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医院心得体会

　　当我们积累了新的体会时，往往会写一篇心得体会，这样可以记录我们的思想活动。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编整理的医院心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。

医院心得体会

医院心得体会1

　　医院作为一座充满知识和智慧的地方，经常涉及到复杂的法律程序和规章制度。因此，对医院员工进行普法教育具有重要意义。近期，我有幸参与了医院普法培训活动，并从中获得了一些宝贵的心得体会。在本文中，我将就这次培训活动分享我的体会。

　　第二段：普法的重要性

　　医院普法教育的重要性不言而喻。在医院工作期间，我们常常面临法律问题，如医患纠纷、合同纠纷等。如果没有一定的法律常识，我们就很难应对这些问题。而通过医院普法培训，我们能够了解医院的法规制度和相关法律知识，增强我们的法律意识和法律素养，从而更好地履行我们的工作职责。

　　第三段：普法培训的收获

　　在医院普法培训中，我学到了许多有关法律知识和法规制度。首先，我了解了医患关系法律规定的重要性。医生应当尊重患者的自主权，保护患者的隐私和知情权。我们应当积极倾听患者的需求，提供专业的医疗服务，并遵守诸多诊疗规范。此外，我还学习了《医疗事故处理办法》等相关法律法规。这些规定了医院应如何处理医疗事故，如何进行医疗纠纷调解等等。通过这些普法培训，我了解到了自身在工作中需要特别注意的事项，以免触犯法律。

　　第四段：普法培训的实际应用

　　在工作实践中，我发现普法培训的知识能够立刻应用到我们的日常工作中去。在与患者沟通时，我更加注重及时、准确地向患者提供所需信息，尊重患者的隐私和知情权。同时，在制定治疗方案时，我会谨慎考虑各种风险因素，以最大程度地减小医疗事故的发生可能。此外，我还加强了与患者之间的互动沟通，以建立良好的.医患关系，防止潜在的医患纠纷。通过这些实际应用，我发现普法教育对于我们的工作素质提升有着显著的促进作用。

　　第五段：结语

　　通过参与医院普法培训活动，我深刻体会到了普法教育对于提高我们的法律意识和法律素养的重要性。不仅帮助我们避免触犯法律，还能提高我们的工作质量和效率。我相信，在全体员工的共同努力下，医院将会更好地服务于患者，为社会健康事业做出更大的贡献。因此，我鼓励大家把普法学习当作一种常态，不断提高自身的法律素养，为医院的发展贡献力量。

医院心得体会2

　　20xx年7月18日，我和我的同学们离开了母校，来到了我将在此度过1年（也就是大学生涯中的最后一年，且最重要的一年）的实习医院————北京航天中心医院，因为是在故乡北京，所以感觉既熟悉又亲切。

　　怀着激动又憧憬的心情，我们驾车一大早就到了医院，学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们，从他们亲切的问候和热切的举动中，我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱，由于行李很多，又拾掇了好长时间，劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫，但因为航天中心医院给我们的第一印象是亲切的，让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心，一定要在这好好的实习，与医院融为一体，不辜负老师们对我们的期望。

　　接下来的一个星期，是护理部的刘老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，由院各科室主任做了8次报告，包括：

　　一、医院概况简介。

　　二、学生治理的有关规定。

　　三、治安治理的一般常识。

　　四、医德医风教育。

　　五、医疗文书的书写。

　　六、有关护理知识的讲解。

　　七、院内感染的讲座。

　　八、手术室的有关知识。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像，让我们对实际的临床工作有了初步了解，为正式上岗工作打下了基础。

　　经过一周的培训，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在教学治理方面对我们也作了严格的治理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护"白衣天使"的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易，只靠把握理论知识是不行的。同时，对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉，医生和护士同等重要，不分谁大谁小，我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大，工作更烦琐，值得我们每一位医务人员尊敬。

　　来我家，爱我家，在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习，充实自己的知识，为自己将来的工作打好基础，也为医院奉献出我的一切。

　　内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室，常见的病种有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有点丈二和尚摸不着头脑的感觉，但在代教老师地指导下，了解了天天工作日程：晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等，要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后，要具体观察病人情况，换药时再次核对床号、姓名、液体，若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速，操作要熟练。三天不练手生！“Practicemakesperfect！”肌肉注射时见无回血，注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤四周以减轻病人痛苦。把握了皮下、皮内注射，非凡是皮内注射，20分钟后要仔细观察皮肤情况，以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入，有时要灌肠，必要时导尿。对于慢支病人，要持续低流量吸氧，进高蛋白、高维生素饮食，并预防上呼吸道感染。糖尿病人要定时测血糖，空腹、餐后2小时，嘱咐病人进粗纤维食物，规律用药，非凡是注射胰岛素后30分钟内要进餐，防止低血糖反应发生。还学会了抽血、绘制体温单；把握了新病人住院后的工作，如：入院宣教、Ｔ、Ｐ、Ｒ、Ｂｐ的测定，体温要连测3天，每日4次，正常后每日普查1次，有发热者每日4次测体温。把握了护理记录单和交班报告的书写以及如何交班等等。

　　实践出真知，实践长才干！在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的.重要性，领悟到良好护患关系的重要性。没有实践的考验，再多的理论也只是纸上谈兵。良好的护患关系是促进病人康复的要害。比如：晨间护理时，问问病人“昨夜睡的香吗？看起来您精神好多了呢！…。。”我们要急病人所急，想病人所想。有一次我巡视病房时与病人多谈了一会儿，一位病人说：“护士职业是最高尚的！护士直接与病人接触。你看，旁边小孩刚入院时病情危重，全身浮肿，现在精神好了，症状也消除了。他还说，做护士真好！是你们，让我们有了第二次生命的机会；是你们，用亲切话语安慰我们，让我们有了战胜疾病的信心；是你们，细心的照顾，让我们迅速康复；是你们……”我感动，我激动，我会为我即将展开的事业奋斗终生！

