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政风行风评议工作总结

时间:2023-05-19 12:50:35 工作总结 我要投稿
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政风行风评议工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此,让我们写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的政风行风评议工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

政风行风评议工作总结

政风行风评议工作总结1

  自全市开展民主评议政风行风活动以来,我局按照全市总体方案,在市农业局的正确领导下,精心组织、深入发动、广泛宣传、认真实施,全体党员干部干事创业的热情持续高涨,服务三农的意识和能力进一步增强,工作效能显著提升。现将有关情况总结如下:

  一、政风行风评议活动的基本情况

  ㈠加强组织领导,落实工作责任。我局高度重视民主评议政风行风工作,按照全市和市农业局的统一部署,认真组织开展民主评议政风行风工作。局领导班子和党支部多次召开专题会议,研究制定民主评议工作实施方案,及时成立了局评议工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责民主评议各项活动的组织开展工作,形成了“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实的”工作格局,确保了民主评议政风行风工作的顺利开展。

  ㈡做好发动工作,提高思想认识。及时召开了民主评议政风行风活动动员大会。会议组织学习了《市委办公室市政府办公室转发〈市纠风办关于20xx年度全市民主评议政风行风工作的实施意见〉的通知》(利办文[20xx]15号)和《关于印发全市农业系统民主评议政风行风工作实施方案的通知》(利农[20xx]44号)精神,从5月份开始至10月底,分动员部署、查找问题、集中测评和集中整改、考核总结四个阶段全面深入开展民主评议政风行风工作。刘兴权局长作了动员讲话,要求全体党员干部要统一思想认识,充分认识政风行风评议工作的重要性,要通过民主评议政风行风活动,使我局政风行风工作切实收到“六个明显成效”(服务理念明显增强,依法行政水平明显提高,工作风气明显好转,监管机制明显加强,服务质量明显改善,服务水平明显进步)、形成“五种良好风气”(刻苦学习的良好风气,勤奋工作的良好风气,团结和谐的良好风气,秉公执法的良好风气,廉洁自律的良好风气)。

  ㈢加大宣传力度,营造良好氛围。我局结合农经工作特点,采取多种形式,大力宣传民主评议政风行风工作。一是按照市农业局的要求,在中国利川网设立了我局《行风评议》专栏,把我局民主评议政风行风实施方案、领导动员讲话等文件材料,以及开展民主评议活动的动态信息等图文资料及时放到专栏,作为加强与有关单位交流沟通,接受各方面监督的措施;二是在局办公区开设政风行风评议工作专题墙报,定期宣传政风行风评议工作动态等情况;三是加强政务公开工作,把我局有关工作制度、廉政制度、办事指南等制度公开张挂在办公区走廊的墙壁上。通过这些措施,积极营造民主评议政风行风的良好氛围,使全体干部职工充分认识政风行风评议工作是加强民主监督的重要形式,是推进党风廉政建设和政风行风建设的重要手段。通过广泛宣传,进一步统一了思想,提高了认识,端正了态度,增强了政风行风评议工作的责任感和使命感,并把政风行风评议作为今年的一项重要工作,切实抓紧抓好抓实。

  ㈣广泛征求意见,认真查找问题。一是召开征求意见座谈会,听取有关单位和服务对象的意见。6月上旬,我局邀请部分政协委员和农民专业合作社负责人,召开了民主评议政风行风征求意见座谈会,认真听取有关部门和服务对象对我局政风行风的意见和建议。会上,局领导介绍了我局开展政风行风评议工作的基本情况,希望与会单位领导对我局政风行风和廉政建设工作多提宝贵意见和建议,以进一步促进和加强我局政风行风和廉政建设。与会人员对我局在履行职责、完成任务、行政执法、工作效率、服务质量和廉政建设等方面取得的成绩给予了充分肯定,认为我局在各项工作中措施得力、依法办事、廉洁自律,对维护我市农村社会和谐稳定形势持续稳定好转起到了积极的作用。同时,也对村级债务化解、农村集体“三资”监管、财务管理培训、农民专业合作社发展指导、“一事一议”项目实施等方面提出了很有建设性的意见和建议。二是以问卷调查形式,广泛征求相关部门和服务对象的意见。7月,我们通过各种渠道进行政风行风评议问卷调查,广泛征求各方面对我局农民负担监管、依法行政、服务质量、办事效率、廉政建设等方面的意见和建议,共发出调查表50份,收回50份,评议的各项内容的满意率均达99%以上。

  ㈤深入基层调研,解决实际问题。针对座谈和问卷调查反映出的问题,我局领导高度重视,根据实际分别研究具体解决措施,力争能解决的马上解决,不能解决的做好解释工作,得到了相关部门和评议对象的充分肯定。如调查反映我们在农村财务人员培训上力度不够的问题,我们积极争取到农业部经管总站的专家到利川对全州农村财务人员进行了为期三天的培训,为提高从业人员的业务素质做出了应有的努力;再如要求进一步加强农民专业合作社规范化管理的问题,我们从年初就制定实施方案,除了平时加强业务指导以外,分别于5月召开了示范社建设现场后,9月组织了为期一周的业务培训和外出考察,进一步提高了全市合作社规范化建设水平;对于村级债务化解这类我们暂时不能解决的问题,也做到了广泛调研、收集数据、掌握底数、积极呼吁和耐心解释,得到了行评对象的一致认可。

  二、政风行风评议活动的主要成效

  通过开展政风行风评议活动,提高了全局党员干部对加强政风行风建设重要意义的.认识,增强了为民办事、服务基层的意识和自觉性,提升了依法行政的工作水平。

  ㈠服务意识进一步强化。全体党员干部思想认识普遍提高,依法行政意识、服务意识明显增强。立足本职岗位,保持蓬勃朝气,加快工作节奏、简化办事程序,坚持高标准、严要求,尽心尽力做好本职工作。进一步主动深入农村,帮助解决农业生产工作中遇到的困难和问题,主动向他们宣传农经法律法规,使其进一步了解我局的职能职责和自己的义务。

  ㈡工作作风明显好转。全体党员干部工作积极性和工作热情大大提高,精神面貌焕然一新,学习氛围浓厚,能够自觉相互学习,积极交流,工作上相互支持,团结协作;认真履行职责,高质量高标准地完成各项工作任务,工作纪律明显好转,自觉执行规章制度,杜绝办事拖拉、纪律散漫、迟到早退等不良现象,提高了办事效率;建立了节假日值班制度,确保非工作日急、难、重的事项随时得以处理。

  ㈢工作体制进一步理顺。8月,市委召开专题会议研究财政相关工作,按照专题会议纪要,我局由原来归口农业局管理改为归口财政局管理,局长兼任财政局党组成员、副局长,原乡镇财经所更名为财政所,加挂农村经营管理站牌子,进一步理顺了工作体制,为农经工作开展进一步扫除了体制障碍。

  ㈣农经队伍建设有所加强。市政府根据我市农村土地承包经营纠纷逐年增多和农民法制意识逐渐增强的现实,7月召开专题会议研究解决我局成立农村土地承包经营纠纷仲裁庭问题。按照会议纪要,原则上同意成立仲裁庭,办公场所临时借用市委政法委网格指挥中心,并为其独立增加编制5名,人员从符合条件的单位遴选,为后续规范开展仲裁工作,依法维护农村社会和谐稳定奠定了坚实基础。

  ㈤宣传教育方式不断创新。除了利用一切工作机会加强与服务对象的沟通服务以外,我们在利川农经信息网上开通了民主评议政风行风专栏,建立健全了网民与局领导班子的信访渠道,不断寻找新的切入点,运用新载体,推陈出新,充实、丰富教育培训的形式和内容,良性互动,在探索信息收集、舆情处理渠道和方法上取得了较好成效。

  三、政风行风建设存在的不足及改进措施

  我局在这次民主评议政风行风活动中,通过问卷调查、座谈会等形式,广泛征求意见,并以科学发展观的要求进行对照检查。市纠风办在充分肯定我局在农经管理方面取得的成绩的同时,也客观地指出了我们在工作方式、队伍建设、经费投入等方面存在的不足:

  一是服务方式与服务对象对农经工作的要求存在差距。少数干部自身要求不够严,缺乏为基层企业和农民服务的主动性,服务意识与水平、办事效率有待进一步提高;规章制度执行不够坚决;某些监督管理职能存在交叉或脱节现象,综合监管办法不够灵活;某些领域有时监管不到位的情况。

  二是基层农经队伍的稳定性和执法能力有待提高。财经所部分基层工作人员由于前些年乡镇综合配套改革身份待遇问题和行政处罚难问题,加上经管队伍规模问题,监管任务重压力大,导致对农村土地流转和农民专业合作社引导服务不够、对非法流转农村土地、改变农业性质和农民负担监管力度小等问题。

  三是农经工作专项经费投入总体不足。每年市财政对农经工作的专项经费投入不足50万元,居全市各级各单位之后,主要用于农村土地承包管理、农民负担监管、农民专业合作社发展指导和农村集体“三资”监管等方面。经费不足导致教育培训方式滞后、次数不够,为农民专业合作社提供服务质量不高,农民负担监管不到位,引起部分服务对象的不满情绪。

  针对反映出的问题,我局领导班子进行了专题研究,并制定了如下改进措施:

  ㈠加强作风建设,提高工作效率。一是进一步加强对干部职工的管理,强化各项规章制度,切实提高全局人员的综合素质和办事效率。围绕市委、市政府的工作中心,以开拓创新的精神,深入基层开展调查研究,及时发现和掌握我市农经工作的新情况、新问题,提出解决问题的新举措。二是加强廉政自律教育,严格执行党的纪律,严格执行国家的法律、法令及各项规章制度,时时处处注重自身形象,不利用工作之便接收企业礼物和宴请。三是认真贯彻落实机关公共服务行为规范,大力开展爱岗敬业、职业信誉和职业道德教育,切实树立为基层、为企业、为群众服务的思想,严格履行岗位职责,真正做到秉公办事,文明执法。

  ㈡加强队伍建设,提高执法监察水平。一是增强法制意识,坚持执法为民。努力学习国家、省、市有关农业农村的方针政策和法律法规,熟悉和了解企业的基本情况,用法律来规范企业的经营者、管理者、从业人员和农业生产者的行为。二是加强学习教育。着力打造一支“政治过硬、业务精良、作风清廉、纪律严明”的农经队伍。三是加强制度建设。进一步完善和健全各项规章制度和业务流程,严格依法行政,规范执法程序,规范自由裁量,不断提高执法质量,防止执法主体错位、执法程序违规和乱作为的现象,在执法中做到公平、公开、公正,以优质高效的服务让企业和群众满意。四是努力增加经费投入。积极争取市财政增加对农经工作的经费投入,进一步完善办公条件,增加办公设备,不断提高工作人员的工资福利,确保队伍稳定和效能提升。

  ㈢进一步促进“三资”代理服务工作的成果应用。一是树立正面典型,以工作简报、网络信息等形式对成功运用“三资”管理成果的典型案例在全市范围内进行广泛宣传,起到带动和促进作用;二是进一步加大对农村集体“三资”代理服务工作的检查指导力度,提高其规范化动作水平。

  政风行风建设是一项长期而渐进的工作,随着形势的发展,还将面临新的问题。我局将以本次政风行风评议活动为契机,认真总结经验,改进工作,进一步贯彻落实科学发展观,以解放思想为引领,以改革创新为动力,以农村经济发展和社会稳定为目的,努力抓好各项工作,全面提升我局政风行风建设水平。

政风行风评议工作总结2

  一、认真查摆问题

  卫生院积极组织医务人员,认真对照《医务人员医德规范》,针对近年来在思想、学习和医德医风、服务质量、服务作风等方面的情况,认真开展自查自纠,撰写个人剖析材料,要求查摆问题开门见山,直奔主题,只讲问题,不讲成绩,认真分析问题的根源。全面总结剖析了单位及医务人员在思想认识、学习方面、医德医风,单位行风以及服务质量和服务态度等方面的差距和问题。领导干部还从世界观、权力观、利益观和工作方法、纠正不正之风等方面认真进行了自我剖析,查找了问题的根源。在自查自纠工作中,院领导带头撰写剖析材料,内容具体,认识深刻,为医务人员深入剖析起了很好的带动作用。同时,对个人剖析材料作出规定;院领导班子的剖析材料由院党支部负责审阅;各科室负责人和个人的剖析材料由卫生院行评领导小组负责审阅。对内容不具体、剖析不深刻、措施不具体,努力方向不明的进行反复剖析,直到达到要求为止,全院医务人员撰写个人剖析材料达22篇。

  二、广泛征求意见

  为深入开展自查自纠,卫生院结合正在开展的诚信服务教育活动,共下发征求意见表30份,征求到患者及群众的意见和建议共18条,认真进行了归纳梳理,并在职工大会进行反馈,为下一阶段制定整改方案,提出整改措施进行整改打下了良好基础。此外,由卫生院统一购买笔记本撰写学习笔记和心得体会,同时,卫生院还组织专人

