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产品质量管理制度

时间:2024-06-04 13:30:59 制度 我要投稿

产品质量管理制度汇总(15篇)

  在学习、工作、生活中,制度对人们来说越来越重要,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。到底应如何拟定制度呢?下面是小编为大家收集的产品质量管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

产品质量管理制度汇总(15篇)

产品质量管理制度1

  产品开发管理制度旨在规范企业的产品创新流程,确保从概念形成到产品上市的每个阶段都能高效、有序地进行。它涵盖了项目立项、需求分析、设计开发、测试验证、市场推广等多个环节,旨在提升产品质量、缩短开发周期、降低风险,并激发团队创新潜力。

  内容概述:

  1. 项目启动:明确产品目标、市场定位,设定项目预算和时间表。

  2. 需求管理:收集和分析市场需求,制定详细的需求规格书。

  3. 设计开发:涵盖概念设计、原型制作、功能实现等步骤,强调跨部门协作。

  4. 测试验证:执行严格的`质量控制,包括功能测试、性能测试和用户验收测试。

  5. 市场推广:制定营销策略,准备产品上市和后期维护。

  6. 持续改进:收集用户反馈,不断优化产品,适应市场变化。

产品质量管理制度2

  产品开发管理制度是一套详细规定产品从概念形成到上市销售全过程的管理规则,旨在确保产品质量、创新性、市场适应性和经济效益。这套制度涵盖了项目规划、需求分析、设计开发、测试验证、生产制造、市场推广等多个环节。

  内容概述:

  1. 项目启动:明确产品目标,制定项目计划,包括时间表、预算和资源分配。

  2. 需求管理:收集、分析市场需求,确定产品功能和性能要求。

  3. 设计与开发:进行产品设计,包括原型制作、评审、优化,直至形成最终设计方案。

  4. 质量控制:建立质量标准,实施质量保证和质量检验流程。

  5. 生产制造:制定生产流程,管理供应链,确保生产效率和产品质量。

  6. 测试验证:执行严格的产品测试,确保产品符合预期性能和安全标准。

  7. 市场推广:策划营销策略,进行市场调研和产品定价。

  8. 售后服务:设立客户服务和支持体系,处理产品售后问题。

产品质量管理制度3

  本产品销售价格管理制度旨在规范公司产品的定价策略,确保价格体系的合理性和市场竞争力,同时保障公司的利润空间。制度主要包括以下几个方面:

  1. 定价策略的制定与调整

  2. 价格审批流程

  3. 价格公示与执行

  4. 销售价格监控与分析

  5. 应对市场变化的灵活调整

  内容概述:

  1. 定价策略的制定与调整:详细规定如何基于成本、市场竞争状况、产品定位等因素制定初始价格,并设定定期评估和调整价格的机制。

  2. 价格审批流程:明确各级管理层在价格设定中的角色和责任,设定价格变更的审批权限和流程。

  3. 价格公示与执行:规定产品价格在内部系统、销售文档及对外宣传材料中的展示方式,确保价格一致性和透明度。

  4. 销售价格监控与分析:设立定期的价格数据分析,评估价格政策的.效果,以便及时调整策略。

  5. 应对市场变化的灵活调整:设定在市场竞争加剧、成本变动等情况下,如何快速响应并调整价格的预案。

产品质量管理制度4

  目的:

  对产品特性进行监视和测量,确保不合格采购件、外协件、过程产品不投入使用,不转入下道工序,不合格成品不得出厂,验证产品是否符合规定要求。

  范围:

  适用于本公司采购件、外协加工部件、过程产品的检验,最终产品的检验。

  职责:

  厂长负责产品检验的控制,负责不合格品的评审和处置的控制;质量管理部门是负责外协件检验、过程产品检验、成品的检验和记录的主要职能部门;相关部门负责保存相关采购记录及采购产品检验记录。

