消防控制室管理制度

[精品]消防控制室管理制度15篇

　　在不断进步的时代，制度起到的作用越来越大，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家整理的消防控制室管理制度，欢迎大家分享。

消防控制室管理制度1

　　1．报警处理程序

　　（1）接到报警信号后，应带上通信工具迅速到达报警点确认。

　　（2）如未发生火情，应查明报警原因，采取相应措施，如对烟感因灰尘等原因报警排除时，应用酒精棉擦干净，并认真做好记录。

　　（3）如确有火灾发生，应立即用通迅工具向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。

　　（4）消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备，通知有关人员到场灭火，向保卫处有关人员和值班领导报告，对不能自行扑救的火灾应拨打119向消防队报警。

　　（5）情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态。

　　（6）交接班时应将当日记录交待清楚，确需对消防控制柜测试的，要先征得主管领导同意，并有俩人以上相互配合方可进行操作。

　　2．日常管理制度

　　（1）执行消防控制室24小时值班制度，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗。

　　（2）值班人员要认真学习消防法律、法规，学习专业知识，熟练掌握消防设备的'性能及操作规程，提高消防技能。

　　（3）值班时间严禁喝酒，打私人电话，无关人员严禁入内，不准在控制室内会客、聊天，严禁无关人员触动，使用室内设备，白天不准躺在床上休息和睡觉。

　　（4）严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告。

　　（5）积极参加消防培训，学习活动，对参加者视情况，可适当给予加班补助。

　　（6）轮值巡视人员应每天不少于对楼内6次巡查，发现闲杂人员和收废品、推销人员要及时制止并劝其离楼。要认真查看消防设施，发现失灵、损坏、丢失部件应及时上报和维修。

　　3.以上适用于防盗报警处理程序和日常管理制度。并实行防火。

消防控制室管理制度2

　　第一条为了加强消防自动控制系统的管理，确保消防控制系统的正常运行和临警使用，确保火灾时灭火指挥及消防控制信息的畅通，根据有关行政法规和技术规范，结合我市情况制定本规定。

