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最完善的培训管理规章制度
在现在社会,接触到制度的地方越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。什么样的制度才是有效的呢?下面是小编为大家收集的最完善的培训管理规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
最完善的培训管理规章制度1
一、设置培训积分目的
培训积分主要是鼓励员工对工作中发生的事情做及时记录总结分析,以及对员工在公司培训中做出的贡献的一种奖励政策,把零散的`贡献积累起来,利于连续性地记录并进行集中奖励。
二、积分用途
公司统一在年底进行积分统计清算,员工可以根据自己的积分情况进行兑换,兑换奖品为专业健身设备、各类健身班以及各类培训讲座。(培训讲座可以根据员工需求由办公室统一联络。积分可以逐年累积。)
三、积分获取方式
1、向培训案例库提供工作中的问题,案例(客户关系、同事关系处理;销售中问题发现、谈判技巧汇总等等),每次奖励2-10个积分。若含分析说明,酌情加10-20个积分。
2、提供其他员工问题的解决办法,根据解决问题的质量给予奖励10-20个积分。
3、向案例库及时提供行业信息和动态,将根据信息的及时有效程度,给予提供人2-10个积分。
4、对主动填写培训需求和培训后反馈表格,将被奖励2-10个积分。
5、培训讲师每次授课,根据授课内容的深度、难度奖励20-50个积分,若满意度超过85%,将另外奖励20个积分,以后每增加5%满意度10个积分。
6对培训方式、方法、内容等提出建议,并被采纳,将根据提出建议的情况,给予2-20分的奖励。
四、积分的耗减:
1培训需要表和培训后反馈表的填写含敷衍性质,将被扣除2-5个积分。
2培训满意度低于60%,培训师将被扣除5个积分。
五、案例库管理
1、员工提供案例后,马上进行积分,随后以不记名方式录入到案例库,统一由办公室管理。
2、针对员工提出的问题,办公室帮忙联系经验丰富的老师逐个解决,若问题具有普遍性,则公布在公司局域网,或者进行统一的培训。
3、培训讲师在准备课程内容中若有需要,可以调用案例库内的案例做培训分析之用。
最完善的培训管理规章制度2
一、目的:
为了提高公司员工的整体素质,建立学习型组织,并保障培训工作顺利进行,实现员工与企业同步发展,特设立A类积分。同时也为了保持公司中高层管理人员的先进性,促进公司和谐发展,特设立B类积分。
依据公司年度培训计划目标和部门培训计划目标特制定本办法。
二、适用范围:
A类积分为培训积分,适用于公司全体员工;
B类积分为心得、总结、建议性积分,适用于副经理以上职位的管理人员。
三、积分的要求和目标:
不同职位的员工全年学习培训积分要求有所不同,职位越高,学习培训积分也要求越高。
年度累计A类积分和B类积分的多少是员工晋级、晋升、年终奖金发放的参考依据之一。
中高层管理人员在达到A类培训积分要求的同时还应达到B类积分要求。
四、培训积分方法:
A类积分的细则:
1、公司或部门组织的内部培训:
积分方法:公司组织的内部培训基本积分为15分/次。
1)进行考试的,按成绩给予积分:成绩X≥80分时给基本积分再加奖积分5分;成绩80分≥X≥60分时给基本积分;成绩X<60分时不给积分。
2)以培训总结、问卷等形式替代来考试的:完成的给基本积分,未完成的不给积分。
3)对于违反培训、考试纪律的',将予以扣积分处理:旷课的,不给基本积分并倒扣积分5分/课次;迟到、早退和中途擅自离开课堂30分钟及以上的,在基本积分上扣3分/课次,其它课堂、考试违纪行为在基本积分上扣5分/课次。
积分程序:
公司或部门培训计划实施→考试或问卷记录存档于人力资源部→人力资源部实施积分
2、公司组织的外部培训:
积分方法:
1)培训单位颁发资格证书的,积分按获得资格证书的级数分别计分,初级、中级、高级分别给予10分、15分、20分的积分。
2)培训单位不颁发资格证书的,以培训总结的优劣赋分。上交了培训总结的给基本积分10分;总结中写出了对公司有建设性方案的给基本积分再加奖积分5分;总结中写出了对公司有建设性方案的并在公司实施的给基本积分再加奖积分10分;未上交培训总结的扣积分10分。
积分程序:填写外出培训申请表→上交培训总结或培训资格证书复印件→人力资源部实施积分
3、以个人名义参加的外部培训(以主办单位颁发的资格证书为准奖励积分):
积分方法:
1)与岗位工作有密切关系的培训和学习,取得资格证书的,初级、中级、高级分别奖励积分10分、15分、20分;
2)与岗位工作相关的培训和学习,取得资格证书的,初级、中级、高级分别奖励积分5分、10分、15分。
