当前位置：好文网>实用文>心得体会>走访心得体会

走访心得体会

相关推荐

[荐]走访心得体会15篇

　　我们心里有一些收获后，写心得体会是一个不错的选择，如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编整理的走访心得体会，希望能够帮助到大家。

[荐]走访心得体会15篇

走访心得体会1

　　春节是中国最重要的传统节日，也是家庭团聚、亲朋好友相聚的时刻。然而，对于许多银行职员来说，春节却是最忙碌的时期之一。为了更好地为客户服务，银行会组织一些春节走访活动，以了解客户需求并提供专业的金融服务。在我参加的这次银行春节走访中，我深刻体会到了银行作为金融机构对客户的责任和使命。

　　首先，这次春节走访让我意识到了银行对于客户需求的深入了解和关注。在一次与一位老太太的交流中，她向我讲述了自己对金融知识的渴望以及对很多金融产品的迷惑。通过这次交流，我明白到银行不能仅仅是提供服务，还要帮助客户了解金融知识，帮助他们做出明智的金融决策。只有银行能够提供专业的金融知识，才能真正满足客户的需求，让他们感受到银行的关心和关爱。

　　其次，银行春节走访给我留下了许多感人的故事。在一次走访中，我遇到了一个身患重病的`客户，他因为病情加重无法亲自到银行办理业务，但又迫切需要一笔资金来支付医疗费用。在得知这一情况后，我及时与我的同事们商讨，最终我们决定提供一个快速解决方案，将资金迅速转至客户账户。这一举措不仅解决了客户的急需，更让他感到了银行职员的温暖和关怀。通过这个故事，我深刻体会到银行的使命是为客户提供及时的、便捷的金融服务，帮助他们解决实际问题。

　　此外，春节走访也让我认识到了银行职工之间的紧密合作和团队精神。在我们走访的过程中，需要处理大量的客户需求和问题，而这只有靠团队的力量才能完成。在大家相互帮助和支持下，我们能够应对各种复杂的情况，为客户提供满意的服务。这让我明白到，只有银行内部团结一致，并具备高度的团队合作精神，才能更好地为客户提供贴心的服务。

　　最后，银行春节走访让我更加深刻地认识到了金融行业的社会责任。银行作为金融机构，除了经营业务外，更要承担起对社会的责任。在春节走访中，我们不仅仅关注客户的金融需求，还关注他们的生活和情感需求。我们通过赠送新春祝福和礼品，与客户建立更加亲密的联系，让他们感受到我们的关心和照顾。这是银行作为社会企业的责任所在，也是我们努力的方向。

　　通过这次春节走访，我更加深刻体会到银行对客户的责任和使命。银行不仅仅是提供金融服务的机构，更是关心客户需求的渠道，也是帮助客户实现梦想的合作伙伴。我相信，在不断改进和创新的努力下，银行将会越来越好地满足客户的需求，并为客户带来更多温暖和关怀。

走访心得体会2

　　第一段：引言

　　我曾听闻人们常说，血浓于水，亲情无价。然而，随着现代社会的快节奏发展，亲情开始逐渐淡薄，许多人更愿意花费时间和资源追求物质享受，而忽视了与家人的联系。为了唤起人们对亲情的重视，我参加了一次走访认亲的活动，心中满怀期待，愿意寻找属于自己的亲情记忆。

　　第二段：认识陌生亲人的感慨

　　在认亲行动中，我有幸认识了许多我长期不曾见面的亲人。一开始，我们彼此都感到陌生，脸上挂着不安的微笑。然而，随着时间的推移，我发现我们之间有着许多共同的话题和经历。我们一起回忆了儿时的点点滴滴，分享了生活中的喜怒哀乐。亲情的力量逐渐拨动了我们内心对彼此的思念与温暖，使得我们的关系变得亲密和融洽。

　　第三段：亲情的重要性与意义

　　通过走访认亲的经历，我深刻地意识到亲情的重要性与意义。亲情无论在生理或心理上都不可替代。在父母和兄弟姐妹的陪伴下，我们才能快乐地成长，面对生活中的种种艰难和挫折更有力量。无论世界如何变化，亲人始终是我们最坚实的后盾和温暖的避风港。与亲人的相处，给予了我更多的勇气与支持，成为了我无论走到哪里都可以依靠的精神支柱。

　　第四段：亲情在当代社会的'重建与珍惜

　　当代社会强调个人间的竞争和物质的追逐，但亲情却被忽视。因此，我们应该重建亲情的联系并珍惜它。无论是日常的电话问候、亲朋好友聚会，还是节假日的欢聚，都是营造亲情氛围的重要方式。此外，我们还可以通过参与社区的亲子活动，为亲情搭建更多的交流机会。而且，我们也要主动关心亲人的生活、关心他们的需要和愿望，不仅要通过言语表达出来，更要付诸实际行动。

