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消费者保护日倡议书

时间:2024-06-11 10:27:40 倡议书 我要投稿

消费者保护日倡议书

  在充满活力,日益开放的今天,用到倡议书的地方越来越多,倡议书不是对某个人或某一小集体而发的,它的受众往往是广大群众,或是部门的所有人,或是一个地区的所有人,甚至是全国人民。相信许多人会觉得倡议书很难写吧,以下是小编整理的消费者保护日倡议书,希望能够帮助到大家。

消费者保护日倡议书

消费者保护日倡议书1

全体会员:

  诚信是中华民族的传统美德,是和谐社会的道德基础,是每个社会公民的立身之本。国家倡导诚信,社会呼唤诚信,个人需要诚信。为着力推进诚信建设规范化、长效化,弘扬社会主义核心价值观,开展承诺践诺,营造诚实、守信、自律、互信的社会信用环境,在此,我们向全体会员发出如下倡议:

  一是增强诚信意识

  讲诚信话、办诚信事、做诚信人。在工作中做到诚信做事、诚信立业,反对营私舞弊、欺上瞒下;在生活中做到真诚待人、恪守承诺,反对虚情假意、背信弃义;在学习中做到脚踏实地、求实进取,反对弄虚作假、抄袭作弊;在经营中做到明码标价、公平交易,反对制假售假、坑蒙拐骗。杜绝散布流言蜚语,不发布不健康言论,讲求信用,诚实待人,心口如一,言行一致,做明礼诚信的表率。

  二是树立诚信观念

  按照社会主义核心价值观的要求,争做文明市民,诚信公民。牢固树立诚信促发展的观念,积极倡导诚实守信的社会风尚,广泛倡导诚实守信的.行为规范,构建以诚信为核心的企业文化,遵守国家法律、法规和相关行业标准,提倡企业信用从我做起,反对各种失信行为。

  三是弘扬诚信精神

  积极传播诚信理念,弘扬诚信精神,自觉抵制各种失信行为,主动举报各种失信现象,坚持诚实守信,树立诚信风尚。开展诚信单位、诚信集体建设,用诚信理念教育员工,形成全社会诚实守信的良好氛围。

  四是坚持诚信经营

  加快技术创新,保证向消费者提供符合国家标准的优质商品或服务,不做虚假广告,不生产、不销售假冒伪劣产品,不生产、不销售对消费者安全和健康有害产品。注重企业品牌形象,创建诚信品牌。

  五是遵守商业道德

  坚持公平竞争,维护经济秩序,依法纳税,保证产品和服务质量,价格公道,保护生态环境,不损害消费者合法权益。切实履行法律规定或合同约定的责任和义务,维护公共利益。

  人无信不立,业无信不荣,家无信必衰,国无信必危。诚信是人生的航标,是成功的指南,让我们心怀诚信,恪守承诺,从身边小事做起,从本职工作做起,争做诚信个人,争创诚信企业。__市青年创业协会号召会员企业开展形式多样的诚信主题活动,共建诚信文化,共塑诚信形象,共创信用__!

消费者保护日倡议书2

亲爱的大朋友、小朋友们:

  每年的3月15日是国际消费者权益日。节日的设立宗旨在保护消费者权益,促进市场繁荣发展,维护社会清正风气,为此,我校向全体师生及家长发出倡议:

  一、家长可以从孩子们生活中常见的食品安全入手,引导孩子如何购买安全、放心的食品。购买食品时,要看清食品安全标志,注意保质期,不购买三无食品和小摊小贩食品,不食用过期变质食品等。

  二、亲子活动整理家中的物品,一看生产日期,二看保质期,三看生产地,四看商家标志,五看SC标志,六看条码,把过期、劣质、不安全的商品分类处理,注意要垃圾分类。

  三、倡导选择有助于公众健康的绿色产品,认准环保标志、看清垃圾分类标志,做到分类回收,循环再生,减少垃圾的产生,避免环境污染。

  食品安全要注意

  为了进一步加深学生对安全食品的认识,爸爸妈妈可带领孩子外出去超市时,观察物品是否出现过期等现象。亲手操作后,小孩子会加深对食品优劣的评定经验,并在他们心中播下食品安全的种子。

