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保洁员的工作心得体会

时间:2024-04-07 17:26:06 心得体会 我要投稿

保洁员的工作心得体会

  我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编为大家收集的保洁员的工作心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

保洁员的工作心得体会

保洁员的工作心得体会1

  随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。

  物业管理的范围许多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

  写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。

  依据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、平安以及如何处理突发事务等学问的培训,以提高自身素养和应急实力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本状况,驾驭清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最常见的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角、玻璃必需清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。俗话说“无规则不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必需制定出一套适合本公司实际状况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的运用保洁工具和清洁用品,做到地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特殊是要留意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要主动协作修理人员,发觉设备等出现跑冒滴漏现象刚好上报公司及修理人员,以便刚好处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行指责。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发觉问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的.正常工作。每周末总结一周的工作状况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

  其次要在保洁工作中相互沟通阅历,相互学习、同心协力、真抓实干。如擦电梯,假如用手拿着电梯布来擦电梯既奢侈时间又擦不匀称,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又匀称,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门马上在工作中得到推广。同时主动开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素养和服务水平。

  再次,充分调动员工的工作主动性、主动性,使每个员工都端正服务看法,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就肯定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的看法却有凹凸之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的看法。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以敬重。保洁工作在别人看来比较低下,成天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到指责和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关切保洁人员的生活,敬重她们的劳动,她们的工作是社会不行缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作看法,才能主动的工作。要搞好和爱护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就肯定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广阔业主供应更为优质的管理和服务。

保洁员的工作心得体会2

  世上的工作原没有贵贱之分,区分在于你肯不愿专心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在许多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者时常地赞扬,心中的满意与骄傲由然而生。

  保洁工作看似简洁,其实并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,始终本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,一心一意做好本职工作。工作从摸索到熟识,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关切和同事们的热忱相助,谅解与支持。个人的力气是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成果,应归功于我们这支高素养的`公司队伍,归功于我们这群有热忱、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,听从领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机仔细总结工作中的得失,好的接着坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。

  回顾以往的工作,还有很多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素养。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

保洁员的工作心得体会3

  保洁工作是一个酒店的重要职位,别看保洁工作很低级,由于现在很多的酒店不注重酒店的卫生,这样其实会给酒店大大的减分的,酒店现在的竞争是很大的,现在的客人基本上去酒店消费看的都是服务跟卫生还有环境,这个是最重要的,我来到XX酒店已经有一段时间了,我在之前之做过保洁工作了,我做过很多地方的保洁工作,但是我还没有在酒店做过保洁工作,在就待会你这里做保洁工作也是第一次,转就是过去几个月了,在这里,在XX酒店这里我感受很多,这是作为一名保洁工作者我在保洁工作经历中一场,非常有意义,非常丰收的一段经历,在XX酒店我感受到了来自大酒店的保洁方式,保洁制度,对于保洁这一快我们XX酒店第很有经验的,有自己严格一套体系,在这里工作这么久得我也有很多心得。

  在几个月前我来到XX酒店的时候,我是考虑了很久的因为我是没有做过酒店保洁工作,在来之前还稍微的担心自己会做不了,来到XX酒店给我第一印象就是大,酒店非常的大宏伟,感觉就是很壮观,这里该有的都有,不愧数一数二的品牌酒店,开始我初来乍到对于这里的一些东西不是很熟悉,在经过一上午的熟悉,我对这里摸了一个大概,这里的保洁员也很多,我是是分配在酒店的底层楼面,这里的卫生相比高层的.比较脏,平时的保洁工作会比较多,虽然处在卫生最难清理的楼层但是这里的保洁同事们一点都不觉得工作难,我来到这里看到周围的同时都非常的负责,平时最难注意到的角落都会认真的去清理,相比我之前在小地方看到的员工素质,这里的员工素质显然要高出恶劣一个层次,很有责任心,这可能就是大酒店的差异,这里的酒店员工素质都很高,这让刚刚来到XX酒店的我感到很吃惊。