　　第五段：结语

　　走访认亲的活动使我深刻认识到家庭的重要性与亲情的珍贵。亲情是我们生命中不能割舍的一部分，它给予我们力量和勇气，充实了我们的生活。因此，在我们每个人的日常生活中，我们应该时刻珍惜自己的亲人，尽自己所能去陪伴他们，呵护他们，因为亲情是我们生命中最真挚、最温暖的存在。让我们一起行动起来，重建亲情的纽带，让亲情在当代社会中重新焕发出光芒，让我们的家庭更加和谐、温暖。愿每个人都能明白亲情的伟大和无价，从而珍惜现在拥有的亲人，让我们在彼此的陪伴中共同成长。亲情，是我们一生最好的礼物。

走访心得体会3

　　作为一名共产党员、一名人民警察，我满怀激情、脚踏实地的走在进村入户的路上，这是一次锻炼，更是一次挑战。转眼间，已过去一个半月，回顾走访经历，有酸甜有苦辣，令我收获颇多，感悟颇深，这对我今后的工作和生活将产生重要的影响。

　　入户走访是了解和掌握社情民意的重要渠道，是精细化服务辖区群众的重要举措。

　　“走”和“进”只是走访的第一步，并不是你走到了分包的村庄，进到了群众的家中，登记一下人员信息，递上一张联系卡，留下一张宣传册，就算完成一户走访任务，如果是这样那就违背了市局开展这次专项行动的真正用意。简单的走走转转、进进出出是了解不到社情民意的，是不能真正被群众理解和认可的。行动开始初期的一天，我到村里走访，遇到一个小伙子，刚说明来意，他看了一眼我拿的入户走访表，说：“都是搞形式主义，你们自己随便填就是了”，说完，扭头走了，当时的我真想叫住他，和他理论一番，但我忍住了，我暗下决心，一定要让群众知道，我们不是搞形式主义，我们是真心来听大家心声，为大家排忧解难的。由此可见，我们只有“身”下兼“心”下，把脚印“印”到每一个群众家里，要把诚心带到每一个群众家中，才能获取群众的理解和支持。

　　“入”和“访”是走访的重要一环，你要真正投入到走访中去，深入到分包村组，放下架子、扑下身子，带着感情走入群众家里，和群众面对面、心贴心的交流才行。当你能敲开门、说上话，就说明你已经融入了，当群众毫无顾忌地把哪里有矛盾、哪里有隐患、哪里有问题一股脑的告诉你，就说明你已经走入到了群众心里，唯有如此我们才能彻底了解社情民意、掌握矛盾纠纷、发现安全隐患。一天，我在走访时，路口东西两家都开着门，于是先去了东边，等我们出门告别时，不经意的看到西边那家的门突然关上了，我过去敲了几次，也没人应答，无奈之下只好去了另外一家，第二天再次来的时候，门开着，我们走了进去，女主人满脸不好意思地说，昨天没给你们开门，别介意啊！我问她为什么？她说也不知道你们来到底是干啥，不喜欢你们警察来家，好像我家跟有什么事似的，我笑着要给她解释，她打断说，昨天你们走后去东边邻居家问了，你们是来了解情况，为我们办好事的，俺误会了，你们可别见怪。简短的对话，让气氛瞬间温暖，谈话也在欢声笑语中进行。

　　“化”和“清”、“打”和“防”才是走访的关键。当我们得到群众认可，就能充分掌握矛盾纠纷和防范短板，全面发现安全隐患和案件线索，接下来我们就要针对矛盾纠纷积极开展化解，针对防范短板积极改进防控措施，针对安全隐患积极进行整改清零，针对案件线索积极侦办尽快破案。我在分包村庄走访时，一个老大娘跟在我们后面走了好远，我转身问她有什么事吗？大娘！她说有事想跟我们说说，我说您请说，她欲言又止，我立马反应过来，说：要不去你家吧！说罢我们一起拐了好几道弯，到了她家，房子很陈旧，还是土瓦房。她又是要倒水，又是去找烟，我一一拒绝，落座后，大娘敞开心扉，说了自己多年的苦衷，原来早年在外出打工多年，一直没回来，当时说好分的宅基地被别人盖了房子，至今自己仍住在这几十年的'老房子里，儿子在市区打工租房子，儿媳嫌家穷也走了，老大娘说到动情之处，黯然泪下，我边听边记边安慰，告诉她请她放心，一定会积极尽力帮她解决，在大娘满眼期盼的目光中我们挥手告别，此事目前正在积极解决中。群众无小事，当这些问题解决了、矛盾化解了、隐患清零了、防范提升了，案件侦破了，群众的安全感和满意度自然而然也就上去了。

　　我们党是靠服务群众起家的，过去是这样，现在是这样，将来还是这样。群众知道和掌握的社会治安信息是最灵、最直接、最广泛的，在深度上和广度上是我们公安机关远远不及的，我们只有把走访做到家，我们的工作才能做到更好，我们只有打通服务群众的“最后一公里”，才能令群众满意，我们的形象才能在群众心中真正高大起来。

　　最后，我总结了“三贵三忌”，志在下一步更好的做好入户走访工作，即贵在真情实意，切忌虚情假意，贵在深入扎实，切忌形式主义，贵在持之以恒。

走访心得体会4

　　随着城市化进程的加快，越来越多的人选择生活在城市里。作为普通市民，我们最关心的就是居民生活质量的改善。为了更好地了解市民的需求和问题，近期我参加了社区居民的走访活动。通过与居民们的互动交流，我深刻体会到了住户走访的重要性，并得出了一些有意义的心得体会。

