工作年度计划
时光在流逝，从不停歇，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，是时候静下心来好好写写计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编为大家收集的工作年度计划5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作年度计划 篇1
一、供应商的选择。
首先我们采购部做到多多开发物料资源，调查价格，做到货比三家，控制价格审核流程，让采购部的工作透明化，并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时，保质，乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作，为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络，用以获得最理想的采购价格和品质。
二、账务的清理。
采购是一份繁琐，复杂的'工作。同时因为其工作性质关系，对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退，换，修，废等情况发生，因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录，并且做好跟踪检查，定期盘点。这是本部门的日常工作，目前也一直都在执行着，xxx年本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯，可查核。
三、品质保证。
本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪，了解相关参数指标性能，收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录。
四、成本控制。
xxx年，本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外，还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内，具体方面如办公物品的使用，电脑的使用管理，物资运输费的控制等方面。
五、采购效率。
xxx年，我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化，尽可能的减少采购周期，提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录，提供各请购单位制定请购计划时的参考。
六、异常情况的处理。
因供应商生产能力的不足，或其它原因引发采购异常时，我部将知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案;如有必要，将进行法律程序进行公司利益的维护工作。
七、部门之间的协调
独木不成林，采购部做为一个服务性部门，将谨记自己的职责，将一切以公司为重，与公司其它部门分工协作，提高生产效率，降低成本，使公司效益化，为公司发展提供助力。
工作年度计划 篇2
学年度第二学期南京市教研室综合实践组教研工作计划 南京市教研室综合实践组围绕市教研室中心工作，以学科教研员及学科教师队伍建设为重点，以课程计划实施的督查为抓手，以课堂教学质量的提升为根本，继续落实区县联片教研活动及校本教研活动的开展，着力推进基于网络的教学研究活动。
1.课程开设与管理
1.1 综合实践活动课程的开设与管理。加强对中小学综合实践活动课程实施的管理，落实以研究性学习为主体的综合实践活动课程实施的研究，与各区县教研室共同指导学校开设好综合实践活动课程。
1.2 初中劳动与技术课程的开设与管理。联合市教育装备与勤工俭学办公室继续落实义务教育劳动与技术实践室装备标准的宣讲及装备实验工作，推动全市义务教育劳动与技术课程的'装备建设工作。与各区县教研室共同指导学校认真实施初中劳动与技术课程。
1.3 普通高中通用技术课程的开设与管理。认真落实市教育局关于加强普通高中通用技术课程建设与管理的文件精神，指导各学校落实通用技术课程。
1.4 义务教育信息技术课程的开设与管理。与各区县教研室共同指导学校按照市教育局的统一要求开齐开足信息技术课程。做好苏科版教材相关教学内容的教师培训与教学研讨活动。
1.5 高中信息技术课程的开设与管理。联合市教育装备与勤工俭学办公室共同研制高中信息技术实验室装备标准，并做好实验室装备的实验工作。与各区县教研室共同指导普通高中开好信息技术必修课和选修课，做好XX届高中毕业生学业水平测试的总结工作。
2.教师队伍建设
2.1 市、区县教研员队伍的建设与管理。落实区县教研员例会，引导教研员发展，修炼教研员内功，为广大教师发展提供优质的服务。
2.2 学科教研中心组建设工作。加强市中小学信息技术、初中劳动与技术、高中通用技术教研中心组建设，扩大交流与合作，强化教研活动的参与性，提升南京市信息技术教研的水平和地位。
2.3 中小学信息技术教师基本功竞赛活动。下发中小学信息技术教师基本功竞赛活动通知，各区县完成本区县信息技术教师基本功竞赛活动，并向市教研室报送参加市级评比活动的教师名单。研究制定市级竞赛活动的评比方案。
2.4 初中劳动与技术教师、高中通用技术教师基本功竞赛活动。下发初中劳动与技术教师、高中通用技术教师基本功竞赛活动通知，各区县完成本区县基本功竞赛活动，并向市教研室报送参加市级评比活动的教师名单。研究制定市级竞赛活动的评比方案。
2.5 中小学综合实践活动教学论文评比活动。对各区县及市直属中学上报的综合实践活动教学论文（案例）进行初评，并向省教研室报送南京市参加省级评审的教学论文（案例）。
2.6 信息技术教师优秀课评比优胜者展示活动。组织中小学信息技术教师优秀课评比优胜者在全市开设汇报课。
2.7全国小学信息技术教师优秀课评比活动。在省教研室的指导下，做好我市承办下半年全国小学信息技术教师优秀课评比活动的筹备工作，落实具体承办的区县的学校。
3.教学专题研究
3.1 机器人教学的研究与实验。与中国教育技术协会信息技术专委会（南师大教科院）共同组建机器人教学研究与实验项目研究组，就机器人教学内容、教材编写、教师培训、教学实践等开展研究与实验工作。
3.2 普通高中技术课程评价课题研究工作。根据省教研室普通高中信息技术、通用技术课程评价的省级重点教研课题研究工作的具体安排，落实市教研室承担的各项研究工作，做好课题结题的相关准备工作。
3.3 《新课改背景下普通高中信息技术教师研训与教师专业发展的研究》课题研究工作。继续落实省立项教研课题《新课改背景下普通高中信息技术教师研训与教师专业发展的研究》的研究工作。
3.4 学科教学专题研究。继续落实有关学科教学专题的研究工作，主要有：①农村学校整体推进信息技术课程教学的实践研究。②义务教育信息技术logo语言、简易机器人、vb程序设计语言专题研究及教师网络培训的实施。③义务教育信息技术学生上机实践内容的研究与实验。④小学、初中、高中信息技术衔接教学研究。⑤江苏省义务教育劳动与技术课程指导纲要（初中阶段）相关内容的研究与实验。⑥高中通用技术课程评价研究，成立学业测试评价研究小组，开展命题及实施策略研究。
