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管理心得体会

时间:2024-05-31 12:41:36 心得体会 我要投稿

管理心得体会

  心中有不少心得体会时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编精心整理的管理心得体会,希望能够帮助到大家。

管理心得体会

管理心得体会1

  第一段:引言。

  研究人员在管理实施过程中积累了许多宝贵的心得体会,这些经验对于提高管理的效率和成效至关重要。在我过去的工作经历中,我也积累了一些关于管理实施的心得体会。这篇文章将分享我对于管理实施的一些见解,希望能够对读者们有所启发。

  第二段:制定明确的目标和计划。

  在管理实施的过程中,制定明确的目标和计划是至关重要的。一个清晰的目标能够激励团队成员,并且使得整个项目更加有方向性。我认识到,一个成功的'目标应该是可测量和可追踪的,这样才能评估进展并且做出必要的调整。此外,一个详细的计划也是成功的关键。计划应该包含具体的行动步骤和时间表,并且需要充分考虑风险和变数。通过制定明确的目标和计划,我成功地实施了许多管理项目,并且取得了良好的成果。

  第三段:培养高效的团队。

  一个高效的团队是管理实施过程的基础。我意识到,为了培养出一个高效的团队,我需要给予团队成员充分的信任和支持。我鼓励团队成员发挥自己的创造力和才能,并且给予他们足够的自由度和决策权。此外,我还意识到,有效的沟通也是一个成功的团队所必需的。我会定期与团队成员进行沟通,确保他们明白目标和计划,并且及时解决问题。通过培养高效的团队,我能够更好地提高管理实施的效率和成效。

  第四段:善于调整和适应变化。

  在管理实施的过程中,变化是不可避免的。作为管理者,我认识到,善于调整和适应变化是非常重要的。当计划面临困难或者问题时,我会迅速做出调整,寻找解决方案。此外,我也会与团队成员进行有效的沟通,让他们意识到变化的必要性,并且协助他们适应变化。通过善于调整和适应变化,我能够更好地应对挑战,提高管理实施的灵活性和适应性。

  第五段:总结 。

  通过多年的管理实施经验,我认识到制定明确的目标和计划,培养高效的团队,善于调整和适应变化是管理实施的关键。这些心得体会将帮助我更好地实施管理,并且取得更好的成果。我相信,只有不断总结和提高,我们才能够在管理实施中不断取得进步。希望这些心得体会对于读者们在管理实施中也能有所帮助。

管理心得体会2

  消防工作是一项重要的任务,关系到人民群众的生命安全和财产安全。在我参与和负责消防管理工作的过程中,我积累了一些心得体会,通过这篇文章,我想与大家分享。

  首先,消防意识的培养至关重要。在社会的各个方面都需要弘扬安全意识,而消防事宜更是不能掉以轻心。作为管理者,我们应该在广大员工中加强消防知识的宣传教育,提高他们的消防意识,使他们能够在遇到火灾突发事件时能够正确应对。同时,我们还应该加强对员工消防救援技能的培训,提高他们的应急处理能力。只有广大员工具备了基本的消防知识和技能,才能够有效保护自己和他人的生命安全。

  其次,消防设施的完善是保障消防安全的基础。在企事业单位和住宅小区等地方,我们应该建立健全消防设施,包括防火门、喷淋系统、疏散通道等。同时,对这些设施进行定期检查维护,确保其正常运转。另外,我们还应该建立灭火器材的储备库,并统一配备在各个危险部位。只有这样,才能够在火灾发生时尽早控制火势,避免蔓延,将火灾损失降到最低。

  再次,制定科学的消防预案至关重要。消防预案是指在火灾发生时,应当采取的防灭火措施。我们在制定消防预案时,应该全面考虑各种突发状况,并针对不同情况制定相应的预案和操作流程。例如,如果火灾是由于电路故障引发的,我们应该立即切断电源,避免火势扩大;如果火灾发生在一个封闭空间,我们应该优先启动疏散通道,确保所有人员尽快安全撤离。只有在制定科学的消防预案和进行充分的预警演练后,我们才能够在火灾发生时做出正确的决策和应对,最大程度地保护生命和财产的安全。

  此外,加强消防检查工作也是非常重要的'。作为消防管理者,我们应该定期对各个单位的火灾防范措施进行检查,包括消防设施的完善情况、消防预案的制定和执行情况,以及员工的消防安全培训情况等。同时,还应该加大对违规行为的打击力度,对严重违规行为进行严肃处理。只有通过加强监督和检查,才能够确保单位和个人的消防安全工作得到落实。

  最后,我们还应该加强与其他单位和部门的合作,形成合力。消防工作需要多方协作,不仅仅是一个部门的责任。我们应该与建设单位、物业管理公司、消防部门等各方单位积极合作,共同制定并执行消防安全计划。对于城市公共场所,我们还应该组织各类消防演练和宣传活动,提高公众的消防安全意识。只有充分发挥各方的力量,才能够形成严密的消防防线,保护人民群众的安全。

管理心得体会3

  作为班主任的我非常明确班级好坏对于学生整体素质的影响,自知责任重大。近几年的班主任工作中,我遇到过挑战,也收获过感动。现在就如何管理班级谈谈我的想法。

  一、选拔班干部,增强学生的责任意识

  每接一个新班,我就会组织一系列活动,通过观察学生的各方面表现来选定班干部的人选。在班委会成立之后,我也会帮助学生尽快熟悉自己的岗位,明确具体的职责。而且在每周的班会上,我也会要求班干部做一个周总结,找到存在的不足与缺陷。最后,我再进行必要的讲评,以表扬为主,批评为辅,提升整个班集体的自信心与凝聚力。

  二、制定班规,规范学生的.行为举止

  俗话说没有规矩,不成方圆。处于良好的班级纪律氛围,学生才能更加投入学习。为了制定班规,我先是听取了学生,班干部以及其他任课老师的意见,然后逐条让全班进行讨论,最后补充成最后的版本。这样制订出来的班规的可行性较强,更容易被学生接受。

  三、让学生树立理想,激发学习内驱力

  一个人若是没有理想,就会来回摇摆。所以在平时我也会利用宣读优秀文章的方式来感染学生,让学生明确学习知识的重要性。同时我还会让学生自行制定每日奋斗目标,双管齐下,才能让孩子更有学习的紧迫感与成就感。