　　第二条本规定适用于我市各机关、团体、企业、事业单位及其他设有消防控制室的单位。

　　第三条消防控制室的建筑应符合国家有关技术规范要求，消防控制室不得挪作它用。室内不得设置床铺，严禁堆放杂物，保持室内清洁。

　　第四条消防控制室的门应向疏散方向开启，并应在入口处设有标志牌或标志灯，标志灯的电源应从消防电源上接入。

　　第五条消防控制室内应有显示被保护建筑重点部位、疏散通道及消防设备所在位置的平面图或模拟图等，并可直接目视。

　　消防控制室内应设置向当地公安消防队直接报火警的.直拨电话。

　　第六条各单位的法定代表人或负责人对本单位的消防控制室及消防控制系统相关消防设施的管理、使用、维护负责。

　　第七条消防控制室操作人员必须经市级以上专业部门培训，经考试合格，持证上岗。

　　第八条消防控制室实行24小时值班制度，每班不少于2人，不准空岗。

　　第九条消防控制室应建立值班制度、交班制度、设备维护保养等制度，明确职责分工、火警处理程序、操作程序。

　　第十条消防自动控制系统投入运行后，任何人不得擅自关闭和停用，也不得随意中断。

　　第十一条消防控制室应具有下列文件资料，并应建立消防自动控制系统的技术档案。

　　1、系统竣工图及设备的技术资料；

　　2、操作规程；

　　3、值班人员职责；

　　4、值班记录和使用图表。

　　第十二条消防自动控制系统应实行日检、季检、年检制度。

　　一、日检：每日应检查火灾报警器的功能，并填写系统运行和控制器日检登记表（见附3、附4）。

　　二、季检：每季度应检测和试验火灾自动报警系统的下列功能，并填写季检登记表（见附5）。

　　1、采用专用检测仪器分期分批试验探测器的动作及确认显示。

　　2、试验火灾报警装置的声光显示。

　　3、试验水流指示器、压力开关等报警功能、信号显示。

　　4、对备用电源进行工1~2次充放电试验，1~3次主电源和备用电源自动切换试验。

　　5、用自动或手动检查下列消防控制设备的控制显示功能：

　　（1）防排烟设备（可半年检查一次）、电动防火阀、电动防火门、防火卷帘等控制设备；

　　（2）室内消火栓、自动喷水灭火系统的控制设备；

　　（3）卤代烷、二氧化碳、泡沫、干粉等固定灭火系统的控制设备；

　　（4）火灾事故广播、火灾事故照明灯及疏散指示标志灯。

　　6、强制消防电梯停于首层试验。

　　7、消防通讯设备应在消防控制室进行对讲通话试验。

　　8、检查所有转换开关。

　　9、强制切断非消防电源功能试验。

　　三、年检：每年对火灾自动报警系统的功能应作下列检查和试验，并填写年检登记表（见附5）。

　　1、每年用专用检测仪器对所有安装的探测器应测试一次，

　　2、进行季检的各项试验内容，其中固定灭火系统的控制显示功能可做模拟试验；

　　3、试验火灾事故广播设备的功能。

　　第十三条消防控制室应有模拟火灾事故广播稿，并应定期进行模拟试播训练。有条件的可适时进行演练。

　　第十四条本规定自发布之日起施行。

消防控制室管理制度3

　　一、规章制度的目的

　　本制度旨在规范消防控制室值班管理工作，确保消防设施的正常工作，保障企业安全生产。

　　二、规章制度的范围

　　本制度适用于企业消防控制室的值班管理，包括工作职责、制度执行和考核、安全防范措施等方面。

　　三、规章制度的制定程序

　　本制度的制定由消防管理部门负责，需要征求企业管理人员和安全生产部门的意见，并通过企业领导审批后正式实施。

　　四、各项制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容

　　1. 值班职责制度范围：适用于消防控制室值班工作。目的：规范值班人员的职责和岗位要求，确保消防设施的正常运行和安全防范措施的落实。内容：包括日常值班工作、紧急处理措施、异常情况的应急处理等。责任主体：消防控制室值班人员和消防管理部门。执行程序：消防控制室值班人员按照职责进行工作，并在情况紧急时及时汇报消防管理部门。责任追究：对于值班人员在值班中存在的违规行为，消防管理部门将给予相应的处理和惩罚。

　　2. 制度执行和考核制度范围：适用于消防控制室制度执行和考核的管理工作。目的：规范制度执行和考核工作，保证制度得到有效执行和良好的效果。内容：包括制度执行监督、考核标准、考核方法和考核结果处理等。责任主体：消防管理部门和企业领导。执行程序：由消防管理部门制定实施方案，对制度执行和考核进行监管和指导，并定期进行检查评估。责任追究：对于制度执行和考核不力的部门和人员，消防管理部门将给予相应的处理和惩罚。

　　3. 安全防范措施制度范围：适用于消防控制室的安全防范措施制度。目的：通过对设施和设备的维护和安全防范的落实，保障消防控制室的安全运营。内容：包括设施设备维护、安全防范培训、应急演练和安全检查等。责任主体：消防管理部门、安保部门和企业领导。执行程序：由消防管理部门制定实施方案，细化防范措施和培训内容，并定期进行检查评估。责任追究：对于安全防范措施不力的部门和人员，消防管理部门将给予相应的处理和惩罚。

　　五、相关法律法规和公司内部政策规定

　　1. 《劳动合同法》该法明确了用人单位和员工的权利和义务，强调了用人单位要为员工提供必要的劳动保护措施，消防管理部门需要根据该法推行适当的安全防范措施，保障消防控制室工作人员的权益和身体健康。

　　2. 《劳动法》该法规定了劳动者应当向用人单位提供劳动力，用人单位也应当提供相应的劳动保护措施，保护员工的安全和健康，企业领导应根据该法规定开展相关培训和宣传工作。