　　住户走访是一种了解社区居民需求的有效方式。对社区居民的走访，不仅可以了解到他们的居住环境和生活状态，而且可以直接接触到他们的需求和意见。通过住户走访，我们可以深入了解居民对社区公共设施、生活环境、社区管理等方面的满意度和不满意度，进而为社区提供更加有效的服务和改进方案。此外，住户走访还可以加强社区居民之间的沟通和互动，增强社区凝聚力和向心力，营造更加和谐宜居的社区环境。

　　住户走访是一次互动交流的过程。在走访的过程中，我发现居民们非常愿意表达自己对社区生活的意见和建议。他们热情地与我交流，分享了他们对社区建设和管理的想法。通过与居民们的沟通，我了解到他们关心的焦点和需求，比如交通便利、环境卫生、教育资源等等。在交流过程中，我也能够解答一些居民的疑问，为他们提供帮助和支持。通过这种互动交流，我们可以更好地了解居民的期望，从而制定出更有针对性的`解决方案。

　　第三段：住户走访的发现与问题。

　　住户走访不仅可以了解居民的需求，还能够发现社区存在的问题。在走访中，我发现了一些居民反映的社区管理和服务方面的问题。比如一些居民反映社区噪音扰民问题严重，有些公共设施不够完善，社区的垃圾分类工作不够到位等等。这些问题的存在，意味着社区管理方面仍然存在疏漏和不足。通过住户走访，我们能够及时发现这些问题，引起相关部门和工作人员的重视，并迅速采取措施进行改进和解决。

　　第四段：住户走访的成果与改进。

　　住户走访所取得的成果也是显著的。通过住户走访，我们成功地与居民们建立了良好的沟通和信任关系，帮助他们解决了一些实际问题，增加了他们的满意度和信任度。在走访结果的基础上，我们组织了一些专题讨论和座谈会，邀请居民代表参与到社区决策和管理中，共同制定改进方案。同时，我们也向相关部门和社区管理者反馈了走访结果和问题，促使他们加大改进的力度，更好地为居民提供服务。

　　第五段：住户走访的启示与展望。

　　通过住户走访，我深刻地认识到了社区居民的需求是多样化的，社区管理的工作需要与时俱进，切实解决居民关心的实际问题。我相信，住户走访的活动不仅只是个别的调研和交流，而是要形成长期的机制和制度，让更多的居民参与进来，汇聚更加多元化的观点和智慧。只有通过这种参与式的管理方式，才能真正实现社区自治和居民共建共享的美好愿景。

　　总结：住户走访不仅是了解居民需求的有效途径，也是促进社区发展和改进的重要方式。通过住户走访，我们可以与居民建立良好的互动关系，了解他们的期望和建议。住户走访也让我们发现了社区存在的问题，并与相关人员共同制定改进方案。未来，我们应该进一步推广和完善住户走访的机制，真正从居民的角度出发，共同打造宜居和谐的社区。

走访心得体会5

　　走访，是一种了解和沟通的方式，通过亲身参与、现场观察，使人与人之间的距离缩小，情感得以传递和交流。而走访促心，则是通过这种方式带给我们的心灵上的触动和启发。在过去的一段时间里，我参与了一系列的走访活动，这让我深切地感受到了走访的独特魅力以及它对我个人心灵的影响。在此，我想分享我在这些走访中所体会到的心得和感悟。

　　首先，走访促使我对他人的生活有了更为全面和细致的了解。通过与各行各业的人们交流，我不仅了解了他们的工作和生活状态，还了解到了他们的梦想、追求和困惑。例如，我曾走访过一位时装设计师，通过与她的交流，我了解到了她每天披荆斩棘的创作过程以及遇到的挑战。这样的经历让我明白，他人的生活与我所看到和了解的并不完全一致，每个人都有自己的故事和经历，我们需要更多的耐心和听取对方的心声。

　　其次，走访也让我看到了人们面对困境和挫折时的勇气和坚持。在一次走访中，我遇到了一位失业多年的中年人。他曾经是一家大公司的高管，但在公司经营不善而倒闭后，他失去了工作和生活的保障。然而，他并没有放弃，以积极的心态参与各种培训和再就业的.机会，最终成功地找到了一份新的工作。面对困境，他没有气馁，而是坚信自己的价值和能力，积极努力地寻找机会。这让我深受鼓舞，明白到困难并不可怕，关键是如何正面面对，努力寻找突破。

　　然而，走访也让我看到了一些人们所面临的困境和不公平。在一次农村走访中，我看到了许多农民工的艰苦生活。他们长时间的劳动和辛苦付出，并没有得到应有的回报和待遇。这使我深切地意识到社会的不公和差距，以及我们作为个人应该为之做出的努力。通过与他们的交流，我发现他们不仅渴望改善自己的生活，也有很多创造机会和改变命运的能力。这让我思考我们应该如何帮助他们获得更好的机会和平等的待遇，让社会更加公正和包容。

