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优秀员工工作总结

优秀员工工作总结12篇

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家收集的优秀员工工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

优秀员工工作总结12篇

　　优秀员工工作总结篇1

　　时间飞逝，岁月如梭，转眼间我来友谊新天地已经三年了，在此期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

　　当初进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身操作过，对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业，进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下，我学到了很多的专业知识。

　　记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下，我每天挤出一定的时间不断充实自己，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识

　　严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，师傅们教我怎样维修机器和保养，经过一段时间的锻炼和学习，我也开始慢慢的独立操作，并能够管理好自己的责任区。

　　我在这三年期间，为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油，对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一

　　个更好、更舒适的卖场环境，对机器的湿片进行清洗，对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果，我们提前对冷却塔进行清理，并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂，我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

　　回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐，过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢师傅们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

　　总之，在上级领导和师傅们的关心帮助下，我的各方面都有了很大的进步，技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩，但是在一些方面我还是存在着不足。

　　在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，把学到的技术体现在工作中，在工作中能采取积极主动，能够参加每项工作。更加严格要求自己，时刻牢记“责任、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题，还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习，提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的'时

　　间不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服辄尝浅止，一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻，为服务一线工作做出更大的贡献。

　　最后感谢杨总又给了我一次机会，我为自己能够在这样一家具有雄厚实力，发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识，勇于开拓创新，不断提高自我能力，在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作，我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作，我信心百倍，一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

　　优秀员工工作总结篇2

　　包云兰于20xx年6月5日入职本酒店，担任客房部清扫员。入职以来，各方面表现优异，对待工作认真细致、积极主动、任劳任怨，具有较强的责任感。

　　众所周知，大堂就是酒店的“脸面”，大堂的整体状况体现了整个酒店的管理水平、卫生水平和服务质量，直接影响酒店的整体形象。作为酒店一线部门，工作强度及工作压力是可想而知的。但就是在这样的环境下，包云兰却无所畏惧，工作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋而踏实。

　　就在本月的xx日，酒店当天的客情非常的繁忙，而且天公不作美，外面淅沥沥的下着小雨。天色渐渐黑了，在五楼开会的客人开始散会，同时晚上宴会的客人也陆陆续续的来了，这个时候的大堂乱成一团。包云兰看在眼里急在心里，她在把大堂的卫生做好后，一边主动协助礼宾用塑料袋包客人的雨伞，一边引导参加的宴会的客人乘坐电梯，减少客人在大堂的驻留；对于因为下雨而驻留的参会客人，她耐心引导客人到休息区就坐，并帮客人留意路边的出租车。在包云兰的协助下，大堂杂乱拥挤的`人群很快变的井然有序。就在包云兰岗准备松一口气的时候，她看见一位客人拉着行李箱，吃力提着大包小包的行李去往前台办理入住。她顾不上休息，赶紧上前接过客人的行李，并在客人办理好入住后，主动帮客人把行李送到了房间。还有许多这样的小事数不枚举，她的一颗进取心，驱使她无论在任何情况下，都能保持一种积极向上的姿态，一种饱满的热情在平凡的工作中，不断谱写着她锐意进取的人生乐章。

　　就是在这样一个平凡的岗位，就是这样一个勤劳踏实、任劳任怨的大姐，凭借亲切耐心的服务态度得到了众多客人的赞赏也征服了酒店所有领导的心！就10月份以来，包云兰已经受到了值班经理及质检组点名表扬十几次。

　　正如她所说：我不在意什么荣誉，这一切都是我自己的本职工作，因为我是一名酒店人。

　　优秀员工工作总结篇3

　　我现任职于有限公司行政人事部专员，作为一名普通的行政专员，我深知我的行政人事工作任重道远，要做好行政人事工作需要相当的学问。

　　行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。所以我认真做好以下工作：

　　一、行政事务管理:

　　1.落实公司规章制度2.加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报；3.负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，加强对外联络，拓展公关业务；

　　二、人力资源管理与开发:

　　1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。2、招聘使用：3、培训开发：4、人员考核：

　　三、塑造企业形象:

　　1、企业精神形象2、企业环境形象3、企业员工形象

　　后勤工作的管理，员工宿舍的.监查，定期对黑板报的更换，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成任务。还有其他工作存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