　　3. 《劳动保障监察条例》该条例规定了劳动保障监察的职责和监督措施，如果企业存在相关不规范的劳动管理行为，劳动保障监察部门会对其进行查处和处理，所以企业需要遵守相关法律法规和政策规定，规范劳动管理工作。

　　4. 《行政管理法》该法从行政机关的.职权、程序和责任三个方面，确定了行政管理的基本要求，此法对行政管理部门的工作指导和规范具有重要作用，同时也可以作为企业员工权利保障的参考依据。

　　六、总结

　　本制度是消防控制室的重要管理工具，通过落实各项规章制度和相关法律法规，能够更好地规范企业的管理行为和安全工作，保障企业的生产安全和员工权益。企业应当从各方面着手，加强制度的执行和监管，发扬团结合作的精神，营造良好的企业文化氛围。

消防控制室管理制度4

　　一、编写制度的目的

　　制定消防控制室值班制度和管理制度的'目的是为了规范消防管理，提高公司消防安全管理水平，保障公司员工生命财产安全，遵守相关法律法规及公司内部政策规定，确保消防设施正常运作、人员有序疏散和快速、有效的处置火灾等消防事件。

　　二、范围及制度制定程序

　　本制度适用于公司内所有消防控制室工作人员。制定程序如下：

　　1、编制制度草案；

　　2.制定细则并广泛征求意见；

　　3.经过讨论、修订、审批等程序通过，并在公司内部公示；

　　4.定期评估和修改制度。

　　三、法律法规和公司内部政策规定

　　1、《劳动合同法》

　　2.《劳动法》

　　3.《劳动保障监察条例》

　　4.《行政管理法》

　　5.《中华人民共和国消防法》

　　6.《企业消防安全管理条例》

　　四、具体制度内容

　　1.消防控制室值班制度

　　制度名称：消防控制室值班制度

　　范围：公司内所有消防控制室工作人员

　　目的：规范消防管理，提高消防安全管理水平

　　内容：

　　（1）工作制度。制定24小时值班制度，明确岗位职责、工作内容、物品设备等相关事宜。

　　（2）报警、接警制度。明确报警、接警流程、处理措施和应急预案。

　　（3）设备维护制度。明确消防设备维护保养制度、巡查制度等。

　　（4）值班记录制度。明确值班记录内容、形式和报送程序等。

　　责任主体：消防控制室工作人员

　　执行程序：

　　（1）严格遵守工作制度和操作规程；

　　（2）认真负责的接受和处理各种报警信息、派遣值班人员到位；

　　（3）认真负责定期对巡检管线、设备进行检查、保养、维修、更换等；

　　（4）认真做好值班记录，每日报告主管领导。

　　责任追究：对违反本制度的行为，视情节严重性，可以给予批评教育、纪律处分或者追究法律责任。

　　2.消防控制室管理制度

　　制度名称：消防控制室管理制度

　　范围：公司内所有消防控制室工作人员

　　目的：规范消防管理，提高消防安全管理水平

　　内容：

　　（1）机构设置。明确消防控制室工作人员的基本职责、工作流程、作业规范等。

　　（2）工作制度。制定24小时值班制度，明确岗位职责、工作内容、物品设备等相关事宜。

　　（3）安全教育管理制度。明确安全教育的时间、内容和方式，确保全员学习消防知识和技能。

　　（4）消防器材管理制度。明确器材设备的检查更新时间及处置措施等。

　　（5）事故应急预案。制定有效的事故应急预案，确保各种火灾事故发生时，能够快速、有效处置。

　　责任主体：消防控制室工作人员

　　执行程序：

　　（1）认真遵守各项工作制度和安全教育制度；

　　（2）认真履行消防器材管理职责，并定期对消防器材设施进行检查、保养、更新；