　　最后，走访也给了我一个重新审视自己生活的机会。通过看到他人的生活状态，我经常思考自己的生活和价值观是否合理以及是否符合自己的内心需求。一次走访中，我遇到了一位拥有自由职业的年轻人。他没有固定的工作时间和压力，能够自由支配自己的时间和资源。这让我重新审视了自己选择的工作和生活方式，开始思考自己到底想要什么，以及如何去追求和实现这些愿望。通过与不同人的走访，我得到了许多关于生活和发展的启示，让我对自己的未来更有了一些思考和规划。

　　总之，走访促使我对他人的了解和理解更全面和深刻，同时也对自己的生活和发展进行了重新审视。通过亲身参与和体验，我更加明白了社会的多样性和不公，也看到了人性中的勇气和智慧。这些走访带给我的心灵触动和体悟，丰富了我的生活经验，也让我更加坚定了自己对于追求真善美的信念和动力。

走访心得体会6

　　走访结亲住户是社区工作中十分重要和必要的一环，通过了解和沟通，可以更深入地了解住户的实际需求和状况，有利于社区工作更有针对性和效率。本文将就这一主题展开论述，介绍本人在走访结亲住户中的心得体会。

　　一、走访前的准备。

　　走访前的准备工作至关重要。首先，要提前获取住户的基本信息，了解他们的家庭结构、人口数量、职业情况、居住时间等。其次，要充分了解社区工作目前所关注的问题和工作重点，以便走访时提出更准确和实际的意见和建议。最后，走访前还应该准备好需要使用的工具，如笔记本、录音笔、问卷调查等。

　　在走访过程中，要给住户留下良好的印象，与他们保持良好的沟通和互动，让住户愿意坦诚地表达意见和建议。在交流过程中要注意言语的婉转和尽量采取积极的表述方式，以避免引起住户情绪上的不适。同时，需要注意到住户的面部表情和言语语气，以准确把握其真实想法和情绪变化。

　　二、对走访的`有效应对。

　　走访过程中，往往会遇到各种问题。首先，应对问题要正确，耐心倾听住户的需求，准确了解住户所在困境，及时给予指导和解决方案。其次，应尽量让住户了解到社区工作的目的以及社区工作人员正在为他们做的事情，充分提高住户对社区工作本身的认识和信任。最后，走访结束后应及时反馈住户的需求和问题，以便进一步跟进并及时解决。

　　三、结语。

　　通过走访结亲住户，我们切身感受到了社区工作的重要性和必要性。谦虚、诚信和关爱的态度成为我们走访的基本理念，让社区居民感受到了我们的真心，同时也充分调动了居民的积极性和参与热情。我们相信，在未来的社区工作中，我们将不断提高自身素质，更好地为社区居民服务，更好地推动社区多元共治。

走访心得体会7

　　自古以来，贫困都是一个社会难题，也是全社会关注的焦点。为了更好地了解贫困人群的实际情况，近年来出现了贫困走访的活动，我也有幸参加了这个活动。在这次活动中，我深刻地感受到了贫困的残酷，也进一步认识到了我们还需要做更多的事情来缓解贫困问题。

　　首先，贫困的现实让我深感震撼。我们走访的一户家庭，是一位单亲妈妈带着自闭症女儿生活。房子狭小潮湿，屋内杂乱无章，尤其引人注目的是一个床上摆着的躺着的女孩，她是自闭症患者。妈妈告诉我女儿的学费是家里最大的负担，这也让我深意识到了贫困对家庭的影响是如此巨大，而无论是在物质上还是精神上，都对他们的健康成长造成了极大的影响。

　　其次，我认为“教育扶贫”是解决贫困问题的.一项主要措施。类似于我们走访这户家庭的女孩，需要医疗技术难度和治疗费用较高的自闭症疾病，往往在贫困家庭中较难得到治疗。再加上贫困家庭普遍缺乏教育经费，很多贫困家庭的孩子很难有机会获得良好的教育。因此，“教育扶贫”不仅可以改善贫困人口的精神状态，更可以提高他们的专业技能和生活技能，帮助他们走出贫困。

　　第三，我认为贫困走访的过程中，我们也应该把眼光投向了贫困地区的发展。贫困人口地区往往缺乏基础设施和公共服务，如住房和基础教育，这是非常需要解决的问题。只有在创造良好的发展条件的同时，才能使更多的贫困地区摆脱贫困，走向繁荣。

　　第四，我也认为积极发挥青年志愿者对贫困走访的支持和促动作用。青年是社会的强劲力量，他们在形象和活力上的特点，使他们能够在贫困地区发挥巨大的推动作用。不仅如此，青年志愿者还可以根据当地贫困地区实际情况和需要，亲自参与到现场工作中，为当地提供更直观和更有针对性的帮助。

　　综合来讲，贫困走访是有效了解贫困人口实际情况的一项重要活动。通过这次走访，我进一步认识到贫困问题的严峻性和重要性，关于贫困问题的许多问题我们还需要深入思考和解决。我们期待未来的贫困走访活动能够更加有针对性地解决问题，从而使得更多的贫困人口摆脱贫困，迈向更加美好的生活。