3.5 通用技术课程管理与实践室检查与评估工作。与市教育局相关处室和市教育装备与勤工俭学办公室共同做好XX年高中通用技术课程管理及实践室建设综合评估的总结工作，为XX年高中通用技术课程管理及实践室建设的评估做好准备工作。共2页，当前第1页12
工作年度计划 篇3
在过去的一年里，总的来说自己成长了不少，认识了很多新朋友，带给了我很多新观念。新的启发！在这一年里，也经历了很多坎坷，我想人生的路就是这样吧！当你经历过了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先非常感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余，在各位领导及同事的关心与互助下，逐步对公司有了新的认识，让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来，慢慢的.从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度，慢慢融入了三立这个大家庭，一直喜欢用家来形容公司，或许有家的感觉是比较温暖。而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感，突然想引用一句话“三立是我家，成功靠大家”，公司是一个团队，只有依靠大家的力量，公司的各项制度才能得以实施，从而走向更高的境界。
在这三个月所接触的工作中，发现了很多弊端，如：
一、iso的推行过于形式化
很多人把iso当做一种应付，认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实，这是一种极端的想法，iso是一个持续改进质量管理体系的有效性，以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少，但是大多徒于形式，未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况，尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查，对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施，造成恶性循环。针对这些现象，只有从根本上解决，才能真正实施iso，发挥iso之有效功能。首先让公司全员明白iso的精神，使公司各项作业有所依据，并能真正执行。
二、管理层未制定有效、可量测之品质目标
工作和人生一样，在执行的时候都会朝着一个方向，而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人，管理的目的是事。在过去的一年里，每个部门针对自己部门的业绩不明确，是否达到公司所要求之境界无从查证，更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作，都应该制定一个较为合理，有效之目标，并定期以数据统计，是否达到目标，甚至超过目标，并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。
三、计划执行度不力，造成等待浪费
由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待，被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换，事先准备工作不够充分，势必造成等待的浪费；每天的工作量变动幅度过大，有时很忙，有时造成人员、设备闲置不用；上游的工序出现问题，导致下游工序无事可做。此外，生产线劳逸不均等现象的存在，也是造成等待浪费的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制，经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用，导致库存帐物卡不符，物料确认不准确，该申购的材料未申购，不该用的材料申购一大堆，恶性循环。造成库存积压，生产断线。严重影响生产进度，增加太多呆滞产品，给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内，已严格要求所有领料、补料必须凭领（补）料单方可发料，且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善，十一月份在销售状况未减少的情况下，采购金额已明显降低100万人民币。由此可见，控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用。
五、制造过多
制造过多，过早，提前用掉了生产费用，失去了持续改善的机会。因五金部门间断性空闲，为了不浪费生产能力而不中断生产，增加了在制品，使得制品周期变短、空间变大，还增加了搬运、堆积的浪费，带来庞大的库存量。
六、管理不当
常常问题发生以后，管理人员才采取相应的对策来进行补救而产生的额外浪费。这些问题由于事先管理不到位而造，科学的管理应该是具有相当的预见性，有合理的规划，并在事情的推进过程中加强管理、控制和反馈，这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发生。
工作年度计划 篇4
当前出现了很多酒店卫生安全事件，酒店的卫生引起了社会的关注。对于我们客房部压力更大了。一方面我们要做好卫生工作，另一方面我们还要管理好部门人员。在**年即将结束，**年向我们招收之际，特做了一下**年工作计划：
一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌
随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘？部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
1、鼓励培养
对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。
2、搜集整理
部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。
3、系统规范
将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。
4、培训奖励
整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的'要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到满足。捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。五心服务：为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换
酒店外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。
三、减少服务环节，提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
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