  后面的工作中我一直都是很认真的负责自己清理的区域,但是果不其然,在问我一开始工作的时候,虽然我在清理的过程中我自己觉得一点问题都没有,毕竟做过那么久保洁工作,这让我很有信心,我就自认为干的很好,但是有一次酒店的检查人员检查我的工作,还是不满意,细微问题都会被注意到,要求特别的严格,这让我很慌张,但是同时也让我觉得XX酒店真的是一个很不错的酒店,就是因为这么严格的制度,才能打造出好的名声,经过那一次后我在保洁工作的过程中就更加仔细了,方方面面都注意到位,一切以酒店的要求为标准做好工作。

  经过在XX酒店的这段时间的保洁工作,让我的视野更加广阔了,让我对自己要走更高了,这是一个新的开端,我会继续保持下去。

保洁员的工作心得体会4

  作为保洁员,我每天面对着清洁、整理的工作,虽然单调,但在这个岗位上,我也积累了很多心得体会。

  首先,保洁工作的重要性不容忽视。我们所生活的环境,无论是家庭还是公共场所,都需要定期进行清洁和整理。只有做好保洁工作,才能保持环境的卫生和整洁,从而提高人们的生活质量。作为一名保洁员,我深知自己的责任重大,需要用心做好每一项工作,为人们创造一个舒适、干净的生活环境。

  其次,保洁工作的细节决定成败。虽然保洁工作看似简单,但其实每一步都关系到整体的效果和品质。因此,我们必须注重细节,如擦拭家具、清洁地面、整理物品等,每一项工作都要做到细致入微,才能保证工作的质量。

  同时,保洁工作也需要有一定的技巧和方法。例如,在清洁地面时,我们需要先观察地面的材质和污渍程度,然后选择合适的清洁剂和工具,避免过度磨损和浪费。同时,我们也需要掌握一些应急处理技巧,如处理突发状况、应对突发事件等,以保证工作的顺利进行。

  最后,保洁工作也需要不断地学习和提高。随着人们生活水平的提高和环境的变化,保洁工作的.需求也在不断变化。因此,我们需要不断学习和掌握新的清洁和整理技巧,了解新的清洁用品和设备,以提高自己的工作能力和适应市场需求。

  总之,作为一名保洁员,我深知自己的责任重大,需要用心做好每一项工作,为人们创造一个舒适、干净的生活环境。同时,也需要不断地学习和提高自己的工作技能,以适应市场需求和环境的变化。

保洁员的工作心得体会5

  随着社会的不断发展进步,保洁工作逐渐成为我们生活中不可或缺的一部分。作为一名保洁工作职员,我在长期的工作中积累了一些心得体会。在此,我将通过以下五个方面,总结和分享我的保洁工作经验。

  首先,保洁工作需要有一颗细心的心。细心是保洁工作的基本素质,因为只有通过细心的观察,才能发现和清洁每一个角落的脏污。例如,在擦拭玻璃时,一定要仔细检查,确保没有留下水渍或毛发。在清洁地板时,要认真清理每一个角落和缝隙,保持整个区域的整洁。细心的心态有助于我们发现问题,及时解决,并确保每一个区域都经过了彻底的清洁。

  其次,保洁工作需要有定期的计划和有条不紊的执行。保洁工作不仅仅是简单的清扫和拖地,还需要有系统性和规律性。定期制定保洁计划,合理安排工作时间和任务分配,能够提高工作效率。我们需要根据不同区域的需求,制定针对性的清洁流程和标准,确保每一个任务都得到妥善处理。有条不紊的执行可以保证每一项任务都得到充足的时间和精力,使我们的工作更加高效和出色。

  另外,保洁工作也需要有团队合作的精神。在大多数情况下,保洁工作需要多人协作来完成。只有团队成员之间的密切配合,才能更好地完成任务。我们在工作时需要相互配合,互相帮助。例如,在清洗大面积地板时,可以分工合作,一个人清扫,一个人拖地,提高工作效率。还可以相互交换经验和技巧,不断提高工作质量。团队合作的精神不仅能提高整体的工作效能,也能增强我们对工作的满意度和成就感。

  此外,保洁工作需要有应变能力和创新思维。在保洁工作中,我们经常会遇到一些突发情况和问题,需要立即应对。例如,当客人突然来访时,需要快速清洁和整理环境,保持良好的形象。在这种情况下,我们要能够迅速调整工作重心,才能在有限的时间内完成任务。同时,创新思维也是保洁工作中的重要部分。我们需要经常探索新的`清洁方法和工具,不断提高工作效能和质量。通过引入新的技术和设备,我们可以更好地适应不断变化的工作环境,并更好地完成我们的工作。