  定期进行检查审阅,对学习认真的医务人员进行大会表扬,对学习不认真者要求按期补学。特别是临床医务人员克服了卫生院工作忙,病人就诊多的实际,积极加强学习,提高了工作效率和经济效益。此外,卫生院还组织职工进行了各项工作满意度测评,实事求是地根据考评标准进行自我评价和评分,查找单位和个人在医疗方面、医院行风服务态度、业务能力等方面存在的具体问题,深刻地触及了个人思想,提高了认识。

  三、加强督导检查

  为切实加强卫生院民主评议行风工作,院领导班子于9月1日至9月8日检查了医务人员的学习笔记、学习体会开展自查自纠等情况,与医务人员进行座谈讨论。同时,对医务人员和患者群众以问卷的形式进行调查,共下发患者及群众问卷调查表20份,其中:满意者18人占90%;基本满意2人占10%;无不满意人员。通过问卷调查,基本了解掌握了各科室开展活动的情况,也了解了部分群众对医疗单位的医疗服务质量和服务态度方面存在问题的反映情况。通过督查,针对个别或个人科室活动进展缓慢,只强调工作忙而忽视学习宣传和分析评议的问题,督查组及时向科室负责人提出了具体指导意见和建议。同时对单位在活动中表现突出的个人,科室好的做法和经验进行了及时的推广和肯定。使各科室人员进一步坚定了搞好活动的信心,还对自查自纠中涉及到的有关问题,进一步向相关人员重申了有关政策界限,讲明了利害关系,明确了工作方向。

  四、经验与不足

  (一)自从开展自查自纠和调查评议以来,绝大多数职工都能按照县卫生局及卫生院的要求认真组织开展活动,取得了一下实效。 1.领导重视,精心组织,安排扎实。卫生院领导对本次活动的开展高度重视,分工协作,密切配合,主要领导全面抓,分管领导具体抓,做到了务虚和务实相结合,抓好活动与抓好业务工作相结合,认真细化各阶段工作,责任到人,学习与工作“两不误,两促进”。 2.宣传发动到位,人人清楚明白。为确保学习宣传取得实效,卫生院采取了灵活多样的宣传形式,进行广泛宣传。 4.广泛征求意见,充分发扬民主评议作用,主动接受社会各界和群众的监督已形成长效机制,能够结合单位和医务人员的'工作实际,精心制作征求意见表和问卷调查表,内容具体,覆盖面广,征求到的意见针对性强,有利于整改,促进工作发展。 5.自查自纠工作认真扎实。卫生院把自查自纠工作为第二阶段工作的重点,深入进行研究,深刻进行剖析,认真查找问题,广泛开展工作谈心,敞开心肠谈问题,相互帮助找原因,大部分医务人员思想认识明确,查找问题准,分析原因透,触及到了大部分医务人员的思想深处,提高了认识。

  (二)存在的问题

  1、个别医务人员对学习法律法规和文件材料重视不够,部分医务人员只强调工作忙而参学时间少、学习的自觉性不高,忽视学习宣传和分析评议工作,撰写学习笔记和剖析材料有敷衍应付的现象。

  2、群众对卫生院的服务质量、服务态度和医疗收费等问题还有反映。个别医务人员工作责任心不强,导致医疗纠纷的发生。

  针对以上存在问题,卫生院将及时进行纠正,并要求单位领导班子认真抓好学习,对自查自纠工作和个人剖析工作做得不够扎实的科室和个人进行补课,对存在的问题,应从思想深处找根源,不能使活动溜于形式走过场。力争在下一阶段将能够解决的问题及时整改,不能及时整改的问题限期整改,暂时不能整改的问题及时向反映问题的人员解释。

政风行风评议工作总结3

  自从5月中旬开始,我校全体教师在校长的组织和领导下,开展了教育系统行风建设以来,历时4个多月,学习了行风相关文件,中小学教师誓词,“三要八不准”等师德建设相关内容,全校教师认真讨论,结合自己的工作,自我小结如下:

  一、责任心增强,使命感更重

  我从小的志愿就是做一名人民教师,现在真正成为一名人民教师后,才发现自己肩上的担子重,我们所承担的是教师育人的工作,是一项服务人民的工作。特别是我们的对象是一群活泼可爱的特殊学生,对他们我们所付出的.关爱要更多,责任感要更强,不仅要教授好文化知识,还要对他们身体、心理、自理等其他方面也要进行教育。特别是对C类生要投入更多的关注,用誓词中的一句话来鞭策自己“用智慧开启智慧,用爱心托起爱心,平等地对待自己的每一位学生,为他们构筑迈向成功的基座。”

  二、为人师表,处处都要体现出教育者素质和修养

  针对行风评议中自查出的问题,努力改正。刚开始工作时,对学生的耐心还不够。经过学习和磨合,用教师职业道德严格要求自己,身体力行,注意细节,发挥好为人师的模范作用,体现出教师所具有的素质和修养。

  三、争做反思型教师,积累经验,力求创新

  本校信息技术课的教学内容,大多都是教师自编。作为一个教学新手,我要努力做好课前准备和教学设计,为每一类学生都要考虑到,并教育好他们。

  通过这次行风学习活动,今后对待工作我将继续保持积极认真的态度;对学生将投入更多的关爱,细心、耐心、恒心;工作之余要学习新知识,提高技能素养、专业素养及个人素养,将理论运用到实际教学中,更好地为特殊教育服务,为学生服务。

政风行风评议工作总结4

  为进一步建立健全民评工作机制,深化我司政风行风建设,根据福州市xx年民主评议政风行风工作部署与要求,我司以群众路线教育实践活动为契机,认真贯彻落实中央八项规定,坚持不懈纠正“四风”,认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的,以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下:

  一、领导率先垂范,强化责任意识

  (一)确定机构,制定方案。根据市纠风办的部署与要求,确定民主评议政风行风工作领导机构,党政主要领导亲自挂帅,并结合企业实际情况制定了公司20xx年度民主评议政风行风工作方案,研究解决20xx年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议,抓好选项工作,重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象,接受市民评议。

  (二)组织动员,提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会,要求各级领导要转变思路,增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识,以群众的满意度为出发点和落脚点,不断改进工作作风,着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求,让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。

  (三)加强沟通,促进工作。为确保民评工作更好地开展,我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会,参观了解供水生产与服务工作,并汇报我司政风行风工作开展情况,时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报,时常与市民评代表联系听取意见,改进工作,促进我司民评各项工作扎实有效地开展。

  (四)权责明晰,确保落实。为更好的贯彻落实民评工作,我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责,并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用,真正做到让政府放心,让群众满意。

  二、健全民评工作机制,深化政风行风建设

  (一)多元化推动户表改造进度。

  今年,我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上,强化主动户改的力度,实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式,加快推进户表改造,进一步提高供水安全,让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户,地面管改造6474户,余下户数力争在年底前完成。

  (二)抓好管网维修服务水平。

  公司合理布局维修点,加大设备投入,增添人员配置,积极采用新工艺、新技术,最大限度缩短停水时间,提高抢修及时率。上半年,我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项,二者维修及时率均达98.5%。

  (三)做好供水服务评级工作。

  为强化企业管理,提升公司整体供水服务品质,20xx上半年,我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟,并根据中国供水服务评级指标体系(1.1版)的规范要求,开展20xx年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作,中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司,开展评定前指导工作。通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险,逐步建立和完善自我发展、自我约束的.机制,在“以评促改,以评促建、以评促管、评建结合”的基础上,提升供水服务水平,竖立行业标杆,重塑行业品牌,实现行业可持续发展。

  (四)加大违章用水查处力度,规范用水次序。

  加大违章用水有奖举报宣传力度,对外公布举报奖励电话、奖励条款,提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传,充分运用法律武器规范用水次序。上半年,我司共查处违章用水案件74起,累计追缴违章爆管索赔552.71万元。

  (五)加强重点项目建设,为我市的安全优质供水提供保障。

  1、水厂建设方面:造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案,现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理,江南片区供水能力不足,特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题,为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务,下穿铁路涵洞的初步设计,并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后,东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂,进一步提升水质应急处理能力,确保该片区安全优质供水。

  2、市政管网改造工程方面:上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造项目,总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路(南江滨-三高路)给水管道改造工程等6条市政管道改造项目,总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力;解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。

  (六)加大宣传力度,提升企业形象。

  1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系,首家定点媒体单位为福州晚报社,合作事宜包括以下几个方面:确定停水通知的媒体定点发布事宜;同福州晚报热线968800建立协作对接机制;供水服务定期正面专版宣传;同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业,促进我司品牌形象的提升。

  2、为了让市民关注水、认知水,使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了20xx年第二届供水联合开放日活动,邀请了近60名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂,实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况,通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节,建立了公众与供水企业间的沟通渠道,让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。通过零距离的接触,切身感受到福州自来水的安全与优质。同时,我司还和福州闽江学院附中共同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式,倡导环境保护和节约用水两大主题,并组织中学生走进西区水厂,近距离地观察自来水的生产过程,提高他们保护水源地,节约水资源的意识。

  (七)、结合党的群众路线教育实践活动,切实改进作风建设。

  我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题,以“确保安全供水,打造优质服务,提升企业形象”为发展目标,大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统,深入贯彻落实中央八项规定,紧紧抓住反对“四风”这个重点,把教育实践活动与破解企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来,着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题,切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。

  1、公司领导根据各自党建目标联系分工点,下基层召开15场党内外职工群众座谈会,在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见,共收集职工意见、建议168条,其中归纳整理后65条,为领导班子决策提供重要参考,促进了企业的改革与发展。

  2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范,努力提升业务服务水平,供水服务工作实现零投诉、零差错,各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。

  3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式,深入社区开展便民服务45次218人(次),为群众答疑解惑、排忧解难,宣传供水政策、节水意识。半年来,我司共收到用户送来的锦旗17面,感谢信22封。

  (八)内外结合、纠建并举,强化对民评工作的监督检查。

  1、公司纪委监察不定期对基层单位,尤其是对外服务窗口单位进行抽查,发现问题及时提出,并要求他们限期整改。

  2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务,并上交下基层服务卡,列入部室季度考核。加强对机关部室的监管,提高他们主动服务意识。

  3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议,针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议,供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱,接受广大职工群众的监督。

  4、五月中旬,我司召开供水服务社会监督员会议,邀请社会监督员、市民评代表参加,认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条,为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。

  三、不足之处与下阶段努力的方向

  半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段,我司将继续从全面优化客户服务质量入手,进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理,加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐,进一步改进工作作风,优化办事流程。要坚持纠、评、建并举,把民主评议政风行风工作与本单位(部门)各项业务工作有机结合,把解决热点难点问题作为主线贯穿于民主评议全过程,不断研究新情况,解决新问题,总结新经验,使之适应群众的新需求、新期待,为把我市建设成为“百姓富、生态美”的文明城市做出贡献。

政风行风评议工作总结5

  按照《凉州区教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》文件的部署,为了切实加强师德师风建设,全面提高办学质量,树立学校良好的社会形象,更好地为学生、家长和社会服务,我校从8月底开始,进行了为期两个月的民主评议政风行风工作。此次评议工作着力于学校的发展,以提高办学质量,办人民满意的教育为中心目标;以规范教育收费为关键;以解决群众关心的教育热点、难点问题为重点;以民主评议为载体,坚持教育、制度、监督并重,以评促纠,以评促建,纠建并举,对学校的依法治教、规范管理切实起到了一定的促进作用,目前评议工作基本结束,现将我校的民评工作总结汇报如下:

  一、学校的基本情况

  我校现有8个教学班,学生213人。学校有教职工21人,学历层次普遍较高,其中专科以上学历教师19人,占教师总人数的90.5%,本科及以上学历4人,占教师总数的19%。在教职工中有小学高级教师11人,小学一级教师9人,未定级1人。教师队伍趋向年轻化,平均年龄仅为43岁。

  近年来,学校狠抓教育教学管理,全面实施新课程改革,大力推进素质教育,使教育教学质量稳步提高。

  二、民评工作的主要做法

  (一)广泛宣传,积极动员,形成良好的工作氛围

  1、8月底,教育局召开了教育系统民评工作布置会,学校于9月3日召开了全体教师会,传达了《区教育局民主评议政风行风工作的实施方案》,对学校开展评议工作进行了全面地动员部署,使广大教职工明确了民主评议活动的意义和目的,为开展评议活动打造声势、营造氛围。

  2、在确定我校开展民评工作后,我校领导班子首先召开紧急会议,学习实施方案,分析此次开展民评工作的内容和主要形式,安排布置民评工作的分工和任务,对学校民评工作统一了认识、理清了思路。

  3、在9月10日教师节之际,我们召开全体教职工大会,学习李志勋市长在全市教育大会上的讲话精神,教育广大教师按照“树行业形象,做让人民满意的教师”的目标进一步加强师德师风建设。在此基础上,我们又与全体教师签订了《上坝小学师德承诺书》,使大家进一步明确教师的职业道德规范和师德要求,进一步端正教师对待民主评议工作的认识。