　　接下来，我也去了急诊科，普外科，门诊科，心血管内科，血液内分泌科，助患部。在每个科室我都学习到了很多不同的知识，很多事书本上没有的经验和技巧，代教老师都和蔼可亲，耐心、细心、专心的教给我各项操作的注重事项和应把握的内容，在这半年中，使我从一个完全不懂医务社工的学生，直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工作者」，心中确实有点成就感。

　　短短半年的时间与病人建立了良好的感情，让我离开真有点依依不舍的感觉。走进病房，少了一份生疏，多了一份亲切；少了一份孤单，多了一份安慰；少了一份担心，多了一份真诚！在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理：踏踏实实做人，认认真真工作！……

　　发自肺腑之言：感谢带教老师的细心教育，耐心指导，感谢所有老师的关心爱护，感谢各病人对我的信任，感谢航天中心医院给我的栽培！

　　最后，感谢航天中心医院给我实习的机会，也感谢各位代教老师在工作忙碌之时，还要带领实习生，教导我们正确的方向；也很兴奋与其他实习生，在紧凑的实习生活中不但互相学习，并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久，难免觉得疲累，但这段时间却给了我无比大的收获，除实务工作上的学习外，人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多，这样充实的生活，我想会是我人生中一段难忘的时光。

医院心得体会3

　　上周我有幸到成都心血管医院参观学习，现在我又回到了我熟悉的工作岗位和我熟悉的同事们一起共同工作，倍感亲切和温馨。首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会，还要感谢各位同事，因为有你们的辛勤工作，我才能安心完成参观学习。

　　我学习的单位是成都xx医院，心脏外科重症监护室。它成立于1998年，是四川省卫生厅批准的成都市民政局注册的非营利性质的三级心血管病专科医院，西南地区唯一一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备：血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。

　　学习只有短短几天，但我却学到了不少。虽然我科要开展的是心脏重症监护病房，但还是有很多地方是共通的，有很多地方值得我们借鉴，我体会较深的是：

　　1、他们的团体协作精神，ICU是危重症病集聚的地方，病情危重，变症多，ICU的团队协作精神非常重要，医生护士们配合默契，抢救技术娴熟，抢救备用物如：气管插管的用具等，气管插管的配合，执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条，忙而不乱，有一个进修护士就说ICU的护士是她所见过的技术最好，协作能力最强的团队。

　　2、严格交接班制度，ICU的病人交接班严格规范，班班清楚，环环相扣，交班者对病人气管插管的深度，深静脉导管置入的深度，身上有几根引流管，各有什么作用，引出的量、性质均要口头交待，皮肤有无压红，出入量情况，这些都十分清楚，交班时详细交给接班者，再共同查看病人情况，进行床旁交班，这样病人受益了，护士也得到了进步。

　　同时我想说的是：心脏重症监护病房护士（CCU）大多将精力放在对病人生命抢救和病情监测上，忽视了对病人及家属的健康教育，随着健康观念的转变和整体护理的实施，病人健康教育在护理工作中越来越占有重要地位。对患者来说，CCU病房是一个精神压力很重的地方，各种感觉过量（疼痛、噪音）、感觉不足（缺乏沟通）、多种高精尖的监护仪器和治疗设备、密集加强全方位的'监护及紧张的客观环境均会给患者带来消极的心理反应，导致病情的加重甚至并发症的发生。开展健康教育，能提高病人对疾病认识及自我保健能力，促进患者的身心整体的康复，这是CCU护士的重要职能之一。

　　最后，我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会，使我有了诸多体会和感受，使我对工作生活有更多的思考，不仅开阔了视野，也提高了自己的素质，使我今后更能适应工作需要，学习是短暂的，收获是不小的，只有更新护理理念，提高临床护理技能，才能做一名合格的基层护理工作者。

医院心得体会4

　　现在仍然还记得刚来科室第一天上班时,一大早整个病区回荡着的让人感觉暖暖的音乐,刚来到新环境那一丝不安的情愫,在这一刻变得坦然了许多,那一刻的那种感受也被定格在自己的记忆里,就如同一首老歌再次回响在自己耳边时莫名的让人觉得心安.讲真,第一次觉得实习的日子也可以过得这样的快,一天天,来不及回味,已经到了又一次即将结束,又一次的重新开始.当自己这一刻沉下心来,细细数落这段经历时,欣喜、茫然、失意与期待.

　　细数所有属于自己的实习科室,已经结束的、还未开始的,让自己满怀热血与期待的也就是妇科,觉得学医这几年,终可以更真切的接触到自我,细细的去解读所谓女人身上的那些所以然,所以,总会多出些许的热情开始自己妇科的实习生涯,用六个字来总结一下自己对妇科的印象,干净、利索还有温暖.

　　现在还很清晰的记得第一次护士长带着大家查房的情形,第一次觉得自己该好好练习走路的速度,一路小跑的跟上护士长老师的节奏,有目的、有重点的查病区的病人.速度和效率结合.遇到比较有特点的病人,护士长老师也会刻意的给同学们讲一遍该病人的护理要点及注意事项,术后的康复指导,在我看来,确实是挺值得我们领悟的地方.还有一个让自己印象深刻的东西便是科室的优质护理服务,每位老师都能用自己的那颗很真诚的心去对待自己的病人.我始终相信一句话-人心换人心,尊重更是相互的在医患矛盾日益加剧的今天,我觉得我们医护人员更得多出一份理解之心,去面对自己的'患者,身为一个病人,换位思考,我觉得似乎所有的无理取闹、所有的小情绪都应该被理解.所以在这个时候,一份好的服务态度、一句暖心的话语,会心的微笑、耐心的指导,不仅温暖了病人的内心,我觉得往大的层面上来说,是在拯救当今医患矛盾这一情形上也起到了非常重要的作用.而这些我觉得在我们妇科得到了一个很好的诠释.

