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工作年度计划

时间:2024-06-17 12:10:10 工作计划 我要投稿

工作年度计划

  日子如同白驹过隙,又迎来了一个全新的起点,该为接下来的学习制定一个计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的工作年度计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  展望即将到来的20xx年,我们充满了希望和期待,对我们医院及普通外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。具体到外科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:

  一、进一步强化经营意识。

  具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,普通外科明年工作更上一层楼。

  二、继续加强抗菌药物的合理运用。

  按照医院部署,认真学习《青岛市中心医疗集团抗菌药物临床应用专项整治工作实施方案》,并定期对科室的出院及运行病历进行抗菌药物使用的检查,及时发现问题、解决问题,力争将抗菌药物的合理运用做到实处。

  三、加强临床路径及单病种的工作。

  积极努力完成现有的临床路径病种的工作,并继续将临床路径拓展到更多常见病和多发病,继续申报单病种,尽最大努力将临床路径及单病种这项利国、利民、有利于医院和科室的工作做好。

  四、抓规章制度的'落实。

  各项规章制度是一切工作顺利进行和各项计划能够实施的保证。虽然普外科医护人员人手少,工作量大,尤其是医生大量存在加班 加点现象,但更应抓好个性规章制度的落实,使每一位职工在工作中有章可循、有法可依。同时加强岗位责任制和劳动纪律的管理。

  五、提高医疗、服务质量。

  改善医德医风及服务态度,坚持以病人为中心的医疗宗旨,努力工作,团结一致,提高服务质量,使医疗护理更上一层台阶。

  六、保障医疗安全。

  加强急危重病人和手术病人的管理,严把质量关,吸取经验教训,消除一切事故及差错隐患。

  七、加快人才培养步伐,形成合理的人才梯队。

  加强在职人员的业务学习和继续教育,加强科研工作,每人制定了撰写和发表学术论文的计划,提高学术气氛,提高医院和科室的知名度。

  八、强化学习氛围,提高业务水平。

  科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。

  九、深入学习医疗安全及相关法律法规知识。

  维护患者的合法权益,避免医疗差错及事故。继续加强并规范医疗作风,加强每个医务人员的风险意识,提高患者对医疗行为的信任;强化医德医风教育,杜绝红包和收受礼品等不正之风,为提高患者满意度,为减少医疗纠纷提供保障。

  十、严格执行医疗保险和合作医疗的各项标准。

  千方百计减轻患者的经济负担,合理增加科室经济效益,厉行节约,开源节流,为建设节约型医院做出我们的贡献。

  十一、改善服务态度。

  坚持以病人为中心的医疗宗旨,多向其他服务行业学习,将临床医疗护理服务切实抓好,而不是仅仅停留在口号上。为病人提供优良的医疗服务,用自己的优质服务回报病人、回报社会。

  总之,普通外科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!

工作年度计划 篇2

  1、完善公司的企业管理体系

  目前,公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企业管理体系。20__年,企业管理部应组织并协助公司级制度的起草、修订和实施,并监督各部门完成部门规章的制定。做好公司规章制度的起草、组织、审核和发布工作,协调新旧制度的矛盾,协助各部门做好制度的宣传、实施和监督工作。制定制定部门规章的程序,指导和督促部门制定和实施业务流程和业务规范。《企业管理手册》的制定在6月20日前完成。

  2.企业文化建设

  制作《员工手册》,在《员工手册》中加入企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容,第一季度完成这项工作。

  加强优秀员工和优秀事迹的宣传,促进健康趋势。对于所有新员工,不仅要做好人员培训和岗位培训,还要做好上岗前的.企业文化培训。

  3.企业管理部自身建设

  作为未来企业发展的动力源泉,企业管理的正规化非常重要。因此,企业管理部将在20__年内大力加强本部门的内部管理和规范化。20__年企业管理部自身建设目标是:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提高部门工作的质量要求;圆满完成部门年度目标和公司分配的各项任务。

  4.评价

  4.1逐步完善产值、投入产出、产量、能耗、产品质量的考核,对车间生产过程控制提出新的要求,提倡节约和杜绝浪费。对此,企业管理部应深入车间了解车间的实际生产情况,进行实地考察,希望车间能够理解并积极配合,做好一些基础数据的收集和记录工作。

