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最美护士演讲稿

最美护士演讲稿模板汇总七篇

　　演讲稿可以按照用途、性质等来划分，是演讲上一个重要的准备工作。在日常生活和工作中，演讲稿与我们的生活息息相关，你写演讲稿时总是没有新意？以下是小编整理的最美护士演讲稿7篇，希望对大家有所帮助。

最美护士演讲稿模板汇总七篇

最美护士演讲稿篇1

尊敬的各位领导、同事、亲爱的姐妹们：

　　大家好!

　　很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我演讲的题目是——《最美》。当季节走进粉红色的五月，微风和煦，春暖花开，在这样美好的季节，我们迎来了属于自己的节日——5.12 国际护士节。这是我们护士最美丽最值得纪念的日子。我为自己是一名护士而骄傲——我们是普通的女性，可又因这个职业而不普通，我们被人们尊称为“白衣天使”，天使是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。天使是我们圣洁的称谓，是人们对我们形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任!我更为自己是妇保院的护士而感到自豪——在这里，姐妹们技压群芳的工作水平、兢兢业业的工作作风、一丝不苟的工作态度、和谐相处的工作环境，都给我树立了学习的榜样。在我经过不同程度的技术洗礼而荣幸的走进妇保院后，逐渐懂得了“护士”的真正内涵，明白了该如何做一名优秀护士 ——从心做起，用心相待，细微服务。

　　护理学创始人南丁格尔曾经说过“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”.岁岁年年多少事，迎来送往何其多。每班，我们都要面对不计其数的就诊，上药、打针、输液忙得不可开交。但我心中一直有一种理念，患者选择我们妇保院就医，是对我们妇保院的最大信任，我们不论是医生，还是护士，都要如履薄冰地尽好自己的职责，决不能辜负他们对我们的期望。在工作服务中，我们应始终把病患者放在第一位，把他们当成自己的亲人，全力营造快乐的服务氛围，释放他们心中压抑紧张的情绪，让他们有个开阔的`好心情放心就诊。

　　作为一名护士，姐妹们在平凡的工作中感受着人生百味，默默地奉献自己的爱心。曾几何时，我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时，我们将亲人期待的眼光和焦怨的声音悄悄放在心中，去守侯着院里每一个病患者;曾几何时，我们已全无了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候观察病人，在无数个漫长的夜晚用自己那双像是灌铅的腿踱着病房。打针、发药、输液，我们在辛苦中呵护着病人的生命;交班、接班，白天、黑夜，我们在苦累中把握着生命的轮回。虽然辛苦，虽然劳累，但是充实，快乐!是什么样的力量让我们如此痛并快乐着?是夜深人静巡视病房时那一张张安然入睡的脸，是在我们精心护理下得到康复的病患热泪盈眶的道别，更是交接班时病患的一声“您，辛苦了!”疲劳顿时化为力量，每当此时我的内心便会有一种强烈的震撼，一种自豪与满足让我挺直人生的脊梁!

　　漫漫人生路，悠悠天使情!无论是在非典肆虐人心惶惶的春天里，还是在汶川大地震满目苍夷的废墟中，都少不了我们的身影，我们用爱心、细心、诚心筑起了爱的港湾，驱逐了无数的死神!这不是任何人都能做到的。想到这些我们无愧于心!

　　既然选择了地平线，留给世界的就只有背影!

　　既然选择了这身洁白，就要守住使命的蓝天!

　　既然是沉默的羔羊，就不去唱夜莺的笙歌!

　　姐妹们，感谢我们的职业吧，是她让我们知道如何平等，善良，真诚的对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种美丽，是他让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽!

　　最后我想以我的人生信条“要输就输给追求，要嫁就嫁给幸福”与我们医务工作者共勉。在此我也感谢妇保院给我提供这次演讲发言的机会，感谢领导对我的教导，帮助和关怀，也代表全体护士祝在座各位身体健康，万事如意!祝我们的妇保院蒸蒸日上!

　　我的演讲完毕，谢谢大家!!

