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保洁公司管理制度

时间:2023-07-08 07:10:42 制度 我要投稿

(实用)保洁公司管理制度

  在学习、工作、生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的保洁公司管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

(实用)保洁公司管理制度

保洁公司管理制度1

  为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。

  第一条保持办公室门窗完好,破损的要及时通知有关部门配换,防止偷盗、雨浸等不安全情况发生。

  第二条办公室应通风、照明良好。

  第三条下班后,必须将办公室所有电源切断,并关好门窗。

  第四条各办公室清扫二次,做到窗明几净。每天办公室办公大厅、茶几、桌面上的`物品及杂物要先清理干净,在把烟灰到掉,用微湿的抹布擦拭干净,做到无灰尘。

  第五条环境卫生经常清扫保洁,做到门窗(玻璃、窗台、窗棂)每周擦一次,雨后要及时擦拭,要保持表面无污渍。

  第六条每天必须注意每半小时巡视一次,保洁公厕、通道、会议室等公共部位。公共部位做到无污渍、无垃圾、无烟头、纸削等杂物,不乱丢、乱放杂物,定时喷空气清香剂,使卫生间无异味。

  第七条除“四害”工作实行定点、定时、定任务,清除“四害”。

保洁公司管理制度2

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

  9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

  二、保洁员工作区域:

  1、负责一楼(桃李源接待中心)、二、三楼办公区的整体清扫保洁。

  2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁。

  3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁。

  三、保洁员工作标准:

  (一)一楼接待大厅的清扫标准:

  1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  4、接待大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  5、接待大厅内的'踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (二)办公室的清扫标准:

  1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

  3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。(三)卫生间清扫标准:

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  每日喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

  (四)楼梯通道清扫标准:

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  四、保洁员安全操作规程:

  (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  (二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

  (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

  (六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  (七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  (八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

  五、监督、检查办法

  人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况考核,每次考核10个点,检查地点详见附表1,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数。

  本制度自20xx年2月8日起实行

保洁公司管理制度3

  第一章清洁管理概述

  在物业区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业区域(楼)礼貌的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。

  第一节清洁管理的涵义和原则

  第一条清洁管理的涵义

  (一)保洁管理,是指物业管理公司透过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,保护物业区域环境,防治环境污染,定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。透过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作,维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生,从而塑造礼貌形象,提高环境效益。

  (二)保洁管理的重心,是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如,随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等,很可能发生在某些业户身上,所以不可掉以轻心。业户整体素质的提高,需要物业管理公司员工透过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,作出坚持不懈的努力,否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非,从而与物业管理的宗旨相悖。:

  第二条清洁管理的原则

  (一)扫防结合,以防为主

  在保洁管理工作中,“扫”当然很重要,就好像每一天洗脸一样,但是工作的重点并不是“扫”,而是“防”,即透过管理,纠正业户不卫生的习惯,防止“脏乱差”现象的发生。因为优良的物业区域环境的造就,是管理者与被管理者相互作用的结果,也是管理标准与业户素质不断调适的过程。当业户养成良好的卫生习惯时,才能真正搞好环境整洁。物业管理公司会同社区组织引导业户用心参与社会主义精神礼貌建设,从业户的基本素质、基本行为规范抓起,其突破口,就是提高业户的环境整洁意识,大力纠正各种不卫生的习惯。

  (二)执法必严,直接监督

  保洁管理有关的法律法规,已经出台的主要有《中华人民共和国环境保护法》、建设部颁发的《城市生活垃圾管理办法》、《城市新建住宅小区管理办法》,以及各地颁布的管理实施细则。物业管理公司可根据法律法规的有关条文和专业化物业管理的要求,制定物业区域的保洁管理规定。这些法规和“准法规”规范了服务者和被服务者务必遵循的行为准则。物业管理公司务必做到执法必严,直接监督,遇到有损物业区域环境的行为,应对犯规者进行耐心教育和严格处罚,决不因人而异。

  第二章保洁的管理

  第一节保洁的范围

  第三条公共地方的保洁

  这是指物业区域内,楼宇前后左右的公共地方,包括道路、广场、空地、绿地等的清扫保洁。

  第四条共用部位的保洁

  这是指楼宇地层到顶层屋面上下空间的共用部位,包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台等的清扫保洁。

  第五条生活垃圾的处理

  这是指日常生活垃圾(包括装修垃圾)的分类收集、处理和清运。要求和督促业户按规定的地点、时光和要求,将日常垃圾倒入专用容器或者指定的垃圾收集点,不得擅自乱倒。

  第二节清洁管理的制度

  第六条明确要求

  日常垃圾处理专人负责、日产日清,定点倾倒、分类倾倒,定时收集、定时清运,按照规定的工作流程,履行保洁的岗位职责等。

  第七条规定标准

  保洁的标准是“五无”,即无裸露垃圾,无垃圾死角,无明显积尘积垢,无蚊蝇虫孳生地,无“脏乱差”顽疾。争创标准:一是每一天普扫二遍,每日保洁;二是到达“六不”、“六净”标准,即不见积水,不见积土,不见杂物,不漏收堆,不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净和废物箱净。

  第三节计划安排

  第八条保洁部每日、每周、每月、每季至每年的工作计划安排例如:

  时光按排清洁范围清洁要求

  每日清洁工作辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁

  辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次

  楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次

  楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次

  收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾收集二次,并负责清运至指定地点

  每周清洁工作楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍)

  业户信箱清拭一次

  天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次

  每月清洁工作天花板尘灰和蜘蛛网清除一次

  各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每一天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次)

  公共走廊及路灯的灯罩清拭一次

  另外楼宇的玻璃幕墙每月或每季擦拭一次

  花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次

  一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次

  第九条定期检查

  物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体资料用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

  第四节清洁管理的具体措施

  第十条保洁管理的具体措施,是指物业管理公司为了创造整洁、卫生、优美、舒适的物业区域环境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四项:

  (一)生活垃圾分类袋装化

  日常生活垃圾统一收集后运至指定地点进行无害化、资源化、减量化处理,从而大大改善环境的质量。

  生活垃圾分类袋装化有利于提高物业区域的礼貌程度和环境质量。物业管理公司应向业户宣传生活垃圾分类袋装化的优越性,要求业户将垃圾装入相应的专用垃圾袋内,丢入指定的容器或者指定的生活垃圾收集点,不得随意乱倒。存放各利生活垃圾的塑料袋应完整不破损,袋口扎紧不撒漏。

  (二)进行超前宣传教育

  物业管理公司将在早期介入阶段,即“切入点”,如在售房时、分房时、入户时,对未来的业户进行超前宣传教育,明确保洁管理的要求,以便收到事倍功半的效果。

  (三)配备必要的硬件设施

  为了增强清扫保洁工作的有效性,物业管理公司将配备与之有关的必要的硬件设施。如在每家每户门前安置了一只相对固定的定制的abs塑料垃圾桶,上方有盖,按户幢配置各种色调,十分美观,规定业户每日将生活垃圾袋装后丢入,由清洁工每日清晨定时收集,用不锈钢小车乘电梯下去倒入指定的垃圾箱。

  (四)依法处罚及典型曝光

  对于各种不良的卫生习惯除了进行宣传教育外,采取必要的硬性措施,依法按规定进行经济的或行政的处罚。对于极少数屡教不改者,还能够采取典型曝光的方法,在业主委员会、居民委员会和本人单位的配合下,公开其不礼貌行为,以儆效尤。

  第三章清洁管理机构设置及职责划分

  保洁部设立部门经理(保洁主管)、技术员、仓库(保洁设备、工具与物料)保管员和保洁员等。保洁部下设楼宇清洁服务班、高空外墙清洁班和公共区域清洁班等班组,各班组设领班和若干经过专业培训的保洁员。建立起部门、班组、人员的岗位规范、工作流程、服务标准和奖惩办法,做到保洁管理规范化、标准化、制度化。

  第一节清洁工作的重要性

  第十一条清洁是最基本的办公和生活环境

  清洁既是工作的需要,也是生活的需要,是用户接触最多的一个方面。整洁的周围环境,不仅仅使人身体健康,而且能使人赏心悦目,提高工作效率。所以,用户对清洁看得很重,也往往最挑剔,一旦清洁搞得不好,就会引起投诉。物业管理将尽最大努力为用户带给一个整洁的工作和生活环境,满足不一样用户的要求。

  第十二条清洁体现了管理水平

  一般需对管理工作做详尽的考察之后,才能衡量物业管理水平的高低。但是,人们往往凭直觉来衡量,而在直觉方面,清洁给人的影响最深刻。对于环境整洁的物业,用户和客人们对管理水平往往给予较高的评价,社会上用“清洁是美容师”、“清洁是脸面”来形容清洁工作。

  第十三条清洁是建筑和设备维护保养的需要

  清洁工作在延长建筑物和设备使用寿命上起到重要的作用。外墙瓷砖、花岗石如果不经常清洁保养,其表面就会逐渐受到侵蚀;不锈钢扶手如果不及时清洁保养,就会生锈,失去光泽;木质地板如果不经常清洁、打蜡,就会变得灰暗毛糙;地毯如果不经常清洗,就会很快变得肮脏不堪等等。调查证明,地毯保养不好只能用1~2年,保养得好可用3~4年;大堂大理石地面一般用7~8年后光泽就不行了,要再进行磨光,但保养得好能够增加一半以上使用时光。因此,应当从建筑物和设备保养的高度、从经济的角度来认识清洁工作。

  第十四条清洁是一门技术

  许多人认为,清洁工作就是扫帚扫扫、抹布抹抹,实际上,现代清洁工作涉及化学、物理、机械、电子等学科的知识。不一样的建筑物材料需要使用不一样的清洁剂,各种现代化的清洁设备(吸尘器、磨光机、吸水机、洗地毯机等)的操作使用,高层外墙清洁的危险性与复杂性等,使现代清洁工作具有相当程度的技术性。

  第四章清洁器械和清洁用品

  第一节常用清洁器械

  第十五条清洁器械的使用

  序号名称用途使用方法

  1吸尘器用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的专用设备是清洁工作中最常用的设备之一。吸尘器启动时能发出强劲的抽吸力,使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱,到达清洁地面的目的。吸尘器品种很多,按抽吸力大小有普通型和强力型;按适用范围有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不一样类型;按功能多少有单一吸尘器和吸尘吸水两用吸尘器等。

  2吸水机清除积水的专用设备,主要用于吸取地面积水,对于吸取地毯水分加快干燥也十分有效是大楼管理中不可缺少的清洁工具之一。有单用吸水机和吸尘吸水两用机,后者由于功能多,较受用户欢迎。

  3地毯清洗机主要用于协助清洗地毯

  4抛光机专用作地面抛光的机器,有普通速度和高速之分抛光机启动时马达带动底盘作高速旋转,使底盘对地面进行高速软摩擦,到达抛光之目的。适用于花岗石、大理石等各种平整硬质地面的抛光,对于面积大的楼宇,尤为必要。

  5擦地机用于地面清洁工作,是最常用的清洁设备之一,有单盘式和多盘式使用时,透过底盘安装不一样的刷子,能够进行地毯清洁、地坪打蜡及抛光。

  6高压冲洗机用于外墙、汽车和其他需高压水冲洗的专用设备启动时能产生强烈的冲击水流,到达清除灰尘、泥浆和其他污垢杂质的作用。

  7扫地车用作室外地面清洁的设备由于操作简单,吸尘力强,并配有大容量垃圾尘箱,因此十分适合厂房、仓库、车场和户外空旷地方的地面清洁。

  8自动空气喷香器将清香剂装入该机后设定好时光,然后放置于办公室或卫生间等需要清香的房间,会定时自动喷香

  日常中比较常用的工具还有:安全梯、刷子、扫把、拖把、布、海绵、喷瓶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及留意地滑标志等。

