工作心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,写一篇心得体会,记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编精心整理的工作心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作心得体会1
时间一晃而过,转眼间实习就结束了。回顾实习生活,感触很深,收获颇多。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了煤矿工人的艰难和坚定。
一年来,我以此次通风工培训为契机,严格要求自己,努力学习,虚心向老师和同事们请教,认真学习煤矿安全规程,事故典型案例,煤矿通风等方面的知识,掌握了一些新知识、新理念,进一步巩固了自己的安全理念和防护能力,为做好煤矿安全生产工作打下了良好基础。下面谈一下我在学习中的心得体会:
一、 科学规划,加强通风安全管理
煤矿通风安全在煤矿安全生产中占有重要地位,“以风定产”是根本。煤矿企业要根据矿井的地质条件、安全和开采技术条件编制矿井年度通风规划,根据规划要求合理分配资金、人力、物力,认真贯彻落实,无特殊条件变化应确保计划实现。
矿井通风技术文件和技术资料要完善,图纸要齐全并能正确的反映实际情况。每个矿井必须有通风系统图、通风网络图、防尘管路布置图、瓦斯监控系统图,对于防火灌浆和瓦斯抽放系统的矿井,要有防火灌浆和瓦斯抽放管路系统图等。制定符合本矿的风量计算方法,采掘
工作面风量分配合理。定期进行主要通风机性能测定和矿井通风系统阻力测定,以获得主要通风机性能实测曲线和关键阻力路线的阻力分布等资料。
井下一切通风设施,如风门、风窗、风桥、密闭墙、栅栏等必须有专人负责维修管理,使其保持完好状态。随工作面推进和迁移应及时进行通风系统调整和风量调节。在改变通风系统时应预先制定计划和安全技术措施,严格履行相关审批手续。
二、 强化培训,提高从业职工素质
培训是提高职工素质的主要手段,许多事故的发生主要是无证上岗、无岗前和岗中培训,而法规和安全意识淡薄或缺乏专业技术知识造成的。只有强化培训,才能提高职工队伍素质,才能使用先进的技术和装备,才能进行科学管理职工的自主保安意识和自主保安能力直接制约着现场管理水平的提高。加强煤矿从业人员的安全培训。煤矿企业要搞好安全培训,就要对企业从业人员进行全员安全培训,并且其做好抓实,保证培训质量及效果,全方位加大人才培养力度,切实提高企业的现场生产作业人员、安全管理人员及煤矿企业生产经营主要负责人的安全生产意识和安全生产技能水平及更强的分析判断紧急情况的处理能力,保证煤矿企业安全生产。
三、 加大投入,采用现代安全技术装备
装备是矿工向生产环境、向自然条件作斗争的武器。先进的技术装备可以提高工作效率,也可以创造良好的安全作业环境,可以避免事故的发生采用现代化安全技术装备、设施、工程等,可以减小现场管理的难度。如:建立通风安全信息管理系统,通风日常管理信息系统,是将矿井通风所有信息存储在系统中,可以随意调用,且带有系统分析功能,能从一定程度上协助总工程师、通风区(队)长进行决策,有利于实现决策的科学化。
矿井通风安全管理是煤矿生产过程中的重中之重,通风状况的好坏直接影响到井下矿工的生命安全和生产效率,抓好通风安全管理工作是保证煤矿安全生产形势持续稳定、健康发展的必要条件。篇三:通风实验心得体会
矿井通风实验心得
矿井通风,顾名思义,就是将空气输入矿井下,以增加矿井中氧气的浓度并排除矿井中有害的气体。它对于供给井下足够的新鲜空气,满足人员对氧气的需要;冲淡井下有毒有害气体和粉尘,保证安全生产;调节井气候,创造良好的工作环境等井下作业都起着非常重要的作用。因此,对于我们而言,掌握好井下通风的作用机理,并把能理论与实践较好的结好起来是以后走向工作岗位所应具备的最基本素质。
轮到我们小组实验的那天突然下起了大雨,心里也被阴霾所笼罩,但当我看到老师却先于我们早早的.来到了实验室时,自己也一下子受到了鼓舞,豁然开朗起来。实验之前首先是自我介绍,我们谈了一下我们自己对未来的看法,对社会上人情世事的看法,也谈了一些对学习的看法,之后,闭老师一一点评我们的看法,并向我们列举了许多学生出到社会成功成为一名人才的例子。听着这些成功学生的例子也让我受到了极大的鼓舞,我很庆幸自己还有一年的时间去弥补现在的不足,还可以用这一年时间去追随成功者的步伐。一个人是否有能力,不能光看个人的学术水平,还要看一个人是否有着广泛的人脉,是否能够充分利用资源,只有这样的人才,将来才可以成就一番伟业。闭老师这样与学生互动的教学的我是很喜欢的,我们在聊天式的教学,我们的思想渐渐受到了影响,慢慢地朝着对我们有利的方向发展,闭老师的教诲会让我铭记在心的。
经过一番的聊天,接下来就是实验教学时间了,然而,等到真正做实验的时候,才发现自己之前所学的理论知识在考完试之后早就被忘的所剩无几了。刚开始我们便被老师的一系列最基本的问题给问倒了,实验仪器的名称、皮托管的连接方式,对于这些知识我们全然不知,就像从未学过理论知识一样。私底下不禁羞愧难当,自我反省起来。虽然实验前我过了一遍实验的内容,但是这也仅仅是瞄一眼而已,对于里面的原理,操作方法也没有认真去思考,
以至于等到实验的时候感到一头雾水。最后,还是经过闭老师的启发,加上自己的思考,艰难的开始了实验,随着自己动手操作仪器,也渐渐地掌握了要点,慢慢地熟练起来了。经过我们小组一天的努力,最终顺利第完成了全部的实验内容。
通过本次实验,我们学会了一系列实验仪器和设备的使用,掌握了对于大气主要参数、管道中风流点压力和风速以及摩擦阻力的测定方法。这些对于我们以后的学习和工作都有非常重要的意义。更重要的是,在和老师、同学们的对话中,我学到了许多的人生哲理,这也为我在今后的人生路上奠定了基础,我相信我以后在自己的人生道路上,我会走的很好的。 总而言之,本次实验课所学到的为人处世的道理以及专业技能对于我以后的人生都是受用不尽的。
工作心得体会2
时间飞逝,转眼我已经与商业银行共同走过了将近x个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进商业银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在商业银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长。x年来,在商业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的商行之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
进入行业银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是x年。