最美护士演讲稿篇2

尊敬的各位领导，亲爱的白衣天使们：

　　大家好！

　　云霞开锦绣，万物启芳华。在这万木葱翠、生机勃勃的美好季节里，我们又迎来一个神圣的节日——5.12国际护士节。今天，我们满怀喜悦的心情相聚在这里，隆重举行石化医院庆祝“5.12”国际护士节暨表彰大会。刚才，我们表彰了优质护理星级病房4个、优质护理星级护士12个，优秀带教科室4个、优秀带教老师7名，优秀护士长2名，“百针穿刺”竞赛活动中获奖者14名，6个护理品管圈获奖集体及4名在护理工作岗位上奉献了30个春秋的老护士，刚才2位先进代表做了典型发言，徐晨院长对医院的建设进行了动员和部署，会议开得很好。在此请允许我代表医院全体医务工作者向刚刚受到表彰的各位先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！向为保障人民健康付出辛勤汗水、为护理事业发展做出积极贡献的广大护理工作者及她们的家属致以节日的问候和崇高的敬意！

　　从创立护理专业之日起，护理工作就与人道主义精神和以关爱生命、救死扶伤为核心的职业道德密切联系在一起，受到社会的尊重和公众的敬仰。自20xx年以来，医院按照卫生部、卫生厅的统一安排和部署，深入推进“优质护理服务示范工程”活动，至20xx年底我院已经在全院范围开展了“优质护理服务”活动，使我院“优质护理服务”活动覆盖面达100%。各科在“优质护理服务”活动中做出了卓有成效的成绩，得到了广大患者和家属的好评和赞扬。护理部组织开展了评选活动，对这次获奖的星级病房和星级护士们，希望你们继续发扬成绩，不断进步，确实起到榜样的作用；对没有获得奖项的科室和个人你们也不要气馁，希望你们继续勤奋工作，奋起直追，相信不久的将来会取得优异的成绩。

　　同志们，20xx年是医院重要之年，医院经历了换届选举、等级医院复审等关键历程，护理工作做为医院的重要组成部分之一，在院领导的重视、关心和支持下，在全院护理姐妹们的共同努力下，做出了很大的成绩。尤其在二甲复审中护理工作得到了市级专家的好评和赞扬。通过等级医院评审进一步强化了广大护理人员对质量管理认识的重要性，护理部建立和完善了各项规章制度、工作流程和岗位职责；狠抓护理安全管理，对不良事件采取非惩罚性主动上报激励机制，各科在降低护理不良事件上都下列功夫，采取确实可行的办法，尤其是5月6日护理部开展的护理品管圈成果展示中，充分展示了我们广大护士积极参与管理，敢于管理，团结一心群策群力解决问题的能力，也正是由于你们的努力，才使得我们护理管理取得了显著成效，全年无重大护理不良事件发生，护理质量明显提高，在此我向大家表示深深的谢意！

　　随着社会的发展、人民群众生活水平不断提高，疾病谱变化和人口老龄化进程的加快，基本医疗保障制度逐步完善，以及人民群众对生命质量、健康水平和医疗保健的更高关注，为贯彻落实卫生部《中国护理事业发展规划纲要》医院近3年通过考试择优派出6名护士参加专科护士的培训，他们学成归来，各自在岗位上要发挥作用，我们要为他们提供平台，充分发挥“专科护士和“临床护理专家”的作用。

　　今后医院将在学习、进修、工作和生活中将给予我们护士群体更多的'关心和支持，为你们创造更广阔的发展空间，今年国家卫生计生委国家中医药管理局《关于加强医疗卫生行风建设“九不准”》的通知，我们要结合“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“优质服务”推进活动等，大力培育和积极践行社会主义核心价值观，此项活动的部署在为护理专业发展提供良好机遇的同时，也对护理工作提出了更新、更高的要求。在此，希望广大护理工作者珍惜昔日的荣誉，进一步凝炼、宣传、践行医疗卫生职业精神，宣传和落实《医疗机构从业人员行为规范》，加强医疗卫生机构廉洁文化建设，推进廉洁文化进科室、进病房，营造浓厚廉洁文化氛围和执业环境，增强责任感和使命感，以患者需求为出发点，以关爱健康、延续生命为己任，加强知识学习，提高专业素养，规范护理行为，丰富内容模式，切实转变以往“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的观念，以诚挚的爱心、聪慧的才智和崭新的形象努力为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务，以实际行动争做“三好一满意”活动的先锋和表率，引领和带动各项事业的科学发展，共同开创医院工作的美好明天。

　　最后，衷心祝愿全体护理工作者节日快乐、家庭幸福！谢谢大家

最美护士演讲稿篇3

尊敬的领导，各位同事：

　　大家好!

