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护理管理制度

时间:2024-08-21 12:27:18 制度 我要投稿

护理管理制度范例[15篇]

  在学习、工作、生活中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的护理管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

护理管理制度范例[15篇]

护理管理制度1

  一、主管护师、副主任护师、专科护士

  1、任职资格

  (1)具备完成本岗位职责的能力。

  (2)护师及以上专业技术职称,或接受省级卫生行政部门组织或委托的专科护士培训,考核合格,并具有省级卫生行政部门认可的专科护士资格证书。

  (3)熟悉本学科基本理论、专科理论和专业技能,掌握相关学科知识,掌握专科危重病人的救治原则与抢救技能,在突发事件及急重症病人救治中发挥重要作用。

  (4)有丰富的临床护理工作经验,能解决本专科复杂疑难护理问题,有指导护士有效开展基础护理、专科护理的能力。

  (5)有组织指导临床、教学、科研的能力,是本专科学术带头人。

  (6)及时跟踪并掌握国内外本专科新理论、新技术,每年接受相应专业领域的继续教育。

  2、岗位职责

  (1)有权行使高级护士的职责。

  (2)在护理部领导下、主管相应专科护理工作,并履行相应的职责。

  (3)主持并组织、指导本院本专科领域的全面业务技术工作,组织制定本专科护理工作指引,制定并审核所在专科各项护理工作标准、护理质量评价标准等。

  (4)参加医疗查房,参与危重症病例、疑难病例讨论,分析病人的护理问题,针对护理问题制定护理计划;组织院内护理会诊,实施循证护理,解决护理疑难问题,指导临床护士工作,确保本专科护理质量。

  (5)掌握本护理学科发展的前沿动态,积极组织本专科的学术活动,根据本专科发展的需要,确定本专科工作和研究方向;有计划、有目的`、高质量地推广和应用专科护理新成果、新技术、新理论和新方法。