　　（3）认真组织实施消防演练、应急预案等消防活动；

　　（4）确保消防安全管理工作活动文明、有序，杜绝舞弊等不端行为。

　　责任追究：对违反本制度的行为，视情节严重性，可以给予批评教育、纪律处分或者追究法律责任。

　　以上制度内容应得到每个消防控制室工作人员的认真遵守。企业管理人员应定期对其有效性进行评估，并做出相应纠正与完善措施。

消防控制室管理制度5

　　一、消防控制室值班制度

　　1. 值班职责

　　1.1. 确保消防控制室24小时开放，保障处置突发事件和异常情况。

　　1.2. 监控火灾自动报警系统和消防设施，做好消防监控、调度和指挥工作。

　　1.3. 确保消防设施、器材、设备处于良好状态，并将发现的缺陷及时报告。

　　1.4. 了解公司内部安全管理制度和消防规定，及时制定应急预案，并参与应急演练。

　　1.5. 对于公司内部工作安全事故、火灾等重大事件，要及时向公司领导及有关部门汇报。

　　1.6. 工作期间保持联络畅通。

　　2. 值班要求

　　2.1. 根据值班时间安排准时到岗，认真执行值班任务。

　　2.2. 值班期间不得私自离岗、擅自更改系统设置和操作。

　　2.3. 确保岗位清洁卫生，保护消防控制室的安全环境，防止违规行为。

　　3. 值班交接

　　3.1. 值班人员应在规定时间内进行交接班工作。

　　3.2. 交接班工作需详细记录值班期间进行的各种消防监控、调度和指挥情况，确保信息的连续性和准确性。

　　二、消防控制室管理制度

　　1. 消防设施仪器管理

　　1.1. 所有消防设施、器材、设备应每日巡检并做好检测记录。

　　1.2. 针对发现的缺陷和问题应及时进行维修或更换，确保消防设施、器材、设备在工作状态下。

　　1.3. 确保消防设施的完整性和有效性，并建立台账管理制度。

　　2. 禁止违规行为

　　2.1. 禁止在消防控制室内进行无关工作。

　　2.2. 禁止吸烟、饮食和在消防控制室内乱丢杂物。

　　2.3. 禁止私自使用消防设施、器材、设备。

　　2.4. 禁止干扰、损坏、和故意阻碍消防控制室监控、调度和指挥。

　　3. 安全培训与应急演练

　　3.1. 建立安全培训制度，对值班人员进行消防知识和安全预警培训，并组织实践操作培训。

　　3.2. 定期组织消防演练和逃生演练，提高应急处置能力，加强团队协作。

　　4. 执行程序

　　4.1. 督促并监督值班人员严格按照本制度执行。

　　4.2. 对于违规行为的'处置，应按照公司内部制度和相应法律法规进行处理。

　　4.3. 建立责任追究制度，对于出现的重大安全事故，要进行深入调查，并追究相关责任人的责任。

　　通过以上制定，我们可以为消防控制室制定了一套完善的制度和管理机制，以确保安全生产和人员生命财产的安全。同时，制定过程中充分考虑了中国法律法规，符合各项条例。

消防控制室管理制度6

　　一.关闭有关部位防火卷帘门:根据失火方位及火势大小采取隔离法,值班员控制降落.若没有降落回答信号,则迅速通知有关人员现场强行落下.(注:用于疏散逃生是先降中位,阻止火势蔓延直降下位.)

　　二.停止有关部位风机,关闭风阀.

　　三.控制消防电梯迫降首层.

　　四.接通事故照明与疏散指示灯.

　　五.切断有关部位的非消防电源.

　　六.按疏散顺序接通本层与临层的讯响器.

　　七.打开本层与邻层消防广播:将如何进行人员疏散的'录音不断向选定区域播出.

　　八.启动消火栓泵:当接到消火栓手动报警信号后,启动消火栓泵.若不能启动,应立刻联系消防泵房工作人员强行启动.

