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美发工作总结

时间:2022-12-24 10:33:19 工作总结 我要投稿

美发工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的美发工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

美发工作总结

美发工作总结1

  20xx年元月7日,成都市美容美发职业教育集团年会在理事长单位成都市现代职业技术学校顺利召开。本次年会,从形式和内容上有着重大的突破,一改往日的座谈,而是由集团企业老总和专家深入教学考核,直接用市场的眼光评判着教师和学生,最后通过分析和反思,提出下一步的教学改革思路。成都市现代职业技术学校将所有专业课教师和抽考的学生共同编组,分为平头组、翻翘组、化妆组和美容组,按照竞赛性抽考的要求,教师学生同台竞技,专家盲评。考核教师个人和教学的真实水平,各项目竞赛结果,看到了教师的专业水平在行业的领先地位,也让集团企业真正了解了学校的教育教学情况,总体反映很好。但仍本着不断创新和进取的精神,集团内老总和专家给学校提出了很多建设性的`意见。包括帮助学校重新建设校外的实训基地,让老师一边教学一边在行业中锤炼,给予学生更多的锻炼机会等等。

  在年会上,对集团一年的工作作了认真总结,尤其是对20xx年的工作做了精细布置。将以3月的论坛和比赛为契机,扩大成都美容美发集团在全国同行业的领先地位。

美发工作总结2

  作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这半年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

  告别成绩斐然的20xx上半年,迎来了充满希望的20xx下半年。

  来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20xx年上半年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!

  一、回首前半年

  1、我们正生活在服务经济时代

  服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。

  不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。

  2、美发对于我来说是一个全新的领域

  通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

  不足之处:对顾客的了解不够透彻。

  3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训

  在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得护照。并能将其运用到工作中。

  不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

  4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识

  每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。

  不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。

  每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理,店长和店助还有我们家的xx及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年上半年的目标。

  二、展望20xx

  在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标:

  1、首先给自己定下年度目标

  (1)认真的把握好自己的目标顾客,做好xx教授为我们制作的x张表格,严格的做好xx流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。

  (2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。

  2、学习

  (1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。

  (2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的`做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!

  (3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们xx式。学会接受和采纳。

  来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢同事的帮助。

  在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

  20xx年下半年是全新的开始,也是自我挑战的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

美发工作总结3

  半年来,在各位领导的亲切关怀和热情帮助下,我努力做好

  教育教学工作。现将我这半年的工作做一总结如下:

  一、师德表现

  平时积极参加教职工大会,及各项教育教学活动。始终坚持”教师无小节,事事是育人”的思想,平时注意自己的教师形象,以身作则,尊敬师长,服从学校统一的安排,与同事们关系融洽。

  二、教学工作

  20xx-20xx学年,学校安排我教课,在教学工作中,我努力做到以下几点:

  (一)备课认真仔细,尽力做到科学。准确。严密。

  在备课的过程中,我除了认真专研教材,多方参阅各种有关书籍外,积极向其他老教师请教,力求深入理解教材,准确把握重点和难点。同时我还注意认真编写教案,并不断归纳总结教学中的经验和教训。

  1、突出新教材新思路新方法。

  由于今年实行新教材,对于新的教材要有新的思路和新的方法,因此在平时的教学过程中,以启发式教学为主,坚持学生为主体,教师为主导的教学思路,注重对学生数学能力的.培养。

  2、坚持听课,尤其是老教师的课,学习他人的宝贵的教学经验,来提高自己的教学水平。

  3、认真及时批改作业,做到全批全该,及时了解学生的学习情况,在辅导中做到因人施教。

  4、及时总结工作中的不足,加以纠正和改进,不断完善自

  己的教学工作。

美发工作总结4

  1、基本情况

  自工作以来,爱岗敬业,坚持不懈学习重型汽车修理方面专业知识,钻研新的技术,总结摸索实践技巧与技能,勇于进取、开拓,增强了观察、分析的能力。形成了较好的独立思考方式和解决问题的方法。在领导和同事们的帮助下,在政治思想、职业道德、业务技术和常识水平等方面有了很大提高,工作中也取得了一定的成绩,受到了领导和同事们的好评。善于思考,勤于动手,擅长车辆的故障排除,处理服务事件上的疑难杂症等。