管理心得体会4

  在现代社会,人们越来越重视身体健康,健康管理也成为了人们生活中的一个重要部分。作为一名高中生,我也开始了自己的健康管理之路,并从中收获了很多。下面是我对健康管理的心得体会。

  首先,良好的作息习惯是健康管理的基础。高中生活往往很紧张,但我们不能为此忽略了正常的睡眠时间。晚上11点前睡觉,早上6点起床是理想的作息时间,而且尽量保持规律。此外,我们也要注意多喝水,经常喝茶,避免长时间盯着电脑和手机屏幕等习惯,保持眼睛和身体的放松。

  其次,健康饮食是健康管理的重要内容。合理膳食可以帮助我们获得充足的营养,保持身体的健康。我们应该避免过多摄入高热量,高盐分和高糖分的`食物,要多吃水果、蔬菜和低脂肪的肉类。此外,我们也要注意饮食的时间和方式,不要吃过量,也不要太久不吃饭。

  除了良好的作息和健康饮食,适时的运动也是健康管理的重要方面。高中生活可能很忙碌,但这并不是不能健身的理由。我们可以选择自己喜欢的运动项目,比如跑步、游泳、篮球、羽毛球等。每周至少进行两次有氧运动,每次半小时以上,这样可以帮助我们锻炼身体,增强身体素质和抵抗力。

  最后,健康心态也是健康管理的重要内容。我们要学会正视自己的情绪,尽量保持心情愉悦,避免过多焦虑和压力。学会沉淀自己的情绪,可以帮助我们更好的处理烦恼和问题。除此之外,我们还需要注重交流沟通,倾听身边人的意见和建议,扩大自己的社交圈子。

  综上,健康管理是我们生活中必不可少的一部分。良好的作息、健康饮食、适时的运动和健康心态是我们健康管理的重要内容。我们要注重养成这些良好的习惯,从而保障自己的身体健康。只有身体健康,我们才能更好的迎接未来的挑战。

管理心得体会5

  车间是企业生产任务的主要执行者,也是确保安全的关键责任人。车间的安全建设在企业的安全管理中占有举足轻重的地位。我谈一下车间安全管理建设方面的看法。

  企业稳定、安全的工作环境是我们每一位员工所共同创新的。提高人员素养是安全管理的根本,抓人员的安全素养要从增加职工安全意识、加强安全学识学习、提高员工的技能水平这三点做起。我认为应当从以下几个具体方面做起:

  1、在班前会上,各班要在部署当日工作任务的`同时,向成员提出必要安全留意事项;在班后会上,应对当日班组管理的安全状况作出小结。坚持每天召开两个会,每天敲响安全警钟,久而久之使得员工树立安全意识,只有安全意识提高了,我们才能在生产中真正对待安全工作。

  2、各班要在工作闲余时间充分学好安全学识和把握工作要领,把公司的安全制度牢记在心,并且把握一些相应的急救学识。

  3、要保证施工操作安全,仅有安全学识是不够的,还必需有精湛的专业技能。车间要不定期举办专题学习班,班组也要定期组织学习,每个人都必需参与。不定期举办一些竞赛活动,鼓舞优胜者。同时给落后者一种压力和鞭策。

  4、健康的设备是车间安全生产的基础。车间的安全确定要把设备管理作为重点,着重抓好设备巡查工作。首先操作人员要在操作前对设备进行检查,发觉缺陷后必需马上通知检修。其次检修人员要坚持每周巡查设备,一旦发觉缺陷,检修人员须尽快赶往现场处理。

管理心得体会6

  班级是校园教育教学的基本单位,是学生学习的教育群体,也是教育性的生活群体。班主任是学生班级的组织者、教育者、管理者,组织、教育、管理班级是班主任的职责,是班主任活动的主要组成部分。班主任受校园委托,按照国家的教育方针、培养目标对学生的学习、生活进行教育、指导、管理,这就是班主任的事业。

  班级就像一个大家庭,学生们如兄弟姐妹般相互关心,相互帮忙,相互鼓励,相互照顾,一齐长大成人,离开这个家,走向社会。班级就像一座长长的桥,透过它人们到达理想的彼岸。班级就像一条船,乘着它,人们能够越过江河湖海,奔向能够施展自己才华的岗位。班级更向一个小社会,社会上有什么,一个班级便可能有什么。一个班级管理得不好,同学间不团结,打架斗殴时有发生;歪风邪气上升,正气无法树立;浓厚的学习氛围无法构成,想学好的同学也无法学习。管理得当,学生们在班级这个大家庭中,就能团结互助,互相关心,互相帮忙,构成巨大的.合力,每个人都能充分发挥自己的潜力,多做好事,让班群众增强了实力,就能超越别的班级。

  如何抓好一个班级的管理工作,首先要从常规抓起,班级常规主要包括:

  1、学期常规:

  ①要抓好开学工作,抓好收心教育,让学生迅速进入正常的校园生活;

  ②充实改选班干部,发挥班干部的作用,班干部中最关键的是班长,班级从纪律、卫生,到出勤、学习、体育、劳动、群众比赛、社会服务都由班长总负责;

  ③制定班规班纪,让每位学生都能自觉遵守班规、班纪;

  ④制定本学期全班学生德智体全面发展的计划,同时指导每位学生制定好自己的个人学期计划;

  ⑤期中考试结束,要对本班的学习状况进行分析总结,肯定成绩,反思不足,以便后半学期改善工作;

  ⑥召开家长会,通报学生成绩,指出存在的问题,要求家长用心配合校园和班主任工作,共同搞好学生的教育工作;

  ⑦和任科老师多联系和交流,了解本班学生的学习状况及上课状况;

  ⑧学期末进行学期工作总结,评选三好学生、优秀班干部、优秀小组长、优秀团员等,给每位学生写出鼓励性评语;

  ⑨布置好学生的假期生活,要求学生参加力所能及的公益活动,遵守社会公德,认真完成假期作业。

  2、一周常规:

  ①要求学生按校园规定,统一着装,严守纪律,人人参加升旗仪式;②根据校园工作安排结合本班实际制定本周本班级工作重点;③给学生上好周日晚的班会课,严格对学生进行训导,规范学生行为;④督促学生搞好周五卫生大扫除,理解校园检查;⑤召开班干部会议,抓好一周的班级工作小结,肯定成绩,找出问题;⑥对学困生进行谈话,找出存在的问题,发现他们的闪光点,勉励他们努力学习;⑦理解校园流动红旗的评估。