  第十六条清洁剂的使用

  序号名称功效使用方法

  1餐具洗涤剂由多种表面活性剂原料复制而成,不但对餐具表面的油污有极强的去除力,而且可用于水果、蔬菜的清洗,起到杀菌、去除残留农药的作用洗餐具,配成1%水溶液,清洗水果蔬菜,每1l水中加5~6滴洗涤剂。

  2消毒清洁剂为家庭、餐厅的餐具和食品生产用具的清洁剂,具有杀菌、去污双重功效使用本品擦洗物品后用清水漂洗干净即可。

  3洗手液外观为带色彩的粘稠性液体,具有杀菌、留香、除异味的功效,对皮肤无刺激是宾馆、写字楼洗手间的常用清洁剂。

  4祛臭剂祛臭剂适用于清除厕所、垃圾产生的臭味,并有自然香气使用时将本品喷至墙角或墙面,可持续厕所数日无臭味。

  5空气清香剂能迅速除去空气中的混浊和难闻气味,使用时将清香剂灌入喷雾器中,喷射使用本品为易燃品,应存放阴凉避光处,温度不得超过40℃。

  6全能清洁剂全能清洁剂外观为蓝色透明液体,广泛用于各种硬质材料的表面清洁,如搪瓷、陶瓷器皿,能起到杀菌去污、保护表面光泽的作用在使用浓度下,对皮肤无伤害。使用时,一般根据不一样材料及污垢程度进行稀释。

  7除垢剂外观为淡绿色透彻液体,适用于浴室、卫生间的陶瓷、搪瓷器皿等的清洁,能迅速、强力地清除水垢锈渍,提高清洁保洁的功效使用时,一般视污垢程度稀释1~5倍使用。

  8不锈钢光亮剂为不锈钢和镀铬制品的专用清洁剂使用时,将不锈钢清洁剂涂在制品表面,用布揩擦,直至光亮,有必须防锈功能。

  9玻璃清洁剂用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢,如门、窗、镜子、电视荧光屏等,能轻快地除去尘埃、油渍等污垢,擦拭后玻璃表面具有抗尘埃、抗污垢再积等特点使用时将本品稀释20~60倍后均匀涂在玻璃表面,然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。胶瓶装,避免碰碎、入眼,若不慎进入眼内,应立即用清水冲洗。

  10除油剂适用于各种表面油垢的清洁,对厨房焦油性污垢有奇效使用时,将本品喷淋或涂于污垢表面,稍后用布揩擦即可。

  序号名称功效使用方法

  11高泡地毯清洁剂为清洗地毯、各种软垫、室内装饰厚织物使用的清洁剂,发泡率高,去污去油渍力强,可降低清洗后地毯等织物的含水量,缩短干燥时光,成分中还内含杀菌剂、抗静电剂、防再污染等增效剂使用时一般按织物污染程度稀释20~30倍。

  12低泡地毯清洁剂用于各种地毯的手工或机械清洗,专供各类滚刷式地毯清洁机使用,泡沫低,去污力强,价格便宜使用时,对轻垢按1:35加水稀释,重垢按1:10加水稀释。低泡清洁剂相对高泡清洁剂而言,消耗量大,干燥慢,目前已较少使用。

  13地毯除渍剂本品对墨水、咖啡、茶叶、酱油等造成的污渍具有明显效果使用时将本品喷于污渍处,用力揩擦,即可去除污渍。

  14静电除尘剂为透明无色的油状液体,用于打蜡地面的保洁将静电除尘剂喷洒到拖布上,使其完全渗透,然后对打蜡地面进行拖擦,能快速清除打蜡地面尘埃和污垢,使地面光亮如新。

  15面蜡用特制的聚合物及树脂配制而成的表面光亮剂,适用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面将本品均匀涂在地板表面,干燥成膜后表面光滑亮泽,可起到耐磨、防水、耐溶剂的作用,有必须的防滑性能,本品一般在使用封底蜡以后再使用。本品不宜稀释,避光保存。

  16封地蜡由水溶性高分子树脂及特殊的蜡乳液配制而成封地蜡作为面蜡的底层涂料,对不平整的地面,如缝隙、针孔等,起到填充和平整成膜的作用,对于走道等人流繁多的地面,能提高蜡面的`丰度,延长使用寿命,一般状况下1l可施工50m2左右。

  17喷洁蜡由特殊的蜡乳液和光亮剂配制而成喷洁蜡的作用是对打过蜡后使用过的地面进行一次抛光增亮,并能去除鞋印、擦痕等,经常使用能使地面光亮如新,延长面蜡的施工周期。使用时先对地面进行清扫,然后用喷壶将喷洁蜡喷在地面,一般2~3次,然后对地面进行磨刷抛光即可。

  序号名称功效使用方法

  18去蜡水去蜡水中内含特殊的解链剂,能迅速破坏蜡中的高分子树脂的力学强度,用于去除封地蜡、面蜡,是大理石等周期性打蜡工作中不可缺少的一个品种使用时,将本品稀释后涂在蜡面5~10min后,即可用擦地机进行去蜡工作。用胶瓶装,应放置于干燥阴凉处,使用时戴胶手套,若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。

  19天那水用于溶解、稀释油漆。用毛巾沾取少量天那水,擦拭油漆处,直到其溶解,再用毛巾擦干净轻轻存放于干燥阴凉处,为易燃、易挥发品,应远离火源,用后盖严,以防挥发。

  20洁厕灵用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。稀释后,洒于瓷器表面,再用刷子将污渍刷掉,然后用水冲洗干净使用时戴胶手套,若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。

