保安管理制度精品[15篇]
在社会发展不断提速的今天,很多场合都离不了制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的保安管理制度,欢迎大家分享。
保安管理制度1
工地保安管理制度条例旨在确保建筑工地的安全与秩序,保障人员的生命财产安全,维护施工进度不受干扰。本制度涵盖了保安人员的.职责、工作流程、应急处理、培训与考核等方面。
内容概述:
1. 保安人员选拔与培训:明确保安人员的任职资格,规定入职前的培训内容和标准。
2. 工地出入管理:设立清晰的进出规定,包括人员、车辆及物资的登记检查。
3. 巡逻监控:设定巡逻路线、频率,利用监控设备进行全天候监控。
4. 应急响应:制定各类突发事件的应急预案,如火灾、盗窃、工伤等。
5. 安全教育:定期对工地上所有人员进行安全知识的宣传教育。
6. 责任追究:明确违反规定的处罚措施,确保制度执行的严肃性。
保安管理制度2
1.目的
保证保安器械的完好无损及正常使用,延长器械的使用期限。
2.适用范围
适用于保安大队保安器械:对讲机、胶棒、武装带、手电筒、巡更棒。
3.职责
3.1当班治安员负责器械器材的使用、并进行妥善保管。
3.2保安主任负责保安器械的统一管理、发放、送检。
4对讲机的管理
4.1对讲机的`使用及保养
4.1.1对讲机只供当值治安员使用,严禁用作其他用途,特殊情况须经保安主任批准后方可使用。
4.1.2对讲机严格按频率使用,严禁治安员私自乱拆、乱拧或乱调其他频率。
4.1.3对讲机电池要充电6小时以上再使用,但充电的时间不能超过12小时,每台对讲机主机与电池均有编号,充电完毕后,必须用与之对应的电池,不得混用,以避免出现交叉充电,损坏电池。
4.1.4交班时要用干布擦拭机身,治安员在交班时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报领导。
4.1.5使用对讲机时,将音量调到适当(清晰听到)位置,对讲机只能握在手上或卡在腰带上,禁止手提对讲机天线。
4.1.6定期对对讲机电池及主机件进行性能检查,如发现有正常损坏,必须书面向队长说明损坏的原因,严禁擅自进行维修。
4.1.7严禁将对讲机及备用电池随意乱放,对讲机不得借予外人使用。
4.1.8严禁淋湿对讲机或使对讲机受较大的震动。
4.2对讲机的对话要求
4.2.1持对讲机呼叫对方前,首先报出自己的岗位(位置)。
例如:甲方呼叫乙方:
甲:'甲呼叫乙,收到请回答。'
乙:'收到,请讲。'
通话完毕后:
甲:'谢谢。'
乙:'不客气。'
4.2.2使用对讲机叙说或汇报时,要简明扼要,不得长时间占用对讲机讲话。
4.2.3使用对讲机通话时,必须使用文明用语,严禁使用粗言秽语。
4.2.4在他人使用对讲机时,不得插入话题抢用,紧急事件时除外。
4.2.5在紧急报警时须保持冷静、叙说清楚以便及时做出处理。
4.3警棍使用的管理
4.3.1警棍是治安员执勤时佩带的自卫防暴器械,治安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。
4.3.2当值治安员应将警棍挂在腰带左侧,不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
4.2.3当值治安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。
4.4警棍的使用
4.4.1处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着对方讲话。
4.4.2非紧急情况或人身安全受威胁的情况下,治安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
4.4.3交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。
保安管理制度3
保安管理制度是企业日常运营中不可或缺的一环,其主要作用在于维护企业内部的安全秩序,保护人员、财产及设施免受非法侵害。通过规范保安人员的.行为准则,确保他们在执行职责时能够有效应对各种安全风险,为企业营造一个稳定、有序的工作环境。
内容概述:
保安管理制度通常涵盖以下几个核心方面:
1. 保安人员的选拔与培训:规定保安人员的入职条件、资格审核、岗前培训及定期技能提升,确保他们具备必要的专业素养。
2. 岗位职责与工作流程:明确各岗位保安的具体职责,制定标准化的工作流程,如巡逻、监控、出入管理等。
3. 应急处理机制:建立突发事件应急预案,指导保安人员在遇到火灾、盗窃或其他紧急情况时如何迅速、正确地响应。
4. 设备与装备管理:规定保安设备的使用、保养和更新,如监控系统、警报装置、防护器材等。
5. 安全检查与评估:定期进行内部安全检查,评估安全风险,并根据结果调整和完善管理制度。
保安管理制度4
1.0目的
保证保安器械功能完好,使用正常。
2.0适用范围
适用于物业管理处保安队所有保安器械的.管理。
3.0职责
3.1保安队主管负责保安器械的申购、发放、送检、保养。