　　优秀员工工作总结篇4

　　一是搞好人员培训，加强质量意识。XX年车间开展了以“落实sop要求，搞好现场管理”的人员教育培训工作。不定期地组织员工以班组为单位，展开学习讲座要求全休员工认真学习sop知识，加强规范意识，严格按照sop的要求来进行生产操作。通过学习，使大家认识到：我们生产活动中所做的每一件事，都和产品的质量息息相关，决不是走过常只有按照sop要求去操作，质量才能得到保证。

　　二是大胆探索，改进生产工艺，促进质量提高。7月份他们在原来将蜡床保温层由二床棉被改为一层棉被一层硅胶皮的基础上，再做出进一步改进，将原瓶架加高3-5㎝，将原来瓶口朝上正放，改为瓶口朝下倒放。此举在不增加任何生产成本的前提下，产生了质的飞跃。使由于瓶口暴露在空气中时间过长，而导致有异物落入的可能性减少了95%以上。

　　三是加强设备管理，搞好设备维修，确保生产顺利进行。XX年，生产任务较繁重，几乎不可能有时间将设备停下来进行大的检修，他在合理安排调度生产品种，确保生产顺利进行的前提下，带领三位维修工，进行了大量的设备维修工作。许多原来需要拿到外面去维修的项目，他们都是自己动手、攻关、解决。仅此，就为车间省下了大量的维修费用。为此，他不得不经常加班加点工作，常常一连好几个晚上都是10点多钟以后才下班回家，甚至夜里也随叫随到，而且从未伸手要过加班费。虽然苦点累点，但是心里却是高兴的。

　　四是克服不利因素，确保完成生产任务。XX年塑料瓶生产遇到了前所未有的问题：由于日本原料供应上出现断档，厂部不得不考虑其它产地原料来代替。日本原料加工特性好，对注塑参数、工艺的要求相对宽松。用其他原料究竟怎样？谁也没有底。仅凭原料代理商提供的一点信息显然不够。靠别人是不行的。为此他整天蹲在注塑机和蜡床边，调整各种参数，将管坯拿来做对比，从成型难度、瓶子强度、耐温等方面做出对比，最后确定了使用现在的原料粒子。他们决心在新的一年里，进一步完善和提升，争取取得更大的进步。

　　当好产品质量的保护神

　　我们中间化验是一个年轻的班组，虽然我们来自不同的地方，但我们同属于化验室。作为化验员，我们知道自己肩上担子很重。化验员担负着全公司的产品质量监督责任，工作质量的好坏直接会影响到公司的整体产品质量，关系到公司的前途和命运。因此，中间化验室在质量控制体系中具有举足轻重的地位，我们不能轻视化验室的监督作用。

　　大针中间化验担负大容量注射剂车间的大容量注射剂的中间含量及ph值检测工作，并对大容量注射剂成品的装量和微粒进行检测等等。由于大容量注射剂车间是三班制的，因此，作为化验员也得跟班运转，夜班也要做。冬天晚上出来上班及凌晨回家时真是特别冷，我们化验小组人员从来没有因此请假而耽误生产，个个都风雨无阻，坚守岗位，毫无怨言。

　　在XX年期间，共检测大容量注射剂4764批次，没有出现一次差错。对新产品的检验方法，更是认真学习，尽快掌握并积累经验。特别是乳酸钠林格注射液的含量测定项目很多，因此每次做乳酸钠林格注射液时，我们小组全体人员都要过来，做夜班的同事没睡几个小时就要过来加班了，并且有时都要两天连着做，对乳酸钠林格注射液的各项检测项目更是认真负责，有一点点的误差都要重新检测，直到准确无误为止。并对检测项目方法日益熟练，使酸钠林格注射液的日产量增加，更没有影响其他品种的生产量。

　　在片剂车间，颗粒的水分测定是非常重要的，它是直接影响压片的好坏。所以，中间化验一定要严格控制水分，特别是控制在最佳水分。为了保证质量合格，每一批每一趟的水分，化验员都要及时取样，及时的做到反馈信息，让配料技术员能最早知道水分的高低，而做出相应的措施，这样他们心里有个数，对配下一趟料也打好了基矗重量差异也很重要，特别是小片子的重量差异，一定要测的勤，这样才能及时发现，我们不应该让问题出现后到成品了才解决，那样浪费了大量的人力、物力、财力，造成不必要的经济损失。所以，中间化验要求我们在日常工作中必须养成认真、仔细、谦虚谨慎的习惯，我们更应该端正态度，认真负责，严格按照sop操作规程进行操作，及时的发现问题，解决问题，避免产品的质量问题。同时，我们认真做好记录，一切跟着生产走，实事求是，这样可以有章可循，有据可查。所以，我们把各种药品的原始记录打印出来，统一归类，这样看上去更清楚，更有目的性，也使档案管理更规范化。