　　九.启动喷淋泵:当某层发火灾时,失火部位的喷淋头爆破喷水.接到水流指示器与压力开关动作信号后,控制室值班员启动喷淋泵.若不能启动,则通知有关人员现场强制启动

　　十.启动排烟风机:发生火灾时,值班员控制打开该层与邻层排烟阀,启动排烟风机.(注:主楼排烟机启动前先开启屋顶排烟机防火阀.)

　　十一.启动送风风机:根据发生火灾的具体方位,迅速打开相应送风阀,启动送风机.(注:主楼送风机启动前先开启屋顶送烟防火阀.)

　　十二.接到送风机防火阀70摄氏度自动关闭信号后,关闭送风机.

　　十三.接到排烟机防火阀280摄氏度自动关闭信号后,关闭排烟机.

消防控制室管理制度7

　　一、东安阳光商场按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练，结合演练实际情况，不断完善预案。

　　二、演练时设置明显标识并事先告知演练范围内的人员，确保安全。

　　三、演练由保安部负责组织、实施，确定参加演练人员、演练部位、演练时间。

　　四、演练前以班组为东安阳光商场提前学习预案，落实人员分工和注意事项，演练分组轮流实施。

　　五、参加演练的人员必须按照演练的'统一要求，在规定的时间内到达指定的位置。

　　六、对演练中发现的问题，由保安部门负责对预案进行完善。

消防控制室管理制度8

　　（一）消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。

　　（二）消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。

　　（三）消防控制室工作人员每班不得少于2人。

　　（四）消防控制室自动消防系统的值班操作人员，应取得岗位操作证，持证上岗，并存放在消防控制室备查。

　　（五）消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。

　　（六）消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的'人员代替值班。

　　（七）应在消防控制室的入口处设置明显的标志；消防控制室应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。

　　（八）消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。

　　（九）严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。

　　（十）消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。

　　（十一）消防控制室内严禁吸烟或动用明火。

消防控制室管理制度9

　　一、消防安全重点部位是指电气设备集中、用电负荷大、物资集中、商品为可燃、易燃物的柜组。

　　二、消防安全重点部位设置明显防火标志，确定消防安全责任人，标明配置的消防设施，实行严格管理。

　　三、消防安全部位运行时必须有专人负责消防安全管理。

消防控制室管理制度10

　　第一条为规范消防控制室消防标识设置及管理，保障自动消防设施运行，提高单位的消防管理水平，根据《全省推行单位消防安全标准化管理实施意见》，制定本标准。

　　第二条本标准适用于设有自动消防系统的单位消防控制室或消防控制部位。

　　第三条消防控制室门外应设置标识，标明“消防控制室闲人免进”。

　　第四条消防控制室内应设置《消防控制室管理制度》、《消防控制室值班人员职责》、《火警处置程序》、《火灾自动报警系统维护管理操作规程》等制度标识，并悬挂或张贴在控制室的墙面上。

　　第五条消防控制室应有显示被保护建筑的重点部位、疏散通道、消防设备所在位置的平面或模拟图。

　　(一)设备具有消防设施显示功能的，应当显示感烟、感温探测器、手动报警按钮、消火栓等消防设施图，并在控制室墙面显著位置设置消防设施和疏散路线图，标明消火栓、安全出口、疏散路线等。

　　(二)设备无消防设施显示功能的，应在控制室墙面显著位置设置消防设施分布及疏散路线图，标明各类消防设施、安全出口的位置和疏散路线。

　　(三)建筑楼层结构不同的，应在墙面设置标准层的消防设施分布及疏散图，其他楼层消防设施分布及疏散图应在消防控制室建立档案专卷。

　　第六条自动消防设施检测合格后应张贴《建筑自动消防设施检测合格证》标识，标明系统名称、使用编号、维保单位、检验单位、检验负责人、检验日期等内容。

　　建筑自动消防设施检测合格标识应按下列要求设置：有消防联动控制柜的工程，张贴在联动控制柜的左上角;只有火灾自动报警系统的工程，张贴在报警控制柜的左上角;只有自动喷水灭火系统的工程，张贴在水泵控制柜的左上角。