  3、一日常规:

  ①要求学生按时进教室,不迟到,到了教室就读书,不在外面追逐打闹;

  ②每堂课前做好课前准备工作,持续教室内安静,等待教师上课;

  ③上课要守纪,勤动脑、动口、动手,回答问题要大胆,完成作业要及时;

  ④课间休息要走出教室,上厕所,不违规、不违纪,不起哄乱叫;

  ⑤课间操人人参加,不迟到,守纪律,动作用力准确;

  ⑥午休实行静校制度,保证校园、寝室安静;

  ⑦教室、寝室、室外卫生坚持每一天三次清扫,教室做到桌椅整洁卫生,地面无灰尘、纸屑,及时清倒垃圾;

  ⑧人人讲卫生,爱校园、爱公物,不乱丢纸屑、果皮,不损坏校园的设施,爱护校园的一草一木;

  ⑨严守就餐纪律,自觉排队,督促学生吃饱、吃好,按时就寝,熄灯后不准喧哗、不准点蜡烛或者利用其它工具照明看书;

  ⑩要求学生睡觉前对当日的上课资料过电影,作自我总结。

管理心得体会7

  第一段:引言。

  是管理是一种以顾客需求为导向的管理方法,它注重整体思维和系统化的流程,是企业提高效率和质量的重要手段。在实施是管理的过程中,我深感到其对企业发展的积极影响,也领悟到了一些宝贵的心得体会。

  第二段:明确目标和策略。

  在是管理实施中,明确目标和策略是关键的一步。企业应该根据市场需求和竞争状况设定合理的目标,并制定出相应的策略。例如,我们的公司根据市场对高品质产品的需求,将目标定为提高产品质量。为了实现这一目标,我们实施了多项措施,如优化生产流程、加强员工培训等。

  第三段:建立有效的团队合作。

  团队合作在是管理实施中起着至关重要的作用。只有团队成员之间良好的沟通和协作,才能确保是管理活动的顺利开展。我们在实施是管理时,特别注重搭建团队合作的框架,建立了跨部门的协作机制。通过开展团队讨论、定期举行工作会议等方式,我们促进了各部门之间的沟通与合作,不断优化流程,提高效率。

  第四段:持续改进和学习。

  持续改进和学习是是管理的核心思想,也是我们实施是管理的重要方面。我们充分意识到,只有不断改进产品和工作流程,才能在激烈的市场竞争中保持竞争力。因此,我们建立了一个持续改进的机制,鼓励员工提出问题和改进建议。同时,我们也注重学习,定期组织员工参加培训和学习活动,引入新的管理思想和技术,提升员工的能力水平。

  第五段:总结经验与展望未来。

  通过实施是管理,我们的公司取得了初步的成果。改进的.产品质量和效率提升,使我们在市场中获得了更多的赞誉和认可。但我们也清楚,是管理是一个长期的工作,需要持续改进和不断学习。我们将继续秉承顾客导向的理念,不断完善内部流程,加强团队合作,提升员工素质,努力在竞争激烈的市场中取得更好的业绩。

  总结:

  通过实施是管理,我们深切体会到了其对企业发展的积极影响。明确目标和策略是实施是管理的第一步,而团队合作和持续改进是关键的环节。通过不断的努力和学习,我们相信我们能够在竞争激烈的市场中取得更好的业绩。

管理心得体会8

  近年来,随着城市人口的增加和建筑规模的扩大,消防安全问题日益凸显。作为一种重要的公共安全管理工作,消防管理在各个领域中起着关键的作用。通过多年的实践和经验,我深刻体会到了消防管理的重要性和必要性。在此,我将结合自身经验,从多个方面分享我对消防管理的体会与思考。

  身体力行,重视消防安全。

  作为一名消防管理者,首先要身体力行,树立榜样。只有自己做到严格遵守消防规定和要求,才能更好地要求他人做到。因此,我时刻将消防安全放在心头,注意自己在日常工作和生活中的消防安全问题。我不仅在工作中注重消防装备的配备和维护,还会定期组织消防演练,提高员工的消防安全意识。通过这种身体力行的方式,树立起良好的消防安全氛围和管理效果。

  加强宣传教育,提高消防安全意识。

  消防安全意识是消防管理的基础,我们需要通过宣传教育,提高相关人员的消防安全意识。在工作中,我常常利用各种形式的宣传资料和会议组织消防安全知识培训,向员工普及消防安全知识,并传达相关法律法规。此外,我还与当地消防部门合作,定期组织消防安全知识竞赛,提高员工的学习积极性和消防安全意识。通过这些宣传教育措施,有效提高了员工的消防安全意识,减少了消防安全事故的发生。

  加强设备维护,确保消防安全。

  消防设备是保障消防安全的重要保障,在实践中,我强调加强设备的维护和检查。我定期对消防设备进行维护保养,并委托专业机构进行消防设备的定期检测和维修。同时,我与设备供应商建立了长期合作关系,确保设备的质量和有效使用。通过这种维护和检修工作,我保证了消防设备的完好和使用效果,提高了消防管理的水平。

  强化演练训练,提高应急能力。

  事故发生时,及时有效的`应急处理是消防管理的核心。为了提高员工的应急能力和处置能力,我组织了多次消防演练和应急训练。通过模拟真实的火灾和逃生场景,让员工亲身体验和学习如何正确应对火灾事故,并熟悉逃生路线和使用消防设备的方法。在演练过程中,我还把注意力放在分析整个过程中可能出现的问题和改进措施上,以不断完善应急处理流程。通过这些演练和训练,有效提高了员工的应急能力和处置能力,增强了消防安全的保障能力。

  完善制度规范,规范管理。

  消防管理需要有一套完善的制度规范来进行指导,只有这样才能做到有章可循、有法可依。在实践中,我注重建立和完善消防管理制度,明确各个环节的责任和工作要求,保障消防管理的顺利进行。同时,我还定期对制度进行评估和更新,及时调整和改进工作中发现的问题和不足。通过规范管理,我不仅提高了管理的效率和科学性,还为消防安全提供了可靠的保障。

  综上所述,消防管理是一项综合性、系统性的工作。作为消防管理者,需要站在全局的高度,注重身体力行,加强宣传教育,加强设备维护,强化演练训练,完善制度规范。只有这样,我们才能更好地保障消防安全,使每个人在工作和生活中都能享有安全和安心的环境。

管理心得体会9

  “把顾客摆在第一位”,这常常是某些医院乃至服务行业的口头禅,但是这句话却在梅奥诊所得到真正贯彻。梅奥诊所是世界最大的私人医疗机构,也是全世界的医学圣地,它的顾客上至总统王室,下至贫民百姓,从建立至今已有百年的历史。它几乎不投放任何广告,全世界医疗界乃至管理界却对它耳熟能详,它以其卓越的管理理念和实践堪称管理界的活化石。医学“麦加”的美名对于梅奥诊所而言,的确名副其实!