  小朋友见到有绿色标志,就可以放心购买。绿色食品品种主要有粮食、油类、肉类、奶制品、蛋、饮料、酒类、咖啡、可可、茶叶等。

  带有“QS”标志的产品,说明此产品经过强制性的检验合格,准许进入市场销售。适用范围:从米、面、油、酱油、醋的加工食品,肉制品、乳制品、饮料、调味品、方便面、饼干、罐头等必须有“QS”标志方可出厂。

  “3·15”维权小知识

  几个“时间”

  “7日”:产品自售出之日起7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;

  “15日”:产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;

  “三包有效期”:“三包”有效期为自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的商品,消费者可凭修理记录和证明调换商品。

  消委会提醒

  一是必须有足够的`投诉材料作为证据,包括购货发票或购货凭证,如有双方交涉的书面材料或有关部门的质量鉴定更好;

  二是保留现场,如若因商品质量、服务质量导致人身、财产伤害,保护好事发现场,可采取拍照、录像或留下证人、证词等;

  三是收集或索要经营者的姓名、电话号码、工作牌号、地址、邮政编码等,以保证能够第一时间找到对方;

  四是若与商家交涉不成,应马上向消委会或工商部门投诉,不要拖延时间,因为这可能会拖过了“三包”期限;

  五是一些有争议的质量问题最好与商家一起到有关部门检测鉴定;最后,索赔要求也要合理,投诉切不可夸大或隐瞒事实。

  “3.15消费者权益保护日”实践活动

  为了让同学们在现实生活中学会用法律去维护消费者权益,用诚信去实践自己的人生,青园友谊小学开展“3·15消费者权益保护日”实践活动。活动要求如下:

消费者保护日倡议书3

广大消费者、经营者朋友们:

  “信用让消费更放心”,古语云:“人无信不立、企无信不兴、国无信不昌”。为在全社会营造守信用、重信用的良好风气,形成安全放心的消费环境,让广大人民群众充分享受消费市场高质量发展的成果。在20__年“3·15”国际消费者权益日到来之际,特向全市广大消费者、经营者发出倡议:

  一、广大消费者要诚实守信、理性消费,珍惜自身信用记录,要依法主张自身合法权益,主动参与消费后评价,主动投诉、举报失信经营行为,在全社会形成重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围。

  二、广大经营者要守法经营、诚信经营,要认真倾听消费者声音,虚心接受消费者评价意见,尊重和保护消费者的监督权,用诚实守信打造品牌形象,赢得消费者的信赖和认可。

  三、社会消协组织要充分发挥消费维权协同共治的平台作用,依法履行社会监督的法定公益性职责,鼓励引导广大消费者积极参与监督,探索建立消费者投诉公示制度,开展科学客观的`调查评测,引导行业规范、企业自律,提高消费者自主理性选择意识,在推动建立健全消费领域信用体系中发挥积极作用。

  广大消费者、经营者朋友们,让我们携起手来,带头倡导信用建设、积极参与信用建设,共同营造安全放心的消费环境,推动经济从高速发展转向高质量发展,不断满足全市广大人民群众对高质量消费的需求。

消费者保护日倡议书4

尊敬的校领导、敬爱的老师们、亲爱的同学们:

  大家好!

  每年的3月15日是国际消费者权益日,它提醒我们,作为消费者,我们享有权益,同时也应积极维护这些权益。在这个特殊的`日子里,我们倡议全校师生共同关注消费者权益,提升消费意识,共同构建一个公平、公正、透明的消费环境。

  作为大学生,我们既是消费者,也是未来社会建设的重要力量。我们的消费行为不仅关系到个人的切身利益,也关系到社会的和谐稳定。因此,我们有必要提高自我保护意识,学会依法维权,确保我们的消费权益不受侵害。

  在此,我们向全校师生发出以下倡议:

  1. 增强消费权益意识:学习《消费者权益保护法》等相关法律法规,了解自己的权利和义务,增强自我保护意识。

  2. 理性消费:树立正确的消费观念,避免盲目消费和过度消费,选择正规渠道购买商品和服务,确保消费安全。

  3. 维护自身权益:遇到消费纠纷时,要敢于维权,通过合法途径解决问题,如向商家协商、向相关部门投诉等。

  4. 倡导诚信经营:积极向身边的商家宣传诚信经营的理念,鼓励商家遵守法律法规,提高服务质量。

  5. 建立维权组织:可以成立消费者权益保护社团或小组,定期举办相关活动,提高大家的维权意识和能力。

  6. 加强宣传教育:通过举办讲座、研讨会等形式,加强对消费者权益保护的宣传教育,提高全校师生的消费意识。

  让我们携手共进,共同努力,为我们的消费环境增添一份和谐与美好。让我们成为有知识、有责任感、有维权意识的消费者,为构建和谐的消费环境贡献自己的力量!