  2、职业道德

  汽车维修人员肩负着汽车维修品质保证的重任,所以我自觉遵守职业道德规范,恪尽职守,履行岗位职责,展示了汽车维修服务品质和企业形象。

  树立“服务为本,用户至上”的思想,工作期间把用户的利益放在首位,事事为用户着想,处处为用户提供方便,遵守作息制度,服从生产指挥和调配,遵守工作时间制度,在维修车辆过程中,着装整洁,遵守工艺规范和操作规程,使用文明用语,并保持工具、设备、配件、车辆和工作场所的整洁卫生。

  参加工作以来,在工作中各级肯干、好学、爱钻研,工作扎实努力,做事一贯认真负责,有高度的责任感,对待工作一丝不苟,从无推卸责任的心理,在实际工作中,注重理论和实践相结合,并虚拟请教,自己动手,从而积累了丰富的整车维修的经验。始终保持良好的精神风貌和敬业的工作态度,不断学习提高,并把自身的收获和大家共享。

  3、业务能力

  本人自参加工作,从事汽车维修工作以来,全面系统学习汽车原理与汽车维

  修理论,虚心请教老师傅及工程师、技术员,掌握了技师应知的基础理论,在工作中学习,学以致用,积累了丰富的实际操作经验和处理能力。能处理各种维修工作中的难题。在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车辆其他技术员既有分工也有合作,坚持经常性和其他技术员进行工作交流,充分发挥民主,杜绝独断专行,统一思想、统一步骤,从而圆满完成各项维修任务。

  4、工作业绩

  较好地完成了本职工作,做到了在自己工作管辖区基本无大的失误,喜欢钻研,不断挑战自己,挑战技术难题,每次遇到别人不能解决的问题都不放弃,努力思考,向别人请教,给企业带来很大的利益。

  5、总结

  自己工作已经二十五年了,我深深地体会到专业理论的`探索永无止境,技术上边力图精益求精,自己还有相当漫长的路要走,各方面都还有欠缺,所以更需要在以后的工作中不懈努力。在实际的工作中,我在工作上取得了很大的收获,操作水平也有一定提高。在新的技术领域里,我一定加倍努力,为厂、为自己争取更大的成绩而奋斗。

美发工作总结5

  作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

  告别成绩斐然的20____,迎来了充满希望的20___。来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20____年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!

  一、回首前半年

  1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。

  不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。

  2、美发对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的.配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

  不足之处:对顾客的了解不够透彻。

  3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

  4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。

  不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。

  每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20____年的年度目标。

  二、展望20___

  在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20___年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20___年工作计划和工作目标:

  1、首先给自己定下年度目标

  (1)认真的把握好自己的目标顾客,做好xx教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。

  (2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。

  2、学习

  (1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。

  (2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!

  (3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。

  来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20___年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

美发工作总结6

  20xx年的上半年转眼就已经结束了,作为一名专业人士,我准备对上半年的工作进行一个总结。就必须有最基本的要求,不论仪表,举止或是谈吐以及专业知识技术,沟通技巧,真才实学的专业技能,不断自我完 善的敬业态度,都是一个专业美发师所必须掌握的。

  素质两个字,现在被屡屡提及。其真正涵义,即指在生理、心理、品德、知识及 智能各方面给人的整体感觉或是评价,这种从里到外为出发点的观察方式,可以从四个方面来探讨:外在素质、内在素质、知识素质、技术素质。

  外在素质的修饰外在素质可单凭外美发设计表直觉,其包括一个美发师的容貌、形体、风度、所质、言谈和举止等方面。

  外在素质不是指每一个从事美发工作的都必须 是俊男靓女,它包括了三个主要的美:

  1、自然素质

  就是美发师本人与生俱来的 容貌和形体的特征,属于遗传性的素质。对于美发师而言,基本自然素质的严格 掌握是必要的,如:五官端正、体形适中等。

  2、仪表美

  仪表是一个人最先呈现在他人面前的外在形象。指人的衣着、造型、举 止、风度、气质及表情。美发师的职业是对美的创造和维护,其仪表应和高尚的 职业形象相呼应,要求:服装整洁;举止礼貌;表情亲切;自我尊重。

