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部年度工作计划

时间:2023-05-10 13:51:51 工作计划 我要投稿

实用的部年度工作计划模板锦集七篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候开始写计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编整理的部年度工作计划8篇,希望对大家有所帮助。

实用的部年度工作计划模板锦集七篇

部年度工作计划 篇1

  在新的年度中,生活部会全面贯彻团委的指导方针,大力维护同学们的基本权益,逐步提高同学们的生活质量,用创新的思维为同学们更好的服务。积极开展有益同学们身心健康发展的.活动,以便丰富同学们的课余活动。生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系。

  下面我对新一学期生活部的工作做一下计划:

  1.日常工作方面:寝室作为同学们生活居住的重要场所,安全、卫生、文化工作十分重要,为了做好我院学生寝室的卫生工作,搞好寝室安全教育,提高我院学生寝室文化品味.为我们全系学生创造一个良好的学习生活工作环境,促进我系学生的全面和谐发展:

  ⑴积极履行生活部日常职责,每周二下午进行寝室卫生检查,以督促同学们搞好寝室卫生.

  ⑵做好寝室内以及寝室楼的安检工作,及时发现问题,并及时向学校反映问题,尽早排除隐患,保障同学们的安全.

  ⑶密切配合院生活部工作,认真办好每期生活小贴士,服务广大同学。

  2.配合学院和学生会各部门的相关活动作为生活部在学生会工作的又一个重点工作,我部还要发扬

  上届生活部的优良传统,从整个学生会的大局出发,结合生活部的特点和优势,积极协作其他各部门的工作。工作重点将放在生活部所负责的安全和后勤方面。密切配合我系学生会其他兄弟部门搞好学生会日常工作,并积极组织各项活动。

  3.工作交流:

  ⑴:在展开工作的同时,我们会及时与广大同学交流,沟通。并定期召开个伴生活委员会议了解同学所需,认真听取同学意见,并不断完善自己.

  ⑵:定期召开生活部成员内部会议,加强内部团结,安排近期工作。

  4.组织活动:

  ⑴:定期举办以寝室为单位的各种活动活跃宿舍文化气氛,创造温馨宿舍文化环境.

  ⑵:在我院即将到来的科学文化艺术节中我们汽车工程系生活部会积极配合院学生会以及我系学生会各兄弟部门搞好各项组织与宣传动员工作。

  我部所有成员将以最大的热情,最积极的态度投入到工作中,配合好各个部门的工作,使我系的各项工作有条不紊地开展。

部年度工作计划 篇2

  部门基础建设

  一、提高部门工作人员自身综合素质

  包括专业知识、服务意识、工作能力等,在平时工作中每个人严格要求自己,在尽可能的情况下规范工作,完善自我。只有如此才能在工作开展过程中使自己游刃有余,有条不紊。(具体情况参见人才培养)

  二、明确职责、强化责任,互相配合、加强联系

  由于部门涉及到的工作比较复杂、琐碎,因此必须要求在工作的时候明确各自的工作职责和工作内容,细致到每一点的负责人,做到胸中有丘壑,这样才能保证每一项安排的工作的顺利开展,才能使部门工作具有连贯性、整体性,不至于花费时间后毫无成效,不仅如此,也要求在各自做好自身工作的同时配合其他副部长干事做好整个部门的工作,互相沟通,加强交流,招干、培训、采访、总结,缺一不可。

  三、完善各项制度

  一个部门的工作要开展,制度须先行。只有建立完善、规范、可行的制度基础才能保证工作在开展和执行的过程中有章可循、有“法”可依,部门在平时的工作中,在不断发展的过程中,新问题也会不断涌现,这就要求我们对工作各方面都有一定的预见性和把握度,做到以不变应万变,稳中求胜。例会制度(积极执行例会制度表,不多拓展)

  2、人才培养制度(主要体现在两个方面)