走访心得体会8

　　走访是一种很特殊的体验，对于你和被走访者都是具有意义和价值的。在走访中，可以获取许多信息、经验和教训，从而让你增长见识，改变思考方式和方法，更好地了解人性和社会。接下来，我将分享自己的一些走访体验和心得体会，来研究走访对我们的影响。

　　第一段：走访是一种特殊的交流方式。

　　走访是一种非正式的交流方式，它不像会议或电话那样正式，也不像外出共进午餐那样休闲。走访可以是个人或组织间进行的，并且常常以学习和了解为目的。走访的双方并没有签订像会议辞令书那样的协议或合同，也没有明确的议程和日程安排。大多数情况下，走访是为了寻求建立相互了解和信任的机会，为可能的合作或当地情况的了解创造机会。

　　第二段：走访可以打破冰山。

　　通常情况下，任何人、组织和企业都有各种形式的“信息壁垒”或“安全带”，这些东西掩盖或保护着我们与他人交流的某些重要方面或细节。走访可以打破这些“壁垒”，并创造一种相对开放和深入的会话环境。走访的过程，有时会让人感到不自在或困惑，但既然双方都投入了时间和精力，那么走访是可以产生真正的价值的。有些人关心它会是“流于表面”或“仅仅是一种敷衍”，所以我们需要注意走访的方法和技巧，同时尽量保持开放和诚实。

　　第三段：走访可以激励创作和创新。

　　走访有时会涉及越界和创造性的.实验。因为走访涉及到与异质文化、思想和价值观接触，它经常会激发创意和创新。当你的思想被打破，你可能会看到或想到新的东西，这将有助于你探索新方向和新思想。此外，走访也可以帮助人们看到自身的盲点和局限性，从而更好地发挥个人和团队的潜力。

　　第四段：走访可以促进团队合作和建立合作关系。

　　走访有助于加强人们之间的协作和合作。对于团队来说，走访是一个了解其他团队的学习机会，通过参观其他团队的场地，向他们提出问题，可以发现其他团队都有什么方法不同，如何取得成功等。因此，走访可以帮助团队思考如何集合其他团队的优点和经验，以便更好地实现自己的目标。对于个人来说，走访是一种发展人际关系和加快交流合作的方式。你会真正了解与你工作过或正在工作的人，并且可以在许多方面开展合作。

　　第五段：结论。

　　走访可以带来许多好处，但在我们所了解的故事中也有一些挑战和阻碍。例如，走访可能会涉及不相关话题或抵达目的地太晚等方面。但是，我们应该牢记走访的重要性和价值，我们应该努力克服这些困难。最后，我们应该探索不同的走访类型，如拜访雇员、人际走访和地区走访，以寻求新的视角和机会。总而言之，走访不仅是一种传统的交流方式，也是一种对我们自我探索和学习的机遇。

走访心得体会9

　　春节是中国最重要的传统节日，也是家人团聚、亲情浓厚的时刻。在这个特殊的时刻，我参加了春节慰问走访活动，深入了解了社区居民的生活，也更加珍惜家庭的温暖。

　　在活动中，我们走进了社区，为老人们送去了慰问品和新春的祝福。他们的脸上洋溢着幸福的笑容，让我们感受到了家的温暖。在与老人们的交流中，我们了解到他们生活中的点滴，感受到了他们对生活的热爱和对未来的期望。

　　通过这次活动，我深刻认识到，家庭是我们生活中最重要的支撑，亲情的温暖是我们前进的`动力。我们要珍惜家庭，关爱家人，让亲情成为我们生活中最美好的财富。

　　同时，这次活动也让我认识到社区的重要性。社区是我们生活的家园，邻里之间的关爱和互助是我们生活中不可或缺的一部分。我们要积极参与社区活动，为社区的发展贡献自己的力量。

　　总之，这次春节慰问走访活动让我深刻认识到家庭和社区的重要性，也让我更加珍惜生活中的点滴。

走访心得体会10

　　春节慰问走访活动，让我深深体会到了中国传统文化的深厚底蕴和人文关怀。在这个特殊的时刻，我们不仅向老人们送去了物质上的帮助，更为他们带去了温暖和关爱。

　　在活动中，我与许多老人进行了交流，他们分享了他们的`人生经验和智慧。这些宝贵的建议和教诲，让我受益匪浅。同时，我也看到了老人们对于生活的热爱和对于未来的期望。他们对于家庭、社会和国家的关心和关注，让我深感敬佩。

　　通过这次活动，我更加明白了孝道和关爱老人的重要性。作为年轻人，我们应该更加关注老年人的生活和健康，为他们提供更多的帮助和支持。同时，我们也应该传承和弘扬中华优秀传统文化，让更多的人了解和认同我们的文化价值观。

　　总之，这次春节慰问走访活动是一次非常有意义的经历。它让我更加珍惜身边的亲人和朋友，也让我更加坚定了为社会和人民服务的决心。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够创造更加美好的未来。