当时的'我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。争取做到最好。
工作心得体会3
进入足友公司,首先感到很荣幸的是在短期内能见识到公司这么多的活动和会议。以前在学校里其实也有很多活动,但是由于以前性格的原因基本上很少去关注活动,也从来没有深入去了解一个活动到底是该怎么来策划的,所以对于策划活动方面经验相当不足。而现在能有机会去见识这些活动并参与进去,借此机会当然不能错过对其操作过程做个记录,以使日后自己要独立做活动策划时有经验可寻。下面详细总结活动策划的具体事项:
(1)明确策划活动的大致框架,要知道活动的大概内容、步骤、意义以及人员组织安排、场所选择等。
(2)明确了活动的意义之后,就要对活动做个整体具体过程策划。这里分以下几个步骤:
首先是明确活动要具体做哪些事情,哪些事情是主要的,哪些是次要的,哪些是要先做的,哪些是要后做的,还有这些事情怎么样串联起来才能使事情做的`从理论上讲达到一个很成功的程度。
其次就是要考虑这次活动会遇到一些什么意外,如出现意外应该怎么来做,例如组织员工做背摔游戏,万一发生了意外,那么应该怎么来采取应急措施呢?这个是必须要提前做好准备的事情。还有组织大量员工在一个教室里上课,万一有人不适应导致头晕又怎么办呢?很显然就得在活动开始前准备好霍香正气水等预防头晕的药。
再次就是活动经费的预算以及活动所需设备、场地安排的问题,你组织一个活动,你得知道举办地在哪里,每一个环节需哪些设备,需多少经费,这个必须也要量化。
最后就是活动组织实施的具体人员分工问题。活动组织起来到底要哪些工作人员,应该怎么来具体分工是一个必须很具体量化的工作。每个人工作分工必须要明确,所有对于活动开展所需人员应该怎么来组织、协调分配工作是一个很值得慎思的问题。
(3)活动方案策划好了,接下来要做的事情就是付诸实施。活动计划的再好也要人去付诸实施,人是一个活动良好完成的重要载体。在实施的过程中,活动组织领导必须要对每位跟活动相关的人员工作开展进行及时的追踪,直到整个活动过程的结束,这点是相当关键的。而每位工作人员也必须以高度负责的态度去展开自身的工作,以使活动顺利的进行。
工作心得体会4
不知不觉进入超市工作将近有半年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是此刻,等自我成为一名收银的时候,才明白并不是想象中那么简单。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,仅有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下:
作为收银员必需要具备一颗进取、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中每一天都会遇到不一样的客人,不一样的客人有不一样的脾气,针对不一样的顾客我们应供给不一样的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。应对顾客,脸上始终要面带微笑,供给礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自我也舒心。必须不能带有负面的情绪,这样不仅仅会影响自我的心境也会影响到对顾客的态度。工作中要做好以下三点:
1、急客人之所急,想客人之所想。
(我们的服务宗旨就是一切为了客人,让客人称心,使客人满意。顾客就是上帝,用对待亲人的态度对待客人。)
2、对顾客以微笑
(给自我微笑,让自我更有自信,给客人微笑,以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎,相信再无理的顾客也没道理发脾气。)
3、不要对客人做出没有把握的承诺。
(答应顾客的必须要做到,不能明确自我是否能做到,就不要给顾客承诺。不然如果没有帮顾客解决好问题,只会让客人降低对酒店的信任程度,也影响了超市的形象。)
在这工作的期间,我明白有好多的地方没有作到位,可是这些我都能够在以后的'工作的过程中不断改善。我懂得不管以后决定在哪里发展,既然此刻选择那里,就好好地做好自我的本职工作。不管做什么工作,都要认真负责,做了就好好做。虽然在别人眼里收银只是微不足道的工作,可是那里确实让我得到了锻炼。简单的工作都做不好,还提什么梦想抱负。在那里,同事也教会了我很多东西。比如热情主动的学习,不懂的要及时询问,做好备忘记录。没有哪个人有义务告诉自我应当做什么,不应当做什么。一切都要自我用心,自我去发现,去总结。
最终感激各位领导的栽培以及同事的帮忙,在这个大家庭里,虽然有过不愉快,可是更多的是温暖。
工作心得体会5
这次学习感触颇深,收获颇多。感触最深的是_幼儿园非常重视幼儿园的保育工作。保育工作在幼儿园保教工作中占据了重要的位置。她们现在正在探索积极的主动保育工作,主动保育就是通过向家长、教职工宣传科学育儿知识、科学保育的重要性,让幼儿园的教职工、幼儿家长自觉、主动的参与幼儿的保育工作,使保育工作由过去的被动转化为主动保育,真正做到保育、教育并重。
通过本次参观学习,我对于自己的工作有了进一步的.认识,保育员的工作与每个幼儿息息相关,它关系到每个幼儿的健康成长。因此,作为保育员都应时刻去关心、照顾他们。如:在生活上、饮食方面等,在今后的工作中,我会更加悉心地照顾幼儿,更好地协助班级老师做好各项保育工作,并着重做好以下几方面的工作:
1、配合老师开展教学活动
配合老师开展各种游戏活动,让老师更好的开展教学活动。协助组织户外活动,作好护理工作(如:上厕所、喝水,适当地增减衣物等。)
2、良好的清洁卫生习惯
养成饭前便后要洗手的好习惯,帮助幼儿学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用肥皂洗手。提醒幼儿不咬手指,不把玩具放入口中;会用毛巾洗脸,保持衣服整洁。
3、良好的进餐习惯
指导幼儿安静愉快的进餐,坐姿自然,会正确使用餐具,养成细嚼慢咽的好习惯;并且不挑食、不浪费、不用手抓菜,不掉饭粒,不剩饭菜,不弄脏衣服等。帮助幼儿克服依赖性,培养幼儿的独立性。
4、良好的睡眠习惯及穿脱能力,能安静地就寝,睡姿正确,不蒙头睡,有序的穿脱衣裤、鞋袜等。
5、良好的学习环境
坚持每天的消毒工作:餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证每月都晒足够的阳光,使幼儿在整洁舒适的环境中成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境。
此外,主动与家长沟通,深入了解观察幼儿,有针对性地与班上其他两位老师共同合作教育幼儿。
在今后的工作中,我将更加投入到保育工作,再接再厉,争取更大的进步!