  1.检验依据

  检验标准:国家标准、企业标准、技术文件、检验规程、合同、协议。

  质管部门根据《检验标准》明确检测点、抽样方案、检测项目、检测方法、使用的检测设备等。

  2.进货验证

  2.1仓库管理员职责

  对生产购进物资包括仓库保管员核对,确认原材料品名,数量等无误、包装无损后,置于待检区,并通知检验员检验。

  2.2检验员根据《检验标准》进行全数或抽样验证,并填写《原料验收报告》:

  a)检验合格。仓库办理入库手续并做好标识。

  b)检验不合格时,按《不合格品控制程序》进行处理。

  2.3采购产品的验证方式

  验证方式可包括检验、测量、观察、工艺验证,提供合格证明文件等方式。

  3.生产过程检验

  本公司对生产过程中所有工序形成的产品都应按规定进行检验。

  3.1生产过程检验的依据为:

  a)产品设计图样;

  b)产品技术标准或技术条件;

  c)工艺规程等工艺技术文件;

  3.2生产过程检验分为自检、互检和专检。

  工件加工或组装完工后,生产操作人员应按工艺规程要求进行自检。若自检发现不合格品,操作人员应立即报告专职检验人员确认,并按照《不合格品控制程序》处理。

  下道工序的操作人员对进入本工序的上道工序的产品应进行认真核对和检查(互检),验证合格后方可接收。若互检发现不合格品,互检人员应立即报告专职检验人员确认,并按照《不合格品控制程序》处理。生产过程的专职检验实行巡回检验和完工检验制度。

  凡未经检验或未全部完成本工序规定检验项目的产品不得转入下道工序。若有特殊情况需要例外放行时,应由主管生产人员负责办理例外放行书面申请,报厂长批准。

  对批准例外放行的产品,生产操作人员负责进行标识,检验人员负责做好记录,以便一旦发现不符合规定要求时,能立即追回和更换,并且要边放行边检验。

  4.成品检验、试验

  4.1成品检验、试验的依据:

  a)产品技术标准或技术条件;

  b)产品设计图样;

  c)产品试验大纲;

  d)产品验收规范;

  编制的产品验收大纲、产品验收规范应符合相关产品执行的国家或行业技术标准的'规定。

  4.2成品验收程序

  成品检验和试验前,检验人员应确认所有规定的检验(包括进货检验、生产过程检验)均已完成且结果满足规定要求后方可进行最终检验和试验。

  检验和试验人员要严格按照产品试验大纲、产品验收规范中规定的检验和试验项目及检验程序进行成品的检验和试验,并按规定填写检验和试验记录。

  成品检验和试验中若发现不合格品,检验和试验人员应进行标识和记录,生产部门负责隔离(可行时),并按程序文件《不合格品控制程序》中的有关规定进行评审和处置。

  成品检验和试验结束后,由授权的检验人员确认规定的各项检验和试验均已完成,且有关数据和质量记录齐备,结果符合要求,方可签发产品合格证,准许产品出厂。

  若有特殊情况,成品检验和试验未完成而需出厂时,须经总经理批准,并应得到顾客的同意,方可先放行产品出厂,然后再继续完成相关的检验和试验。

产品质量管理制度5

  1、上岗人员应具有全血及成分制备、理化分析和检验的.专业知识,掌握各项质量检测的操作规程和质量标准。

  2、定期对血液及血液制品、检测试剂和原辅材料进行抽样检查并按时发出有关报告。

  3、负责不定期抽查血液检验的室内质控记录。

  4、如实填写实验记录,正确处理数据,加强核对,严防差错。

  5、定期深入生产部门,熟悉生产工艺和流程,根据质量检测情况,提出改进意见。发现重大质量隐患应及时向科主任反映。

产品质量管理制度6

  1、加工过程产生的次品、废品,由于错验、漏验造成的均由车间质量管理部负责。

  2、对生产过程中违反工艺操作,使用不合格材料的,有关检验人员有责任及时报告,防患于未然。

  3、对未经检验的材料、半成品、成品有权制止使用、加工、装配、入库、出厂。

  4、各质量管理人员必须严格执行各项检验制度,并做好记录和执行工作,每月定期的小结和特殊情况的报告是防止质量事故的重要措施。对于重大质量事故必须汇同有关部门检查到底,并督促做好后续工作,如更改资料文件、不合格的隔离处理工作。

