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儿童游乐场管理制度

时间:2024-06-08 11:43:03 志华 制度 我要投稿

儿童游乐场管理制度(通用16篇)

  在现在的社会生活中,很多地方都会使用到制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编收集整理的儿童游乐场管理制度(通用16篇),欢迎大家分享。

儿童游乐场管理制度(通用16篇)

  儿童游乐场管理制度 1

  1.儿童游乐场专供儿童使用,谢绝成人在设施上活动。

  2.小孩活动时,家长或保姆要保护孩子的安全,不要从滑坡往上爬,摇秋千时幅度不要过大。

  3.文明礼貌,互敬互让,不在场内争执、吵闹。

  4.持环境卫生,不乱丢杂物,不玩泥沙,不随地大小便。

  5.爱护场内设施。

  儿童游乐场管理制度 2

  1、本游乐场仅供十二周岁及以下的'儿童使用,使用时必须有成年人监护,并对其行为及安全负责;

  2、器材中每个站(座)位仅供1名儿童单独使用。在使用过程中,其他人应保持安全距离,3、勿在器械周围嬉戏打闹,以避免被碰伤;

  4、请爱护及正确使用本场地内的器械及设施;如发现异常,请立即停止使用,并及时与会所前台联系;

  5、务请在使用本场地时注意安全。对于在本场地内发生的任何意外伤害事件,管理者不承担责任。

  儿童游乐场管理制度 3

  为加强对游乐场的管理,确保儿童有一个安全的娱乐场所,特制定本规定:

  1、儿童游乐场专供儿童使用,谢绝成人在设施上活动、嬉戏;

  2、小孩活动时,家长或保姆要注意保护孩子的`安全,教育孩子不要从滑坡往上爬,摇秋千时幅度不要过大,下落时,需待秋千平稳停止后由家长或保姆扶小孩下来;

  3、家长或保姆要教育小孩不可从游乐设施上直接往下跳,遇有小孩荡秋千或坐滑梯时,旁观小孩要保持足够的安全距离,以免发生意外;

  4、教育小孩不要在游乐场内追逐打闹,特别要注意避让游乐场内的墙柱,以免发生撞伤或意外;

  3、礼貌,互敬互让,遇有其他小孩在旁等待,不要长时间独占使用;

  4、持环境卫生,不乱丢果皮杂物,不玩泥沙,不随地大小便;

  5、自觉爱护场内的一切设施。

  儿童游乐场管理制度 4

  为保障游艺机和游乐设施安全运行,预防事故的发生,保护游客人身安全,促进游乐事业健康发展,自觉接受国家游乐设施生产和运营的主管部门、公安、劳动、工商行政管理、技术监督等有关部门在各自的职责范围内,负责游艺机和游乐设施安全的监督管理工作制定本规定。凡在我游乐场游乐的人员、服务的工作人员必须遵守本规定。

  一、作业服务人员守则

  1、操作服务人员对工作兢兢业业,认真负责,严格执行各项制度,再加上熟练的操作技术,就会减少安全事故。游乐设备参展经营单位要选择那些思想觉悟高,具有一定文化水平的人担任操作人员。要在操作人员上岗前,在理论和实际知识两个方面严格的培训、实习和考核。在工作中操作服务人员要做到:

  2.服务标准化

  (1)仪表仪容

  1)上岗着工作服,服饰整洁,佩戴服务标牌。

  2)端庄大方,处事稳重,反应敏捷,谙熟礼仪,精神饱满,表情自然,和蔼亲切。

  (2)举止

  举止文明,姿态端庄。坚守岗位,站立服务,不离岗,不串岗。

  (3)语言

  1)语言文明礼貌,简明、通俗、清晰。

  2)讲普通话。

  3)应有“称呼”服务,用礼貌的称谓称呼游客。

  (4)态度

  1)礼貌待客,微笑服务,热情亲切,真诚友好,耐心周到,主动服务。

  2)对客人不分种族、国籍、民族、宗教信仰、贫富、亲疏,一视同仁,以礼待人。

  3)尊重游客的`民族习俗和宗教信仰,不损害民族尊严。

  4)有问必答。回答问题迅速、准确。如对客人提出的问题不能解决时,应耐心解释。

  (5)技能

  1)上岗前必须经过严格的岗位培训。

  2)在岗人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。

  3、职责

  ⑴?负责本机的运营安全,设备检查维护保养及卫生工作;