  组织能力的卓越绝对不仅仅只与科学相关,它同时还与“艺术”相关——人文关怀、教导、协作、慷慨的行为,个人的勇气和引导人们做出决定并付出额外努力的核心价值观。我深深为梅奥精神所折服,“患者至上”始终是梅奥诊所最核心的价值瑰宝。

  梅奥诊所在护理关爱每一位患者时,表现出了杰出的团队协作精神。每一名医生、护士及其他支持人员都会全心全意为每一名患者的诊断、治疗及康复尽心尽力,服务周到。最后一点也是尤其重要的一点,无论是态度还是行动,“患者第一”(核心价值现)总是重中之重,人人都引以为规范标准。作为一名医务工作人员,我也有同感,下面为我的几点体会:

  一、把梅奥诊所倡导的团队医学融入工作实践

  脑外科是一个技术要求高、风险高、患者及家属期望值高、易发生纠纷的科室,因此我们在工作中首先要做到查找并分析各种安全隐患,采取相应对策杜绝护理缺陷的发生,提高服务水平,保证病人安全;其次我们要合理调配工作,合理排班,培养医生护士间的团队协作精神,在繁忙工作中相互提醒,相互监督,弥补工作中的缺陷和漏洞,防范医疗差错;另外,我们还要加强责任心,培养严谨的工作作风,经常性地开展各种护理安全管理制度的学习,不断提高安全意识,熟悉并遵循各种工作程序,把握工作中的每一个细节,以认真负责的态度全身心地投入工作,及时发现问题及时处理。

  二、学习梅奥的.组织文化培育高素质的员工和专业的医护人员

  梅奥医生告诫我们:“在诊断中仔细的检查是完全有必要的。在公众的心中,误诊比误治更加难以原谅。有一半以上的误诊是由于匆忙的不按步骤的检查导致

  的。我们应该告诉自己永远不能跳过检查程序而急于妄下结论,在每一次诊断时都要全面、仔细地检查,抛开自己的偏见,只有这样,才能成功”。

  因此我们的医务人员要在提高自身业务水平的同时,热情接待每一位住院病者,详细介绍手术环境、有关医务人员、规章制度等。认真做好解释工作,履行告知义务。每一项操作、每一项治疗都必须告知病人或家属,取得理解和配合,充分尊重患者的知情权。我们要认真落实制度及规程,因为制度和操作规程是解决纠纷的准则。我们要严格执行操作常规,不可随意简化操作程序,操作要规范,态度要认真。

  三、学习梅奥诊所建立完善的病历制度

  病历是反映医疗过程的客观记录,是医疗管理的基础,也是处理医患纠纷的客观依据。病历书写要做到真实、及时、准确、完整、规范、严禁违法违规涂改或字迹潦草、写的不认识。我们要认真执行病历及护理文书书写规范。记录要做到客观、真实、及时、准确、完整。

  四、学习梅奥氛围始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升。

  五、始终坚持患者需求至上,对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注。

  梅奥精神”包括了一种关怀救助病患和解除疾苦的愿望;一种以科学研究、勤勉的观察和学以致用的态度来推进医学教育进步的愿望;最重要的是一种将以此精神点燃的科学之烛传递给他人的愿望。在现今行业事故频发、急需社会责任感的世界,梅奥的管理艺术将照亮一条道路。传承“患者至上”的价值观瑰宝,梅奥诊所的“以患者为中心”的价值观确实是独一无二的。工作无极限,创新无止境.要真正给患者提供优质,高效,低耗,文明,快捷的服务.我们要学习梅奥诊所的服务宗旨,把满足患者的需求作为服务的核心要素,多角度,全方位提升服务理念和服务模式,创新服务举措,实行人性化服务,把“待患者如亲人”作为贯穿服务流程的主线,营造"服务无止境,亲情永相伴"的服务氛围。逐渐把服务这篇文章做细做全。

管理心得体会10

  八月份的最后一周,营业部组织了第一期经营管理人员培训班,参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长,因自己7月份开始在豫章支行主持工作,于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训,也是我作为管理者的第一次培训,因此我非常欣喜、重视和珍惜,同时也期待能在这次培训中收获更多。正如我所期待,营业部此次选择的培训课程和讲课老师都给我带来了一个又一个惊喜,让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式,同时还参观了当地基层行。

  整个培训下来,甚感充实;总的说来,受益匪浅,开阔了视野,活跃了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面:

  一、管理是一门科学和艺术

  对我而言,应该说,走上管理岗位时间不长,各方面急待系统全面的学习和思考,尤其是管理,这次培训就像一场及时雨,让我在管理上认识和学习到更多,管理就是一门科学和艺术,需要用心去做。

  在《职业经理人的领导力与执行力》中,让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干,从而提升执行力。要提升执行力,做为管理者可以借助领导力,把握执行原理和讲究执行技巧,职业经理人在员工中的影响力,既取决于职位影响力,又取决于个人影响力,但更重要地取决于个人影响力,职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位,而取决于他的个人魅力,因此平时工作中要用好职位权力和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念,要提高执行力,还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理,这些原理在实际开展工作中十分有用,可以扬长避短,科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧,如授权和沟通都是很好的方式,管理者必须科学授权和沟通的方式和技能,才能更好的开展工作。

  每个人都会有情绪、压力和心理活动,这是个事实,一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题。认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是现代企业中管理者必须要去做的事情,如何缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理能力的重要体现,为此,做为管理者必须首先管理好自己的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我激励,这些都是现代管理的重要方面和细节,这是我学《情绪与压力管理》后感触最深的体会。