  21去污粉用于清除污渍将去污粉洒在湿的物体上或湿毛巾上,用力擦拭污渍处,然后冲洗干净,注意防潮。

  第五章清洁员的职责

  第十七条室内组清洁员的主要职责

  (一)负责各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的清洁工作。

  (二)负责室内公共卫生间的清洁工作。

  (三)负责室内信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。

  (四)负责地下室、天台、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清理工作。

  (五)对用户违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。

  第十八条室外清洁组的主要职责

  (一)负责红线范围内道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。

  (二)负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消杀工作。

  (三)定期对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行清理疏通。

  (四)负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表的清洁工作。

  (五)负责墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。

  (六)对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。

  第六章清洁工作检验标准和方法

  第一节检验标准

  第十九条目的

  为了使清洁卫生、垃圾清运工作及监督检查有依据,以及对清洁的工作效果有一个客观评价,有必要制定清洁工作检验标准和方法。清洁工作检验标准和方法的主要资料有:职责、检查标准、检查方法和评分标准。

  第二十条检查标准的主要资料

  序号检验资料检验的标准

  1地面硬质地面、台阶及其接缝是否洁净,上蜡是否光亮,地毯是否清洁,有无污点和霉坏,梯脚板墙脚线、踢脚线等地方有无积尘、杂物、污渍,花坛内是否有烟头、杂物,广场砖、车库地面是否干净,绿化牌、庭园灯是否干净、光亮。

  2墙面瓷片、大理石、砖是否干净、明亮、无污渍。

  3玻璃玻璃幕墙、门、窗、镜面、玻璃围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。

  4金属制品梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过,是否光亮无锈迹和污渍。

  5天花光管、指示牌、灯罩等设施是否干净无尘、无蜘蛛网。

  6电梯电梯轿箱、各层电梯门轨槽、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘,轿箱是否干净无杂物、污渍。

  7洗手间皂盒、干手器、水箱等设施是否干净、无损坏,洗手间内有无异味,便器、洗手盆、尿斗有无水锈,台面是否干净无水迹,厕纸是否齐全。

  8开水间检查垃圾桶、门边柜、茶渣柜是否干净无异味。

  9大堂烟缸、废纸及垃圾桶内的其他脏物是否按规定及时清除,防滑红地毯是否干净、清洁,接待台、保安亭等设施是否干净无杂物。

  10垃圾清运垃圾清运是否准时,是否日产日清,清运是否干净,垃圾清运过程中散落地的垃圾是否清扫干净,是否每周将垃圾桶内外清洗一次。

  第二节保洁员考核细则及评分标准

  顺序工作资料检查考核细则

  1按时清运楼内垃圾垃圾桶已满,不按时清运扣3分

  2持续垃圾桶外壁的清洁垃圾桶不定时清洗的扣2分

  3大便池无积粪、黄垢,两侧、底部洁白干净不干净扣2分,不清理扣5分

  4小便池无尿垢黄锈、无杂物、洁白干净不干净扣2分

  5洗漱池、洗刷台干净无污物、粘垢,洁白干净不干净扣2分,有污垢扣4分

  6地面干净无积水、无垃圾杂物、无死角地面不干净扣3分,有死角扣2分

  7墙面、门窗、顶棚无灰尘蜘蛛网,无张贴、涂画有灰尘、蜘蛛网扣2分,有张贴、涂画扣2分

  8每日二冲二扫,做好保洁工作,无脱岗现象脱岗每次扣10分

  9做好上班期间职责区公共设施的检查报修工作不及时报修扣3分

  10用心工作、想办法完成任务,教育学生遵守卫生制度,但不与学生发生争执。工作任务完成不好扣2分,与学生发生争执扣3分

  11严格执行作息制度,按时上下班无故迟到10分钟扣2分超过1小时扣8分

  12完成领导交办的其它工作不服从安排每次扣1—3分

  说明:

  1、考核结果与保洁员工资挂钩,每扣一分,扣绩效工资2元。

  2、考核工作由公寓服务中心结合宿管站每周定期或不定期进行检查,检查结果每月汇总,并以考核汇总为依据对保洁员进行绩效工资的发放。

  3、连续两次考核末位的将被淘汰,予以辞退。

  第三节消杀管理规定

  第二十一条消杀管理规定为消杀工作及监督检查带给标准依据。

  (一)需要消杀的地方及时光间隔

  ①每月要求专业消杀单位对楼宇、绿化带进行一次彻底的消杀活动,每季对化粪池进行一次消杀工作,并跟踪记录。

  ②每周要求清洁公司对垃圾桶、垃圾中转站、卫生间、车库、排水渠等进行一次消杀活动,每周对开水间、热水器、过滤器进行清洁、消毒一次。

  (二)进行消杀活动时应注意的事项

  ①使用高效低毒消杀用品,按比例配制,用背式喷雾器按要求喷洒。喷洒时应做好预防措施,穿长衣裤,戴口罩,完工后换衣裤,用肥皂洗手。

  ②大堂、楼层消杀活动一般在非办公时光进行,如需在办公时光进行,应先征得同意后方可进行。

  ③对广场外围进行喷洒时,尽量在顺风处喷洒,以减少对行人的影响。

  ④根据实际需要能够增加喷洒次数,并注意将被杀死的害虫尸体及时清除。

  ⑤每次消杀后进行检查并记录在《消杀记录表》上,存档。

  第七章室外公共场所清洁卫生

  第一节清洁工作应急措施

  对意外状况制定清洁工作应急处理措施,可避免其对物业环境卫生的影响,为业主和用户带给始终如一的清洁服务。清洁处理后贴合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。意外状况指:火灾,污雨水井、管道、化粪池严重堵塞,暴风雨,梅雨天,水管爆裂,户外施工,装修等现象。