  (6)培养专科护士,协助制定医院专科护士人才培养计划。主持或协助完成护理研究生的临床带教工作。

  (7)提供专科护理服务、健康教育和咨询。

  3、工作标准

  (1)展现积极的工作态度,符合护理人员素质要求。

  (2)解决临床疑难护理问题,指导下级护士有效开展基础护理、专科护理。确保本专科护理质量。

  (3)主持并组织本专科领域的全面业务技术工作,主持或参与科研课题项目的研究。

  (4)主持或完成各级护士的临床带教工作。

  (5)对病人病情全面掌握,护理措施准确有效并落实到位,无护理不良事件发生。

  (6)健康教育指导到位,患者及家属掌握并能积极配合,促进患者康复,无并发症。

  (7)与医、护、患及家属沟通有效,及时化解矛盾,有效处理纠纷。

  (8)组织的护理查房、业务学习落实到位。

  4、绩效考核

  (1)完成各班次工作任务。

  (2)保证护理质量。

  (3)病人满意护理工作。

  (4)无护理并发症及严重的差错事故。

  (5)接受护士定期考核机构组织的集中培训,且考核成绩合格。

  (6)具有处理本专科领域疾病护理问题和解决某些疑难护理问题的能力。主持护理查房/护理会诊/疑难病例讨论。

  (7)提交本专业领域发展动向的论文或综述报告1篇(CN级)/2~3年。

  (8 ) 提供每年参加继续医学教育活动获得的学分证明,继续医学教育符合要求。

  二、高年资护士、护理师。

  1、任职资格

  (1)具备完成本岗位职责的能力。

  (2)护师以上专业技术职称,大专以上学历的注册护士。

  (3)熟练掌握基础护理、专科护理及常用急救技术,能独立准确评估、判断和处理本专业护理问题;能根据病人情况制订护理计划并组织实施。

  2、岗位职责

  (1)有权行使责任组长的职责。

  (2)参加护理部领导下专科护理工作,并履行相应的职责。

  (3)在护士长的领导下及上级护士的指导下负责分管病人的各项护理工作,保证分管病人护理质量。

  (4)运用护理程序开展工作。带领责任护士对分管病人进行评估,制定分管病人护理计划,组织实施,并评估实施效果;组织急危重病人抢救。

  (5)及时记录、检查、修审下级护士的护理记录;协助护士长做好科室持续质量控制,修改完善护理工作流程。

  (6)组织或主持护理业务查房、护理教学查房、重危病人护理会诊和护理个案讨论。

  (7)承担实习或进修护士临床教学任务。

  (8)完成本职称范围继续教育,完成院内在职培训。

  (9)完成规定的夜班轮值数。

  3、工作标准

  (1)展现积极的工作态度,符合护理人员形象要求。

  (2)在护理工作团队中,能够具有积极向上的心态,团结协作的精神。

  (3)对病人的评估全面准确,护理措施准确、有效并落实到位,无护理不良事件发生。

  (4)对病人病情全面掌握,观察到位,判断准确,报告及时。

  (5)健康教育指导到位,患者及家属掌握并能积极配合,促进患者康复,无并发症。

  (6)与医、护、患及家属沟通有效,及时化解矛盾,有效处理纠纷。

  (7)病历书写客观、真实、及时,符合规范要求。

护理管理制度2

  1、由护理部、科护士长、病区护士长、临床带教老师等组成临床护理教学小组,负责对见习、实习护士学生及进修护理人员的教学工作。

  2、临床实习带教必须具有丰富临床经验和责任心强的护师担任。

  3、根据见习、实习护士学生或进修护理人员的教学计划,有目的的开展各项教学活动,包括教学查房、专题讲座、病案分析、技术操作示范、教学质量评估和教学质量检查评比等,并定期进行考试、考核、保证完成教学任务,提高教学质量。

  4、护理部要定期检查,不断总结交流教学经验,提高教学质量。

  5、实习或进修人员在院期间,必须遵守医院的有关规章制度,听从医护人员指导,努力学习,争取上进。

  6、每科实习结束时,护士长、带教老师应对护生进行专科护理与基础护理相结合的考试,并对学生的'素质修养,理论技术及技能作出评价。

  7、凡担任教学的兼职老师,要按教学计划的安排,认真备课和讲课。

护理管理制度3

  护理不良事件管理制度是一项旨在预防、识别、处理和学习护理工作中发生的意外或未预期事件的系统性规定。它涵盖了从事件报告、调查分析到改进措施的全过程,旨在提高护理质量,保障患者安全。

  内容概述:

  1.事件定义与分类:明确各类护理不良事件的'定义,如药物错误、感染控制问题、患者跌倒等,并进行合理分类。

  2.报告机制:建立简便、无惩罚的事件报告系统,鼓励医护人员主动报告事件。

  3.事件调查:设立专门团队,对上报的事件进行详细调查,确定原因和责任。

  4.分析与评估:对事件数据进行统计分析,评估事件的严重性、频率和潜在风险。

  5.改进措施:基于事件分析结果,制定并实施预防策略,持续改进护理流程。

  6.培训与教育:定期开展培训,提高医护人员的安全意识和风险管理能力。

  7.信息反馈:将事件处理结果和改进措施反馈给全体员工,促进知识共享。

护理管理制度4

  护理管理制度的重要性体现在以下几个方面:

  1. 提升服务质量:通过规范化操作,减少人为错误,提高护理服务的准确性和安全性。

  2. 维护患者权益:明确的制度可以保障患者得到及时、有效的护理,增强患者信任。

  3. 保障员工权益:明确的职责划分和晋升机制能激发护理人员的.积极性和归属感。

  4. 提高工作效率:合理的流程设计和资源分配能优化工作流程,提高工作效率。

  5. 防范法律风险:严格的制度能防止潜在的法律纠纷,保护机构的声誉和利益。

护理管理制度5

  一、各科室由护士长安排护理人员24小时值班,值班人员应坚守工作岗位,有效履行职责。

  二、根据科室情况实行APN或AN排班,在此基础上实施弹性排班,根据各时段工作量变动情况合理调配本科室护理人员。

  三、各科室需设立一线、二线听班,听班人员必须保证电话24小时畅通,一线听班在接到电话后30分钟内到位,二线听班1小时内到位。在突遇护理工作量骤增,本班护理人员难以应对时,当班护士应及时向护士长汇报,护士长立即启动一、二线听班,协助完成相应工作,保证护理质量。

  四、每班必须按时交接班,接班者应提前15分钟进入病区,阅读交班记录及相关护理文书。在接班者未到之前,交班者不得离开岗位。

  五、值班者必须在交班前完成本班的各项工作,遇有特殊情况,必须做详细交代,与接班者共同做好交接后方可离去。各班必须写好交班记录,白班为夜班做好用物准备,如消毒敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等,以便于夜班工作。

  六、实行床边交接班,交接不清不得下班。交班中发现病情、治疗器械、物品交代不清,应立即查问。接班时发现问题,应由交班者负责;接班后如因交班不清,发生的`问题或物品遗失,应由接班者负责。

  七、交班内容:

  (一)患者总数、出入院、转科、转院、手术、死亡人数以及新入院、危重患者、抢救患者、大手术后或有特殊检查处理、病情变化及思想情绪波动的患者。

  (二)医嘱执行情况、各项护理记录、各种检查标本采集、各种处置完成情况及后续工作。

  (三)查看昏迷、瘫痪等危重患者皮肤情况,基础护理完成情况,各种导管固定和通畅情况。

  (四)备用、贵重、医学专用药品、放射性药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品及抢救药品的数量,器械、仪器的数量、功能状态等。

  (五)交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的要求,查看各项工作的落实情况。

  八、晨会集体交班由护士长主持,当日当班护理人员均应准时到会,认真听取夜班交班报告,交接内容及要求如下:

  (一)夜班护士汇报患者情况,对危重患者要重点交接,汇报内容简明扼要、重点突出。

  (二)护士长布置当日重点工作,传达各项会议精神。

  (三)在保证交班质量的基础上,晨会交班应于15分钟内结束,小讲课时间可适当延长,但不应影响正常护理工作。

  九、遇有下列情况时,不得进行交接班:

  (一)遇紧急情况或抢救时(可在紧急情况或抢救结束后进行交接班)。

  (二)交班或接班人员任何一方因特殊情况不能参加交接班时。

护理管理制度6

  1.护理不良事件分为护理差错、护理事故、在院跌倒、护理并发症护理投诉及其他意外或突发事件。

  2.护理部及各科室具备防范、处理护理不良事件的预案,并不断修改完善。

  3.发生护理不良事件后,当班护士要立即向护士长和当班医生汇报,本着病人安全第一的原则,迅速采取补救措施,尽量避免或减轻对病人健康的损害,或将损害降到最低程度。

  4.护士长要逐级上报不良事件的原因、经过、后果,并按规定填写对应的登记表.情节严重的差错、投诉或病人自杀等突发事件半小时内上报护理部,其他不良事件12小时内上报护理部,护理部及时了解情况,给予处理意见,尽量降低对病人的损害.

  5.发生护理不良事件的.各种有关记录、检验报告、药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,必要时封存,以备鉴定。

  6.护理部制定护理投诉和纠纷的接待流程,热情接待、认真调查、尊重事实、耐心沟通、端正处理态度,5个工作日内给予答复.重大护理投诉,上报医院备案、讨论。

  7.护理不良事件发生后,病区和科室要组织护士进行讨论,分析原因,提高认识、吸取教训、改进工作。

  8.执行非惩罚护理不良事件报告制度,并鼓励积极上报未造成不良后果但存在安全隐患的事件以及有效杜绝差错的事例.如不按规定报告、有意隐瞒已发生的护理不良事件,一经查实,视情节轻重给予处理。

  9.各科室和护理部如实登记各类护理不良事件。

  10.医院成立护理质量管理委员会和护理技术管理委员会,对上述事件每月汇总进行讨论,从制度合理性、制度执行、环节管理、工作流程、职业道德、主观态度等方面综合分析,根据事件的情节及对病人的影响,确定性质,提出奖惩意见和改进措施,在全院护士长会上传达,共享经验教训,不断提高护理工作质量。

护理管理制度7

  1.为提高护理人员的专业水平,吸取新的.知识,必须十分重视护理人员的外出参观学习,积极争取机会,拓宽学习路径。

  2.外出学习参观必须有计划、有目标,做到学用结合。

  3.外出学习者必须十分珍惜学习的机会,回来后及时向护理部汇报学习情况,根据学习内容,在相应范围内向护理人员作外出学习汇报,实现知识共享。

  4.非计划内的参观学习,必须事先向科室、护士长、护理部提出申请,批准后方可参加。

  5.外出学习者必须自觉、严格地遵守学习班或医院的各项规章制度,维护医院和自身的形象,有违纪者5年内不得再次外出参观学习。

护理管理制度8

  一、发现患者出现皮肤压伤,无论是院内发生还是院外带来的,均要及时登记上报。

  二、24小时内通知护理部,由质控人员到科室核查,当日护士 月质量总分加1分

  Ⅱ期:褥疮痊愈 月质量总分加2分

  Ⅲ期:褥疮痊愈 月质量总分加3分

  Ⅳ期:褥疮痊愈 月质量总分加4分

  未愈或治疗护理1周内出院或死亡不加分。

  三、院内不可避免皮肤压伤

  严重低蛋白症、全身高度水肿、癌症晚期恶液质等患者,入院时未发生褥疮,但有发生褥疮的.危险,护士长要及时上报护理部及质控组确认。通过采取有效预防措施未发生皮肤压力伤,根据护理时间长短给予加分:月质量总分加1分。

