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房地产管理制度

时间:2024-06-07 18:16:23 制度 我要投稿

房地产管理制度

  在当今社会生活中,越来越多地方需要用到制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编整理的房地产管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

房地产管理制度

房地产管理制度1

一、考勤及工资制度

  1、公司员工按部门分别考勤,公司领导由综合部考勤;

  2、各部门要指定专人负责考勤,每月24日将本部门考勤汇总,每月25日前经部门经理审签后,将考勤原始表(请假条附后)及汇总表交综合部人力资源专员,综合部人力资源专员根据各部门的人员异动情况,做好员工花名册和员工档案资料的整理完善,并于每月26日将员工花名册和员工档案资料上报集团公司人力资源部,综合部人力资源专员于每月4日将考勤汇总表报相关领导审核,并于每月5日前报集团公司人力资源部。同时综合部人力资源专员于每月7日将工资表报相关领导审签,于每月10日前将审签完毕的工资表分别送抵集团公司人力资源部和出纳,本人留工资表复印件存档;

  3、考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出勤、缺勤,当月考勤期为上月24日至本月23日,员工工资将按实际出勤天数发放;

  4、考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,综合部有权对各部门考勤情况进行检查、核对;

  5、员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤;

  6、在工作过程中,因劳动强度或其他原因需要增设岗位、增加人员、调整工资的.,由用人部门事前及时提出申请,综合部审核,报总经理审批后方可调整。

  7、公司年度工资调整要由综合部组织各部门提出拟定方案,报总经理办公会议研究批准后方可调整。8、工资由综合部统一造表、审核、管理,财务部发放。

  二、请销假制度

  员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。

  (一)请假审批

  1、请假需由本人事先填写请假条,并按规定程序审批后方可请假。

  2、总经理请假由董事会审批。

  3、副总经理、各部门正职请假由总经理审批。

  4、其他人员请假天数在7天以内(含7天)的由部门正职审批,请假天数7天以上的由部门正职签署意见,总经理审批。

  (二)假种与假期

  1、事假事假如无正当理由一般不予准假,事假期间不计发工资。

  2、病假员工因病需要休息或治疗时,应按审批程序请假,病假期间不计发工资。

  3、婚假公司正式员工可享受5天全薪婚假,超过天数按事假对待。

  4、丧假公司正式员工的直系亲属(包括配偶、子女、父母、岳父母、公婆)去逝,可享受5天全薪丧假,超过天数按事假对待。公司正式员工的其他近亲属(包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去逝,可享受3天全薪丧假,超过天数按事假对待。

  5、产假公司女员工享受90天产假,产假期间其月基本工资为1000元。超过90天按事假对待。

  三、违纪处理

  (一)迟到或早退一次给予50-100元的经济处罚。

  (二)旷工一天扣发三天的工资。

  (三)有下列情形之一者,按旷工论处。

  1、未请假或请假未批准而不上班者;

  2、不服从领导指挥,拒绝完成领导分配的正常工作;

  3、隐瞒请假原因者。

  (四)连续旷工三天以上的员工可视为自动离职,同时与公司解除劳动关系。

  四、着装、礼仪、礼节规定

  1、员工在工作时需要穿工作服的,要做到服装整洁、举止端庄、精神饱满;

  2、员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象;

  3、员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。

  五、环境卫生、安全保卫制度

  1、综合部负责检查各办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时个人桌面应保持干净;

  2、各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防工作中存在的问题均有及时汇报、协助处理的义务。

  六、各种办公设备的使用制度电脑、复印机、传真机、电话、网络均由综合部指定专人负责维修、维护。

  七、严守公司业务机密制度各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领导个人资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育。如有违者,公司有权视情节轻重予以处罚。

房地产管理制度2

  一、策划部组织构架(总编制:4人)

  二、部门职责

  1、战略策划管理方面:

  1)根据目标地块信息和公司开发战略组织市场调查;

  2)组织目标项目土地现场考察工作;

  3)依据市场调研和项目地块实际情况,撰写《市场调研报告》及《初步项目建议书》提交研发部;

  4)组织项目各阶段的市场调查研究工作,拟定市场调研报告;

  5)负责区域房地产市场、竞争对手、重点楼盘和其它市场信息收集、分析、研究;

  6)协助研发部在前期确定项目的户型方案及外立面方案。

  2、策划推广

  1)主持公司建设项目的整体营销策划工作,拟定项目《策划推广方案》。包括项目推广方案、价格方案、商业、物业、会所经营方案;

  2)参与公司项目定位和项目规划设计方案评审;

  3)负责拟订项目销售均价;

  4)负责组织销售环境包括售楼处、会所、样板间布置、参观线路、地盘包装等方案策划和评审;

  5)负责根据销售建议进行销售展台、销售模型制作;

  6)负责拟定营销费用预算计划,控制营销成本;

  7)负责营销服务商(市场调研、营销策划、销售代理、广告制作等)的资质审查和筛选;

  3、公司品牌推广管理:

  1)负责公司品牌主题推广,明确其内涵与外延;

  2)负责拟定公司品牌推广原则及推广策略,确定推广方式;

  3)负责企业品牌形象设计;

  4)组织品牌推广活动开展,安排、领导、组织、协调活动全过程;

  5)公司对外形象设计、对外宣传;

  6)组织公司MI、BI、VI导入和维护,制定公司VI使用规范;

  7)负责公司网站中企业品牌及项目营销资料的策划和更新。

  三、岗位职责

  1、策划部经理

  1)负责组织房地产产业研究、信息收集;

  2)负责组织对公司已进入和将要进入的区域市场做出市场状况的分析;

  3)负责对项目进行市场调研工作,负责市场调研机构的选择,并对调研报告进行审核;

  4)负责组织编写项目市场调研报告;

  5)负责项目策划整体推广方案的编制、费用预算以及实施;

  6)负责营销服务商(市场调研、营销策划、销售代理、广告制作等)的资质审查和筛选;

  7)负责企业品牌形象设计;

  8)负责公司外网的`建立及维护更新;

  2、推广执行

  1)执行公司品牌推广主题,明确其内涵与外延;

  2)执行公司品牌推广原则及推广策略,确定推广方式;

  3)参与企业形象设计;

  4)组织项目品牌推广活动开展,安排、领导、组织、协调活动全过程;

  5)负责公司对外形象宣传;

  6)组织公司MI、BI、VI导入和维护;;

  7)负责项目、品牌广告媒体的维护和广告宣传的管理;

  8)负责项目广告宣传效果的收集、汇总和反馈;

  9)负责项目广告费用的控制;

  10)监控项目广告推广之相关作品、物料进度和完成效果。

  3、平面设计

  1)参与广告及媒体合作公司的评审;

  2)负责与营销策划、广告公司进行有效的沟通,并充分传达公司项目策划意图;

  3)负责项目相关平面设计工作的协调和沟通。

  4、文案

  1)参与广告及媒体合作公司的评审;

  2)负责与营销策划、广告公司就相关文案进行充分沟通,并传达公司项目策划意图;

  3)负责项目相关文案工作的协调和沟通。

房地产管理制度3

  中海翠林兰溪园案场考勤管理制度

  (一)、目的

  为保证部门正常办公秩序,加强员工考勤管理,特制订本制度。

  (二)、定义

  1.迟到:指因私人原因而导致不能按规定时间上班的`行为。

  2.早退:指因私人原因,无办理请假手续而在下班时间到来之前擅自离开工作岗位的行为;

  3.擅离职守:工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅自离职守;

  4.旷工:迟到、早退或擅离职守超过1小时,未经请假或假期结束未申请续假而擅自不上班者,均为旷工;旷工不到半天者按旷工半天处理,不到一天者按一天处理,以此类推。

  (三)、工作时间

  1.公司正常办公时间为每天8小时,实行6天工作制,上午:8:30-12:00,下午:1:30-6:00,中午安排轮流值班。

  2.由于工作性质的特殊性,休息时间安排在周一至周五期间,周六、周日不安排休息(部门负责人同意除此),具体休息时间参照部门每周休息安排表》。

  3.因公外出人员,出差期间实行不定时工作制。

  4.因工作需要,可以安排员工在休息时间加班工作,员工若没有特殊情况,不得推诿。

  5.部门负责人(或委派人)根据每天出勤情况填写考勤登记表,每月底根据《请假单》及《外出申请单》对出勤记录进行统计汇总,填写《员工出勤月报表》上交销售一部。

  6.请假管理规定按公司行政管理手册第六章《休假及请假管理制度》执行。

房地产管理制度4

  第一章 总则

  第1条 目的

  为了规范存货管理,节约存货管理费用,特制定本制度。

  第2条 管理范围

  包括企业临时出租房、周转房以及在建工程、周转材料、低值易耗品等。

  第二章 工程物资的管理

  第3条 工程物资的采购

  (1)工程物资的采购,根据工程计划和预算,编制总体采购计划,报企业领导审核后执行。

  (2)每月初,有关部门根据年度计划、上月工程物资的实际消耗情况、工程进度变化情况及合理的需要量制订月度采购计划,严禁无计划盲目采购。

  (3)工程物资的采购必须由专人负责,采购员应根据经审核过的计划及采购清单实施采购。

  第4条 工程物资的入库

  (1)工程物资购进后,必须认真验收,严把质量关、价格关、数量关,经检验质量合格、数量无误后,方能办理入库手续。

  (2)工程物资入库验收时,发现采购不合格或不符合要求的,由采购人员直接负责;验收入库后发现问题的,由保管员负责。

  (3)工程物资验收时发现短缺、毁损等数量、质量上的问题时,应查明原因,落实责任,其中应由运输部门负责的,要填制《工程物资短缺毁损清单》,由运输部门鉴证后,连同工程物资一并送交仓库。对于数量尚未点清、验质尚无结果的工程物资应单独保管,不得领用。