  谢谢大家!

  倡议人:xx

  20xx年xx月xx日

消费者保护日倡议书5

各会员单位:

  3月15日是国际消费者权益保护日。为宣传和普及金融知识,提高社会公众对银行业的了解和认知,更好地维护银行业消费者的合法权益,构建和谐、共赢的金融消费关系,促进__银行业持续健康发展,我们向__银行业金融机构发出倡议如下:

  一、践行金融为民的理念,强化消费公平共识,促进消费公平常态化,认真履行银行业金融机构保护消费者权益第一主体责任,依法合规经营,公平对待各类银行业消费者,维护__银行业发展的良好环境。

  二、完善内部规章制度,在金融产品与服务设计、审批、推介和交易的过程中严格落实银行业消费者权益保护的工作要求,充分披露风险信息,及时履行告知义务。

  三、积极开展广泛、持续、系统的金融公众教育活动,拓展线上线下宣教渠道,满足不同消费群体个性化、多样化消费需求,帮助各个层面消费者掌握科学合理消费知识,增强消费者风险防范意识,提升自主依法维护消费公平的能力。

  四、遵循公平、公正、公开的原则,建立高效快捷的银行业消费者投诉处理机制,对发生投诉的重点、热点问题及时进行分析,及时查找薄弱环节和风险隐患,防范和化解合规风险和声誉风险。

  提高服务质量,保护银行业消费者的'权益,既是我们义不容辞的责任,也是我们坚持不懈的目标。让我们共同行动起来,提升服务品质,保护银行业消费者权益,让广大银行业消费者充分享受银行业发展的成果,为构建__银行业和谐发展的良好环境贡献力量。

消费者保护日倡议书6

  为宣贯“共促消费公平”20__年消费维权年主题,共建安全放心消费环境,在20__年“3·15”国际消费者权益日来临之际,__市市场监督管理局向全市广大经营者及消费者发出“共促消费公平,共建放心消费”倡议书,具体如下:

  一、严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国价格法》《海南自由贸易港反消费欺诈规定》等法律法规,自觉履行消费维权社会责任,营造安全放心的消费环境。

  二、不制假售假,不欺客宰客、不作虚假宣传,不搞价格欺诈,不以“霸王条款”加重消费者负担。公平对待每一位消费者,切实保护老年人、未成年人、残疾人等特殊群体消费权益。

  三、自觉遵循公平、公正、公开竞争原则,主动抵制行业垄断和资本无限扩张,坚决反对消费欺诈和恶意降价、恶性竞争,坚持依法合规正当经营,全力维护市场良好秩序。

  四、严格落实商品和服务安全主体责任,加强消费重点区域、重点场所、重点设施、重点品种检查,及时排查各类危险隐患,防范重特大安全事故,保障人民群众消费安全。

  五、主动承担社会责任,积极参与放心消费创建。自愿作出实体店线下购物无理由退货、消费环节经营者首问和赔偿先付等承诺,自觉遵守承诺规范,全面践行承诺约定,共同打造安全放心的消费环境。

  六、尊重消费者意见,重视消费者诉求,畅通消费者沟通渠道,健全消费纠纷解决机制,及时妥善处理消费矛盾纠纷。积极配合行政机关和消费者组织工作,自觉接受社会各界和广大消费者监督。

消费者保护日倡议书7

尊敬的各位老师、亲爱的同学们:

  大家好!