3.2保安队领班负责备用保安器械的保管、发放并予以记录。
3.3当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。
4.0程序要点
4.1对讲机维护与管理
4.1.1保安队领班负责建立对讲机通讯器材台账。
4.1.2对讲机只供当值的保安员和干部使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由保安队主管同意方可。
4.1.3对讲机严格按规定频率使用,严禁保安员,干部私自乱拆,乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理。
4.1.4对讲机电池要充电6小时以上再使用,但充电的时间不能超过12小时,交班时要用干布擦拭机身,并将音量调到适当(清晰听到)位置。
4.1.5干部或保安员在交接班时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导。
4.2警棍的使用
4.2.1保安员要爱护使用警棍,严禁用警棍嬉戏打闹或交给他人玩耍。
4.2.2所配警棍只供保安员在紧急下防卫使用,非值班,执勤人员严禁佩带和使用。
4.2.3严禁将警棍提供他人使用,无特殊情况或未经保安队主管批准,严禁携带警棍外出。
4.2.4交接班时,对警棍进行检查并记录于《交接班记录本》上。
4.3手电、雨衣的使用
4.3.1保安员要爱护使用手电、雨衣,非晚间或下雨时不得使用,严禁将雨衣、手电筒、电池占为己用。
4.3.2对雨天用过的雨衣要及时用干布擦拭干净并折叠整齐后交领班保管。对使用完毕的手电要用干布擦试干净并将电池卸出。
4.3.3交接班时,对雨衣、手电进行检查是否完好或正常,并记录于《交接班记录本》上,发现问题及时报告部门主管。
5.0相关支持性文件
保安管理制度5
一、目的:
为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的平安,特制定本制度。
二、适用范围:
本公司全部保安人员。
三、权责
管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;
四、值班规定:
1、各岗位保安应着制服,保持仪容干净、精神状态佳、态度和气、仔细负责;
2、热忱接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;
3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤状况;
4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必需有人代班,无关人员不得进入保安室;
5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的'平安,防止意外大事的发生;
7、厂内如发生民事纠纷,应准时劝阻和制止,并准时报告保安队长或管理部处理;
8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;
9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上12:00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门;
10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发觉问题准时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
保安管理制度6
一、总则:
维护公司资源安全,确保外来人员、车辆、物资出入安全有序,提高公司形象。
二、范围:
公司所辖的所有场合之出入管理与值班管理。
三、人员出入管理
1.公司员工
1、公司员工进入公司厂门自觉佩戴工作牌,没有工作牌人员,门卫有权拒绝进入。
上班期间严禁无故外出,除公司总经理、副总经理以及采购、司机等外勤人员外,因公外出者,凭有效的出门凭证;因事或因病请假者,凭有效的“请假单”交门卫处;因公司原因造成的提前下班(如缺料、断电等特殊原因),凭公司办公室有效的出门证明交门卫处,打卡后方可离开公司。
2.基建及维护施工人员:外来施工人员如有出入必要,凭个人有效身份证件,在公司办公室办理外来人员登记手续,领取临时出入证,并凭证出入,业务结束后到公司办公室告办理出入证注销手续。
3、外来人员因公入厂,由其先联络,征得受访者同意,保安人员确认后,填写来访登记表后方可放访客进入。
4、临时或长期住宿在公司内的员工家属,应到办公室办理出入证,凭证出入。
四、物资出入管理
1.公司物资
物资出厂(包括发往施工现场安装的和加工产生的废品),由仓库开具出库单报部门主管签字批准后,门卫根据出库单核对物品无误并登记后方可出公司。
2.外来物品
供货商送货入公司,应办理外来人员登记手续,并注明送货的产品名称;出公司时,门卫根据物资入库票据,核对无误后放行。