幼儿园保育工作心得体会大全3
刚刚度过了_小长假,一转眼现在又到_年末,回顾本年工作情况,现从以下几点介绍本年的工作情况:
一、教育教学工作
我们开展了社区生活主题教学活动。进一步了解和关心幼儿园及家庭周边的环境,懂得爱护社区。能知道和说出自己居住的地方,学习用较连贯的语言讲述当地的物产和风景特点。
会用幼儿绘画制作等方法表现自己对居住地方的认识及情感,有建设美化家乡的美好愿望。
月底我们进行了全园性质的角色游戏评比活动,我班幼儿能够积极投入游戏中,整个活动顺利有序地进行。
二、卫生保育工作
我们重视幼儿的身体健康,在六一国际儿童节即将来临之际,我们组织进行六一儿童体检,为幼儿测量视力等,做到早发现早治疗,我班有三位幼儿视力异常,已经通知家长带孩子做进一步的检查。
我们根据天气情况请家长调整棉被的量,天热幼儿出汗较多,我们及时发放被褥请家长带回家洗晒。
我们继续抓好卫生保健工作,教室勤开窗通风,每天定时做好午睡室教室一些日常用品的消毒工作,谨防传染病的发生。
三、家长工作
本月我们利用家校校讯通通讯工具等加强家园联系,尽量做到家园互动。使家长能够更加直观更加详细更加全面地了解孩子在幼儿园中各方面的表现,以便于家长配合。
当然我们的工作中还存在着一些问题,幼儿人数较多,对于个别幼儿的照顾不是十分到位等,希望协同保育人员一起克服这个问题。
工作心得体会6
1、要树立正确的人生观、事业观。
“思想决定行动”,正确的人生观、事业观是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足提高的取胜之匙。
任何地方、任何时候,我们都要树立“工作为个人”的思想,每个人生下来,都一样一无所知,都一样数芸芸众生之列,但其后却前途迥异、命运别样,为什么?纵观古贤今人的成长轨道,我们不难发现:他们哪一个不是在千锤百炼之后才脱颖而出的?
“工作是施展自我才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变本事,决断力,适应力,以及我们的协调本事都将在这个舞台上得以展示。”人生离不开工作,工作不仅仅能赚到养家糊口的薪水,同时,艰难的事务能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的'人格,与他人的交流能训练我们的品性。从某种意义上说,工作就是为了自我。
犹如书法,“心正则笔正”;犹如航船,“道明则帆顺”;犹如古训“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。
2、要不断学习,励精图治。
世事沧海桑田,知识日新月异,我们不能有吃老本的思想,我们也没有多少老本可吃。要用发展的眼光去审视自我,要用与时俱进的素养去获得有形的翅膀。要自觉加强学习,提高工作本事。工作本事的提高,没有任何捷径可走,惟有靠刻苦学习,长期积累。深刻认识加强学习的极端重要性,增强学习的主动性和自觉性,树立终身学习的思想,把学习当作一种政治职责、一种精神追求,构成浓厚的学习风气,勤于学习,善于学习。不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领,创造新业绩。
“水惟善下方成海,山不矜高自极天”,虚心求教,学而不厌,是方向、是动力、是生命力!
3、要善沟通、重协作。
“仅有团结才有力量,仅有团结才会出战斗力”,工作中仅有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性发展。
生活是一面镜子,你对它笑,它也会对你笑。在同事间要以沟通促进友谊,以谅解促进团结,珍惜缘分,增进了解,相互补台,奋发进取,充分发挥1+1>2的作用。
4、要勤奋地工作,创造性地工作。
钢铁大王卡耐基以往说过:“有两种人成不了大器,一种是别人非要他做,否则不会主动做事的人;另一种是即使别人让他做,也做不好事的人。那些不需要别人催促,就会主动做事,并且不会半途而废的人将比成功,这种人懂得要求自我多付出一点点,并且做得比预期的更多。”我们任何一个员工,都不能只是被动的等待别人告诉你去做些什么,而是应当主动去了解自我应当做什么,还能做什么,怎样才能精益求精,做得更好,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成。懒散的人、等待吩咐的人只会在成功门外徘徊,要想有成功就要拿出我们的进取心。
5、要学会管理压力并科学释放压力。
一个人无论多么喜欢自我的工作,工作多多少少都会给他带来些压力。应对压力,应当学会管理压力并科学释放压力,减轻对工作的恐惧感,心境简便才容易重燃活力。
现实生活中我们每人都应弄清楚自我是谁、在哪里、该干什么.工作中平时难免要受点气、受些委屈,这需要我们站得高些、看得远些、想得深些,说到底是要有度量。在你的岗位上,有多大的胸怀,就有多大的事业。古人说,人要有气质,要大气。大气就是胸怀,心里要能搁得住事,容得下人。在具体工作过程中,既要有目标、方向,又要不怕受挫折、伤面子,应当把个人看淡些,把事业看重些,努力干成事。把握时机,掌握分寸,对纷繁复杂的事情应当细思量,寻找好切入点,把握好平衡点。
天道酬勤,天道酬和,天道酬善,天道酬容。一颗松动的螺丝钉可能导致车辆刹车失灵,可能导致飞机失事,后果是不堪设想的。如果全社会的人都在努力地做好自我的本职工作,全社会的各行各业就会欣欣向荣、朝气蓬勃!