  随着社会的快速发展和市场的日益繁荣,消费者权益保护问题日益凸显。每年的3月15日,被国际消费者联盟组织定为“国际消费者权益日”,其宗旨在于扩大消费者权益保护的.宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

  作为新时代的大学生,我们既是消费者,也是未来社会建设的重要力量。因此,我们倡议在大学校园内开展消费者权益保护活动,提高同学们的权益保护意识,共同维护我们的合法权益。

  一、倡议目的

  通过本次倡议活动,我们希望达到以下目的:

  1. 提高同学们对消费者权益保护的认识,增强自我保护能力;

  2. 倡导校园诚信经营,维护消费者的合法权益;

  3. 搭建平台,促进消费者与商家之间的沟通,构建和谐校园消费环境。

  二、倡议内容

  1. 开展消费者权益知识普及活动。通过举办讲座、展览、宣传等形式,向同学们普及消费者权益知识,提高同学们的权益保护意识。

  2. 倡导诚信经营。鼓励校园内的商家遵循公平交易原则,诚信经营,不欺诈、不误导消费者。同时,建立投诉渠道,对侵害消费者权益的行为进行及时纠正和惩处。

  3. 促进消费者与商家沟通。搭建消费者与商家之间的沟通平台,鼓励同学们积极反馈消费体验,提出改进建议,推动商家改进服务质量,提升消费者满意度。

  三、倡议行动

  1. 成立消费者权益保护小组。由学生会、社团等组织成立消费者权益保护小组,负责策划和组织相关活动,推动倡议的落实。

  2. 发起签名活动。在校园内发起消费者权益保护签名活动,号召同学们积极支持和参与倡议。

  3. 开展线上线下宣传。通过校园网站、公众号、海报等渠道,广泛宣传消费者权益保护知识,提高同学们的关注度。

  各位老师、同学们,消费者权益保护关系到每个人的切身利益。让我们携手共进,共同营造一个公平、诚信、和谐的消费环境,为我们的校园生活增添更多的美好与温馨。

  谢谢大家!

  倡议人:xx

  20xx年xx月xx日

消费者保护日倡议书8

尊敬的领导:

  xx是一个包容的城市。截至目前,摩拜单车已经在xx市投放单车超过十万辆。当前摩拜单车已在全国29城开通服务,希望未来大家在一百米范围内打开手机就能够用上摩拜单车。3月9日,北京摩拜科技有限公司四川地区公关负责人在xx市3·15活动新闻通气会暨消费维权大家谈座谈会上表示,从保护消费者权益的`角度,公司将诚信经营,并保证押金安全管理,在用户体验上,伴随用户的。不断增长,摩拜单车还会加大人手,以更好满足大家的需求。

  3月9日,xx市3·15活动新闻通气会暨消费维权大家谈座谈会在市工商局举行。来自管理部门和相关行业协会负责人以及企业代表、专家学者、消费维权公益律师、消费者代表出席会议,共同对xx市消费维权工作提出意见和倡议,并为xx市创建放心舒心消费城市建言献策。

  值得一提的是,为促使共享单车行业更好地为xx市民提供服务,政府、企业、消费者三方合力共建更美好的城市,xx市消费者协会当天在会议现场发出共享单车消费倡议书。

  倡议企业:

  1、诚信经营,合理收费,充分保障消费者的知情权,做好押金安全管理,根据消费者需要及时归还,让消费者无忧;

  2、优化单车管理,强化运维服务,为用户提供优质用车体验。

  倡议消费者:

  1、遵守社会公德,爱护共享单车,不上私锁,不据为己有,不乱贴乱画,让绿色出行更多地感染你我;

  2、遵守交通法规、规范停放,不占盲道、行车道,让文明骑行更多地传递你我。

  同时,也倡议职能部门:

  1、发挥服务职能,共同促进共享单车规范健康发展;

  2、加强监督管理,保障市民以及企业的合法权益。

  在当天的会议现场,xx市消协解读了今年消费维权年主题网络诚信消费无忧,并表示将以精准服务、强化监管为主线,开展四季3·15活动,突出放心舒心消费城市创建工作,今年的活动采取一季度一主题的活动方式,针对维权热点、难点领域,持续开展消费体验、服务评议、比较试验、交流座谈、公益宣传等活动,同时市消协于今年建立消费维权专家律师帮制度,对每季度维权主题下的典型案例及消费热点难点,安排1个专家律师团队在季度末进行点评、支招并开展宣传。