　　很感谢自己一路走来,那些或多或少让自己成长的人、老师亦或是一起努力的小伙伴.这些现在在自己看来,真的是该值得被珍藏在回忆里的东西.现在的自己,也少了成长路上的迷茫,但庆幸的是还好迷雾重重的路上亮着一颗灯塔,科室指引着我前进的路.我明白自己想要的是什么,并会不负期望,好好学习.

医院心得体会5

　　医院作为社会公共场所，其服务质量和管理水平直接关系到人民群众的身体健康和生命安全。为了提高医院的管理水平，促进医院的风清气正，各地纷纷开展了清廉医院建设工作。作为医院管理团队的导医，我在参与清廉医院建设工作后，深感其的重要性和必要性。以下是我在清廉医院建设导医工作中的一些心得体会。

　　首先，坚持廉洁从业。作为医疗服务行业的从业者，我们要坚持廉洁从业，以身作则，做到廉洁自律。在医院建设导医过程中，我们作为第一道面对患者的窗口，要规范自己的行为举止，注重形象修养，不收取患者任何红包礼物，真正做到“清贵的白衣天使”。

　　其次，加强内部治理。作为医院管理团队的一员，我们要加强对自身行为的约束和自律，不触碰法纪的红线。通过持之以恒的教育培训，提高医务人员的法律法规意识和道德水平，加强医务人员之间的沟通和协作，形成有效的内部治理机制，遏制不正之风的滋生，保障医院的正常运行。

　　其次，建立阳光透明的管理机制。医院作为公共机构，必须接受公众的监督。在清廉医院建设导医工作中，我们要积极推进医院的信息化建设，建立完善的医患沟通平台和投诉处理机制，加强与患者的交流和互动，及时反馈和解决患者的问题和意见，让患者真正感受到医院的阳光透明。

　　再次，注重团队合作。清廉医院建设导医工作需要团队的共同努力和配合。作为导医团队的一员，我们要加强团队意识，相互支持和帮助，共同解决医院管理中遇到的问题和困难。同时，我们还应积极参与医院的各项工作，助力医院的发展，为患者提供更好的服务。

　　最后，加强宣传教育。清廉医院建设导医工作离不开全院医务人员的共同参与。我们要加强宣传教育，让每个医务人员都认识到清廉医院建设的重要性和必要性，自觉遵守法纪，保持良好的职业道德和行为规范。同时，我们还要加强对患者的宣传教育，让患者了解医院的.清廉建设情况，增强对医院的信任和满意度。

　　总的来说，清廉医院建设导医工作对于提高医院管理水平、优化医疗服务质量有着重要作用。作为医院管理团队的一员，我们要不断提升自身素质，加强团队合作，建立阳光透明的管理机制，鼓励患者参与监督，持之以恒地推进清廉医院建设，为人民群众提供安全、高质量的医疗服务。清廉医院建设导医工作还需不断创新和完善，为医疗行业树立起良好的形象，提高社会公众的满意度和信任度。希望通过我们的努力，医院能够成为社会信任的象征，为人民群众的健康保驾护航。

医院心得体会6

　　7月28日至7月30日，我们进行了为期3天的岗前培训，让我受益匪浅。作为一名新上岗的医生，经过这次培训，使我加深了对医院的工作环境、规章制度、医院文化建设和员工的使命的了解，这让我更好更快地融入彰武县人民医院这个温暖的大家庭，为今后的工作做很好的铺垫。

　　医院是一个大家庭，我们每一个人都是其中的一份子，医院能够健康持续发展，我们也会因此受益。文化建设体现了一个医院发展的状态，优秀的医院文化建设，才能增强医院的核心竞争力;优秀的医院文化能够凝聚每个职工的力量，提高广大职工的主人翁意识，从而促进医院医疗质量，为病人提供更好的医疗服务。

　　以院为家，培养高尚的医德，养成良好的行医习惯。只有把医院当成家，以主人翁的精神对待工作，对待病人，才能让百姓感受到医生的服务是有温度的，是真心的。与同事团结协作，让病人满意，家属放心。培养良好的行医习惯对医生来说尤为重要，在岗位上首先着装整齐、态度温和，童叟无欺，不用戴变色眼镜看待患者，一视同仁，用自己所学知识认真看病，不辞辛苦，乐于奉献，为病人提供优质服务，为提高医疗水平做出自己的努力。

　　通过培训，我们了解了医院的各项规章制度，为将来的'职业生涯做好规划。同时积极参加规范化培训，提高业务能力。不断的学习，完善自己，加强医保知识及相关政策的学习，为今后开展工作做好铺垫。

　　医疗风险和医疗纠纷的防范知识培训，让我知道如何避免各种医疗风险和医疗纠纷，卫生法规，执业医师法的学习更加深了我对相关法规的认识。面对医患关系紧张的情况，我们更要在日常工作中书写好病例，规范自己的行为，努力提高专业知识水平，与患者进行有效沟通，避免医疗纠纷的发生。

　　通过本次培训，让我收获很多。做为彰武县人民医院的一员，我要爱院如家，遵守各项规章制度，严格按照操作流程为患者服务。努力学习业务知识，不断进取，为县医院的医疗事业发展贡献力量。我也相信，自己一定会成为一名合格的医生，为实现自己心中的梦想而努力奋斗。