  二、重视客户管理的细节

  客户关系管理在银行行业实践中逐渐被重视的一个概念,它是帮助我们解决从大量客户信息中了解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进行客户行为分析、提高客户满意度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题。我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程,并在细节中加以执行,将是基层行管理者值得思考的问题。

  从客户关系管理的流程来看,有诸多细节要去完成,如在了解客户阶段,要善于倾听客户意见,发现客户的潜在需求;要善于处理客户投诉,负责任的进行关系营销;要以客户的反应和回复为依据评价沟通和服务的质量;要以客户的反应和回复为依据调整沟通和服务的策略等等。因此在实际工作中,要逐渐完善客户关系管理的若干细节,使之具有可操作性,并加以流程化处理,这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值。

  三、发展理财业务是趋势

  通过此次培训的另外一个重要感受是,让我感受到发展理财业务的重要性,了解了国内外其他银行发展理财业务的最新动态,从国外银行的经验来看,理财业务成为个人金融业务的核心,是商业银行适应经济、金融发展变化,满足顾客多元化需求的现实选择。理财业务作为核心产品,有利于个人金融业务的开拓发展。在个人投、融资工具日渐丰富,黄金买卖、股票、债券、基金、保险等投资方式逐渐普及的情况下,个人理财服务比单一的储蓄产品对消费者有更大的吸引力,因此也更适合作为个人金融核心产品。目前西方银行和香港、台湾银行业个人理财业务已成为零售业务盈利的重点之一。

  不仅如次,还知晓了国内外各家银行在理财服务和理财产品发展的现状,参观了当地银行的理财服务中心,实地观摩了理财中心的设计结构和理财业务的业务流程,系统性的学习了我行理财产品,从而感受了理财业务发展的步伐和方向,为今后在工作中发展理财业务坚定了信念,指明了方向,找到了方式方法。

  四、创新市场营销的方式

  我们银行人天天在做市场营销,也在实践着各种不同的营销方式和手段,但没有更多的总结,大部分人很少从理论上加以学习思考。培训中《商业银行市场营销》课程让我对银行的市场营销有了全面和新的认识,对工作给予了很好的启发:

  一是树立“以客户为中心”的营销理念。近年来,随着我国金融业的不断发展,国内金融市场格局发生了显著改变,买方市场初步形成,客户的选择性大大增加,因此在这种背景下,我们要真正树立起

  “以客户为中心”的营销理念,即从客户需求出发,在对客户信息进行全面分析的基础上,为客户提供量身定制的个性化金融产品和金融服务;

  二是加强“综合金融”的服务能力。为适应以上这种“以客户为中心”的营销理念,还必须通过管理创新、制度创新、产品创新来提高服务质量和管理水平,搭建以客户为中心的业务流程和组织架构,切实做好从单一的以传统业务为核心的经营模式向以综合金融服务为核心的经营模式转变;

  三是提高“产品信息”的沟通能力。沟通是商业银行与客户之间所有的信息交流,有效发挥好柜员、大堂经理、理财经理的作用,把产品信息有效传导给客户,激发客户的原始需求,从而创造客户;对于已经是我行客户的,要对产品的不同性推介给客户,引导客户的需求从而选择客户。

  总之,这次培训感受颇多,其中以上四方面认识有了进一步提高,为今后工作指明了方向和思路。我将把这次学习培训的理论和经验运用到今后的工作中去,结合实际工作,不断更新经营理念,创新管理和服务,大力发展理财业务,努力完成营业部下达的各项目标计划。

  为期整整两天的封闭式学习,让我的头脑经历了生平第一次洗礼,让我重新认清了自己,明白了接下来的路应该怎样去走,以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。

  第一天:

  学习到了人生成功的'必要条件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足,从没有合力到团结一致,唯独可以做的就是影响人——三借互生影响法(借人、借事和借场)。因为人不可以被刻意地改变,也不会因为知道、懂得、理解、想要而改变,而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永远不要想去改变一个人,只有改变自己,只要自己真变,身边的人就一定会变。

  如果一个团队或一个企业,要想有更进一步的发展,想要有所突破,就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生(两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量,异类互生更有效,重视开放理论,对抗麻木和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业,了解整个圈子,整个行业。交出多少,就能得到多少,心中装着多少人,就能成就多大的事业。

  第二天:

  作为一个企业的领导人,要抓重要事情,而不是整天忙于紧急而非重要的事情(天天做紧急的事情,紧急的事情越来越多,天天做重要的事情,紧急的事情越来越少)。关注整个行业的动态,整合外部优势资源,勾勒出公司的发展目标、方向和策略。心中装着梦,装着员工,成就员工。

  一个员工在一个公司无非关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长),这是作为一个企业老板所需关注和解决的问题。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,当下才是最重要的时候,人痛苦的根源在于痛恨过去,担心未来,无法心安和心定的人,永远成就不了多大的事业。

  作为一个领导要学会如何解决问题:所有的问题来自于看不清真相。要想看清就得有开阔的境界,而看问题的高度、广度、深度、角度就是境界(境界决定方向,方向决定策略),什么样的境界就会有什么样的思维模式,什么样的思维模式(五种思维模式:点式思维、面式思维、立体思维、四维思维、空性思维)就会判断出怎样的方向,拿出什么样的策略,最后决定团队或企业有什么样的发展。

  境界来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目,更上一层楼)。

  嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上,具有正能量,因为语言=咒语。做一个有魂的人:随时随地关注周围的人、事、物、环境(场合),看有什么需要我为他们做的。一句话,一个细微的动作,就能看出一个人是否有魂,是否能成事(尤其是饭桌文化),能成多大的事。

  最后,学习了培养出独当一面的经理人/干部的九方针:走出去(开阔视野)、请进来(聆听分享)、给空间(授予权力,承当责任);了解了世界上最常见的三种人(领袖、常人和“死人”)。

  因此,想要改变就得立即行动,否则就会形成“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”的局面。

  总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习、工作

  前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。

  目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。

  首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。

  多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。

  其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,能够证实一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。

  具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业只是守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。

  第三,明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构。清楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。

  公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。

  其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验。管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。

  培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后,利用员工的才能,为实现企业的盈利目标服务。今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能,并与员工建立起密切的关系,实现企业与员工的发展目标。

  培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。为此,培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手,以提升组织内员工及主管的职务能力为导向,以提升其领导力为核心,并持续推动组织学习。