  干事招聘

  招聘在“精”:干事招聘要慎重,选择优秀的干事可以为部门减少人员流散损失、带来高质高效的工作成果。干事招聘过程可以做到以下几点:

  (1)加大宣传力度,使大一新生切实了解部门,实实在在知道部门的基本情况;

  (2)重点考虑干事的态度,能力经验其次,尽量招到踏实稳定性的人才;

  (3)在可能的情况下,招聘具有较专业摄影技术,软件编辑能力的学生,是部门工作尽快得步入正轨;

  (4)尽量满足各副部长的需求,招聘与副部长默契程度较高的干事,提高干事和副部长激情。

  业务培训

  培训是关系到工作效率的一个很重要因素,建立和完善培训体系,能够更加优质地保证工作的完成。不同的培训也应该设定不同的培训计划。

  (1)部门基础培训:熟悉部门工作,了解部门人员,讲述工作要求,工作要及时、注重细节,同时要培养员工的积极态度和严谨认真的工作作风。

  (2)工作培训:注重技能和实用性,培训日常工作的基本写作格式,采访形式和基本礼仪等重要技能,在最短的时间内让干事熟练掌握和运用。

  (3)中心培训:注重交流沟通,在掌握培训内容的同时,加强中心各部门人员的交流和了解,尽可能全面全方位的熟悉部门和中心。

  (4)其他大型培训:加强对外交流,汲取精华,完善不足,同时,为部门和中心赢得地位和尊重。

  3、考勤考核制度

  部门的工作需要人性化的管理,也需要用考核和条例来约束,这个就能够提升集体的凝聚力和部门团结一致的向心力。

  (1)完善考勤制度,制定较为明晰的考核条例,量化考核。例会迟到旷到,活动迟到旷到等一系列问题的量化考核。

  (2)每月考核评分。在公平公正的原则下,部长给副部长评分,副部长给干事评分,考察每个人的工作态度和工作积极性。

  (3)稿件质量的考核。各级稿件均参与考核,以优良中差的各分数级来评价。

  4、奖惩制度

  奖惩是部门发展不可缺少的原动力,一方面改善和提高部门人员的工作作风、工作态度和工作效率,另一方面也促进部门人员的工作激情,更好地为部门服务。

  (1)奖励政策:在可能的条件下,对表现优异和有突出贡献的干事和副部长实行必要的物质奖励,集体积分奖励和综测奖励。

  (2)惩罚政策:在不影响工作,不侮辱部门人员等具有恶意性质的惩罚的条件下,根据集体意见,对表现性质恶劣,工作有所懈怠和毫无工作成果的部门人员采取惩罚措施,具体措施视情况而定。

  (3)及时收集奖罚情况、考勤情况,做到准确无误,公平公正。

  四、加强内部交流,增强集体荣誉感

  部门内必须每周召开一次部门会议,一方面总结本周工作情况、展望下周工作前景、督促部门人员做好工作,另一方面加强内部工作的交流、沟通,使整个人部门工作和生活更加流畅,更加完美。同时,有效的内部集体活动也是内部感情加深的润滑剂。 (1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛、举行趣味活动等,由部门副部长带头,发挥干事的特长,增强干事的自信心和优越感,增强团队的凝聚力和合作意识,增强部门合作意识与竞争意识,使大家更好更积极的工作。

  (2)让干事积极参与部门各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和干事的参与度,使他们更好得了解部门,增强对部门的认同感和责任感。

  (3)关心干事和副部长生活学习,做工作中的.战友,生活中的朋友。

  对外交流联系

  一、积极加强中心交流积极参加中心活动,构建良好的人际交流圈

  2、了解中心相关部门的工作进度,发展情况,在可能的情况下了解各部门发展需要,提供力所能及的帮助

  3、共同合作,为部门集体活动贡献每一份力量

  二、努力营造良好的外部交流环境

  知己知彼方能百战不殆,在完善内部,巩固中心的同时,也应把眼光放在全校性的新闻传媒上,做到成竹在胸,有备无患。积极参加学校各类有意义的新闻传媒交流活动,构建良好的人际交流圈。