　　业余时间我们会对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化、从而在百尺杆头，更进一步达到新层次，进入新境界。

　　经过这样紧张有序的锻炼，我们感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了目标，心中真正有了底！基本做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，以根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

　　我们小组是一个年轻的班组，是团结友爱的班组。大家互相帮助、互相学习。我们有很强的责任心，并且有一定的团队协作精神，能吃苦耐劳，工作积极主动，听从领导安排。

　　同时，在工作中由于经验有限，在实际分析操作过程中还存在一些不足之处，我们会在以后的工作中更加严格地要求自己，努力学习新知识，使自己的业务水平和工作能力更上一层楼，充分发挥我们的个人才智，做好各项工作，更好地为公司服务，奉献自己的力量。

　　制剂中间化验组

　　当好制剂厂的好管家

　　岁月流逝，总是无声无息，留下的只有对过去的回忆和对将来的憧憬。

　　一年中，换了不同的岗位，接触了不同的事物，有了不同的职责和责任，同样也有了不同的感想与感慨。

　　作为警卫班的一员、班长，风风雨雨，春去秋来，一呆就是几年。一个表面平淡的工作，但我深知其中责任的重大。第一个职责就是管好门，管好进进出出的人。每天都还有不同业务的业务员进进出出，做包装的、运原料的、运材料的、运能源的，都是定期、不定期，定时、不定时的来厂，这就要求我们要做好每个人的思想工作，一个是厂区交通安全，另外是厂区的`合理停放车辆，还有一个就是厂区的防火防盗工作。入厂和出厂的车辆检查都成了每天必定要做的工作。记得有一次，一外来车辆夜里到厂，司机只能在车里过夜，一停车就在厂区犯禁，经

　　提示才解决，但第二次巡逻的时候，发现那个司机又犯禁了，没办法，接下来的时间就是每隔十至十五分钟巡逻，经过多次的劝说后，才让那位司机真正认识到我们的安全意识。另一次，一辆七座面包车坐满人硬是往厂区闯，被挡在门口后，出来几个人不闻不问就动手推人，我们怎么办呢，一不能动手，二是有理说不清，只能一面顶着，一面叫人打电话报警，等110来了才解决好。第二个职责就是做好夜间的巡逻与防盗窃。每天做夜班，就是一天里最难的时候，厂区周边都拆迁的差不多了，唯一留下来的就是我们厂了，周边空地住满了流浪捡破烂的，夜间的防盗窃工作就更复杂了，为了做好这项工作，夜间的巡逻由原来的2-3次增到现在的6-7次，但是还是解决不了这个问题，只能联系边上的变电所协助，除了巡逻外一有动静就相互通气，以减少两者之难。

　　调到了办公室后，工作又是一项新的挑战。

　　作为工资核算员，对数字模糊，对电脑不通，都是一个严峻的考验，只能通过不停的核算，反复的核算，在别人的指导下才顺利的完成第一个月的操作。接下来，通过自己努力地摸索，到现在为止，能一气呵成，更能有效的减少差错。

　　作为一名司机，车辆条件差，没有空调，没有电扇，使用期限也比较长了。六月天，天气本来就热，一出车，整个人好象蹲在蒸笼里一样，下车后整个人都湿透了，却没有怨言。

　　作为制剂厂主办，跟主管两人都是对安全工作的新手，搞安全工作是难上加难。只能从最基本的，基础的设施开始抓，一方面要抓消防设施的更换，另一方面还要抓设施的布局和使用，对不同的地方使用不同的设施做了不同的调整。更重要的一点，就是时刻蹦紧安全这根弦，确保一方平安。

　　程鹏

　　爱岗敬业从一点一滴做起

　　我是九山制剂厂化验室的一名从事针剂化测工作的化验员，参加工作已四个年头。在这四年的时间里，我与康乐共同成长，共同成熟，不知不觉中，对她的这份难以割舍的感情早已深埋心中。

　　回顾这几年来的工作，我在化验室领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照单位要求，较好地完成了自己的本职工作，通过这些年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的突破，在工作方式上也有了较大的改变。

　　在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，那么什么是爱岗敬业呢？爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是爱岗敬业。