  (2)严格遵守执行标准规章及设备管理规定;

  (3)熟悉设备设施性能,保障正常、安全运营;

  (4)微笑服务,主动问候,宣传《游客须知》;

  (5)对违反安全规定的游客及时劝阻,要坚决制止违禁行为;

  (6)做好运营记录,节约能源,爱护公物和环境。

  二、安全操作规程

  安全操作规程及注意事项

  1、上岗前必须经过严格的岗位培训。

  2、在岗人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。

  3、每天运营前须做好安全检查。

  4、营业前试机运行不少于二次,确认一切正常后,才能开机营业。

  5、向游客详细介绍游乐规则、自控飞机操纵方法及有关注意事项。谢绝不符合自控飞机乘坐条件的游客参与游艺活动。

  6、引导游客正确入座,严禁超员,不偏载,系好安全带。

  7、维持游乐秩序,劝阻游客远离安全栅栏。

  8、开机前先鸣铃提示,确认无任何险情时方可开机。

  9、自控飞机在运行中,操作人员严禁擅自离岗。

  10、密切注意游客动态,及时制止个别游客的不安全行为。

  11、检查各承载物、附属设备及游乐场地,确保其整齐有序,清洁干净,无安全隐患。

  12、设备周围护栏的安全距离为1米。

  13、做好当天旋转飞椅运转情况记录。

  14、环境噪声标准应按照按照GB3096执行。

  15、游乐园(场)布局合理,环境清新、优美,无高荒草区和绿化弃管区

  安全为天,所以必须要按章操作,否则酿成事故追悔莫及。

  三、设备管理制度

  1、设备的防护罩、防护屏、载荷限制器、行程限制器、制动器、限速器、防雷、防潮、防晒、防冻、防腐、防渗漏等设施;静电接地设施、传动设备、锁闭设施、电气过载保护等安全防护设施要齐全、有效;

  2、火灾自动报警及消防联动控制系统;消防通讯设备及火灾应急广播系统;防火门及活动式防火分隔设施;火灾应急照明和疏散指示标识系统必须运行正常;

  3、游乐设施场所、公共区域均应设置安全通道,时刻保持畅通。

  儿童游乐场管理制度 5

  1.0儿童游乐场仅对本小区内儿童开放,小区外的儿童一律谢绝入内;

  2.0凡身高1.4米以上的学龄儿童及成人,不得使用本场所;

  3.0凡是使用该游乐场的.儿童,须有大人陪同看护,并做好安全防护措施,否则后果自负;

  4.0所有使用人员都必须自觉爱护和监督公共卫生,不得让儿童随地大小便、乱扔果皮、杂物等。有违反规定者,其家长或陪同人员应自觉承担清洁责任;

  5.0所有使用人员必须自觉爱护游乐设施,不得在墙壁和游乐设施上乱涂、乱画、乱刻、乱砸、乱拆等有损公物的行为。违者,管理处将按损坏的程度,要求其赔偿或给予相应的处罚。

  儿童游乐场管理制度 6

  一、环境卫生

  1、建立保持场内清洁和定期清扫的制度。每天地垫清洗消毒,每月一次大扫除。

  2、玩具要每周一次清洗消毒,保持整洁。

  3、沙池决明子每月筛检一次。

  4、固定地点设垃圾箱,定期消毒清扫。

  二、家长须知

  1、儿童在使用玩耍过程中,请家长在旁边监护,以防发生意外。

  2、请各位家长和儿童不要在室内吃东西,游乐设施要保持干净。

  3、所有设施每天都经过清洁消毒,均可放心使用。

  4、入场前请检查孩子身上是否有携带尖状物品,以免划伤皮肤或衣服。

  5、沙池玩具不准拿到淘气堡玩耍,淘气堡玩具不准放入跳跳床和上层走廊。

  6、家长如需入场,必须脱鞋穿戴脚套进入,如穿高跟鞋进入损坏地垫需照价赔偿。

  儿童游乐场管理制度 7

  一、进出场管理

  1、每天必须安排2个工作人员负责门票收取和监督管理。

  2、小朋友进场时,工作人员须向其说明注意事项。详见附件《游乐场温馨提示》

  3、不符合入场规定的,须提醒其整改,直到符合规定才能进场;