  (二)高度重视,周密部署,制定可行的实施方案

  1、为保障民评工作的顺利进行,学校成立了以校长吕生爱为组长、副校长和教研组长、党务专干为成员的民主评议政风行风工作领导小组,负责对学校民主评议政

  风行风工作的统一部署,对政风行风建设中的重大问题进行决策。领导小组还下设了办公室,负责全校民主评议政风行风工作方案、宣传报道、信息收集、情况上报、联络协调和检查考核等日常工作。

  2、结合学校实际情况,领导小组成员研究制定了《上坝小学民主评议政风行风工作实施方案》,决定将依法办学、规范收费、师德师风建设、校务公开和校纪校风等五个方面的情况作为此次评议工作的重点内容,并对全体教师提出了统一思想、提高认识、精心组织、突出重点、全面协调、统筹兼顾的.民评工作要求。同时,学校决定将民评工作与和谐领导班子建设、规范化管理和效能建设工作、师德考评等工作结合起来,确保民主评议工作取得实效,确保民评工作促进其他工作,促进学校发展。

  (三)全面自查,认真梳理,找准存在的具体问题

  1、按照学校民评实施方案确定的评议内容,结合我校当前的工作实际,领导小组成员深入教师、各个班级对学校收费及财务管理、依法办学情况、师德师风建设情况、校务公开等情况进行了全面自查,从自查情况来看,学校能够坚持依法办学,没有乱收费、乱订教辅资料、体罚和变形体罚学生的情况。

  2、为进一步找准存在的问题,切实发挥教职工参与学校管理的作用,学校又召开了全体教师会进行了再动员,并发放了民主评议政风行风工作征求意见表,与此同时,校领导还与部分教师进行个别座谈,共同分析学校存在的问题,进一步征求教师对学校工作的意见和建议。最后,我们将征求到的意见和建议进行了汇总,深入分析了意见产生的原因,初步形成了进一步加强我校政风行风建设的一些思路。

  (四)广开渠道,开门纳谏,形成初步的整改方案

  1、我们通过班主任老师告知家长学校在进行民主评议工作,并大力宣传此次民评工作的重要意义,让班主任老师与部分家长取得联系,征求家长对学校工作的意见和建议,同时,我们还通过设立家长意见箱、公布监督电话等形式征求家长的意见和建议。

  2、根据政风行风建设的要求和民主评议工作的主要内容,学校制定了《上坝小学民主评议政风行风工作教师征求意见表》,于9月16日向全体教师发放。意见表涉及学校班子作风、学校管理、教师队伍建设、财务管理和校务公开等九个方面,发出21份,回收21份,我们对意见表进行了汇总,教师对学校的总体工作比较满意,对领导班子作风、学校收费和财务管理、校务公开等方面都没有意见,对如何提高教育教学质量、狠抓学校环境卫生管理等方面提出了宝贵的建议。

  3、为更准确的了解家长的意见和建议,学校印制下发了《上坝小学民主评议政风行风工作家长问卷调查表》,调查表涵盖校风、领导班子作风、教师工作责任心等十三个方面的内容。全校共下发问卷200份,回收200份。在回收的问卷中,家长认为校风和领导班子作风“好”和“较好”的占到了98%;认为学校教学质量“良好”

  以上的占97.5%;99%的家长认为学校没有乱收费现象;100%的家长认为老师没有向家长索要礼品的现象;99.5%的家长认为教师责任心和工作态度在“良好”以上。总体来看,家长对学校各方面的工作满意度较高,学校工作得到了家长的认可。

  (五)明确任务,分工负责,逐项整改和落实

  1、针对教师和家长提出的意见和建议,我们进行了归纳整理,将问题分为硬件建设、学校常规管理、教学管理和课外活动四个方面,并向全体教师进行了反馈。随后,我们又召开班子会议,研究制定了有针对性的整改方案,按照近期、长期任务(如硬件建设问题)逐项、逐步整改落实,对暂时不能解决的向全体教师和家长作出解释和说明。

  2、在整改的基础上,我们按照“纠、评、建”的要求,举一反三,针对政风行风建设中出现的问题和薄弱环节建章立制,对涉及学校内部管理的一些规章制度进行了修订和完善,如校代会制度、校领导例会制度等,进一步促使学校依法办学、规范化管理。

  3、坚持处理好民评工作与学校日常教育教学工作的关系,做到“两手抓,两不误”。在开展民评工作的同时,我们坚持开展了学科课堂教学竞赛和教研活动,并结合教师对青年教师培养问题的建议,对他们的教学给予广泛的指导和帮助,增强课堂教学的有效性;坚持实行规范化管理,狠抓校园环境卫生和德育教育工作,开展建队日主题教育活动和感恩教育、民族传统知识教育,不断提高学生的思想道德素质。

  三、民主评议政风行风工作取得的主要成效:

  1、教师的师德水平进一步提高。

  此次开展民主评议政风行风活动,我们将师德建设与之紧密结合起来,再次组织教师学习有关《中小学教师职业道德规范》和有关教育的法律法规。认真进行师德教育和师德师风检查,把师德师风建设与业务工作有机结合,多角度地评价每一位教师,坚持采用“鼓励先进,激励多数”的策略,充分发挥榜样的作用,以榜样要求人,以榜样规范人,极大地增强了教师的事业心和责任感。

  2、学校的校风和教风明显改进。

  通过开展民主评议行风活动,学校不断强化常规管理,使学校的管理更加务实、更加细致、更加人性化。同时学校领导班子深入教研组,了解教师工作中的实际困难,及时为教师排忧解难。激发了教职工的工作积极性,使学校教师的工作热情和工作态度进一步改善和提高,比、学、赶、超的教学氛围全面形成。

  3、办学行为进一步规范。

  学校坚持“标本兼治、以评促纠、以评促建、纠建并举、评建结合”的方针,通过自查和民评,把发现的问题整改渗透到常规工作中,落实到管理的各项制度和规范中,使收费、两免一补、教学管理等工作更加透明公开,促进了学校的依法办学、依

  法管理。

  4、群众的满意度明显提升。

  通过开展民主评议行风活动,家长积极参与学校管理,为学校发展献计献策,进一步发挥了人民群众和社会各界对学校政风行风建设的检验、评判和监督作用。学校也对损害群众利益和群众不满意的方面进行了及时改正,提高了群众对学校各项工作的满意度。

  四、今后努力的方向

  1、针对自查中发现的问题和评议代表的评议意见,按照整改方案制定的措施,认真整改,逐条逐项抓好落实,并建立整改档案,及时向教育局和评议代表反馈整改结果。同时抓好落实和监督,防止类似问题再不发生,以实实在在的整改成效让人民满意。

  2、进一步完善长效监督机制,继续加大力度开展师德师风建设、教师队伍建设和教育教学管理等工作,并对各项工作定期评议和检查,随时接受家长和群众的监督,使政风行风建设工作形成制度、形成习惯,成为促进学校发展最为有效的手段,使学校真正成为家长满意、社会放心的学校。

  3、进一步深化和规范校务公开制度,把学校的重大决策、教职工和社会关注的热点、焦点和难点问题置于广大教职工和社会各界的监督之下,坚持长期设立家长意见箱和监督举报电话,定期征求意见建议制度,及时听取、及时反馈、及时改进。

  总之,我们清醒地认识到,民主评议政风行风工作还任重道远,我们将以更加积极的姿态、更加努力的工作,进一步加强行风建设,不断提高教师队伍政治业务素质和职业道德水平,为学生提供良好服务,推进依法治校进程,朝着“领导班子好,教师队伍好,工作机制好,教学质量好,群众反映好”的“五好”学校目标迈进,推动我校教育教学工作再上新的台阶。

政风行风评议工作总结6

  为了提高医院发展能力和核心竞争力,我院以省政府纠风办《关于广东省医疗卫生机构开展民主评议政风行风工作的指导意见》为指导,以《广州市20xx年民主评议政风行风工作实施方案》和《黄埔区20xx年民主评议政风行风工作实施方案》为依据,以“便民惠民”为主题,以加强政风行风建设为核心,结合广州市“创文”活动,结合开展“三好一满意”活动,以患者满意为标准,确立医院民主评议政风行风的长效机制,在全院扎实开展了“十查十看十纠”民主评议政风行风工作,全体人员树立了“忠于职守、诚信服务、乐于奉献、廉洁行医”的依法执业的行业新风尚。

  一、基本情况

  我院医院于20xx年6月1日成立,隶属于市卫生局,是集科研、教学、临床治疗、预防保健为一体的民办非营利性综合性医院。医院占地面积33000平方米,建筑面积10000平方米。开设床位150张。医院职工178人,医院设置了12个临床科室,8个辅助科室。医院为城镇职工基本医疗保险、农村新型合作医疗、保险公司定点医疗医院,是市工伤、生育保险定点医院,是黄浦区公费医疗定点单位。建有dsa介入治疗室、高压氧治疗室、血液透析治疗室。多次成功抢救重度烧伤、重度有机磷中毒、一氧化碳中毒、电击伤及其它各种重症。

  医院拥有螺旋ct、mri、dsa、dr、彩超、全自动生化分析仪等一大批大型的先进的医疗设备。年内安装la45直线加速器肿瘤治疗系统等一系列国际先进医疗设备。我院的建设目标是:努力建成以肿瘤定位治疗、心脑血管、微创治疗、介入治疗、烧伤整形、健康保健等为特色的现代化绿色大型专科三甲医院,为此我院的新区门诊大楼即将动工兴建。

  二、主要做法

  (一)统一思想,确保行评工作落实到位。

  医院把开展政风行风评议工作作为改进医院工作良好契机,作为医院内涵建设、提升医院形象、促进医院发展的大事,周密部署,精心组织,做到行评工作“三个到位”。

  一是思想到位。医院决策层明确提出,开展政风行风评议是治理商业贿赂工作的延续和深化,把政风行风评议活动作为解决“看病难、看病贵”的具体行动,从促进医院规范化管理、建立医院管理长效机制的角度,实现“活动见实效、工作创实绩、患者得实惠”的政府惠民、便民服务平台,活动每深入一步,思想认识就提高一步,强化开展行评工作的危机感和使命感。

  二是方案到位。我院根据活动四个步骤,一步一落实,迅速召开医院高层、科主任等相关会议,认真领会《通知》精神,对照《指导意见》和市区两级《实施方案》,制定了《亿仁医院开展政风行风评议工作的实施方案》,我们对活动的四个步骤规定的内容进行了细化,把每个步骤的工作任务进行了分解,做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事专人检查。

  三是组织到位。为了促进行评工作的有效落实,医院成立了以院长为组长的领导小组,将医院质量考核小组纳入小组的工作中来,对医院医疗质量管理委员会、药事管理委员会等实施具体的指导。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的要求,确立定了科主任为科室“政风行风评议工作”第一责任人,做到对患者负责、对自己负责、对家人负责、对社会负责。

  (二)广泛宣传,营造行评工作良好氛围

  医院把开展政风行风评议工作作为医院文化建设的'一面镜子,广泛宣传,横看纵比,通过对照过去、对照自己、对照他人,深入学习,实现人人了解行评,人人参与行评的效果。

  一是抓学习。我们首先认真组织学习《通知》精神,充分认识行评工作的重要性和紧迫性,采取集体串讲、个人自学和专题讨论等多种方式,利用院周会、科主任会等形式,以科室为单位,做到有重点地组织学习,面对面地把意义讲透、政策讲准、内容讲清,强化医德医风教育,积极开展“三纪”教育,各级组织收看录像120人次,发放各种宣传信息册子1000余册,树立了正确的医学伦理观念,从而保证了行评工作全员参加、共同提高、整体推进的目标。

  三是抓宣传。我们充分利用医院的院报、网络、橱窗和公告栏等载体,广泛宣传和营造评议活动氛围,点面结合、医患结合,人情人理,利用《医院简报》和医院局域网等平台动态宣传和报道评议工作,把开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作及开展廉政文化建设活动与廉洁行医结合起来,设立了政风行风评议工作意见信箱,进一步明确了行风建设及评议的主要内容、要求和方法,提高广大医务工作者廉洁行医的自觉性,树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

  (三)围绕内容,强化行评工作深入细致

  我们认为自查自评是政风行风评议工作能否取得实效的关键环节,也是政风行风评议中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的八项内容,深入开展对照检查。

  一是确定自评自纠重点。根据《通知》精神,对八项重点内容进行了逐项分解,明确提出:把“医德医风教育情况;依法经营、规范医疗服务和收费行为,缓解群众看病难、看病贵措施执行情况;信息公开情况;患者投诉处

  理情况”作为评议的重点。临床科室要把改善服务态度,提高服务水平,纠正大处方、滥检查、重复检查、过度治疗、药品回扣、收受红包等行为,擅自扩大诊疗范围,擅自刊播非法医疗广告,误导患者等不正之风作为评议的重点。要求端正态度客观评价自己,认真查找问题。