3、对非厂区人员携带大件、大宗物品出入时,经有关部门同意才能进入。
五、车辆管理
1.对进入公司的'车辆进行指引,对车况不良的车辆加强检查并做好相应措施。
2.监督公司员工的车辆停放,维持停放秩序。
3.对进入公司的外来车辆,如造成损坏公司财物,经先关部门确认后,责其照价赔偿。
4.车辆离开,应对车辆进行检查,是否有货带出,若有必须出具物资出门单据,根据车辆进入登记核对无误后,方可放行。
六、日常巡视管理
1.巡视时间:每天值班人员两人轮流巡视,每两小时轮流巡视。
2.巡视范围:公司厂区(附有明细巡查内容的巡查记录表),对巡逻情况需及时记录。
3.巡视时做到多看、多听。在巡逻时发现办公室、车间等场所漏水、漏电、起火等安全问题时,要及时上报。
4.巡视时注意人身安全,遇突发事件立即汇报,对事件做详细记录。
七、安全、职责、违纪罚款
1、保持门卫室内外清洁、整齐。严禁从事与当值工作无关的事情,无关人员不允许在门卫室逗留。
1.值勤期间发现有可疑的人或事,应及时处理并报告办公室。
2.如发现火警、电器漏电、设备故障、建筑物险情等不安全情况,应立即采取有效措施,并及时通知有关部门主管。
3、不允许迟到、早退,若发现按公司规定每次罚款20元。
4、.值勤期间,要做到大门随开随关,门卫室随时要保持有人(特别是遇值班门卫用餐、为完成临时事项需离开一会等情况的,若发现人员不在岗,按公司规定当班人员每次罚款20元),以保证人员、物
资、车辆进出得到有效控制。
5、公司大门、小门在无车辆、人员出入的时候必须关闭(若发现一次没有按规定执行的当班值班人员,按公司规定每次罚款20元)。
6、未经允许没有任何登记及公司人员带领下,私自放外来人员进入公司的,按公司规定当班人员每次罚款20元。
7、值班门卫不允许在岗时间没有任何请假单的情况下擅自外出,人员脱岗情况,一经发现按公司规定每次罚款20元。
8、以上相关违纪罚款,门卫人员一个月内累计有违纪罚款超过4次以上的,将进行辞退处理。
9、值班门卫必须认真填写交接班记录表、巡查记录表,并予每月的月初把上月的记录表交到办公室。
八、考核
未按规定实施人员、物资、车辆出入登记及检查及日常巡视管理,一经发现每次扣减当月收入20元。若因此造成公司物资流失的,按相关规定承担赔偿。
九、本制度自批准之日起执行,在执行过程中如有争议,报公司办公室协调,协调不成报公司总经理办公会裁决。
保安管理制度7
1、交班保安和接班保安必须按时交接。接班保安员若有特殊情况不能准时接班,必须至少提前30分钟向保安班长报告,由保安班长负责另外派人接班。接班员若无正当情由,既不请示又不准时接班的,按旷工论处。
2、交接班时,交班保安必须把本班值班中发现的可疑情况,需在下班值班过程中继续观察、特别留意或处理的.问题,以及上级的指示、待办事项及各类监控、警械、通信、照明等勤务装备作好记录,如实向接班员交接。接班员接交清楚并签名,以明确责任。
3、把所有事务交接清楚后,交接完毕双方必须在交接班登记表上记录清楚真实情况及上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位。
4、接班保安员若在接班验收时发现问题,不具备接班签名条件时可以先拒绝签名接班,待报告保安班长后再根据保安班长的意见进行处理。如保安班长通知其接班,则应该签名接班,但责任由交班保安员承担。如果保安班长要求其接班而不接班的,以旷工论处。
5、接班保安员自己验收完毕并以签名接班,而且交班保安员已离开岗位之后,无论发生任何问题,责任一律由当班保安员承担。
6、接班保安员因故没有及时接班,交班保安员不得下班擅离岗位,否则按矿工处理。应在坚守岗位的同时,向保安队长报告情况,由队长调处。
7、若接班保安员没有签名接班,交班保安员已下班离开岗位,其间发生的任何问题及责任由两人共同承担,没有发生问题,则按公司有关制度规定及处罚条款进行处罚。
8、交班保安员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间,交班保安员应报告班长,保安班长根据情况对接班员按公司有关规定进行处罚。
保安管理制度8
为了维护我园的正常教学秩序,切实保障师生员工人身安全,特制定保安制度:
一、必须做好来访人员登记和验证。来访人员进校园必须先问清来意事由,经验证登记挂牌后方可入内。参观来访人员须出示介绍或有关证件。未经允许外来人员不得随意进出幼儿园,更不准以任何口理取闹,影响教学,对那些不听劝告、寻衅滋事分子,应主动报警,破坏学校教学秩序人员要依法严惩。
二、本园家长接送幼儿,需凭幼儿园发放的接送卡进出幼儿园不在正常时间段接幼儿同时需做好接领幼儿登记,严防孩子走失。
三、早晚接送幼儿的时间段开启幼儿园大门,其余时间关闭幼儿园大门。
四、负责园内及周边安全防范工作,幼儿早操时间必须在操场大铁门处巡逻。
五、每天做好幼儿园的早中晚巡视工作,发现各种不安全隐患,采取处理措施及时处理。不能处理的,及时上报幼儿园安全领导小组并向有关部门报告。
六、熟悉火警,急救等紧急发生事故,发生险情及时报告园长并打开大门,做好相关的排险措施。