  2、了解学校各相关部门的工作进度,发展情况,在可能的情况下与他们构建良好的置信度,必要时互相帮助,共同发展。

  3、在尽可能的情况下,每年或者每学期邀请学校各新闻传媒部门开展一次交流会,促进相互了解,共同发展,建立良性循环的联系机制。

  总之,发展才是硬道理。打造特色品牌,追求高层次发展是部门不变的宗旨。在报纸方面,我们要加大对专业技术人员的培养,形成一体化的办报程序,摆脱技术依赖和人员不足的劣势,稳步发展,加速流程。同时,我们也应该形成我们自己的新闻传媒阵地,着力培养一大批具有活力,有挑战力,能够撑起部门半边天的干事副部长团体,从新型人员配置出发,用专业技术武装头脑,由综合型转化单一型,由单一型造就尖端型,互相转化,融会贯通,真正把我们的特色和特点发挥出来,创造出价值的劳动成果。最后,知己知彼,将各方面的优秀人才联系在一起,取人之长补己之不足,将战略眼光放在全校性乃至整个社会,真正做到“影响有影响的人”。

部年度工作计划 篇3

  20xx年安环部继续贯彻"安全第一、预防为主"的管理方针,秉承大桥局"跨越天堑、超越自我"的企业精神,运用科学的管理理念和方法,努力实现20xx年安全生产无事故的目标。

  20xx年项目部安环部工作计划如下:

  1、安全管理文件编制

  (1)制定20xx年项目部及架子队安环管理目标。

  (2)根据施工内容和现场实际情况重新修订安全、质量、环保保证体系文件内容。

  (3)根据施工内容和现场实际情况重新修订安全管理办法内容。

  (4)根据施工内容和现场实际情况重新修订应急预案内容。

  2、安全检查

  (1)落实专职安全员每日安全巡查,并将发现问题进行详细记录,现场能整改的及时整改,不能及时整改的限期整改。

  (2)安全环保部组织检查频率每周不少于一次,并有记录,复查能闭合。

  (3)督促项目部领导组织的每月安全生产大检查制度的`落实。

  (4)督促工程部组织对大临设施进行安全检查。

  (5)督促物机部对大型机械设备、船舶运转日常保养管理等安全检查。

  (6)不定期开展防火、防风、防洪、用电等专项检查。

  (7)危险性较大施工工序指派专职安全员进行盯控。

  3、安全教育培训

  (1)根据项目部安全教育培训制度完成年初施工人员全员大培训。

  (2)督促架子队班组

  组坚持每天开展"班前安全十分钟"活动,并且学习和活动要有记录。

  (3)新进场员工安全教育培训、考核。

  (4)转岗员工和特种作业人员安全教育培训、考核。

  (5)积极开展各种形式的现场安全宣传教育。

  4、安全专项施工方案

  (1)根据施工情况适时完善修改3#墩上塔柱安全专项施工方案。

  (2)根据施工情况适时完善修改主桥钢梁架设安全专项施工方案。

  5、重大危险源控制

  (1)根据施工内容和现场实际情况重新修订项目部危险源辨识清单,划分危险等级,制定防控措施。

  (2)对重大危险源实行动态管理,每月制定重大危险源清单及卡控措施。

  6、安全专题活动

  (1)积极开展"安全月"主题活动。

  (2)积极开展落实上级文件要求的安全专题活动。

  7、其他安环管理工作

  (1)及时更新内业资料台帐目录,做到资料规范、清晰,特种作业人员台帐进行每月更新,做到动态管理。

  (2)中铁工管信息系统及时、按时使用录入。

  (3)对上级单位下发的安全相关文件做到及时接受、处理、执行、回复。

  (4)及时完成业主、监理、局指现场安全检查发现问题的整改、回复。

  (5)及时公司上报各种安全报表。

  (6)积极落实并监督各种安环经费的支出和使用。

  (7)完成"扞卫质量、保卫安全"责任状和风险抵押金责任书的签订。

  (8)完成上级领导交付的其他任务。

部年度工作计划 篇4

  一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划:

  (一) 制度方案有待完善

  形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。

  (二) 程序制度化不够明确

  无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的.内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20xx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。

  (三) 提高员工综合素质

  在20xx年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。

  结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在20xx年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工培训计划方案》,该方案于20xx年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。

  (四)档案管理不到位

  档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此20xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。

  (五)企业文化的建设

  在20xx年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20xx年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工群体活动计划方案》,该方案于20xx年4月01日前提交)。

  通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。

  (六)员工的考评工作

  既是公司的重点工作内容,也是本部门最薄弱的工作内容,在20xx年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。

  借助以往的经验以及结合公司的实际情况,本部门将于明年6月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》。

  以上是行政人事部明年工作的重点内容,基于本部门工作内容涉及范围较广,故不能面面俱到,因此计划内容限于工作的重点部分,未能形成计划的工作内容必定争取在实际工作中出色完成。

部年度工作计划 篇5

  一、加强楼盘调研与开发。

  1、针对大同楼盘营销部积极做好调研工作,与物业开发商洽谈合作。

  2、做好已入驻小区的前期营销铺垫工作 整理可以开发的各大楼盘。

  3、已入驻小区:晨馨花园,与售楼部继续保持良好的'合作关系,并积极举办各种小型活动。

  4、大都府,前期安排人员做好摸底工作 做好营销前策划。

  5、全市各大小区信息积累 部署各个小区营销方案 做到有针对性开发。

  二、加大人员培训与招聘工作。

  1、实施系统化的培训工作,增加各项培训内容,新人上岗三天封闭培训,四天外出实践,根据具体考核标准择优选取营销人员,营销部定于每周二下午进行全员培训。

  2、加大人员招聘工作 通过网络 报纸媒体进行有效招聘 择优录取优秀营销人员。

  三、做好营销策划。

  1、营销部做好年度、月度营销策划工作,工作内容包括宣传策划、平面媒体联系、活动策划、场地联系等。

  2、及时上交策划方案,营销部开会组织讨论活动策划的可行性,最终由经理报老总审批。

  3、营销部每月一日上交本月营销策划 由经理统一审阅 部门员工共同探讨。

  四、调动员工积极性 完善部门工作流程。

  1、通过一系列的培训与相关制度,充分调动员工工作状态,部门经理应主动了解每位员工心理,主动与员工进行有效沟通。使员工有归属感、责任感。

  2、完善业务流程、报单流程、跟单流程、回访流程,建立有效的部门管理制度,使之系统化、标准化。

  五、提供良好的发展平台与晋升机制。

  为员工提供良好的职业规划与发展平台 人性化的晋升机制,营销部本年任命三名营销组长 各项待遇从优

  六、本年营销部产值目标。

  根据公司全年1000万元营业目标 营销部定为全年500万元任务。共计10个月有效工作日 每月完成产值50万元。

部年度工作计划 篇6

  一、培养员工的观察能力,提供个性化服务

  创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。

  简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的.客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

  二、外围绿化环境整治

  室内绿色植物品种更换自08年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

  三、减少服务环节,提高服务效率

  服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

部年度工作计划 篇7

  随着XX区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。**年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我XX区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  着眼公司当前,兼顾未来发展。**年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、销量指标:

  至20xx年12月31日,XX区销售任务560万元,销售目标700万元;

  二、计划拟定:

  1、年初拟定;

  2、年终拟定;

  3、月初拟定和;

  4、月末拟定和;

  三、客户分类:

  根据**年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  四、实施措施:

  1、技术交流:

  本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  2、客户回访:

  目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的.关系。

  为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我**年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

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