  二是广泛征求收集意见。我们注重广开言路,多渠道收集群众对医院的意见和建议,聘请兄弟医院的医务科长、街道分管领导、居委主任、居民代表、石化工会领导、退休职工16名作为医院首届义务行风监督员,通过座谈积极征求意见。开通医院热线电话,接听电话933人次,回访电话2152人次,发放满意度调查表20xx余份,向社会和病人家属发放问卷调查表累计200余份。在全院开展“三对照、三检查”评议活动,即:对照规章制度,检查存在的问题;对照岗位职责,检查医疗质量;对照病人第一,检查服务态度。三是立足边查边改边提高。我们对自查和群众提出的问题,一边仔细查一边虚心改。在药品方面,我们在文冲卫生站实行不仅是国家基本药物凡是进站药品一律零差价,增加到450多个品规供临床使用,初步估计仅今年到目前为止让利于民15余万元。在医疗收费方面,我们严格执行医疗收费标准,实行了医疗价格公示制度和住院费用一日清单制,先后完成20xx余项诊疗项目及新增收费项目的核对,对500余条耗材价表进行了清理;每周一次处方点评。医院规范行医方面,我们加强了对医疗质量的管理和监控,严格落实核心制度,建立质量考评结果及时反馈机制,认真执行《执业医师法》、《药品管理法》、《处方管理办法》、《侵权责任法》等医疗卫生法律法规。

  (四)注重结合,保证行评工作取得成效。我们把政风行风评议的落脚点放在切实加强医院管理、规范医疗行为上来,把便民惠民作为行评的结果,要求全体人员从活动一开始就要严查细改、以评促改,在行评中提高自身医疗服务能力。

  一是注重“五个结合”。活动中,我们紧紧把政风行风评议活动纳入医院中

  心工作中,与广州市“创文”活动结合起来,与开展“三好一满意”活动结合起来,与治理商业贿赂专项工作结合起来,与医疗收费专项大检查结合起来,与纪律教育学习月活动结合起来,有效地促进了政风行风工作的深入扎实开展。在医院实行免费挂号,第三季度约21000人次;在卫生服务站实行国家基本药物零差价;对行动不便的患者免费接送月均45人次,6-9月累计180人次;为文冲街老人免费体检851人次,义诊1340人次;为丰顺县捐赠医疗设备48台件,合计金额10000余元;对文冲街城中村改造老人临时定居点实行定期巡诊制度,有效实施卫生保障。二是改善就医环境。我们在原有挂号、收费窗口基础上,设立便民挂号处,设立专职导诊,严格“首诊负责制”和“首问负责制”,增设了网络、电话咨询和预约服务,简化了就医流程。同时加强挂号、收费、药房、门诊科室、检查、输液厅、护理站、体检等关键与患者门诊及住院患者接触点的服务监管,每日为80名左右的患者提供方便、简捷的门诊服务。投入160余万元用于病房、篮球场等环境综合整治,使得医院绿起来、亮起来、舒适起来;投入120余万元购置高压氧、电子胃镜、牙科综合治疗台、多功能病床等70余台件。

  三是强化规范管理。我们坚持“四个合理”,即合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,以“四个不适宜”(不适宜的用药不开、不适宜的检查不做、不适宜的材料不用、不适宜的治疗方案不执行)为标准,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规,规范医疗服务行为。加强了“三基三严”培训,规定年龄50岁(含50岁)以下,晋升副高职称不满2年(含2年),所有初级、中级、副高职称医务人员必须参加培训、考核。鼓励医务人员参加本省及外地学术活动30人次,积极聘请中山大学、广州医学院等专家到院授课,提高自身综合素质和卫生服务技术水平。

  三、存在的问题

  我们在大力加强政风行风建设上做了一些工作,取得了一定的成效,但篇2:医院民主评议政风行风工作情况汇报xxx区人民医院民主评议政风行风工作情况汇报医院基本情况

  具有60年历史的xxx区人民医院是全区规模最大也是唯一一家集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的二级甲等综合医院,是全区医疗技术指导中心、120急救中心、重大突发卫生事件定点救治医院、全区医保和新型农村合作医疗定点医院。近五年来,我院先后引进、开展新技术、新项目有70余项。在各级各类专业杂志发表学术论文300余篇,科研成果4项,20人担任市级以上专业学术委员会委员以上职务。20xx年,医院在全市率先通过了“二级优秀医院”的管理评审,20xx年被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”称号,曾荣获20xx—20xx年度全省“医院管理年活动先进单位”称号。日前,我院已通过iso9001:20xx质量管理体系认证,正在积极申请成为江汉大学附属医院。

  已经建成并即将搬迁的新人民医院,是建国后xxx区级投资最大的项目,总投资逾1.8亿元,占地面积147亩,建筑面积7.8万平方米,设臵病床1000张。我院将抢抓迁建机遇,高端定位,高效运作,力争在三年内,把人民医院建成具有强大区域辐射和影响力的全省一流区级医院,打造一座功能设施齐全、医疗技术精湛、医务人才一流、医疗设施先进、医院管理科学、文化底蕴深厚的现代化、综合性三级医院。

  行评开展情况

  按照上级安排部署,我院自6月下旬以来,在区卫生局的领导下,在全院广泛开展了民主评议政风行风工作。以关注民生、解决人民群众“看病难、看病贵”问题为主题,以加强政风行风建设为核心,以解决突出问题为目的,认真开展“十查十看十纠”活动,扎实做好各阶段工作,取得了一定的成效。现将有关工作情况汇报如下:

  一、强化各项措施,扎实推进行风评议工作

  民主评议工作开展以来,我院党委高度重视,由主要领导亲自抓,按照上级民主评议政风行风工作有关精神,加强组织领导,积极动员部署。在行评活动中,造声势、抓重点、征民意,采取五项措施确保行风评议工作扎实有效推进。

  一是宣传发动有层次。局动员会后,我院迅速成立了以院党委书记、院长为组长,副书记、副院长为副组长,院党委委员为成员的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设办公室,负责行评工作的具体实施。领导小组在充分听取各方意见,深入调研、充分酝酿的基础上,根据《区卫生局民主评议政风行风工作实施方案》,结合我院实际,制定了《xxx区人民医院民主评议政风行风工作实施方案》,明确了医院行评工作的指导思想、任务目标、工作重点、实施步骤,保证民主评议政风行风工作有序开展。随后,分别召开了党委会、中层干部会、全院职工大会,分批进行层层动员。动员会后,各科室再次召开科务会,进行再传达、再动员、再部署。同时,物业公司、保安公司对保洁、保安等人员也进行了会议精神传达。全院上下通过层层传达形式,确保人人动员、人人知晓、人人参与,确保工作落实,防止走过场。

  二是舆论引导有声势。为营造良好、浓厚的民主评议政风行风工作氛围,医院印制了行评知识问卷和行评知识须知各1000份,发放给每位职工,并组织职工及保安、保洁等物业工作人员参与行评知识测试。制作了行风评议宣传专栏,悬挂横幅4条,在门诊大厅的电子显示屏上滚动播放行风评议宣传标语及相关内容,在xxx电视台播放行评宣传口号2条,在院报上开辟了行评专栏。多途径、多形式地做好舆论宣传,提高行评工作知晓率。通过舆论引导,进一步加深了全院干部职工对民主评议政风行风工作的理解,提高了思想认识,使行评工作深入人心。8月29日,我院参加区卫生系统民主评议政风行风知识竞

  赛活动,荣获二等奖。三是服务承诺有创新。结合工作实际,确定了医院政风行风建设公开承诺内容,同时在汉网、xxx热线、医院网站、医院院报等媒体上公开发布,并在院内上墙公示,还以致病友公开信的形式,向每位住院病人发放,扩大知晓面,接受群众监督。明确医、护、行政后勤人员行风承诺内容,在全院范围内开展了“三级承诺”活动,即医院对社会公开承诺,科室向医院承诺,个人向科室承诺,强化责任意识、服务意识,确保医院民主评议政风行风工作落实到位。

  四是自查自纠有方法。在自查自纠工作中,我们始终本着“查自己不怕严,听意见不怕刺,亮问题不怕丑”的精神,虚心纳谏,开门评议,力求真实反映我们的行风状况和工作进展情况。对照“十查十看十纠”标准,注重深入实际查问题,结合学习实践科学发展观、文明指数测评、“医院管理年”、“医疗质量万里行”、“护理示范医院”创建等活动,抓住重点,找准结合点。以科室为单位开展自查自纠,从身边查找问题,结合实际寻找整改措施,确保自查自纠落到实处。除科室自查外,医院还通过文明服务督导和院内巡查、行政查房等形式,随机检查行评工作的问题,及时改进,推进行评工作深入开展。

  五是征求意见有效果。为深入实际查找医院政风行风建设中存在的问题,我院先后邀请院行风监督员、局行评员和区行评代表到我院检查指导工作,主动征求意见和建议。同时,院领导到各科室通过召开科务会、与病友座谈等形式,问计于职工、问需于病友。向社会各界发放征求意见函1000份,在院内

  通过意见箱、举报电话、发放满意度调查表、出院病人回访等方式广泛征求意见和建议。并最快地将收集的意见反馈到有关部门及科室进行整改,及时解决服务环节中的细节问题,提高服务质量,切实方便患者就医,缓解群众“看病难、看病贵”。

  通过归纳梳理,我院共查找出问题6条,这些问题主要集中在服务环境有待改善、医患沟通不到位、医疗质量有待提升、医药消费透明度需进一步提高、医疗成本有待合理降低、服务模式和态度需进一步转变等方面。通过全院上下努力,这些问题已整改到位的有2条,其他4条正在整改或持续改进中。

  二、明确目标责任,认真搞好整改落实工作在行评工作中,我院坚持边查边改、边评边改、边整边改,针对收集的意见和查找的问题,对照我院自查自纠情况,及时狠抓整改落实,并着手建章立制,建立和完善政风行风建设的长效机制。

  一是提高认识,及时动员。各科室利用晨会时间,组织职工深入学习有关文件,层层动员。要求全院上下端正态度,正确对待问题,积极主动参与整改,做到正视问题不回避,解决问题不护短。同时,通过医院网站、院报、简讯等形式,加大宣传力度,促使广大职工深刻领会到整改工作的重要性和必要性,进一步提高整改的自觉性,在全院形成了强有力的抓整改、促提高的氛围。

  二是加强督导,落实责任。在整改工作中,我院把群众意见和建议作为整改的主要内容来抓。对反馈的意见和建议,我院高度重视,并将整改任务进行了分解,责任落实到人。要求篇3:东来镇卫生院民主评议政风行风工作总结

政风行风评议工作总结7

  学校民主评议政风行风工作会议召开后,我处领导高度重视,迅速传达、贯彻落实会议精神,并按照《20xx年中山大学民主评议政风行风工作实施方案》的相关要求,认真部署我处的民主评议政风行风工作。在民主评议政风行风的第一阶段,我处主要开展了以下工作和活动:

  一、贯彻落实学校民主评议政风行风工作会议精神,认真研究部署开展评议工作

  根据学校民主评议政风行风工作会议要求,我处立即成立了基建处民主评议政风行风工作领导小组,刘春阳副处长任组长,林伟明、曾国良、严熙为组员,并及时上报了我处民主评议政风行风工作负责人和联系人名单,同时向处内公布了投诉电话。此外,我处积极响应学校的各类相关通知,及时参加各类民主评议政风行风的会议,并做好会议精神的传达工作。

  二、召开全处动员大会,积极做好民主评议政风行风的宣传发动工作

  5月19日上午(原定5月15日召开,因故改期),由刘春阳副处长主持召开了民主评议政风行风工作动员大会,全处各科、办负责人以及南校区所有职工参加了会议。会上,刘春阳副处长向与会人员介绍了学校关于民主评议政风行风的统一部署和安排,对民主评议政风行风的`四个阶段中每个阶段的工作内容、工作特点作了详细介绍,并要求各科、办负责人将民主评议政风行风工作的宣传、发动工作落实到每个人。

  三、认真组织学习,积极营造评议工作的良好氛围

  我处领导高度重视民主评议政风行风工作,不仅召开全处范围的动员大会,还把学校的各类相关文件以及处里制定的工作方案精心编制成学习资料下发到处内每个科、办,由各科、办负责人组织二次学习,认真对照《20xx年中山大学民主评议政风行风工作实施方案》和《基建处民主评议政风行风工作方案》中的具体要求,结合工作中出现的实际问题,深入讨论,在处内营造了评议工作的良好氛围,为顺利进入下一阶段的工作打下了坚实的基础。

政风行风评议工作总结8

  各乡镇人民政府、城区街道办,县级各部门,驻县各有关单位:

  为了更好加强各部门行业作风建设工作,切实塑造良好的部门行业形象,提高依法行政、文明执法,为人民群众办实事、办好事的能力,坚持“管行业必须管行风”的原则和“纠建并举、标本兼治”的方针,深化“筑防线、保廉洁、树形象”作风建设主题教育,有力推动纠风工作的深入开展。县政府纠风办10月份对全县50多个部门单位政风行风建设进行了评议,现将有关评议情况总结如下:

  一、部门单位政风行风评议情况

  (一)评议基本方式

  县纠风办印发了政风行风实施方案,聘请县人大代表、政协委员,抽调纪检监察干部共21人,成立了六个评议组和一个督查组,并组织抽调评议人员进行了业务培训,明确了工作任务,为顺利完成20xx年政风行风评议工作奠定了基础。

  各评议组采取“听、看、闻、查、问、访”和召开座谈会的基本形式,并听取各部门单位领导的汇报。向社会公布县行业主管部门和县纠风办的监督电话,广泛听取和接受群众监督。这次共发放政风行风问卷调查表1200余份,通过问卷调查,使这次政风行风评议工作坚持了公开、公平、公正的'原则。

  (二)评议基本特点

  1、注重宣传政风行风评议。通过县电视台向全县人民群众进行了政风行风评议宣传,以便广泛听取和接受群众监督,并在县政府广场设立了问卷测评宣传点,上街宣传的20余家单位对自己的行业特色,工作成绩,服务范围通过图片板报和宣传单等形式进行了广泛的宣传与展示;同时,县纠风办向群众发放问卷调查表300余份。对政风行风评议进行了现场质询。广泛征求广大人民群众意见,以便找准被评议部门单位行风存在的问题。

  2、各评议组能积极地深入基层,深入群众,对被评议部门单位进行评议,评议代表通过“听、看、闻、查、问、访”和召开座谈会,及发放政风行风问卷调查表等,分六组共发放问卷测评表900余份,及时认真地完成了参与被评议的部门单位的评议工作。

  3、督促被评议部门单位工作中存在问题的整改工作。各评议组在评议中,督查组进行了检查指导,发现问题督促整改,要求各评议组严格按照公平、公正、公开的原则对被评议单位进行测评,顺利完成评议工作。

  4、参与评议的部门单位能积极配合。这些部门单位狠抓了政风行风建设工作,能把工作重点放在基层窗口服务单位,以“筑防线、保廉洁、树形象”作风建设主题教育为契机,以创建“群众满意基层站所”为目标,在基层广泛开展作风整顿,着重解决了执法不严,办事不公,服务意识不强,办事效率不高,以及乱收费、乱罚款、乱摊派等问题,进一步完善了各行各业行为准则和业务道德规范,切实加强了职业道德建设。

  5、注重基层服务对象参与行风评议。在基层服务窗口单位开展民主评议政风行风活动中,能让群众和服务对象对基层单位工作认真参评,主动接受监督,提高了这些单位依法行政意识和服务质量。

  6、县政府纠风办对被评议部门单位进行了测评。本次政风行风评议在收回有效问卷的基础上,县政府纠风办根据平时了解和掌握各部门各行业的工作服务情况,以及群众反映的问题,特别是参评部门单位围绕县域经济的发展等中心工作的开展情况,对参与评议部门单位进行了评议打分(共占10分),一并纳入统计汇总。

  (三)评议结果

  县政府纠风办今年在抓部门单位政风行风建设工作中,注重塑造良好的行业新形象,以群众利益为主线,从增强测评对象之间的可比性,方便测评业务的工作角度出发,按测评对象分为三部分进行测评得分,具体评议得分及排名情况如下:

  1、行政管理部门(单位):商务(招商局)97.8分、林业97.6分、国土资源局97.5分、规划97.4分、教育97.3分、人口与计划生育97.2分、交通96.8分、民政96.4分、卫生96.1分、人事95.9分、劳动与社会保障95.8分、旅游95.7分、供销95.6分、文化95.4分、水利95.2分、农业95.1分、粮食95.2分等17个部门单位。满意率均在91.0%至99.2%之间;排名见行政管理部门附表。

  2、行政执法部门(单位):国税98.1分、物价97.9分、食品药品监督97.9分、烟草专卖97.5分、市容(城管局)97.3分、质量技术监督97.2分、环境保护97.1分、安全生产监督97.0分、工商96.6分、交警96.5分、公证95.4分和地税等12个部门单位。县地税局因连续三年为前三名,今年只参加测评活动不排序。满意率均在92.2%至98.4%之间;排名见行政执法部门附表。

  3、公共服务行业:电视台97.2分、自来水97.1分、广电网络96.9分、公交(包括客运)96.7分、出租车96.6分、煤矿运销(工业局)96.4分、电信96.2分、保险业96.0分、银行业95.9分、移动95.8分、邮政95.6分、联通95.5分、广播电台95.4分、电力95.1分、铁路(火车站)94.8分、燃气94.7分、民航94.5分、中石油94.3分、铁通94.2分、网通94.0分、中石化93.5分等21个单位。满意率在86.2%至97.5%;排名见公共服务行业附表。

  (四)存在问题及整改措施

  通过这次政风行风评议,各部门单位狠抓了政风行风建设工作,但是有个别部门单位还存在一些不同程度的问题:

  1、部分学校安全方面和规章制度不够完善,有些学校教师队伍素质偏低,有个别学校房屋严重渗漏,存在安全隐患。

  2、由于受社会上不良风气影响,拜金主义、享乐主义在一些医务人员中仍有体现,卫生行业风气尚未从根本上彻底好转。

  3、行政管理部门存在制度不健全,管理不严格,工作作风飘浮,行政行为不规范,个别单位存在工作方法简单粗暴等问题。

  4、执法部门单位在执法过程中,执法程序不完善,文明执法程度不够高,执法效果较差,个别单位还存在不合理的收费现象,切实损害了群众利益。

  5、公共服务行业存在服务意识、服务态度、服务质量欠佳,个别单位存在办事拖拉,效率低下,缺乏诚信服务等问题。

  针对以上存在问题,今后纠风工作的对策应从以下几方面入手抓紧抓好:一是必须树立“管行业必须管行风”的意识,由于各个部门单位的工作特点不同,行风建设就必须根据各自的实际出发,针对工作中的薄弱环节,制定切实可行的措施,用制度管人,用制度来约束违法行为,不断加大处罚力度。二是加大清理违规收费、对部门的收费监管、行风评议监督、舆论监督、查处追究、纠风教育力度。三是一些部门乱执法、乱收费、乱罚款的不正之风,主要是部门单位利益的驱动,其原因为查处力度不大、责任追究不到位。

政风行风评议工作总结9

  根据《xx市教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》的有关要求,我校认真贯彻上级有关行风评议工作文件精神,扎实推进我校政风行风建设工作和 和工作。现将我校开展民主评议行风工作小结如下:

  1、健全组织机构,制定实施方案。

  学校按照上级部署,结合实际,制定了《xx市xx镇xx小学民主评议政风行风工作实施方案》,成立了以肖志强校长为组长的学校政风行风评议小组,并公布了学校行风评议内容和举报投诉电话,便于教工、学生、家长和社会各界对学校民主评议行风工作的监督和支持。

  2、动员部署,提高认识。

  为使学校政风行风评议工作深入人心,学校召开教职工会议,动员和部署开展民主评议政风行风工作,使全体教职工提高认识,统一思想,增强参与行风建设和行风评议工作的积极性。通过多种途径,如校务公开专栏、网站等,将学校开展民主评议政风行风的情况向社会公布,努力营造全社会了解、关心、支持教育系统评议政风行风工作的良好舆论氛围。

  3、切实开展评议工作。

  为了开展好政风行风评议工作,确保评议工作不走过场,学校围绕依法治教、收费管理、招生考试、师德师风等热点问题,于9月26—27日学校组织进行测评,向学生家长和社会各界人士发放《20xx年xx市教育系统政风行风状况调查及征求意见表》167份,广泛征求学生家长和社会各界人士的意见和建议,收回158份,总体评价满意率100%;发放《20xx年度xx市教育系统政风状况群众满意度测评表》167份,回收158份,总体满意率99。68%;发放《20xx年度xx市教育系统行风状况群众满意度测评表》167份,回收158份,总体满意率99。68%。通过反馈,比较真实地反映了学校工作中存在的问题。

  4、针对重点,认真整改。

  (1)教育收费问题。学校严格执行上级的规定,规范办学行为,继续落实对学生免费提供教科书的政策。实行教育收费公示制度,规范教辅材料征订工作。加强教师队伍建设。

  (2)校务公开情况。学校健全了校务公开工作制度,严格按照《xx市开展校务公开标准化建设实施方案》开展工作,设立校务公开栏,对师生、群众关心的管理制度、招生考试、收费、职称评聘、评先晋级、财务管理等工作及时公示,接受教师和社会各界的监督,做到公开化、透明化。

  (3)规范师德师风。学校将行风建设与师德师风建设紧密结合,把师德建设作为重要工作抓实、抓好。一是组织学习《关于在全市中小学教师中开展自觉抵制有偿家教活动的通知》,签订师德承诺书及自觉抵制有偿家教承诺书,对教师从事有偿家教活动,一经查实,将在职称聘任、评先选优、师德考核、绩效考核中一票否决,积极营造风清气正的育人氛围。二是要求全体教师为人师表、热爱学生,尊重学生人格,不体罚学生或变相体罚学生,廉洁从教,爱岗敬业,在教师中持之以恒地开展端正教育思想,加强职业道德的教育。

  (4)规范办学情况。一是 我校严格按照上级文件精神,按照“就近免试”入学的原则招生,妥善解决来晋务工子女入学问题,做到与本地学生平等对待。二是严格执行义务教育阶段课程方案,开足开全课程,严格学生用书管理。三是我校没有利用节假日违规补课的现象,更没有举办或变相举办重点班、实验班、特色班等以及以此为名乱收费的现象。四是加强了对教材的管理,严格使用教育局规定的`教材和教辅材料。

  加强政风行风建设意义深远,由于学校领导重视,使学校的各项工作都取得了实实在在的效果,呈现出人民群众满意的成效。今后我们还将继续突出重点,结合实际,紧紧围绕教育教学中心,将端正行风工作与严肃办学行为、提高教学质量紧密结合,树立教育的良好形象,以更高的办学水平,促进学校的各项工作得到不断提高。

政风行风评议工作总结10

  根据省工商局《20xx年全省工商系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》精神和市纠风办《关于对全市部分具有行政执法职能的部门进行重点评议的实施意见》的安排部署,我市系统各级工商部门通过宣传发动、自查自纠、集中评议、全力整改等措施,政风行风重点评议工作成效明显,工作作风、队伍形象明显好转,工作效率、服务质量明显提高,各项工作取得了新的进展,达到了预期目的,现将有关工作总结如下:

  一、精心安排部署,扎实开展重点评议工作

  (一)宣传动员到位。省局党组《20xx年全省工商系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》下发后,市局党组高度重视,制定下发了《20xx年全市工商系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》。对全市工商系统政风行风重点评议工作进行安排部署,要求全市工商系统各级单位和全体干部职工积极行动起来,进一步统一思想,提高认识,以人民群众满意为根本标准,以建设服务型工商为最终目标,以解决人民群众关心的热点难点问题为突破口,广泛征求社会各界和广大监管服务对象的意见建议,认真开展自查自纠,以良好的作风和优异的业绩接受社会各界评议代表的评议,树立全市工商系统勤政、廉洁、为民、务实的良好形象。

  (二)安排部署到位。按照省局《实施意见》,结合全市工商部门的具体实际,对各阶段需要做好的工作进行了细化分解,明确了工作责任。形成了党组统一领导,干部和群众广泛参与的工作机制。做到思想认识到位,组织领导到位,推进措施到位,确保了民主评议机关作风和政风行风活动有组织、有计划,按步骤实施。各县局、甘州分局也成立了政风行风重点评议工作领导机构和办事机构,把开展政风行风重点评议工作列入今年下半年工作的重要议事日程,严格工作措施,精心组织安排,做到时时有人抓、事事有人管,形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制。在具体工作中,系统各级把民主评议政风行风工作与“创先争优”、“双联”活动有机结合起来;与有效履行各项工作职责有机结合起来;与切实为群众办实事办好事有机结合起来。使全市系统政风行风重点评议工作有组织、有计划、有步骤地进行,确保了评议工作取得实效。同时,依托红盾信息网和服务大厅电子触摸屏等平台,将工商局的工作职能、服务范围、服务承诺及监督方式向社会进行了公示。并适时更新宣传行评工作动态,多渠道、多形式开展广泛的宣传活动,营造舆论氛围,推动行评工作扎实有效开展。

  (三)督促检查到位。为了确保政风行风重点评议工作取得实效,市局加强了对各个阶段工作的督促检查和工作指导。进一步加大督查力度,及时发现问题,解决问题。对群众反映强烈的突出问题和苗头性问题,根据实际情况采取有效措施,提前妥善予以解决。特别是对群众反映投诉的问题,迅速处置,立即进行整改。按照效能风暴总体部署,制定下发《张掖市工商系统效能风暴督查方案》,并聘请10名效能风暴监督评议员通过明查暗访等形式,重点对机关上下班秩序、窗口服务水平、执法办案行为、基层工商干部作风纪律等进行了跟踪督查,对发现的问题及时依照有关规定进行了妥善处理。把评议结果与党风廉政建设目标责任制和年度工作绩效考核挂钩,加强同县、区局的沟通联系,及时上报政风行风重点评议工作的动态和信息,及时总结推广评议工作中的好经验、好做法。上下联动,整体推进,齐心协力,较好的完成了政风行风重点评议工作,树立了全市工商系统勤政、廉洁、为民、务实的良好形象。

