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心理咨询规章制度

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心理咨询规章制度

　　在学习、工作、生活中，人们运用到制度的场合不断增多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。大家知道制度的格式吗？下面是小编为大家收集的心理咨询规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

心理咨询规章制度

心理咨询规章制度1

　　总则

　　一、基本原则

　　1、发展—成长原则

　　2、启发—自助原则

　　3、鼓励—支持原则

　　4、保密—守信原则

　　5、重大决定延期的原则

　　二、服务宗旨

　　以增强服务对象的心理素质为目的，以普及心理健康知识，帮助服务对象解除心理困扰，增强心理适应能力，努力开发个人潜能，促进服务对象全面成长为宗旨，组织开展面向学校内儿童青少年为主体的心理健康等相关活动。

　　三、服务范围

　　1、对学校内学生为主体的服务对象的一般心理困扰，发展性心理问题，以及关于潜能开发、个人成长、等方面的问题，进行团体和个体的心理辅导和咨商。对于有心理疾病或需长程心理辅导的服务对象，在督导评估和征得家长同意后，应及时转介到医学、心理诊治部门。

　　2.为学校内学生的心理保健提供条件，对学校内相关工作人员进行心理健康培训，以讲座和团体辅导等形式，结合学校服务主旨开展各类有益活动。

　　3.在家长工作方面，向家长开展普及性心理健康教育。对于个别有心理问题和心理障碍服务对象的家长，进行相应的辅导咨商，以帮助服务对象尽快走出心理困境。

　　姚王小学儿童青少年心理健康辅导

　　保密制度

　　1、心理辅导工作员应严格遵循保密原则，严格管理包括咨询辅导时的笔录、测验资料、信函、音像资料等在内的信息资料。除征得服务对象家长或本人同意，其他任何人员和部门不得要求查阅、调用相关信息资料。

　　2、心理咨询室的心理辅导工作员不可将个案记录档案带出咨询室。

　　3、心理咨询辅导员在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时，引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出服务对象有关信息的资料。得到服务对象书面许可的情况下除外。

　　4、在对督导或相关部门进行工作汇报时，可以将汇总、统计后的信息上报，但不能透露可以确定到个人具体身份的相关信息。

　　5、保密例外：咨询工作中若发现服务对象有危害自身或危及他人安全的情况时，必须采取必要措施以防止意外事件的发生，必要时应通知家长或相关人员并上报有关部门。

　　心理辅导工作员岗位职责

　　一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本，在了解实际情况的基础上，以科学、认真、负责的态度制定计划，开展工作，解除来访者的心理困惑，帮助他们健康成长。

　　二、心理辅导员要注重学习，不断提升自己的业务素养和服务水平，了解和掌握不同年龄、不同类型儿童青少年的心理问题，并结合学校实际探索出行之有效的辅导方法。

　　三、心理辅导员要与服务对象家长、班主任、任课教师及相关人员保持密切联系，收集各方面的.信息，提高辅导的针对性和有效性。

　　四、心理辅导员要定期对学校内儿童青少年进行生理和心理品质状况的问卷调查，收集个案，定期对学校内儿童青少年的生理和心理状况进行有针对性的宣传、辅导和讲座。

　　五、心理辅导员要明确公布心理咨询室的开放时间和值班安排，利用心理宣传栏、讲座等形式向学校居民进行心理健康知识宣传，协助家长促进孩子健康成长。

　　六、心理辅导员要注重自身心理素质的调节，要严格遵守《儿童青少年健康心理辅导规章制度》，坚持助人自助的原则和平等、尊重的原则。

　　七、心理辅导员应定期向督导汇报工作进程评估服务效果。要结合村委会等相关部门的工作，密切合作，共同进步。

心理咨询规章制度2

　　一、咨询预约

　　求助者与来访者之间预约好咨询时间。

　　二、初诊接待

　　了解求助者的问题，咨询师确定求助者的问题是否符合心理咨询的范围，以及咨询师自己能否帮助求助者解决问题。如果不属于心理咨询范围，或者不是自己心理咨询领域，咨询师建议求助者到相应机构或者咨询师那里寻求心理咨询。