  倡议人:

  日期:

消费者保护日倡议书9

全市市民:

  文明细节构建文明城市,文明城市盛开幸福之花。又是一年“3.15”,创造良好的消费环境是政府、企业和消费者共同的责任,为了响应维权主题的号召,营造健康和谐的消费氛围,维护消费者的合法权益,倡导文明消费的'理念,市文明办、市消费者协会、市工商局共同发起以下倡议:

  我们倡议全市经营业主:

  1、守法诚信。自觉树立“消费者第一”的经营理念,严格把好食品安全卫生关,严格把好餐饮用品用具的卫生关,做好明码标价,杜绝短斤缺两和价格欺诈,用高品质的服务水平赢得市场,赢得消费者的信任。

  2、节能环保。积极推广使用节能、节水和环保设施,严格控制塑料制品等危害环境的物品使用,切实做好固体废弃物和污染物的处理,自觉营造优良的生活环境。

  3、文明服务。加强对员工的教育,提高从业人员的环保、服务意识,通过设立“适量点菜、适度饮酒”,“余菜打包、反对浪费”等友情提示牌,引导消费者科学、文明、健康消费。

  我们倡议广大消费者:

  1、文明消费。在公共消费场所讲究礼仪、礼节和礼貌,倡导“不吸烟”、“不酗酒”、“不酒后驾车”、“不大声喧哗”等文明消费行为,尊重服务人员的劳动,共同营造高雅、和谐的消费氛围。

  2、理性消费。反对攀比消费、炫富消费和餐桌浪费,提倡节约用水用电、适度点菜、餐后打包存酒等传统美德。

  3、用法维权。做学法、守法、护法的新公民。

  当您需要维权时请拔打“12315”,我们随时为您服务。

消费者保护日倡议书10

尊敬的各位会员:

  3月15日,是一年一度的消费者权益日。20xx年全国消协组织消费维权年主题为“消费者权益保护,共建和谐消费环境”。为了响应主题的号召,营造健康和谐的消费氛围,守护市场经济平稳健康发展,汕头市纺织服装产业协会发起如下倡议:

  1、契约精神,做守法诚信经营者。

  自觉树立“消费者第一”的经营理念,严格把好产品安全关,做好明码标价,杜绝虚假宣传及价格欺诈,以高品质的服务、产品质量来赢得市场,获得消费者的.信任。

  2、节能环保,做低碳转型推动者。

  企业生产和使用产品要符合环境保护原则,获取利益要以保护社会和自然环境为前提,努力实现可持续发展和消费。

  3、文明服务,做放心消费引领者。

  严格按照法律法规规定,承担“三包”等售后服务责任。完善服务方式,完备服务设施,建立商品和服务安全突发事故快速应急处理机制和有害商品召回机制,最大限度的为消费者提供满意、高效的服务,让消费者敢于消费,放心消费。

  每年的3·15只有一天,但是产品质量不止315,而在365天。维护消费者合法权益是全社会的共同责任,以上倡议,希望广大会员能够积极响应、配合,守法经营,为消费者营造一个安全放心、和谐畅通的消费环境,打造有知名度、有影响力、有引领性的行业口碑,以高质量发展赋能产业,增强产业整体竞争力和市场话语权。

  倡议人:xx

  20xx年xx月xx日

消费者保护日倡议书11

全市广大经营者和消费者:

  在第__个“3·15国际消费者权益日”来临之际,围绕中消协“共促消费公平”维权年主题,为营造更加有序、公平、安全的消费环境,现倡议如下:

  经营者

  要主动履行消费维权主体责任,诚信经营,担当社会责任。积极参与放心舒心消费环境创建和线上线下“无理由退货”承诺、践诺活动,不囤积居奇、哄抬物价、制假售假、虚假宣传,涉及定(订)金、预付款等消费纠纷,积极妥善与消费者协商和解。

  消费者

  要科学消费、文明消费,积极践行绿色低碳生活和可持续性消费方式。要理性消费,按需购买,密切关注消费提示,不信谣不传谣。要提升消费知识,增强维权意识,依法依规维护消费者合法权益。

  让我们砥砺深耕、履践致远,同心携手向未来,打造消费环境新高地,全方位促进__经济持续健康发展!

