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客户保证书经典范文
在日新月异的现代社会中，我们都不可避免地要接触到保证书，保证书是作为承诺的一种书面类型。我们应当如何写保证书呢？以下是小编为大家整理的客户保证书经典范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
客户保证书经典范文1
感谢您购买华泰财产保险有限公司的保险产品，我们将秉承"服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重"的理念，坚持"主动、迅速、准确、合理"的服务原则，为您提供专业、高效的'服务。为了最大限度地保障您的权益，我们郑重地向您做出如下承诺：
1、公司设立客户服务中心和客户服务热线40060-95509，为客户提供24小时365天的全天候服务。服务内容包括：报案、救援、咨询、受理投诉、客户回访等；
2、公司客户服务中心保证电话接通率达95%以上（含95%)，确保客户拨打线路畅通；
3、针对客户致电投诉，公司客户服务中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，原则上在3个工作日内给予客户明确答复；
4、公司承诺对全部车险已决赔案进行回访。回访过程中，如客户对服务提出异议，客户服务中心将及时通知相关单位和部门核实，并给予客户回复；
5、公司推出客户俱乐部服务，凡俱乐部会员均将得到贴心关怀，如"灾害天气提醒、保单自助服务、网上优惠折扣、联合会员"等多种特色服务。
公司实行举报监督机制，公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为，实行"零容忍"，一经发现、核实，即予严肃处理。
我们将真诚地邀请您监督我们，您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们：
致电华泰财产保险有限公司全国客服热线：40060-95509
发送电子邮件至：
客户保证书经典范文2
第一条网络联通性保证
1、定义与适用范围
"网络联通性"是指客户托管于____公司数据中心的网络设备同骨干网是否联通。"网络联通"是指____公司分配给客户的网络端口可以与骨干网相联通;"网络不联通"是指：____公司分配给客户的网络端口与骨干网不联通。
2、承诺
____公司保证客户的网络系统99、9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。
3、违约赔偿规定
____公司如果在任何一个月中不能达到第一条第2款的服务品质，____公司将免收客户的当月费用。
4、其他
____公司可根据客户要求，为客户计算每月中"网络不联通"时间，"网络不联通"时间以____公司收到客户申告为始，以客户收到____公司恢复通知为止。“网络不联通”包括由____公司造的客户设备不联通的时间(分钟数)，但不包括网络不联通的5天之内客户未向____公司报告的情况，以及由以下原因所导致的客户网络系统不联通：
4.1____公司经客户同意进行网络系统维护所引起的;
4.2任何客户的电路或设备所引起的;
4.3客户的应用程序或安装活动所引起的;
4.4客户的疏忽或由客户授权____公司的操作所引起的;
4.5其他与客户有关的原因所引起的;
4.6不可抗力所造成的。
第二条电力的持续供应保证
1、定义与适用范围
"电力的持续供应"是指：在一定责任范围内，____公司向客户提供的市电或ups电源具有电力;"电力中断"是指：在一定责任范围内，____公司向客户提供的市电及ups电源同时不具有电力。
2、承诺
_______公司保证客户网络系统的电力的持续供应99、99%的可用性。
3、违约赔偿
____公司如果在任何一个月中不能遵守第二条第2款规定的服务品质，____公司将免收客户的当月费用。
4、其他
"电力中断时间"包括由____公司造成的客户网络电力中断的时间(分钟数)，但不包括网络电力中断的5天之内户未向____公司报告的情况，以及由以下原因所引起的电力中断：
4.1任何客户的电路或设备原因造成的;
4.2客户的应用或安装等活动;
4.3客户的疏忽或由客户授权____公司进行的操作;
4.4其他与客户有关的原因所引起的;
4.5____公司数据中心所在电力供应单位的.市电中断;
4.6不可抗力所造成的。
第三条初装保证
1、____公司的初装服务内容随客户选择的服务项目不同而不同，一般应包括：