医院心得体会7

　　9月12日，我和大内科护士长章孔静有幸参加由市卫生局及市护理学会共同组织的二级以上医院分管院长、护理部主任及部分护士长一行四十余人参观学习天津市第三中心医院的无陪护管理。

　　天津市第三中心医院共有在职职工1700人，开放床位1110张，无陪护管理是从1月份在神经内科开始试行，同年6月在全院全面铺开（除儿科、妇产科外）。全院共有护士726人，护理单元36个，护理部实行垂直管理，护理人员分层次管理，即：技术护士分为一级、二级、三级；辅助护士分一级、二级。实行十二小时

　　值班制，7点—19点，19点—7点，夜间上班护士4人，每天探视时间为16点—20点。为了满足临床需求，要求护士不离开病房，医护围着病人转，该医院完善护理支持系统：1、成立静脉药液配制中心，将各病区的长期输液配置后送到各病区；2、成立消毒供应中心，实行下收下送到病区；3、成立物资网络配送中心，各科室将所需物资电脑输入，由配送中心送入病区；4、组建了运送中心，此中心的职责是负责病人的转科，陪检及检验标本的送取等。

　　值得一提的是天津三中心医院从就开始实行住院患者包餐制，护理部带领我们参观该院的配餐中心，其规模十分宠大，共拥有营养师、厨师及工勤人员约80余人，送餐车约三十余张，统一着装送餐到病床头，为开展无陪护医院打下了坚实的基础。

　　由于时间紧（仅半天时间），所了解的情况有限，但给我们的总体印象是：无陪护医院工作的开展，充分体现医院人性化的`管理模式，也与领导重视，人员配置到位，辅助支持系统齐全息息相关。

　　随着我国人口日趋老龄化，大部分家庭均为独生子女，无陪护医院的发展势在必行，我们广大医护人员和管理者必须具备这方面的意识，我院所开展的优质护理服务工程就是在现有的条件下将我们的医疗护理服务工作做细、做实，随着医院的发展和新住院大楼的投入使用，更多人性化的服务将在临床逐步展开，我院的医疗护理服务工作也必将会再上一个新台阶，造福于人民，造福于社会。

医院心得体会8

　　护士实习第一天，刚进病房，就觉得很迷茫，对于陌生的环境，陌生的人群让我有点不知所措，有一瞬间都不知道自己在干嘛，再加上入科培训，知道了每周都有任务，知道了出科要交那么多作业，无形中的压力就特别大。再怎么样，这些都得完成，所以，我要做的不是发愁，而是尽快适应这个环境，尽快完成作业。慢慢的，做着做着就顺手了，也知道自己要干嘛了，再加上老师的认真教导和心理疏导，才发现一切没有那么难，每天给自己定一个小小的目标，一周熟知一个护理制度，让自己每天都过的充实精彩。刚从学校到临床，热情是最高的，此时就得把课本上的东西应用到临床实践中，实习最主要的目的就是理论联系实际，充实自己的知识，提高自己的护理技能，所以，我每天都会在老师的指导下学习一点点小操作，慢慢下来，自己也学会了一些最根本的护理操作。在这么长的时间里最要感谢的就是我的`带教老师，教会我一步一步成长。在工作中，自己本来就笨，学东西比拟慢，但是老师也从来没说过什么，总是在旁边谆谆教诲，耐心的教会我每个操作。只要有空闲时间，老师都会给我讲一些肝胆外科常见的疾病，常见的手术，每天都会给我布置学习任务，第二天让我找她反应自己在学习过程中的问题，这样下来我也掌握了一些本科室的根本知识，是老师教会了我成长。

　　在这短暂的护士实习期间，收获了很多，我学会了很多护理操作，也学会了很多制度，懂得了推理病历的书号，教学查房等等，我相信这次实习期会在以后的工作中表达出来，但是自己还有很多缺乏，专业知识掌握不够全面，和病人沟通确实技巧和耐心，但是我会从这些缺乏出发，争取努力成为一名合格的护士。

医院心得体会9

　　作为乖乖女的我，还是不顾家人的反对，瞒着家人选择从临床医学专业分流到精神病专业。或许注定不会有太多人理解这个专业，毕竟连医学院校的学生也会觉得：和病人呆久了也会得精神病的吧......

　　记得院系主任第一次来给我们十几个人开会的时候，说：选择这个专业的同学，都是有故事的人。或许，我们背后真的有故事吧。

　　1、初次踏入精神病房，映入眼帘的是一道道被锁着的大门，带教老师总会千叮咛万嘱咐，进出不要忘记锁门，锁上后一定要确认是否锁好。难道里面的病人真的像传说中的`那样恐怖？心中不禁害怕起来......

　　战战兢兢得紧跟在老师身后去查房，心里还在嘀咕着，早知道去学个跆拳道啥的了，至少能防身呀，万一病人要伤害我怎么办？可接下来发生的远远出乎我的意料。

　　老师刚走进活动室，病人就纷纷围上来，老师淡定的坐下来和病人聊病情，看着围在老师周围的病人，我默默地想：我还是站着吧，这样比较安全，万一有啥情况方便逃跑呀。正专心研究逃跑路线的时候，感觉到有人在拍我，心想难道这么快就有人要伤害我......扭头去看发生了什么，原来是一个病人拿着一个板凳对我说：医生，你坐。一瞬间，鼓足勇气装出来的恶狠狠的眼神竟变得有点不知所措。可我还是不敢坐，老师看出了我的犹豫，说：没事，坐吧。师命不能违呀，惴惴不安地接过凳子，坐了下来......或许是因为受到的冲击太大，查房的全程我都恍恍惚惚的，完全不记得老师和病人聊了什么。

　　呆了几天后，我也变成了“老油条”。因为我发现原来传说真的只是传说，这里的病人看上去和普通人差不多，他们基本不会伤害你，因为你是唯一一个会认真听他们说话的人，哪怕他们说的，做的在外人看来有多么疯狂。所以他们会告诉你连家人也不会说的秘密；他们见到你查房，会很开心迎上去；他们会把自己的好吃的拿出来给你吃（当然啦，医生也是不会吃的，否则就是“收红包”啦）......渐渐发现，我喜欢上了这里。

　　2、或许平凡中总会有些不平凡吧。

　　女，三十岁左右，初中文化，sp（精神分裂症），诉母亲没有离世（其实，病人的母亲已故）；今天自称自己是主席，隔天又说自己是玉皇大帝......