走访心得体会11

　　上午在黄洋河边的原兰家湾村跑了一圈儿，同行的其他人开着车回镇上了。今天是星期五，下午，大多数同仁应该回家休星期天了。我不一样，住在政府门口上，休不休星期天是无所谓的事，我早上走时又是骑着摩托来的，所以我临时决定去看望一个困难户。

　　那个困难户户主叫刘正发，住在桐皮沟那边的山梁上，站在蒋家坪这边，能隐隐地看到他家的房子，但如果往他家走去，却又是10多里的山路。

　　那里当然不通车路。我问村上其他干部，能骑摩托吗?回答说，勉强行，有人骑车走过，但那条路又窄又陡，路面又不平坦，我们每次都没敢骑车，是走路去的。

　　我决定骑车去。一是虽然本人已到了知天命之年，早过了天不怕地不怕的年龄，但自认为长年在乡下土路上奔波，再日巴歘(歘，读chua。意即最难弄的事)的路都走过，骑车技术算是可以的，别人能行的我也能行。二是如果走路，天黑前就赶不回来了。

　　可没走多远我就后悔骑车了，因为那压根就不是车走的路，最宽的地方也不过半米，窄处只有尺把宽，弯弯曲曲，凸凸凹凹，就象谁从天上胡乱扔了根绳子在半山上。路的外边大多是悬崖，里边又是轮

　　坎，必须注意力高度集中，把车轮牢牢地控制在路的中间，否则都有可能滚下悬崖。不一会儿，我就惊出了一身冷汗，但还只得继续向前走去，因为没有可以调转车头的地方。在一个比较陡峭的下坡，且又呈180度转弯的路段，我只好下车，一手将前刹车捏死，一手控制方向，身体后仰，运用双脚践着，一步一步地往下挪，就这样，在即将把坡下完的当口，一只脚踩在石片上，一滑，人车倒地。幸好，是推着车，人倒在车身上，反光镜碎了，我却毫发无损。

　　我终于还是把车骑到刘家院坝去了。天并不热，可身上的衬衣早已湿透。

　　家里没人。一只狗叫了几声，见我对它没有恶意，摇着尾巴到后檐沟去了。我在门前门后转悠。三间土墙房子已经破乱不堪，大门扭曲着，墙壁好几处炸开一寸多宽的裂缝;门前的猪圈里养了一头猪，大概有百来斤吧;还有三五只鸡在地边爬食。房子左侧搭建着蓝色的烤烟炉。

　　我掏出随身的相机，给房子照了照片。不一会儿主人带着老婆和两个儿子扛着锄头回来了。看样子，他们是上坡锄草去了。

　　户主刘正发我是见过几次面的。尤其是去年动员他种烤烟印象最深。也就是那次，我大体知道了他家的基本情况——全家五口人，上有一个70多岁的老汉，下有两个儿子，30岁左右吧，却都是寡寡，连话都说不全，必须由他两口领着才能做一些力所能及的体力活。他自己也是50多岁的年纪，也不懂什么手艺，一年到头在地里苦爬苦奔，勉强能把几张嘴糊住。我们考虑到种烤烟比种粮食收入总要高一些，就动员他带着两个寡寡儿子发展烤烟。去年种了不到10亩，因离公路太远，仅搬运烤烟炉就花了好几千元，所以除掉成本，当年只赚三千多元钱。

　　今天座在我面前的刘正发又老去了许多，整个面部沟壑纵横，头发蓬乱着，白花花一片，脸上的胡茬也是白森森的，看上去就像60老几的人了。我跟他聊着近年的收入和生活情况，他的两个儿子左边门橙座一个，右边门橙坐一个，将头歪在一边，口眼也歪斜着。

　　他家面临的最大问题是住房问题。现有的房子严格地说已不能住人了，夏天暴雨来了，随时都有垮塌的危险。可又实在想不出解决的'办法。村上曾试图帮他打听买几间安全点的土房暂且栖身，花几千元就行，因为近年村上不少人家已迁往集镇或别的地方，有一些空闲下来的土墙房子，可打听来打听去，却没有一家合适的。动员他在本村新建几间砖木结构平房吧，可上边已明确规定，今后凡建新房的必须迁往县河沿线，本村建房子的一律不批。可是，像他这样的一家人，如果真要迁往别处，离开了土地，将如何生存啊!至于能不能建起房子，更是不必考虑的事情。

　　我还是明知故问了一句，你自己就没个打算吗?他依然紧蹙着眉毛，再次长叹一口气，沙哑着声说道，我原来也是想伙上门跟前的几家人，再把这条路挖宽点，让三马子勉强过得来，然后拉些砖，选安全的地方建几间平房，可你们都说上边不批了，这一来，我还有啥子办法呀，过一天是一天吧。

　　也是，连我们都帮他想不出好的办法，他一个老实本份的农民又能有什么办法!我只好安慰他说，你也不要太悲观了，有共产党在，办法慢慢想，日子总会过下去的。你现在当紧的是把烟兴好，趁你现在还做得了活，种几年烤烟，争取攒上几万块钱，到时候再争取政策扶持一下，问题总会解决的呢。