工作心得体会7
文明是一座城市的综合性荣誉称号。创建全国文明城市,是促进城市科学和谐发展的内在要求,是增强城市竞争能力的必然选择,是改善市民生活质量的`有效途径。文明其实是由细节构成的,反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。代表民族未来的我们,需要学习和继承的东西有很多很多,然而最基本的问题是:我们究竟要怎样去接过人类文明的接力棒。我们每播下一个动作,将收获一个习惯;播下一个习惯,将收获一个品格,让我们把文明礼仪放在心上,时时刻刻与文明交谈,用它来约束自己的言行,千万不要把文明行为习惯看作小事。让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯。做文明的宣传者,应该从我做起,共同为创建卫生文明城市增添一抹绚烂的颜色。
工作心得体会8
人要懂得感恩,不要将一切都视为理所当然。作为个人,对单位,我们要心怀感恩,单位为我们提供了较为优厚的待遇和物质生活的保障,更为我们构建了展现自我价值的平台,使我们的聪明才智找到了茁壮成长的土壤;对领导,我们要心怀感恩,没有领导的信任支持,我们的努力最终都可能是一场空,领导为我们提供了机会和空间,使我们得以施展自己的能力和才华;对同事,我们要心怀感恩,个人的力量是渺小的,在激烈的竞争中胜出还是要依靠团队的力量,凝聚产生力量,团结诞生兴旺,有了大家的共同奋斗,才会创造业绩的辉煌……
常怀一颗感恩的心,我们会更加忠诚敬业。感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。以一种感恩图报的心情工作时,会工作得更快、更出色。许多例子告诉我们,感恩的心态是我们工作动力的源头活水,只要感恩,就有使不完的.劲。马云曾说过:"是一种感恩的心情改变了我的人生。当我清楚地意识到我无任何权利要求别人时,我对周围的点滴关怀都怀抱强烈的感恩之情。我竭力要回报他们.要让他们快乐。结果,我不仅工作得更加愉快,所获帮助也更多,工作也更出色。我很快获得了公司加薪的机会。"“用感恩的心对待工作",这不是一句漂亮话,而是真情的迸发。用感恩的心对待工作,就会对单位忠心耿耿,对工作极端负责,就会热情奔放,激情洋溢。尽管每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都存有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、等等。如果能每天怀抱一颗感恩的心去工作,在工作中始终牢记"拥有一份工作,就要懂得感恩"的道理,一定会收获许多。感恩不但是一种美德,也是我们在工作必须要有的一种心态。
工作心得体会9
十六年前,怀揣着美丽的梦想,我踏上这条充满希望的阳光之旅。漫漫长路,一路走来,虽有山重水复疑无路的困惑,但更多的是柳暗花明又一村的惊喜。十六年的辛勤耕耘,十六年的默默守望,使我深深的喜爱着教师这一平凡而充实的职业。
清晨,当黎明的曙光照进教室,我静候在三尺讲台旁聆听孩子们琅琅的读书声,那是天底下最动听的乐章,最动人的音符;黄昏,我踏着最后一抹儿夕阳,目送着学生们安然地回家,充实,满足、幸福,就这样延续着。
有时,我曾经想,作为一名教师,我该如何胜任这份工作呢?日转星移,岁月更迭,渐渐地我明白了,要用一种爱,一种教师的爱。
教师的爱,如雨露,润物无声;如云霞,遮天蔽日;如大海,包容万物。高尔基说“谁爱孩子,孩子就爱谁,只有爱孩子的人,他才可以教育好孩子。”在工作中,我深深地体会到,对学生的爱是教育的基础和前提。当学生怀着惭愧的心面对错误时,是老师教给他做人的道理。将那颗幼小,无知的心灵带到了正确的道理中,带进了日后要正确面对错误的'信念中。当学生怀着失落的心面对失败时,是老师天使般的来到他的身边,给他以勇气与希望。将他那颗受伤、气馁的心带进了自信的天空中,也带进了日后成功的大门里。当学生怀着喜悦的心对待成功时,是老师善意的提醒给他以谦虚。将他那颗骄傲,浮躁的心带到了巍峨的高山上,也带进了自强不息的世界里。
教师的爱,是勤勤恳恳、默默无闻、学海寻航、书山引路。你的无私的付出,一定会换来学生千方百计的回报。20xx年的9月,刚刚踏上初三的征程,我的班级有一位女生被确诊为H1N1流感疑似病例。当病毒在班级肆虐的时候,这个60人的大家庭,稀稀落落的只能到20人左右。身为班主任,虽然每天要定时消毒、给学生量体温,忙得焦头烂额,但最令我担心的还是他们耽误的功课。关键时刻学生们自发地组织起来,有专人负责记笔记整理复习资料;有专人负责把每个学科的笔记和习题资料上传到班级的QQ群里;落下功课的同学痊愈后有专人对其补课……这么健康向上的良好班风,孩子们悄悄地为班级建设出力,蔚然成风的良好局面就是对我的最大回报。
教师的爱,是用崇高的心灵去付出,是从一件件平平常常的小事做起的。列宁曾经说过:“要成就一件大事业,必须从小事做起。”天下难事必作于易,天下大事必作于细,要善于从小事做起,把每一件小事做好,正如曾国藩所言:“泰山之高,以其不弃粪壤,沧海之大,以其不拒浊流。”在平时的工作中,我经常在学生的作业本上多留一条鼓舞人心的评语;多留心学生的表情并及时的了解原委;每天挤出一点时间找一两名学生谈心或者给家长打一两个电话……其实,人生的伟大在于平凡,崇高在于普通。没有华丽的舞台,没有簇拥的鲜花,一支支粉笔是我们耕耘的犁头;三尺讲台,是我们奉献的战场。
安于三尺讲台,放飞的是希望,守巢的是自己;黑板上写下的是真理,擦去的是功利;粉笔画出的是彩虹,奉献的是自己。对教书的选择,今生我无怨无悔。如今,我又要踏上征程,与我的学生们一起迎接20xx年的中考,我对自己有信心,更对孩子们有信心!中考不是我们的终点,是新的起点,任凭岁月更迭,任凭青春流逝,我会守护心中这盏希望之灯,用爱铸不朽师魂!