　　开始演讲之前，请容许我开一下小差，当我知道我是第一个上台演讲，我小小兴奋了一下，因为我已经准备好了!

　　今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心，提高医院医疗服务质量》

　　顾客就是上帝，而我们的上帝就是病人，医疗服务行业当然属于服务性行业，但是它跟服务性行业又是那么的不相同，我们更讲求以人为本，实事求是，绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗，我们的理念是新颖的，精神是高尚的，本着这点，当我们去护理我们的病人时，就应做到以病人为中心，但却不是卑微的服从，而是带有那么一点强硬味道，让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧，我们身边一定不缺乏这样的例子，在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强，可是eq情商却很低，面对病人不苟言笑，机械地把治疗做完,然后离去，操作很完美可是病人对她的评分却不会高，为什么呢，因为病人不懂内行，搞不懂你在做什么，就像上一个菜，没报菜名，吃完都不知道是什么东西，鱼翅当粉丝，亏大了，这当然是玩笑，同样是我们医院的另外一个护士，操作很完美，也能说会道，所以每个月的服务之星都是她拿的。

　　前天我姐跟我说起公司文化，让我颇有感触，在这里跟大家分享一下，她说：他公司楼上有一家电信公司，每天上班都能看到他们很快活，又是跳舞又是唱歌。外行人看热闹，内行人看门道，这里面大有玄机，因为他们做的是电话业务，优质的服务态度源自于良好的心态，他们每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整个人都心都泡在了蜜糖当中，说出来的话能不甜吗大家可能又开始疑惑了，这跟我们医院有什么关系呢难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗不用，这些事情留给下班之后再去做就好了。我想说的是，我们要以良好的心态去面对每天的工作，想个办法让自己的心泡在蜜糖中，让病人得到我们最“甜”的服务。

　　想想是什么剥夺了我们微笑复杂的工作关系，强大的工作强度，紧张的医患关系等等，这些矛盾当然不可能一下子就能解决，但是知道了症结所在就等于前进了一大步。我们先说说复杂的工作关系，同事的.工作关系，任何企业任何单位都是这样，只要有人的地方就会有矛盾，所以公司有公司的规程，医院有医院的制度，让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。

　　再说说强大的工作强度，《蜘蛛侠》里面有句经典台词很适合应用于我们这一个行业上面：能力越大，责任越大。救死扶伤责任重大，所以上班期间我们紧绷神经，一刻都不能放松，但是我们不能以此为借口，连面孔都紧绷，须知道，处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系，我认为，除了真诚二字没有更好的办法。想病人之所想，急病人之所急，我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说：“在生命的单程列车上，护士优质的服务，将使人生旅途的终点得到延伸。”

　　其实，不管在哪里，不管做什么工作，只要真正的下了功夫，就会做好的。由于时间的关系，我只能跟大家在这里分享到一些皮毛，我希望这些事例能引发大家的想象，找出更多适合医院发展的正确道路，我始终为这件事而努力着，我期待医院有更辉煌的一面展示给世人!

　　我的演讲完毕，谢谢大家!

最美护士演讲稿篇4

　　不知道大家的从医理念是什么或者说当初是什么样的力量推动着我们选择了从医之路，于我个人而言，年幼时候体弱多病，差点命丧黄泉，便让我萌生了”长大后要成为一名医生的想法“，由于年龄尚小，当时的梦想中仅有小我。直到大学期间在图书馆遇到这样一本书，书名叫《苍生大医郭春园》，书中的主人公是我国四大正骨流派之一——平乐郭氏正骨的第五代传人，他是一位我国为数不多的名医，却干着普通医生的工作；他身价无法估量，身后却只有一套二手房与5万元的存款；他是一位被国家相关领导人致以极度肯定与高度赞许的苍生大医，却始终心系患者，把全心全意为广大患者服务当成自己终身奋斗的目标；正是他这种无私的精神感动了我、鼓舞了我，让我想要努力成为一名像他一样具有大德的大医，想要做一个像他一样大写的”人“。

　　医疗卫生事业的特殊性质让社会各界对我们赋予了更高的期望值，当我们的给予满足不了广大患者所需时，便产生了医患之间的主要矛盾，导致各种伤医、殴医甚至杀医事件屡见报端、层出不穷，如此紧张的医患关系促使我们必须进一步加强医德医风建设。