　　在工作和学习上，我作风扎实，关心集体，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。近年来，国家对药品的管理越来越严格，这便使得我们作为药品质量的把关人员就要越来越专业，越来越仔细，坚决不能马虎，药品的质量关系到人民的健康。从“齐药”事件，到“欣弗”事件，这些警钟一直在敲响，时刻提醒着我们做药就是做良心。我们工作上的一个细小失误就可能关乎到生命的安危，尤其作为一名qc人员，除了要有专业的知识和技能外，细心和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常化验工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　在平凡普通的岗位上，我虽然只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理。只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础，我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的成功，不仅是领导老板的成功，更是我们每一个员工的成功！

　　优秀员工工作总结篇5

　　在过去忙忙碌碌的20xx年我们迎来崭新的20xx年，20xx年对我来说是一个学习的一年，是人生又一个起点，从今年开始我也正式的步入社会，迎来自己人生的另一个开端，在这一年中我对自己的工作计划有如下安排：

　　1、坚持学习，提高能力

　　对于一个刚毕业的学生来说，没有比学习更重要的事情了，在未来的一年里我要坚持学习，坚持学习房地产基本知识，深入了解房地产专业工作，要做到多看，多想，多做，多问来提高自己的学习以及工作能力。全面提高自己的实践能力，使自己能充分胜任这份工作。

　　2、履行职责，尽心尽力

　　坚持履行工作上的职责，坚持做好领导下达每一项工作，在日常工作中一定要保质保量的完成自己分内的事情，领导下达的工作任务要无条件的答应，不能有拖延或者怕困难而不做的思想存在，每项工作都要尽心尽力的完成，要把公司的利益放在第一位，为公司某更大的`福利。

　　3、遵章守纪，自我约束

　　坚决遵守公司规定，遵守公司员工守则，做到不迟到不早退，尊重公司领导一切安排，和同事搞好关系。自我约束要做到不该问的事不要问，不该管的事不要管，要多做事少说话，一切以公司的利益为主。

　　4、放松心情，愉快工作

　　在工作中不要给自己太大的压力，只要认真准时的完成工作任务，认真处理好自己份内的事，认真听从公司领导安排，把自己手头上的工作做到“今日事，今日毕”，在空闲时间多学习专业知识，近一步加深和巩固。多学习别人怎么做，多请教同事，放松心情才能使自己在这一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年，新的工作状态，新的事物放在我面前，我一定会做得更好，更细心，更完美。

　　优秀员工工作总结篇6

　　20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

　　一、虚心学习，努力工作

　　(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

　　(二)20xx年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

　　(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

　　(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年，行政部组织召开了年的.工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

　　(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

　　(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

　　(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

　　三、主要经验和收获

　　在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

　　(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

　　(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

　　(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通

　　优秀员工工作总结篇7

　　时光飞逝，一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了20xx年，迎来了充满希望的20xx年，回首我来到酒店的这x个月，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存，x个月，时间虽然短暂，但对我而言收获是丰硕的，在这里的每一天，每经历的一件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢x总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导，感谢x经理无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，就具体工作如下总结：

　　一、工作方面

　　在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙x总的信任在x经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的.欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，x月x号在评估工作即将结束的时候正巧xx大学生供需见面会在xx召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本!

　　二、学习心得

　　作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。

　　但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。

　　多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结，但是未来又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在新的半年中继续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里，策马奔腾，祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!

　　优秀员工工作总结篇8

尊敬的公司领导及各位同仁：大家好！

　　很高心能够再次被评为公司20xx年度“优秀员工”。细细回想过去的一年，是不平凡的一年。这一年里有悲有喜，有苦有甜，也充满了无数的辛酸与丰收的喜悦。老建筑售楼处的.顺利完工和开业、室内精装修样板房工程的交付、室内精装修工程大面积正式开工，这些都有力地说明了公司同仁们在这一年的不懈努力。同样，在过去的一年工作当中我们也遇到了不少困难，有些甚至让我们也都始料未及。但是我们没有灰心，反而迎难而上，从哪里跌倒就从哪里爬起来，扭转了不利的局面。例如：在精装修即将全面展开之际，因装修设计单位施工图还未成型，设计进度跟不上现场施工进度，公司领导非常着急。虽然那段时间我部门工作也非常忙碌，但是为保证项目按进度要求顺利实施，我部门还是组织了相关单位一起加班加点，一起讨论图纸方案、优化相关节点。通过发挥自己的专业特长和各位同仁的不懈努力，设计图纸最后按时完成并且顺利的赶上了工程进度。在这样的关键时期，我认识到作为建设单位的工作人员，就更加应该挺身而出，勇于承担责任，牵头将工作做好，多为公司贡献自己的一份力量。