  (4)工程物资经验收后,保管员应填制《收料单》,一式三联,第一联材料采购部留存,用以考核工程物资采购计划的执行情况,第二联随同发票送交财务管理部门报账,第三联仓库留存。

  (5)采购人员向财务管理部门报账时,原始单据和入库手续必须齐全,否则财务人员有权拒绝报账。

  第5条 工程物资的领用

  (1)工程物资的领用必须按《领料单》的要求严格填写,《领料单》如有缺项,保管员有权拒绝发货,仓库材料核算人员有权拒绝受理,并通知领用人补填完整。

  (2)领料批准的权限按各级领导的审批权规定办理。

  第6条 工程物资的库存管理

  (1)仓库必须建立收、发、退料责任制,严格执行验收,规范计量工具、量尺过磅、点数、估堆、验质、上架、入库、立卡等管理制度,做到账账相符、账实相符、账证相符。

  (2)建立工程物资管理台账,进行数量、金额核算,设立核算人员,认真填写收、发、退料凭证,做到真实可靠。

  (3)仓库根据收、发、退料单登记材料明细账,并于月底报送财务管理部门,与财务管理部门核对无误。

  第7条 工程物资的盘点清查制度

  (1)为了不影响财务核算工作,仓库应在每月25日结账,编报《工程物资变动表》、《支出清单》并附收、发、退料凭单及时送交财务管理部门。每月25日结账时,要做好收、支、结存的盘点工作,核对库存数,从量上查明盘盈、盘亏数,报送财务管理部门。

  (2)建立工程物资定期清查制度,采用实地盘点的方法,用点数、过磅或测量等方法点清数量。盘点后,编制《库存物资盘点表》,将仓库工程物资卡片所列的结存数和盘点的实有数核对,对于账实不符的材料,应切实查明原因,分清责任。工程物资要求每季度清查一次。

  (3)财务必须认真做好原始凭证的审核工作,合理组织工程物资的总分类核算和明细分类核算,做到账账相符、账证相符、账实相符,保证账、卡、物、资金四相等。

  (4)做好工程物资的索赔工作。

  第8条 工程物资的稽核

  (1)财务管理部应设置专职的审计人员(在企业的中、远期规划中,视企业的发展状况,成立独立的内部审计机构),对工程物资业务进行核查,对工程物资资金的利用效益进行分析。

  (2)审计人员应参与工程物资的盘点,现场观察存货的流动与控制。在调查过程中,还应听取生产技术人员、工程师及有关专家的意见。因为有些工程物资的专业技术性强,不了解这些情况,就很难对工程物资的内部控制制度做出判断。

  (3)工程物资资金利用效益的`考核是通过对材料会计核算反映的存货资金使用情况的计算、检查、分析(如计算工程物资周转率、周转天数等指标),以加强工程物资的管理,合理使用资金,加速资金周转,提高资金利用率。

  第三章 低值易耗品管理

  第9条 根据企业的情况,规定××元以下、使用年限较短、不作为固定资产核算的各种用具、物品以及在经营中使用的包装物、周转材料等,为低值易耗品。

  第10条 低值易耗品在购买之前应根据需要填写购买《申请单》,经有关部门审核,企业领导批准后,方能选购。一次性购买低值易耗品金额在五万元以下的,由申请部门的部门经理同意、归口管理部门审核,主管副总经理审批;一次性购买低值易耗品金额在五万元以上的,由申请部门的部门经理同意、归口管理部门审核,主管财务的副总经理及企业总经理双签批准。

  第11条 非生产用低值易耗品实行归口管理,计算机类低值易耗品由信息资源部管理,其他非生产用低值易耗品由行政管理部负责管理。

  第12条 各归口管理部门在低值易耗品的日常管理中应进行以下工作:

  (1)参与供应商的选择评价;

  (2)参与品种、型号、规格、价格的选择;

  (3)负责验收;

  (4)提出转移、报废处理意见及参与清理;

  (5)参与组织资产清查等。

  第13条 非生产用低值易耗品由行政管理部统一购买。

  第14条 为了加强对在用低值易耗品的管理,应按使用单位和部门设置低值易耗品登记簿。

  第15条 使用部门向仓库领用低值易耗品,应填制一式三份的领用凭证,一份留存仓库,作为登记库存低值易耗品卡片的依据;一份交给使用部门作为实物管理的依据;一份交给会计部门作为记账的依据。

  第16条 各部门应建立低值易耗品卡片,由归口管理部门保管,控制各使用部门在用低值易耗品。

  第17条 要建立以旧换新的赔偿制度,并及时按照制度办理凭证,进行会计处理,按各使用部门设置在用低值耗品明细账(包括数量和金额),定期与实物核对。在用低值易耗品以及使用部门退回仓库的低值易耗品,应加强实物管理,并在备查簿中进行登记。

  第18条 企业的低值易耗品报废时,应由负责使用部门及时填制《低值易耗品报废单》,填明报废低值易耗品的数量和原价。入库残料按照规定做价。由于员工丢失损坏,照章应由员工赔偿的,还要注明应由员工赔偿的金额和员工姓名及签章,财务部门应根据《报废单》进行查审核对,并计算报废低值易耗品的已提摊销额和应补提的摊销额。

  第19条 所有离职的人员,应办理低值易耗品的退库手续,同时,管理低值易耗的人员应监督低值易耗品的实物管理。

  第四章 存货盘点和核算

  第20条 存货应当定期盘点,每年至少盘点一次,盘点情况如与账面记录不符,应当于查明原因后,按时进行会计处理,一般在年终结账前处理完毕。

  第21条 盘盈的存货,应当相应冲减有关成本费用;盘亏或毁损的存货,在扣除过失人或者保险企业赔款和残料价值后,应当相应计入有关成本、费用,其中,由于自然灾害造成的净损失,计入营业外支出。

  第22条 财务管理部应于每财年末对比存货的账面价值和现行市价,若账面价值低于现行市价,则应计提存货跌价损失准备。

  第23条 及时办理竣工决算,正确核算完工产品成本,确保回款的及时性,随时掌握产成品状况。

  第24条 出租开发的房屋、建筑物按竣工决算成本入账,在使用期限内分期进行摊销。建立出租开发产品台账或卡片账,定期进行盘点,至少每年一次,评估出租开发产品的使用状况,正确、及时掌握资产的现实价值。

  第25条 对工程支出进行明细分类核算,准确核算在建工程成本。

  第26条 预算内工程支出由主管财务的副总经理批准,预算外工程支出由总经理会同主管财务的副总经理批准。

  第五章 附则

  第27条 本制度由财务管理部负责制定并提出修改意见。

  第28条 本制度经总经理签字后生效。

  第29条 本制度的解释权归财务管理部。

房地产管理制度5

  一、为提高员工素质,公司鼓励员工利用业余时间参加社会举办的与本职工作有关的进修与业务知识培训。

  二、员工外出进修与培训原则上一律自费,除公司根据业务发展需要,由公司办理进修及培训手续,并按公司有关精神实施的进修与培训,公司将给予报销部分费用。

  三、凡公司安排的外出进修与培训,取得毕业或结业证明后,学费由公司承担。

  四、经部门经理同意,总经理核准的,由员工自行联系的外出进修与培训所支出的学费原则上由员工自己支付,特例情况由总经理特批。

  五、除公司安排的外出进修与培训外,员工自行联系的外出进修与培训所占用的工作时间作缺勤处理,并需办理事前请假手续,特殊情况由总经理特批。

  六、如外出进修、培训时遇到例假日一律不按加班处理,亦不办理被休手续。

  七、接受进修、培训人员应于学习结束后一周内书写《员工培训汇报》,呈报上级主管审查后,转交行政部备案。

  八、公司员工在下列情况下离职时,应按规定返还受训费用:员工受公司安排外出进修与培训的`,毕业或结业后二年内自动离职者,应无条件返还培训期间公司所支出的一切费用,三年内自动离职者,应返还受训期间50%的费用,四年(含四年)后自动离职者,应返还受训期25%的费用。

  九、凡公司安排出国进修与考查的员工,必须由公司与员工在出国前签订相关协议,回国后如员工提出要求辞职,按协议规定条款执行。

房地产管理制度6

  随着房地产市场竞争的加剧,为提高产品及企业的核心竞争力,房地产企业的成本管理工作的重要性愈来愈显著。在开发建设的整个过程中(立项、规划设计、建设、结算、销售)每一个环节的成本都要进行严格的和科学的控制和管理,尤其是在立项和规划设计阶段,所以,房地产的成本管理应该是全过程的成本管理,并且不仅仅要关注财务成本,而且要关注质量、工期等隐性成本,还要考虑消费者的消费成本。

  (一)立项环节的成本控制

  1、新项目立项时必须提交详细的《可行性研究报告》,《可行性研究报告》除应具备地块基础资料、周边环境及其发展趋势、合作方背景、合作方式及条件、初步规划设计方案、开发节奏及市场定位等基础内容外,还须包括以下内容(《可行性研究报告》详细内容详见《可行性研究报告指引》):

  1.成本费用估算和控制目标及措施;

  2.投资及效益测算、利润体现安排;