工作心得体会10
4月16日正式接触网格员这份工作,到现在将近7个月了。在这段时间里,经历了忙于工作,而无法顾及家庭和家人的心酸;感受到了为民服务之后,村民们脸上露出笑容的蜜甜;体会到了穿梭于乡村小路时骄阳直射、大雨“打击”、冷风刺骨的辛苦;获得了高效率、高质量完成工作后,领导和小伙伴们一致认可时内心的火辣。经过几个月的“历练”,我总结了以下四个方面。
1、学无止境
刚刚接触一份新工作,第一步就是学习。上班之前,网格员们的系统学习生涯在河口区职业学校正式起航。集中培训时老师讲解的精彩内容、真实案例让我们受益匪浅,我们了解到网格员的工作思路、工作目标、工作职责、工作要求、工作纪律,为网格员工作的起步奠定了基础。
为了提高网格员的工作技能,在区政法委领导的带领下,我们来到x大学进行学习。在校内学习时,优秀的老师通过多年的教学经验以及在外学习总结的“含金”知识,毫不“吝啬”地教授给我们,让我们开拓了视野,增长了见识。在外进行实践活动时,参观了星标级网格化管理小镇,它智能化的网格管理系统、整洁的网格展览室等,让我们叹为观止。
上班期间,区里、镇上都多次组织网格员进行学习,比如:网格知识技能培训;扫黑除恶、非法集资等相关政策。一次次深入的学习,让我们的知识技能得到显著的提高,在工作中可以更快地操作手机APP系统;政策逐步熟知,可以更好地在村内为村民进行相关知识的宣传。
2、取其精华
从古至今,“取其精华,去其糟粕”是选择适合国家、社会、个人发展的“稻草”。早些年,专职网格员在我国经济发达的地区已经“诞生”,而对于我们来说却是一种新型职业。在发展形势上,我们已经落后了,要想紧跟时代变迁的步伐,要想紧跟经济发达地区的脚步,我们要做的是借鉴“老师”发展的政策、项目、方式等,并从中选择适合自己发展的点点滴滴,切忌“一锅”搬,适合自己的才是的。
虽然我们是专职网格员,是我们所在地刚刚兴起的一份职业,我们没有必要去骄傲,没有必要去炫耀,我们现在还是“学生”阶段,我们要谦虚,要向其他地区的“老师”学习,借鉴他们正能量的一面,借鉴他们的工作方法、工作思维等方面,从而不断地发展。在平时工作中,我们也可以借鉴、汲取身边优秀网格员的优点,比如:工作思路、工作方法等,从而提高自己的业务水平能力。
3、团结同心
俗话说“团结就是力量”。网格员不是一个人单打独斗,而是一群人共同奋斗。第一次接到任务的时候,大多数网格员一头雾水,不知从何下手。一张张的表格,一个个密密麻麻的字,拿在手中,感觉沉甸甸的,紧张感瞬间袭来。第一个任务,我们既喜悦又胆怯,喜悦的是第一项任务的布置标志着正式开启我们的第一项工作,胆怯的`是我们能否胜任这份工作。事实上证明我们是可以的。
回到本村,开展工作时,我们把自己能单独完成的表格先完成,不会的地方网格员们通过电话联系镇相关工作人员或通过微信群与其他网格员们进行商讨,虽然不是面对面地进行交流,但依然能感受到镇工作人员和网格员们的热心,感到特别的暖心,感受到团结合作的力量。
4、共创辉煌
学习是基础,借鉴是途径,合作是方法,共赢是目的。每一项工作我们都竭尽全力,每一个任务我们都认真对待。我们通过笔试、心理素质测试、体能测试以及面试,从众人中脱颖而出,从陌生人转变成相互合作的小伙伴,从寥寥几语到无话不谈的铁哥们,促使我们的工作完成的质量越来越好,速度越来越快。
因为镇领导的大力支持和小伙伴的相互激励,我们克服了工作中的种种困难,我们实现了共赢;因为团结合作,遇到困难不低头,我们战胜了“利奇马”,我们实现了共赢;因为我们秉承着“为民服务”的信念,村民有困难,我们必定冲上前,我们实现了共赢。
在以后的日子里,继续并肩作战,不断学习,相互借鉴,加强合作,实现共赢,为创建美丽新农村而努力奋斗。
工作心得体会11
从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽,这辈子做物业”,这句话道出了从事物业行业人员的心声,做服务行业想使服务对象都满意很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。以下是我的一点心得:
物业管理服务确实是非常烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有矛盾也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工整天都忙着协调,再协调,物业公司的员工天天被业主(提无理要求的业主)骂,有时甚至被野蛮业主打,矛盾升级就会闹到法院去,网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导,现在的'人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律知识都提高了,很多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都采取放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业管理真的很难,管理费也很难收。