　　虽然，今年我被再次评为了公司优秀员工，得到了大家的支持与认可。但是，我会继续勉励自己一如既往地努力工作。此时，荣誉已经成为过去，在工作方面，我还是存在很多不足，我与其他受表彰的同事一样，只是在自己的工作岗位上做了我应该做的事。成绩只能代表过去，新的20xx年是公司对我们更寄予希望的一年、新的20xx年更应该是我们奋发图强的一年，我们所面临的新形势既充满挑战，更催人奋进。20xx，我们将更加任重而道远。20xx，我将不断加强个人修养，加强学习，努力提高工作水平，扬长避短，发奋工作，力求把工作做到更好。

　　“新年伊始，万象更新”。在此，我想借此机会，再次向一如既往地在工作中给予我指导和帮助的领导们、同事们，致以最衷心的感谢！

　　最后，恭祝公司各位同仁“新春愉快、龙年吉祥、万事如意！”。谢谢大家！

　　优秀员工工作总结篇9

　　XXX男，xx年11月出生，汉族，共青团员。20xx年进入我公司，现担任XX项目专业监理工程师。进公司以来，他立足本职岗位，任劳任怨、殚精竭虑、开拓进取、克己奉公，在工程监理岗位上做出了突出的成绩。

　　一、干一行，爱一行

　　某某某同志毕业于九江学院土木工程监理专业，他经常说的一句话就是学一行爱一行，很庆幸自己学的是监理专业，从事的也是监理工作。该同志勤奋好学，在公司的各项竞技考试及知识竞赛中都有出色的表现，在年轻人中树立了榜样。在项目负责人考核中，曾受到指挥部曹部长的高度赞扬。在岗期间，他时时刻刻牢记一个监理人的职责，时时刻刻向着一个优秀监理人的目标而奋斗。

　　二、甘于奉献，不计个人得失

　　XXX项目位于都昌县滨水西区，离九江约90公里路程，由于工期紧任务重，该同志吃住在工地，以工地为家。工作虽然辛苦，但他从未向公司要求过什么，常说“只有大河有水了，小河才会细流；公司发展了，薪酬才会增长”。正因为他抱有这样的观念，才会在平凡的岗位做出突出的贡献。xx年11月26日这天是该同志举办婚宴大喜的日子，别人都以为他会带着爱人去哪里度蜜月，没想到第二天他便带着新娘子来到了工地报到，这种“爱岗敬业、奉献拼搏”的工作态度赢得了各部门与施工人员的一致好评与钦佩。

　　四、坚持原则，大公无私，清正廉洁

　　某某某同志不仅勤于事业，平时更注重自身道德修养，树立正确的`世界观、人生观和价值观，坚持从岗位出发，不断增强法制观念、群众观念、纪律观念和服务意识，强化了廉洁自律工作，发挥了表率作用，在工程监理工作中，从没发生过一起“吃、拿、卡、要”事件，以一流的服务和一流的敬业态度赢得了建设方的肯定和施工方的敬佩。

　　某某某同志的先进事迹，集中体现了公司广大职工在工程监理工作中，所展示出的顽强拼搏、忘我工作的敬业精神，无私奉献、甘做铺路石的高尚品德，清正廉洁，严以律己的优良作风。他是公司员工的优秀代表，值得大家认真学习。

　　优秀员工工作总结篇10

　　首先感谢领导对我工作的肯定，让我有评选年度优秀员工的机会；作为服务部门一员的我，虽然在岗位中没有为公司产生出多少直接的辉煌价值，但是却尽自己最大的努力争取以最高性价比方案完成每一次任务：

　　1、日常派车工作中做到合理调度，尽己所能以最优方案满足用车需求；加强司机制度培训、端正思想，无出现重大交通事故；对突发车辆故障第一时间与修理厂联系处理，降低因故障而产生的后续问题风险。