幼儿园保安服务管理制度
为加强学校的安全环保工作,维护广大师生人身和财产安全,依据国务院颁布的《事业单位内部治安保卫条例》和《保安服务管理条例》,制定本规定。
1、保安员需符合以下的条件:
(一)、持有公安机关颁发的保安员证;
(二)、无精神病史;
(三)、具备较强的安全保卫技能,熟悉紧急报警按钮位置,知晓紧急报警按钮的.作用,掌握橡胶警棍等安全防卫装备的使用方法。熟练掌握校园视频监控图像回放和其他技防设施的设防、撤防操作。
2、保安员应着保安员服装、佩戴统一标志上岗、履行以下职责:
(一)、执行幼儿园制定的园外来访人员挂牌进校等管理制度,对园外来访人员进行身份询问、物品及车辆检查和信息登录等;
(二)、上学、放学时段,携带橡胶警棍等安全防卫装备在园门口外侧执勤守护;
(三)、在校园内巡逻、守护,进行安全检查,监看视频监控影像;
(四)、及时制止发生在校园内和校门口的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为立即报警,同时采取措施保护现场;
(五)、接受并完成保安从业单位开展得岗位培训。
保安管理制度9
1、安全保安巡逻队人员应本着为保护厂的安全及利益而工作的原则,处处为厂的利益和声誉着想。
2、在巡逻值班时间定为当应xxx时至次日早上xxx时,巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里,违者一经发现,按旷工处罚。身体不适或有特殊情况者,必须向队长请假,经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。
3、每晚巡逻人员为xxx人,分两组,每组xxx人,负责厂部和各分厂的安全。每组巡逻人员交替进行,交替次数暂定为xxx次,每小时交替一次,特殊情况另定。
4、在巡逻过程中,发现异常情况应立即向队长报告,并及时处理。
5、若对坏人坏事不敢管理以及在巡逻过程中擅自离岗,一经发现,将严肃处理。如发现值班门卫在值班时间内睡觉的.应提醒其注意,并进行登记,第二天早上上班时报厂行政科。
6、不论巡逻到任何一间厂,到达及离开该厂时,所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。
7、若违反以上门卫管理制度的,按有厂部有关规定处理,情节严重者给予辞退或开除出厂。
保安管理制度10
一、依照法律、法规及各项规章制度对园区治安情况进行巡视检查。
二、保安员实行24小时全天候巡逻服务,确保每班岗位人员不少于一人,巡逻不少于一次,堵截各类违法犯罪分子,确保辖区安全。
三、巡逻过程中,须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
四、对巡逻中发现的`问题及隐患及时做出处理,并通过对讲机向保安队长或其他值班领导报告。
五、保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作,协助中心主任处理突发事件。
六、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。
七、严格执行《保安巡逻规程》,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在园区内乱窜,阻止未经许可的人员进入园区重点要害部位。
八、注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检查证件,必要时可检查所带物品。
九、遇有盗窃、流氓违法犯罪分子,应立即设法擒获,并及时与有关部门联系。
十、发现吵架时,应予以劝止,发现大家斗殴等情况时应及时报警。
十一、发现火情,应立即组织扑救并迅速报警。
十二、接受住户信息反馈,积极为住户联系,及时解决和协助处理入驻企业投诉和求助。十三、在执勤过程中,当保安队长检查到各岗位的保安员时,保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况,保安队长应向保安员回礼。
十四、严格执行交接班制度,在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。
十五、巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接,并做好相关记录。
保安管理制度11
一、保安员守则
1、热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,遵守现行的宪法和法律法规。
2、具备良好的敬业精神,热爱本职、爱护财产,自觉带头和遵守员工守则和各项规章制度。
3、有严明的组织纪律观念,服从领导,团结同事,维护招待所的集体荣誉,文明执勤,礼貌待人。
4、遇有突发事件时,保安人员应迅速赶赴现场积极参与并果断处理,不得躲避、推诿。
5、深入开展防火、防盗、防事故、防破坏、防自然灾害活动。
6、认真贯彻预防为主,防消结合的消防工作方针,熟练操作各种消防器材和设备。