积分程序:向人力资源部上交资格证书原件→人力资源部留存复印件→人力资源部实施积分
4、自学,并在省部级专业刊物上公开发表论文者,奖积分30分/篇;在国家专业核心期刊上公开发表论文者,奖积分50分/篇。
积分程序:营销部或本人提供证据→人力资源部确认并实施积分
5、组织或参加在行业、设计院等的公司产品推广会,在推广会上作重要发言并有发言稿的,奖励积分15分/次。
积分程序:营销部或本人提供证据→人力资源部确认并实施积分
6、在公司内部授课的,基本积分按3分/小时计,不足1小时不积分。
给销售人员岗前培训的,经学员评分,前3名分别加奖积分15分、10分、5分。
积分程序:公司或人力资源部安排的课程→人力资源部实施积分
B类积分的细则:
要求公司中高层管理人员每周必须撰写一篇学习心得、总结或对公司企业文化发展富有建设性意见的合理化建议类的文章(不少于400字)交人力资源部,该部分考核按B类积分累计。
1、每周按时撰写学习心得、总结或建议性文章的每篇得B积分2分;
2、文章对企业文化发展具有促进作用或提出的建设性意见能列入实施的,每条加B积分2分;
3、提出的建设性意见在实施三个月后仍在继续实施的,每条加B积分3分;
4、延期上交学习心得、总结、建议性文章的每篇得B积分1分(星期一8:30前交上周总结);
5、不撰写学习心得、总结、建议性文章的每篇倒扣B积分3分。
五、学习培训积分奖罚:
1、奖励:
年度完成A类积分目标,并在同层次员工中积分累计第一名的,给予其奖励,奖励额为500元。
年度完成A类积分目标,员工全部达标的部门,并积分累计人均第一名的部门可给予其部门奖励,部门人数为5人及以下奖励额为300元,部门人数为5~10人奖励额为500元,部门人数为10人以上奖励800元。
年度完成B类积分目标,并在高层管理人员中积分累计第一名的,奖励1000元;在中层管理人员中积分累计第一名的,奖励500元。
2、处罚:
年度A类积分(中高管人员包括B类积分)不达标的员工,扣年终奖金20%。并不得升迁、加薪和参与评优。B类积分纳入中高管人员月度考核,由办公室进行奖罚。
年度A类积分有不达标员工的部门,扣除部门直接主管年终奖金100元/人。
3、提升职务的员工,必须在前12个月获得提升职务要求的积分,否则不能提升。
六、其他事项:
1、积分以年度进行计算,起止日期为:每年的1月1日-12月31日。
2、学习培训积分由人力资源部根据培训记录及时填入员工《学习培训积分表》,每月公布一次。
本制度从二0xx年一月一日开始执行。本制度由人力资源部负责解释。
最完善的培训管理规章制度3
一、培训条例
第一条为配合本公司发展目标,充实从业人员的知识技能,发挥潜在智能,以提高效率,特订定本办法。
第二条从业人员的培训由管理部统筹执行下列各项:
1、综合并直辖市各单位培训计划,拟定全年度培训计划;
2、依全年度培训计划实施培训;
3、收集及编制培训教材及辅导资料;
4、检查各项培训实施情况并分析成效。
第三条培训范围:
1、新进人员的培训;
2、市场业务人员的培训;
3、督导人员的培训;
4、经营管理人员的培训。
第四条培训的实施:
1、主管人员应利用会议、面谈等机会向下属进行培训;
2、公司开展的培训或参加公司与其他单位共办的培训;
3、选修大专院校研究所的有关课程;
4、参加国内培训单位所举办的培训;
5、参加国内参观考察;
6、选派国外受训或考察。
第五条培训的考核与奖惩:
(一)考核:
依实际情形分为:
1、测验;
1、提出考察报告;
2、提出受训报告;
3、上课情形或受训后应用成果评定。
(二)奖惩:
1、受训成绩优秀者除发给奖状外,可加发奖品以资鼓励;
2、受训人员必须按时到训,因故未能参加者,应事先请假,并转报主办单位,无故不到者以旷职或旷工论处。
第六条培训费用按各单位参加人数分摊,其项目及标准如下:
(一)讲师酬劳:
1、本公司从业人员担任讲师者,可酌情支付讲师酬劳,但如为职务范围内者,不另给酬;
2、顾问担任讲师者,可视实际情形支付钟点费;
3、外聘的讲师,其酬劳依实际情况支付。
(二)受训餐点:由公司内部组织的培训,酌情供应受训人员餐点。
(三)受训差族费:赴外地参加训练或担任讲师者,依国内外出差办法之规定办理,但勤务时间除外,接受训练者,不以加班论。
第七条本办法经呈准后公布实施,修改时亦同。
二、培训方法
培训的方法很多,主要有以下四大类型:
1、教学法
即以语言启示,如:讲演、讨论、会谈、讲评等方式,辅导教学;然后再运用讨论方式讨论,沟通或树立正确的观念;而后再依人员与环境的各种情势作个别辅导、集体辅导,以适应其需要。故此法又分为集体教学个别教学两种。