　　有一天，查房的时候，老师见她拿着一本英语字典（大概有四五千词那种），就问她，这是什么。她说，我要学英语，出去了好当主席。我们老师就开玩笑说：你背完了，我就让你出院。她听后很开心地抱着字典走啦......

　　隔日查房，她抱着字典走到老师身边，说，“我背完啦！”（一天呀，四五千单词，差不多等于我上十几年学的单词积累量！）

　　老师特意从后面提问她十个单词，她竟然一字不差地背了出来！（我当时处于......你们懂的）

　　老师又说，“那你还得背单词后面的短语呀，例句呀，这样出院后就可以当翻译啦。”

　　她说，好呀。然后就抱着字典走了......

　　或许，天才与疯子真的只有一线之隔吧。我经常会想，如果，如果，她不是病人，那该有多好......

　　3、难道真的有天妒英才一说吗？

　　总会在众多病人中看到几个十几岁的孩子，清一色抑郁症，追其发病诱因，无非就是成绩下降、被批评......或许，是因为平时一直很优秀，追求完美，突然的打击会让他们接受不了吧。可是为什么同样的事情发生在别人身上就没有事呢？或许是他们抗压能力比较差吧......

　　遂顿悟：凡事呀，想开点。

　　4、初次见他，他目光呆滞地坐在床上，手里紧紧得抱着一个馒头，生怕谁会把它抢走。老师问他话，他一直一言不发。

　　原来，他有多年的sp，家人怕他惹事，就把他用铁链锁了起来。这一锁就是好多年，后来有个公益活动，人家找到他，才把他送到医院接受正规治疗。

　　唉，不过他还算幸运吧。

　　当然，形形色色的病人还有很多，暂且写这么多。说了这么多，只想说，希望身边人可以尝试去理解他们的世界，他们也是人，只是生病了而已，症状控制了，还可以正常生活呀。

医院心得体会10

　　为了提高医院中层干部的管理水平以及观念改变，医院于9月7、8日组织中层干部参加了北京天使医院管理研究所举办的医院科室管理培训班。教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题进行了系统、全方位的管理知识培训。有幸参加了培训课程，受益匪浅，深切的感受到培训课程是切合我院的实际情况，弥补了我们中层干部在管理理论知识和技巧的不足，并找到到了自身缺点以及管理中短板，特别是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要，使我认识到执行、过程控制是制度落实成败的关键。

　　如何提高团队的执行力，是我们每个中层干部都应该认真思考问题也是每一个科室主任主要任务。首先，要保证政

　　令畅通，畅通的沟通渠道，是落实执行力的重要环节；其次，布置工作应及时督查制定相关的管理措施，制度和任务才能落实，而督查是落实执行力的重要环节，能控制任务落实有效手段。现医务科工作安排、制度落实等临床、医技术科室主任不重视，难以落实或者是不执行，从学习能到领悟到没有过程的控制没有相关配套工具而导至执行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是现在医务科重要的管理环节。合理灵活运用管理机制，责、权、利统筹结合，奖罚

　　分明，也是提高执行力的有效手段。

　　通过这次培训学习，使我认识到应该站在更高的层次看待问题，作为职能部门管理者应该有价值观与信念，始终与院领导目标保持一致，也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次。价值观的认同是管理最高的境界，是人们决策的依据、行为准则，是决定是否执行的系统。所以医院应该引导职工价值观、目标与医院一致才能很好的发展医院。首先，医院要树立正确的理念、方向，院领导正确认识自己所在的位臵的主要任务是什么？应该把重点工作放在哪里？也只有这样才能领导全院向同一目标发展。下面提出几个看法：

　　1、根据区内各医院业务发展状况找出我院存在的问题，比如我院优点在哪里与缺点在哪里，来制定医院发展规划、方向。2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一致，也技术树立价值观。3、建立医院文化、品牌，建章立制。4、营销医院文化、品牌。

　　浅谈对医院营销理念的设想：我院在营销理念中存在一定的偏差，认识没有提高到一个新层面，阻碍了医院的发展。

　　（1）服务观念落后

　　（2）医院定位尚未清楚

　　（3）营销方面未有统一策划安排

　　一、服务观念落后

　　医院营销的.出发点是患者而不是医院；重点是患者所需要的医疗服务，而不是医院所能提供的医疗服务；目的是通过

　　患者的满意获利，而不是通过增加患者数量获利。目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医，以自己为中心，而不是站在消费者即病人的角度为其提供相应的服务。很多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待，要对病人耐心解释，而多半是对病人居高临下，颐指气使。

　　二、没有对市场服务进行分析

　　对各类病种、病人群体只提供一种服务。随着消费者消费需求的不断变化，有些病人虽然患同一种病，且病情相似，不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的。

　　三、营销组织不健全

　　按照目前体制医院市场化是必然的，而对于医院而言，构建完善的营销组织对医院的运作有很大帮助。医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门，这大大限制了医院进行服务营销的能力。