  3.税务环境及其影响;

  4.资金计划;

  5.《竞投方案》(仅限招标、拍卖项目);

  6.投资风险评估及相应的对策;

  7.项目综合评价意见;

  (二)规划设计环节的成本控制

  1、规划设计单位的选择应遵循以下原则:

  1)能由公司内部完成的规划设计工作,应由公司内部自行完成;

  2)需委托设计院进行的规划设计工作,应采取招标方式,择优确定。

  2、总体规划设计方案(必须包括建造成本控制总体目标,即目标成本:详见附录1-目标成本的编制与审核),应首先上报由公司领导牵头组织的“规划设计方案听证会”审查,获通过后方可进入下一设计阶段(如单体设计、扩初设计、施工图设计)。每一阶段都必须要求设计单位出具《设计概(预)算》,并在与上一阶段的概(预)算进行认真分析、比较的基础上,编制我方的《建造成本概(预)算》,确定各成本单项的控制目标,并以此控制下一阶段的设计。

  3、施工图设计合同应具备有关钢筋、混凝土等建材用量要求的条款,并载明:设计单位的《施工图预算》原则上不得突破我方编制的《建造成本预算》。

  4、设计、工程、预算人员应会同监理人员、物业管理人员组成联合小组,对施工图的技术性、安全性、周密性、经济性(包括建成后的物业管理成本、用户使用成本)等进行会审,提出明确的书面审查意见,并督促设计单位进行修正,避免或减少设计不合理甚至失误所造成的投资损失、浪费。

  5、材料设备之品牌/标准、参数的选用应与工程项目的品质、技术要求相匹配,在满足功能的前提下,杜绝质量超标。

  6、对工程之做法应当结合工程项目的实际情况,对规范、图集的做法进行适当调整,使之更加经济、合理。在设计规划阶段,使这种调整反映到图纸中去。

  (三)招标环节的成本控制

  1、除垄断性质的工程项目外,其它工程的施工或作业单位,不得指定。

  2、主体施工单位的选择,必须采取公开或邀请招标方式进行。

  3、应对投标单位进行资格预审,审查单位包括工程、预算、财务、设计四大专业人员。

  4、应组织设计、工程、预算、财务四大专业人员联合组成招标工作小组,就招标范围、招标内容、招标条件等进行详细、具体的策划,拟订标书,开展招标活动;对投标单位应就其资质、经济实力、技术力量、以往施工项目和施工管理水平等进行现场考察,提出书面考察意见;对投标情况进行评估,提出书面评估意见。

  中国文秘资源网-您身边免费贴心的文秘专家-欢迎访问5、同等条件下,应尽量选择企业类别或工程类别高而取费较低的单位。

  6、凡一次采购量高于人民币三万元(含三万元)的材料设备、工程造价高于十万元(含十万元)的工程施工必须采用招投标方式。

  7、零星工程应当在两个以上的施工单位中,综合考察其技术力量、报价等进行选择。

  8、垄断性质的工程项目(如水、电、气等)应尽力进行公关协调,最大程度降低造价。

  9、施工合同谈判人员至少应包括工程、预算两方面的专业人员,合同条件必须符合招标条件,合同条款及内容概念应清晰,不得因工程紧而不签合同就开工。

  10、开标后,对回标单位进行至少两轮闭门谈判,每次谈判的回复文件必须密封送达(按投标程序处理)。

  11、合同签订必须按规定程序进行,详见附录2:合同审批与签订规定。

  12、应建立健全施工队伍档案,跟踪评估其资信、技术力量等。

  13、对投标人的设备报价不能指定唯一品牌,只能约定为“某某品牌或同等品牌”。也不能指定设备配件或元件,也只能约定为“某某品牌或同等品牌”。

  14、出包工程应严禁擅自转包。

  (四)施工过程的成本控制

  现场签证(洽商及设计变更)

  1.现场签证范围项目施工过程中凡是由乙方提出须经甲方现场签认的、引起工程造价变化又不属于包干合同范围的事项及合同明确需现场签证的内容均属于现场签证范围的,可以办理现场签证,包括:工程量增减、材料设备价格变化等。现场签证要反复对照合同及有关文件规定慎重处理。

  2.现场签证审批权限

  一般签证2万元以下(含2万元)项目公司工程部、预算部2—5万元(含5万元)除以上人员签字外,报项目经理或主管副总批准重大签证5—20万元(含20万元)公司分管副总审批20万元以上公司总经理审批

  2.1上述金额范围是指单笔单项变更签证的总金额,不得分笔分项拆分变更签证金额,并报公司审计以备抽审。

  2.2同一单体建筑物每个专业现场签证次数超过10次的,要由提案人写分析报告,报告应至少包含原因、责任人、后续是否还有签证以及减少费用的应对方案,并报公司批准。

  2.3为提高效率,预算部经理、项目经理、公司领导可根据项目具体情况进行授权。

  3.现场签证办理

  3.1对现场发生需签证的工程内容,要求提案人详细列明事发原因、签证理由及合同依据。在所需签证工程内容发生前五天内(特殊情况可在事先征得项目经理同意且在所需签证工程内容发生后的当天)一式五份(加盖单位印章)及时上报。

  3.2对涉及隐蔽工程或其它事后无法再现的签证,提案人应及时通知监理工程师、业主工程部专业工程师和造价人员共同到现场勘查、核定。

  3.3对重大的签证,要求提案人应于施工前7天上报,项目部和监理工程师在接获承包人的申请后三天内就该签证的必要性、可行性、经济性进行审核,并将审核意见上报公司。

  3.4每月10日前,对于截止上月末已完工程但尚未确定最终审定价的签证费用预算,甲、乙双方应进行综合性核对和价格商谈,并形成核对与商谈记录清单。

  4.现场签证的审批

  4.1项目工程部在接到经监理工程师签署处理意见的签证单后,一般工程签证必须有监理公司、项目部现场工程师、预算部经理、工程部经理签字审核、然后报项目经理签批后方可生效。对重大的签证须上报公司主管部门,并经得分管副总经理或公司总经理批准。具体按第2条审批权限执行。

  4.2承包人意见必须由现场专业工程师和项目经理签署;监理公司意见必须由现场专业监理工程师和总监签署。

  中国文秘资源网-您身边免费贴心的文秘专家-欢迎访问4.3原则上现场签证按量价分离要求进行,即工程量由工程部负责,价款由预算部负责。但如发现量价有重大偏离时,发现方须立即向上一级领导报告,上一级领导作出审查意见。

  4.4项目部在接获承包人呈交的经监理工程师签署意见的签证单后,一般在5天内(重大签证为10天内)予以批复,并反馈予承包人。

  4.5现场签证没有实施或未全部实施,监理工程师、工程部现场代表应及时注销或按实重新核定该项签证单,并及时通知造价人员。

  4.6办理现场签证要填写现场签证审批单,详见附录3:现场签证审批单。

  5.附则监理工程师及项目职能部门相关人员应认真、仔细、准确、合理地对签证签署意见。尤其是要注意对于承包单位为减项的现场签证要及时办理。如项目部职能部门相关人员发生渎职行为将给予内部处分和相应的罚款,直至追究法律责任。

  工程质量与监理

  1、项目开工前,原则上应通过招标方式择优选择具有合法资格与有效资质等级的监理单位。监理单位应与所监理工程的施工单位和供货商无利益关系。

  2、工程质量监控人员应要求监理单位密切配合,严格把关。一旦发现质量事故,必须组织有关部门详细调查、分析事故原因,提交事故情况报告及防患措施,明确事故责任并督促责任单位,按照质检部门认可的书面处理方案予以落实。事故报告与处理方案应一并存档备案。

  3、应特别重视隐蔽工程的监理和验收。隐蔽工程的验收,必须由工程、预算人员联合施工单位、质检部门共同参加并办理书面手续。凡未经验收签证的,应要求施工单位不得隐蔽和进入下道工序施工。隐蔽工程验收记录按顺序进行整理,存入工程技术档案。未经预算人员参与验收的隐蔽工程,在结算时不予计价。

  工程进度款

  1、原则上不向施工单位支付备料款。确需支付者,应不超过工程造价的15%,并在工程进度款支付到工程造价50%时开始抵扣预付备料款。

  2、工程进度款的拨付应当按下列程序办理:

  1)施工单位按月报送施工进度计划和工程进度完成月报表,见附件4:工程验工计价审批表;

  2)工程、预算部门会同监理人员,对照施工合同及进度计划,审核工程进度内容和完工部位(主体结构及隐蔽工程部分须提供照片)、工程质量证明等资料;

  3)预算部门整理复核工程价值量;

  4)经财务部门审核后按有关批准程序付款并登记付款台帐。

  3、应要求施工单位在我方开户银行开具结算帐户,以便为我方融洽银企关系和监督工程款项的使用提供便利。

  4、工程进度款支付达到工程造价80%时,原则上应停止付款,预留至少15%工程尾款和5%保修款,以便掌握最终结算主动权。

  (五)工程材料及设备管理

  1、项目开工前,设计或工程管理部门应及时列出所需材料及设备清单,一般按照下列原则决定甲供、甲定乙供和乙供,并在工程施工承包合同中加以明确:

  2、甲方能找到一级建材市场的、有进口免税计划指标的、有特殊质量要求和价格浮动幅度较大的材料和设备,应实行甲供或甲定乙供,其余实行乙供;