  4.2根据公司的生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标和计划执行情况进行考核。检查各部门的日常工作和每次会议安排工作的落实情况。

  4.3对所有考核内容制定书面考核计划和细则。

  最后,在20 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _我相信公司今年一定会实现目标。

工作年度计划 篇3

  20xx年我局的安全生产工作在市委、市政府的正确领导和市安监部门的指导下,圆满完成了工作任务,安全事故0发生,在年终检查考核中得到了上级领导的肯定和好评。20xx年我们要继续认真扎实地推进安全生产工作,确保市委、政府下达的安全生产控制指标、确保安全事故、责任事故、重大特大事故为零,确保死亡人数为零。

  一、指导思想

  认真学习贯彻新修订的《中华人民共和国安全生产法》,坚持“安全发展”的理念和“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化“一岗双责”,严格监管,突出重点排除隐患,完善制度抓落实,不断提高安全生产工作水平。

  二、具体工作

  1、加强领导,进一步强化安全生产责任。全面落实各项安全生产责任制,与二级机构和监管商贸企业签订安全生产责任状,明确工作目标与奖罚措施。局安全生产领导小组每季召开一次安全工作例会,总结本季工作,讨论部署安排下季工作,以及相关事宜。每月对监管单位进行一次安全检查,不定期进行抽查。

  2、狠抓安全生产基础工作,健全各类安全生产台账。各监管单位建立健全安全生产工作台账,明确责任人,责任落实到位。各二级机构和监管商贸企业必须按规定做好《安全生产事故隐患自查自该月报表》、《安全隐患检查及整改落实情况台账》、《安全生产事故信息报告台账》《重大危险源记录台账》等一系列台账报表的上报工作。认真做好各项安全工作的检查记录,发现问题及时整改及时报告,将安全隐患消灭在萌芽状态。

  3、大力开展安全生产宣传教育和安全生产培训活动,提高广大员工和群众的安全意识。组织各单位认真学习新修订的《安全生产法》,深刻领会此项法律的内涵,并依法指导和开展日常安全生产工作。局安全领导小组计划每年组织两次学习,上半年五月份一次,下半年十月份一次;安全业务知识培训每季度组织一次,3月份、6月份、9月份、12月份,聘请市消防队、公安局等有关单位的专业人员进行授课。

  4、以“四大三基”三年行动计划为抓手,切实做好安全隐患的排查整治工作,认真贯彻落实中央省市文件精神,深入开展隐患排查治理工作。认真抓好监管单位的安全隐患排查工作,尤其加大节假日对监管单位的检查力度,务必把事故隐患消灭在萌芽之中。

  5、认真落实责任追究,严格各项考核检查。对检查中发现的问题和安全隐患立整立改;凡因工作失误造成损失的,坚决按有关规定予以问责。

  为进一步加强XX区电影院安全生产管理,提高员工、商户的安全意识,有效防范各类伤亡和其它重大安全事故发生,预防或杜绝一般安全事故,在上级部门有关安全生产规定下,强化监管,深化整治,夯实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产管理,建立长效安全管理机制,确保电影院的安全管理,特制订20xx年的安全管理计划。

  (一)加强安全巡查力度和对安全设施的.检查强度,实施安装监控设备,完善各类消防安全设备、设施、器材、标示、标牌等安全设施。

  1、计划在2月底之前,在3楼、5楼各仓库通道间安装监控设备,进一步完善重大危险源的监控措施,及时、有效的观察各仓库动态、陌生人员的出入、相关资料证据保留。

  2、在1月底之前完成各安全通道的标示、标牌、安全疏散指示、增设醒目的安全标识和消防安全宣传资料上墙,进一步提高周围人群的安全防范意识。

  3、进行每日的安全巡查,重点巡查通道是否顺畅、摆放物资是否安全摆放、配备的器材是否全面、合格,发现不符合安全要求及时要求相关商户进行整改,并做好相关记录。

  (二)建立完善的安全管理制度,推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。

  1、在3月之前建立完善的XX区电影院安全管理制度,并将制度上墙,建立消防安全组织架构图,将各商户工作人员人员纳入巡查组、维护组、疏散组、灭火组等,层层签订安全目标责任制,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责;谁使用,谁负责;谁的岗位,谁负责;谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。