　　费尽辛苦地来，带着一肚子惆怅离开，任何问题解决不了，连个好主意都拿不出，只恨自己没职没权，干部当得太小了，心里真不是滋味儿。

走访心得体会12

　　银行是现代金融体系中不可或缺的一部分，而银行业的发展也密切关注着社会的经济发展状况。近年来，许多银行开始以走访银行客户为主题考虑影片制作，在讲述银行业工作人员践行会客、支持社区发展的故事中展现了银行的社会责任和服务意识。这些影片引起了社会广泛关注，让人们感受到银行的服务理念正在不断升级，不仅仅是单纯的金融交易，更是全方位为顾客提供优质服务的重要途径。

　　作为一家银行，在竞争日益激烈的金融市场中站稳脚跟不容易。而拍摄银行走访纪录片也是很好的传播自己服务态度的方式。很显然，在这些影片中，银行人员们专程去客户家中访问，了解家庭资产状况以及需求，不断优化服务内容，这样的故事体现出银行的高度责任感，以及针对客户需求不断优化服务体系的服务态度。

　　随着经济的快速发展，金融体系的'发展也在日益加快。然而，不可忽视的是，社会的贫富差距越来越大，这给一些人群带来的经济压力非常巨大。银行人员对这些客户的帮助无疑是让客户感到温暖的事，这些人们从银行中得到了价值远远超出金融利益的帮助。这样的影片呈现出对社会的责任感，也表现出了银行紧密关注客户的态度。

　　银行走访纪录片透过银行工作人员与客户合作的过程，看到了一些银行所普遍存在的问题。一些商业银行不注重本源的金融服务，强调利润超过客户需求，可能导致客户流失和品牌信誉下降。银行应该转变自己的理念，从机构本身出发，注重服务品质，实现长期的社会价值。影片在讲述银行故事的同时，也告诫人们合理选择理财产品，避免陷入金融投资的风险中。

　　第五段：结论。

　　影片以再次提出人们对金融服务满意度的问题，在银行负责客户服务的过程中，银行工作人员应该停止“以利为先”的思维，才能更好地服务工作以及客户。从中我们也看到，银行正在不断引领时代，为客户提供更优秀的金融服务，影片最终引发了对金融服务的思考和讨论，引导我们切实关注你我的理财和金融投资的风险问题，应该更加知情知业，选择适合自己的金融理财产品，避免被风险侵害，实现保值与增值的最佳实践。

走访心得体会13

　　春节是中国最重要的传统节日之一，也是家人团聚、互致祝福的时刻。在这个特殊的节日里，我选择了去拜访亲戚朋友，与他们分享喜悦、传递祝福，收获了许多感动和思考。下面我将从亲情、友情、感恩、传统文化和未来规划五个方面，来分享我的春节走访心得体会。

　　春节是家人团聚的节日，亲情是春节的核心。在走访亲戚的过程中，我深深感受到了亲情的温暖和牵挂。每当我去亲戚家拜年时，他们总是以真诚的笑容和热情的拥抱迎接我。在长辈的眼中，我似乎还是那个小孩子，他们对我的关心和嘘寒问暖让我倍感温暖。而与亲戚们畅谈家常，聊聊彼此的近况，也增进了我们的感情，使我们更加紧密地联系在一起。

　　除了与亲人团聚，春节还是与朋友交流感情的好时机。在与朋友们的走访中，我发现友情是经得起时间考验的宝贵财富。朋友之间分享彼此的`喜怒哀乐，互道新年祝福，感受着友谊的温暖。这些友谊不仅在特殊时刻给予我支持和鼓励，更是我人生道路上不可或缺的力量。通过与朋友们交流，我深刻认识到友情是无私的，它源于真诚和信任。

　　春节是感恩的时刻，是让我们反思、感悟和珍惜的时刻。通过与亲戚朋友的交流，我更加意识到了身边的一切值得感恩。亲人们无私的关爱和帮助，朋友们的陪伴和理解，以及那些平凡的日常，都让我深感感恩。我们应该时刻心存感恩之情，珍惜与家人、朋友相处的时光，感谢他人的帮助和付出。

　　春节是中国的传统节日，也是传承中华文化的时刻。在春节走访中，我亲身体验到了许多传统文化的魅力。从拜年礼仪的重要性到合家团圆的意义，再到对长辈的尊重和传统风俗的传承，这些文化意味深长，蕴含着传统的智慧和情感。我深感我们应该坚守和传承这些文化，让它们继续在我们的生活中焕发光彩。

　　春节是新的一年的开始，也是我们规划未来的良机。通过与亲人朋友的交流，我开始思考自己的未来规划。我意识到，我们应该珍惜时间，合理安排时间，同时也应该树立目标，努力实现自己的梦想。走访中所遇到的朋友们的故事和他们的不懈追求，鼓舞着我追逐梦想的勇气，同时也提醒我要变得更加坚强和有耐心。

　　通过这次春节走访，我深刻体会到了亲情的温暖，友情的重要，感恩的意义，传统文化的价值以及未来规划的必要性。春节不仅是团聚的时刻，更是反思和成长的时刻。我希望通过这些感悟，能够实现自己的目标，珍惜与亲人朋友相处的时光，传承中华优秀传统文化，并为自己的未来做出合理规划。春节走访心得，将成为我努力奋进的动力。