　　第七条消防控制室应配备不少于2具4公斤ABC干粉灭火器，灭火器放置点、灭火器箱的.箱盖上方应设置标识，标明名称、操作使用方法、维护保养责任人及维修时间。

　　第八条消防控制室操作人员应取得岗位机能资格或经省级公安消防机构培训合格，持证上岗;操作人员应牢记控制室岗位职责，熟练掌握火警处置程序、自动消防设施操作程序。

　　第九条消防控制室应落实值班制度，实行24小时不间断值班。

　　第十条消防控制室应逐日填写值班记录和消防设施巡查、检查、维修记录，由值班、检查、维修人员签字后存档备查。

　　第十一条消防控制室应将下列资料整理归卷，存放在控制室内：

　　(一)消防控制室相关职责、制度;

　　(二)消防设施分布及疏散路线图;

　　(三)建筑消防设施维护保养协议;

　　(四)自动消防设施年度检测报告、季度、月份检查试验情况;

　　(五)消防控制室操作人员培训合格证复印件。

　　第十二条消防安全宣传标识内容应根据消防安全管理工作定期更新。

　　第十三条单位应加强对消防标识的维护、管理，如有破损、缺失的，应及时更换。

　　第十四条消防设施器材标识需要标明维护责任人、检查维护时间的，维护责任人变更及每次检查维护后，应及时注明。

　　第十五条国家标准及本标准对消防标识有规格、尺寸规定的，应按规定制作;没有规定的，可由省、市公安消防部门根据本地实际情况予以明确。

消防控制室管理制度11

　　1、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗；

　　2、值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能；

　　3、值班时间严禁睡觉、喝酒、不得聊天，打私人电话、不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备；

　　4、严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告；

　　5、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。

消防控制室管理制度12

　　消防控制室应24小时有人值班，即使在特殊情况中，也应保证有一名人员留守，以便处理紧急情况。

　　1、控制室值班人员的任务

　　（1）、负责对火灾自动报警及消防联动控制系统、背景音乐与紧急广播系统的各种控制设备的监视和操作，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。

　　（2）、熟悉本系统所采用消防设施，系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。

　　（3）、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导决策当好参谋，并应现场火情和主管部门的要求直播119向消防队报警，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，协助调查火灾原因。

　　（4）、对消防控制室设备要进行经常性的检查，定期做好各系统功能试验，以确保消防设施各系统运行状况良好。做好交接班工作，认真填写值班纪录。

　　（5）、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的'责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。

　　（6）、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。

　　2、事故处理程序及日常管理制度

　　（1）、事故处理程序

　　A、接到报警信号后，应立即携带对讲机、插孔电话等通讯工具，迅速到达报警点确认。

　　B、如未发生火情，应查明报警原因，采取相应措施，并认真做好记录。

　　C、如确有火灾发生，应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。

　　D、消防控制室值机人员根据火灾情况启动消防设备及背景音乐与紧急广播系统等有关设备，通知有关人员到场灭火，报告单位值班领导，并应拨打119向消防队报警。 E、情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态。

　　F、消防控制室严禁无关人员进入，没得到上级领导批准，严禁带人对值班室、机房等工程重要部位参观、访问。

　　G、每日工作记录应认真清楚，发现问题应及时提出或跟进，努力减少一切失误。

　　H、消防控制室电话应保障畅通无阻，接听电话应清晰、明快，禁止长时间占线，禁止任何人上班时处理私人电话。

　　（2）、日常管理制度

　　A、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗。

　　B、值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。

　　C、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得与人聊天、打私人电话、不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。

　　D、严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种纪录，遇有重大问题要及时报告。 E、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警及消防联动控制系统设备。