　　三、心理诊断

　　咨询师需要对求助者的问题和相关方面的情况有一个全面的了解，对求助者的`问题的类型和严重程度有一个诊断，需要对造成求助者问题的原因进行分析和判断。心理诊断主要通过与求助者的谈话、与求助者密切关系人士的谈话、心理测验等方式进行。

　　四、确定咨询方案

　　咨询师与求助者协商首先解决问题的顺序，协商咨询的时间等问题。与求助者达成一致。如果能够达成一致，就进入心理咨询阶段，如果不能达成一致，咨询活动就终止。

　　五、心理咨询

　　咨询师对求助者的问题进行咨询性谈话，根据使用方法的不同，有可能咨询师会给求助者布置家庭作业，或者对求助者进行训练等。

　　六、咨询结束

　　在咨询目标达成，或者求助者不愿意继续进行咨询，咨询即告结束。在结束的时候，咨询师和求助者一起对咨询效果进行评估。在咨询结束后一段时间里，还会与求助者联系，了解求助者的改善情况。

心理咨询规章制度3

　　一、咨询员守则

　　1．咨询人员应做到热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作。

　　2．咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。

　　3．咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。

　　4．咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己。

　　5．咨询人员必须严格遵守保密原则。

　　6．咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，建立有利于学生发展的理性社会支持系统。

　　7．咨询人员必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性，不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系。

　　二、来访者须知

　　1．坦诚。向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装。

　　2．自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导老师只能提出建议，无权强硬要求。

　　3．自主。心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是辅导老师，而是来访者自己。

　　4．尊重。尊重辅导老师，来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。

　　5．保密。保密是心理咨询的.工作原则之一，也是职业道德的集中体现。但下述几种情况除外：

　　（1）来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向。有必要通知来访者班主任、父母以及相关人员，以采取必要的措施。

　　（2）来访者的问题涉及法律责任，如有必要，咨询老师应将信息资料呈交有关机构。

心理咨询规章制度4

　　一、担任心理健康教育的教师必须要有良好的心理素质和修养。

　　二、面向全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，使心理素质逐步得到提高。

　　三、关注个别差异，根据不同学生的不同需要开展各种形式的教育和辅导，提高他们的'心理健康水平。

　　四、对来访者做到耐心、热情、保密。

　　五、建立来咨询学生的心理档案，记录来信、电话等，注意保密，不外泄。对来信者及时回信，发现问题及时解决和处理。

　　六、对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，对极少数有严重心理疾病的学生，及时识别并转介到医学心理诊治部门进行有效诊治。