走访心得体会14

　　随着人们生活水平的提高和医疗条件的改善，我国人口老龄化问题日益严重。而在这个过程中，孤寡老人成为了一个备受关注的群体。为了了解孤寡老人的真实生活状况和需求，节后，我们组织了一次走访活动。通过走访孤寡老人，我深刻体会到他们的辛酸与无奈，同时也触动了我的内心。以下是我个人对这次走访的体会与感悟。

　　首先，我意识到了孤寡老人在心理上所面临的巨大压力。很多孤寡老人由于失去了亲人，生活常常感到空虚和孤单。走访中，我发现很多老人因为过于长时间的孤独而导致了情绪低落和悲观消沉的问题。有的老人常常流露出对生活的厌倦和对未来的悲观态度。这让我对他们的心理状态感到非常担忧。因此，我们需要重视孤寡老人的内心世界，给予他们更多的关怀和陪伴。

　　其次，我发现很多孤寡老人在生活上遇到了许多困难。由于年老体弱，他们生活自理能力较差，常常需要倚靠别人的`帮助。而在一个面孔熟悉的世界中，很多孤寡老人却日益感到陌生和困惑。他们不熟悉现代科技，很多生活上的问题无法自己解决。经常需要邻居和社区志愿者的帮助。这也深深地触动了我的内心，让我对老人的生活质量充满了关切。

　　此外，我发现孤寡老人的身体健康状况多种多样。许多老人由于长时间的孤独和缺乏锻炼，身体机能逐渐衰退。他们常常面临着眼疾、关节炎、高血压、糖尿病等多种慢性疾病的困扰。他们需要不断的医疗救助，但由于生活困难和行动不便，很多老人无法得到及时的就医。因此，社会应该加强对孤寡老人的健康关怀，为他们提供更多的医疗援助。

　　另外，我也了解到了孤寡老人对社交活动的渴望。在走访中，很多老人纷纷跟我们愿意交谈，希望能与我们多交流。他们都希望能与外界保持联系，分享他们的生活经历和感受。有的老人表示，他们渴望能有更多的社交机会，以免沉溺在孤独中。他们希望有更多的社区活动和志愿者来陪伴他们。由此可见，孤寡老人需要更多的社交关怀和陪伴。

　　经过这次走访，我对孤寡老人的生活状况有了更为深刻的了解。我认识到我们不能忽视他们的存在，更需要为他们提供更多的关爱和帮助。政府、社会组织和个人都应该行动起来，关注孤寡老人的需求。政府应加大社会福利和医疗援助力度，社会组织应加强志愿者服务，而个人也应多关心身边的孤寡老人。我们每个人都有义务和责任，为这个群体提供援助，让他们晚年生活更加幸福。只有这样，我们的社会才能更加和谐和睦。

走访心得体会15

　　第一段：引言。

　　最近，我在一家银行实习期间，有幸参与了客户回访的工作。这次经历让我深刻地感受到了客户对银行的关注和期望，以及银行在客户服务方面的不足之处。在这篇文章中，我将分享我对客户走访的体验和心得，希望在今后的工作中能够更好地服务客户。

　　第二段：客户走访的背景和意义。

　　客户走访作为一种反馈机制，是一种重要的客户关系管理工具。银行可以通过回访了解和收集客户的需求和意见，这有助于他们提高服务质量和客户满意度。客户走访还可以更好地了解客户的需求和诉求，从而根据客户的需求采取各种措施，提供更好的服务。同时，客户走访还可以增加客户与银行之间的信任和沟通，加强双方的互动和合作。

　　在客户走访中，准备工作非常重要。首先，要对客户进行调查，了解他们对银行服务的满意度和不满意之处。其次，要准备好简洁明了的问卷和访谈提纲，方便对客户的回答进行整理和分析。另外，走访人员还要做好时间和地点的安排，以便在客户方便的时候进行访问。最后，要充分准备礼品，并为客户准备一份小礼物，以表达银行的诚意和感激之情。

　　第四段：客户走访的'实施与总结。

　　在客户走访中，走访人员应该具有专业的素质和口才，能够与客户进行良好的沟通，理解他们的诉求。在实施过程中，应该认真记录客户的意见和建议，并对问题进行分类和分析，总结出解决问题的方案。另外，客户走访工作后，走访人员还应该做好总结和反馈工作，并向领导汇报走访结果和各项工作的进展情况。总结和反馈有助于缩短服务链条，提高服务质量和效率。

　　第五段：结论。

　　客户走访是银行服务质量管理体系中重要的一环，有助于提高银行的服务质量和竞争力。通过客户走访，银行可以了解客户的需求和诉求，从而采取相应的措施来提供更好的服务和满足客户的期望。因此，银行应该积极推行客户走访工作，加强与客户的沟通和合作，并逐步提升服务质量和客户满意度。望银行能够进一步优化客户走访的流程和方法，最终实现客户与银行双方的共赢。

【走访心得体会】相关文章：

走访心得体会12-26