  二、广泛征求意见,全面落实各项整改措施

  开展“大座谈”活动,广泛征求意见建议,主动接受外部民主监督。通过召开由人大代表、政协委员、党政机关和社区代表、监管服务对象参加的各类座谈会,广泛征求意见,切实找出问题,找准问题。通过发放征求意见表形式征求各部门、各类市场主体和监管服务对象对工商部门在廉政建设、依法办事、履职效率、管理效能、服务质量等方面的意见和建议,止目前,共发放征求意见调查表1500余份,收回征求意见表1200余份,收集意见建议40多条。全市系统开展效能风暴行动和民主评议政风行风活动以来,共建立公开栏10个,监督岗9个,程序图9个,设立投诉箱8个,向社会公布投诉电话8部,主动接受社会各界的民主监督。二是积极出台服务窗口管理规范标准、服务质量规范标准、行政审批项目规范标准、基础设施建设规范标准。建立首席代表、全程代办等制度;按照设施先进、装备精良,业务精通、结构合理,流程规范、制度健全,文明执法、依法办事,政务公开、优质服务,遵纪守法、廉洁自律六方面的创建要求,打造工商部门面向社会公众的综合服务窗口,不断提升工商窗口的服务质量和文明水平;健全完善市政府政务大厅工商服务窗口相关运行机制,提高工作效率,凡与企业和人民群众密切相关的行政审批事项,包括行政许可、非行政许可审批和公共服务事项全部纳入工商服务窗口办理。三是广泛开展“三亮三比三争创”活动,即窗口工作人员亮身份、亮承诺、亮形象;比学习、比服务、比奉献;争创满意窗口、争创优质品牌、争创服务标兵,努力做到热情服务零距离,特殊服务零障碍,规范服务零差错,满意服务零投诉,预约服务零时空。全市系统树立省级“文明服务窗口”17个,省级“群众满意服务窗口”4个,省级示范工商所11个,涌现出省级服务明星7个。

  三、明确整改重点,大力实施整改工作

  市工商局在全面分析、梳理、归纳征求到的意见建议的基础上,对照存在的问题和不足,结合全市工商系统工作实际,制订了政风行风重点评议整改方案,进一步细化了整改任务,明确了整改时限,落实了整改责任,并认真进行了整改。

  (一)关于进一步优化窗口服务质量的问题。全面实行政务公开。采取政务公告栏、政务公开指南、电子触摸屏或显示屏以及其他便于公众获取信息的方式,公开行政审批的内容、对象、条件、程序、时限及收费标准,印发服务指南,实行服务承诺制,接受社会监督。全面打造“网上登记注册大厅”,实行网上预审,网上登记咨询、网上名称核准、网上年检预审和登记预审,大大提高了服务水平。

  (二)关于市场监管还存在薄弱环节的问题。一是以食品安全电子监管平台应用、食品安全快速检测、“食品安全示范店”创建等工作为重点,大力推进流通环节食品安全监管制度化、规范化、长效化。全市系统建立食品快速检测中心1个,食品检测室6个;新创建“食品安全示范店”200个,全面完成了市政府确定目标;全市100%的批发户、商场、超市和确定范围内60%的食杂店纳入了电子监管系统,全面或按进度完成了市政府确定的“三个100%和一个60%”的目标。二是以食品市场、旅游市场、文化市场和安全生产为重点,开展了为期15天的“中秋、国庆”两节市场专项执法检查,有效维护了良好的节日市场秩序。专项整治中,共出动执法人员 1341 人(次),检查各类市场15 处,检查商场、超市及各类经营户10887 户(次),查处制售假冒伪劣食品案件15 件,查处取缔无照经营 15户,查扣假冒伪劣和不符合安全标准及过期变质食品 4042.5公斤;受理消费者申诉举报47 件,办结47 件,为消费者挽回经济损失2.3 万元。三是坚持多指导、少指责,多规范、少处罚,不断加大反垄断和反不正当竞争、治理商业贿赂、商标专用权保护、虚假违法广告整治、打击传销和规范直销、网络商品交易等领域执法力度。至目前,全市系统查处各类经济违法违章案件1451件,案值1279.8万元,其中万元以上大要案件123起。四是深入推进12315网络“五进”活动,全市AAA级以上旅游景区设立消费维权服务站8个。建立12315季度、半年和年度分析报告制度,与电视台联合创办“12315 在行动”和“聚焦维权”栏目,设立“工商开放日”、“消协开放日”,大大提升了消费维权效能。至目前,全市各级消保部门和消协组织受理消费者申(投)诉、举报607件,挽回经济损失35.3万元。查处侵害消费者权益案件196件,案值165万元。

  (三)关于市场准入机制需进一步改进的问题。一是取消、调整、下放一批行政审批项目。坚决下放国家没有明确规定审批级别的事项,对符合产业政策不需要政府投资的项目实行属地审批。逐级对现行行政审批项目进行全面清理,下放了4项登记管理事项,市局仅保留7项公司(企业)登记管理事项、《广告经营许可证》核发权限和《食品流通许可证》核发权限。从10月1日开始,变相设置审批事项和审批门槛已经彻底废除。二是加强对保留审批事项的监管。全市系统优化和再造行政审批流程,重新编制办事流程图,真正做到减要件、减程序、减时间,办结时限在原时限的基础上缩短30%以上。积极推行并联审批制度,解决办事程序过于复杂、办理时限过长,公民、法人和其他组织负担过重、社会成本过高等问题。三是对全市工商系统执法权力进行了清理。清理出执法主体法律依据32项,行政执法职权804项,编制出了《张掖市工商行政管理局行政执法职权目录》。修定完善了《张掖市工商局行政处罚自由裁量权实施办法》,进一步细化行政处罚自由裁量权的标准、范围和幅度。健全完善了案源预先申报制度、立销案登记制度、案件主办人制度、限时办结和重点案件督办制度、罚没物资管理制度、案件核审和犯罪案件移送制度以及重大案件会审制度等。四是全面清理行政事业性收费。编制全市系统事业性收费项目目录,并向社会公布进行了公布。对未列入目录的一律不得收取。市、县两级政府及其部门设立的行政事业性收费项目一律取消,从8月1日开始,有收费标准下限的一律按下限进行收取。

  (四)关于加强队伍管理,进一步提高行政效能的问题。一是加强教育培训,提高干部的`履职能力。全市系统不断强化干部教育培训,更新干部队伍的思想观念、知识结构,至目前,共举办各类培训54期,专题讲座23次,选派干部外出培训2人次。加强学风、思想作风、工作作风建设,干部的法制观念、业务知识、业务技能、执法能力和服务经济社会发展的能力得到普遍提高,树立了工商队伍勤政、为民、务实、清廉的良好社会形象。二是严格依法行政,规范执法行为。全系统通过扎实开展办案技能培训,案例评析、执法检查,全面推行说理式行政处罚文书,严格执法程序和执法行为规范,落实行政执法责任和过错责任追究制,认真贯彻总局和市局关于行政处罚自由裁量权方面的有关规定,将执法办案人员的权限限定在合理的幅度以内等具体措施,确保依法行政和执法行为的规范,促进了行政执法水平的提升。三是创新机制体制,完善队伍管理。全系统把调动干部积极性放在基层基础建设的首要位置,坚持以人为本,突出抓好干部队伍建设。加大县局、分局机关与工商所之间、不同工商所之间、同一工商所不同岗位之间的干部交流轮岗力度,交流轮岗面达到了30%以上。同时建立健全了市、县局、分局机关干部下所挂职锻炼制度,进一步夯实了基层基础工作,积极开展了跨县(区)和跨所学习交流活动,为各县局、分局和基层工商所之间的学习交流、相互借鉴搭建了平台、创造了条件,干部队伍活力明显增强。

  (五)关于进一步落实服务承诺的问题。一是坚决整治庸、懒、散、慢的现象。理顺内部职能关系,优化工作流程,科学设置程序,规定办结时间,杜绝久拖不办、办而不结的现象。认真兑现服务承诺,重点抓好“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”的落实,做好一次性告知、预约服务等服务工作。二是坚决整治中梗阻塞的问题。坚决纠正干部宗旨意识不强,群众观念淡薄,工作效率不高以及履职缺位、错位、越位,“门难进、脸难看、事难办”和不给好处不办事,给了好处乱办事等问题。重点解决系统机关干部工作中存在的推诿扯皮、吃拿卡要、刁难群众、态度粗暴等问题。三是坚决整治不作为、乱作为的行为。认真纠正系统内纪律松弛,工作人员心浮气燥,贪图安逸,不思进取,放任自流的现象。整治事业心、责任感不强,工作缺乏积极性、主动性,得过且过、不思作为的问题。整治有法不依,随意行政,乱收罚款,勒索群众、刁难群众、态度粗暴、办事马虎的行为。四是强化督促检查,狠抓效能建设的落实。全市系统始终坚持“实事求是、突出重点、盯住难点、跟踪热点、深入一线、推动整改”的原则,扎实开展督查指导工作,确保行动各项要求不折不扣地贯彻落实。抓住行政审批制度改革、优化政务环境、提升工作效率和规范执法行为四项重点工作,围绕实现“三大突破”、开展“四项活动”、打好“五个攻坚战”这一主题,对效能风暴行动开展情况进行检查督导。全市系统查纠效能方面存在的问题25项,对个别责任意识不强的干部职工予以诫免谈话或批评教育,对科级以上干部开展绩效测评,对测评靠后的干部进行了岗位调整。开展督导活动5次,对重点工作实施挂项督办,使整改的问题件件有回音,事事有结果。

  (六)关于进一步建立长效机制的问题。一是进一步建立健全效能建设的工作机制。为了使效能风暴工作制度化、长态化,全市系统健全岗位责任制,将工作职责和工作任务、工作目标分解落实到各个岗位及工作人员,制定切实可行的考核标准,做到职责分明、任务清楚、要求明确、便于考核;建立完善内部各项管理制度和工作制度,改进优化不同岗位工作流程和运作方式,切实提高执行力。市工商局对县区局重点工作进展情况进行数字化绩效考核,对机关干部学习、出勤、着装、作风实行周通报制度。同时,完善了《岗位责任制》、《执法责任制》、《首问负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《AB岗位制》、《失职追究制》、《责任追究制》等配套制度,形成了权责明确、行为规范、监督有效的工作体系。二是全面启动行政效能问责。市局制定出台了《张掖市工商局行政效能问责暂行办法》,对全市工商机关及其工作人员在公务活动中,违反有关法律、法规、规章、政策和内部管理制度,不履行、违法履行、不当履行行政职责,导致国家利益、公共利益或者公民、法人和其他组织的合法权益受到损害,或者造成不良影响的行为,做了详尽的规定,为促进全市工商系统各级工商机关及其工作人员提升效能,增强执行力提供了制度保障。三是把效能建设与廉政风险点防范管理工作有机结合。结合正在开展的廉政风险点防范管理工作,将不作为、慢作为、乱作为、履职缺位、错位、越位等问题加入到风险点,进行分级、分类监控,通过前期预防、中期监控和后期处置,遏制、消除风险源,逐步建立以人为点、以流程为线、以岗位为面、以制度为支撑的风险防控机制。

  总之,民主评议政风行风是加强队伍建设,推动行业作风建设和改善服务水平,服务质量的一项重要措施,是推进党风廉政建设的重要手段,是密切党和政府与人民群众联系的有效途径,是贯彻落实科学发展观的具体体现。政风行风工作是一项有起点没有终点的系统工程,在下一步工作中,我们将侧重从巩固整改效果和建立长效机制人手,强化制度建设,抓好督查检查,注重工作落实,推动全市工商系统政风行风建设再上新的台阶。

政风行风评议工作总结11

  我局的政风行风工作在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实市委、市政府关于政风行风工作的部署和要求,把加强政风行风工作列入全局工作的重要议事日程,通过抓学习、建制度、抓管理、强服务,全局的政风、行风建设取得了较好成效。

  一、提高思想认识,加强组织领导

  开展民主评议,目的是强化社会监督,促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设,优化环境、促进发展。为此我局予以高度重视,把抓政风行风工作作为做好各项工作的促进和鞭策。一是认真研究部署。召开专题会议,认真学习民主评议政风行风工作文件,及时传达省市民主评议工作有关会议精神,认真研究部署开展民主评议政风行风各项工作。二是成立领导小组。成立了以局长为组长,副局长为副组长,各科负责人为成员的民主评议工作领导小组,由综合科具体负责民主评议工作的组织实施,确保政风行风评议工作的.顺利进行。三是制定实施方案。根据省民宗厅开展民主评议政风行风工作实施方案和市民主评议政风行风工作实施方案的要求,结合实际,制定出本局民主评议政风行风工作实施方案,确定评议对象、内容、方法、步驟和重点,提出工作要求,做出具体安排。