　　2、3月报废一辆8年车龄的面包车，用新指标购置一商务车（优惠***元），既减少养车成本又使用公司发展的用车需要；7月以新指标购置沃尔沃轿车一辆（优惠***元）。

　　3、上半年根据企业实际用水状况向区水务局先后两次申请增加企业用水量获批，避免因超计划用水被罚款。

　　4、有预见性地提前申请停用特种设备（桥式起重机），以规避高额年审、维保费用。

　　5、策划举办“好太太第六届篮球争霸赛”并参与其中（部门获冠军）。

　　6、年度职员体检费用控制在合理范围内，首次安排管理层人员外出有区别性地进行不同的`项目体检，得到大家的赞同认可。

　　7、新修兴趣圈管理制度，陆续成立篮球、羽毛球、舞蹈兴趣圈，为公司企业文化增添多一丝色彩。

　　8、需要外联的事项积极参与，包括宣传镇工会的医疗互助保障计划、镇献血办的献血活动，应邀积极自发组建“好太太工会篮球队”参与化龙镇工会杯篮球赛，并为集团公司赢得球赛季军、优秀组织奖的荣誉。

　　我的总结是一分耕耘一分收获，用心、尽责、效率、创新、协作才能出色完成任务，体现自己价值。没有完美个人、只有完美团队，我的成绩也是大家给予配合开展而得来的，同时深深感谢部门领导对我工作支持、思想引导！在未来的工作中必定更尽善尽美！

　　优秀员工工作总结篇11

　　作为一名医生，“救死扶伤”是我的天职。在这一年里，我严格遵守职业道德，尽心尽力的为病人服务，履行了作为一名医务工作者的义务。回首20xx，我在领导的关怀下、同事的帮助下，用专业的知识技术，赢得了老百姓的信任，给医院树立了良好的信誉。下面就我一年的工作做一个总结如下：

　　一、加强专业理论知识的学习。

　　要想在医生这条道路上走的长远，只有不断充实自己，跟上时代的脚步，才能跟好的'为病人服务。医学是一门博大精深的课程，无论是中医还是西医，都需要不断深研，学习更多的专业知识，这是对自己负责，也是对患者负责。20xx年，我跟随导师学习，积极参加医院内外组织的业务学习，积极主动发言，提出自己的见解与看法。参加各种医学学术会议，做好笔记，查找资料，对于不懂之处进行解答。追求知识的道路是漫长的，但是我不会放弃，为努力成为一个更好的医生积累资本。

　　二、遵守医院制度以及加强服务意识。

　　严格遵守医院的规章制度，遵循规矩，将自己的行为融入到生活中的细节中去。为了不放松自己，坚持从小事做起，每一件事都完整有序的记录。在工作中，工作前请求指示，不擅自行动，工作之后有汇报，对成绩不隐瞒，诚实做自己。

　　在治疗病人时，给予详细的解答，对待病人真诚友善。在与患者交流时，始终耐心、细致。做好自己的本职工作，积极热心帮助病人，不断强化自己的服务意识。

　　三、加强对新兴技术的了解与学习。

　　因为在医院见到生命的脆弱，所以就更加尊重生命，也更想为病人做一些什么，缓解他们的痛苦，延长他们的生命程度。在医学上，跟上世界的步伐，根据现有的条件，给病人采取更加有效、方便的治疗。这就需要我们医务人员加强学习新的技术、学习新兴设备。20xx年，在科主任的帮助下，积极尝试新的技术给予患者治疗，大大缩短了患者的住院时间，并且没有造成其他的不良后果。

　　综上所述，我在20xx年里，做了许多工作，但是也有许多不足之处，在各方面也需要不断提高。展望20xx，我会继续严格要求自己，向前辈学习，注重细节，将缺点与不足加以改正与提升，争取做一个更好的自己，不负初心，继续努力践行在刚入医学学府发下的誓言。

　　优秀员工工作总结篇12

　　上半年虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要是：第一，存款大起大落，月末升、月初降的问题没有从根本上解决。第二，不良贷款清收效果不明显。粮食附营企业等欠债大户生产经营活动逐渐停止、一部分公司企业政府干预严重是造成清收困难的主要原因。第三，财务形势严峻。市行根据收入完成时间确定阶段费用，我行的利润计划历年来都是春夏完成少，秋冬完成多，这对我们上半年的财务费用开支影响很大，形势很严峻，我们将尽快转变工作方法，采取积极营销的态势，力争在今后的工作中实现根本的改变。第四，各项经营目标落的不实。年初以来，全行在存款、贷款、财务、清收盘活保全等方面出台了很多方案、办法、措施，但由于时间短，员工中存在推等心理，停留在启动阶段，没有很好的实施，影响了各项工作的实际开展。下半年工作打算：

