物业项目经理目标责任书

物业项目经理目标责任书

　　在我们平凡的日常里，人们运用到责任书的场合不断增多，责任书可以让我们充分意识到责任的重要性。想必许多人都在为如何制定责任书而烦恼吧，下面是小编整理的物业项目经理目标责任书，希望能够帮助到大家。

　　为确保较好地完成公司董事会制定的总体目标和规划，司属各物管处须分解相应的经济指标和工作任务。为实现目标管理，明确责权利，充分发挥和调动员工的工作积极性，促进我司持续健康发展，确保XXX花园物管处20xx年工作目标、经济目标的全面完成，结合物管处的实际情况，特签订本工作目标考核责任书。

　　目标管理单位：XXX物业公司

　　责任人：XXX

　　第一条：工作内容及标准

　　㈠常规工作

　　1.物管处经理负责XXX花园小区约25万㎡的全面日常管理工作，确保物管处各项工作正常、有序地开展。

　　2.认真贯彻执行公司的各项管理制度，并按规章制度指导物管处日常工作的开展。

　　3.制定工作范围内的目标责任书、工作目标、工作计划、工作标准及管理制度，并组织实施，狠抓目标管理和制度的落实，要抓出成效。

　　4.指导物管处各岗位，规范的做好各类工作记录，及档案

　　资料的收集、整理、归档工作。

　　5.每月28号前上报当月收支月报表和其他工作报表，确保各类报表及时、准确，符合规定要求。

　　6.主持召开物管处的各类工作会议，每周组织物管处员工进行一次业务培训学习，做到会前有准备，会后有记录、纪要。

　　7.制定、审核物管处各类合同，确保合同双方主体责、权利明确，内容符合相关法律的要求，无法律漏洞。

　　㈡管理工作

　　管理工作分为内部管理和外部协调

　　内部管理：

　　1.加强物业范围内车辆的停放管理，确保公司不因车辆的损坏或丢失而遭受任何损失。

　　2.加强对物管处员工的管理，包括抓好物管处的队伍建设工作，努力提高员工素质，建立和谐团队，提高工作效率。按公司的要求定编定岗，对物管处员工进行规范的管理，做到人员无超编，无劳动争议发生。

　　3.规范服务，确保业主服务满意率达到%。

　　5.严格执行公司的管理制度，确保物管处各项工作符合公

　　司归口部门的考核要求。

　　6.制定科学的、可执行性强的整体工作方案，贯彻方案切实推进工作。

　　外部协调：

　　1.做好业主重大投诉的回访工作，努力在矛盾初期解决矛

　　盾，把矛盾控制在本小区范围内。

　　2.协调内外各种关系，创建文明、健康向上的和谐小区。

　　做好和社会公用部门的联系工作，确保工作和谐、顺利地开展。 ㈢安全工作

　　1.认真贯彻落实《安全生产目标责任书》，确保全年不发生重大安全责任事故。

　　2.做好安全工作，符合主管局要求，在局技安科安全工作检查中，确保扣分值不得大于1分（可等于1分）。

　　3.负责做好本项目的消防管理工作，制定消防应急预案，保持消防设施、设备的完好和正常运转，定期组织义消员进行消防演练，杜绝公共区域发生火灾管理责任事故。

　　㈣经济收支工作

　　1.严格控制成本，合理设置岗位。

　　2.努力抓好经济工作，抓好各项费用的收缴工作，做到应

　　收尽收，确保物业服务费收缴率住宅达到%，非住宅达到%，空臵房物管费收缴率达到％。单位空臵房物管费，年末需100％收回。收缴率均以已接房为计算基数。

　　3.努力抓好经济创收工作，经济指标为。

　　4.经济合同审核程序：承办部门（负责人签字）→归口部门（审核）→办公室（审核）→财务部（审核）→分管领导、总经理（签字）→综合部（盖章），办公室、财务部各存档一份。

　　㈤做好其他日常事务和领导交办的工作，对领导交办的工作要有结果、有汇报。

　　第二条：考核标准

　　㈠以工作日志为考核标准之一。标准为：真实、条理清楚，体现了各项主要工作内容。

　　㈡根据公司的各项规章制度和目标任务，结合本物管处的

　　实际情况，科学制定本物管处各岗位的目标责任书和考核细则，并严格考核。

　　㈢环境卫生管理：达到客服部考核细则的要求。

　　㈣创先争优活动中各项考核必须合格。

　　㈤切实有效地执行第一条的工作内容，并达到第一条要求的工作标准。

　　第三条：奖惩办法

　　㈠完成第一条规的工作内容（经济工作除外）且达到工作标准，不奖不惩。

　　经公司考核领导小组研究决定从物管处经理每月的应发工资中抽出20％作为绩效工资，达到考核标准的方可得到20％的绩效工资。如因工作失职，发生安全管理责任事故，实行一票否决制，无任何奖励，并按照惩罚的有关规定进行处理。具体奖惩措施如下：

　　1.物管处全年完成经济指标，奖励执行XXX物业〔20xx〕2号文件。

　　2.有特殊工作贡献、成绩突出的，由制度落实及考核领导小组研究决定给予相应的奖励。

　　㈡未完成工作内容，未达到工作标准的惩罚

　　未完成第一条的工作内容、未达到第二条的考核标准，存在以下情况的，按任务完成的具体情况，扣罚绩效工资：

　　1.未完成本责任书所列的任何一项工作内容或达到工作标准（除经济工作外），由公司制度落实及考核领导小组研究决定扣罚绩效工资50至600元。

　　2.未完成经济指标的，年终无奖励。

　　3.未完成内部管理第1点指标的，以人事管理相关制度为准。

　　4.未完成安全工作指标的，将扣罚责任人绩效工资100至60元。

　　5.如属于目标责任人未尽职尽责的原因，导致不能完成工作内容或标准，经公司领导班子研究决定目标责任人应当脱离岗位。

　　6.如因工作失职给公司造成经济损失或重大影响的（包括

　　因工作失职造成安全责任事故的），责任人应当赔偿经济损失，赔偿金额由制度落实及考核领导小组视其损失大小、情节轻重决定。如违反国家有关法律、法规，将依法移交有关司法部门就行处理。

　　第四条、责任期限

　　本责任书的责任期限为20xx年6月21日至20xx年12月31日。本责任书一式贰份，公司与责任人各一份，存档于公司人力资源部，从签订之日起生效。

　　目标管理单位：重庆XXX物业管理有限责任公司

【物业项目经理目标责任书】相关文章：

物业目标责任书02-13

项目经理目标责任书04-27

物业经营目标责任书10-17

物业消防安全目标责任书（精选16篇）09-25

目标责任书09-18

目标责任书08-21

目标责任书10-25

个人目标责任书03-07

高考目标责任书03-07