物业管理本来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性;其实物业管理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素质不高,造成外界对物业管理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的基本素质,提高服务质量,该维权的一定要维权,一切按物业管理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法,很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益,严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化,社会各界对物业管理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业管理也就没有那么难做了。
综合这几年对物业管理的认识可用这几句话概括:“物业无小事,事事要合规,细微无真情,理解方能和谐。”
工作心得体会12
1、心态调整
调整优势心态 ,坚定催欠信心。催欠难,这是公认不争的事实。因为难,不少销售人员见了客户一副讨好的样子,以乞求对方理解、支持,一开口说话便羞羞答答,吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己。让客户觉得“好欺负”,从而故意刁难或拒绝付款。
要想不当孙子,自己就必须摆正自己的架势。所以见到欠款户第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是“我”支持了你,而且我付出了一定的代价。如:“你老兄这倒做成无本生意了,我费了多少口舌才说服财务部哟!”;“哎呀,为你赊这次货,我找头儿批准,真没少费口舌!”尤其是对于付款情况不佳的客户,一碰面不必跟他寒暄太久,应赶在他向你表功或诉苦之前,直截了当地告诉他,你来的目的不是求他买自己的货,而是他该付自己一笔款,且是专程前来。让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。不能给对方任何机会让他处于主动地位,在时间上做好如何对付你的思想准备。
有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的关系。如果这样认为,你不仅永远收不到欠款,而且也保不住以后的合作。客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向别的公司进货,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。
2、风险分类
做好欠款的风险等级评估。按照欠款预定的回收时间及回收的可能性,将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类。对不同类型的货款,采取不同的催收方法,施以不同的催收力度。
3、欠款和客户分类
做好催收欠款全面策划。依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户的信誉度、为人情况、资金实力、离公司的远近等因素,做出一个轻重缓急的货款回收计划,或“武”收还是“文”收的准备。“武”收如拉货、打官司,或以他最恼火的方式去收。“文”收就是做工作,帮助他催收他下面养殖户欠他的款,或给他搞促销。确定是“武”收还是“文”收的标准主要看他是否与公司友好配合。对那些居心不良,成心赖帐的经销户只能是“武”收。
4、资料保管
做好送货记录。并让对方签字,以免日后有争议。明确在哪一天经销商进了哪些品种,合计多少钱;每一笔款子按约定又该何时回笼。
5、时间安排
根据欠款户还欠的积极性高低,在时间上需很好地把握。对于还欠干脆的客户,在约定的时间必须前去,且尽量将上门的时间提早,否则客户有时会反咬一口,说:“我等了你好久,你没来,我要去做其他更要紧的事。”你就无话好说。对于还欠款不干脆的客户,必须在事前就去等候,或先打电话去让他准备,催他落实。这样做,一定比收欠款日当天去催讨要有效得多。当对方答应还欠款时,可在银行办个信用卡,并将卡的号码告诉他,让他到银行将款按号码存在上面,以免前去催收花差旅费。如果对方老说没钱,你就要想法安插内线,在探知对方手头有现金时,或对方账户上刚好进一笔款项时,就即刻赶去,逮个正着。
什么时候给经销商打催欠电话也是有学问的。在欠债人情绪最佳的时间打电话,他们更容易同你合作。例如下午3:30时打电话最好,因他们上午一般忙着做生意,下午是他们点钞票的时候,一般心情都较好,此时催欠容易被接受。必须避免在人家进餐的时间打电话。午餐时间大约是上午11:45时到下午2:00时。一般经销商中午招待一下客人,喝点小酒,或午休一下,再加上午休起来还需要清醒一下,所以3:30打电话最佳。此外,在经销户进货后,估计他卖到80%后催还欠款的时机最佳,这时有钱,只要你态度坚决,他考虑到公司进货时有个好脸色怎么说也得还一部分。最后是月底到来时,有的经销商考虑到要到公司结月奖时,有个大家都乐呵呵的局面,他也会还掉部分欠款的。
6.时机利用
到经销户处登门催收欠款时,不要看到经销户处有另外的客人就走开,你一定要说明来意,专门在旁边等候。因为经销户不希望他的客人看到债主登门,这会让他感到难堪,在新来的朋友面前没有面子。倘若欠你的款不多,他多半会装出很痛快的样子还你的款,为的是尽快赶你走,或是挣个表现给新的合作者看。