  5、质管部在做好统计工作的前提下定期或不定期的检查部门工作的'薄弱环节和质量分析会议作出有关的执行情况。

  6、公司下达的质量指标(产品合格率、返修率)是公司考核部门工作的主要依据,每季度考核一次,重大质量事故的发生与预防也是依据之一。检验人员的考核,可依据技术含量高低、错验、漏验的频次,质管部制定具体考核指标。

产品质量管理制度7

  一、监管人员岗位职责

  1、领导和指导制度。监管所实行所长负责制,检测员工作责任制。有组织、有计划地开展农产品质量安全监管工作,确保不发生重大农产品质量安全事件。形成全员参与联合监管机制。要加强多部门协调,相互配合,形成监管合力,切实提升农产品质量监管水平。具体职责为:

  (1)负责粮油等食用农产品质量安全监管,负责推广农业标准化生产,开展技术指导和培训。

  (2)负责指导科学使用农药,农作物病虫害发生的预测预报,及时提出防治方案。

  (3)督促指导相关农场品生产企业、农民专业合作社建立生产记录。开展相关的质量抽检和监管检查。

  (4)配合有关单位做好农业、肥料使用管理、依法查处违禁农药。

  (5)开展测土配方施肥,指导农民合理用肥。

  2、完善例会制度。要完善农产品质量安全工作例会制度,定期不定期召开质量监管会议,商讨农产品质量监管存在问题及工作中好的经验,通报农产品质量检测结果,研究分析国家新闻媒体或上级业务部门通报的重大涉及产品质量安全事件,分析农产品质量安全形势,认真查找工作中存在的隐患和薄弱环节,不定期组织开展农产品质量安全联合执法行动。

  3、实行“一票否决”制度。在农产品质量安全工作中,要牢固树立食品问题无小事,保障安全是大事的意识,对有令不行、有禁不止、工作不实、推诿扯皮,发生重大农产品质量安全事件,或因农产品质量安全问题失职的,实行年度考核“一票否决”制度,并依法追究相关人员的责任。对瞒报、谎报、迟报、漏报事故,依法从严处理。

  二、宣传培训制度

  全年至少开展宣传活动12次,要积极通过报刊、电视、农业信息网、农民信箱等媒体和专题讲座、咨询服务、科技下乡、农技人员联基地联大户等活动进行宣传,不断提高农产品生产经营者、消费者的法律意识、安全生产技能,切实提高宣传的广度和深度。

  1、宣传培训主要内容

  (1)党和政府关于加强农产品质量安全工作的`方针、政策。

  (2)与人民群众和行政相对人关系密切的农产品质量安全法律、法规、规定及农产品质量安全知识。

  (3)全县农产品质量安全专项整治和打假治劣取得的成效,整顿和规范农产品现场秩序的重要部署、工作进展和典型案例。

  (4)初级农产品质量安全管理知识。

  (5)需要及时公布的农产品质量安全信息。

  (6)农产品监管工作中的新做法、新经验、新成效。

  (7)其他需要重点宣传和培训的内容。

  2、宣传培训对象

  (1)城镇居民与农牧民。宣传农产品质量安全基本常识,养成科学饮食的习惯,树立依法维权的意识,做农产品质量安全的自觉维护者。让农民了解和掌握农业生产投入品的基本安全知识,自觉抵制有害物质的投入,按标准使用农药、抗生素、激素、添加剂等物质,从源头保障农产品质量安全。

  (2)农产品质量安全监管人员。加强农产品质量安全法律法规的培训,加强农产品质量安全标准和农产品科学监管专业知识的培训,牢固树立“有权必有责、用权受监督、违法要追究、侵权要赔偿”的观念,提高依法行政和科学监管能力,实现严格执法、公正执法、文明执法。