  最后,保洁工作需要有耐心和责任心。保洁工作并不总是轻松愉快的,有时会面临一些困难和挑战。例如,当我们遇到顽固的污垢或难以清洁的地方时,需要耐心而不放弃,继续努力。此外,保洁工作还需要有责任心。我们要对每一项工作都负责,并要明白自己的工作对于整个环境和他人的重要性。只有时刻保持责任心,我们才能始终做到尽心尽力,并与同事、客户建立良好的合作关系。

  综上所述,保洁工作是一项重要而又需要技巧的工作。通过细心、规划、团队合作、应变能力和责任心,我们可以提高工作质量,增强工作效能,为人们提供一个干净整洁的环境。作为一名保洁工作职员,我将一直努力不懈,不断学习和改进,为社会做出自己的贡献。

保洁员的工作心得体会6

  很荣幸来到x公司担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。

  做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

  在x公司,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和公司员工们的肯定和认可。

  到x公司任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个年终工作总结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这一年的工作得失,总结经验,吸取教训。

  这一年的工作,一方面是尽快掌握公司的基本情况,另一方面确保公司各项工作的'正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

  这12个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

  明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上,围绕公司x的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着x的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为x尽应有的贡献。

保洁员的工作心得体会7

  保洁工作是一项充满挑战的工作,它要求我们时刻保持专注、勤勉,以应对各种不同的情况和环境。在长期的工作中,我积累了很多宝贵的经验和体会。下面我将从一些方面分享我对保洁工作的心得体会。

  首先,保洁工作需要细心和耐心。在清洁环境的过程中,细心是非常重要的。我们需要仔细观察每一个角落,确保没有任何地方被忽略。有时候,污垢可能隐藏在不起眼的地方,只有通过细心观察才能找到并彻底清理干净。耐心则是必不可少的品质,清洁工作有时会很枯燥乏味,需要耐心坚持。而对于一些难以清洁的地方,例如油腻的墙壁或顽固的污渍,我们要有足够的耐心和毅力,通过试验不同的清洁方法,坚持清洁直到取得满意的效果。

  其次,保洁工作需要团队合作。作为一个保洁职工,我们经常需要与其他同事合作完成任务。团队合作是高效完成工作的关键。在工作中,我们要相互协调、相互支持,减少不必要的麻烦和误解。在处理大型工作项目时,我们要进行合理安排,明确分工,确保每个人都能发挥自己的优势和特长。团队合作不仅让我们的工作更加顺利,也能够提高我们的交流能力和忍耐力。

  第三,保洁工作需要灵活应对不同的情况。保洁工作并不总是按照计划进行,有时候可能会遇到一些突发状况。例如,有时客人在房间中制造了灾难性的混乱,或者突然有重要的宴会需要在很短的时间内清洁和布置会场。这时,我们需要快速反应,灵活调整计划,以应对新的情况。我们要保持冷静和清醒的头脑,找到最佳解决方案,并迅速行动。经历多次突发事件的处理,我逐渐锻炼了对问题的敏感性和应变能力。

  第四,保洁工作需要有积极的工作态度和责任心。工作态度是决定工作质量的`关键因素之一。只有以积极的工作态度对待保洁工作,我们才能更好地投入其中,做到尽善尽美。保洁工作虽然看起来简单,但其中的辛劳和细节却需要耐心和毅力。无论是清扫地板还是擦洗窗户,我们都要全力以赴,以确保每一处细节都无可挑剔。责任心是另一个重要的品质,我们要明白保洁工作的意义和影响,并对自己的工作负责。只有心怀责任,我们才能更好地完成工作任务,让客户和雇主满意。

  最后,保洁工作需要持之以恒。保洁工作并不是一次性的任务,而是一个持续的过程。清洁的环境需要持续不断的维护,才能保持整洁和舒适。我们要持之以恒,不断改进和学习新的清洁技巧,提高自己的工作效率和质量。我们还要经常反思和总结,发现并改正自己的不足之处,不断进步。只有持之以恒,我们才能做好保洁工作,为客户提供舒适的环境。