  4、出于安全的考虑,场地有最大游玩人数容量限制,指同时允许游玩的最多人数:游乐场为:80个小朋友;沙池为:60个小朋友;当达到最大容量时,停止售票,并等场内小朋友出来后才能允许其他小朋友进场。

  5、进出场程序:

  (1)顾客到收银台购买游乐场票,或办理会员卡;

  (2)顾客凭票(卡)进场,工作人员给小朋友和其监护人各一个佩戴牌,并登记佩戴牌编码和进场时间;

  (3)中途离场:当小朋友要暂时离场时,需登记佩戴牌号码和离场时间,并确认小朋友与其监护人的佩戴牌一致,才允许带小朋友离场。中途离场时间不能超过30分钟,回场时须核对佩戴牌号码和离场时间,超过30分钟不能进场;

  (4)离场:确认小朋友与其监护人的佩戴牌一致,才允许带小朋友离场,并收取佩戴牌。

  6、游乐场赠票..的使用时限为1小时。使用赠票时,需提醒顾客玩乐时限,并在1小时后,提醒顾客时间已到,或请其再次购票;

  7、顾客使用套票时,提醒其先到游乐场游玩,再到沙池玩乐,避免将沙子带到游乐场上。8、沙池玩乐完毕后,需提醒顾客对小朋友立刻进行清洁,避免将沙子带到游乐场或商场中去。

  二、卫生管理

  (一)游乐场清洁:

  1、常规清洁:每天结业后,必须对场内地板进行清洁;清洁程序:

  (1)准备抹布、胶桶、扫把、清洁剂等用具;

  (2)用扫把扫游乐场内及周围的垃圾;

  (3)用抹布抹干净游戏器具上的灰尘;

  (4)倒少许清洗剂在污剂处,用抹布擦拭,然后用水清洗干净;

  (5)清洁后,确保无灰尘、无垃圾、无污痕。

  2、消毒清洁:每3天进行一次全场清洁消毒,用消毒水将场内所有设备清洁干净;

  3、及时清洁:

  (1)发现小孩拉尿/大便,及时用消毒水进行清洁消毒,并将其擦干,以免滑到;

  (2)发现垃圾及时清除;

  (3)发现乱涂乱画的行为,及时制止和清除;

  4、进行常规清洁和消毒清洁后,负责人必须填写登记表。

  (二)沙池清洁:

  1、常规清洁:每天结业后,必须对沙池进行清洁;清洁程序:

  (1)清除沙池中的垃圾;

  (2)将肮脏的沙子清除,并将沙子铺平整;

  (3)整理和清洁沙池中的玩具;

  2、消毒清洁:每3天进行一次清洁消毒,用消毒水将沙池中的玩具和周边的护栏、吧台等设备清洁干净;3、及时清洁:

  (1)发现小孩拉尿/大便,及时将被污染的沙子清除掉,并在一定时期补充沙子,保持沙池的清洁和饱满。

  (2)发现垃圾及时清除;

  (3)发现乱涂乱画的行为,及时制止和清除;

  4、进行常规清洁和消毒清洁后,负责人必须填写登记表。

  三、游乐场安全管理制度

  为加强对游乐场的安全管理,推进安全检查工作的经常化、制度化,确保游乐场游乐设施和设备的安全运行,保障顾客生命财产安全,制定本制度。

  游乐场必须坚持“安全第一、预防为主”的方针,执行安全管理制度、定时维修保养设备、安全操作,采取必要的、充足的、有效的安全措施,确保游乐设施和设备的安全运营。游乐场进行安全检查后,应认真做好检查记录。安全检查中发现问题或设备隐患,应立即停止开放乐场,并及时通知相关部门进行修理。检查时间:

  (1)日检:每天结业后,必须对场内设备进行整理和检查;