  (3)农产品质量安全监督员。开展业务培训,提高其履职能力和工作积极性。

  (4)农产品生产经营者。以农产品质量安全法律法规、农产品质量安全质量标准、农产品质量安全科学管理等知识为主要内容加强宣传培训,树立农产品质量安全法制意识、诚信意识、第一责任人意识和品牌意识,提高保障农产品质量安全的自觉性和主动性。

  3、主要措施

  (1)组织开展“农产品质量安全宣传周”主题教育活动。

  (2)采取日常宣传和重点宣传相结合、宣传教育与监管工作相结合的方法,开展生动活泼、富有实效的农产品质量安全宣传教育活动。利用“3。15”消费者权益保护日、“质量月”“食品安全月”等时机,积极开展农产品质量安全宣传教育,举办农产品质量安全知识咨询和专业讲座,报道农产品质量安全热点问题,提高群众识伪劣、防欺诈能力,自觉抵制不安全农产品。

  (3)充分利用电视、广播、等开设媒体,集中宣传农产品监管工作、普及

  农产品监管法律法规和饮食安全常识。

  (4)对农产品从业人员坚持实行“先培训后上岗”制度,使依法经营、规范生产成为从业人员的自觉行为。对农产品质量安全监管人员定期进行岗位培训,不断提高农产品质量安全科学监管工作的能力和服务水平。农技推广人员要深入田间地头,大力宣传农业种植、养殖的安全知识,使农民自觉抵制国家禁止使用的高毒高残留农药和兽药。

  三、信息报送制度

  依照法律权限将农产品质量安全日常监管信息,包括检测信息第一时间向上级主管部门汇报,汇报形式可电话、书面。任何单位和个人不得编造、传播或者向社会发布虚假农产品质量安全信息。

  农产品质量安全信息通报制度。在组织对初级农产品生产环节的生产管理和指导、农业投入品的监管以及处置相关事故等工作中,建立要情周报、工作月报、季报等制度,每月上报工作动态信息不少于2条,报送材料要详实,要有综述、有工作措施落实情况,有监测情况、有产品合格率等量化指标,及时体现进展和成效。

  四、投诉举报制度

  建立农产品质量安全社会监督制度。鼓励单位和个人对农产品质量安全进行社会监督。每村设立农产品质量安全协管员或信息员,协助政府及有关部门对农产品生产过程进行监督。任何单位和个人有权对农产品生产经营活动中的违法行为进行检举、揭发和控告。监管所收到检举、揭发和控告后,应当及时调查处理,处理不了的请上级有关部门支持配合,给举报一个结果,以免导致不良后果。

  五、突发事件应急处置制度

  镇农产品质量安全监督管理所建立农产品质量安全预警制度和应急机制。要加强预警,落实农产品质量安全应急管理制度,加强对农产品质量安全问题的研究,开展风险分析、评估,及时发现可能影响农产品质量安全的问题或潜在危害,针对农产品质量安全事件发生快、危害大的特点,加强农产品质量安全应急管理能力建设,健全农产品质量安全突发事件应急预案,提高敏感性和应急处置、媒体应对、舆论引导的能力,一旦发生农产品质量安全事件,做到第一时间到现场掌握情况、分析原因。第一时间做出处置反应,包括取样封存、问询档案记录,第一时间向上级反映情况,情况要详实,包括处置情况等。努力将事件消灭在萌芽状态,最大限度地降低负面影响。

产品质量管理制度8

  新产品管理制度是企业内部管理的.核心部分,旨在确保从产品构思到市场推广的全过程高效、有序进行。它涵盖了产品开发、测试、上市、销售和服务等多个环节,旨在提高产品质量,缩短上市时间,降低运营成本,提升市场竞争力。

  内容概述:

