻报道136篇、税收科研论文8篇。尤其是在档案室升级工作中努力工作,在全局绩效考核调研工作中勇挑重担,超负荷地进行工作,也无怨言。此外,认真履行政协委员职责,积极参政议政,先后提交提案10个,调研论文1篇;积极参与统战工作。在办公室副主任位置上积极协助主任管理文秘、信息、新闻报道和税收科研工作。

  四、 勇创佳绩,收获较大,成效显着

  我分管的文秘工作确保了全局工作的运行,得到了领导的肯定;我参与组织的档案室升级工作取得了成效,我局档案室以全市地税系统最高分晋升为一级档案室;很好地组织了我局的税收宣传月的税收宣传工作,使我局获得了全市地税系统税收宣传月税收宣传三等奖;我组织开展的信息、新闻报道和税收科研工作取得了可喜的成绩,信息有23篇被自治区地税局采用、33篇被桂林市地税局采用;新闻报道被各级媒介采用140多篇,税收科研论文被各级媒介采用12篇,有一篇获得全区地税系统税收科研成果三等奖,一篇桂林市地税系统税收科研论文优秀奖,两篇分别获全州县新农村建设有奖征文一、二等奖。我采写的新闻报道先后被全国级媒介采用88篇、自治区级媒介采用18篇、市级媒介采用15篇、县级媒介采用4篇,共计125篇,同时被各种媒介转载;我采写的信息稿件被区局采用10篇、市局采用17.5篇、县局采用68篇;我撰写的科研论文目前已被全国级媒介采用9篇,被区级媒介采用2篇,还有1篇获得全州县支持“新农村”建设有奖征文三等奖。同时,在社会服务方面也取得了可喜的成绩,我提交的提案有1篇被列为重点提案,1篇被评为优秀提案;我撰写的统战论文被选送参加全区统战工作论文评比,并获得桂林市统战工作调研论文一等奖;我采写的信息被市统战信息刊物采用1篇。尤其是新闻报道工作取得了较大的影响,提高了局里的知名度,引来了江苏省如东县地税局到我局学习参观。

  五、拒腐保廉,清正廉洁

  自觉提高防腐拒变的能力,学习反腐教材、学习资料,做到了清正廉洁。

  但是,由于时间等方面的原因,我个人在信息报送数量方面虽比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。

个人年度工作总结14

  20xx年即将结束,在这一年里我收获很多。作为一名年轻员工,我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。回首这一年,我对自己做了如下的总结:

  一、在思想认识上

  我认为作为一名xx集团的员工,都应该做到热爱集体,团结同事,尊重领导,做事以大局出发,不搞特殊化,不以个人为中心,不做有害集体的事,不恶意诋毁企业,做一个堂堂正正的人,要饱含热情,积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工,还存在许多不足之处,更应该谦虚好学,多向领导,长辈们请教,学习他丰富的工作经验和广泛全面知识,不断进步,努力向上,弥补自己的`不足之处。

  二、在工作方面

  我遵守劳动记律,按时完成领导交给我的工作,对待工作一丝不苟,精益求精。我积极主动,遇到困难勇往直前,不推卸责任,不懂就问,团结同事,配合领导,创造条件去完成任务,争取做到令领导满意,令自己欣慰。这一年,我们对生产装置做了"三查四定",从流程、安装、材料、质量等做了详细检查,我严格对照图纸,查找有无不符合图纸之处。同时结合自己的工作经验,查看是否有设计漏项,施工适量隐患,是否便于操作。

  三、在学习方面

  今年,我学习了工艺流程,装置操作规程,以及基本的知识等。我因公司需要,到xx化工有限公司学习装置的操作。在培训中,严格按规章制度办事,执行带队领导的命令,学习了正常操作,产品质量控制和调节,开停车,事故处理,设备检修与日常维护,DCS操作和现场手动操作,理论知识。在学习中,我积极向师傅请教,不懂就问,吸取师傅工作经验,总结每个师傅的长处,观察师傅独特的操作方式。

  作为一名工厂工人,安全永远是最重要的,安全生产工作是对个人的负责,也是对工厂的负责。我加强个人的安全教育培训,提高个人安全意识,同时积极学习安全知识,争取做到"三不伤害",以维护公司的财产。

  作为员工,我明白公司要发展,员工就要努力奋斗。公司只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都创造出经济效益,员工自己才能获得应该得到的薪水,公司也才能运转下去。今天不努力工作,明天努力找工作。这是个最简单的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创造更大的利益,我的未来才会更加美好。

  在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上"见贤思齐,见不贤而自省",不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多观察,学习别人的长处,弥补自己短处。在工作上严格要求自己,精益求精,实事求是,不自满,不轻浮,做到一次比一次好。我坚信我会做的更好!

个人年度工作总结15

  转眼20年就要过去了,在过去的一年中,我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

  1、专业知识、工作能力和具体工作,工人个人工作总结。我是六月份来到煤矿工作,担任矿行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便;

  (2)做好了各类信件的收发工作,底协助好办公室主任顺利地完成了年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

  (3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

  (4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。为了矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的.先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为矿及部门工作做出了应有的贡献。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为煤矿的发展做出更大更多的贡献。

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