  保洁职工工作是一项辛勤而有价值的工作,它决不是一份简单的工作。通过持续的努力和学习,我逐渐明白了保洁工作的重要性和挑战,培养了良好的工作品质和态度。我相信,只要我们保持细心、耐心,灵活应对,有积极的工作态度和责任心,并持之以恒,我们能够取得更好的工作成绩,为客户提供更好的服务。

保洁员的工作心得体会8

  保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满足是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。除了要一如既往地作好本职工作,坚决"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:

  1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

  XX年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,变更以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟识自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,便利主管人员的考核、监督,削减个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对详细的工作实行有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

  2、树立服务品牌。

  服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增加部门的凝合力,目前,我们本着"清扫一户,干净一户,满足一户"的原则,为业主供应家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。

  3、确定两个工作目标。

  即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的`目标。依据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创建一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并实力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。

  4、一个家政服务公司。

  一方面,由于我们保洁人员素养不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮番作业的形式,也不便于人员的管理。家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取肯定的服务费用。

  5、建立一个垃圾中转站。

  随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。

  6、保洁与绿化的统一整体性与不行分隔性。

  保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。假如两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互冲突、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

  我们始终在努力!

保洁员的工作心得体会9

  作为一名保洁员,我已经在这个行业里工作了多年。在过去的这段时间里,我积累了很多经验和心得,今天我就想分享一些自己的体会。虽然保洁这个职业看似不起眼,但我的工作却非常重要。因为只有在一个干净整洁的环境里,人们才会感到舒适和愉悦。在这篇文章中,我将分享一些我自己的心得体会,希望能够对其他同行有所帮助。

  第二部分:每个细节都很重要

  在保洁这个行业里,每一个细节都非常重要。从最简单的扫地洗地到更加复杂的事情,例如擦窗户或者清洁厕所,每一个步骤必须准确无误。我们不能忽视任何一个地方,因为只有当每一个角落都干净整洁时,整个环境才会变得更加美好。用心去做每一个细节,从而让环境更加干净整洁,是我工作中的一条重要原则。

  第三部分:效率工作

  在保洁行业中,时间管理非常重要,因为我们必须在短时间内完成大量的工作。因此,我时刻保持高效率。对于一个地方的清洁工作,我总是先做最脏最乱的`地方,然后再一步步往后推,从而可以在短时间内完成更多的工作。此外,我也总是在清洁卫生间和厨房等需要额外细节的地方时,保持高度的警惕和注意力,从而可以将自己的工作进一步提升。

  第四部分:与客户互动

  在保洁行业中,与客户互动是非常重要的一项任务。当与客户沟通时,我总是尽我的所能去完成客户需要的工作。无论客户要求什么,我都会帮助他们尽我所能的去满足他们的需求。这样不仅可以提供与产品本身相等的价值,还可以让客户更加满意,甚至进一步发展出更为稳定的商业关系。

  第五部分:总结

  作为一名保洁员,我已经在这个行业里工作了很多年。在这个过程中,我学到了很多有关效率和细节方面的经验。每一个细节都是非常重要的,它们都需要被认真对待和处理。同时,保持高效率工作非常必要,在时间内做好更多的事情可以让我们在这个行业推广和发展。最后,与客户互动也非常重要,只有客户满意了我们才能得到良好的评价。总之,保洁这个职业虽然看起来不起眼,但我非常自豪能够在这个领域工作,并且我的经验和技巧可以改善整个行业的质量。

保洁员的工作心得体会10

  XX年过去了,在这一年里,我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作:

  我社区领导对环境卫生工作非常重视,把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点,结合社区的实际情况,因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统,做到了每个楼院有一到两名保洁员,社区辖区内有两名专职保洁员,保证监督了垃圾的日常清运工作,成立了有42人组成的志愿者服务队,保证了整个社区卫生清洁情况。

  为了社区卫生工作在提高一步,我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议,多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领,分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理,对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除,共清理垃圾几十车,小广告几千块。

  通过几次卫生环境大的整顿,社区环境有了明显的改观,基本做到了各楼院环境整洁,下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢,垃圾入桶,无乱搭乱建现象,受到了广大居民的好评。