　　”健康所系、性命相托“是我们始终要保持的信念，”除人类之病痛、助健康之完美“是我们的天职，但在医患关系如此紧张的今天，仅有精湛的医术是远远不够的，必须还要同时具有高尚的医德医风，正所谓”大医者必有大德，无大德者不成大医“。

　　首先，要求我们医务工作者必须摒除”三六九等“之分，所有患者都应平等，都应得到我们等同的对待与同等的治疗，这是医德医风建设的基本原则。

　　其次，医者需要有仁爱之心，爱能融化冰雪，能拉近人与人之间的距离，作为患者，愿意在全麻的状态下让我们医生在其身体上动刀，这对我们是何等的信任，难道我们不应该用和蔼可亲的态度来回以他们吗？患者本来就承受着身体上痛苦，如果我们再冰冷对之，岂不雪上加霜；相反，如果我们能待之如亲人，不但拉近了我们之间的距离，还有助于患者康复，何乐而不为呢？

　　再次，君子爱财，取之有道，郭春圆常这样教导自己的弟子与身边的.年轻医生”花10元钱就能治好的病，坚决不能让患者花11元“，他甚至还经常为掏不起钱的患者支付药费、住院费。正是由于医疗卫生事业的特殊性质，确实让我们医生队伍里面个别意志不坚定的人员三观扭曲，被金钱利益冲昏头脑，蒙蔽双眼，一味想着利用”开大处方、过度检查、过度医疗、收受回扣“等不正当手段来牟取个人经济利益，你可曾想过，有多少贫苦家庭经过数月乃至数年辛苦积攒的血汗钱随着你的这些不正当手段付之东流，让他们因病致贫，因病返贫，从而导致了”小病拖，大病捱，死了才往医院抬的社会现象“，我相信，在座的各位也都对此深感痛心，所以我们要学习郭春园廉洁自律的精神，做到坚决不拿患者的一针一线。

　　最后，全心全意为患者服务，郭春园作为我国为数不多的名医，作为深圳平乐骨伤科医院的创始人，他深知X射线对人体的危害，可他毅然将个人生死置之度外，坚持几十年如一日的在X光线下徒手操作，仅仅是为了能让患者免受手术开刀之苦，而能达到百分之百的骨折复位。时光荏苒，无情的X射线灼伤了他的双手，最终导致右手食指癌变，在他不得不手术住院期间，他仍然坚持为患者看病，可他却始终没能战胜无情的病魔于20xx年离开了我们，离开了让他无限眷恋的患者。这样一位大医，用自己的生命将全心全意为患者服务的态度演绎得淋漓尽致，所有医务工作者都应以他为榜样、以他为度量，从我做起，从自己工作的点滴做起，大到一台手术，小到一个温暖的微笑，都应本着全心全意为患者服务的态度。

　　古语有云：无恒德者，不堪为医，现代临床工作者也应该明白”大医者必有大德，无大德者不成大医“，拥有精湛的医术仅仅是救死扶伤的前提，同时具有高尚的医德医风才是大医精诚的保障，我们应该常怀一颗仁爱之心，平等对待每一位患者，坚决不拿患者的一针一线，给他们多一点关心、多一点耐心、多一丝温暖，视患者如亲人，想患者之所想，急患者之所急，做患者之所需，全心全意为患者服务，像郭春圆一样，哪怕付出自己的生命也在所不惜，能做到这些，我认为便可称得上是一位具有大德的大医、一个真正大写的”人“。

最美护士演讲稿篇5

尊敬的各位领导，各位同志：

　　大家好！

　　“有一种职业，没有经历过就不知道它的艰辛。有一种艰辛，没有体会过就不知道它的快乐。有一种快乐，没有品尝过就不知道它的滋味。”

　　这就是“护士”，阳光下最平凡、最平淡、最单调的职业。“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不学得痛苦，有泪可落，却不悲凉”。多少护士同仁为这种护士职业的最高境界献出了毕生的精力。