  四、院内皮肤压伤

  入院后病人出现皮肤问题未及时报告质控组确认,未采取积极有效的护理措施,被质控组检查发现,视情节轻重给予减分及处理:

  Ⅰ期:褥疮 月质量总分减1分

  Ⅱ期:褥疮 月质量总分减2分

  Ⅲ期:褥疮 月质量总分减3分

  Ⅳ期:褥疮 月质量总分减4分

护理管理制度9

  (一)建立健全安全管理制度、重点环节的应急预案和病人的告知制度,实施监督、检查、评价和整改。

  (二)将安全管理纳进三级质量管理中,加强关键环节、薄弱环节的管理,确保病人安全。

  (三)严格执行各项规章制度和操作规程,按时巡视病房,严密观察病情变化,杜尽差错事故。

  (四)对危重、昏迷、瘫痪、精神异常及小儿等特殊病人应加强护理,技术规范标准预防坠床、跌伤发生。

  (五)制定护理人员职业安全防护措施,完善防护设施,督促落实,定期总结。

  (六)组织对护理人员进行安全知识和技能的培训。

  (七)严格执行各项护理操作规程,认真落实消毒隔离制度,防止和减少医院感染的`方式。

  (八)严格执行药品管理规定,企管MBA剧毒、企业管理品加锁专人保管,每班交接,做好登记。

  (九)急救器材、药品齐备完好,做到“四定”(定种类、定位放置、定量保管、定期消毒)、“三无”(无过期、无变质、无失效)、“二及时”(及时检查、及时补充)、“一专”(专人管理)

  (十)落实“四防”措施,定期检查非医疗护理的不安全因素,采取防范措施。

  (十一)采用多种形式对病人和家属实施安全知识宣教。

护理管理制度10

  一、术前1日,责任护士遵医嘱对手术患者进行查对(内容包括:床号、姓名、性别、年龄、手术名称、手术部位)。

  二、经查对确认无误后,对手术区域进行皮肤准备,并以无菌巾包裹,绷带固定。

  三、在患者手腕上戴上腕带,标明床号、姓名、手术名称、双侧手术部位注明左、右。

  四、夜班护士认真检查手术患者的术前准备情况,核对患者腕带标识是否与医嘱相符。

  五、患者到手术室前,值班护士再次核对手术患者的床号、姓名、手术名称及部位,再次检查皮肤准备情况。

  六、手术病人确认程序:

  1、接病人时,当班护士和手术室人员共同核对床号、姓名、性别、年龄、疾病诊断、手术名称,确认无误后双方签字,将患者送到手术室。

  2、由手术室巡回护士核对签字。

  3、麻醉师与病人沟通确认后并签字。

  4、手术医生术前再次核对病人的'姓名、性别、年龄、手术部位(尤其是左右侧),确认无误后签字。

护理管理制度11

  护理部管理制度是医疗机构运营中不可或缺的一部分,它涵盖了护理人员的`职责划分、工作流程、服务质量监控、人员培训、患者安全以及应急处理等多个方面。

  内容概述:

  1.职责与权限:明确各级护理人员的工作职责,规定护士长、主管护士、普通护士等的权限范围。

  2.工作流程:设定标准化的护理操作流程,包括入院评估、治疗执行、病患护理记录等。

  3.服务质量:建立服务质量标准,定期进行内部评估,确保护理质量。

  4.人员培训:制定持续教育计划,提升护理人员的专业技能和知识水平。

  5.患者安全:制定患者安全政策,预防和管理医疗错误,确保患者安全。

  6.应急处理:建立应急预案,对突发状况进行快速有效的应对。

  7.沟通协调:强化跨部门沟通机制,提高团队协作效率。

护理管理制度12

  一、各护理单元应建立护理不良事件登记本,一旦发生应及时报告护士长,科室在24小时内汇报护理部,若发生严重事故应立即上报护理部及医务科。

  二、发生护理不良事件后应积极采取补救措施,以减少或消除对病人造成不良后果。

  三、发生护理不良事件后,护士长应组织本病房、本科或院内有关人员进行讨论,分析原因,提高认识,提出防范措施,并将事情经过及讨论结果详细填写在登记表中及时报护理部。

  四、与护理不良事件有关的各种文书资料、药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁。

  五、护理部定期组织护理不良事件分析,确定性质,提出处理意见及防范措施。

  六、鼓励护理人员主动呈报护理不良事件,如发现有隐瞒不报则从严处理。

护理管理制度13

  一、所有护理人员均应具备识别主要报警信息的基本知识与技能。

  二、报警系统供应商每年检修校正一次,每3个月设备科工程师进行检修一次。

  三、监护仪报警音量根据科室的具体情况设置,使护理人员能够听到警声,但又不影响其他病人。

  四、报警音出现5秒内护理人员必须进行处理,先按“静音/消音”键,使其静音,通知医师进行处理。如果病情需要重新调整报警界限,根据情况做相应处理。

  五、交签名。

护理管理制度14

  一、对全体护理人员进行质量意识、护理缺陷安全教育,树立爱岗敬业精神,对工作具有强烈的事业心和责任感。

  二、树立“以人为本,满意服务”的服务理念,用真心、真情为患者服务。

  三、认真执行各项规章制度和操作规程,不断更新专业知识,熟练掌握高新仪器的使用,努力提高专业技术水平。

  四、进行各项护理操作均需履行告知程序,对新技术、新业务、自费项目、创伤性操作等需履行签字手续。

  五、工作时间严格遵守劳动纪律,坚守岗位,不随意脱岗。

  六、维护全局,搞好医护配合,加强护患沟通。

  七、按护理级别要求巡视患者,认真观察患者病情变化,按要求规范书写护理记录及一般患者护理记录。抢救病人结束后6小时内据实补记。

  八、进行各项技术操作时,要严格按操作规程,必须严格执行“三查七对”制度。

  九、进行无菌技术操作时,严格执行无菌技术操作规范。

  十、注意药物配伍禁忌,密切观察药物不良反应。

  一、对高难度、风险性有创操作,实施前必须提前告知。

  二、操作前向患者告知该项操作的'目的、必要性和操作方法以及由此带来的不适或意外,取得患者配合。

  三、必要时由患者家属签字。

  四、操作中关键环节仍要随时解释,尽量减轻患者痛苦。无论何种原因导致操作失败时,应礼貌性道歉,取得患者谅解。

护理管理制度15

  一、编写规章制度的目的

  1、规范和加强护理岗位的管理,提高护理工作质量,确保工作顺利开展;

  2、加强护理职工的培训和管理,提升职工素质,有效提高工作效率;

  3、明确各级领导和职工的职责,强化职责追究,以确保护理工作的`专业化、标准化和科学化。

  二、范围和制度制定程序

  1、适用范围

  适用于企业内护理部门和护理人员以及与护理工作相关的其他部门和人员等。

  2、制度制定程序

  制定程序包括拟定、审批、公布、执行、监督和评估等环节,其中执行、监督和评估环节需不断重复循环,以便于及时调整和完善制度。

  三、相关法律法规及公司内部政策规定

  1、《劳动合同法》

  2、《劳动法》

  3、《劳动保障监察条例》

  4、《行政管理法

  》5、公司内部政策规定,如企业章程、工作规定等。

  四、制度名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容

  1、岗位管理制度名称:护理岗位管理制度

  2、适用范围:适用于企业内护理部门和护理人员以及与护理工作相关的其他部门和人员等。

  3、制定目的:规范和加强护理岗位的管理,提高护理工作质量,确保工作顺利开展。

  4、制度内容:

  (1)护理岗位职责及分工,明确各职责和工作内容;

  (2)护理过程与方法,规范护理操作流程;

  (3)护理记录与报告,督促职工认真记录沟通与执行情况,并及时报告上司;

  (4)针对人员培训与提升,要将培训轨迹记录,及时反馈培训效果;

  (5)护理事故处置,制定应急处理方案以及紧急联系人;

  (6)护士触发纠错机制,在护理中存在的问题及时反馈并加以纠正;

  (7)针对职工福利待遇、疫情下的健康保护、行为规范等细则,纳入到制度当中。

  5、责任主体:

  (1)护理岗位管理人员:制定具体管理规范;

  (2)护理人员:遵守具体管理规范;

  (3)部门领导:对护理人员进行监督和培训;

  (4)企业管理层:制定完善岗位管理制度。

  6、执行程序:

  制定——审批——公布——执行——监督——评估

  7、责任追究:

  (1)护理岗位管理人员未按制度制定具体管理规范,按照企业内部规定进行相对应的惩罚或者纠正措施;

  (2)护理人员未遵守具体管理规范,按照企业内部规定进行相对应的惩罚或者纠正措施;

  (3)部门领导未对护理人员进行监督和培训,按照企业内部规定进行相对应的惩罚或者纠正措施;

  (4)企业管理层未制定完善岗位管理制度,按照企业内部规定进行相对应的惩罚或者纠正措施。

  以上所述,即为《护理岗位管理制度》的范例内容。企业管理人员可根据企业实际情况,制定适用自己企业的管理规范。

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