  第二十二条火灾后的应急处理措施

  (一)救灾结束后,用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面。

  (二)清除地面积水,用拖把拖抹。

  (三)检查户外周围,如有残留杂物一并清运、打扫。

  第二十三条污雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急处理措施

  (一)维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢。

  (二)清洁员将捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成二次污染。

  (三)疏通后,清洁员迅速打扫地面被污染处,清洗地面,直到目视无污物。

  第二十四条暴风雨影响环境卫生的应急处理措施

  (一)清洁班班长勤巡查、督导各岗位清洁员的工作,加强与其他部门的协调联系工作。

  (二)天台、裙楼平台的明暗沟、地漏由班长派专人检查,个性在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通。

  (三)检查雨污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。

  (四)各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

  (五)仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒,做到有备无患。

  (六)暴风雨后,清洁员及时清扫各职责区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。

  (七)发生塌陷或超多泥沙溃至路面、绿地,清洁员协助管理处检修,及时清运、打扫。

  (八)清洁员查看各职责区内污、雨排水是否畅通,如发生外溢,及时报告管理处处理。

  第二十五条梅雨天气应急方案

  (一)梅雨季节,大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。

  (二)在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒客人“留意滑倒”。

  (三)班长要加强现场检查指导,合理调配人员,加快工作速度,及时清理地面墙面水迹。

  (四)如反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水。

  (五)仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。

  第二十六条楼层内发生水管爆裂事故的应急方案

  (一)迅速关掉水管阀门,迅速通知保安和维修人员前来救助。

  (二)迅速扫走流进电梯厅附近的水,否则可将电梯开往上一楼层,通知维修人员关掉电梯。

  (三)在电工关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。

  (四)用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水器吸干地面水分。

  (五)打开门窗,用风扇吹干地面。

  第二十七条户外施工影响环境卫生的应急处理措施

  (一)供水、供电、煤气管道、通讯设施以及小区设施维修等项目施工中,会对环境有较大影响,清洁员需配合做好场地周围的清洁工作。

  (二)及时清理住户搬家时遗弃的杂物,并清扫场地。

  第二十八条新入住装修期应急处理措施

  各职责区清洁员加强保洁,对装修垃圾清运后的场地及时清扫,必要时协助住户或管理处将装修垃圾及时上车清运。

  第二十九条注意事项

  (一)清理火灾场地时,应在消防部门调查了解状况后,经同意方可进行清理。

  (二)台风时,不要冒险作业,以防发生意外。

  (三)梅雨天气作业宜穿胶鞋,穿塑料硬底鞋易滑倒。

  (四)暴风、暴雨天气要注意高空坠物。

  (五)处理水管爆裂事故要注意防止触电。

  第二节公共场地和马路的清洁

  第三十条确保小区的汽车道、人行道、消防通道、羽毛球场、门球场等公共场地和马路的清洁。其作业程序、标准和注意事项如下:

  (一)用长竹扫把将道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆,用胶扫把将垃圾扫入垃圾斗内,然后倒进垃圾手推车。

  (二)对有污渍的路面和场地用水进行清洗。

  (三)雨停后,用竹扫把把马路上的积水、泥沙扫干净。

  (四)每一天打扫三次,每小时循环保洁一次,从早上6:00~18:00,持续整洁。

  (五)公共场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水、污渍。

  第三节绿地的清洁

  第三十一条持续草地和绿化带的清洁。作业程序、标准和注意事项如下:

  (一)用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。

  (二)对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,用手捡入垃圾斗内。

  (三)在清扫草地的同时,仔细清理绿篱下方的枯枝落叶。

  (四)每一天早晨、上午、下午各清扫一次以上,每小时循环保洁一次、持续清洁干净。

  (五)目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐,无3cm以上石块等垃圾和杂物,烟头100m2少于1个。

  第四节散水坡和排水沟的清洁

  第三十一条持续排水沟畅通、散水坡清洁。作业程序、标准和注意事项如下:

  (一)用扫把清扫散水坡上的泥沙、果皮、纸屑等垃圾。

  (二)用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾,拔除沟里生长的杂草,保证排水沟的畅通。

  (三)用铲刀、钢丝刷清除散水坡及墙壁上空调滴水的污渍及青苔。

  (四)先用洗洁精清洗再用清水冲洗,检查一遍发现不干净的地方用铲刀仔细再刮。

  (五)目视干净,无污渍,无青苔,无垃圾和沙石。

  (六)有空调滴水的地方每星期擦洗一次,散水坡和排水沟每一天保洁在三次以上。

  第五节雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁

  第三十二条持续雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁。作业程序、标准和注意事项如下:

  (一)雕塑装饰物的清洁:备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具,用扫把打扫装饰物上的灰尘,人站在梯子上,用湿抹布从上往下擦抹一遍,如有污渍用清洁剂涂在污渍处,用抹布擦抹,然后用水清洗。不锈钢装饰物按不锈钢的清洁保养方法操作。

  (二)宣传栏的清洁:用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清洁,按《玻璃门窗清洁》操作。

  (三)宣传牌、标识牌的清洁:有广告纸时,需先撕下纸,然后用湿抹布从上往下擦抹牌,最后用干抹布抹一次。

  (四)宣传牌每周清洁一次,室内标识牌每一天清洁一次,雕塑装饰物每月清洁一次,清洁后检查无污渍、积尘。

  (五)注意事项:梯子放平稳,人勿爬上装饰物,防止人员摔伤;清洁宣传栏玻璃时,留意划伤手;使用清洁工具时,不要损伤被清洁物。

  第六节喷水池的清洁

  第三十三条持续喷水池内外干净清洁。作业程序、标准和注意事项如下:

  (一)平时保养

  地面清洁工每一天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。

  (二)定期清洁

  ①打开喷水池排水阀门放水,待池水放去1/3时,清洁工人入池清洁。

  ②用长柄手刷加适量的清洁剂由上而下刷洗水池瓷砖。

  ③用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线表层的青苔、污垢。

  ④排尽池内污水并对池底进行拖抹。

  ⑤注入新水,投入适量的硫酸铜以净化水质,并清洗水池周围地面污渍。

  (三)标准

  目视水池清澈见底,水面无杂物,池底洗净后无沉淀物,池边无污渍。

  (四)注意事项

  ①清洗时应断开电源。

  ②擦洗电线,灯饰不可用力过大,以免损坏。

  ③清洁时,不要摆动喷头,以免影响喷水观赏效果。

  ④注意防滑,跌倒。

  第七节不锈钢的清洁、保养

  第三十四条持续奖牌、标识牌、宣传栏、雕塑及其他不锈钢制品表面的清洁,使其不受氧化。作业程序、标准和注意事项如下:

  (一)先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面,然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面的水珠。

  (二)置少许不锈钢油于毛巾上,对不锈钢表面进行拭抹,或用喷头直接喷在不锈钢表面。

  (三)然后用无绒干毛巾拭抹。

  (四)目视不锈钢表面无污渍,无灰尘,表面光亮,可映出人影。

  (五)上不锈钢油不宜太多。

  (六)清洁高大雕塑时应做好安全保护,防止人员伤亡。

  第八节化粪池的清理

  第三十五条确保化粪池畅通。作业程序、标准和注意事项如下:

  (一)用铁钩打开化粪池的盖板,再用长竹杆(8m)搅散化粪池内杂物结块层。

  (二)把吸粪车开到工作现场,套好吸粪胶管(5m长,备3条)放入化粪池内。

  (三)启动吸粪车的开关,吸出粪便直至化粪池内的化粪结块物吸完为止,防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。

  (四)盖好化粪池井盖,用清水冲洗工作现场和所有工具。

  (五)每年清理一次,一级池清运90%,二级池清运75%,三级池硬的表面全部清运。

  (六)清理后,目视井内无积物浮于上方,出入口畅通,持续污水不溢出地面。

  (七)在化粪池井盖打开后10~15min,人不站在池边,禁止在池边点火或吸烟,以防沼气着火烧伤人。

  (八)人勿下池工作,防止人员中毒或陷入水中。

  (九)化粪池井盖打开后工作员不能离开现场,

保洁公司管理制度4

  xx管理有限公司在镇创卫办和村委领导下进行操作,公司的宗旨是:依法行使,服务至上,分管落实,职责到人,奖罚分明,随时理解领导和群众的监督为此特定一下制度。

  一、保洁员的人选,保洁员务必自愿向公司提出申请,经公司审批后签订业务作业和安全防范职责书,方可确定是本公司职员。

  二、保洁员的业务范围:

  保洁员的业务范围:

  1、陆路地面及道路持续清洁;

  2、水路河道保洁;

  3、陆地地面保洁,按以前划分的地段进行每一天不少于8小时的操作。

  持续房前屋后,河边无果壳,塑料袋等赃物,做到日清日洁,每一天垃圾箱无堆积物,必要加班突出清扫赃物和季节性除草,水路河道保洁,按规定进行全面清除河面漂浮物杂草,务必清楚河边芦苇和树,持续一年四季河道清洁通畅。

  三、安全防范,地面保洁员必选穿好清洁服装和戴好清洁帽,不能饮酒上岗,塘边河边选用的长柄铁勺进行打捞,过马路弄堂,姚一停二看三透过,河道清洁员操作时务必穿好救生衣服和戴好安全帽,严禁酒后上船操作和带病操作。

  四、奖罚分明,保洁员每月20日午时参加业务培训,总结经验,对工作认真,业务性强的`保洁员经行奖励,每月150元,河道保洁员每月奖励200元,到年底作年度奖。对于工作不认真,业务性差,操作不当得保洁员,透过批评教育,该国的免罚,累计两次以上的取消月底奖金,对于屡教不改的,公司有权开除或调换人员,公司准备在近期设立保洁员职责范围区块图牌检举箱,义务监督员,由群众共同参与和监督。

  五、报酬分配,保洁员做到日清日洁,地面保洁员每月工资为650元,奖金150元,河面保洁员工资为1000元,月奖200元,每月20号午时发放工资。

  以上各项考核制度,期望各位执行。

保洁公司管理制度5

一、遵纪守法律法规及公司的.各项规章制度。

  二、比其他员工提前30分钟到岗,提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。

  三、认真履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。

  四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间,及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。

  五、仪表整洁、精神饱满、文明服务,礼貌待人。

  六、爱岗敬业,服务态度端正,有较强的奉献精神。

  七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

  八、未经许可,不得擅入其他办公区域。

  九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。

  十、爱护公物,记录每日卫生洁具的消耗量。

  十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。

  十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。

  本制度解释权归公司总经办所有,经总经理批准颁行。

保洁公司管理制度6

  保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:

  工作时间:

星期一至星期五,早7:30―晚19:30

  星期六至星期日,早8:00―晚19:30

  1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。

  2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。

  3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

  4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。

  5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

  6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

  7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。

  8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

  9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

  10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

  保洁领班岗位职责

  一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

  二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)

  三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。

  四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

  五、检查所辖范围的清洁成效:

  1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的.清洁情况。

  2、扶梯及相关设施的清洁情况。

  3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。

  4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。

  5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。

  六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。

  七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。

  八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。

保洁公司管理制度7

  为保持干净整洁,使住(用)户享有优雅舒适的生活环境,结合管辖区实际情况,特制订本制度。

  (一)清扫保洁队员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的'尊重和承认。

  (二)严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按规定质量标准检查验收。

  (1)每天清扫行车道路两次,上下午各一次。

  (2)每天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。

  (3)每天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。

  (4)每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。

  (5)每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。

  (6)每季度疏通沙井一次。

  (一)完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。

  (二)业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞,必须在24小时内处理完毕。

  (三)保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。

  (四)认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。

  (五)严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请病、事假须得到上级批准。

  (六)注意仪容仪表,上班时应穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短裤上岗。

  (七)符合下列条件之一者,将给予嘉奖、晋升: (1)对搞好清扫保洁队管理,提高服务质量有贡献者. (2)在服务工作中,创造优异成绩者。

  (八)违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者,将按规定给予警告、停职直至开除的处理。

保洁公司管理制度8

  一、礼貌卫生标准

  1、大院道路、空地每一天专人打扫,室内经常打扫,做到窗明几净。

  2、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每一天打扫,持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水。