  (2)周检:每个星期日结业后,必须对场内设备进行深入检查,并加固零件;游乐场安全自查项目:

  四、突发事故处理:

  1、意外受伤

  (1)顾客或员工受伤,立即通知管理人员并协助救护伤病者,自觉维护现场;

  (2)保护好现场证据,进行现场拍照或保存监控录像资料;

  (3)将受伤人员送到就近医院就医,情况严重者,致电120紧急救护;

  (4)及时将事件情况汇报公司人事部;

  2、儿童丢失

  (1)详细了解丢失儿童的姓名、别、年龄、样貌、衣着等细部特征;

  (2)所有员工及促销员留意关注身边是否有无家长携带或陪同的儿童,如遇与丢失儿童特征相符合的,立即带领至管理人员办公室;

  (3)任何时候都不可以让六岁以下或1、2米以下的.儿童单独离开我店;

  (4)当丢失的儿童找到时,必须核对父母一方的身份证件并登记身份证号码;

  (5)如5分钟内未找到丢失的儿童,管理人员应咨询丢失儿童的顾客是否需要协助报警,如需要,立即向110报警,并协助公安人员找寻丢失的儿童。

  3、火灾

  (1)立即以即将停电的名义疏散顾客和员工,并关闭电源;

  (2)在情况许可的情况下,由防损人员或受训过的员工使用消防设施灭火;

  (3)立即向119报警。如有人员受伤,致电120紧急救护;

  (4)立即在卖场安全范围外设立警戒区,消防人员未到达之前禁止任何人员进入卖场;

  (5)在确保安全的前提下,根据消防人员的指示离开现场或提供协助;

  (6)及时向公司汇报所发生的情况,等候公司进一步的指示,并严格按照公司指示执行。

  儿童游乐场管理制度 8

  1、本乐园只适合1.2米以下的儿童在成人的`保护和监督下游玩。

  2、请保持场内清洁,禁止在场内进食、吸烟、吐痰或大小便。

  3、未学会自主大小便的儿童必须穿纸尿裤入场,不得穿开裆裤入场。

  4、为了孩子的公共卫生,进入游乐场的家长和孩子必须穿袜子,为避免劣质的一次性袜子导致滑到,我们不提供一次性袜子。

  5、游玩者不得携带任何物品和食物进场,以免造成伤害。

  6、游玩时,互相谦让,注意安全,不要拥挤,不要追逐打闹,以免影响和伤害他人。

  7、禁止沿滑梯扶手边缘滑下,禁止逆上滑梯、跨越安全保护栏或吊在护栏外等危险运动。

  8、严禁攀爬、拉扯安全网、柱。

  9、严禁在管道中滞留,以免影响他人通行。

  10、请爱护场内设备,蓄意损坏设备,照价赔偿并追究相关责任。

  11、随身物,自行保管,如有遗失,后果自负。

  12、为了孩子能安心玩乐,请家长不要离开现场,时刻关注孩子;

  13、本游乐场只负责因设备质量问题造成的损伤,而不负责由于运动娱乐本身性质而引发的损伤;

  14、场内发生突发事件请立刻与乐园内营业员联系,以便及时处理。

  15、患有心脏病、传染病、精神病、畏高症等顾客请勿购票游玩。

  16、出于安全的考虑,游乐场最大容量为80人,沙池最大容量为60人,当达到最大容量时,需等场内小朋友出来后才能进场。

  17、为了保持游乐场干净清洁,健康卫生,使用套票时,请先在游乐场进行玩乐,再到沙池畅玩,以免将沙子带到游乐场或商场中;

  18、中途离场时间超过30分钟再次入场须重新购票;