7、自觉学法、用法、守法,钻研本职知识,不断提高自己依法执勤的能力和业务水平。
二、保安员管理制度
(一)保安员内部管理制度
1.保安部依据《员工守则》对保安员进行管理,同时根据保安工作的性质和要求,在实施具体管理时必须更加强调“严格培训,严格管理”的要求。
2.对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理负责,通过主管具体指导,每月由部门经理、主管主持召开一次保安员大会,小结工作及进行业务知识培训。
3.每周二例会需全员参加,例会内容:传达上级指示,研究解决问题,布置下阶段工作
4.每日班前集合整队由主管组织,传达上级指示、遗留事项、各岗位注意事项、对工作做出具体安排、分配各岗位;
5.每日班后由本班当班队员集合对各岗位队员进行巡视。
(二)保安员培训管理制度
1.接受各种知识和保安业知识的业余培训是保安员的义务。
2.保安部将根据每个员工的素质和表现以及部门管理、服务工作的需要,进行不同形式、不同层次的培训。
3.日常培训原则上按层次管理,即部门经理负责对主管的培训,主管负责对保安员进行周期性培训。
4.保安部每月对员工进行一次工作业绩的评估。
5.保安部每半年对员工进行一次业务技能和综合知识的考核,成绩存档作为晋升、降职或奖罚的依据之一。
6.如员工严重违反纪律但又未达到开除的程度,则部门将依据员工手册作出处罚、并对其在岗重复培训,如重复培训未合格的员工,部门将对该员工作出淘汰决定。
(三)保安员工作管理制度
1、岗位纪律
(1)一切行动听指挥,下级服从上级。
(2)熟悉和遵守酒店及保安部的各项规章制度和规定。
(3)上班不迟到、早退,上班时间未经许可不擅自外出。
(4)不得随意请假、调班,如确有重要事情,需提前一天向保安部经理书面申请并办理请假手续。紧急、特殊事情可以电话通知但事后须提供相关证明及补办请假手续。
(5)上班时间不得吃零食、饮酒,不得听收音机或玩游戏机,不得与人争吵,不得串岗,不得打瞌睡及睡觉。
(6)严禁泄露客户资料和酒店内的一切资料。
(7)不准私自向客人承揽任何业务。
(8)不得将客人丢弃的任何物品占为己有或转送他人。
2、对讲机使用规定
(1)管理员在使用对讲机时必须掌握正确的使用方法,根据编号对应备用电池板,不得调错。
(2)每班交接班时必须对对讲机及附属设备进行检查,并将检查情况记于交接班记录中。
(3)对讲机是岗位之间重要的通讯工具,所以,在顶岗或换岗时,要做好移交,做到机不离人,人不离岗,不准擅自将对讲机带到他处或借给无关人员使用。
(4)上班期间不得以任何理由关闭对讲机及禁止在对讲机中谈论于工作无关事由、开玩笑,不得在对讲机中联系机密事情。
(5)本部使用统一频道,未经主管许可,任何人不得更换。
(6)电池要妥善保管,电池板需电量耗尽方可充电。
(7)避免碰撞、敲打对讲机,避免因浸水、淋雨等而导致对讲机受潮。
(8)对讲机在使用过程中发生的故障应及时报告,严禁私自拆卸。
如违反规定而造成对讲机损坏的,根据规定给予处罚及赔偿。
3、保安员执勤要求
(1)消防保安员不准打与业务无关的电话,不准在值勤岗位会客和聊天;遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班经理报告,不准错报,消防值班人员不准离开岗位,如擅自离岗者,按失职论处;
(2)值班人员必须经常打扫卫生,值班岗保持干净、整齐、各种器材保持无灰尘;
(3)值班人员必须按指定路线地点巡查,门卫必须坚守岗位,不得乱窜闲谈,不准到酒店内闲坐,阻碍他人工作。如因离岗,发生事故不在场,造成酒店财产损失而又未将闹事者抓到,视情节给予罚款或除名处理;
(4)保障消防通道畅通,如因乱堆放而造成堵塞消防通道,追究当班人的责任;
(5)经常巡视重点位置(如配电房、厨房、锅炉房、库房)等,发现可疑的人要查问清楚,防止发生意外;
(6)密切注意所有进入酒店的外来人员,发现可疑人员要及时报告监控,其他就近岗位注意及时跟进了解情况,如确定没有情况后应及时回复所报岗位。并做好记录;
(7)值班人员用餐时必须互相轮换,不得空岗用餐,一旦发现异常情况,应迅速赶赴现场,同时应及时向上级汇报。如遇到异常情况不妥善处理又不及时汇报者,视其情节轻重和影响大小给予必要的处理。
4、保安员交接班管理规程
(1)目的:统一、规范各班组交接班。
(2)交接班前十五分钟,接班队员到达指定地点集合,并注意自身形象,不得相互追逐打闹,保持良好站姿,不得蹲坐。
(3)全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位,途中步伐整齐一致,精神抖擞。
(4)主管负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象,若有立即请其出列,取消其上岗资格,并报经理查明原因,以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。
(5)按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。