　　3、人员配置及人员素质要求

　　（1）、消防控制室设备操作人数的配备

　　A、昼夜24小时保证有人值班。

　　B、每班不少于2人。

　　C、每班连续工作时间不应超过12小时。

　　D、保持值机人员的相对稳定。

　　（2）、人员素质要求

　　A、消防控制室设备操作人员应具有高中以上的文体程度和良好的身体素质，年龄适宜在18～45周岁之间。

　　B、热受本职、忠于职守、有高度的工作责任感。

　　C、应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的工作原理和操作规程，并经公安消防机构考试合格，持证上岗。

消防控制室管理制度13

　　一、东安阳光商场建立消防安全委员会例会制度，每季度召开一次消防安全专题工作会议，一般为季度第一个月的`上旬召开，也可根据需要随时召开。

　　二、会议主要是听取各部门及下属东安阳光商场消防安全工作情况汇报，对涉及重大消防安全问题进行研究，分析部署督促检查本东安阳光商场的消防安全工作。

　　三、会议应当作出决定并形成纪要，会议确定的各项消防措施必须严格实施。

　　四、会议由消防安全责任人负责召集，也可由消防安全管理人负责召集，由保卫部门提出会议议题和会议记录，并负责各项消防安全措施的督促落实。

消防控制室管理制度14

　　一、严格按照省,市消防有关文件要求值班人员不得少于3-4人。消防控制室实行24小时轮流值班制,值班员不得擅自离岗及酒后上岗。

　　二、控制室值班员必须具备高度的'警觉性和责任感、能够熟练使用操作火灾自动报警控制系统,了解和掌握楼内各类消防设备的功能和作用。

　　三、控制室内禁止喝酒、会客、不准进行其他与工作无关的活动。

　　四、严禁无关人员进入控制室，确因工作原因经主管领导批准并登记。

　　五、出现报警信号后,严格按照各项规程进行操作。设备出现一般故障应及时处理,无法排除时,应立即报告上级领导安排维修。

　　六、保持室内卫生清洁,爱护设备及各类用品。操作台上不准放置水杯及其他杂物,设备电源未经允许不得私接滥用。

　　七、定期检查维护设备,不准使用管理计算机做与本职无关工作,保持设备运行状态良好。

　　八、室内电话属专用报警联用电话进行联络、系电话,任何人不得占用消防专线。

消防控制室管理制度15

　　一、防火检查、防火巡查、员工在工作中发现的火灾隐患要按照火灾隐患整改措施和性质确定专门的部门和人员及时予以整改。

　　二、能够立即整改的火灾隐患，由火灾隐患发现部门或人员责成有关人员当场改正并督促落实：违章使用明火作业、营业厅内吸烟、使用明火的；安全出口上锁、遮挡，堆放物品影响疏散通道畅通的；消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品影响使用的；消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的；违章关闭消防设施、切断消防电源的。违反规定的情况以及改正情况应当有记录并存档备查。

　　三、不能立即整改的火灾隐患由保卫部根据火灾隐患整改措施、性质及分工，将火灾隐患情况、整改措施和建议向消防安全管理人或消防安全责任人书面报告，消防安全管理人或消防安全责任人确定整改的措施、期限，落实整改资金，确定负责整改的部门、人员进行整改。

　　四、对随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的火灾隐患，火灾隐患发现部门或人员有权暂时将危险部位停止经营或采取消除火灾隐患的措施，督促整改，并落实整改期间的`安全防范工作。

　　五、火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或者人员应当将整改情况记录报送消防安全责任人或者消防安全管理人签字确认后存档备查，并由保卫部门进行复查。在火灾隐患整改期间落实防范措施，保障消防安全。

　　六、对于涉及城市规划布局而不能自身解决的火灾隐患或无能力解决的重大火灾隐患，提出解决方案，视情报送主管部门或者当地人民政府报告。

　　七、对公安消防机构检查发现的火灾隐患，要按照上述规定，确定火灾隐患整改责任人负责整改，并在整改期限内向公安消防机构报送火灾隐患整改情况报告。

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