当前位置:好文网>职场指南>职场资讯>《非暴力沟通》读后感

《非暴力沟通》读后感

时间:2024-02-18 10:34:27 职场资讯 我要投稿

【精华】《非暴力沟通》读后感

  当阅读完一本名著后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,是时候静下心来好好写写读后感了。那要怎么写好读后感呢?下面是小编为大家收集的《非暴力沟通》读后感,欢迎大家分享。

【精华】《非暴力沟通》读后感

  俗话说得好“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,生活中我们往往向最亲近的人毫无掩饰地展现自己的坏脾气,忽略对方的感受,破坏亲密关系。由此可见用语和沟通不当会产生“暴力”效果,例如指责、嘲讽、说教或拒不回应等等都可能会给别人带来精神上的创伤。而不管这些语言暴力是有意还是无心,都会让人与人之间产生隔阂,变得冷漠,甚至成为敌对面。在《非暴力沟通》一书中,马歇尔卢森堡博士发现了一种能使人们情意相通,和谐相处的沟通方式,即“非暴力沟通”。

  本书前言片段中的一句话令我印象深刻:“语言是窗户,否则,它们是墙”。沟通的重要性不言而喻,本书开头就介绍了“非暴力沟通”的四要素:观察、感受、需要、请求,这四要素是非暴力沟通的本质。掌握好这四要素可以帮助我们使用“非暴力沟通”的方式与他人展开交流。

  一观察

  第一要素是观察,遇事先别急着评论,而是要保持客观性。首先这一步就要花许多的时间去纠正,因为我们身边接触的大多数人,包括自己,有时候会根据只言片语就直接对别人下定义,这非常地武断、片面。我们应该做的是全盘知悉客观事实与数据,并且不带情绪地、冷静地进行观察。

  二感受

  第二要素是感受,意思是注重自己的主观感受,而不要盲目揣测其他人想法。人的想法总是千变万化的,自己尚且如此,过度猜测他人更是虚无缥缈。举个很简单的例子,平时给朋友发消息,她没有及时回复,你自己可能就会胡思乱想:她是不是不想和我做朋友了?同理在工作中也是,同事或领导长时间没有回复你的消息,你可能会觉得自己是不是在哪方面得罪他们了?但其实这些都是你过度敏感带来的,解决乱想最好的办法就是将对方做的事和自己的情绪直截了当地告知对方,开启一段平等的沟通和协商。

  三需要

  第三要素是需要,即说出自己的需求,勇于表达自己的想法,这样往往能简化处理问题的步骤,简明扼要地表达出双方各自的需求,以便进行匹配,对大家来说都是有益的,是沟通中必不可少的重要环节。

  四请求

  第四要素是请求,也就是清晰准确地表达自己的请求,明确发力点,从而让这场沟通变得高效。当然请求不是命令,命令是强制性的行为,但请求是可以被拒绝的。沟通是双向的,要给予他人拒绝的权力,不可能所有的事情都按照自己的预期发展,因此对某些事情最好不要怀有过高期待,我们要做好被拒绝的两手准备,与此同时尽全力而为之。

  这本书为我们提供了如何让与人进行良性沟通的方法,其实就是学会看清交流中所带情绪的本质,然后控制情绪,放平心态与人交流。当然,人是情绪化的动物,是人就一定会有情绪,私下交流难免会拌嘴争吵,但是如果在商业谈判等正式场合下,我们更需要看清语言和情绪背后的需求,再反过来问自己是否有能力、有意向满足这个需求?从而透过语言掌握此次沟通的本质,促成合作。

  《非暴力沟通》一书让我获益良多,在传授正确的沟通方法之余,书中还有一个关键词:爱自己。只有自己永远不会背叛自己,人是无法忽视自己的真实感受的,多去做自己喜欢的事情,少做受外界压力胁迫而自身不认同的事情。学会悦己,是人生的一门必修课。

  最后,希望我们都可以做到“非暴力沟通”,倾听他人,善待自己。

【《非暴力沟通》读后感】相关文章:

非暴力沟通09-11

非暴力沟通(精品)09-21

(热门)非暴力沟通09-23

(热)非暴力沟通09-22

[优]非暴力沟通09-15

【优秀】非暴力沟通09-13

非暴力沟通【热】09-14

非暴力沟通【通用】09-14

什么是非暴力沟通02-03

《非暴力沟通》读书笔记02-16