  3、实行甲供或甲定乙供的材料和设备应尽量不支付采购保管费。

  4、应按工程实际进度合理安排采购数量和具体进货时间,防止积压或造成窝工现象。

  5、甲供材料、设备的采购必须进行广泛询价,货比三家,也可在主要设备和大宗建材采购上采用招标方式。在质量、价格、供货时间均能满足要求的前提下,应比照下列条件择优确定供货单位:

  能够实行赊销或定金较低的供货商;

  2)愿意以房屋抵材料款,且接受正常楼价的供货商;

  3)能够到现场安装,接受验收合格后再付款的供货商;

  4)售后服务和信誉良好的供货商。

  5)工程管理部门对到货的甲供材料和设备的数量、质量及规格,要当场检查验收并出具检验报告,办理验收手续,妥善保管。对不符合要求的,应及时退货并通知财务部拒绝付款。

  6)《采购合同》中必须载明:因供货商供货不及时或质量、数量等问题对工程进度、工程质量造成影响和损失的,供货商必须承担索赔责任。

  7)必须建立健全材料的询价、定价、签约、进货和验收保管相分离的'内部牵制制度,不得促成由一人完成材料采购全过程的行为。

  8)对于乙供材料和设备,我方必须按认定的质量及选型,在预算人员控制的价格上限范围内抽取样板,进行封样,并尽量采取我方限价的措施。同时在材料和设备进场时应要求出具检验合格证。

  9)材料的代用应由工程管理部门书面提出,设计单位和监理单位通过,审算部门同意,领导批准。

  10)甲供材料、设备的结算必须凭供货合同、供货厂家或商检部门的检验合格证和我方工程管理部门的验收检验证明以及结算清单,经审算、财务部门审核无误后,方能办理结算。

  (六)竣工交付环节的成本控制

  1、单项工程和项目竣工应经过自检、复查、验收三个环节才能移交。

  2、设计、工程、审计、预算、销售和物业管理部门必须参加工程结构验收、装修验收及总体验收等,“移交证明书”应由施工单位、监理单位和物业公司同时签署。

  3、凡有影响使用功能和安全及不合设计要求的结构部位、安装部位、装饰部位和设备、设施,均应限期整改直到复验合格。因施工单位原因延误工程移交,给我方造成经济损失的,要按合同追究其责任。

  4、工程移交后,应按施工合同有关条款和物业管理规定及时与施工单位签订《保修协议书》,以明确施工单位的保修范围、保修责任(包括验收后出现的质量问题的保修责任的约定)及处罚措施等。

  5、采取一次性扣留保修金,应对保修事项及其费用有充分的预计,留足保修费用。

  6、甲方按租售承诺先行垫付的属保修范围的费用,应在工程承包合同中明确由乙方承担。

  (七)工程结算管理

  一、工程结算

  1.定义

  1.1工程结算是指合同价格的结算。

  1.2合同价格应为合同价款加上按合同规定进行的合同价款调整(增加或减少)。

  1.3合同价款是承发包双方在合同中约定,发包人用以支付承包人按照合同约定承包人完成承包范围全部工程并承担质量保修责任的款项。

  1.4合同价款调整是指在合同履行中发生、按照合同约定或承发包双方协商同意需要调整(增加或减少)合同价款的情况,经发包人确认后按计算合同价款的方法调整的合同价款。主要包括:

  a)由于发包人原因导致的合同价款调整:如工程变更、发包人违约等等;

  b)由于非发包人原因导致的合同价款调整:承包人违约、合同缺陷等增加的合同价款。

  1.5工程变更是指工程范围变更、设计变更。工程范围的变更包括新增工程和删减工程(新增工程分为附加工程和额外工程。所谓附加工程是指那些该合同项目所必不可少的工程,如果缺少了这些工程,该合同项目便不能发挥合同预期的作用。或者说,附加工程就是合同工程项目所必需的工程。所谓额外工程是指工程项目合同文件中“工作范围”中未包括的工作。缺少这些工作,原订合同工程项目仍然可以运行,并发挥效益。);设计变更是经发包人统一并发出指令更改工程有关部分的标高、基线、位置和尺寸及材料等等。

  中国文秘资源网-您身边免费贴心的文秘专家-欢迎访问1.6专业分包工程合同结算是指发包人直接分包的专业分包工程完工后,按专业分包工程合同条件进行的工程验收、结算。

  1.7项目工程总结算是指项目工程竣工之后发包人与承包人进行的总承包合同工程竣工结算和尚未进行结算的专业分包工程合同的工程竣工结算。

  2.工程结算的条件

  2.1工程质量合格或达到合同要求并按照合同要求取得验收证书是工程结算的必要条件。结算以工程计量为基础,计量必须以质量达到要求为前提。所以不是对承包商已完的工程全部结算和支付,而只结算和支付质量达到要求的部分,对于工程质量达不到要求的部分一律不予结算和支付。

  2.2一切结算均需要符合合同规定的要求。

  2.3变更项目必须有发包人的变更通知。没有发包方的指示承包商不得作任何变更。如果承包商没有收到指示就进行变更的话,他无理由就此变更的费用要求补偿。

  2.4及时、完备的结算资料。

  3.结算资料完整的结算资料包括(但不限于)以下内容:

  3.1合同约定对合同价格构成影响的文件及资料:

  3.2承包人履约情况:

  a)工程竣工验收资料;

  b)发包人对承包人履约情况的说明,包括:

  i.双方确认的已完和未完工程项目一览表;

  ii.工期或质量未达到合同要求的项目应提供相应明确责任的说明;

  iii.承包人违约给发包人造成的损失情况(已办理反索赔的项目除外);

  iv.合同约定的设备清单和工程实际使用的设备材料清单一览表。

  3.3工程结算书:

  (a)结算书编制说明,其内容应包括2.1-2.3条有关需要说明内容。

  (b)合同价款范围内规定工程内容的结算(结算明细表、汇总表)。

  (c)合同规定合同价款调整范围内(增加和/或减少)工程内容的结算。

  4.工程结算的审查原则及要点工程结算应严格按照合同规定,明确承发包双方的权利义务,按照合同规定的结算方式进行结算,在承包人风险及责任范围内的工程费用支出不予调整工程价款。

  4.1合同价款范围内的结算,应区分不同的发包方式和合同类型进行审查:

  (a)对于总价合同,严格按照合同价款进行结算,严格审查合同内的工作内容是否在实际施工中按合同要求完成,包括产品设备的型号是否和合同相符;

  (b)对于单价合同,应按照合同约定的工程量计算规则、依据施工图和现场实际情况进行工程量的计量,乘以合同单价计算合同价款,审查重点为工程量的计量;

  (c)对于未进行招投标,合同约定按照施工图预算加调整计算合同价格的工程,应依据施工图和现场实际情况、按照合同规定采用定额的工程量计算规则计算工程量和计价。审查重点分为工程量的计量和价格的来源与计算是否合理。

  中国文秘资源网-您身边免费贴心的文秘专家-欢迎访问d)对于有甲供材料的合同,在先梳理清楚材料的工程实际消耗量和施工单位领用量之后,方进行计量和计价工作。对于超额使用的单位要追究违约责任。

  4.2调整合同价款的结算:(由于发包人原因导致的合同价款调整。)

  4.2.1工程变更部分工程范围变更内容,对于合同范围内已有工程项目的工程量改变时,按工程量清单或工程定额中的工程量计算规则和计价方式进行结算;对于属于合同工程内,但工程量清单或工程定额内没有的工程项目,双方协商议定工程量计算规则和价格进行结算;对于不属于合同范围内的工程项目:

  (1)要根据签发的变更通知单明确的双方的权利义务和结算方式,

  (2)变更工程的价格可参考原合同中的工程量计算规则和计价方式进行结算,

  (3)如果原合同或工程定额中无相关价格,由双方协商议定工程量计算规则和价格进行结算。审查重点为变更手续是否及时、完备、变更内容是否与现场实际工程相符、工程量计算是否合理、价格来源与计算是否合理。

  (a)对于设计变更内容,主要审查变更手续是否及时、完备、变更内容是否与现场实际工程相符、工程量计算是否合理、价格来源与计算是否合理。

  (b)对于进度计划变更内容,应首先审查进度计划变更的手续是否及时、完备,进度计划变更的责任方是发包人还是承包人,对于由于承包人的原因导致的进度计划变更,由此产生的工程内容的增加或人工、机械降效等不予调整工程价款。其次审查进度计划变更的计算是否合理,应对照合同规定的工程进度计划和变更的工程进度计划,计算对工期的影响,从而计算由此产生的施工措施费用、工程内容增加费用和人工、机械降效费用等等。

  (c)对于施工条件变化导致的合同价款的调整,应首先审查施工条件的变化,如不良地基、地下障碍物的处理等,是否是承包人应承担的风险范围,如属于发包人的责任,如地质勘察错误等,应予调整工程价款。其次,因为此部分内容是施工图纸上不能反映出来的,又属于隐蔽工程,应重点审查变更手续是否及时、完备,看是否符合工程实际情况。工程价款调整的审查参考上述原则。

  4.2.2由于双方违约或合同缺陷导致的合同价款调整应首先正确理解合同条款,正确划分违约责任。其次审查违约索赔是否符合合同和法律时限和程序的规定。如果符合上述规定,则应审查索赔的计算方法和基础数据是否符合规定,有否重复计算,还应剔除承包商违约、失误或不作为导致的损失。对于承包商违约给发包人造成的损失,则应及时、合理的进行反索赔。对于双方就违约事项达不成一致意见或由于合同本身的缺陷而导致争议时,双方应首先协商解决,协商不成应按照合同规定提交仲裁或诉讼。