  二、结合工作实际,狠抓工作落实

  一是扎实推进政务公开工作。本局把政务公开工作作为推进机关作风建设,促进业务开展,树立民族宗教工作部门新形象的重要举措。召开局务会议,认真研究部署政务公开工作,提出要以民为本,依法行政,执政为民。进一步建立健全政务公开工作岗位责任制,完善政务公开监督反馈制度、服务承诺制度等工作制度。为提高政务公开质量,我们认真讨论,进一步梳理了政务公开的内容,按工作性质对本局的工作进行了分类公开:凡涉及工作计划、要点、总结、阶段性工作要求等一系列内容在密级要求范围内公开;以网络形式向全社会公开本单位各科室及工作人员岗位职责、有关民族宗教行政审批项目、省、市民族补助经费的发放情况、按规定需要向社会公开的干部职工升职、升资、评先等情况;以制度形式对内公开各种制度(详见《市民族与宗教事务局工作规则》;以办公会议通报形式向内公开各种情况,如财务开支情况、添置办公设备、干部职工年度绩效、公务员工作考评情况等。二是认真做好政府信息公开工作。组织干部职工深入学习《政府信息公开条例》,健全完善市民族宗教局政府信息公开保密审查、信息送交、信息发布协调、依申请公开等工作制度;结合民族宗教工作实际,认真做好本局政府信息公开工作,通过市政府门户网站信息公开专栏和本局网站向社会主动公开本部门信息85件。同时认真做好主动公开信息的电子文件和纸质文件的移交工作。三是开展深入学习实践科学发展观活动。严格按照市委的统一部署和要求,结合民族宗教工作实际,根据“坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主”的基本原则,紧紧抓住“推进民族团结进步、构建宗教和谐稳定”的实践载体,认真筹划,周密部署,扎实推进深入学习实践科学发展观活动,圆满地完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项工作,提高了局机关党员干部特别是党员领导干部贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届三中全会精神的能力,初步达到了“提高思想认识,破解发展难题,创新体制机制,促进科学发展”的目标要求。

  三、加强学习教育,提高队伍素质

  促进政风行风建设,干部素质是关键。根据我局工作特点和干部职工的现状,我们把加强干部的学习教育作为政风行风建设的基础,

  努力提高干部队伍的整体素质。一是抓理论学习。把个人自学与集中学习相结合,确定学习重点,制定学习计划,撰写学习心得。二是抓教育培训。我们有1位干部参加了国务院宗教局组织的学习培训,有3位干部参加了省民族宗教厅组织的学习培训,共有6人10次参加了各类理论和业务的学习培训。三是抓教育活动。认真实施《市民族宗教局开展党风廉政电化教育实施方案》,不定期组织本局干部职工观看反腐倡廉电教片,深入学习郑培民、王树先、韦运务等先进典型的事迹,充分利用正反两方面典型教育,促进机关党风廉政建设。通过开展教育活动,干部队伍的自身建设进一步加强,工作积极性、主动性进一步提高,办事程序规范,服务热情周到,树立了民族宗教工作部门的良好形象。

  四、广泛征求意见和建议

  为进一步转变机关工作作风,提升服务水平,树立民族宗教工作干部的良好形象,我们采取多种形式征求方方面面的意见和建议。一是向市、县两级爱国宗教团体、宗教活动场所、民族乡村及有关单位发放征求意见表,以书面的形式广泛征求意见和建议;二是利用各种会议,向与会人员征求意见,或向来局办事人征求意见;三是深入基层,与民族宗教界人士、信教群众和少数民族群众面对面的沟通交流和座谈,倾听他们的意见和心声。

  五、明确整改方向,完善管理制度

  一是抓整改。我局把通过各种方式征求来的意见和建议进行认真汇总、梳理,反复分析、研究,认真查找自身的问题,把全局整改和个人整改结合起来,在制定本局整改措施的同时,要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向,将有条件整改的问题立即整改,暂不具备整改条件的,积极创造条件整改。二是抓制度。进一步充实和完善《市民族与宗教事务局工作规则》,在原有规章制度的基础上,根据本部门工作实际,进一步健全完善本机关财务财产管理、车辆管理、会议管理、接待管理、慰问管理、投诉举报等工作制度。并根据本部门行政审批运作实际,进一步完善了《市民族与宗教事务局统一受理行政许可申请统一送达行政许可决定制度》(试行)、《市民族与宗教事务局行政许可审查制度》(试行)、《市民族与宗教事务局行政许可监督管理制度》(试行)、《市民族与宗教事务局听证制度》(试行)、《市民族与宗教事务局驻行政服务中心窗口工作规则》等制度,实现了以制度管人、管事,进一步规范了干部、职工的行政行为,逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。

政风行风评议工作总结12

  自深入开展民主评议政风行风工作以来,我局按照区交通局党委的部署和要求,认真学习文件精神,广泛发动,周密安排,在各个环节深挖实效,民主评议行风政风工作扎实推进,取得了显著的效果,达到了预期目标。现将开展评议工作情况总结如下:

  一、评议工作成效明显

  1、明确了民主评议行风政风工作的重要意义,增强了责任感。尤其是随着社会经济的不断发展,对全体党员干部的工作提出了新的要求,必须转变作风,坚持科学发展观,服务发展,才能促进和适应社会经济的发展。

  2、进一步转变了作风,责任感、执行力、工作效率明显提高。党支部把开展主题教育活动与推进当前各项工作有机结合起来,坚持边学边评边改,立学立行,促进了作风的进一步转变,努力做到事事有回音,件件有着落,密切与群众的联系、关心群众生活,坚持科学的发展观,以开拓创新的思维来促进经济社会的发展,工作效率得到有效提升。

  3、领导班子思想更加统一,凝聚力和战斗力显著增强。活动开展过程中,班子成员通过加强理论学习,主动领题调研,深入基层一线,认真撰写调研和分析检查报告,开展交心谈心活动,召开民主生活会等举措,自觉的做到以科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作,在工程建设、生产管理等重大问题上达成了共识,统一了步调,形成了合力,领导班子驾驭全局、战略决策、改革创新、依法行政等方面的能力得到显著增强。

  二、评议措施特点突出

  1、健全组织有保障。党支部高度重视此次民主评议行风政风工作,为了加强对民主评议行风政风工作的组织领导,成立了由支部书记任组长、副局长为副组长,有关股室党员负责同志为成员的民主评议行风政风工作领导小组。

  2、精心部署搞动员。在全区动员大会后,我局及时召开了全体党员参加的民主评议行风政风工作动员会,向全体党员进行广泛深入的动员,使大家具体了解了各项开展民主评议行风政风工作的`步骤和方法。

  3、制定方案抓落实。为确保活动正常有序开展,动员会后,领导小组在紧密结合单位工作实际的基础上,及时制定了民主评议行风政风工作方案。

  4.征求民意细梳理。通过开展交心谈心、召开座谈会、设立意见箱等活动,广集民智,多渠道收集群众意见和建议,共发放征求意见表30份,收回意见表共28份,征求到对领导班子的建议12条,意见5条,并认真归纳梳理。

  5、周密部署严评议。按照要求,党支部组织了各个层次群众对分析检查报告中领导班子对民主评议行风政风工作的认识深不深、查找问题准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、工作措施行不行、班子加强自身建设的具体措施有没有针对性和可操作性等方面进行了测评,参加测评50人,满意48人,比较满意2人,满意率为100%,并对测评情况在参加评议人员范围内以书面形式进行了公开通报。

  6.明确整改定措施。我局领导班子把研究制定整改落实方案作为整改问题的关键环节,在继续抓好学习的同时,对存在问题,立足实际,着眼长远,认真加以研究,组织力量,以学习调研中查找到的问题、分析评议中征求到的意见和建议以及领导班子分析检查报告提出的思路和措施为依据,对制约我局民主评议行风政风工作和需要完善的体制机制进行了认真分析和梳理,研究制定出切实可行的整改方案,做到了“四明确、一承诺”。并将整改落实方案向社会进行了公开,对整改事项进行了公开承诺,自觉接受群众和社会监督。

  7、集中力量排疑难。针对在学习调研和分析检查阶段梳理出来的突出问题,召开党员会议,统一思想,明确目标,对本单位的工作思路重新审视,用实际行动加以整改和落实。

政风行风评议工作总结13

  坪田卫生院民主评议政风行风第一阶段工作总结自开展民主评议政风行风工作以来,在市卫生局和各位行评代表的精心指导下,我院通过广泛宣传、全面发动、走访征求意见和建议等措施和途径,组织全院干部职工认真排查本单位和个人政风行风建设方面存在的问题,认真开展了自查自纠,现将第一阶段工作情况汇报如下。

  一、宣传发动,统一思想,提高认识。

  为充分调动全院职工参与政风行风评议的积极性,我们将思想发动作为开展民主评议政风行风工作的重要环节。我院实际开展讨论等方式,教育全院职工务必认清形势,统一思想,深刻认识到开展政风行风评议工作的重要性,是维护好人民群众身体健康的迫切需要,是服务社会经济发展第一要务、优化经济发展环境的.客观要求。

  二、加强领导,精心组织,统筹安排。

  一是成立我院政风行风评议工作领导小组。由黄得强同志任组长,何建明、何文记、黄靖、何粤霞、刘芬、刘运明同志为小组成员。领导小组负责政风行风评议日常工作,确保政风行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。二是结合我院工作实际,制定了《坪田镇卫生院开展民主评议政风行风工作实施方案》。

  三、多渠道,广泛征求收集意见。

  我们采取走出去,请进来的办法,多渠道听取各条战线的同志对卫生工作的呼声和要求,形成覆盖面较广的群众监督体系。一是开展了政风行风情况调查问卷和患者对医院满意度调查问卷活动,征求意见单50余份。二是聘请政风行风监督员,召开政风行风监督员座谈会。通过走访和邀请行评代表座谈等方式,向行评代表介绍我院政风行风工作的开展情况,虚心听取各位行评代表对我院各方面工作的意见和建议。三是畅通信访渠道。在单位设置了举报电话和意见箱,公开举报邮箱,由院领导班子成员轮流值班,及时听取群众意见,接受群众监督或举报。四是开辟信息交流渠道。向社会各界和各位行评代表及时通报我院行评工作的进展情况,交流行评工作。

  四、开展单位和个人自查自纠活动。

  我们认真对照局行风评议方案提出的自查自纠内容,通过召开班子会议,开展满意度调查,召开中层干部会议,召开座谈会,实行横向互查、纵向抽查和明查暗访等有效形式进行了认真自查自纠。

  存在的问题:

  1、政治学习和业务学习氛围浓厚,但学与用未相互结合,如上月出现处方书写不正规,本月还是犯的同样的错误。

  2、服务欠周到,医患沟通技巧不足,致使病人有抵触情绪,工作开展不是很顺利。

  3、由于新入院人员较多,着装随意强,礼貌用语欠短,劳动纪律不严,自我约束力较差。

  针对以上存在的问题,我们将制定整改方案,一是加大医务科检查力度;二是加强医德医风建设的考核力度;三是加强新进人员的岗前培训和文化礼仪培训。

  在自查自纠工作中,我们立足本单位的工作职能,紧贴服务患者,围绕广大群众关注的热点难点问题,在征求意见、自查自纠上下功夫,促进了我院政风行风工作的有效开展。

政风行风评议工作总结14

  为全面深入开展民主评议政风行风工作,进一步加强学校的政风行风建设,根据青山区《关于印发青山区教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案的通知》的精神和要求,我校深入贯彻社会主义核心价值观,坚持“为民、务实、清廉”的方针,和“谁主管,谁负责”,“管行业必须管行风”的原则,紧紧围绕推动教育和谐发展这个主题,通过层层宣传发动、深入开展学习、广泛征求意见、狠抓边查、边整、边改,取得了一些成效。现将情况小结如下:

  一、主要做法

  1、加强领导,精心部署,顺利启动了政风行风评议工作。我校按照区实施方案的要求,成立了行风评议工作领导小组。行风评议工作领导小组由校长、书记担任组长,副校长任副组长,中层干部为成员。领导组下设办公室,具体负责行风评议工作日常事务,从组织上保证了政风行风活动的正常开展。

  2、公开承诺,接受监督,有力保障了政风行风评议工作。一是开展了政风行风的承诺活动。学校通过公开栏向社会进行了政风行风的公开承诺,接受社会、家长、学生对学校的政风行风建设进行民主监督。二是聘请家长作为政风行风监督员,对学校的政风行风进行民主监督,邀请其对学校的政风行风建设提出建议和意见。三是建立民主评议渠道,设立民主评议举报电话,设置了民主评议意见箱,接受教职工、学生、家长及社会的意见和建议。四是学校领导深入班级就开展行风评议的主要内容进行宣讲,充分发动学生和家长提出意见和建议。