  因此,组织中的企业管理培训活动,需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管理培训通过解决三大课题:协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训模式,将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位,让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话,达到认同接纳,达成共识,做出承诺。

  企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括:建立有效的工作关系,通过为培训者提供准确的信息,使之发现工作盲点,改变其做事风格,从而承担内心认同的责任。

  企业管理培训的关键内容有两方面,一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。

  企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说,培训序列包括有针对项目、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对未来岗位责任的发展培训,以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。

  管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功,要注意三个要素:个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象要区分层次。管理者要成功扮演特定的组织角色,对上述三个问题的处理必须适合其角色在组织中所处的层次。管理者从某一级别被提拔后,必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。

  我们非常认同《管理者而非mba》一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;是洞察而不只是观察,特别是组织洞察;是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;是创新而不只是完成,特别是创新执行;是worldly而不是globally,特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式:管理自身的反思心模;管理关系的合作心模;管理组织的分析心模;管理环境的练达心模;管理变革的行动心模。如果你是一个管理者,这就是你的世界。

管理心得体会11

  货运司机是现代物流运输行业的重要工作岗位,他们承担着将货物从生产地运送到销售地的重要任务。货运司机管理的好坏直接影响着物流运输效率和商品流通速度。在长期的实践中,我积累了一些货运司机管理的心得和体会,希望能够与大家分享。

  首先,货运司机管理要注重对司机的培训和教育。货运司机作为物流运输系统的一部分,需要具备一定的专业知识和技能。公司在招聘货运司机时,不仅要重视其驾驶技术和驾驶经验,还要注重对他们的培训和教育。只有通过培训,使司机们了解公司的规章制度、工作要求和安全管理措施,才能够更好地履行工作职责,确保货物安全运输。同时,丰富的技术培训也可以提高司机工作的技术水平,提升运输效率。

  其次,货运司机管理要强化对司机的激励和奖惩机制。作为货运司机,他们需要驾驶长时间在路上,面临着各种各样的困难和挑战。在这样的情况下,激励和奖惩机制可以起到积极的作用。公司可以通过制定合理的`绩效考核制度,按照司机的工作质量和业绩给予奖励,提高司机的工作积极性。同时,对于不符合工作要求和规定的司机,也要及时进行批评和惩罚,以形成良好的工作氛围和规范的工作态度。

  第三,货运司机管理要加强对车辆的管理和维护。货运司机的工作主要是驾驶车辆进行货物运输,因此,对车辆的管理和维护是货运司机管理的重要内容。公司应设立专门的车辆管理部门,对车辆进行定期检查和维护,确保车辆的正常运行和安全性。同时,司机们也要加强对车辆的日常维护,如保持车辆清洁、定期检查轮胎、发动机等部件的情况,以确保车辆使用寿命的延长和工作的连续性。

  第四,货运司机管理要加强对货物的保管和运输。货运司机在运输过程中需要保证货物的安全和完好,防止货物遗失、损坏或被偷盗。为此,货运司机应加强对货物的保管和管理,如在装货前要详细核对货物的数量和品质,做好记录和登记,确保货物的完整性。在运输过程中,司机们要加强对货物的监管,避免发生货物丢失和损毁的情况。同时,对于特殊货物,司机们要了解和熟悉相应的保护措施和运输要求,以确保货物的安全运输。

  最后,货运司机管理要加强对工作环境的关注和改善。货运司机在长时间的驾驶过程中,往往面临着工作环境差、工作压力大等问题。为了改善司机的工作条件和提升他们的工作满意度,公司应加大对工作环境的投入和改善。比如,配置舒适的驾驶座椅、提供良好的通讯设备等都可以提升司机的工作体验。此外,公司还可以加强与其他部门和相关供应商的协作,提供更加便利的服务,提高司机的工作效率和满意度。

  通过以上的管理经验,可以提高货运司机的工作质量和效率,提升整个物流运输系统的运作效果。货运司机管理的好坏关系到公司的发展和客户的满意度,因此,公司需要重视货运司机管理工作,不断改进和完善管理体系,为货运司机提供更加优质的工作环境和相应的培训机会,以实现公司的发展目标。

管理心得体会12

  从事教育行业2年多,初进泉小时,便是接手了一个全校最不看好的班级。“成绩很差,学生很调皮“,“有些学生会和老师动手的”,“这几个学生你要注意一下”……这是我作为新老师进来,听到最多的对这个班级的点评之语。当时的我是“出身牛犊不怕虎”,认为没有什么问题是我解决不了的,殊不知在接下来的班主任之路,我见识了各种各样的“疑难杂症”,特别是当时班上以饶正兴为首的一个男生小团体,他们打架、骂人、与老师顶嘴等,简直是“无恶不作,无法无天”,为了改掉他们身上的毛病,我开始向前辈们取经,自己摸索,慢慢的我发现对于他们来讲,最好的解决办法是让他们喜欢上你这个老师,然后以爱之名开始教育,而且爱的教育——非一日之功。

  1、爱的肯定

  许多新的老师在碰到学生打架斗殴等事情时,首先想到的解决办法是批评见家长,我也不例外。但通过饶正兴的打架事件彻底改变了我的这种教育方式。在第一个学期,我班饶正兴与朱天佑在早读课上当着德育主任的面打架,且不知悔改,主任是气的火冒三丈,让我立即处理。当时我一听到,血都冲到脑子里,想着该怎么来教育他们,让他们终生难忘。可是当我到办公室的时候,看着狼狈不堪的他们,突然意识到老师都不冷静,怎么让学生冷静。想到这点,我的脑袋一下子就冷静下来,也想到了陶行知“四块糖果”的故事,决定换个角度解决这件事情——先对他们进行肯定,再进行教育。我将他们分开进行谈话,详细了解案发情况,饶正兴是因为朱天佑对他进行多次辱骂,他才忍不住动手的。对于这一点,我首先肯定了他,他没有第一时间动手,证明他还是愿做一名遵守秩序的好学生。当我肯定他的时候,他的表情发生了变化,他原本以为等待他的是一场“狂风暴雨”,没想到是“和风细雨”,他一下子放下心理防线,向我大吐苦水,平时的点点滴滴。在这次谈话中,我走进了他的内心,在他接受我的同时,我对他说的话他也比平时听的进去,意识到自己的行为举动给班级带来了多坏的影响。对于朱天佑,我如法炮制。通过这次谈话一下子让我与全班两个最头疼的学生无形中建立了一种亲近。我肯定了他们,他们觉得我是一个善于倾听的老师,慢慢的开始喜欢上这个老师。所以通过这次事件,我发现想让调皮的学生听话,不是一味的责骂,控制和批评,而是在一开始找他们的闪光点,对他们进行爱的肯定。