即以示范、体验、协作等方式,辅助受训人员自我形成,以养成正确的习惯、态度、技能、行为;例如活动指导、生活辅导、共同作业等。其要领在于以身作则,由受训人员试行模仿,再检讨得换,同时协调其养成标准行为。此法适用于动作性内容的培训。
2、情境法
指导用情境的影响力进行培训。例如自然观察、社会调查、团体活动、工场参观、文物展览,放映影片等,使受训者在动态环境中体验、顺应,从而达到培训训练的功能。
3、案例研究法
此为美国哈佛大学企业管理研究所所创,目的在使参加受训者对工作实况的处理,作广泛深刻的思考、研究和学习。其具体内容是提出实务问题或个案,由大家参与座谈讨论,提供意见及解决之道;其原理在于通过交流,提出各种不同看法,以交换经验、沟通思想。
以上各种方法,具有普遍的可行性,但其如何应用,视实际需要及训练内容而定;进行时,应把握培训与专业培训并重的原则。
三、培训计划
制定培训计划应考虑到有关培训实施的许多内容,主要从以下几个方面加以考虑:
(一)何时需要培训:
培训是公司产生某种人力资源需求时才提出的,这些需要包括:
1、营造良好的工作气氛,提高员工的士气;
2、确立在同业竞争者中的优越地位;
3、提高营销技巧;
4、促进产品销售;
5、提高公司营运的效率;
6、改善业务内容与工作流程;
7、职员晋升;
8、提高技能与开发新技术时;
9、要担当职责以外的新任务时;
10、公司有新进员工时。
(二)培训总体计划包括:
1、明确地指出培训的必要性与目的;
2、造成实施培训的气氛与环境;
3、确立培训方针,并在公司内彻底施行;
4、决定负责培训者与确定培训组织体系;
5、拟定培训计划与准备关联业务;
6、拟定培训内容的详细计划与准备必要的教材;
7、培训的实施与进展;
8、实施后效果与内容的评价、检讨。
(三)制定培训计划的`方法。所谓制定培训计划的方法就是在设计培训实施应该考虑那些具体的操作内容,即所谓培训的“七W”要素:
1、WHY“培训的'目标是什么?
2、WHAT:培训的内容是什么?
3、WHO:谁负责培训?
4、WHOM:培训什么样的人?
5、WHEN:培训的时间及所需时间?
6、WHERE:培训的场所设施?
7、HOW:如何进行培训(包括培训的方法、方式、资料、工具、教材等)。
另外,还需考虑有关培训质量、评价方法指导、与工作业务的关系等,将上述事项综合考虑即可制订出详细的培训计划。
四、培训的分类操作
(一)职前培训(也称为岗前培训)。职前培训是培训实施中的一个环节,指的是对于新进人员或初次寻求工作人员所初设的一种任职前的短期培训,目的在于配合组织特定的需要,传授某种专门知识与技能,以适应任职需要。而在所谓教、考、训、用的人员管理体制中职前培训是人员任用的前提基础。
1、职前培训的目的和功能
新进员工即使学识丰富,见闻广博,但由于缺乏特定的实际工作经验与认训,必须加以职前培训,才能配合未来任用的效果。职前培训的主要理想目的。可归纳出下列几点:
(1)提高管理效率,以合理提高企业投资之时间、人力、物力、财力与实际成效之间的适当比率。
(2)发掘并鉴定新进人员的才能,以补考试方式之不足。其目的在于使人尽其才,量才使用,并使人员适才适所。
(3)不断改进求新,以奠定训练的基础标准。
2、职前培训的内容
实施职前培训的主要内容包括:
(1)解公司历史、业务性质、现行政策、产品特质、工作流程等等,以表明组织机构稳定情况、声誉及未来目标。
(2)说明工作规章,使新进人员明了工作条件、本身地位、工作职责,以建立员工自尊心及工作重要性的观念。
(3)发工作手册、沟通重要观念,并授予基本技能。
(4)表示对员工意见及需求,直接永久接触的意愿。
(5)介绍公司环境及器材设备的利用法则。
3、职前培训的方式
(1)推行委托合作。途径有三个:委托和知名高校代为培训、企业高校合作培训、企业自己培训。企业为储备人才,提高人员素质,必须与企业外的知名经济管理商学院保持联系,以保证人才合理储备。
(2)实施专业培训。为实际培养熟练的技术员工,企业多向外公开招考一批人才,予以一年至二年的专业培训,培训某种专门课程和特殊技能,甚至派赴国外受训,此种专业性职业培训,对于科技性质工作,尤其适用。
(3)新进员工的始业培训。此种职前培训方式是对于新进员工予以短期的讲习或培训,使之明了企业的组织沿革及业务概况,并告之其所任工作在本企业全部工作中所占地位及其与其他部门关系。此种方式为期较短,大约是一周至一个月,然后分发到各部门实际作业。
(4)实践性培训。即一面工作,一面学习。详订课程及进度,实地培训,并指定专人指导。可分为巡回实习及指定实习,前者使受训者获得各方面知识与技能,依实际办法及进度,进行定期实习训练,并考核其实际工作成效。后者指定在某部门或数部门实习,期满合格正式任用,不合格则予以淘汰。
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