  2、1月底之前,根据电影院仓库和出租房的具体情况制定更有效的仓库巡查记录表、出租房巡查记录表、整改通知单等日常记录资料,要求安全巡查员认真做好每次记录,发现隐患及时整改,并将隐患整改情况书面备案。

  3、从2月份开始认真开展安全标准化工作,制定完善的应急方案,减少安全隐患,认真做到杜绝安全事故的发生。严格执行XX区电影院的《安全生产管理制度》,落实安全责任,保证安全所必须的投入,做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。

  4、合理进行工作安排,加强协调、沟通,抓好周末期间轮流值班制度,建立安全巡查分工不分家,互相协作的良好氛围。

  5、1月份开始要求各商户严格执行外来人员进出仓库区登记管理工作,明确安全生产条款和责任,并加强监督。

  (三)进一步加强罗湖电影院员工、商户的安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。

  1、2月份全体员工和各商户一起进行一次消防疏散演练,使之掌握普通消防器材的基本使用和疏散技能,进一步加强安全防范意识。

  2、5月份将邀请消防专家进行消防安全知识培训,提高相仿安全技能。

  3、每年开展“安全生产月”活动,通过“安全生产月”,不断提高全员安全意识和安全技能,查找隐患,加大整改力度,提高安全防范意识,降低安全隐患。

  4、10月份组织员工参加文体系统的消防趣味运动会,进一步提高员工的实操能力。

  5、建立全面的20xx年XX区电影院安全生产管理的巡查、培训、演练等文字档案资料。

  6、继续开展好“三查三反一抓”活动(三反:反松懈、反麻痹、反违章;三查:查思想、查落实、查隐患;一抓好:抓好隐患治理整改),尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。

  (四)提高安全生产应急救援能力和环境安全水平。

  1、把防火、防漏电作为重点抓,加大仓库区、出租房巡查、检查频率和监控力度,及时、有效的消除各项安全隐患。

  2、加强对现场应急喷淋装置、灭火器、急救箱、氧气(空气)呼吸器等应急设备(施)维护保养,各单位要落实专人负责,确保随时有效好用。

  3、完善应急救援保障体系,进一步提高企业的应急响应能力。继续修订应急预案,除参与部局组织有针对性的事故应急救援演练,要对关键装置和重点部位每半年进行一次应急演练,提高各商户工作人员的应急处置及自救能力。

  (五)做好职业病防治、劳动保护工作,保障职工安全健康。

  1、认真贯彻《职业病防治法》,加强职业病防治工作。由于仓库区堆放物资为大批量的鞋类、衣服、内衣等,空气漂浮颗粒多、含甲醛气味严重超标,计划在2月底之前办公室内需要增加空气净化器。

  2、有计划地对职工进行职业健康检查,保障职工的健康。

工作年度计划 篇4

  一、指导思想:

  提高学生的心理素质,提高学生心理健康的水平是教改的重要内涵,国家教委新制定的中小学德育大纲中己明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导,帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。

  为了更好的促进学生健康成长,推进素质教育,贯彻教育部颁发的《中小学心理健康教育指导纲要》,根据南京市学校心理健康教育工作的要求,本学年,心理健康教育中心将开展以“关爱生命,自尊自强”为主题的`心理健康教育,努力促进广大学生热爱生命,珍惜生命,自强不息,不断帮助学生培养良好的心理品质,促进学生综合素质的提高,创出学校心理健康教育工作的特色。

  二、具体工作:

  (一)加强学校心理健康教育工作的领导和管理

  1、完善心理健康教育工作体制。形成在校长领导下,由教育处牵头,以年级长、班主任和心理辅导教师为骨干,全体教师共同参与的心理健康教育工作体制,在全校广泛宣传,努力营造心育氛围。