　　“立德为医，修业济人；救死扶伤，无私奉献”。在这种良好的医院文化的熏陶下，一代又一代的护士传承着历代阳医人严谨治学，勤奋务实的医者作风，竭尽全力为阳新人民提供优质的护理服务。社会的发展，医学模式的转变，阳新县人了医院的护理工作从80年代“三化”病房的建设，责任制护理，到90年代的整体护理以及现在的人性化护理管理模式，护理工作发生了前所未有的有变化。特别是近几年来，从建章建制、完善质量检查标准开始，一步一个脚印，坚持“病人至上，质量第一，卓越服务，持续改进”的质量管理理念，构建了严谨的规范的护理管理体系，与时俱进开展了各项优质护理服务，如先后开展了“五心服务”、“双八、双五”服务，以及“星级护理服务”等。不断加强护理队伍建设，完善护理质量管理工作流程，落实抢救及特殊事件报告处理制度和护理紧急风险预案，建立了护理质量追踪机制；重视健康教育，实行出院病人回访制；在创新中完善管理，以科研促进服务进步。从而使护理工作紧跟时代的发展需求，很好地满足了临床医疗需求和人民群众日益增长的服务需要。

　　岁月轮回，光阴荏苒，回首从护的日夜兼程，品读着生命的春华秋实，曾经年少时的美丽憧憬历历在目，相信每一位护士都有不同的感慨。作为在医院熔炉中逐渐成长起来的'我，多年在历练深深地体会到：护理工作在苦累中体现价值，在细节中描绘高尚，在医学琐粹中铸造辉煌。虽然护士工作三班倒没有节假日，经常加班加点，身体透支；经常因为不能一针见血而遭受白眼，甚至无缘无故被当成出气筒，多年以后才明白，当个“天使”太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左边背着爱心和真诚，右边驮着微笑和奉献，用辛勤的汗水一笔笔描绘着青春的足迹。这种执着将会使我们终身受益，选择当护士，无怨无悔！当有人问我的职业时，我会自豪的说：“我是一名护士”。

　　可爱、单纯、美丽的青春岁月不知道什么时候就从忙忙碌碌的手指间溜走了。记不起从什么时候开始，学会了容忍、学会了保护，学会了处事不惊，学会了许许多多。人在成熟中变得复杂，复杂之后的我似乎对好多事情变得理性。每天都要面对那么多的生离死别，有时候我都在想自己会不会还有泪流。有人说，也许是因为长年工作的紧张把激情消磨殆尽了，而护士姐妹们却一如既往地渴望用柔弱的双肩扛起重任，繁重的护理工作憔悴了她们的容颜，然而护士姐妹们每天都对生活与工作充满了激情！面对着病人的误解依然微笑着，渴望用微笑和真诚搭起护患之间的信赖，一次次从死神手里夺下鲜活的生命，再苦再累依然默默无闻地工作！“病人无医，将陷于无望；病人无护，将陷于无助”。这是我国首位南丁格尔奖得主王琇瑛的话，让我们将爱置于心，辛勤工作，努力不让病人陷入无助的境地。愿天使们的逝去青春能换回患者康复的笑靥，我们将继续与病人的生命同行，让病人因我们的悉心护理而减少痛苦，因我们的耐心指导而有所收获，因我们的真心安慰而树立信心。因我们的真诚微笑而健康快乐。

最美护士演讲稿篇6

　　尊敬的各位领导、同事、亲爱的姐妹们：

　　大家好!

　　很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我演讲的题目是——

　　我为自己是一名护士而骄傲——我们是普通的女性，可又因这个职业而不普通，我们被人们尊称为“白衣天使”，天使是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。天使是我们圣洁的称谓，是人们对我们形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任!我更为自己是妇保院的护士而感到自豪——在这里，姐妹们技压群芳的工作水平、兢兢业业的工作作风、一丝不苟的工作态度、和谐相处的工作环境，都给我树立了学习的榜样。在我经过不同程度的技术洗礼而荣幸的走进妇保院后，逐渐懂得了“护士”的真正内涵，明白了该如何做一名优秀护士 ——从心做起，用心相待，细微服务。

　　会有一种强烈的震撼，一种自豪与满足让我挺直人生的脊梁!

　　既然选择了地平线，留给世界的.就只有背影!

　　既然选择了这身洁白，就要守住使命的蓝天!

　　既然是沉默的羔羊，就不去唱夜莺的笙歌!