  3、调查评议,明查暗访,有序开展了政风行风评议工作。一是多方收集意见。学校采用走访学生、召开民主评议代表座谈会等形式,多方收集政风行风建设的意见和建议。学校派专人负责接收、处理来电、来信,做到有电必回,有信必复。学校还规定对来电、来信必须做到“四实”:调查研究知实情,征求意见听实音,解答疑惑讲实话,落实整改重实效。二是进行明查暗访活动,学校领导深入年级组、班级、学生、教师中进行了明察暗访。

  4、建章立制,认真整改,有效开展了政风行风评议工作。一是梳理意见,分类解决。对评议代表提出的意见和建议进行归类梳理,对能及时解决和创造条件解决的问题作了限时要求并认真做好落实工作,对一时无法解决的问题作了详细说明。二是建章立制,形成长效机制。三是对政风行风建设中的突出问题的解决进行认真落实。

  5、校务公开,强化监督,有力开展了政风行风评议工作。一是规范收费行为,不收规定以外的费用。二是学校定期向全校师生公布收费项目和标准。各项收费均使用专项收据,纳入财务统一管理。不向学生额外收取费用。学校严禁教职工巧立名目自行收费,严禁年级、班级和教师个人收费。为了严肃纪律,学校还实行了收费问题一票否决制,凡发现擅自向学生收费的部门和个人,一经查实,均要追究当事人的责任,当事人当学年师德师风考评等第为不合格。三是深化校务公开工作。严格执行校务公开制度,使校务公开工作“制度更健全,校务更透明,管理更规范”。学校在招生、提职方面,用人坚决执行党的有关政策,严格依法行政、依法执教。四是学校充分发挥教代会的民主管理与民主监督作用,以制度来切实保障全员参与民主管理的权力。校务公开的`内容做到全面、准确,公开的形式做到灵活、有效,公开的程序做到严密、规范。

  6、狠抓师德师风建设,不断提高教师的职业道德水平。一是将师德师风建设列为学校民主评议政风行风工作的重中之重。学校把教育行业的一些不良现象作为警示内容,教育广大教职工警钟长鸣。大会必讲,小会常谈,全体教职工都能自觉执行教师职业道德标准,严格要求自己。二是制订了《北重五中教师师德行为规范》,学校和每一位教师签订了禁止有偿家教及依法执教承诺书。公布了规范教师从教行为的14条禁令:不准体罚或变相体罚学生;不准对学生进行有偿家教;不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利;不准为学生滥定滥发复习资料等。三是学校要求科任教师、班主任关心爱护班上的每一位学生,把所教学生当作是自己的孩子或弟妹来看待,做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。学生作业要做到全批全改。要尽量了解所教班级的每一位学生家庭,了解学生在家里的学习、生活情况,取得学生家长的积极配合,促进学生早日成才。

  二、取得的主要成绩

  1、落实收费政策更加规范。学校按照物价局批准的收费标准收费,不收规定以外的费用。

  2、招生工作更加规范。20xx年学校招生按市区有关规定进行,严格招生计划,全面实施招生“阳光工程”。

  3、办学行为更加规范。按照上级要求,规范办学行为,开全课程,开足课时,班容量符合要求。

  4、师德水平有了提高。强化了教师“爱岗敬业,爱生如子”意识,整体提升了教师队伍的道德水平和文明程度,取得了良好的效果。教师做到了不利用节假日、课余时间有偿给学生补课或上新课,不在社会力量办学机构中兼职,不体罚和变相体罚学生。

  5、财务管理更加规范。按照上级有关规定规范了财务管理工作,认真执行了“收支两条线”管理规定,没有私设“小金库”,没有乱收滥支等现象。

  6、校务公开更加规范。按照要求认真执行校务公开制度,及时、规范、有效地公开学校的重大事项,接受家长和教职工对学校工作的监督,促进了学校管理水平的提高和办学行为的规范。

  7、教辅材料的使用规范。任何单位和个人不能以任何形式强制或变相强制学生购买任何教辅材料。

  8、我校在青山纪委主办的行风测评工作中获得84分。

  总之,我们清醒地认识到,民主评议政风行风工作还任重道远,由于行评工作涉及面广、要求高、任务重,行评工作不可能“毕其功于一役”。我们将以更加积极的姿态、更加努力的工作,进一步加强行风建设,不断提高教师队伍政治业务素质和职业道德水平,为学生提供良好服务,推进依法治校治教进程,全力把北重五中打造成为风清气正社会满意的优质中学。

政风行风评议工作总结15

  按照市委、市政府和市卫生局的统一部署,根据市卫生局《xx年市卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》的有关要求,我院自今年9月份起,在全院扎实开展了民主评议政风行风工作,通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作,切实解决人民群众反映突出的问题,使人民群众深切感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果,基本达到了预期目的,现总结如下:

  一、高度重视、加强领导,明确工作责任

  根据部署要求,我院在全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议召开以后迅速响应、积极行动,召开了院长办公会议,成立了以院长为组长,其他班子成员为副组长的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在医院办公室,形成了医院党委统一领导,院长负总责,班子成员分工负责,院办公室组织协调,各职能部门各负其责,干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。

  机构成立之后,我院迅速开展了各项工作,认真研究制订和下发了《xx年市人民医院民主评议政风行风工作实施方案》。就指导思想、基本原则、组织领导、评议范围、评议内容、评议方法、组织考核、时间安排做出了明确要求。在方案中,明确了各科室责任人是政风行风评议工作的直接责任人,切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位,一级抓一级,层层抓落实,保证政风行风评议工作的落实。

  二、围绕重点、自查自纠,狠抓纠建并举

  自查自纠是民主评议政风行风工作能否取得实效的关键环节,也是民主评议政风行风中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的12项内容,深入开展对照检查,做到不留死角,不走过场。

  三是相互评议、摸清情况。我们开展了临床医技科室评议职能科室、临床医技科室自评互评两种形式来促进自查自评工作的深入开展。对职能科室的评议内容涉及工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开五个方面,每个方面分满意、一般、不满意三个方面。在工作效能方面,主要查看行政服务是否便捷、高效、优质,有无不作为、慢作为现象。在工作作风方面,主要调查服务态度如何,有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象。在廉洁从政方面,主要掌握有无吃拿卡要等不正之风,有无利用职权谋取不正当利益现象。在信访接待方面,主要了解处理群众反映问题是否及时合理、是否及时反馈、是否主动征求群众意见。在院务公开方面,主要对行政权力运行是否公开透明、有无暗箱操作现象、处理问题是否公平公正进行摸底。对临床医技科室的自评互评涉及医德医风和文明服务两个方面,以真实了解科室行评工作情况。

  三、整改落实、注重结合,促进工作进步

  在开展民主评议政风行风工作中,我们紧紧围绕以解决群众反映的突出问题为重点,不断开拓政风行风评议的新途径;以病人为中心,以提高医疗服务质量为基本要求,不断强化政风行风建设的新举措;以民主评议为载体,不断构建平安和谐医院的新平台;以源头治腐为着眼点,不断完善预防不正之风的新机制;以人民群众满意为根本标准,不断取得医院政风行风建设的新成效的指导思想,创造性地开展工作,我们针对自查自纠出来的问题,进行归类整理,分为质量管理类、医疗服务类、物价政策类、医院管理类等14个问题,实现五定(定问题、定措施、定责任、定领导、定时限),逐一抓整改落实,做到了四个结合。

  一是注重与医院中心工作相结合。民主评议政风行风工作不是为中心工作泼冷水,相反,行风好转更能促进医院各项工作的提高。我们认真贯彻落实国家和省、市卫生行政部门关于开展“医院管理年”活动的要求,端正办院宗旨和办院方向,切实开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动。通过把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为开展“医院管理年”活动的核心内容来落实,努力创建平安医院;进一步改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医;努力提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,优化医疗执业环境;加强财务管理,规范收支活动,完善分配办法,控制医药费用;严格医药价格管理制度,杜绝不合理收费。通过与这些活动结合起来,收到了很好的效果。

  二是注重与为人民群众办实事相结合。在民主评议政风行风工作中,我院切实为人民群众办了五件实事:在住院病区安装空调,改善候诊环境;每月至少安排一次义诊活动,到老人院、学校、单位和街道社区进行免费主诊;强抓医疗质量,保障病人安全,制定医疗纠纷听证处理办法;在xx年7月31日成立了面向全市农村的专家巡回医疗队,现已分期分批到达11个乡镇进行了巡回医疗;团委组建青年志愿服务队深入到市区单位乡镇和防风部队开展认诊咨询。通过办实事,达到了情为民所系、利为患所谋的目的。

  三是注重与构建和谐医患关系相结合。构建和谐医患关系,是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。针对目前医患关系中存在一些不和谐的问题,一方面,积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨和国有医院的'公益性质,切实维护人民群众的利益,努力为人民群众提供安全、有效、费用低廉的基本医疗服务;加强职业道德建设,转变服务理念,提高服务质量,尊重患者的意愿,设身处地体恤患者的痛苦、体谅患者困难,视病人为亲人,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,在住院病区推广普通话服务,在外六科试行无陪护病房等。另一方面,加强医患之间的沟通与交流,落实病人知情同意制度,帮助患者了解医学规律和医疗特点,理解医务人员的难处,通过医患双方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助,努力构建和谐的医患关系。

  四、强化认识、效果显著,构建长效机制

  我院的政风行风建设虽然取得了一定的成绩,但离人民群众的期盼和要求还有一定的距离,我们将采取得力措施,把征求到的群众意见,按照边评、边议、边整、边改的原则,认真研究,抓好整改落实。

  一是进一步增强了行风建设的紧迫感。通过深入开展民主评议政风行风工作,全院广大员工深刻认识到,开展行评工作,是贯彻落实科学发展观和学习争先创优活动的客观要求,是积极构建和谐医患关系、建设平安和谐新汉川的重要途径,是促进医疗卫生事业健康发展的重要保证,也是树立医疗行业良好形象的重要举措。同时,政风行风评议工作的扎实深入开展,直接关系到人民群众身体健康和生命安全,关系到广大患者的切身利益,关系到群众对党和政府的满意程度,关系到社会的和谐与稳定,也关系到医院的长远发展。随着行评工作的逐步深入,全院干部职工对开展政风行风评议工作的重要性和必要性有了进一步加深,自觉参与意识有了进一步加强,责任感和紧迫感有了进一步提高。

  三是进一步改善了医疗服务质量。为确保核心制度的落实,坚持了每周业务院长查房制度、坚持了院内会诊、高风险手术申报。加大质量控制力度,完善院科三级质量控制体系建设。为了加强质量管理,我们按照iso9001质量体系的要求,修订了《医疗质量管理方案》,明确了每个工作岗位的内容和职责,建立了院质量管理委员会、科室三级质量考核体系,加大了质量督察力度,实行院长周督察制和每月质量检查,将检查结果与个人的薪酬挂钩。以落实医疗核心制度为重点,不断提高医疗质量控制工作力度,落实首诊医生负责制、三级医师查房制、交接班制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度等核心制度。科室实行以老带新的模式成立医疗小组,对那些暂无职业资格证的人员实行有资质人员贯签的办法,实行带教管理。以8个单病种质量控制为重点,进一度加强单病种质量控制,以落实抗菌药物合理应用为重点,切实降低例均费用。以《湖北省护理示范医院创建管理办法》(试行)为标准,全面加强护理管理,开展无陪护科室试点。以加强无菌操作和院感控制为重点,有效控制医院感染发生。在提高医疗质量、规范医疗行为、改善医疗服务、保障医疗安全方面取得初步成效。

  五是进一步探索了行风建设长效机制。开展民主评议政风行风以来,我院紧密结合实际,积极采取有效措施,在抓好整改的同时,注重探索行风建设的长效机制,先后制定了《学科建设管理办法》等系列制度规定,修订完善了《医德医风考核标准》等。通过建立健全政风行风管理相关规定,进一步加强了医院廉政文化建设,营造了廉洁行政、廉洁行医、依法行医的良好氛围。我们在工作中还坚持教育、制度、监督并重的原则,在积极探索政风行风建设机制上下功夫,加强教育,注重预防,切实提高全体人员的政治意识、法律意识、服务意识、责任意识,进一步夯实加强政风行风建设的思想基础。

  通过开展民主评议政风行风工作,我院各项工作都取得了一定的进步,但我们清醒地看到,与人民群众的期待相比、与上级的要求相比,我们的行评工作还存在一些不足:一是行评工作发展不够平衡,极少数科室主动性不强,整改落实不够;二是部分科主任重视不够,忙于医疗业务多一些、抓行风教育少一些,忽视了思想建设,致使科室行风建设氛围不浓,个别职工甚至还存在不理解现象。这些问题已经引起了医院党委高度重视。在今后的工作中,我们要进一步加强行风建设工作,进一步加大行评整改力度,让人民群众真正感受到医院行风建设的实际成果,为人民群众健康服好务,为全面建设平安和谐新汉川服好务。

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