  4.2.3合同价格的结算,应参照财务往来状况进行相应的调整。如参照:发包人为承包人代缴的,但未转账的各项税费;发包人直接支付给分包人,但未转账的款项;发包人负责采购材料设备并交付给承包人使用,转账的款项(用以计算该材料、设备的价格);发包人负责采购材料设备并交付给承包人使用,未转账的款项(即甲供材料、设备)(用以计算按照合同规定承包人节约、超额使用材料时的奖励或惩罚);以及其他对于工程结算需要的财务转账明细。

  5.甲供设备和材料的结算

  5.1核对实际的品牌、规格、型号及技术要求是否和合同要求一致;

  5.2供货单位必须提供收料单原件,且收料单数量应与现场核对,以证其真实性;

  5.3所有供货必须落实货物的使用单位,并有使用单位(施工单位)的签收记录;

  5.4必须到现场核对已安装的货物是否符合安装规范,外观及内在品质是否在安装过程中受到破坏或变形以及损失或损蚀;

  5.5供货单位必须提供产品证明书以证明其产地及质量,以及供货合同要求的其它资料。

  (八)其他环节的成本控制

  1、正式发售前,应组织销售、设计、工程和预算人员拟订详细的《销售承诺事项清单》,逐项测算其建设成本,并对照原成本预算逐项审核;对配套设施,应测算其运行成本,并列入项目完全成本范围内。《销售承诺事项清单》及有关成本测算,须报公司审查通过。

  2、销售过程中为增加“卖点”需增加或调整绿化、公建配套等项目时,应事先编制预算并报公司批准后方可实施。

  3、应尽可能缩短项目开发经营周期,减少期间费用。应保证向客户承诺的交工日期,以避免赶工成本和延期赔偿;在市场和经营条件许可的情况下,应注意加快项目开发节奏;应减少现房积压时间,减少利息费用等成本。

  4、应按回避、竞争、平等、服务、距离、双赢、公正、团队合作的原则,正确处理与合作伙伴的关系。

房地产管理制度7

  一、制订部门发展规划的必要性

  1.外部环境的要求

  (1)房地产业作为我国支柱产业之一,对gdp增长的贡献越来越大;

  (2)与发达国家和地区相比,我国居民现有居住条件与需求仍有较大差距;

  (3)国内社会秩序稳定,经济稳定增长,居民收入逐步提高,对生活质量的要求也越来越高;

  (4)中国申奥成功和加入wto,给房地产业的发展带来更大的机遇;

  (5)深圳居住环境日益优化,深港两地往来不断加强,港人置业成为房地产发展的另一个契机;

  (6)消费者对居住质量的要求越来越高,对工程项目管理提出了更高的要求;

  (7)消费者的法律意识不断增强,对工程在质量、进度等方面的管理工作要求严格;

  (8)国内优秀地产商在管理上不断提升自己,形成了比较完备的工程管理体系,已具备了很强的竞争力;

  (9)行业发展日趋规范,法规日益完善,对工程的组织和管理要求也逐步提高。

  2.公司发展的要求:

  (1)公司'服务社会、实现企业、客户利益最大化'的经营宗旨要求加强工程管理工作;

  (2)公司'精品'、'创新'的经营理念,要求工程管理工作加强过程控制;

  (3)公司'诚信、敬业、务实、进取'的企业精神要求部门工作不断发展前进;

  (4)公司的发展目标,要求部门拥有一支适应其发展的高素质的工程管理团队;

  (5)公司业务的快速扩张,要求工程管理体系不断调整和完善,并与之相适应。

  3.内部发展的要求

  (1)为部门发展确定基本方向;

  (2)为部门建设明确基本方针;

  (3)为形成符合公司业务发展的工程管理体系确立基本要求;

  (4)为部门员工综合业务素质的提高提出要求;

  (5)为形成部门的核心竞争力,提供发展思路和行动指针;

  二、部门发展面临的挑战和机遇

  1.面临的挑战

  (1)市场竞争日益激烈,对工程管理的要求亦越来越高;

  (2)社会法制日益健全,工程管理的行为也逐步规范;

  (3)公司业务发展较快,要求工程管理的质量、方法和手段与之相适应;

  (4)公司有关管理制度还未健全,还未形成完善的工程管理体系;

  (5)部门的规章制度还需健全和不断完善;

  (6)部门员工的知识结构与作为工程管理人员的要求还存在差距;

  (7)部门员工的综合业务素质还需要提高;

  (8)部门还未形成自身的技术核心;

  (9)部门核心竞争力还有待提高。

  2.面临的.机遇:

  (1)房地产业的发展空间广阔,公司业务发展有着美好的前景;

  (2)公司的经营宗旨和理念符合市场的要求和企业的发展;

  (3)公司的发展目标和规划切实可行,指导性强;

  (4)公司领导层团结、务实、开明、进取,对公司有着良好的示范效应;

  (5)公司有良好的企业文化

  (6)部门员工认同公司企业文化,爱岗敬业,团结协作,锐意进取,;

  (7)部门员工专业能力强,有着丰富的工程管理经验,

  三、发展规划的制定依据

  1.公司发展战略规划和实施计划

  2.公司组织机构图、各部门职能

  3.公司领导对部门建设提出的各项要求;

  4.工程项目管理体系的内在要求;

  5.部门核心竞争力的内涵要求。

  四、发展规划目标的制定

  1.发展目标

  通过工作中不断地探索、创新、实践、总结,建立完善的工程项目管理体系,摸索出一套符合公司发展的工程管理模式,培养出一批综合业务素质高、工程管理能力强的项目管理团队,培育本部门的核心竞争力,为实现公司'铸树精品、创新无限'的经营理念和发展目标提供部门保证。

  2.部门核心竞争力的内涵

  (1)管理制度完善,管理体系完备;

  (2)项目管理人员具有良好的职业道德;

  (3)项目管理人员知识结构全面,综合业务素质高,工作和协调能力强;

  (4)有部门核心技术力量,具备处理较为复杂工程问题的能力;

  3.核心技术力量的内涵

  (1)建筑专业

  工程师具有扎实的专业知识;

  了解本专业的最新发展;

  具备对建筑设计进行技术经济分析的能力;

  熟悉结构专业的质量控制要点和质量控制措施;

  熟悉建筑专业的质量通病,掌握有效的预防和处理办法;

  对建筑和结构的施工组织有较深刻的认识,掌握施工组织的方法和手段;

  具备处理建筑专业较复杂问题的技术能力和组织能力;

  对本专业的设计具备进行技术经济性比较的能力

  (2)结构专业

  工程师具有扎实的专业知识;

  了解本专业的最新发展;

  具备对结构设计进行技术经济分析的能力;

  熟悉结构专业的质量控制要点和质量控制措施;

  熟悉结构专业的质量通病,掌握有效的预防和处理办法;

  对结构和建筑的施工组织有较深刻的认识,掌握施工组织的方法和手段;

  具备处理结构专业较复杂问题的技术能力和组织能力;

  对本专业的设计具备进行技术经济性比较的能力

  (3)电气专业

  对高低压、供配电、弱电专业具有扎实的专业知识;

  了解上述专业的最新发展和成果;

  具备对上述专业设计进行技术经济分析的能力;

  熟悉上述专业涉及设备的性能指标、商家信誉、技术经济指标;

  熟悉上述专业的质量控制要点和质量控制措施;

  熟悉上述专业的质量通病,掌握有效的预防和处理办法;

  对上述专业的施工组织有较深刻的认识,掌握施工组织的方法和手段;

  具备处理上述专业较复杂问题的技术能力和组织能力;

  对本专业的设计具备进行技术经济性比较的能力

  (4)水暖专业

  对给排水、供暖、空调、通风、燃气专业具有扎实的专业知识;

  了解上述专业的最新发展和成果;

  具备对上述专业设计进行技术经济分析的能力;

  熟悉上述专业涉及设备的性能指标、商家信誉、技术经济指标;

  熟悉上述专业的质量控制要点和质量控制措施;

  熟悉上述专业的质量通病,掌握有效的预防和处理办法;

  对上述专业的施工组织有较深刻的认识,掌握施工组织的方法和手段;

  具备处理上述专业较复杂问题的技术能力和组织能力;

  对本专业的设计具备进行技术经济性比较的能力

  (5)各专业间的协调和整合

  各专业工程师对其他专业有较全面的认识;

  专业工程师开展本专业工作时,能够敏锐地认识到对其他专业或部门的影响,并及时反馈有关信息;

  对其他专业或部门的配合要求,能够提供及时有效的支持。

  (6)工程管理模式的适应性

  根据项目的不同特点,有足够的灵活性;

  针对参与单位的配合程度,具备有效的协调和控制手段;

  针对不同的施工水平,有严格的保证质量、进度、投资目标的管理措施。

  五、发展规划目标的实现

  1.方法和手段

  (1)通过制定规范的、科学的管理规章制度,建立完善的项目管理体系;

  (2)通过工程实践,检验制度的可行性和严密性,以及程序的运行效率;

  (3)通过观摩,开展讨论和总结,取长补短;

  (4)通过多种途径和方式,培养团队良好的职业道德;

  (5)通过对公司发展前景和企业文化的研讨,提高团队工作热情;

  (6)组织跨学科跨专业的学习,完善团队知识结构;