　　一、根据上半年确定的目标，全面推进存款工作。

　　一是加强对储蓄所综合考评办法，狠抓优质服务，加大考核、奖惩的力度，严格执行绩效挂钩，多劳多得的原则，以增加存款额做为最终目标。

　　二是发挥客户经理的揽存增储作用。对客户经理每月存款完成情况按比例兑现奖罚，调动积极性，以增加营业单位的单产。

　　三是深入开展全员创收活动。加大对员工创收的奖罚力度，促进存款稳定增长。

　　二、管理好现有的新增贷款，安全有效地加大投放力度。

　　一是加强管理，避免发生风险。对现有贷款的管理，要从规范信贷档案、严格控制还款期限等方面入手，切实防范风险。

　　二是继续放好消费贷款。严格按照已经出台的《农机消费贷款管理办法》、《住房消费贷款管理办法》、《二手农机消费贷款管理办法》、《二手住房消费贷款管理办法》、《个人生产经营贷款管理办法》等要求，继续开发新产品，扩大消费信贷领域，利用我行资金优势，与汽车经销商、保险公司、市内建筑商签好协议，协调好各职能部门的关系，携手联姻，互惠互利，共同发展，打造我行新的效益增长点，培植良好的收息来源。

　　三、加强不良贷款管理，做好不良贷款下降工作。

　　目前，不良贷款占用情况大致有几类：

　　一是乡、村两级政府占用的不良贷款，村屯中还有村贷村用、户贷村用的贷款；

　　二是粮食企业占用的附营专项贷款；

　　三是由于政策因素各公司企业占用的不良贷款；

　　四是内部职工引荐、占用的不良贷款；

　　五是没有其他因素的借款人贷款；

　　六是没有其他因素的企业贷款。

　　对这六类不良贷款在清收上要做到根据不良贷款清收的难易程度进行详细分类，对借款人、借款企业的经营状况、关停倒闭形成原因、企业主管部门意见、法人代表下落、企业资产负债情况等逐一拉网过筛，本着先易后难、先大后小、先近后远的原则各个击破。并制定出切合实际的考核方案，将任务层层分解落实，要根据考核方案制定出奖罚措施，以增强员工的危机感，调动员工的积极性。在清收方法上要想千方，设百计，利用感情清收、诉讼清收、强制清收、责任清收等策略，多策并举、法理并举，一户一策、一企一策，灵活掌握，充分利用行政、经济、法律等各种手段，用足用好清收盘活的优惠政策，进而形成上下联动、整体清收盘活的新格局，做到应收尽收。对能还本付息、有发展前途的.，通过支持能够达到AA级的企业，要积极介入参预企业的生产经营，为企业出谋划策，当好参谋，促进发展，提升资信级别，以此培植优良客户，消化不良资产。

　　四、积极培育新的效益增长点，提高信贷资产质量，加强财务管理。

　　一是下半年要全力开拓市场开发业务，着力培育新的效益增长点。注重在“创出新特色、推出新品牌、增加新客户、创造新收入”上下功夫，始终以市场为导向，以客户为中心，围绕客户对金融服务的新需求，加大市场开发力度，增强市场开发的紧迫感、责任感。

　　二是要把握住有进有退信贷原则，加速提高信贷资产质量。要根据“有退才有进，有所不为才能有所为”的信贷管理原则，稳健处理进入退出的关系，在经济较差的地域，少进多退，努力争取从退出中减少因不良贷款造成的损失。主要是对贷款企业做好全面清查摸底，进行分类管理，按正常收息、盘活收息、不能收息进行分类，再按类别实行有针对性管理。

　　三是强化财务管理，推行增收节支，严格费用支出。全面改善财务工作领导小组职能，在全行重大财务开支项目上实行集体决策。对差旅费管理、车辆管理要形成制度，强化管理。加强个人贷款的管理，压缩非生息资金占用。在增收节支上加力，切实把工作做到位。

　　总之，我们xx农行下半年将在巩固上半年成果的同时，继续实施年初制定的经营方案，狠抓落实，确保今年各项任务的全面完成。加强党建工作，完善内控机制，做好员工的思想政治工作，充分调动广大员工的工作积极性，加大综合考核力度，在全行掀起全员营销、创收的高潮，为我行走出经营低谷，为xx市地方经济的发展再做新贡献。

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