  3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

  4、院内无饲养家禽家畜现象。

  5、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

  6、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。

  7、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

  8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。

  9、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

  10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

  11、下水道畅通无堵塞,窨井完好无损。

  12、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。

  二、职责范围

  1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫,每日打扫不少于二次,持续包干区整洁卫生。

  2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

  3、住家户要持续家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有职责。

  4、卫生管理人员,要负责好大院卫生工作,每一天要巡回视察,发现问题及时处理。

  5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。

  三、处罚规定

  1、凡查出卫生包干区不卫生的',每次扣保洁员奖金xx元,并责令其立即打扫。

  2、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款xx元,并责令立即清扫。

  3、住家户养家禽家畜,一但发现立即予以没收,并罚款xx元。

  4、在院内乱掷烟头者,发现一次罚款xx元。

  5、对住家户乱堆乱放,乱搭乱建,除责令其清理外罚款x-x元。

  6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。

  7、卫生管理人员(包括打扫卫生,打扫公共厕所人员)工作不负职责,造成脏、乱、差的每查出一次罚款x元。

  8、院内乱停放车辆的每次罚款x元。

保洁公司管理制度9

  一、树立高度的责任心,关心公司的利益,严格片区保洁责任制。树立为公司、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业及企业形象。

  二、保洁员工应努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司的工作纪律,不迟到、早退,不擅离岗位,如有急事须向直属上级请假,经批准后方可离岗。当值人员不得做与本职工作无关的事。

  三、岗位片区卫生必须达到规定的标准,连续3次未达标者,分别给予警告、过失的处罚。

  四、保洁员对商家、客户、甲方人员服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,不得与客户发生争执。

  五、当值期间应严格按照公司的规定统一着装,不得穿短裤、背心、超短裙、拖鞋等。

  六、保洁员在工作上要坚持原则,团结协作,以礼相待,不得以个人恩怨懈怠工作,不准给同事、设备造成障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

  七、不准私拿公物,私卖废品,一经查实,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交,不得私吞。严令禁止偷窃行为。

 八、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》进行工作。

  九、保洁员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的.一些合理化建议。

  十、保洁员的入、离职,转岗等人事问题,参照公司人资部的相关规定执行。离职员工离岗时应做到“上不清下不接”,离职员工必须将物品、工具、设备、工作范围交接清楚后,直属主管签字确认,在人资部办理完离职手续后方可离岗。

  十一、保洁员因病、因事暂不能工作的,需自己找人替班,并向公司请假,经批准后方可离岗。如请假未经获批,擅自休假,则视为自动离职。相关规定参照公司人资部相关管理办法执行。

  十二、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生。一旦发生事故应在第一时间向直属领导反映,并积极配合领导进行处理。

  十三、保洁员在当值期间不得喝酒,高空作业、使用登高器具时必须在使用安全保护措施的情况下方可操作,避免造成安全事故。

保洁公司管理制度10

  部门:经营部

  岗位:保洁员

  编制时间:

  直属上司:会馆管理员

  直属部下:无

  一、任职条件(含培训要求):

  1、男女不限

  2、初中学历以上

  3、能承受高强度的工作压力,具备与他人团结合作能力

  4、具有服务、保洁相关行业一年以上工作经验

  5、具有一定的表达沟通能力,性格开朗、乐观,精力充沛

  二、职涯发展:

  通过学习掌握定时消杀程序,广泛听取客户意见向上反馈汇报,提出改进方案。用会馆内勤的标准严格要求,学习成长、积极上进。

  三、主要责权:

  1、尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

  2、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;

  3、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;

  4、根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

  5、爱护保洁设备,定期保养,即时维修,延长使用寿命。

  6、积极参加小区卫生突击工作,如:道路积雨、积雪的及时清扫突击工作。

  7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。

  8、有义务维护公共设施、设备的.正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

  9、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。

  10、制定每周、每月保洁重点,按计划执行实施,合理使用保洁用品。

  四、工作目标:

  保证会馆内部、外部的日常保洁,最大限度的服务好顾客。

  五、组织关系:

  1、受会馆内勤指挥与监督,并向其直接报告;

  2、以诚恳、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系,并就其有关部门工作所提的询问、质疑,予以解答;

  3、与本会馆其他工种协调合作,完成相关工作。

  总经理主管副总部门经理

保洁公司管理制度11

  第一章保洁员岗位职责

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

  9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

  第二章保洁员工作标准

  一、走廊及会议室清扫标准

  1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、办公桌上的.办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

  4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

  二、卫生间清扫标准

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

  7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  三、楼梯通道清扫标准

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  第三章保洁员安全操作规程

  (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  (二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

  (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

  (六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  (七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

保洁公司管理制度12

  公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保持保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上班,不迟到、早退,不旷工、离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁用具和用品,不得丢失和人为损坏。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

  9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

  二、保洁员工作区域:

  (一)办公、宿舍区域:1人

  1、负责办公楼大厅、走廊、楼梯和卫生间的清扫保洁。

  2、负责会议室、培训室的清扫工作。

  3、负责宿舍一至七楼的楼梯和通道及七楼顶部地面、水沟的清扫保洁。

  4、每天不得少于一次负责区域内垃圾清理工作。

  (二)工厂区域:4人

  1、保洁甲负责一号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。

  2、保洁乙负责二号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。

  3、保洁丙负责二号档一至二楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。

  4、保洁丁负责海中金车间、原亚克力部车间的通道、卫生间及工作场所工作。

  5、保洁甲、乙、丙三人可以轮换包干区域工作(每月1日轮换)。

  6、负责各自区域内垃圾的分类、搬运到垃圾处理场工作。

  三、保洁员的工作流程:

  上午:

  06:00—07:00清扫各自负责的楼梯通道

  07:00—07:30清运垃圾后吃早餐

  07:30—08:00清扫各自区域的卫生间

  08:00—10:30清扫工作场所及公共区域

  10:30—11:00清扫卫生间

  11:00—13:00休息

  下午:

  13:00—13:30清扫卫生间

  13:30—14:30清扫通道、墙面、玻璃、天花板

  14:30—16:00清扫工作场所及公共区域

  16:00—16:30休息

  16:30—17:00清扫卫生间

  17:00—17:30 整理清运垃圾

  注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外。要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。

  四、保洁员工作标准:

  (一)走廊及大厅的清扫标准:

  1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉书牌、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每周至少擦拭一次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、大厅、楼梯、走廊地面每日至少扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒一次。做到无手印、无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

  4、走廊内的`花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  5、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口批示牌、消防栓、灭火器、照明设备箱等每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (二)卫生间清扫标准:

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、卫生间内便池随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭一次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保持厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、每日不定时喷洒空气清新剂,减少厕所内异味。

  7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  8、卫生间内窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日——18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (三)会议室、培训室清扫标准:

  1、会议室、培训室的桌、椅、地面、门、窗台随时保持无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  3、如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时进行全面清扫。

  4、会议室、培训室窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日——22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (四)楼梯通道清扫标准(包括宿舍楼):

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫一次,拖一次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、各楼层垃圾桶要经常擦洗,保持清洁。

  五、保洁员安全操作规程:

  1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  2、在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

  3、在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  4、不得私自自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  5、保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  6、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

  六、监督、检查办法:

  人事行政部每周进行两次(每月不少于四次)卫生状况抽查,每次抽查10个点,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数,具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。

  七、保洁员奖惩办法:

  1、抽查中,每发现一处卫生不达标,扣1分。

  2、当月未扣分者,在当月工资中奖励10分。

  3、当月累计扣5分以下者,在当月工资中奖励5分。

  4、当月累计扣6分至10分者,在当月工资中奖励3分。

  5、当月累计扣11分至15分者,当月工资实发。

  6、当月累计扣16分至20分者,给予负激励1分。

  7、当月累计扣21分至25分者,给予负激励2分。

  8、当月累计超出25分部分,每超1分给予负激励1分。

  9、连续3个月扣分在25分以上者,给予辞退处理。

  注:本制度自20xx年8月1日起实行。

保洁公司管理制度13

  为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

  一、工作职责、工作守则及工作时间:

  1。保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

  2。严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  (3)保洁员每天工作时间为:

  上午8:00:30

  下午13:30—18:(4)休息日为周六(每月休四天)。

  二、工作制度及标准细则:

  (1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;

  不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的.饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

  (2)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

  3。工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

  4。爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

  5。按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。

  其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

  前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

  走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

  卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

  校内5、6号小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

保洁公司管理制度14

  办公室负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿(工具以旧换新)。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

  9、除工作时间外,可在职工餐厅休息。

  10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

  二、保洁员工作区域:

  (一)固定区域:

  1、负责总经理办公室的清扫保洁。

  2、负责办公楼2号、3号会议及大厅、走廊的.清扫保洁。

  3、负责办公楼和车间卫生间的清扫保洁。

  4、负责员工宿舍楼道、洗澡间及洗漱间的清扫保洁。

  5、负责厂区内的卫生的清扫保洁。

  临时性区域

  节日或客户来访时临时工作

  三、保洁员工作流程:

  上午:

  1、6:30—8:00 清扫总经理办公室、2号会议室、3号会议室、办公楼大厅及卫生间

  2、8:00—8:30 清扫办公楼走廊;

  3、8:30—10:00 清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间;

  4、10:00—10:30 清扫车间卫生间;

  5、10:30—11:00 清扫厂区卫生。

  下午:

  1、13:30—14:00 清扫大厅、卫生间走廊;

  2、14:30—15:30 清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间;

  3、15:30—17:00 清扫厂区卫生。

  注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。

  四、保洁员工作标准:

  (一)办公室的清扫标准:

  1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印?无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

  4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、下班前将门、窗关闭、锁好。

  8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月1日和14日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(总经理办公室随时擦拭)。

  (二)走廊及大厅的清扫标准:

  1、大厅每日至少擦拭2次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  3、垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

  4、走廊内的门窗每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  5、大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  (三)卫生间清扫标准:

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日——18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (四)会议室、接待室、贵宾室、展厅清扫标准:

  1、会议室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、会议室的设备设施每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

  3、会议室的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  4、会议室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。

  5、会议室窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日——22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (五)楼梯通道清扫标准:

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  五、保洁员安全操作规程:

  (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  (二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

  (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

  (六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  (七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  (八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

保洁公司管理制度15

  1、按照公司的管理工作目标,指导制订相应的工作流程、制度文件及记录。

  2、负责策划新接收物业的清洁、绿化及杀虫工作计划,并主持有关清洁人员班组建设的.具体筹备工作。

  3、负责清洁/绿化工具、设备、材料等用品的申请和验证,并对清洁机械设备进行管理工作。

  4、组织员工开展定期培训,以提高服务质量。

  5、经主管领导批准,负责清洁/绿化工作外部沟通和签约事务。

  6、负责处理清洁工作相关事务,确保与相关部门的业务对接进展顺畅。

  7、严格监督保洁项目的服务质量,严格按体系文件的规定标准保洁。

  8、完成本部门的管理目标:

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