(6)交接班时,交班队员需将本班的.治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚,并做值班记录。交接班双方签字,以备后查。
(7)接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。
(8)上班情况未交待清楚,工具、装备、等未交接清楚或有损坏尚未分清责任,工作区域周边设施不完整不能交接班。
(9)发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象,及工作台、工作室不清洁的不予交接。
(10)在交接过程中,发生突发事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理,接班人员协助。
(11)交接班时,交接双方要相互敬礼。
5、保安员值班要求
(1)对来住宿客人要彬彬有礼,不论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,并协助客人提送行李,将客人车辆引导至要求车位停放。
(2)对带有危险品、易燃品、易爆品进入的客人,要劝其交保安部代为保管。
(3)对离所客人要表示欢送、欢迎他们再次光临,对带大件和多件行李离所的客人要有礼貌的进行查询。
(4)必须注意客人动向,细心观察、保证招待所和客人的生命财产安全。
(5)维护大堂秩序,对在大堂争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要婉言劝止。
(6)人多时要注意警戒和观察防止失窃,若发现可疑的人要及时报告保安部领导。
(7)勤巡查楼房,发现问题要及时报告,及时解决,若发现可疑的人要注意监视并报告保安部经理。
(8)楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告保安部经理,迅速组织客人疏散,防止事态扩大。
(四)酒店消防管理制度
1、总台当班服务员24小时值班,如听到火警报警铃响,应立即通知保安部到报警楼层检查。
2、如发生火灾,值班员应立即先将楼层总电门关闭,切断电源,防止爆炸。情况严重紧急,应边抢救灭火边打消防火警电话。报警时要准确清楚地说明酒店地点报警人姓名及联系电话,待消防队把情况听清楚后才可放下电话筒,同时报警人要到路口、通道接应消防车赴现场救火。
3、各部门员工知道酒店失火后,应及时赶到失火现场参加扑救,准备灭火的消防栓或立即使用消防栓灭火。
4、如发生着火,知情不报或不坚守岗位离开现场或临阵逃脱者,按其情况严重程度给予行政处分,并追究其责任。
5、积极学习消防知识,会用灭火器具和设备。每月检查一次消防设备、地下消防栓和消防水泵,保证设备完整、灵活好用。
三、保安部各岗位职责
(一)、保安部经理岗位职责
1、坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。
2、有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。
3、带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对安全。
4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施。
5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。
6、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。
7、组织调查内部发生的重大事故,并向总经理提出建议,汇报查处结果。
8、具备较强的防火意识和敏感性,自觉地一丝不苟地做好防火工作。
9、负责本部门员工的工作分派,督导各保安员履行其职责。
10、协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
11、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。
12、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。
(二)、保安巡查员岗位职责
1、酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
2、具有为酒店全心全意服务的意识,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。
3、努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。
4、处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。
5、在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