  19、入场前请仔细阅读本规则,凡违反以上规定,致使本人或他人受到伤害的,由责任人或其家长(监护人)负责,本游乐场不负责。

  儿童游乐场管理制度 9

  1、本场地适合身高130cm以下儿童游玩,一律凭票入场。

  2、进场儿童必须有家长全程陪同,禁止儿童单独进场。请家长善尽监护的义务,家长必须为年满18周岁以上行动方便的.成年人。

  3、进场人员必须脱鞋并穿袜子,儿童不得穿开裆裤入场。

  4、儿童身上的硬物、尖物(如:玩具、发卡、饰物等)不可带入场内。

  5、不得出现不安全游玩行为,严禁在安全网上攀爬嬉闹,请服从工作人员的安排。

  6、在海洋球池内玩时,头部应露出球面,不准用海洋球互相抛打或把球带出球池。

  7、不得用力拽拉椰子树,以免旋转速度过快发生危险。

  8、不得直接从设备高处直接跳下,以免摔伤或撞到其他小朋友。

  9、请不要在场内吃零食、喝饮料;

  10、禁止在场内大小便或随地吐痰,如遇儿童呕吐或突发事件,请及时与工作人员联系,以便得到妥善处理。

  11、禁止在管道中长时间逗留,以免影响伙伴通过;

  12、为保证健康和安全,禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场;

  13、本场内设施均出于安全考虑,凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的,将由责任人一方承担,非设备质量问题原因造成的事故本场地概不负责。

  14、本场地不负看管责任,贵重物品及鞋子请家长自行保管,遗失概不负责。

  儿童游乐场管理制度 10

  1.0目的.

  使儿童游乐场及其休闲健身设施处于良好运行状态。

  2.0适用范围

  物业公司所属各管理处的儿童游乐场和休闲健身设施。

  3.0管理内容

  3.1游乐场仅供十二岁以下儿童使用。

  3.2儿童进入游乐场需有成人陪同,不得让儿童独自玩耍。

  3.3不得让儿童携带尖锐或硬度较高的玩具进入游乐场。以免损坏游乐设施、伤及自己或他人。

  3.4家长应注意儿童游玩的安全,恶劣天气或天黑之后严禁进入游乐场玩耍。

  3.5工程部人员每天应对游乐设施和休闲健身设施进行一次巡检,依照《 组团儿童乐园和休闲健身设施日检表》,逐项检查并记录。

  3.6巡检中发现问题应及时处理,若维修量较大,应向工程助理报告,经同意后关闭游乐场所和休闲健身设施,在入口处设置相关标志,维修结束经工程助理检查合格后方可投入使用。

  4.0相关记录

  4.1《组团儿童乐园和休闲健身设施日检表》

  儿童游乐场管理制度 11

  1、儿童娱乐中心所有游乐设施仅供儿童使用,成人请勿在游乐设施上闲坐、嬉戏。

  2、未成年使用任何游乐设施均需有成人陪护。

  3、使用秋千时应注意:

  1)荡幅不宜过大,下落时需待秋千停稳,请勿在秋千摆荡过程中下落;

  2)荡秋千时,请确保秋千摆荡区域内无人站立、坐卧、嬉戏、追逐;

  3)每次仅限一人使用,起荡或助荡时切勿用力过猛,以免造成意外伤害。

  4、滑梯时应注意:

  1)不要从滑梯上直接往下跳或从滑道往下跑或沿滑道由下往上爬、跑,以免造成意外伤害;

  2)遇有多人同时使用滑梯滑道时,请注意保持时间和距离间隔。

  5、使用翘翘板时应注意:

  1)翘板两端的`儿童重量要相当,不宜悬殊过大;

  2)使用时两手必须紧握把手,请勿脱手使用翘翘板;

  3)两端加力要适中,请勿用脚加力踩踏翘翘板,以免造成意外伤害。

  6、用木马时应注意:

  1)请勿站立在木马上;

  2)使用时须双手紧握把手,均匀用力;

  3)请勿将手脚靠近座板下弹簧,以免造成意外伤害。

  7、遇有儿童在使用游乐设施时,旁观儿童要与之保持足够的安全距离,以免发生意外。

  8、成人要告诫并看管好儿童不要在游乐中心内追逐打闹,特别要注意避让游乐中心内的墙、柱、凸出地台,以免造成意外伤害。

  9、讲文明礼貌,互敬互爱,遇有其他小孩在旁等待,不要长时间独占使用。

  10、自觉爱护场内的一切设施,保持环境卫生,不乱丢果皮杂物,不玩泥沙,不随地大小便。

  11、游乐设施供全体业户使用,如有人为损坏,需照价赔偿。

  儿童游乐场管理制度 12

  1.儿童游乐场专供儿童使用,谢绝成人在设施上活动。

  2.小孩活动时,家长或保姆要保护孩子的安全,不要从滑坡往上爬,摇秋千时幅度不要过大。

  3.文明礼貌,互敬互让,不在场内争执、吵闹。

  4.持环境卫生,不乱丢杂物,不玩泥沙,不随地大小便。

  5.爱护场内设施。

  儿童游乐场管理制度 13

  1、儿童游乐场仅对本小区内儿童开放,小区外的儿童一律谢绝入内;