  (7)通过多种方式的学习交流,形成互相促进、互相竞争、共同提高的良好的工作氛围,建立一支团结、高效、责任心强的工作团队。

  2.步骤

  (1)20xx年底,通过部门讨论,对如何做好工程管理达成共识,并形成较为完善的规章制度;

  (2)20xx年,通过利是佳和威尼斯港湾项目的工程实践,对规章制度的完善性、可操作性,进行检验评估,形成完善的管理制度;

  (3)根据部门发展规划,制定20xx年员工培训计划,并在工作中加以落实;

  (4)通过部门内的工作交流,互相学习,取长补短,使员工在管理水平上有一个较大的提高,以适应公司业务的发展;

  (5)通过引导,培育良好的工作作风,高效廉洁的工作团队,形成本部门的骨干队伍;

  (6)用一至两年的时间,通过工程实践的磨合和锻炼,达到以下成果:

  a.建立一套完善的管理制度;

  b.摸索出符合公司发展的工程管理模式;

房地产管理制度8

  一、

  1、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。

  2、员工必须遵守《劳动合同》和其他协议中的各项规定。

  3、员工必须遵守本企业的一切规章制度,不得有任何损害公司利益的行为。

  4、员工在代表公司的各项活动中,必须维护公司荣誉和利益。

  5、员工应在工作中积极进取、严于律己,不断提高个人工作技能和技巧。

  6、员工应互相尊重、相互信任、团结合作、协调配合、履行本岗位职责。

  7、员工应保守公司商业、财务、技术秘密。

  8、员工应积极参与公司组织的'各种有益(文体、社会)活动。

  二、

  1、五个不准

  (1)不准在工作时间与工作区域大声喧哗、聊天、嬉戏、吃零食、化妆。

  (2)不准串岗、擅自离岗,一般内部工作沟通,使用内线电话。

  (3)不准利用办公室电话拔打私话。接听私话,应长话短说,不得拔打声讯台。

  (4)不准在上班时间聊天,阅读与本职工作无关的书刊报纸,玩电脑游戏、聊天,浏览与工作无关的网上资料。

  (5)不准在背后议论别人,不打听、传播别人隐私,不传播小道消息。

  2、五个要求

  (1)要求按照服装换季通知,统一着装公司制作的服装,佩戴工作牌,仪表大方。

  (2)要求形象整洁、清爽,不留胡须、头发不留大鬓角。女员工不宜化浓妆,佩戴饰品适当。

  (3)要求员工之间在企业相遇,互致问侯,如“你好”。称呼:姓+职务。

  (4)要求举止文明,用语规范,待人接物得体。拔打电话,接通时请说“您好”;接听电话时,响铃一般一超过3次,一般用语为:“你好+单位+部门”。

  (5)要求工作就餐按先来后到顺序排队,一人一盘,不代打饭、不拥挤、不插队、不喧哗。

  3、五个做到

  (1)做到按时上、下班,不迟到,不早退。

  (2)做到团结协作,互相尊重,服从上级调派指挥,工作认真、主动负责、高效及时。

  (3)做到勤俭节约、爱司如家,提昌勤俭节约精神。倡导节约每一张纸,尽量正反两面使用;节约每一度电,做到人走灯灭;不虚报费用、不冒领公物。

  (4)做到办公室窗明洁净,各类物品摆放有序,下班后办公桌上无杂物,个人座椅归位。

  (5)做到上传下达,信息畅通,相互配合,各尽其职,诚信履行岗位职责。

  三、

  1、员工应遵守员工管理制度,忠于职守、勤勉尽责、服从各级主管指挥,接受工作调配,具有协作精神和团队精神。

  2、员工应爱护公物、保持环境卫生;讲究文明礼貌、文明生产、安全生产。

  3、员工应树立高度工作责任感,不断提高业务水平,保证产品质量,追求经济效益。

  4、员工进入厂区或工作岗位,应穿着统一制服(工作服)或配戴员工识别卡。

  5、员工未经许可,不可在工作时间内会见亲胡。若必需会客时,应得到上级主管同意,并在指定地点会见,时间以不超过十五分钟为原则。

  6、员工应按时上、下班,并到本单位(部门)考勤人员处登记出勤或接受点名;不得迟到、早退或旷工。

  7、员工不得在厂区、车间、仓库等其他禁烟区内吸烟。在工作场所切忌随地吐痰,乱丢垃圾或大声喧哗,每天下班后应将周围环境打扫干净,并将工具(办公用具)按规定存放整齐。

  8、员工因故必需请假或休假时应按请假规定办理,遵守休假管理制度,完成手续后始得离开工作岗位。

  9、员工加班应事先得到许可,能办理同等工时补休的,一律不准领取加班费,因业务需要中午可下班后须留人值班的,由部门内部调度上下班时间或办理同等工时补休。

  10、员工应了解分层级负责的管理模式,履行职务及公务的报告均应循级而上,不可越级报告。紧急或特殊情况不在此限,但可越级申诉。

房地产管理制度9

  为更好地适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,具体实施细则:

  1、实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

  2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。

  3、有特殊情况请假,批准者按无薪假期。

  4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。

  5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。

  6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。

  7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。

  8、员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的.技术,不断加强自身的竞争能力。

  9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。员工应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟。

  10、食堂卫生保持干净、整洁。外出员工因特殊原因不能及时赶到公司就餐,需立即通知公司,以做准备。

  11、本规章制度的考核与员工薪金挂钩。

  12、本规章制度自制定日20xx年10月1日起开始实施,解释权和补充权归属xx公司。

  对以上违规者,公司将会有所记录。

  以上规定在通知之日起实行,望各位员工共同遵守。

房地产管理制度10

  总则

  为加强对员工薪酬的管理,确定对内具有等级性,对外具有竞争性的薪酬政策,使员工的薪资确定及资金支付有合理依据,特制定本制度。

  适用范围

  本公司的员工薪资实行动态管理,原则上易岗易薪。

  一、员工薪资制度

  员工薪资有以下5种制式

  1、年薪制,适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。包括基本工资、其他津贴、年终绩效考核奖。

  2、提成工资制。适用于从事业务经营的员工。薪资包括基本工资、职务工资,岗位技能工资(纳入工作质量、绩效考核),工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。

  3、结构工资制。适用于中、基层管理人员、技术人员、后勤管理人员。本公司的员工。薪资包括基本工资,职务工资,岗位技能工资(纳入工作质量、绩效考核),工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。

  4、固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

  5、新进人员工资:试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的80%发放,试用期内无浮动工资。

  二、薪资基本构成

  第5条基本工资

  基本工资为固定工资。标准为:总经理8000元,副总经理5000元,中层正职为3500元,副职为3000元,主办科员为2000元,一般员工1500元。

  第6条职历工资职历工资根据公司员工所担任职务的责任轻重核定固定标准。同时,为鼓励员工掌握技能,凡有职称的人员也可享受相应的职历工资。

  享受年薪制的公司员工不享受职务工资。

  本制度适用于公司各级员工薪酬管理的各项事宜。

  员工对应的职历工资标准如下:类别初级工中级工职高级工级技师初级职称主管100150200260高级技师中级职称部门副职320高级职称部门正职380工人序列职称序列职务序列职务工资员工按孰高原则确定相应的职务工资。

  第7条岗位技能工资(绩效工资)岗位技能工资为浮动工资,根据各工作岗位的绩效考核进行评定,达到标准者按规定发放,未完成者作相应的扣罚处理,具体按“**房地产有限公司绩效考核细则”“员工月度绩效考核表”的有关规定执行。绩效工资标准:1000元/人。

  第8条加班工资公司规定,如遇特殊情况员工需加班的,必须经所属负责人批准,依据考勤计算加班工资。员工加班时长在2小时以内原则不视作加班,加班时长2—4.5小时为加班半天,加班时长在4.5—8小时为加班一天,标准按国家规定计算。

  1、享受年薪制的公司员工不另记加班工资。

  2、有职务工资的员工不另记加班工资,驾驶员因工作性质也不另计加班工资。2.以下两种情况不属于加班。①员工在非工作时间参加培训不属于加班。②员工因公出差,除法定节假日之外,其余非工作时间不属于加班。第9条工龄工资工龄工资根据员工实际参加工作的时间来确定(按每年10元递增,从每年一月份起)。

  第10条津贴

  1、误餐补贴按总公司同等标准发放。

  2、其他津贴根据总经理办公会研究决定,可以固定形式发放,也可为短期不固定津贴。

  第11条绩效考核绩效考核办公室根据各岗位的绩效考核期内容(员工岗位绩效考核细则)进行初步统计,再提交绩效考评小组评议,最终经总经理审批后决定。达到考核标准者按规定发放岗位技能工资,未完成者作相应的扣罚处理。

  第12条年终奖金

  1.公司在年度内完成了总公司下达公司的目标任务,高管人员按厂部制定的考核标准计发。

  2、公司内部签订“年度目标考核责任书”的部门,考评小组根据考核标准结算年终奖金,未完成年度任务者不计奖金。

  3.如有特殊嘉奖事项,由考评管理委员会根据实际情况另行商定。

  第13条公司的薪资发放分二次进行。基本工资、职务工资、津贴类为每月的18日(遇节假日,休息日顺延),岗位技能工资(绩效工资)为每月最后一个工作日发放。

  第14条员工应依法缴纳个人所得税,目前个人所得税的起征点为3500元,即收入超过3500部分为应纳税所得,可免税项目为基本养老保险,住房公积金,失业保险等项目。员工所需缴纳的个人所得税,由公司代扣代缴。