  1. 产品规划:明确新产品定位、目标市场、预期收益等,为产品开发提供方向。

  2. 开发流程:设定从概念验证、设计、原型制作、测试到生产的详细步骤。

  3. 质量控制:建立质量标准,实施质量检验,确保产品符合行业规范和客户需求。

  4. 市场调研:定期收集市场信息,评估产品潜力,调整产品策略。

  5. 项目管理:分配资源,设定时间表,监控项目进度,确保按时完成。

  6. 销售策略:制定定价、分销、促销等策略,推动新产品的市场渗透。

  7. 后期服务:建立售后服务体系,处理客户反馈,持续优化产品。

产品质量管理制度9

  本不合格产品管理制度旨在明确企业内部对不合格产品的识别、处理、预防及改进措施,确保产品质量符合标准,维护企业信誉,提高客户满意度。

  内容概述:

  1. 不合格产品的定义和分类

  2. 不合格产品的.检测与识别

  3. 不合格产品的处理流程

  4. 质量问题的责任追究

  5. 预防措施的制定与执行

  6. 不合格产品的记录与报告

  7. 培训与教育

产品质量管理制度10

  产品标识管理制度是一套旨在规范企业产品标签、包装、说明书等标识行为的规则体系,其主要内容包括产品标识的设计、制作、使用、管理和更新等方面。它旨在确保产品信息的准确性和一致性,提高消费者对产品的认知度,同时满足法律法规的`要求。

  内容概述:

  1. 标识内容:明确产品名称、型号、生产日期、有效期、成分、产地、规格、质量、使用方法等关键信息的展示标准。

  2. 设计规范:规定字体、颜色、大小、布局等视觉元素,保持品牌形象统一,增强辨识度。

  3. 法规遵守:参照国家及行业标准,确保标识内容符合相关法律法规要求,如食品安全法、产品质量法等。

  4. 制作流程:从设计审批到印刷制作的步骤,包括样品确认、质量控制等环节。

  5. 使用管理:指导产品标识的正确使用,防止错误或误导性的标识出现。

  6. 更新机制:当产品信息变更或政策调整时,如何及时更新标识内容的程序。

产品质量管理制度11

  农产品质量管理制度是对农产品从生产、加工到销售全过程的质量控制体系,旨在确保农产品的安全、优质与标准化。该制度主要包括以下几个方面:

  1. 原料采购管理

  2. 生产过程控制

  3. 质量检验与检测

  4. 包装与储存管理

  5. 运输与销售监管

  6. 不合格品处理

  7. 员工培训与教育

  8. 持续改进机制

  内容概述:

  1. 原料采购管理:规定了供应商的选择标准、合同条款、原料验收流程,确保原料来源可靠,符合食品安全标准。

  2. 生产过程控制:制定严格的`生产操作规程,包括种植、养殖、加工等环节,确保农产品质量稳定。

  3. 质量检验与检测:设立专门的质检部门,定期进行产品质量检测,确保产品符合相关标准。

  4. 包装与储存管理:规定包装材料和方法,以及储存条件,防止产品在储存过程中变质。

  5. 运输与销售监管:制定运输和销售过程中的质量管理措施,保证产品在流通环节的安全。

  6. 不合格品处理:设定不合格品的识别、隔离、记录和处理程序,防止不合格产品流入市场。

  7. 员工培训与教育:定期对员工进行质量意识和技能的培训,提升全员质量管理水平。

  8. 持续改进机制:建立反馈系统,对质量问题进行分析,持续优化和完善管理制度。

产品质量管理制度12

  产品出厂管理制度是企业生产管理的核心组成部分,旨在确保产品质量、提高生产效率、保证客户满意度,并维护企业声誉。它涵盖了从生产到出库的全过程,包括但不限于:

  1. 质量检验标准和流程

  2. 生产进度监控

  3. 出厂前的包装和标识

  4. 物流运输管理

  5. 客户反馈处理

  6. 不合格产品的处理机制

  内容概述:

  1. 质量控制:设定详细的`质量检验标准,包括原材料检验、生产过程监控、成品检测等环节,确保每一件产品达到预设的品质要求。

  2. 生产管理:制定生产计划,跟踪生产进度,确保按时完成订单,同时优化生产流程,减少浪费,提高效率。

  3. 包装与标识:规定产品的包装规格、标识内容,确保符合法规要求,同时满足客户对包装的期望。

  4. 物流配送:协调物流资源,规划合理的运输路线,确保产品安全、准时送达客户手中。

  5. 售后服务:建立有效的客户反馈系统,及时处理客户对产品质量或服务的投诉,提升客户满意度。

  6. 不合格品处理:设定不合格产品的识别、隔离、记录和处理程序,防止不合格品流入市场。

产品质量管理制度13

  新产品管理制度旨在确保企业新产品的研发、推出和市场表现能够有序、高效地进行。它通过规范化的流程和责任分配,降低风险,提高创新成功率,最终推动企业的`持续增长和市场竞争力。

  内容概述:

  1. 产品策划:明确新产品的需求分析、市场定位、目标用户群,以及预期的商业价值。

  2. 研发管理:设定研发流程,包括设计、原型制作、测试、优化等阶段,确保产品质量和创新性。

  3. 资源配置:合理分配人力、财力、技术资源,保障项目进度和效率。

  4. 风险控制:识别潜在风险,制定应对策略,降低项目失败的可能性。

  5. 市场推广:规划上市策略,包括定价、营销、销售和售后服务,以实现产品商业化。

  6. 后期评估:定期对产品性能、市场反馈进行评估,以便及时调整策略。

产品质量管理制度14

  产品价格管理制度是企业运营的核心组成部分,它涵盖了产品定价策略、价格调整机制、价格公示与执行、价格监控与审计等多个环节。这一制度旨在确保产品价格的合理性和竞争力,同时维护企业的利润空间和市场地位。

  内容概述:

  1. 定价策略:确定产品的基础价格,包括成本计算、市场竞争分析、目标利润率等因素。

  2. 价格调整机制:规定何时及如何调整价格,如根据市场变化、成本变动或竞争对手动态进行调整。

  3. 价格公示与执行:设定价格发布的'方式,如官网、销售手册等,并规定价格执行的流程和责任部门。

  4. 价格监控:设立价格监控系统,定期检查市场价格,确保价格政策的一致性和合规性。

  5. 价格审计:对价格执行情况进行内部审计,评估价格策略的效果和潜在改进点。

产品质量管理制度15

  一、工作目标:

  以落实责任,强化监管为重点,以实施良好农业规范标准、推进农业标准化生产为抓手,紧紧依托农民专业合作组织,加快建立农产品质量可查询、产品流向可追踪制度。

  二、工作指导原则:

  “预防为主、源头治理、全程监管”的工作指导原则,以健全管理制度、强化全程监督、落实属地管理责任为重点,将质量安全理念贯穿到农业产前、产中、产后全过程。

  三、蔬菜质量可追溯制度

  1、实行农业投入品档案管理,加强用药安全管理,实行农药专人负责保管制度,建立了农药统一购买、发放、使用登记制度和剩余农药回收等制度,确保农药安全使用。

  2、建立田间档案,推行良好农业规范标准。按照《农产品质量安全法》的要求,积极推行建立田间档案。档案上详细记载了从食用农产品栽培管理到产品收获、加工全程的所有活动,一旦食用农产品生产出现质量问题,就能很快从档案上查到出问题的环节。种植前对生产基地产地环境的土壤、灌溉水、大气进行综合分析评价,确保种植环境安全达标,种植过程对种子、肥料、农药实行动态监督,建立详细的出入库制度和使用档案,严格控制农药使用间隔期,保证了生产全过程每个环节都有详细记录,并且关注了人员健康和农业可持续发展。