　　若有人问我：“世界上谁最美”?我会自信地回答：“是护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱，打针、发药、铺床、输液，我们在辛苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜，我们在劳累中把握着生命的轮回。在很早以前，就有人提出了“三分治疗，七分护理’，这很鲜明的指出了护理工作的重要性。护士的一言一行,一举一动,都直接关系到病人的健康。南丁格尔说过，“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。我们塑造新形象的护士,让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为病人服务是我们的宗旨。

　　我们是生命的捍卫者，是健康的守护神。我们尽自己最大的能力和爱心帮助患者减轻痛苦，为他们支撑起无力的生命。他们就是我的最亲的亲人，是我可爱的兄弟姐妹。在这个属于护士的生活中，青涩的笔写不出华丽的词藻，千言万语汇聚成一句话：我牢记着自己的使命。

最美护士演讲稿篇7

尊敬的各位领导，各位来宾：

　　下午好!我是来自门诊部的穆陟睿，很荣幸今天能站在这里为大家做演讲，用于迎接即将到来的“5.12国际护士节”。我演讲的题目是《付出爱心，收获满意》。

　　五月的阳光温暖宜人，轻柔的微风吹拂着大地。在这春末夏初交替之时，又一个护士节翩然而至。仔细想来，这已经是我们迎来的第99个护士节了吧! 5月12日是我们护理学创始人南丁格尔的生辰，因为她这一天变成了充满神圣和圣洁的纪念日。在这近百年的时光里，无论我们的护理事业怎样蓬勃发展，我们始终牢记着南丁格尔是精神宗旨——以我们的爱心，耐心，细心和责任心对待每一位病人!

　　我作为一名导诊护士，因为是病人前来医院就诊时所接触的`第一人，所以对于导诊护士的要求会更加严格，不仅要着装整洁更要有热忱的服务，因为我们代表的不仅仅只是护士，更代表着整个医院。要用我们的热忱迎接每一位病人，以亲切的问候和温暖的微笑为我们的医院亮出一张最美好的名片!

　　在这里，我们虽然没有临床姐妹们那般忙碌，但也并非的想象的那样轻松。作为导诊护士，每天要提前半小时上岗，穿戴整齐之后做好一切就诊前的准备，保证就诊环境的清洁，也要排除一切的安全隐患，下班时，我们要等到所有医护人员及病人离开后才能将物品分类整理好离开。每天重复着这样繁复琐碎的工作，我们不是没有委屈和辛酸。在冰天雪地的严冬时节，我们不能像其他同事那样穿梭于暖气充足的病房科室之间;当骄阳酷暑来临时，我们只能任汗水打湿衣襟，忍受闷热的袭击。当病人前来就诊时，我们任然会主动上前轻声的问候，伴着微笑的指导，细心叮嘱着注意事项，然后得到病人真诚的感谢和满意的笑容，每每此时，那些委屈和辛酸都随着那句“谢谢”化成乌有。

　　记得我的一位同事曾经遇到一位很不友好的病人家属，但她的态度最终说服了病人及家属。那天她上班之时看到一个年轻小伙背着一位老人来看病，小伙子将老人放下坐在椅子上时她主动上前去，轻声询问着：“你好，请问需要帮助吗?老人家是哪里不舒服呢?”小伙子站在一边擦着额头的汗水，不屑地说;“你管呢!”当时她心里觉得很委屈也很气愤，真想就照他说的那样不管这位老人了。但是看到老人因患病而痛苦的表情时，同情的心取代了一切不满。她任旧微笑着说：“对不起，也许我刚才没有说明来意，所以不被你们理解，是我的失误了。我是导诊护士，我的工作就是帮助你们就诊的，请告诉我你哪里不舒服，我将安排你正确及时的就诊。”听到她这么说，老人家满怀歉意地望着她说：“对不起，护士小姐，我儿子不懂事你不要怪他。”随后便将自己的病痛告诉了我的同事。在同事的安排和指导下，他们顺利地就诊拿药。离开的时候，老人的儿子还特地来道歉说：“对不起，我刚才语气不好。谢谢你帮助我们，你的微笑和服务是我们见过最好的护士!”在那以后我们的闲聊之中，每每提及此事时，她总说：其实在我看到他们焦急的面孔时，一切就都释然了，如果能够帮到他们不被理解又算什么呢!

　　是啊!护理事业就是需要我们主动付出，才能不断进步，才能在前进中扫除一切困难。作为一名护理工作者，每天面对那么多的不理解和埋怨。拥有一颗广阔的心灵比什么都重要，这样才能容纳众多病人无理和不满的小船，然后用我们温暖的微笑和热忱的服务关怀，为他们竖起风帆，助他们到达健康的彼岸。我相信，在我们付出自己最真挚的爱心时，收获回来的一定会是病人康复之后的笑脸!

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