  第15条

  第16条因计算错误或业务过失使工资超领时,应立即归还自发薪之日起半年内,员工对工资产生疑义时,可

  三、假期计薪方法

  第17条员工可带薪享有以下假期。

  1.国家规定的双休日。2.国家法定的节日。3.年休假,具体标准按总厂的有关规定执行。4.婚假,生育等福利假期,具体规定及天数参照总厂的有关规定执行。5.公假,指员工在工作时间因公外出或经公司批准参加培训。超出额。否则,可以在下月发放工资时直接扣除该超出部分。以提出书面申请,行使工资请求权,过期未行使时,则视为弃权。

  第18条事假计薪办法1.经审核同意后,员工可申请事假,事假期间扣除事假工资。2.工资扣发标准扣发工资额=(工资总额÷21.75)×本月累计事假天数。第19条旷工计薪办法1.旷工1天,扣除当月绩效奖50%;旷工2天,扣除当月全部绩效奖;旷工3天以上(含3天),扣除当月全部绩效奖,并扣除部份基本工资,基本工资扣除标准=(基本工资÷21.75)×本月旷工天数。2.旷工天数超过6天的`员工视为自动离职,可作解聘处理。

  第20条病假计薪办法

  1.员工患病,非因工负伤,医疗上需要停止工作的,可凭医院有关证明申请病假。2.正式员工病假15天以内(含15天)基本工资照发,绩效工资按每天5%扣除,直至扣完;超过15天以上发50%的基本工资,绩效工资全扣;试用期员工病假期间扣除全额工资。3.正式员工病假超过一个月以上的,员工所属部门主管向综合部申请办理该员工的停薪留职手续,并代其申请劳保医疗或意外伤害险的给付。4.员工因公受伤的,病假期发放全额基本工资。

  第21条探亲假计薪办法

  1.在本公司连续工作满两年的正式员工,其父母双方或配偶不在本地的,经本人申请,在工作允许的情况下,可以享受探亲假。2.异地招聘员工,短期合同工不享受探亲假待遇。3.探亲假期间,工资照发。

  第22条计划生育方假期的计薪办法1.员工可根据在关规定享受丧假,产假,陪产假。请假前必须按规定办理手续。。2.丧假,产假,陪产假期间的工资照发。

  四、其他计薪方法

  第23条凡符合下列规定的员工,其工资按日计算。1.新聘未满一个月者。

  2.离职或遭解雇者。3.停职而复职且未满一个月者。4.其他。第24条按日计算工资1.符合第23条规定中第1,2,4项规定的员工工资=工资×该月实际出勤工作日数÷该月应出勤工作日数。2.符合第23条规定中第3项规定的员工工资=工资×(该月应出勤日数—停职日数)÷该月应出勤工作日数。第25条试用期的工资试用期的员工工资,原则上按工资核定总额的80%发放。重要岗位可考虑试用期即全额发放,但试用期间不享受部分公司补充福利项目。

  五、社会保险,公积金的缴纳社会保险,

  第26条公司按照国家规定为员工交纳养老,医疗,失业等保险和住房公积金。

  1.公司综合部根据总厂同类职工同等额度,为员工交纳养老保险、医疗保险、失业保险和住房公积金。

  2.综合部将从员工工资中按照国家规定比例直接扣除员工应缴纳的部分。

  第27条员工在被解聘或辞职得到批准后,应先交清公司发放的所有物品及保管的资料,并做好工作交接,然后到综合部办理离职手续,最后方可办理退保手续。

  第28条自员工离职之日起,公司将不再为其缴纳社会保险,医疗保险及失业保险等。员工可办理社会保险关系等转移手续,将社保关系等从公司转到新就职的企业。

  六、附则

  第29条本制度由综合部部制定并负责解释。

  第30条本制度经总经理办公会议审议通过后,颁布之日起实施。

房地产管理制度11

  (一)、准备资料

  1、一次性付款:

  (1)、 业主身份证复印件 (如外籍人士,须出具护照,护照经公证的有效期内的英汉对照版) (如有曾用名或身份证号码变动,须到当地派出所出具身份证明,核为同一人)

  (2)、 买卖申请审批表(盖章)

  (3)、 开发商法人代表证明书, 法人授权委托书,法人代表身份证复印件,委托代理人身份证复印件,企业营业执照复印件,法人机构代码证复印件,以上各项均要加盖公章

  (4)、 购房发票原件(办证联)

  (5)、房地产权属证明书或房地产权证

  (6)、 测绘图(一份盖章,一份白图,有共有人时图纸数加一)

  (7)、 已登记的房地产预售契约(或商品房预售合同原件),或开发商和业主自签的合同及合同首,二,三页加盖国土局公章的复印页并盖上公章 注: 如业主已还清银行贷款,办理完毕涂销手续,交回抵押备案证明原件,按一次性办理

  2、按揭付款:

  (1)、业主身份证复印件 (如外籍人士,须出具护照,护照经公证的有效期内的英汉对照版) (如有曾用名或身份证号码变动,须到当地派出所出具身份证明,核为同一人)

  (2)、买卖申请审批表(盖章)

  (3)、开发商法人代表证明书, 法人授权委托书,法人代表身份证复印件,委托代理人身份证复印件,企业营业执照复印件,法人机构代码证复印件。

  (4)、银行法人代表证明书,法人授权委托书,银行法人代表身份证复印件,委托代理人身份证复印件,银行营业执照复印件,银行法人机构代码证复印件,以上各项均要加盖公章。

  (5)、购房发票原件(办证联)。

  (6)、房地产权属证明书或房地产权证。

  (7)、测绘图(一份盖章,一份白图,有共有人时图纸数加一)

  (8)、已登记的`房地产预售契约(或商品房预售合同),或开发商和业主自签的合同及合同首,二、三页加盖国土局公章的复印页并盖上公章

  (9)、按揭合同原件

  (10)、抵押备案证明原件

  (11)、他项权利登记申请表(已盖银行公章)

  (二)、整理业主办证资料,录入报盘资料,打印送案清单(盖开发公司公章)

  (三)、送预审(63-65号),取得收件回执

  (四)、预审合格后取得案号条形码(案号条形码号要登记到楼盘单元明细表原件上)

  (五)、按揭付款的填写查册表送查册,一次性付款的则由房管局进行内部查询(将每份查册结果放入每份资料)

  (六)、正式送案(63-65号), 填写档案袋封皮,取得已盖章的受理回执

  (七)、案件转到增量房处进行案件审核

  (八)、增量房经办转出交易登记证明书,结案情况表,到收费窗口打印计价表(交费,登记费)至指定窗口交易费:3元/平方米,登记费50元/户,多一共有人加10元。

  (九)、申报契税,凭交易登记证明书,合同原件复印件(合同号、业主姓名、房号、建筑面积、成交金额,一般为封面、1、2、3、最后一页加盖房管局鉴证章),契税申报表(02年以后的有),结案情况表缴交契税(53-58号财局窗口),购房全额发票,约1周时间算出契税金额。开交费单到交行交支票再打出完税证(约2天左右)。 契税:交易价*1.5% 印花税:卖方:交易金额*0.05%,买方: 交易金额*0.05%

  (十)、根据计价表到登记所交费窗口缴纳交易登记费。

  (十一)、领证窗口凭交易费发票,登记费发票,完税证,回执,代理人身份证领取房产证。

  (十二)、领取房产证后,在房产证上粘贴印花税票,将房产证按贷款银行名称、楼号、房号进行排序,并打印出证明细表或房产证签收表,按明细表内容在办证台帐上注明出证时间。如果是一次性付款的房产证,寄挂号信通知业主前来领证;如果是按揭付款的房产证,则复印房产证他项证给业主,如果是工行按揭的房产证,则复印业主房产证(及共有证)后,将原件给业主,复印件送回银行。 发放房产证须注意以下事项:

  (一)一次性付款:发放房产证时必须审核客户购房发票,查看《销售面积与确权面积误差明细表》,核实客户已付清应付款项后,再予以发放。

  (二)银行按揭的:如存在客户未付清楼款或须补交面积差的,应将房产证复印件盖章后交 附则 本办法解释权归集团营销品牌中心,各分公司严格按此制度执行。 本办法自发文之日起开始执行,如有文件与本办法不一致的,以本办法为准。

房地产管理制度12

  房地产案场销控管理条例

  1、案场的销控工作由专案经理统一负责,专案经理不在时,交由专案副理具体执行,并第一时间知会专案经理。

  2、置业顾问需销控单位时,须报知专案经理,确认该单位尚未售出可以销控,才能进行销售。

  3、置业顾问必须保证所售房号与实际房屋位置相符,否则由此误导买收入而买错放号给公司产生的经济损失由相关人员承担。

  4、置业顾问需在销控确认单位后,方于客户办理定购手续,坚决杜绝重复销售。

  5、置业顾问不得在专案经理不知情或销控未果的情况下,自行销控单位,否则自行承担由此而产生的一切后果。

  6、销控后,如客户即时下订并定购,专案经理需将最新资料登记于销控登记表。

  7、如客户确定定,置业顾问必须第一时间向专案经理汇报,并由专案经理将该单位放出。

  8、销控后,如客户无下定或定,置业顾问需即时上报于专案经理,并由专案经理及时取消该单位的.销控记录。否则因此造成的后果由相关人员承担。

房地产管理制度13

  1.0保持制服整洁清洁,仪表端庄,男性不敞怀、赤膊,女性不过于暴露,淡妆为宜。

  2.0面部、手部等身体外露部分要清洁,头发要整洁。

  3.0在外衣左胸处端正佩戴工作牌。

  4.0办公室尽量使用普通话交流,交谈应控制音量,不得影响他人,不得有不文明语言。

  5.0称呼:下级对上级在职务前冠姓;上级对下级或同事之间,称呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在职务前冠以姓或名。