1.1整机租用服务
1.1.1服务器硬件安装、调试
1.1.2客户的系统软件安装、调试
1.1.3电力供应的安装
1.1.4网络联接的安装
1.2主机托管服务
1.2.1电力供应的安装
1.2.2网络联接的安装
1.3机柜整租服务
1.3.1电力供应的安装
3.3书面授权必须有客户方授权人的签字。当客户方授权人无法以书面形式授权时，可通过电话向____公司工程师授权，电话内容将被录音，操作完成后需补交书面操作授权书。
3.4对于服务器租用托管用户提供“8小时内备机服务”，如用户所租用的服务器由于硬件性能引起的故障，____公司承诺向用户提供备用服务器，直至原服务器正常运行。
第七条技术操作保证
1、技术操作条件及责任
____公司工程师在得到客户的授权后方可对客户的系统进行授权的无责任操作。
2、承诺
____公司工程师在得到授权后30分钟内向客户提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。
3、其他
____公司不承担由于客户授权操作而对客户系统所产生的任何影响和责任。
第八条投诉保证
1、投诉内容
客户可以书面形式对____公司及____公司某个员工进行投诉：
1.1网络品质;
1.2客户服务质量;
1.3技术支持质量。
2、承诺
2.1____公司设立投诉专线受理客户投诉。
2.2____公司在受理客户投诉后的4小时内向客户提供书面形式的投诉处理情况报告。
第九条机房开放保证
1、机房开放适用条件
客户进入机房时需向____公司数据中心管理人员出示____公司配发的有效证件方能被允许进入。
2、承诺
____公司数据中心机房全天24小时向用户开放，客户可以随时要求进入____公司机房进行合理的操作。
3、其他
客户需要进入机房时，需要先向____公司数据中心管理人员提前说明：
3.1进入原因;
3.2将进行的活动(操作、参观等);
3.3预计进入时间;
3.4预计离开时间;
3.5所需协同作业(工具、软件、食宿安排等)。
第十条增值服务承诺
1、对于服务器租用托管用户提供“硬件升级服务”，包括升级cpu、硬盘、内存等，硬件升级服务属有偿增值服务。
2、提供“域名注册、解析、ip地址租用”等相关有偿服务增值服务。
3、对独享带宽用户提供“数据维护线路服务”，即提供一条点对点的线路用于用户对服务器的数据进行更新维护，用户需承诺不利用此线路用于互联网络的接入。此项服务属有偿增值服务。
4、提供有偿的“操作系统和应用软件”的安装服务。客户提供正版软件的安装许可序列号码后，____公司提供此项服务。
第十一条不可抗力
1、不可抗力包括：
1、1地震、台风、洪水等自然灾害;
1、2战争、罢工、停电、政府行为;
1、3电信线路被人为破坏或线路、设备因调试、扩容所引起的中断;
2、当由于上述不可抗力原因而使____公司无法履行保证时，____公司不承担责任。
客户保证书经典范文3
1、公司每周日向会员猪场发送一条市场行情短信，让猪场老板能=够了解不同区域的市场行情。
2、每月公司派专人给会员猪场做母猪妊娠检查，血液检测，并将检测报告实时上交到猪场技术人员手中。
3、每月组织当地会员代表进行一次当地养殖交流会议，由生产成绩突出的养殖场进行养殖经验的交流，同时不定期的邀请国内外专家对猪场进行培训和答疑。
4、公司根据会员猪场情况对会员猪场制定适合猪场的饲养管理模式、免疫保健程序。
5、公司根据猪场需要不定期对会员猪场饲养员队伍进行饲养技术、疾病防控、疫情控制、绩效管理等相关技术类培训课程。帮助猪场老板提高猪场饲养人员的工作效率和专业水平。
6、公司对会员猪场进行技术支持，在猪场需要时可派人以驻场的形式进行技术指导。
7、公司对会员猪场进行数据监管机制，定期采集猪场数据，由公司的专业团队做出数据分析报告以及提高生产效益的.方案。
8、公司每年年底向会员猪场提供本年度经济效益的分析报告以及下年度生产计划书。
9、待会员猪场有一定规模，安全生猪有一定的产量时，由公司牵头凭借我们的优势向视频公司探讨期货合作事宜，以寻求稳定的销路和更好的卖价。
客户保证书经典范文4
1、 免费提供有关房地产方面的专业咨询。
2、和您的房产制定营销计划，包括推荐性的推广及其他经双方同意的销售活动。
3、在您的带领下实地勘察您要销售的房产、并做详细的`记录以便营销您的房产。
4、通过各种市场渠道推广您的房产。
5、向合适的买方推荐您的房产。
6、邀请合适的买方考察您的房产。
7、 免费带客户实地察看您的房源。
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