7、顺序把握
不能在拿到钱之前谈生意。这时对方会拿还欠为筹码与你讨价还价。若你满足不了其要求,他还会产生不还钱“刺激”你一下的想法。此时一定要把收欠当成唯一的大事,如这笔钱不还,哪怕他下面有天大的生意在等着也免谈。让他看到你此行的目的只为欠款。在收款完毕后再谈下一轮合作或新的生意,这样谈起来也就比较顺利,你也才能有主动权。
8、动向掌握
时刻关注一切异常情况。如经销户打算不干了,欲把店转让给他人了,或是合伙人散伙转为某人单干了。是单位的,如法人代表易人了、经营转向了、场地迁拆店铺搬家了,或是企业破产了等等。一有风吹草动,得马上采取措施,防患于未然,杜绝呆帐、死帐。千万要让即将离去的法人代表给你办了还款。只要你态度坚决,一般他会做个顺水推舟的人情,给你结了。
9、借口应对
有时经销户会以各种原因为借口,不予付款。如:管钱的不在、帐上无钱、未到付款时间、产品没有销完或销路不好等等。这就要求业务员把工作做到终端用户那里去,留心各终端用户还款的时间,及时地掌握与结款相关的一切信息。只有这样,才能辨明客户各种“借口”的真相,并采取有效的针对措施。如果产品销量确实欠佳,则应立即出台助销政策,并对客户的销售工作做出指导,或将其产品转移到其他合作情况较好的经销户那里去销售或干脆收回公司。因为产品的实际销量才是结款时最具说服力的依据。
10、巧妙施压
假如对方对销公司的产品非常倚重,你在结款时,除了“按规矩办事”之外,还必须巧妙地给客户施加压力,比如开发盈利较大的新品种,给他做一条规定,非得是无欠款的经销商才允许销售此产品,或推出某个促销措施,规定只有还清欠款的经销商才给其实施。这样都有可能迫其还欠。在你采取这类较为强硬的措施时,一定要充分地估计对方的承受限度。如此经销商已不值得公司珍惜了,在采取强硬措施的`同时,还应等他进最后一次货时把钱一交才可以翻脸,也能扣回部分欠款。同时马上向法院申请诉前保全,以防翻脸后欠款户转移财产赖帐。
11、及时止损
公司暂搁下欠款不提,但强调“要想进货,一律现款”。这样做可以稳住经销商,保持销量。等销售户销售公司的产品销量稳定,已形成难舍难分的局面了,压在公司的折扣积累增加了时,再让其还欠也容易得多。
12、晓以利害
打银行的牌,对欠款户收取欠款利息。事先发有效书面通知,声称银行对公司催收贷款,并给公司规定出了还贷款期限,如公司没按期限归还银行贷款,银行将处罚公司。因此公司要欠款户必须在某期限还欠,否则只好被迫对其加收利息。如此一来,一般欠款户易于接受,他们会觉得公司是迫不得已而为之。
13、帐务整理
业务员在收欠款的过程中还需归纳整理帐目,做到胸有成竹。如果营销人员自己心目中对应收账款的明细也没有数的话,收款效果肯定不佳。自己心中有数后还得与经销户对清帐,留下其签字依据,让其今后收欠款时没有争议。
14、见好就收
假如你这天非常走运,在一个还欠款本不积极的欠款户处出乎意料地收到很多欠款时,你要赶紧提起包离开,以免他觉得心疼后悔,或者觉得对你有恩而向你要好处。
15、其他
在收到欠款后,要做到有礼有节。在填单、签字、消帐、登记、领款等每一个结款的细节上,你都要向其具体的经办人真诚地表示谢意,以免下一次他故意找借口刁难你。
如果只收到一部分货款,与约定有出入时,你要马上做出一副不依不饶的很生气的样子。防微杜渐。
如因对方的确没钱,也要放他一马,发脾气的目的主要是让他下一次别轻易食言。一般不能在此时去耐心地听对方说明。
如客户的确发生了不可抗力的事情,在理解客户难处的同时,让客户也理解自己的难处。如你可说就因没收到欠款,公司已让你有一月没领到工资了,连销售部经理的工资也扣了一半。在诉说时,要做到神情严肃,力争动之以情。
工作心得体会13
i短短的三个月很快就过去了,虽然3个月在我的工作生涯中占了很少很少的一点时间,可是就是这一点时间给我的感觉和收益却是丰裕的,在这里我要非常感谢西京医院护理部主任给我这次进修的机会,谢谢神经外科监护室护士长以及神外监护室的教员给我三个月的帮助和支持。在神外ICU工作是紧张和忙碌,那里不但要有扎实的理论基础,丰富的临床操作技能还要有各种交流的方式以及超强的应变能力,在神外ICU我学到了病房所没有的或是很少看到的理论知识及操作技能或是比病房要求更高的思维和判断能力。以下就是我所学习到的总结:
1.应变能力临床应急、急救护理观察处理与特点和一般临床诊断、治疗工作大不相同。危及患者生命的病情变化往往是突然的,除了少数情况可以预见外,大多数是随机的,因此要求护士不能单一地等待医生来确诊,例如:每一次收急诊病人,科里的护士总是在医生到之时就观察了病人的瞳孔意识等情况,ICU对护士的要求较高,不仅应变的反应要快,处理能力也要强。对临床应急、急救的患者采取有效的科学的紧急救治措施,以及急中生智、抓住时机、毫不犹豫地做出判断能力,并采取一系列具体应变处理措施,在千钧一发之际挽救患者生命都会起到切实可行的重要作用。
2.护理技术操作带教教员的认真带教和严格的培训,使我熟练掌握了抢救技术,如:药品、抢救器械的性能、操作方法及适应证、各种不同病证的护理技术操作。人工气道的建立,呼吸机的使用方法,使用的时间和注意事项,以及如何为患者深部吸痰,何时吸痰等注意事项。了解PICC的留置过程,掌握的其护理的注意点,熟悉了脑出血、癫痫发作时的抢救,并参与配合,了解的血流机的工作原理,报警原因和处理方法,学习翻身拍背祛痰以及气压治疗仪的使用,并且掌握了除颤器对危重患者的救治方法(心肺脑复苏)等技术。