消费者保护日倡议书12

  3月15日是国际消费者保护日,我们大学生(团员)作为愈加重要的消费团体,却在自身权益的认识和维护上处于盲目和劣势的状态。我们需要了解,消费者应怎样去维护自己的合法权益。经商者在经营时,要真心为学生服务,诚信经营。

  为此我们联合有关部门及商家发出315消费者权益保护日倡议书。

  我们呼吁:

  作为消费者:

  1、维护,购买正版书刊、软件等;坚决抵制假冒伪劣产品,如发现及时向有关部门反应。

  2、树立正确的'消费观念:量入为出,适度消费,避免盲从,理性消费,保护坏境,绿色消费,勤俭节约,艰苦奋斗。

  3、树立和谐消费理念,调节纠纷,营造良好的校园消费环境;。

  作为经商者:

  1、诚信经商,不进购伪劣产品,不以坏充好。

  2、价格合理,不只顾自生利益,抬高价格,不考虑学生的生活情况,要讲究合理性。

  3、树立正确的服务观念,注意销售人员的素质。

消费者保护日倡议书13

尊敬的各位领导、各位朋友、各位同仁:

  大家好!

  刚才聆听了各级领导的重要讲话。展望我县维护消费者合法权益工作的美好前景,很受鼓舞。作为我县经济社会的重要组成部分,经营者应当从增强自律、规范经营出发,以营造使消费者满意、放心的消费环境以构建和谐平罗为己任,加强精神文明建设,文明经营、优质服务,为开创我县维护消费者合法权益工作上新台阶做出应有的贡献。为此,特向全县各经营单位、生产企业的同仁们发出如下倡议。

  一、严格遵守各项法律、法规和党的方针政策,做自觉遵纪守法的经营者和生产者,认真贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》,认真履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予生产、经营者的"十项义务",自觉维护消费者享有的"九项权利"。

  二、不断提高商品质量和服务水平,以质量求生存,以信誉求发展。坚决做到不生产、不销售假冒伪劣商品,以饱满的热情为消费者服务。树立经营者、生产者良好的企业形象,为消费者提供优质产品,优良的服务。

三、以诚兴商,便民利民

  以诚经商、以诚兴商,杜绝一切违反诚信和安全消费的经营原则,决不对消费者进行带有虚假的或诱导性的产品和服务宣传,决不做不履行产品和服务承诺的。经营行为,保证做到诚信经营、便民利民。严格执行国家制定的"三包"规定,做好售后服务工作。认真解决好消费者有关商品质量方面的投诉,努力做到让消费者满意,为消费者排忧解难。

  四、自觉接受消费者的监督,听取消费者意见,不断改进工作和服务质量,不断完善保护消费者合法权益的规章制度,让消费者选购商品时满意,使用时放心。做到"质量放心,价格放心,售后放心、计量放心",以完全开放式的`姿态,为创造和谐的消费环境和经营环境而努力。

  五、坚决树立关注民生、回报社会的企业意识

  诚信是中华民族的优良传统,作为经营者,我们必须继承中华民族兴邦兴国方能兴业的优良传统,肩负起社会进步发展的责任感和使命感,用诚信经营和回报全社会为我们营造的市场经营环境。以全县经济的和谐发展,以消费环境的和谐,公开作为企业创造可持续发展和长期经营战略的基石。

  最后,让我们携起手来,贯彻平罗县消费者协会第四届代表大会的精神,把全县保护消费者合法权益工作推向新的台阶,为广大消费者营造放心的消费环境。

  谢谢大家!

  倡议人:

  日期:

消费者保护日倡议书14

尊敬的领导:

  成都是一个包容的城市。截至目前,摩拜单车已经在成都市投放单车超过十万辆。当前摩拜单车已在全国29城开通服务,希望未来大家在一百米范围内打开手机就能够用上摩拜单车。3月9日,北京摩拜科技有限公司四川地区公关负责人在成都市3·15活动新闻通气会暨消费维权大家谈座谈会上表示,从保护消费者权益的角度,公司将诚信经营,并保证押金安全管理,在用户体验上,伴随用户的.不断增长,摩拜单车还会加大人手,以更好满足大家的需求。