6、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。
7、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
8、熟悉酒店各种火警信号,开关的性能和作用,善于操纵和控制各种设备及消防品器材。
9、对重要的火警情况,要详细记录时间、地点、程度和原因及处理结果。交班时要交待清楚并及时报告领导。
10、对要害部门、危险部门,如电机房、各库房、客房、厨房公共场所的灭火装置,楼层消防栓等系统及重要设备要定期检测。
11、发现火警信号或接到火警报告要及时将发火地点、火势状况、燃烧物质、报告人姓名、抢救情况及时报告保安部主管和所长,并以最快的速度向公安消防部门报警,作好详细记录,坚守岗位,随时了解和掌握情况。
12、协助领导做好对义务消防员的培训工作,做好管理人员的消防考试工作和对招待所员工消防知识的普及教育和宣传工作。
保安管理制度12
一.总则
1.为保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
二.管理体制
1.本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
2.对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,建立门卫值班制度。
三.管理内容
1.凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。
2.人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证才予放行。
3.公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
4.人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
5.门卫记录员工迟到早退时间。
6.门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
7.门卫仔细盘查欲进入办公场所的`可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
四.门卫人员
1.门卫属公司安保部领导。
2.门卫岗位职责另行规定。
3.门卫的雇佣。
1).门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。
2).门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。
保安管理制度13
为了公司车辆的管理规范,提高车辆使用效率和节约开支,充分服务于工作,确保车辆良好的运行状态及行驶安全,特制定本制度。
一、所有车辆实行统一管理,相对固定,因工作需要可统一调配使用,日常工作由各部门安排使用,车管人员监督使用情况。公司车辆统一由秦文波同志负责,各部门领导负责本部车辆管理。
二、开车时注意力要高度集中,按规定车速行驶,遵守交通法规,文明礼让,安全行车,防止发生交通事故。
三、严格遵守交通法规,严格遵守操作规程,爱护车辆、节约油修费用,要做到勤检查,勤保养、勤调整、不开英雄车,赌气车、冒险车。
四、车辆固定驾驶员,因工作需要其他驾驶员使用的,交接时必须检查验收车辆,并填写交接单,由接车人负责车辆安全责任。检查验收注意:外检是否有擦挂、碰撞痕迹,内检机油、刹车油是否缺油或漏油,检查电瓶是否缺少电解液,水箱是否缺水、漏水、水温是否正常,仪表显示是否正常,始终保持车况良好,车容整洁,严格按规定操作,确保行车安全。因人为及操作不当造成车辆发动机及其他零部件损坏的.,处罚30—100元。
五、严禁无照驾驶,严禁酒后开车,严禁疲劳驾驶。严禁私自将车辆外借他人使用,违规者处罚200元,造成事故的由本人承担全部责任。
六、非公务用车出渭必须经总经理批准后方可使用,未经请示或同意的发生的一切事故及责任由用车人员承担。
七、公务用车违犯交规造成的罚款由驾驶员承担20%,非公务用车违规造成的罚款由个人承担。
八、车辆出现故障需维修时,驾驶人员要及时汇报部门领导,由部门领导和车辆负责人沟通,并经车辆负责人实际查看确认故障及原因后,按公司规定开具维修单,经总经理审签后方可到修理厂维修。
九、车辆保养及维修过程中,驾驶员要始终坚守修车现场,关注维修质量和换件是否真实可靠。
十、驾驶员经常学习,熟悉车辆性能,提高驾驶技能和保养车辆水平,尤其是未经正规训练的司机,自己要自觉学习《交通安全法》,练习基本功,尽量避免违章和事故。
十一、车辆用油按公司目标责任制的标准执行,节约留用,超用不补。
十二、本制度自二0xx年四月一日起执行。
zz市保安服务总公司
二0xx年三月xx日
保安管理制度14
1、提高安全意识,勤查安全隐患,做好安全教育,发现安全隐患及时报告有关部门并积极配合及时消除安全隐患。
2、每天早晨6:30,下午2:30,晚上6:30 对各宿舍巡查一次,督促学生按时起床,按时离开宿舍,不得让学生无故留在宿舍.