3.医护配合这是最让我敬佩和发扬学习的,神外监护室在科主任以及护士长的带领下组成了一个医护配合非常默契的团队。护士在做好护理工作的前提下,主动地配合医生工作,当然医生也是一样的。通常我们认为护士的工作是执行医嘱,完成各种护理工作,而诊断治疗是医生的`事,护士没有必要介入或参与的观念已被证明是错误的。护士24h守候在患者身旁,是患者的守护神,是病情的直接观察者,因此,必须有能力全面、准确、无误地反映患者病情。护士不再是被动单纯的执行医嘱者,在工作中要能够与医生紧密配合,互相沟通,相辅相成。共同承担起治病救人的神圣任务。
4.沟通能力神外监护室最好的一项任务,则是每天医生和护士都要和家属进行面对面直接的谈话。让病人家属不仅在焦急等待的同时让让他们心理给予也更大的安慰。医生每天抽出一部分时间给家属谈一下病人当天的情况以及接下来的治疗;护士每天在下午4:00时跟家属谈一下病人的情况,让家人也参与治疗和学习中。当然在监护室面临最大的问题还是收费,现在医疗纠纷非常严重,但是神外监护室的医生却愿意去和病人家进行沟通,不仅保护了护士,同时也为护理事业分担了一大部分任务。
5.基础护理ICU特别注重基础护理,2小时翻身一次,及时更换不洁的衣服,及时处理大小便,每六小时做一次口腔护理,及时的修剪指甲和胡须,样样做的很到位。
6.学习氛围神经外科监护室充满了浓浓的学习氛围,每周一次读书报告,每月一次护理查房,都是值得我们学习的。这次在神经外科监护室学习,让我见到了好多病种以及相关护理。例如:桥小脑角占位、动脉瘤、肾脏移植、肺部感染、脑干损伤等各种病的护理。再次感谢医院给我这次机会,让我有这次难得的学习机会。神经外科监护室是一个温暖的大家庭,虽然忙,虽然累,在却充实而温暖,给予我的不仅仅是工作,是成长,是坚强,更是责任。我要不辱使命把我学习的东西更好的运用到我的护理工作上。
工作心得体会14
20xx年x月x日我怀着无激动的心情来到住建局,开始了我人生的又一个新起点。自己进入单位这个大课堂已经三个多月了,回顾过去的三个月,我的心情澎湃又平静。澎湃是因为惊喜的发现自己有了很多转变和成长,而平静是因为自己已经渐渐融入了角色,正在更快、更加稳健地向一个职业人蜕变。
进入单位第一天得知自己被分到工程科时,自己满脑子全是疑问,想自己的工作岗位是做什么的。工程科的领导耐心细致的给我们讲解工作的性质以及工作的内容,那时我的脑海里有了对自己工作的大体认识。虽然从领导口中得知自己工作的艰巨以及工作环境的艰苦,但是自己在内心暗暗发誓一定要向领导同事学习,做一名能吃苦耐劳,听从领导指挥的好同志。
我工作的第一站是福宁小区指挥部,当我真正来到工作现场时我真正体会到了那句关于施工现场广为流传的名言:不管你将即将面临的环境想象的多么艰苦,现实也会比它更加艰苦,我也开始面对每一个新员工必须要经历的困惑和挫折。如果说工作环境的艰苦以及酷暑是对我们这些在校散漫舒适惯了的实习生体力和精力上的考验,那对于工作内容的一知半解和对工作流程的不熟悉就更加令人心理上煎熬了。刚开始工作我迫切希望自己融入到工作中,希望能够帮助领导同事处理一些力所能及的'事情,但是由于自己心浮气躁,没有将设计图纸上的内容完全理解,加上对施工现场也不够熟悉,导致自己工作效率很低。看到自己的
领导以及同事不仅对设计图纸非常熟悉同时对施工现场的进度、情况及安全也了如指掌,我内心开始产生一种挫败感。值得庆幸的是,我从来没怀疑过自己的职业选择,并且领导同事对我的工作非常关心,他们认真耐心的给我讲解设计图纸中我不明白的地方,同时每次去现场他们都会给我介绍现场施工的工艺流程以及如何保证现场安全施工,慢慢的我也开始独立处理一些问题。在努力融入工作环境的同时,我觉得从一开始就要树立一种积极向上的工作态度。作为刚参加的新人,工程科给予了我很多,最重要的就是认真踏实,迎难而上的一种工作态度。
短短的三个月很快就过去了,我却经历了很多,也学到了很多。感谢领导和同事对我的帮助,也感谢单位对我们新员工的信任,给我们一个施展自己才华的平台,让我们更快更好的成长起来。工作总结即将结尾,可是职业生涯这个长篇才刚刚开了个头,百尺竿头,更进一步,我也将会已更加饱满的热情投入到工作当中,在平凡的岗位上面磨砺出属于自己的光芒。
工作心得体会15
八月份的脱贫攻坚工作刚刚完成,现在又迎来了土地双挂的工作,虽然忙一点,累一点,但是感觉每一天都是很充实的,并且每一天都会学到很多东西。
在脱贫攻坚工作中,让我真的发现原来有许多农村的家庭生活是很困难的`,他们真的很需要政府的帮助。也让我明白了农民的一些主要收入来源、政府补助方式等
昨天双挂工作才开始,这个星期估计都要为双挂而奋战了。其实我感觉蛮惭愧的,第一天被分到这个工作的时候,我都不知道何为双挂,幸亏镇上的领导给我们耐心、详细的解释了一下,国土所的所长又给我们小培训了一下,教我们看图纸,做记录。
今天在镇上的几个村跑了一整天,其实感想是很多的。最大的感想是道路,这几天下雨了,所以那道路真是泥泞啊!不仅我们不方便,我感觉长期生活在那的百姓在下雨天也会感觉不方便。真希望随着我们生活水平的提高,每个村家家户户门前都是水泥路。 还有就是感觉这几天真是真正接触农村啊,所以自己一定好好珍惜这一个星期的学习时间,能有所收获。
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