  3月9日,成都市3·15活动新闻通气会暨消费维权大家谈座谈会在市工商局举行。来自管理部门和相关行业协会负责人以及企业代表、专家学者、消费维权公益律师、消费者代表出席会议,共同对成都市消费维权工作提出意见和倡议,并为成都市创建放心舒心消费城市建言献策。

  值得一提的是,为促使共享单车行业更好地为成都市民提供服务,政府、企业、消费者三方合力共建更美好的.城市,成都市消费者协会当天在会议现场发出共享单车消费倡议书。

  倡议企业:

  1.诚信经营,合理收费,充分保障消费者的知情权,做好押金安全管理,根据消费者需要及时归还,让消费者无忧;

  2.优化单车管理,强化运维服务,为用户提供优质用车体验。

  倡议消费者:

  1.遵守社会公德,爱护共享单车,不上私锁,不据为己有,不乱贴乱画,让绿色出行更多地感染你我;

  2.遵守交通法规、规范停放,不占盲道、行车道,让文明骑行更多地传递你我。

  同时,也倡议职能部门:

  1.发挥服务职能,共同促进共享单车规范健康发展;

  2.加强监督管理,保障市民以及企业的合法权益。

  在当天的会议现场,成都市消协解读了今年消费维权年主题网络诚信消费无忧, 并表示将以精准服务、强化监管为主线,开展四季3·15活动,突出放心舒心消费城市创建工作,今年的活动采取一季度一主题的活动方式,针对维权热点、难点领域,持续开展消费体验、服务评议、比较试验、交流座谈、公益宣传等活动,同时市消协于今年建立消费维权专家律师帮制度,对每季度维权主题下的典型案例及消费热点难点,安排1个专家律师团队在季度末进行点评、支招并开展宣传。

  倡议人:xx

  20xx年xx月xx日

消费者保护日倡议书15

  为更好地维护银行业消费者的合法权益,构建和谐、共赢的金融生态环境,促进天津市银行业持续健康发展,值此“全国银行业金融知识宣传服务月”之际,天津银监局凝聚共识,向辖内各银行业金融机构发出倡议如下:

  一、严格遵守金融法律法规,坚守道德底线,认真贯彻执行各项监管规定和行业自律公约,通过诚实守信、依法合规的经营行为,牢固树立服务创造价值、以客户为中心的服务理念,积极规范和不断创新金融服务,共同提升全市银行业整体服务质量和水平。

  二、充分保障消费者的安全权、知情权和选择权,如实宣传推介产品和服务,不做不实或误导宣传,强化风险提示与信息披露。认真梳理各类服务收费项目,严格执行“明码标价”,通过网站公布、网点公示、柜员提示等手段充分履行告知义务,切实做到合规收费、以质定价、公开透明、减费让利。

  三、以人为本,以和为贵,落实投诉首问负责制。坚持以维护银行业消费者的合法权益为重,认真倾听银行业消费者的诉求,研究解决银行业消费者反映强烈的突出问题。及时公布电话、网络、信函等投诉渠道,建立健全服务投诉处理和反馈制度,及时、有效解决客户投诉问题,妥善化解矛盾纠纷。

  四、开展金融知识普及宣传,努力提高社会公众的金融素质。通过“金融知识进万家”服务宣传月引导广大银行业消费者熟悉认识各类金融产品,有效使用先进的银行服务设施,帮助公众树立正确的风险意识,提高甄别能力,合理安排投资计划,避免盲目选择金融产品,树立正确的金融理念,不断提高生活质量,构建和谐健康的.金融消费关系。

  五、加强自身管理,接受社会监督。建立健全内部管理制度,深入开展职业操守教育和业务技能培训,推行上岗资格认证制度,全面提高银行从业人员的职业素养,将消费者满意度作为评价银行服务工作的重要标准,不断提升金融服务能力和水平,更好地满足消费者日益增长的金融服务需求。

  提高服务质量,保护好银行业消费者的权益,既是我们义不容辞的责任,也是我们坚持不懈的目标,让我们携手并肩,共同行动,以实际行动维护银行业消费者权益,打造诚信安全、优质高效的金融服务品牌,共享和谐美好、便捷共赢的现代幸福生活!

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