工作年度计划
日子如同白驹过隙，不经意间，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。什么样的计划才是好的计划呢？以下是小编精心整理的工作年度计划3篇，希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
一、纳新
纳新之前先把积极的老会员召集起来开一个会议，听听大家的好意见，并分配纳新工作。同时每天晚上在宿舍楼下展开我们的轮滑活动，吸引大一新生的眼球。纳新时间安排在新生军训结束后。九月二十号前完成纳新工作。
二、纳新后的第一个会员会议
会议目的.：让新社员充分了解我们协会，信任我们协会，了解轮滑装备以及协会管理结构。
参加对象：协会管理人员以及新社员
会议地点：四号教学212教室
会议内容：
1、介绍咱们协会的发展亮点（过去的照片&视频）
2、介绍轮滑的有关常识
3、公布在任职务人员姓名，在职人员自我介绍
4、介绍我们协会的管理方式，并根据实际情况分好几个技术小组
三、新人培训
培训目的：使新人尽快掌握基本轮滑技术，保证能正常参加协会举行的活动
培训时间：每晚9：00至10：30 培训地点：扬子津西校区宿舍楼下的广场
培训内容：1.前两个星期重点培训刷街技术、只有通过刷街考核者才能进行平花培训 。刷街的培训包括：规范大家的轮滑姿态并熟练的转弯，T刹。
2.接下来，开始最基本的平花练习---过桩，包括正蛇，正剪，倒蛇倒剪，然正切反切，单脚过桩和crazy等。
四、活动
活动A：在新成员学会基本的刷街动作之后，每周两次带领新成员刷校园。让新成员体会刷街过程中可能出现的问题。比如：路面不平，地面有石子，地面有积水。让他们发现问题，解决问题，并为他们以后的大型刷街做好准备。
活动B：十一月中旬举办一次真正的刷街活动，与扬州各大高校一起刷扬州。刷街时由老成员带领，从学校出发，带领大家去瘦西湖，京华城。让各个成员体会到刷街的乐趣，同时锻炼他们的毅力 活动B；与江苏大学等南京高校轮滑爱好者举办一次交流会。各高校之间交流技术动作以及最新的轮滑发展。同时，举办一场轮滑表演秀，给新成员展示轮滑的魅力。
活动C：和我院其他公益协会一起，上街宣传“低碳环保，从我做起”的理念。让人们知道其实轮滑也可以成为代步工具的一种。
活动D：举办一次社团内部的比赛，同时考察成员在一学期内掌握的各种动作，对于进步较快的成员，进行奖励。
工作年度计划 篇2
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前厅总经理一职。我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点：
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问
题;
⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录;⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案;
⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的'处理。客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面
投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
工作年度计划 篇3
今年，我有幸接任一年级（6）班，为了能把本班建成具有“团结、活泼、严谨、求学”的班风，把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的社会主义建设者和接班人。
一、本学期基本工作要点
1、确立班级体的奋斗目标
班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。
2、培养学生良好的学习习惯，学习态度这学期要通过各种方式，端正学生的学习动机和态度，指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。积极参加学校组织的'各项活动，使学生在活动中受到教育。
二、具体措施
1、充分利用晨会、班会以及一切可以利用的时间对学生进行思想教育。一年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息，讲文明、讲礼貌的好习惯。
2、积极组织学生参加集体活动，培养学生的凝聚力、集体荣誉感
班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花争艳。集体活动，最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。本学期学校安排了如广播操比赛、跳绳比赛、讲故事比赛、口算比赛等，各种活动能让学生展示各方面的才能，发展个性。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。
三、一年级新学期奋斗目标
勤奋学习，乐于进取。文明守纪，个性生辉。我努力，我快乐。让爱驻我班！
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