  3、分区语言美

  语言的魅力是无限的。美发师的语言美,包括:准确;简洁;感情丰富; 幽默;文雅。

  内在素质的培养内在美最主要表现在一个高度负责的行为及认真 踏实的工作态度上,敬业、和群以及精益求精的精神,不骄傲、亲切的待人处事,谦恭有礼这些都是内在素质散发出来的无形吸引力,是一种高尚的情操和品德。

  事实上,美发是一种技术和理论高度结合的事业,内在素质是慢慢让客人体察出来的,一旦被肯定之后,顾客会主动投以信心、信任、信赖。

  技术素质要求正 确熟练 技术素质即表示打理客人发型的能力,学习理论知识的修剪 目的是为了提升实际应用的水准,不是为了装饰门面,美发师要重视基础理论的 吸收,同时不能忽视基础技能的培养和提升。新的手法,新的应用技术与现在诸 多仪器结合, 可以使美发的工作发挥得更加淋漓尽致。不能自我满足或是固步自封,那会阻碍技术素质的更加精进。

  知识素质要博而深面对美发发展模式的快速变化以及新观念的建立。

  美发师应认真审视自己知识结构及信息收集能否赶上 时代步伐,及时充实及完善自身的知识体系。美发师所要的信息及知识,不仅在专业领域中要深入,对一般知识要有博学的观念。你面对的客人,肯定你、信任你之后美发店,便会成为你的朋友,甚至是无话不说的.好朋友,如果美发师知识越广博,越能和客户交换看法,解答顾客的种种问题。

  特殊素质审美的素质:要有美的整体观,综合判断顾客的脸型,以美学的角度来修饰缺点及展现优点。除了先天禀赋之外,平日多加观察研究及吸收旁人的经验、专家解说,是可以强化之方面素质的。

  素描的素质: 美发师的审美观和客人的审美观可能有差异良好的素描能力可以预 先简单地描绘,让客人一目了然,很容易就能产生一致的共鸣或取向决定,也可 少减少事后客人感觉不满意的情况发生。简单的脸部素描、身体素描是用心分区 练习或通过素描专家的指导,而培养的素质。

  当然,并不是说具备了以上这些素质就一定能成为优秀的发型,但不具备这些素质的美发师,一定不能出人头地,更不要说成为领导者或者拥有自己的沙龙了。

  所以,不断学习,不断充实,不断提高自身综合素质应该成为每一位美发师的目标。

  美发在过去只是为了满足人们长发剪短、白发染黑、直发烫卷的基本生活需要,可随着人们对美的不断追求,随着社会的不断发展与进步。

  回顾完上半年,我也下定决心,之后我要好好的做好下半年的工作。

美发工作总结7

  不知不觉之间,20____年过去。在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在xx店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!

  回顾20____年

  1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。

  2、销售是美发师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的.通过了考核。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。

  3、美发师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。

  展望20xx年

  我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。学会感恩,学会接受,积极的对待工作。

美发工作总结8

  处理好店内的清扫工作并为顾客提供干净的环境,对于美发店的发展来说拥有干净整洁的环境是很重要的,因此我在以往的工作会定期对店内进行打扫,通过这项工作的完成确保店内的干净整洁,由于我做事比较注重细节的缘故往往能够将店内打扫得很干净,无论是地面残留的头发还是洗发台的水槽都能够清理得很干净,而且我在做好这项工作的同时也会学习其他岗位的工作技巧,这样的话也能够让我通过工作中的努力为美发店的经营贡献力量,所以我很重视工作技巧的学习并通过自身职责的.完成积累了许多经验。

  通过对美发店业务的宣传从而招揽更多的客户,想要提升美发店的营业额自然要想办法获得更多的人流量才行,所以店长也会经常性开展一些打折的活动来吸引顾客,作为美发店员工自然要参与到宣传工作中去才行,所以我在以往的工作中加强了与客户的交流从而宣传美发店的业务,通过对新客户的开发和对老客户的维护从而为美发店的发展积累了许多客源,而且我也很重视美发店声誉的维护从而在宣传工作中起到不错的效果,只不过由于宣传渠道过于单一的缘故需要强化这方面的工作能力。