  2、凡身高1.4米以上的学龄儿童及成人,不得使用本场所;

  3、凡是使用该游乐场的`儿童,须有大人陪同看护,并做好安全防护措施,否则后果自负;

  4、所有使用人员都必须自觉爱护和监督公共卫生,不得让儿童随地大小便、乱扔果皮、杂物等。有违反规定者,其家长或陪同人员应自觉承担清洁责任;

  5、所有使用人员必须自觉爱护游乐设施,不得在墙壁和游乐设施上乱涂、乱画、乱刻、乱砸、乱拆等有损公物的行为。违者,管理处将按损坏的程度,要求其赔偿或给予相应的处罚。

  儿童游乐场管理制度 14

  1. 安全管理制度:包括检查设施的安全性、定期进行维护和保养、设置安全警示标识等。

  2. 运营管理制度:规定游乐场的开放时间、场地秩序维护、人员管理等。

  3. 服务管理制度:培训工作人员的服务态度和技能、规定投诉处理流程、设立意见箱等。

  4. 紧急应急预案:针对突发情况,如火灾、地震等,规定应急方案和疏散路线。

  5. 游客守则:明确游客的行为准则和要求,如禁止攀爬设施、禁止随地吐痰等。

  6. 卫生管理制度:规定设施和场地的清洁卫生标准、定期清洁和消毒等。

  7. 入场审核制度:针对未成年人、身高限制等,规定入场审核的`标准。

  8. 投诉处理制度:建立投诉处理机制,及时处理游客的投诉和意见。

  儿童游乐场管理制度 15

  1. 安全管理:确保游乐设施的安全性,定期检查设施的安全状态,制定应急预案,确保游客在游乐场内的安全。

  2. 卫生管理:保持游乐场内的环境清洁卫生,定期清理和消毒游乐设施,保障游客的健康。

  3. 员工管理:培训员工的`技能和服务意识,确保员工对游客的服务态度友好而专业,提供优质的服务。

  4. 游客管理:制定游客进场规定,保障游客的安全和秩序,引导游客正确使用游乐设施,维护游乐场内的秩序。

  5. 投诉处理:建立健全的投诉处理机制,及时处理游客的投诉和意见,提高游客满意度。

  6. 营销管理:制定宣传策略,吸引更多的游客,提升游乐场的知名度和影响力。

  7. 法律法规遵守:遵守相关法律法规,保障游乐场的合法经营,避免发生安全事故和纠纷。

  儿童游乐场管理制度 16

  1. 安全设施要求:规定游乐设施必须符合国家安全标准,经过专业机构检测合格才能搭建和使用。

  2. 工作人员培训:要求游乐场工作人员接受相关安全培训,了解应对突发情况的应急措施,确保儿童在游乐场的安全。

  3. 玩耍规定:制定游乐场内各种设施的玩耍规定,包括身高、年龄要求,禁止在设施上奔跑和嬉闹等,以减少意外伤害的`发生。

  4. 保洁卫生:规定游乐场要保持整洁,定期清洁消毒游乐设施,确保环境卫生和儿童健康。

  5. 进出管理:设立入口处检票处,规定未满一定年龄的儿童必须由家长或监护人陪同进入,以防止儿童迷路或发生意外。

  6. 紧急应急预案:建立紧急应急预案,明确火灾、地震、意外伤害等紧急情况下的处理流程和联系方式,保障儿童的安全。

  7. 投诉处理机制:设立专门的投诉处理渠道,接受用户反馈,及时处理各类投诉和意见,以提升服务质量。

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