　　四、宣传力度不够

　　在老百姓心目中，医院形象一直与收费高、服务态度差、医疗事故多的观念联系着，医院在转变消费者传统观念方面的宣传措施一直不够，以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣传也是医院面临的一大难题。

　　五、浅谈对医院提出几点营销建议

　　（1）医院正确定位：目前我院在区内三家医院市场竞争应

　　该属于弱者，医疗技术、综合力量、仪器设备等不可能与综合医院相比，过大的定位反而减弱了竞争能力，在人力物力都不能满足目前的需求。建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保，利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的小科目如：乳腺外科、简单的小儿外科、生殖科、理疗科等，对自己正确定位，使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。

　　（2）实行内部营销：内部营销是指将职工看作是内部消费者，以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的。对于医院来说，内部营销应先于外部营销。针对医院职工服务观念滞后的问题，医院应为职工提供令其满意的价值，提高职工对医院的满意度以及忠诚度，从而使职工通力合作，转变服务态度，让消费者满意。

　　（3）提供差异化服务为了吸引更多消费者，医院应站在患者角度，以他们为出发点，为其提供一些区别于其他医院的服务，以差异取胜（这个问题需要大家思考怎样才能以差异取胜）。

　　（4）打造医院品牌：我院目前从专科建设、医疗技术、设备等不能和人民医院相提并论，我们应该从服务、流程、环境、价格上打造医院品牌。

　　（5）处理好价格问题：群众对医院药品及医疗服务的价格十分敏感。随着医疗服务价格改革的实施，医院在医疗服务

　　的定价方面拥有了一定的自主权，可以根据自身情况调整医疗服务的收费标准。例如：单病种收费、临床路径实施等。

　　（6）加大公关宣传的力度：医院可建立专门营销策划部门，为医院制作广告词，发放宣传资料、策划标志系统。为了扭转医院在消费者心目中的传统形象，医院应注重与新闻媒体的沟通，抓住正面新闻，引起公众关注，提高知名度；开展和参加社会公益活动，如赞助、捐款、免费咨询、义诊等活动，通过此类活动迅速树立医院在消费者心目中的良好形象；举办各类知识讲座，组织群众参观有关健康知识的展览，在提高群众健康意识的同时让其了解医院在某些病种治疗方面的专长。

　　（7）营销自己的人才。在患者就诊的问题上，很多人相信名医专家，有时为能够找知名专家宁可舍近求远。因此我们必须在医院重点打造名医专家，通过学习交流、走进社区、对口支援、专家讲座等形式，把自己的专家学者给推出去，得到社会认可，营销好自己的人才。

医院心得体会11

　　清廉医院和清廉医保是建设廉洁医疗环境的关键举措，对于提高医疗服务质量、构建和谐医患关系具有重要意义。作为一线医务工作者，我深入思考和实践了这一主题，从中获得了一些心得体会。

　　首先，清廉医院是廉洁从医的重要保障。医院是医疗服务的主要场所，是医务人员的工作和生活的地方。清廉医院是指在管理、服务、收费、药品采购等各方面都强调廉洁、公正、透明。作为医务工作者，我们要时刻遵守《关于廉洁从医的若干规定》，坚守道德底线，不违反法律法规和职业道德准则。在与病患沟通时要坦诚、真诚，不能因利益而对患者不公平。在药品采购方面要坚决杜绝“回扣”等不正之风的产生。只有建立起清廉医院，才能为医疗服务的廉洁提供强有力的保障。

　　其次，清廉医保是廉洁医疗的重要体现。医保是国家为保障人民健康提供的一项基本社会保障制度。清廉医保是指医保经办机构在服务过程中秉持廉洁、公正、透明的原则。作为医务工作者，我们要积极配合医保经办机构的工作，提供准确、真实的病历资料，不得夸大病情以获得更高报销比例。同时，医保经办机构也要加强对医疗费用的`审核，做到严查虚报、重点审查高风险科室和医院，以保障医疗费用的合理性和透明度。只有建立起清廉医保，才能为廉洁医疗提供坚实的基础。

　　第三，清廉医院和清廉医保需要医患共同建设。医患关系紧张问题是当前需要解决的重要问题之一。作为医务工作者，我们要以“以病患为中心”为原则，关心病患的需求，尊重病患的隐私和尊严，提供贴心的照顾和专业的医疗服务。同时，我们也要求病患尊重医务工作者的劳动价值，理解医疗资源有限和医生的专业决策，不以病情严重与否来索取不合理的医学费用。只有通过医患共同努力，才能建立起和谐的医患关系，推动清廉医院和清廉医保工作的进行。

　　第四，清廉医院和清廉医保需要全社会共同支持。医疗服务是社会的公共服务，廉洁从医是每一个医务工作者应尽的职责，也是每一个公民应该遵守的法律规定。全社会要共同关注和监督医院和医保机构的工作，对于廉洁问题要及时举报和曝光，为医疗服务质量和医疗费用的规范提供坚实的支持和保障。只有形成全社会共同努力的良好氛围，才能推动清廉医院和清廉医保工作向纵深发展。

　　最后，清廉医院和清廉医保需要持续创新和改进。医疗服务和医保制度是与时俱进的，医务工作者和医保经办机构要不断进行创新和改进，提高服务质量和保障水平。医疗行业应加强信息化建设，推行电子健康卡和电子病历的使用，提高医患信息的透明度和便捷性。医保机构要加强数据分析能力，优化报销流程，减少人为的干预和办事繁琐。只有通过持续的创新和改进，才能推动清廉医院和清廉医保工作向前发展。

　　总之，清廉医院和清廉医保是现代医疗服务的重要体现，需要医务工作者、医患双方以及全社会的共同努力。只有构建起清廉医疗环境，才能为病患提供高质量、廉洁的医疗服务。让我们共同努力，建设和谐、廉洁的医疗环境，为人民群众的健康保驾护航。