  2、爱的鼓励

  当解决了班上带头闹腾的学生之后,我以为这个班级就会步入正轨,其实不然。对于一个班风差的班级来讲,一次的肯定是远远不够的,想让整个班级变好,我摸索至今,发现一件事情真的很重要,那就是穿插在平时班级管理、教学当中的——爱的鼓励。就拿我们班的老大徐兵来说,新转来的第一天就和我唱反调,让我颇为头疼。在接触一段时间后,发现他在我们班男生群里很有号召力。那段时间我正为班上卫生情况差而烦恼,抱着试一试的心态,我在班上鼓励他竞选生活委员,他在男生群中的号召力也成功让他成为了生活委员。几天之后,我便发现班上卫生大大改善,我在表扬全班的同时,大大表扬了徐兵,并用奖品鼓励他接下去做的更好。接下来的一个星期,班上卫生角都是干干净净的,我也是隔三差五对他进行鼓励,表扬。我发现每天的鼓励其实就是变相的告诉徐兵:你做的很好,老师看好你,你可不可以保持?相信你能保持的。对于徐兵来讲,他尝到了老师肯定的'甜头之后,他会首先规范自己的行为,利用自己的号召力,给其他学生做个榜样,加之老师持续的鼓励,他会更有信心做好老师分配的每项任务。表扬是一时的肯定,而鼓励则是细水长流的动力来源。所以,在肯定之后的鼓励就显得尤为重要了。

  3、爱的批评

  当坚持了上面两条之后,班级的犯事小团体已经好了很多了,但是依旧会有几只“虾兵蟹将”不甘心,在班上翻起小风小浪,对于这种学生,我还以爱之名肯定鼓励吗?不,对于一个班级的管理,我一向认为有正面的榜样就要有反面的教育。我们班徐晨轩、蒋璋就是如此。在学校两人是形影不离的好兄弟,上课都要“眉来眼去”,在校外,两人是混世小魔王,骑电瓶车、爬围墙、参与打架……,凡是不好的事情,他们都要掺和一脚。可是他们的成绩却是班上的中上游,作业各项也是用心完成,对于他们两个人,我也是倍感头疼。谈话,肯定,鼓励,表扬等等各种方式往他们身上用,所收效果甚微,在向有经验的老师请教之后,我下定决心要好好教育一下他们。在一次打架事件中,他们的名字毫无悬念的出现在了名单上。这一次我分三步来处理他们,首先我告知他们这一次我会严肃处理,然后在班上当着全班的面批评他们,警醒其他学生。随后联系他们的家长,讲明情况,与家长沟通,和家长的配合,让家长带他们回去好好反思并写保证书。徐晨轩与蒋璋当时在办公室看到我严肃的脸庞,也是心生惧意,向我认错。可是当时我认为对于他们这种学习没问题,行为习惯有问题的学生更应该一次性让他们知道自己的错误会导致什么后果,小错累积最终会酿成大错。那一次的我,铁了心教育他们。经过这样的严肃批评处理过后,两人也好转了许多。当他们有些犯事的小苗头之后,我就会以那一次打架事件起一个告诫作用,在之后的一段时间里,他们两个人表现好了之后,我将他们的保证书还给他们,对他们进行了表扬,也就是俗语说的“打一个巴掌,给一颗甜枣”,所以,对于冥顽不灵的学生,适当的批评是教育的手段之一。

  结语

  谈到这里,我想说许多老师都有一颗急切的心,想着我今天教育学生了,学生得立马变乖变听话,教育得立马有效果。可是我们会发现,学生是永远达不到我们老师预期的状态。因此班级管理对班主任而言就是一场长时间与学生斗智斗勇的博弈,不可能一招就定“胜负”。直到今天,我们班级也经常会发生一些让人头疼的事情,但我不会因此感到烦躁和厌倦。因为我清楚,爱的教育——非一日之功,未来,还得再接再厉!

管理心得体会13

  管理是一种很重要的管理理念,在企业的运营中起着至关重要的作用。通过管理,企业可以持续改进自己的业务流程,提高效率和竞争力。我在实施管理的过程中,积累了一些宝贵的心得体会。下面我将从目标设定、流程分析、团队合作、数据分析和持续改进五个方面进行阐述。

  首先,目标的设定是管理的核心。在实施过程中,我们需要为团队明确具体的目标和任务。这样能够让团队成员明确自己的责任和方向,从而推动工作的顺利进行。在目标设定过程中,我们需要聚焦关键绩效指标,并将其分解为各个部门或个人的具体任务,确保每个环节都能够契合整体目标。同时,目标的设定也需要包含一定的挑战性,激发团队成员的积极性和创造力。

  其次,流程分析是管理的基础。在实施过程中,我们需要对企业的各个业务流程进行详细的分析和评估。通过流程分析,可以发现流程中存在的低效环节和问题,进而提出改进的方案。在流程分析中,我们需要注重从用户的角度出发,关注用户需求和体验,通过简化流程、优化环节,提高整体流程的效率和质量。流程分析需要跨部门协作,借助于各个部门的专业知识和经验,共同完善企业的业务流程。

  第三,团队合作是管理的重要保障。在实施过程中,管理需要涉及到各个部门和岗位的合作与配合。只有团队成员之间能够形成良好的合作关系,才能够推动工作的高效进行。团队合作需要注重沟通和协作的能力。团队成员之间需要能够相互交流和分享信息,共同解决问题。同时,团队合作也需要有明确的责任分工和协作机制,确保各个部门和岗位之间的工作能够有序进行。

  第四,数据分析是管理的重要手段。在实施过程中,我们需要收集、整理和分析大量的.数据,以便制定合理的改进方案。数据分析不仅可以帮助我们了解流程的实际情况,还可以帮助我们发现潜在的问题和改进的空间。在数据分析中,我们需要注重数据的准确性和可靠性,确保数据的真实性。同时,我们还需要结合实际情况,进行数据的合理解读和分析,为改进工作提供有力支持。