  6.0接听电话时,使用普通话,语调友善,坚持使用”您好,xx公司花园”或“谢谢”、“再见”等用语。

  7.0对待、访客、同事和各阶层人士,均应以礼相待,保持彼此良好关系。

  8.0必须严格遵守值班时间,按时上、下班(交接班),不得无故迟到、早退。

  9.0不得在当值时间内为个别做职责范围以外及对私人服务的工作。

  10.0不得参与楼宇买卖或租赁事务,若提出要求,应请其直接向公司询问。

  11.0不准损坏公司名誉和对公司有欺诈及不诚实行为。

  12.0不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益的事情。

  13.0不得向或与公司业务有关的任何人士收受或索取任何形式的礼物或赏钱。

  14.0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽损坏公司财物,对各公物如有损坏,须负责赔偿。

  15.0遇紧急或突发事件期间,各员工必须依时当值,坚守岗位,并按照公司所颁布之批示进行工作。

  16.0必须遵守和执行公司所发出的一切通告,照章办事。

  17.0公司实行上下班打卡制度。

  18.0上班打卡后,须做好各自的环境卫生,尽快进入工作状态。

  19.0下班前须整理好各自的办公桌面,检查电源、门窗是否关好后,方可打卡下班。

  20.0办公桌面不得摆放与办公用品无关的物品;办公用品应摆放整齐有序、合理;爱护公物,若有损坏、丢失、污染等,应予以赔偿,并按违规处理。

  21.0查阅与工作有关的报纸、杂志、信息等,需经部门负责人许可方可查阅;办公时间内,禁止看报、串岗、聊天。

  22.0禁止在办公时间内做私事,或从事与公司无关的一切活动。

  23.0禁止在办公室内吸烟、就餐(中午值班员除外)、吃零食、高声谈笑、喧哗。

  24.0办公时间严禁私人会客,特殊情况可在接待区会见,但时间不得超过10分钟。

  25.0禁止相互打听员工的收入情况和涉及公司机密的事项。

  26.0不得参与外单位与本公司的竞争行为,一经查证,立即开除;造成损失者,视情节轻重,追究其责任。

  27.0不论何时办公区一律严禁一切娱乐活动(公司正式组织开展的活动除外)。

  28.0外来访客统一由服务台接待。接待小姐应热情、友好、真诚,具有良好的精神风貌。待询明客人来访目的后,尽快通知有关部门或人员。未经部门负责人同意,应婉劝客人不得进入办公区域。

  29.0恪尽职守,认真踏实,尽心尽力,主动积极地做好本职工作。

  30.0兢兢业业,精益求精,加强学习,不断提高自己的业务水平。

  31.0对工作中出现的`问题不回避,不推诿,不互相指责,勇于承担属于自己的失和责任。遇到问题要积极主动地协商解决。

  32.0服从指挥与安排,不推辞,不挑不选,不无故拖延,无论份内外的工作都应主动、热情、高速、高效完成。

  33.0本着“客户至上、服务第一”的基本原则,认真对待客户反映的问题,并及时解决,不推、不拒、不拖延,不当之处应耐心给予解释。

  34.0随时巡视、检查工作或设施的运行运转情况,做好交接班工作和协调工作。

  35.0互相学习,互相帮助,共同上进,提高处理解决问题的能力。

房地产管理制度14

  第一条、公司办公物资分为消耗品类(a类)、管制消耗品类(b类)、管制品类(c类)、办公设备四种。

  1、消耗品类(a类):墨水、铅笔、笔芯、刀片、胶水、胶带、大头针、图钉、回形针、笔记本、复写纸、卷宗、标签、信封、便条纸、橡皮擦、夹子、印刷品及各类用纸等。a类用品使用数量不受限制;

  2、管制消耗品类(b类):名片、签字笔、荧光笔、白板笔、卷宗夹、账本、修正液、电池、圆珠笔、美工刀、文件袋、印泥以及各种自动化办公用耗材等。b类用品使用数量由销售主管进行控制;

  3、管制品类(c类):订书机、打孔机、钢笔、笔筒、尺、剪刀、文件架、计算器、名章等。c类用品每个项目每人只能申领一次,但物品报废后可以旧换新,但在未报废前所造成的丢失、损坏,视具体情况由保管人赔偿或由部门共同赔偿;

  4、办公设备:办公桌椅、电话机、复印机、传真机、打印机、扫描仪、碎纸机、电脑、电热扇、电风扇等。办公设备为营销中心公共使用,由销售主管保管;

  第二条、部门内所有资产、物品均实行入库登记管理制度,由销售主管进行验收、保管。

  第三条、部门内员工领用物品,需进行领用登记、签字。

  第四条、销售主管对部门内资产、物品定期进行清查、对帐,确保其安全。

  第五条、销售主管每月末进行下月需用物品统计,并报公司统一领取或购买。

  第六条、办公用品申请程序:每月员工根据实际需要统一填写《办公用品申领单》(一式两联,部门一份、办公室一份)。

  第七条、新员工入职时,将根据其岗位需要,给每人配备一套办公用品,并且每个员工建立一份《办公用品领用档案表》,待员工离职时,根据其《办公用品领用档案表》回收办公用品,岗位需要,需配备其他办公用品时,须经过申请确认后予以配备。

  第八条、策划部、客服部门办公用品由负责人统一管理,其他员工可到管理人处借用或领用。

  第九条、员工在离职时,必须退还个人低消耗品,若丢失需本人按折旧后的价格全部或部分赔偿。

  第十条、部门内公共财产属于销售部所有人员,待项目完工一并交予公司。

房地产管理制度15

  1.目的

  1.1.规范营销部内部管理工作,确保各小组内部管理有效有序。

  2.适用范围

  2.1.适用于营销部各小组的内部管理工作。

  3.定义

  3.1.无

  4.职责

  4.1.总经理负责审批管理处的年度工作计划,并组织监控营销部总体工作质量。

  4.2.营销部经理负责组织管理处年度工作计划、月度工作计划的制定、实施与控制,并对年度、月度工作进行总结。

  4.3.各小组主管负责本部门的年度工作计划、月度工作计划的制定、实施与控制,并对年度、月度工作进行总结。

  4.4.各小组主管及组员负责依据本规程按计划实施工作。

  5.作业内容

  5.1.工作例会、专项会议、协调会议

  a)营销部经理或各小组主管每周应定期召开工作例会。工作例会是为日常工作安排、工作协调、工作小结的会议,应当按以下要求召开:

  ――通报各方面、各组别的主要工作实施情况;

  ――提出需要协助的问题、困难;

  ――布置下一周的各项工作;

  ――总结上一周的工作实施情况;

  b)专项工作会议是由营销部经理或各小组主管临时组织召开的为解决某一问题的专项工作会议。会议应当按以下要求召开:

  ――有明确的解决问题目标;

  ――有事先以书面通知形式通知相关人员;

  ――有相关人员的主要发言记录;

  ――有结果。

  c)协调会议是由营销部经理或各小组主管为协调各部门或组别之间的工作而召开的联席会议。会议应当按以下要求召开:

  ――有书面通知;

  ――有相关人员的主要发言摘要;

  ――有结果。

  d)各类会议均应有详细的`会议纪要。

  6.内部培训制度

  6.1.营销部经理于每月的28日前做出下个月的员工培训计划,报行政部审批。

  6.2.员工培训计划必须符合以下列要求:

  a)不违反国家的有关法律、法规;

  b)有具体的实施时间;

  c)有考核的标准;

  d)有明确的培训范围;

  e)有培训费用预算。

  6.3.新入职员工的培训。新员工入职后需进行15天(特殊情况可顺延)的上岗培训,并经考核合格后方能正式上岗。

  6.4.培训内容包括:

  a)介绍公司的基本情况/部门工作性质/部门的基本运作程序/安全教育及带领新员工熟悉公司环境;

  b)营销部小组主管讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定/礼貌礼仪/文明用语和作业规程的摘要;

  c)营销部小组主管安排新员工试行上岗,即由老员工结合实际情况向新员工讲解岗位情况及岗位工作程序;

  d)考核,新员工入职结束后,参加公司行政部组织的新员工入职考试和营销部经理的考核,新员工考核合格后方可安排正式上岗,不合格者辞退处理。

  7.部门报表管理制度

  7.1.营销部月度考勤表在次月1日前交由营销部经理审核,2日前上交人力资源部劳资管理员。

  7.2.营销部月度佣金报表在次月的7日前交由营销部经理审核,8日前上交财务部审核。

  7.3.营销部月度报销售报表在次月的4日前交由营销部经理审核,5日前上交财部审核。

  7.4.营销部日报表须在每日5:30前以电子文档报送财务部(特殊情况除外),如遇节假日或星期天可于次日9:30前报送。

  7.5.每月24日前完成本部门次月物品申购计划书面版,经理审批并提交给行政组。

  8.部门考核奖罚制度

  8.1.根据公司不同时期的销售任务制定的奖罚制度。

  8.2.营销部奖罚制度按公司《员工手册》执行。

  8.3.营销部月度绩核考核执行(营销佣金分配制度及月度绩效考核)。

  9.相关文件

  9.1.相关制度

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