3、凡学生在宿舍时间,必须在宿舍楼值班.每天值班时间(双周第一周星期日至第二周星期四):早晨6:30—7:30;中午12:00—2:30;下午5:30—7:30;晚上10:30—早晨6:30。
4、配合值周领导和值周教师管理好学生午休、晚休纪律.学生就餐期间到食堂配合维持秩序。
5、每天要认真做好值班记录,记录内容包括:卫生、纪律、财产、学生请假情况等.每次检查后都要如实填写,以备值班领导检查,发现问题应及时汇报有关部门和值周领导。
6、严禁体罚或变相体罚学生,对学生既要严格要求,又要关心爱护,努力为学生创造一个文明舒适干净安全的生活环境。
7、督促学生做好宿舍楼道、走廊等公共区域的清洁打扫和保洁工作,以及节约用电、用水。
8、按时完成学校下达的`其他临时任务。
保安管理制度15
1目的
规范内务管理,确保保安员具有良好的作息环境。
2适用范围
适用于全体保安员(报警员)的内务管理。
3职责
3.1保安部、保安队长(安保部经理)、报警中心班长负责督促、检查保安员(报警员)的内务管理。
3.2宿舍管理员负责城西保安员宿舍的日常内务管理。
4作业规程
4.1内务检查
4.1.1保安部视情况安排每月至少1次的内务管理抽查
抽查时应做到:
a)检查时如发现有违反内务管理的`现象及行为,应立即进行纠正或提出整改意见;
b)将检查情况记录存档。
4.1.2保安队长(安保部经理)、报警中心班长安排每月两次的内务管理检查:
a)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行纠正或提出整改意见;
b)将检查情况记录存档。
4.1.3宿舍管理员每天不定时地巡视城西宿舍内务情况
巡视时应做到:
a)及时制止违反内务管理的行为;
b)将巡视情况记录在工作记录本上;
c)对于一些不服从管理的保安员,应记录并向保安部进行反映。
4.2宿舍卫生标准
4.2.1宿舍地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。
4.2.2床铺干净整齐、被子折叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品;床单、被褥干净无异味;鞋子要摆放有序。
4.2.3帽子、皮带、口杯、脸盆、纸篓等物品按指定位置摆放,衣服均在晾衣区域晾晒。
4.2.4墙面、门窗和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。
4.2.5浴室和洗手间及时冲洗,没有污垢、杂物和异味。
4.2.6室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。
4.3作息标准
4.3.1根据各班次的工作时间掌握起床和就寝,不干扰其他队员的正常休息。
4.3.2城西宿舍的电视房原则上开放至每晚的10:00时,并应注意音量的控制。
4.3.3休息期间,如发生情况,一经召唤,立即返回,听候调遣。
4.4宿舍管理制度
4.4.1爱护宿舍内公共设施设备和公共财物,不随意损坏或占为己用,保持公物的完好。
4.4.2不乱接电源,不存放危险和色情物品,不在宿舍内私设舞会、聚众喝酒、赌博。
4.4.3未经许可不带外人进入宿舍,不留外人在宿舍住宿。
4.4.4保持室内安静,不在室内大声喧哗、打麻将,不影响其他队员休息。
4.4.5轮流值日的值日生应认真清扫责任区的环境卫生,认真履行卫生监督职责。
4.4.6节约用水、用电,随手关灯、关水、关门。
4.4.7不随意动用或占有他人物品,不私自调换房间、床位或占用空床位。
4.4.8妥善保管个人物品,自行车按规定停放在指定的位置。
4.4.9洁身自好,不传播庸俗的色情物品、画册、影碟等。
4.4.10已办理辞职手续的保安员须同时搬离宿舍。
5记录
5.1《保安队宿舍检查表》
5.2《保安部宿舍检查表》
6相关支持文件
《保安员绩效考核实施作业规程》
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