  最后,持续改进是管理的核心思想。管理强调持续不断地改进和创新,建立起学习型企业的文化。在实施过程中,我们需要不断地总结经验和教训,发现存在的问题和不足,并及时进行改进。持续改进需要企业高层的推动和支持,鼓励员工开展改进工作,并给予必要的资源和支持。同时,持续改进还需要建立相应的评估体系和监控机制,对改进的效果进行评估和追踪,确保改进工作的顺利进行。

  总之,管理的实施需要全员参与,各个环节的精细把控,同时也需要始终坚持持续改进的理念。通过目标设定、流程分析、团队合作、数据分析和持续改进等方面的努力,我相信企业能够不断提高自己的综合竞争力,实现业务的持续发展。

管理心得体会14

  是医院是一家新近建立的医院,我有幸加入了这个大家庭。作为管理人员,我的工作是确保医院正常运转,并且使是医院成为一家高品质、高效率的医疗服务提供者。在我所担任的职位中,我积累了许多管理心得和体会。

  第一段:建立有效的沟通渠道。

  沟通是管理任何组织的核心,这也适用于医院。而在医院中,有效的沟通可以将患者和医生之间的关系变得更加密切,这有助于医院提高患者满意度。在是医院,我发现建立一个有效的沟通渠道是至关重要的。我们通过组织许多会议、讨论、反馈和问卷调查等方式进行沟通,以确保我们的工作和患者的期望保持一致。

  第二段:专注于患者体验。

  作为医院的管理者,我们必须专注于患者的体验。在是医院,我们一直努力为患者提供最优质的医疗服务。我们一边监控不断更新医疗设备的进展,一边不断培训我们的医生和护士,帮助他们提高技能,更有效地照顾患者。同时,我们还与患者家属或照顾者建立了一系列的沟通渠道,方便他们了解和监控患者的情况。

  第三段:提高工作效率。

  作为一个医院的管理者,我们的目标之一是提高工作效率。我们通过引入一些新的流程和操作,来简化复杂的工作流程。同时,我们还通过使用新技术和设备,提高医疗服务的速度和精度。这一过程不仅提高了患者和医生的满意度,而且也减少了医院的运营成本。

  第四段:增加员工的'工作激励。

  医院的员工是医院正常运作的重要支持。在是医院,我们重视员工的工作和团队精神,并努力创造一个积极、安全、开放的工作环境。在鼓励员工进一步提高自己的能力和技能的同时,我们也通过奖金、津贴和其他激励措施,鼓励员工发挥自己的最大潜力。

  第五段:专注于风险评估和管理控制。

  最后,我们认为医院必须专注于风险评估和管理控制。我们在是医院,积极参与医院管理相关的培训和当地的政策法规领导的会议等活动。我们还通过跟随和了解世界医疗健康趋势,培训和更新我院的员工的风险管理知识技能,确保医院成为一个最先进和更加安全的医疗服务提供者。

  综上所述,医院管理是一个相当复杂的过程,需要不断地学习和完善。我在工作过程中得到了许多经验和体验,其中关注患者体验、提高工作效率、增加员工的工作激励以及专注于风险评估和管理控制是医院管理不可缺乏的重要因素。我相信,通过这些努力,是医院未来必将成为一家极具竞争力的医疗服务提供者。

管理心得体会15

  消防是一项非常重要的工作,关系到人民的生命财产安全。在长期从事消防工作的过程中,我积累了一些心得和体会。我发现,消防工作的管理至关重要,它直接关系到消防工作的效果和质量。在此,我将结合自己的经验,为大家分享一些消防管理心得体会。

  首先,消防工作要有明确的目标和计划。作为一名消防工作者,我们必须清楚地知道自己要做什么,怎么做。我们应该制定详细的消防计划,制定消防工作目标,明确消防工作的重点和优先顺序。只有在明确的目标指引下,我们才能更好地开展消防工作,做到有的放矢。

  其次,消防工作要强化宣传和教育。消防是一项细致入微的工作,普通民众对于消防知识的了解程度普遍较低。因此,我们必须加强对于消防知识的宣传和教育工作,提高民众的消防意识和自救能力。可以通过举办消防宣传活动、组织消防演习等方式,让民众了解火灾的危害性,学会正确使用灭火器材,知道如何逃生等。只有在宣传教育的基础上,我们才能有效应对火灾事故,减少人员伤亡和财产损失。

  第三,消防工作要强化督导和监督。消防工作的监督环节至关重要,只有通过监督,我们才能及时发现问题,防止事故的发生。在消防管理中,我们可以建立定期检查制度,对消防设施和器材进行定期的检验和维护工作,确保其正常运转和有效使用。同时,可以加强对各部门和单位消防工作的督导,确保消防工作工作的落实到位。督导和监督必须具备专业的知识和能力,只有这样才能对消防工作发挥应有的作用。

  第四,消防工作要加强与其他部门的合作。消防工作是一个综合性的工作,不仅仅是负责扑灭火灾,还要进行火情研判、灾后救援等。因此,我们要与其他部门密切合作,形成合力。可以与当地公安、卫生、教育等部门进行联动,共同开展消防工作。此外,我们还可以与社会力量合作,组建志愿者消防队伍,提高整个社会的'消防安全意识。只有形成合力,我们才能更好地开展消防工作,切实保障人民的生命和财产安全。

  最后,消防工作要强化自身的学习和提升。作为一名消防工作者,我们必须具备扎实的专业知识和技能。因此,我们要不断学习,提高自身的综合素质。可以通过参加培训班、学习消防理论知识、参观学习先进单位等方式,不断提升自己的专业能力和素质水平。同时,我们要积极参与科研和技术创新,推动消防工作的发展和进步。只有不断提升自身,我们才能更好地开展消防工作,为人民的生命和财产安全提供更好的保障。

  综上所述,消防管理是一项复杂的工作,需要我们经过长期的实践和总结,不断积累经验。只有通过合理的目标计划、强化宣传教育、加强督导监督、加强合作、不断学习提升,我们才能更好地开展消防工作,保障人民的生命和财产安全。消防不仅仅是一项技术活,更是一份责任和使命。希望我们每一个消防工作者都能坚守初心、砥砺前行,为建设更加安全的社会作出自己的贡献。

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