  3、实行包装标识,树立品牌。在质量管理中强化产品认证和包装标识,搞好无公害、绿色、有机食品和GAP认证及地理标志登记,加大产品品牌建设。

  4、推进产地准出和市场准入制度建设。加强生产过程中质量控制的重要环节,在产地实行产品质量检测,产品检测合格证后方能流出产地。

  食品召回管理办法

  1、食品生产者通过自检自查、公众投诉举报、经营者和监督管理部门告知等方式知悉其生产经营的食品属于不安全食品的,应当主动召回。食品生产者应当主动召回不安全食品而没有主动召回的,县级以上食品药品监督管理部门可以责令其召回。

  2、根据食品安全风险的严重和紧急程度,食品召回分为三级:

  (一)一级召回:食用后已经或者可能导致严重健康损害甚至死亡的,食品生产者应当在知悉食品安全风险后24小时内启动召回,并向县级以上地方食品药品监督管理部门报告召回计划。

  (二)二级召回:食用后已经或者可能导致一般健康损害,食品生产者应当在知悉食品安全风险后48小时内启动召回,并向县级以上地方食品药品监督管理部门报告召回计划。

  (三)三级召回:标签、标识存在虚假标注的食品,食品生产者应当在知悉食品安全风险后72小时内启动召回,并向县级以上地方

  食品药品监督管理部门报告召回计划。标签、标识存在瑕疵,食用后不会造成健康损害的食品,食品生产者应当改正,可以自愿召回。

  3、食品生产者应当按照召回计划召回不安全食品。

  县级以上地方食品药品监督管理部门收到食品生产者的召回计

  划后,必要时可以组织专家对召回计划进行评估。评估结论认为召回计划应当修改的,食品生产者应当立即修改,并按照修改后的召回计划实施召回。

  4、食品召回计划应当包括下列内容:

  (一)食品生产者的名称、住所、法定代表人、具体负责人、联系方式等基本情况;

  (二)食品名称、商标、规格、生产日期、批次、数量以及召回的区域范围;

  (三)召回原因及危害后果;

  (四)召回等级、流程及时限;

  (五)召回通知或者公告的内容及发布方式;

  (六)相关食品生产经营者的义务和责任;

  (七)召回食品的.处置措施、费用承担情况;

  (八)召回的预期效果。

  5、食品召回公告应当包括下列内容:

  (一)食品生产者的名称、住所、法定代表人、具体负责人、联系电话、电子邮箱等;

  (二)食品名称、商标、规格、生产日期、批次等;

  (三)召回原因、等级、起止日期、区域范围;

  (四)相关食品生产经营者的义务和消费者退货及赔偿的流程。

  6、不安全食品在本省、自治区、直辖市销售的,食品召回公告应当在省级食品药品监督管理部门网站和省级主要媒体上发布。省级食品药品监督管理部门网站发布的召回公告应当与国家食品药品监督管理总局网站链接。不安全食品在两个以上省、自治区、直辖市销售的,食品召回公告应当在国家食品药品监督管理总局网站和中央主要媒体上发布。

  7、实施一级召回的,食品生产者应当自公告发布之日起10个工作日内完成召回工作。

  实施二级召回的,食品生产者应当自公告发布之日起20个工作日内完成召回工作。

  实施三级召回的,食品生产者应当自公告发布之日起30个工作日内完成召回工作。

  情况复杂的,经县级以上地方食品药品监督管理部门同意,食品生产者可以适当延长召回时间并公布。

  8、食品经营者知悉食品生产者召回不安全食品后,应当立即采取停止购进、销售,封存不安全食品,在经营场所醒目位置张贴生产者发布的召回公告等措施,配合食品生产者开展召回工作。

  9、食品经营者对因自身原因所导致的不安全食品,应当根据法律法规的规定在其经营的范围内主动召回。食品经营者召回不安全食品应当告知供货商。供货商应当及时告知生产者。食品经营者在召回

  通知或者公告中应当特别注明系因其自身的原因导致食品出现不安全问题。

  10、因生产者无法确定、破产等原因无法召回不安全食品的,食品经营者应当在其经营的范围内主动召回不安全食品。

  11、食品经营者召回不安全食品的程序,参照食品生产者召回不安全食品的相关规定处理。

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