  2、继续做好心理健康教育的教师培训工作。调整和发展校心理咨询辅导教师队伍,形成老中青三结合的心理辅导组,重点培养青年心理辅导教师力量。积极创造条件,有计划、分期分批地组织有志于心理健康教育工作的教师和现有的心理健康教育教师参加各级各类培训、轮训、报告、讲座等,提高全体教师的心理健康教育水平。

  (二)进一步完善心理咨询室的硬软件配置,使心理健康教育工作更具规范性、科学性。

  1、进一步对心理咨询室的硬件进行完善,添加开展工作所需的录音笔等。

  2、进一步完善学生心理档案,做好资料收集工作、个案研究的搜集整理工作和个案跟踪研究工作。

  3、增加藏书量和增订有关心理杂志。

  4、发展校园网络资源优势,利用网络平台和学生实现对话与沟通,及时引导并解决学生的心理问题。

  (三)开展多种形式的心理健康教育活动。

  1、在开展心理教育常规工作外,加强学校心理咨询室的宣传工作,通过黑板报、橱窗等出一期心理健康知识宣传栏,普及心理健康知识。

  3、邀请有关专家为全校教职工进行1—2次有关教师心理健康及心理健康教育技能的讲座,减轻教师的精神紧张和心理压力,让他们学习一些调节心理的技巧,增强应对问题的能力,提高心理健康水平。

  4、根据不同年龄学生的发展需要,在不同年级举办心理健康知识讲座,开展心理健康教育工作。对毕业年级学生进行1-2次考试焦虑的心理辅导。

  5、4、配合学校转后工作,对有较严重心理问题的学生进行跟踪调查,并提出建议,以帮助问题学生真正从心里阴影中走出来。

  5、组织学生撰写心里小论文,通过学生自撰心理小论文的过程中,进行自我心理调试,提高心理素质。

  (四)加强学校与家庭、社区的联系,营造适合学生身心健康发展的社区、家庭环境。结合家长学校有针对性举办1—2期的亲子教育等心理辅导专题讲座,对家庭教育加强指导。

工作年度计划 篇5

  为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。

  第一:基本情况摸底

  1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放

  2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)

  3、基本制度:工资制度、各种规范性文件

  第二:日常管理的规范化和流程优化

  (一)店面工作表格化管理

  熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、

  1、日常客户来访登记

  2、日常客户合同登记

  3、日常客户回访等记

  4、日常客户投诉与信息反馈登记

  5、日常店面人员工作交接登记

  6、日常店面设计师派单登记

  7、日常店面财务登记

  8、日常店面人员考勤

  (二)形成例会制

  1。通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。

  2。及時传达公司和商场相关文件和通知。

  3。激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。

  4。优秀销售案例的分享与总结

  (三)加强卖场巡视的.督导的作用

  1。主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。

  2。调动销售人员的积极性,活跃气氛。

  3。维护卖场环境整洁,及時主动协助导购人员解决消费过程中的问题。

  4。收集顾客建议和意见及時反馈公司。

  第三:销售任务管理

  (一):销售目标管理与细化

  1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境

  2、前景预测,全员认可销售目标

  3、任务分解:時间分解、店面分解(人员分解)

  4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。

  5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持

  (二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:

  1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)

  2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:

  A、提升店面销售的服务意识

  操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。

  B、训练店面销售人员的沟通技巧

  操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训

  C、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。

  操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训

  D、对竞品调研与分析。

  操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。

  3、扩大关联产品销售力度

  操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量

  4、做好店内VIP客户的管理。

  操作方向:实行店内VIP客户的登记管理,节假日定期回访。

  第四:团队培训提升:

  1、产品特点销售话术统一与训练

  2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。

  3、竞品分析与标准话术

  4、关联产品销售标准话术

  5、电话接听服务标准话术

  第五:店面销售过程监控与日常解决问题

  (1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。

  (2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.