　　七、建立网上心理咨询聊天室，每周五晚7：00—9：00由心理健康教师值班。学校论坛上也开辟专栏，供师生讨论、沟通。

心理咨询规章制度5

　　一、心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。

　　二、尊重未成年人人格，保护未成年人隐私，切实履行保密原则。

　　三、对未成年人坚持正面引导，采取开发，诱导，杜绝强硬说教或强加于人，辅导过程中不带个人情绪和自己价值观。

　　四、心理咨询师按时到岗，确保咨询工作正常运行。

　　五、保持室内环境整洁，舒心。

　　六、做好台账及有关材料的存档工作，及时整理，装订成册，未经同意，有关资料不得外借。

　　七、在规定时间内认真做好未成年人个别辅导或电话咨询工作。

　　八、爱护室内各项设备，保持正常使用。

　　九、工作完毕，关好门窗，做好安全保卫工作。

　　十、遇到重大事件，应及时向领导反映。

　　十一、心理辅导员必须钻研专业知识，不断提高自身素质。

　　十二、保证档案资料的保密性，除中心心理咨询师，其他人不得单独进入辅导室。

心理咨询规章制度6

　　1、心理辅导室开放时间：

　　每周一、三、五中午：12：00———13：30

　　2、每次咨询时间：1个小时左右

　　3、服务对象：梅城初中全体学生

　　4、求助方式：书信和面谈两种方式。

　　书信求助者可以把书信交由心理辅导老师，或直接把书信投寄到四楼心理信箱。

　　希望面谈的求助者，可通过书信或电话，提前预约（各辅导老师的电话公布在学校橱窗内）。

　　5、求助者要严格遵守心理辅导室的规章制度，明确求助者的责任、权利和义务，尊重老师，尊重自己，非诚勿扰。

　　责任：

　　（1）向心理辅导老师提供与心理问题有关的真实资料：

　　（2）积极主动地与心理辅导老师一起探索解决问题的方法；

　　（3）完成双方商定的作业。

　　权利：

　　（1）有权利了解心理辅导的具体方法、过程和原理；

　　（2）有权利选择或更换合适的'心理辅导老师；

　　（3）对心理辅导方案的内容有知情权、协商权和选择权。

　　义务：

　　（1）遵守心理辅导室的相关规定；

　　（2）遵守和执行商定好的辅导方案各方面的内容；

　　（3）尊重心理辅导老师，遵守预约时间。

心理咨询规章制度7

　　一、热爱咨询辅导工作，保持自身的身心健康并承担作为学校咨询员的道义责任。有效收集资料，作为咨询辅导工作的`依据。定期参加培训、研讨，钻研咨询业务，努力提高咨询业务水平。

　　二、把尊重来访学生和教师的权利放在第一位，不得抱有任何个人的目的，不得有任何形式的强制。

　　三、接受职业范围内的个案，并在辅导时严守自己资格的限制。和来访者及相关人员不得有个人关系。不得接受和索取额外报酬或礼物，不得满足来访者超越咨询范围的要求。

　　四、来访者的任何资料、案例只在本中心存档，不得泄漏于他人。必须承担保守来访者秘密的责任。

　　五、使用心理检查和测量是须经来访者本人同意，不得强制，不得滥用检查结果。

　　六、应做好咨询记录并定期进行案例和咨询总结。案例研究不得有损来访者权益。

　　七、咨询工作原则上必须限定在咨询室进行。

　　八、咨询人员应明确自己的局限和不足，在自己没有能力接受咨询任务的情况下应向来访者说明情况后及时做好转介工作。

心理咨询规章制度8

　　心理咨询师担负着解除心病、指点迷津的重大使命，心理咨询工作具有直接或间接地促进社会物质文明和精神文明、促进社会和谐发展的功效。心理咨询师培训班应当是广大人群梦寐以求、心理咨询师为之奋斗的将来理想社会的模型、缩影。我们的培训班应当是个特殊的家庭，独特的群体。这个家庭、这个群体理所当然要由全体成员共同创建。这个家庭中根本没有多余的人，每个人都很重要，都有独特的作用；这个群体根本没有多余的.事情，每一件事情都会对他人产生影响；这个班根本没有富贵贫贱之分，每个人无条件地平等。古语曰 “没有规矩，不成方圆”，故规定如下：

　　一、每次上课，向每位朋友问候致意，传达您对对方的关注，尽量快、尽量多地掌握每位朋友的个人信息。

　　二、朋友之间谈话，必须无条件地关注对方，要用语言表情动作传达“你是我唯一注意的人”、“快乐着你的快乐，痛苦着你的痛苦”等信息。不许打断、反驳和指责。

　　三、相信人生在世，必有其理。注意观察每位朋友的言行举止，及时发现并反馈每位朋友的特长和优点。每次必须真诚地赞美至少三位朋友。

　　四、热情欢迎新朋友、请假归班以及因事迟到的朋友。亲切问候、热情握手或拥抱。

　　五、每次上课必须自行调换座位，不许每次坐在同一个朋友旁边。

　　六、任何人不许将不良情绪藏在心里，必须或公诸于众，让群体帮助，或求助于某些朋友。

　　七、遇有缺点、过错，必须做“Hate zhe sin but love zhe siner”，意即“憎恨过错，但是要爱过错者”，培养对事不对人的正确思维。要对过错者无条件接纳，亲切问候，并与之热烈握手或拥抱。

　　培训班的所有师生每日、每时、每事必须遵守上述制度。遵守佳者，如果是学员，其本人得到很好的培训效果，不仅自己快乐，而且将快乐带给了别人，其人气指数提升；如果是老师，将提升您下次被聘用的可能性。