医院心得体会12

　　经过两年的纸上理论学习，我终于希望有机会在战场上展示自己的实力。经过两个多月的实践，我收获了很多，积累了很多经验。现在我就挑一两点我对医院怎么学感触比较深的。

　　一、与教师的沟通交流

　　相信每一个去过医院的学生都知道，医院里和老师的关系很重要。在我们去医院之前，从谭书记到师兄师姐，我们都想起了这一点。但是到了医院，才知道其实是一个很棒的学习。我在省里行医。门诊医生一天要看几十个病人，病房医生一天要管十几个床位。一天下来，老师太忙了，没有时间和你说话。

　　过了几个星期，我才发现，其实上帝从来不关一扇门，而是开另一扇门。老师只要觉得你是“创作素材”，就会乐意教你。关键是我们每个科目只有一周的时间。怎样才能让老师在最短的时间内找到你的“和谐”？就我自己的亲身经历来说，有两种方法。首先，很神奇。如果能主动阐述自己对本科一些常见病的认识和看法，很难讲得透彻、深入、准确；如果你能及时正确地回答老师在查房中提出的问题，即使分析不够全面，也会让老师觉得你是一个会思考的学生，老师一般都愿意给这样的学生讲课。这个我有亲身经历。我在针灸病房的时候，我的教学老师有一个研究生，一个七年制的学生，两个在二院实习的兄弟姐妹，我是一个实习生。刚开始我真的'很被动，因为是第一科，所以很茫然。机会是偶然的。有一天主任查房，主任突然问什么是“腰四分”。它打败了所有人。我之前刚好看过司徒灵教授的书，记忆犹新。另外，接下来的几个问题我都答对了。从那天起，我的老师就深深地记住了我这个实习期学生的存在。

　　最后一种方法可能不太好掌握。需要扎实广博的知识作为基础，还有一点运气。接下来大家可以做的方法就是勤奋。俗话说，勤能补拙。每个老师都喜欢勤奋的学生。在按摩系的第一天，老师就怨声载道，不给面子的说我们针灸学院的学生最没资格，让我觉得很委屈，很生气。后来我才知道，在我之前，我们学院有一个学长跟着他实习，但是他整天懒，有时候连工作都不去。当时我就下定决心要在一周内改变老师对我们的看法。所以每天都提前半小时到诊所，做好老师上班前的一切准备。老师一到诊所就可以开始工作。老师忙的时候，我用在病房学的医院套路帮他接诊一些病人，一定程度上减轻了老师的工作量。不到一周，老师就改变了对我们的看法。那天，他高兴地说，我们不比实学生差。后来遇到典型案例，他甚至主动找我过来告诉我。

　　当然，以上两种方法能够奏效的前提是，你必须发自内心地尊敬老师，遵守纪律，热爱学习。

　　第二，抓住机会，积极学习

　　这个很重要。在医院里，有很多国内外的高级生、博士生、研究生、实习生。不积极争取机会，根本学不到东西。当然也有名堂。

　　首先，你可以要求和老师一起上夜班。因为老师平时晚上有空，可以有时间给你上小班；如果病人需要抢救，还可以看看老师采取了什么措施，紧急情况下如何用药。这些都是多学科知识的综合应用，对每一个医学生来说都是宝贵的学习机会。当然，上夜班有很多好处，需要慢慢摸索。

　　其次，如果你的教学老师太忙，不要问老师任何问题。其实病房里有很多好老师，就是医生和研究生。我在心内科实习的时候，有两个研究生“老师”。他们的基础知识扎实，实践能力强。更重要的是，他们有时间

　　、有耐心、也愿意给你讲课。在那段时间，我得到了很大的启发。

　　三、学习内容的把握

　　在病房实践时到底要学些什么呢？相信现在还有很多人都不清楚。我自己当时也是混混沌沌，到了肿瘤科以后，带我的老师才一语点醒梦中人。他告诉我其实在病房除了多见些病种外，还要学习老师的医嘱、化验单如何开，甚至只是记记药名等都对我们有很大帮助。我才如梦方醒发现，在那之前，我除了动手能力有所进步外，这方面掌握的确实不多。还有，在病房，一个病人身上往往都综合了几种疾病，只要你能好好把握，认真复习，就能学到知识。我在内六的时候，就有个小孩是因腮腺炎并发睾丸炎、病毒性心肌炎而入院的，仅收他一个病人，我就掌握了这三种病常见体征，并且由于有理论与实践的结合，印象非常深刻。这是以前在学校单纯的理论学习所不能比拟的。类似的例子举不胜举。只要你懂得把握，在医院处处都有学问，处处都有学习的机会。

医院心得体会13

　　岁月如梭，时光如梭，一转眼我的实习生活就快结束了，还记得刚来参加实习的时候只是个很迷茫的大学生，懂得的也只是书本上的理论知识，而如今，经过短短的护士实习，我已经能够运用理论知识来完成实际操作了，各方面潜力都得到了很大的提高，为毕业后踏上工作岗位奠定了坚实的基础。

　　护士实习主要是让我们透过实践操作来巩固理论知识，提高护理技能，同时也是我们毕业后真正参加工作前的一次最佳锻炼机会。因为实习的时间比较短，所以我很珍惜每一天的锻炼机会，努力学习，提高自己的专业技能。在实习过程中做到虚心求学，努力刻苦，求学若渴，互相帮忙，不求最好，只求更好。