  为了搞好楼道内的卫生,保持楼道内清洁,我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料,让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督,有需要社区出面解决的.卫生问题及时向社区反应,便于我们工作,以免出现卫生方面的遗漏。

  绿化方面,我社区建立健全了各项机构,制定了绿化计划及目标,根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理,防止病虫害及人为方面的损害。

  另外,我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作,今年发放蟑螂药40余包,鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。

  总之,环境卫生工作是一项重要工作,因为是和社区百姓生活密切相关的,我们一定会尽心尽职长抓不懈,在去年工作中还存在不足,我们会在今后的工作中总结经验,逐步完善环境卫生工作,给居民创造一个整洁、优美的生活环境。

保洁员的工作心得体会11

  保洁工作是一项重要的社会职责,对于维护公共环境卫生起着重要作用。作为一名保洁职工,多年来我积攒了不少经验和体会,对此我深感肩上的责任重大。在工作中,我兢兢业业,勤奋努力,始终保持对工作的热忱和敬业精神。在这里,我将分享我自己的工作心得体会。

  第二段:注重细节

  保洁工作要求我们注重细节,卫生纸是否齐全、楼道墙壁是否有污渍等等都需要我们时刻注意。我明白一点:一份细心带来百分之百的效果。因此,我不仅仔细清扫地板,还会拿一把小刷子清理楼角的灰尘。我要做到‘无论大事小情,都力求尽善尽美’。

  第三段:与人为善

  在保洁工作中,与人为善也是非常重要的。有时候,人们可能会对我们的工作产生抱怨或不满,但这并不代表我们应该生气或回击。相反,我总是以微笑回应,并检讨自己的工作是否做得不够仔细。我尽量与每一个人友好相处,让他们感受到我们的用心和温暖。通过与人为善,能够在工作中建立良好的人际关系,获得更多的理解和支持。

  第四段:创新思维

  保洁工作虽然看似平凡,但是在实际操作中还是充满了挑战。为了提高工作效率和质量,我经常运用创新思维。例如,我曾经尝试使用一种新型清洁剂,效果显著,节省了清扫时间;还常常思考如何合理利用工具和设备,从而达到更好的清洁效果。只有不断寻求创新,才能赢得时间和质量的双赢。

  第五段:骄傲职业

  在我多年的保洁工作中,我体会到这是一份特殊且值得骄傲的职业。保洁工人是城市的美容师,我们用自己的双手将散落的物品重新归位,清除污垢,为人们提供干净整洁的环境。这种对城市的贡献让我深感自豪。这份职业可能有一些艰辛,但看到一个地方由脏变洁净,是一种独特的`成就感。保洁工作让我坚信自己的价值和意义,成为我自豪的一部分。

  结尾:

  保洁工作是一项需要耐心和细心的工作,但通过这份工作,我获得了很多。我学会了注重细节,与人为善,运用创新思维等等。更重要的是,我逐渐对自己的职业充满了骄傲和自信。我希望通过我的工作心得体会,能够激励更多的保洁职工为维护我们的环境作出更大的努力。保洁工人的身影虽常常被忽略,但我们的付出和贡献永远都不会被遗忘。

保洁员的工作心得体会12

  1、工作时间:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00;平日作息时间:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求将所有负责路段进行普扫,清除道路及道路周边五米所有垃圾,并在10点之前清运完毕。上午10点至下班,为巡回保洁阶段,主要从事道路白色垃圾的随清随捡,确保道路白色垃圾清除干净,道路两侧可视范围清除干净。工作时间不在岗的,一月超过三次以上辞退。

  2、坚持全天8小时在岗,不得串岗、脱岗。发现不在岗三次以下每次扣发工资50元,三次以上扣发当月工资。工作期间不得干私活,发现一次扣发工资50元。

  3、上班期间必须着工作服装,携带安全警示标志。违者每次扣发50元。

  4、保洁工具由街办提供,每月一把扫子,每年一把锨。三轮车每辆押金500元。劳动关系解除后退还。三轮车修理费用自理。

  5、保洁员需注意工作道路安全,保洁员过失发生的和生病不负任何安全责任和医疗费用。街办为保洁员购买有人身意外保险。如果出现意外,一切按保险金额赔偿。

  6、上岗之后一个月为试用期,试用期期间希望各保洁员努力工作,好好表现。试用期主要完成以下工作:

  (1)清除责任路段路边杂草,标准为行道树靠路以内必须无草。日后长期保持。

  (2)清除责任路段野广告,喷涂的'广告用白灰或者水泥覆盖,费用自理。张贴的广告全部铲除。

  (3)修整责任路段两旁路基,使道路两旁路基平坦无坑洼。

  (4)做好日常保洁,随时在岗。

  7、特殊情况:恶劣天气情况及大雾天气情况下各保洁员需要注意自身安全。街办组织保洁员进行临时性集体工作时需在规定时间内确保到岗,服从指挥,认真完成街办交办的其他工作。

  8、保洁员管理:街办聘请专职协管员对保洁员实施监督检查,每日考勤,每日填写巡查记录。街办市容办每周对各路段实行抽查。

保洁员的工作心得体会13

  通过礼仪的学习使我认识到,礼仪是人们在社会活动中约定俗成的一种共同崇尚的规范形式。礼分为两部分,一是规范自身形式的礼,称为礼仪:二是规范为他人态度和行为的礼,称为礼貌。礼貌、礼节的意义就在日常工作生活中,特别是在交际场合中相互问候,致意,祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的贯用形式。人们往往把讲礼貌作为一个国家和民族文明程度的标志。对个人而言,则是衡量道德水平高低和有无教养的尺度。服务业人员的礼节、礼仪和礼貌,像无声的语言,也是衡量一个企业的档次、级别和服务水平。优良的.服务态度和规范的礼仪礼貌是企业成功的关键,物业保洁员的礼仪服务工作的宗旨是服务第一、服务对象至上。“服务对象至上”的核心是把以礼相待作为服务工作的先决条件,就是要在管理服务中讲究礼貌、礼节,使业主、服务对象满意,给业主、服务对象留下美好的印象,从而才能获得“服务对象至上”的最佳服务效果。

  保洁员的工作平凡而又普通,保洁员对待工作应该勤勤恳恳,热爱本职工作,还应不断提高自己的服务水平,在清洁服务时做到礼貌、得体,展现良好的职业形象。保洁员在工作时还有协助保安做好安全防范的工作。工作期间应时刻保持高度警惕,发现可疑的人、事、物,应及时通知部门领导或值班保安员,遇有紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导报告。

  这次的礼仪学习非常必要,在今后的工作中一定要刻苦学习,不断提高文化素质,礼仪学习是物业管理者提高职业道德修养的主要途径。没有较高的内在素养,良好的服务意识就无法贯彻到具体的服务行为中;作为保洁员,也无法将自己的服务水平提升到更高、更完美的境界。因此,我们必须广泛地涉猎各种文化知识,汲取优秀的文化素养,丰富自己的精神世界和职业思想。记住:没有高素质,没有好修养,就没有好的服务。

保洁员的工作心得体会14

  作保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。虽然我在公司担当的是一个一般的职位,但是我始终都很专心地做事。在我的工作过程中,我学到了许多做人做事的学问,先将20xx年度第一季度工作状况总结如下:这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工作,在大的事务处理上能主动向领导汇报,快速实行措施,未出现严峻错误,但在工作细微环节上还存在不少问题,好在有领导和同事刚好指出并补救,均未产生严峻后果。

  在公司,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在公司任职期间,我从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的'每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数同事的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的实力,而应归功于我们有一支高素养的公司队伍,有一群有热忱、肯于奉献的员工。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训。以下是我的工作安排:一、做一个思想品德过硬的人,在工作中端正自己的看法,虚心地做好每一件事情。在工作中,同事工作的热忱也感染了我,我做的工作是简洁的,但是是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象。把干净整齐的一面展示给客人让我觉得很有成就感。

  在公司的节奏中提升我的工作实力。做事轻快利落,分清轻重缓急。或许我没有什么突出的优点,但是我信任我始终在一件件做好自己应当做的事情,不急不躁,我的工作也始终被大家确定。