  负责店内物资的采购工作从而为美发店的经营提供保障,由于美发店每天都要消耗洗发水之类的物资从而需要经常进行进行采购,所以我会根据市场价格的对比从而挑选出性价比不错的商品,而且为了保证理发器的使用也会定期进行清理与维护,只不过在店内客户较多的时候也会因为自己的疏忽导致部分工作没能做好,所以我也会时常对已经完成的美发店工作进行反思从而加以改进,另外我也会向身边同事请教更多美发店工作中的技巧从而强化自身的能力。

  通过对以往工作的总结让我体会到自己作为美发店员工的责任感,为了回报店长的栽培应该更加用心地完成自身的美发店工作才行,而且考虑到今后的职业发展也需要尽快建立自己在工作中的优势,至少我会努力完成美发店的各项工作从而实现自己的职业追求。

美发工作总结9

  不知不觉之间,时间过的飞快,在过去的半年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在XX店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了上半年的工作,总而言之,收获多多!

  1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的.服务。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。

  2、美发师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。

  我希望在下半年,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。学会感恩,学会接受,积极的对待工作。

美发工作总结10

  时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20xx年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的;首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。

  作为一名美发师,我说一下这一年来掌握到工作经验总结:

  一、良好的服务意识是最有力的销售方法

  1、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。

  2、亲情服务:美发师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。

  3、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

  二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的.坚实一步

  1、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。

  2、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。

  3、在工作时,要向顾客充分展现出你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

  三、要成为一名合格的美发师要有一定的理论修养

  要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识,关注当今美发行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

  四、技艺修养

  美发护发是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的秀发实际上是美发师进行构思,精心绘制的图画。因此,美发师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美发、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美发服务中取得主动权。

  五、美发师的个人仪表

  美发师的个人仪表具体体现在以下几方面:

  (1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。

  (2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美发师带给她的服务。同时,也体现出了美发师独有的女性美。

  (3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。

  六、美发师的待客礼仪

  要想成为一名真正专业的,出色的美发师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美发师的待客之道主要体现在以下几个方面:

  1、语言:作为一名优秀的美发师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述,清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西,而准确的表达则能很好的体现美发师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。

  2、姿态:作为一名合格的美发师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美发院来放松心情的时候,美发师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。

美发工作总结11

  转眼间20xx年已经接近尾声,这一年以来,在各级领导的关心和帮助下,和兄弟姐妹们的通力配合下,全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为一名普通的发型师,我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。

  从事美发行业这么多年,我深知一个发型师责任重大,我是从普通的发型师一步一步走到今天,这其中有过欢乐,也有过辛酸的泪水,有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业,我们必须要不断的尝试着成功和失败,只有这样,我们才能随着理发店一起成长和进步,最终成为美发行业秀的服务团队。

  20xx年我们理发店取得的主要成绩有,我们创造业绩多万,平均每个月业绩将近万,同时我们派遣了多人次优秀发型师到加盟店给顾客提供帮助和服务,获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的美容导师无论何时何地出差,都永远是最积极的,除了给我们直营店创造了高额的业绩外,也帮助我们很多加盟商获得成功,在这里让我们把最热烈的掌声献给他。

  无论过去多么辉煌都已经是过去了,未来还有很长的路需要我们共同扶持,一起前进。在20xx年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持20xx年的`优良作风,继续发扬"精益求精、止于至善"的工作理念,给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在20xx年,争取我们业绩获得更大的突破,我们的目标是突破万。

美发工作总结12

  时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20xx年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。作为一名美发师,以下是我今年的工作总结。

  一、服务意识良好

  微笑服务可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。美发师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

  二、充分展示个人良好的品性

  具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

  三、理论修养的学习

  要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美发行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

  四、技艺修养的提升

  美发是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的头发实际上是美发师进行构思,精心绘制的图画。因此,美发师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美发、发型护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美发服务中取得主动权。

  五、个人仪表方面

  美发师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美发师带给她的服务。同时,也体现出了美发师独有的女性美。处事态度诚恳、乐观、充满自信。

  六、美发师的待客礼仪

  学习专业的待客礼仪对美发师是尤为重要的。作为一名优秀的美发师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的'声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美发师的专业度,让顾客放心于你的服务。

  作为一名合格的美发师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美发店来放松心情的时候,美发师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。

  20xx年即将结束,我们将迎来新的一年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望美发店能够越做越好。

美发工作总结13

  -----高一英语 本学期,本人担任高一(10)(11)班的英语教学。针对这学期的教学情况,我作如下几点总结:

  一、本学期初,我分析了学生的实际情况,学生英语基础差,底子薄。针对此情况,我采取“课前预习,课中一谚语、一听写、多问答、多鼓励、少批评,课后强化”的措施。我始终坚信,兴趣是最好的老师,因此,我在教学过程中,我认真备课,积极上课,多咨询青蓝工程师傅,极力提高学生学习英语的兴趣。当然了,由于每个学生的具体情况不一样,我还做了一个工作----培优辅差。有些学生连26个字母都不会读,甚至音标一塌糊涂,我找课余时间辅导这类差生。同时,基础稍微好点的,我培养他们的阅读能力和写作能力。

  二、在实际教学过程中,由于学生的课程压力很大,他们没有做好预习、复习的任务,我会发脾气,给他们说学习方法,学习时间的合理安排。我发现,学生非常抵触我的火爆脾气,经过课后的交流,我对学情有了更一步的了解。渐渐地,学生爱学习了,因为我基本上不发脾气,而是耐心地教育。

  三、针对备课,由于是新教师的缘故,备课缺乏全面,比如,针对知识点的高考衔接。课堂反应不灵活,没有对知识点做到游刃有余,举一反三。

  四、学生自学能力差,学生甚至没有工具书,遇到单词障碍

  就放弃了。更不要说复杂的句子了。我经常鼓励学生购买工具书,鼓励学生补初中基础知识,通过活动如作文比赛、口语竞赛等方式激发学生的`学习兴趣。

  经过本学期的教学,我知道自己的不足,如知识掌握不全面,上课激情不够,培优辅差的质量不理想,学情了解得不透彻等等。但是,通过不断改进,以及听取老师的建议,我相信,我的教学会得到质地提高。

美发工作总结14

  时光荏苒,岁月如梭,转眼20xx年的工作即将接近尾声,我们又迎来了崭新而充满希望的20xx年,回顾过去的一年,在车间领导的关心和指导下,各项工作画上一个圆满的句号,现将本人的工作总结汇报如下:

  一、 思想学习方面

  认真学习局、段下发的各种文件精神。积极参加班组每周组织的政治学习活动,学习各种规章制度,始终牢记“安全第一”的思想,在工作中,严格要求自己,努力上进,积极探索,不断给自己充电,提高技术水平,真正发挥技师在工作中的光和热,与班组同志团结协作,攻难克坚,为铁路事业默默无闻的做出自己的贡献。

  二、 主要工作内容方面

  1、 在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。提高安全意识,严格遵守安全操作规程,在设备维修操作中,严格按照操作规程作业。

  2、 做好电气设备和线路维修保养,做到定期检查及时维修,保障电气设备的正常运行,认真完成必要的巡检维修和各种计划修任务,使电气设备及线路保持良好的工作状态。

  3、 作为一名倒班人员,能严格要求自己,有强烈的责任心,深感夜班工作的重要性,在工作中经常会遇到一些突发

  设备故障。如:转车盘使用中突然断电,我及时排除故障,保障机车的正常运行。在工作中诸如此类的设备故障会经常遇到。再如,辅修库内吊车在使用过程中突然断电,导致吊车工作中断,无法使用,我迅速查找故障点,由于吊车工作中产生振动,滑线托与滑线分离,我及时将故障滑线托重新安装固定好,并检查其他滑线是否异常,重新试车后,无异常,恢复正常使用。

  4、 积极发挥在工作中的榜样示范作用,身体力行,作为一名工人技师,帮助班组中年轻的新同志解决技术难题,提高他们的`业务水平。

  以上是我的工作汇报情况,我深知在工作中会有一些疏忽和不足之处,恳请各位领导不吝批评指正,在以后的工作中,我会取长补短,以百倍的信心千倍的热情投入到工作中去,努力学习,刻苦钻研,用知识武装自己,与时俱进、开拓创新,充分发挥工人技师在工作中的作用。

美发工作总结15

  一转眼,20xx年已经过去了,在过去的一年里,我在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美发沙龙接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

  但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美发助理。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美发沙龙,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美发产品的理解和美发手法的掌握都不够熟练等。

  很庆幸在x-x月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美发助理。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的`手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,以的姿态、更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。

  作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

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