  (4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。

  (5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及時向上级征求处理意见和汇报处理结果。

  (6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。

工作年度计划 篇6

  一、指导思想:

  我级坚持“以人为本、德育为先”,围绕“校园文化”建设这条主线,从学校的实际出发,从学生成长的需要出发,抓好各班的班风、学生文明礼仪。在实践中不断探索,拓宽德育工作的途径、方法,通过形式丰富、内容多样的少先队主题教育活动,深化未成年人思想道德教育。

  二、工作目标:

  1、重视学生行为养成教育,在日常行为规范管理上形成特色。

  2、形成良好的学习习惯和学习气氛,为最终的“小升初”打下坚实的基础。

  3、抓班主任队伍建设,使之成为学校提高教育质量的有利保障。

  三、主要工作:

  (一) 加强师资队伍建设。

  1、加强年级组教师的思想建设,要转变观念,继续发扬肯干、苦干和无私奉献的敬业精神、工作作风。

  2、做到资源共享,共同进步。

  (二)进一步抓好行为规范教育。

  1、结合基础道德教育,强化“关心他人、诚实守信、尊老爱幼、遵纪守法”的教育,帮助学生规范品行,端正为他人服务的`思想。

  2、加强行为规范养成教育。重点抓学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯的教育和训练。

  3、组织全年级学生认真学习《小学生日常行为规范守则》。

  (三)抓班风,促学风,培养良好的学习习惯和学习方法。

  1、 促使各班主任抓好班级小干部队伍建设,使之成为老师的好助手。

  2、 各班落实早读、午读时间。早上:7:35分早读;中午:1:45分开始听写或看课外书。班科任互相协调,尽量能按时到位。

  3、班科任多交流,了解学生的思想情况,及时采取措施,指导学生改正不足。

  4、举行一次家长会,力争家校互动,形成良好的学习氛围。

  四、具体工作:

  9月份:尊师重教、民族凝聚力教育

  1、 各班利用班会课,学习小学生规范、守则。

  2、 利用教师节,对学生进行感恩教育。(做贺卡)

  3、 召开六年级班科任会议,交流学生情况,商议级会、家长会事宜。

  4、 召开级会,每班派一名代表讲讲融入新集体的感受及新学期打算。

  5、 各班完成班级文化建设。

  6、 各班收集课间游戏活动名称。

  10月份:热爱祖国、少先队员的权利和义务教育

  1、教育学生严肃升旗仪式中的礼仪规范、唱响心中的国歌。

  2、结合国庆节,开展纪念建国59周年中队活动,对学生进行爱国主义教育

  3、进行秋游,对学生进行安全第一、学会自我保护等安全意识的教育。

  4、各班班长进行学期中总结。

  11月份:发展智能、弘扬民族精神教育

  1、 组织学生学习英雄事迹,进行英雄人物故事比赛。

  2、 各中队结合实际开展培养队员的“多元智能”活动。

  3、开展课外阅读竞赛,各班开展读书汇报会。

  12月份:强健体魄、科技创新教育

  1、 积极开展冬季体育锻炼。

  2、 各班组织参加学校运动会、艺术节。

  3、 进一步开展普法教育、安全教育。

  一月份:创优达标

  1、 召开学生代表座谈会,掌握学生的思想动态。

  2、 庆祝元旦活动。

  3、 全级进行学习好方法介绍。

  4、 进行期末考试动员会,争取获得好成绩。

  5、 参加学校雏鹰中队、创意中队活动、优秀中队辅导员评比。

工作年度计划 篇7

  时间如指尖的沙,眨眼间就消失不见。面对20xx这新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活计划。虽然工作不是生活的全部,但也占据了大部分时间。为将我的销售工作有一个良好的开端,拟定出三方面的销售人员个人工作计划:

  一、公司人力资源管理方面

  1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的.人力资源管理体系。

  2、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

  3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

  4、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

  5、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

  6、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  二、办公室及后勤保障方面

  1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。

  2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

  3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

  4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

  5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

  6、与王经理分工协作,打招商电话。

  三、实际招商开发操作方面

  1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

  4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

  5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

工作年度计划 篇8

  为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点:

  一、管理工作:

  保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。

  二、形象工作:

  公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以的'形象去服务于物业和业主。

  三、卫生管理工作:

  各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。

  四、安全、突发时间处理工作:

  各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。

  五、公共物品的管理工作:

  各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。

  六、提高服务标准,做好日常培训工作:

  各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。

  14.每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的安全防范意识与处突能力。

  15.年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。

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