　　护士实习第一天，刚进病房，就觉得很迷茫，对于目生我们介绍病房的结构，了解各种疾病的应急处理和各项基础护理操作技能。我们这次实习的主要目的是提高各项护理技能和培养操作技能。所以我们用心努力的争取着每一次锻炼的机会，遇到不懂的就请教指导医师，他也会和细心耐心的为我们一一解答。在业余时间我还会不断丰富理论知识，积极主动的`学习，思量，对于不懂的知识点我会自己先查找书籍解决，如果还是不行我就会去请教别的护士和老师，直到自己弄懂为止，以便加强理论与临床护理相结合。有时候还要跟着指导医师去检查病房，了解各种病情的临床反应，同时和病人多沟通交流，期望他们早日康复。在这短暂的护士实习期间，我收获了不少，我懂得了病历的书写，教学查房等等。我相信这次实习期间的收获会在以后的工作中更好的体现出来。

　　这次的护士实习让我受益匪浅，在此，我要个性感谢学校和医院给我的这次实习锻炼机会，还要感谢指导医师和同事们对我的悉心指导和帮忙，在以后的工作生活中，我将更加用心努力，刻苦专研，让自己的理论知识更加扎实，临床护理潜力更加完善，我明白了作为一位白衣天使是务必付出努力的，有付出才会有回报。有了这次的实习经验，我相信我的未来将会更加完美。

医院心得体会14

　　寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束.它使我们走出校园,走出课堂, 走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己.半个月的社会实践虽然比较辛苦.是庆幸？还是依恋？回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜.

　　今年的寒假,我们志愿者服务队的一部分成员去了浦东新区公利医院做义工.虽然寒假只有短短的1个月,虽然我们只需要去做4次义工,但是我们志愿者服务队的每位成员都很认真、负责！尽心尽力的去做好邓老师和医护人员分配给我们的工作.这次寒假公利医院的实践活动,我们队伍一共分了2个小组,我也很荣幸的被大家推选为第二小组的组长.我们这组加上我一共是6个人.虽然人数不多,但是大家做事都很积极、认真！每次活动都没有一个人会迟到早退,就算临时有事情,事先也会和我或者我们的队长请假,这种纪律严谨的行为规范深深的感触着我.作为组长,我为我们志愿者服务队里有这样的队员而感到欣慰！

　　在公利医院里做志愿者给我印象最深刻的就是,医院里的医护人员.他们个个都非常和蔼可亲,我们做义工做累了,他们就会让我们去休息.这个冬天是最冷的,还下了不少的雪,他们每次都把空调开的很足,生怕我们会冷而感冒.记得有一次,我在妇科做义工,护士姐姐让我和我的搭档一起抄写病例的东西,一开始我们2个写的.时候都还蛮拘束的,都不敢多说话,只敢小声的窃窃私语,护士姐姐也看出了我们的拘束,她笑着对我们说:“不用这么拘束的拉,你们边写边聊聊天好拉,谢谢你们帮我们忙啊,我知道写这些东西有点无聊,2个人边写边聊应该会好点.”我们听了护士姐姐的话之后都非常的高兴,于是就边聊边写了起来,很快,东西都写好了,我们顺利的完成了那天的任务.临走的时候,护士姐姐又和我们说谢谢,弄得我们都不好意思了.这些是我们义工应该做的事情,但是他们却很客气.公利医院有这群医护人员在,我想病人一定能很快康复起来,至少在精神上是很健康快乐的！

　　通过本次公利医院的社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长；另一方面,我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题.我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础. 机遇只偏爱有准备的头脑 ” ,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸.

医院心得体会15

　　实习的时间好快，真的好快，一晃就过去了，告别了我的实习生活，也意味着我即将踏进社会，在这段时间里，我收获了好多，收获了知识，技术，友情，经验……

　　6月29日我穿着洁白的护士服怀着激动的心情踏进了xxx县人民医院。那一刻告诉我――保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责，作为一名实习护士，应该在医院认真努力学习，使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能，这样才能为以后成为一名合格的护士垫下基础!

　　实习伊始，我总是跟在带教老师的屁股后面，不放过老师的每一个操作细节，有的还做了小笔记，遇到不懂的都能及时地向老师询问，老师总能给我细细解答，虽然有的老师态度不是很好，但是我们都能理解的，护士的工作确实非常的繁杂，老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。经过了几天的见习，渐渐的我们开始尝试操作，而老师只放手不放眼，让我们安心地去操作，给我们了一个很好的饿锻炼机会，也许只是尝试，而那一刻要拿出自己的勇气，战胜自己的心理。

　　护士实习是一种复杂的生活，我们既要学会做事也要学会做人。做事，实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能，争取多一些的操作锻炼机会;做人，在医院我们要处理好自己和同学，带教老师，护士长，医生，病人和家属的关系，这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会，而建立良好护患关系是最重要的，能给我们的护理工作会带来方便，护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动，护士不仅要帮助患者恢复健康，还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性，深深地体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活，而且也影响我们的工作。

　　与病人相处时，我总是用一颗真诚的`心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛，体味他们的需求，并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通，才能建立良好的护患关系，才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上，患者才会充分表达自己的所思所想，只有这样，护士才能充分了解病人，给予到位的护理。

　　短短几个月实习过去了，在医院的走廊里，已经能看到我们忙碌的身影，我们不停地穿梭在病房之间，我们很累，但应该值得高兴，因为我们终于能胜任老师交给我们的任务，我们可以自己去独立完成护理工作，这为我们的未来踏出了一大步，我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识，按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房，这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去，做到理论与实践相结合，实习就应该是这样的。

　　在实习当中我意识到要做一名护士很不容易，一名合格优秀，具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步，人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高，护士具有良好的素质显得越来越重要，不但要良好的心理方面，专业技术方面，职业道德方面，身体方面的素质，还要有文化仪表方面的素质。

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