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营销策划管理制度
在快速变化和不断变革的今天,制度对人们来说越来越重要,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家收集的营销策划管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
营销策划管理制度1
为增强营销人员的责任感与工作激情,共同创造良好、健康、积极的工作气氛,针对电话营销人员电话量的考核标准,特做如下规定:
一、每天必须拨打120有效沟通电话,并且记录25个可持续跟进客户。(包括意向客户和可发展客户)如外出拜访客户可根据时间适当减少电话量。无特殊情况者且电话量又不达标的则少一个罚5元。
二、加入公司不足半个月的新员工每日电话量标准为80个,记录意向客户量标准为15个,不达标的少一个罚5元;
三、营销人员每日的工作记录,在下班前要发送给部门主管或经理。
四、营销人员的跟进记录必须输入公司的em客户管理系统,包括联系人、职务、单位名称、电话及跟进内容,信息不全的不算,虚报一经查实一次扣除50元罚款;
五、本着“今日事、今日毕”的'工作原则,日电话量未达到标准的必须延迟下班时间,由部门主管或经理监督完成;
六、上班禁止打开与工作无关的网页,包括聊qq;
七、营销人员每周六需要把下周工作计划发送给部门主管或经理;八、公司举行的关于业务知识的培训营销人员不得缺席!特殊情况不能参加的必须经过领导同意;
九、对特别优秀的员工,公司每月在绩效考核上给予一定的加分及晋升方面将予以优先考虑。
营销策划管理制度2
一、工作纪律:
1、全体营销人员必须服从领导,服从工作分配。
2、按时上下班,有事请假。必须出具书面请假条。
3、工作中要求衣着整齐,举止端正,语言文明,待客礼貌。
二、外出管理:
1、营销人员外出,应先填写出差申请单及出差点和返回时间,由营销部经理批准后方可外出。
2、营销人员外出后,到达驻地应及时与营销部联系,告知所在地点、联系电话,保证与营销部始终保持正常的工作联系。
三、例会制度:
1、营销人员应根据营销部的通知,准时参加例会不得缺席,如有特殊情况,须经营销部经理同意,否则按有关规定予以处罚。
2、营销部经理负责每周二次调查外出人员,及时了解市场情况,协调解决有关问题。
3、例会要准时召开、内勤要做好会议记录并检查落实。
四、营销员上岗标准
1、执行党和国家的有关方针、政策和法规,以及上级制定的有关规章制度。
2、熟悉所销售基本知识,掌握一定的销售语言艺术。
3、熟悉掌握所推销产品的'全部资料,如产品型号、规格、性能、结构、主要配套件以及产品的特点和使用方法等。
五、销售任务及报酬
1、销售任务:20140元/人/月(包括农产品、餐饮、农业智能环境控制系统)。
2、销售人员底薪为元/人/月,岗位补贴元/人/月,没完成任务月份只发岗位补贴,完成任务月份底薪、岗位补贴一起发放。按季度考核,如果合格,没完成任务月份的底薪一起补发。
3、销售提成:
①每月任务完成20140———30000元,超出部分按5%提取现金,当月提取。
②每月任务完成30001———40000元,超出部分按7%提取现金,当月提取。
③每月任务完成40001―50000元,超出部分按10%提取现金,当月提取。
④每月任务完成50001元以上,超出部分按12%提取现金,当月提取。
4、提成条件:
①业绩以不打折计算,允许去零。
②实际回款超过成本后方可兑现。
③拖欠款期限为六十天,超过期限的销售人员不再享有余款提成并要配合财务人员的清欠工作,否则将给予一定的处罚。情节严重的视为违法管理制度从严追究。
5、如有特殊情况须向营销部经理汇报并经公司分管领导批准。
6、销售人员福利待遇:详见本公司员工聘用合同。
营销人员声明:本人已详细阅读并充分理解公司营销制度条例及有关规定,愿意自觉遵守,服从管理。
营销策划管理制度3
一、制定目的
为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。
二、适用范围
本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。
三、制度细则
1、管理制度
(1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。
(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。
(3)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。
(4)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。
(5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。
(6)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
(7)积极沟通,及时协调公司与客户关系。
(8)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。
(9)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。
(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。
2、岗位职责
销售总监岗位职责
(1)职位名称:销售总监。
(2)岗位职责:
①在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
②定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。
③根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。
④每周在总经理主持下,分析销售动态,存在问题,提出改进方案,督促销售计划的.顺利完成。
⑤协调销售部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。
⑥提交产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。
⑦掌握客户意向和需求,提出销售的合同的建议,并提出签约原则和销售价格。
⑧定期检查销售计划的实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。
⑨掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户及不同项目的价格水平,提出改进措施。
⑩定期专访重要客户,征求客户意见。掌握其他竞争对手的销售情况和水平,分析竞争态势。调整产品销售策略,适应市场竞争需要和公司长期发展策略。
销售经理岗位职责
1、职位名称:销售经理。
2、岗位职责:
(1)在销售总监直接的领导下,完成本项目团队的销售任务,做好本销售团队的日常管理工作。
(2)负责销售项目的具体落实,制度执行、销控管理,重要客户的洽谈,客户资源管理与维护,相关报表整理上报,客户档案管理,日常业务培训,销售回款等。
(3)协助销售总监制定销售任务,同时负责对本团队销售项目任务的组织实施及有效推行。
(4)负责发现销售过程的问题,提出指导意见并及时上报。
(5)负责本销售团队的固定资产,销售资料管理,安全卫生等工作。
(6)完成相关领导交办的其他工作。
销售员岗位职责
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平。
2、掌握市场动态和趋势信息,根据市场情况,提出具体的营销计划方案以及营销计划。
3、扩大销售网络,熟悉目标市场,熟悉产品,与客户建立长期稳定的关系,积极完成销售指标。
4、做好市场调查与分析工作,积极开发新客户,为客户提供主动,满意,周到的服务。
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