  勤勤恳恳。在第一时间处理卫生死角,在大家工作之前就给大家一个崭新的工作环境。勤恳做事是我一贯坚持的原则,我会始终用勤奋要求自己。四、让自己的工作出成果。同事舒适的工作,客户的谈笑自若,都将是我工作的动力。做保洁这份工作的,肯定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司须要的时候多奉献一点努力。

  这期间的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会学习、驾驭更多技能,提高自己的水平。我决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

保洁员的工作心得体会15

  一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项保洁工作任务,我们保洁部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作,同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下:

  一、用心服务、提升保洁服务质量

  XX公司保洁部承担XX公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们XX公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重,扎实开展“优质服务年”活动,延伸保洁服务项目,全力打造“XX保洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。

  一是在年初时XX公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后,公司领导及时召开会议,安排部署团拜会工作,制定具体服务方案,保洁部在接到任务时,立即组织各班组人员齐心协力,认真安排布置工作任务,高效的完成了1、6万平方米保洁任务。

  二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作,狠抓安全责任落实,深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系,根据人员变动及时调整了应急队伍,明确了职责,落实了责任。

  三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公、我们保洁部立即组织人力,对北楼全面进行了保洁,受到搬迁业主的一致好评。

  四是认真作好清仓利库工作,加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册。

  五是积极配合XX中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。

  六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时,配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。

  二、完善保洁标准化、细化工作流程

  (1)在去年工作的基础上,完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部根据各岗位的实际情况,从规范班组服务流程着手,对各班组定人、定岗、定位,责任到人。同时,根据员工的工作能力及特长,做到“三划”(划点、划片、划楼),做到人人有事做,人人有责任区,依据划分的责任情况进行检查,发现问题立即整改。

  (2)按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能专长,调动熟练工的积极性。这样使受培训者容易接受和掌握,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

  (3)按标准检查。在检查工作中,不走过场。杜绝一糊二混,发现问题及时提出,处理问题注意方法,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的'只有一个,标准不放弃。持之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满意。

  三、提升管理、强化员工素质

  (1)首先强化管理人员的管理素质及业务培训,组织管理人员参加班组长学习培训班,通过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。

  (2)加强培养保洁员素质,对每一个新来员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不同,开展岗位培训,在全体工员中开展保洁知识技能比武竟赛,并逐个演练,相互学习,相互交流,通过培训,使保洁质量和工作效率都得到很大提高。

  (3)保洁服务质量,根据公司制定的保洁工作标准要求;认真按照保洁工作流程来完成每一个环节,并每月不定期对各管理区保洁员工作情况及保洁质量进行抽查,不论保洁区的大小,我们要求标准是一致的。责任人都必须认真的记录工作情况,根据工作情况记录来掌握工作进度和质量状况,做到心中有数,有据可查。

  (4)安全方面管理;始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,全面实施“标准化”作业,对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查,并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程,落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度,做到常抓不懈,警钟常鸣。每周对员工进行安全培训,交底、强化员工安全意识;切实落实安全责任制,保证了安全管理工作的平稳运行。

  (5)在公司开展“三节约”活动,引导和鼓励员工积极参加节能降耗活动,让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯,现在降耗创效已在员工中蔚然成风,每天大家都能记得少用一滴清洁剂,少浪费一个垃圾袋,并自觉地维护好自己的保洁工具,使企业的每一份资产都能用在刀刃上。

  四、工作需要改进的方面

  1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情,保持高涨的工作激情。

  2、与各部门积极配合,一起充分的分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

  3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。

  五、20xx年工作计划

  1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标,深化隐患排查治理,进行安全风险管理教育培训,提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。

  2、强化一线保洁员工培训,提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训,推出岗位培训的内容,着力抓好培训工作,由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录,确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。

  3、认真做好XX公司承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务,明确任务、落实责任,实行谁主管谁负责,确保外幕墙的清洗工作顺利完成。

  4、稳抓环境卫生,提高各保洁区的卫生质量,确保公司环境卫生创省卫生先进单位。

  5、继续开展好“三节约”活动,从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种保洁工具、设施、设备,发现问题及时报修,不因人为原因而造成公司的能源浪费。

  6、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度,进一步完善考核评比,以高质量、高起点、高标准、严要求为基点,着力抓好定期检查评比,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评比实行末位淘汰制。

  最后,希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

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