心理咨询规章制度9

　　第一条：咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教师、家长服务。

　　第二条热爱当事人，用爱去感化当事人，帮助当事人，用爱给当事人力量，让当事人信任，使当事人恢复自信和自知。

　　第三条本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者以自助。

　　第四条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作，并及时了解有关情况，妥善处理。

　　第五条：心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

　　第六条：在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

　　第七条：心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的'情绪波动状态时，应回避接待来访者。

　　第八条：心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。

　　第九条：对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录卡。

　　第十条咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。

　　第十一条咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。

　　第十二条咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。

　　第十三条咨询人员要爱护室内公共物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。

　　第十四条热爱心理辅导工作，忠实地履行自己的工作职责。

　　第十五条咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。

心理咨询规章制度10

　　一、心理咨询员必须态度热情，工作细致和认真。

　　二、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。

　　三、心理咨询员不得迟到、早退，按时到岗接受咨询者来访。

　　四、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。

　　五、做好台帐及有关材料的`存档工作，及时整理、装订成册。

　　六、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作。

　　七、未经同意，有关资料不得外借。

　　八、爱护室内各项设备，保持正常使用。

　　九、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

　　十、遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

　　十一、钻研专业知识，不断提高自身素质。

　　十二、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。

心理咨询规章制度11

　　一、保密性原则

　　咨询人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材料。如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。

　　二、理解支持原则

　　咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光批判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。

　　三、积极心态培养原则

　　咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的'心理得到成长，自己找出解决问题的方法。

　　四、时间限定的原则

　　心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次50分钟左右（初次受理时咨询可以适当延长），原则上不能随意延长咨询时间或间隔。

　　五、“来者不拒、去者不追”的原则

　　原则上讲，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询者不会去主动找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此

　　而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助，才能够获得问题的解决。心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。

　　六、感情限定的原则

　　咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。但这也是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，在终止咨询之前也是应该予以拒绝的。个人间接触过密的话，不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。

心理咨询规章制度12

　　1、咨询人员必须持证上岗，应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

　　2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。

　　3、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。

　　4、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。

　　5、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。

　　6、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案;只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访学生的案例;不得将学生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时，必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息;通常情况下，不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密;出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助，必须向有关人员提供学生心理咨询资料时，要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供，同时注意保护学生的安全并使他们感到安全，不进一步扩散有关信息。

　　7、咨询人员在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验结果。

　　8、咨询人员在帮助学生的.过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统;在向教师和家长提供资料、建议及分析学生情况时，要以保护学生、促进学生发展为出发点;咨询人员要注意积极地和学校教职员工的交往，建立良好的人际关系。

　　9、咨询人员必须了解中学生心理咨询的局限性和自身的局限性，在自己的职责和能力范围内开展工作;对自己不能解决的问题，必须及时转介，推荐其他合适的专业人员予以解决，或建议学生到校外相关部门接受咨询或治疗，转介时要耐心做好学生的工作，不给他们增添心理负担;对学生提出的超越自己职责范围的要求，不能予以满足。

　　10、咨询人员必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性，不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系，不得收受学生及其家长任何物质报酬和馈赠。

心理咨询规章制度13

　　（1）坦诚地向咨询老师表露自己。

　　不必掩饰或伪装。另外，为了方便后续的跟踪咨询服务，需要把来访者的真实姓名、所在系、专业、班级、联系方式、一定的家庭和求学背景登记在案，这些个人资料只用于心理咨询中的管理，不会透漏给其他任何单位和个人。来访者应把自己个人的'限制、内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

　　（2）自愿自由。

　　是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，咨询老师只能提出建议，无权强硬要求。相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。另外，来访者可以自由选择咨询老师，以便个人问题得到更有效的帮助。咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与咨询老师进行必要的讨论并修正。

　　（3）尊重咨询老师。

　　来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。认真配合咨询老师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给咨询老师。

　　（4）自主。

　　心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是咨询老师，而是来访者自己。不要期待咨询老师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。事实上，心理咨询不是“一帖灵”，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决你的问题！

　　（5）时间控制。

　　在一般情况下，来访者应把握好会谈时间，每次会谈时间应控制在一小时以内。