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档案管理制度

档案管理制度15篇（热门）

　　在我们平凡的日常里，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编整理的档案管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

档案管理制度15篇（热门）

档案管理制度1

　　总则：为保证公司文件的完整，便于查找利用，做好收集、立卷、保管、借阅、统计、销毁等工作，维护档案的完整和安全，特制定本制度。

　　适用范围：适用于公司各种文件、记录、档案资料的管理。

　　一、文件的收集

　　公司需收集文件的范围：凡是公司在工作中形成或使用的、办理完毕、具有查考利用价值的文件、各种记录、出版物以及各种图表薄册、照片等都要齐全完整地收集，具体内容包括：

　　1、上级机关召开的需要贯彻执行的会议的主要文件材料及上级机关颁发的要求公司执行的文件；（主要收集部门：行政部）

　　2、上级领导视察、检查公司工作时的重要指示、讲话、题词、照片和有特殊保存价值的录音、录像等材料；（主要收集部门：行政部）

　　3、公司经济活动中与外单位的来往信件、合同、协议。（（主要收集部门：行政部）

　　4、会议文件，包括本公司重要会议形成的文件、纪要、决定等；（主要收集部门：行政部）

　　5、公司制订的计划、统计、预算、决算及工作总结；；（主要收集部门：行政部）

　　6、公司的请示与上级批复文件（主要收集部门：行政部）

　　7、公司各职能部门在工作中形成的工作计划、总结、报告；（主要收集部门：行政部）

　　8、公司的统计报表、统计分析材料（包括计算机电子盘片等）、财务报表、凭证、帐簿、审计等文件材料；（主要收集部门：财务部）

　　9、公司内部组织机构在工作中形成的重要文件材料；

　　10、公司领导在公务活动中形成的重要信件、电话记录；以及公司对外交流的文件、协议、报告等；（主要收集部门：行政部）

　　11、公司基本建设工程施工竣工、购置大中型设备的文件材料，公司直接管理的科研、建设项目的科技文件材料；（主要收集部门：财务部、行政部）

　　12、公司成立、合并、撤销、更改名称、启用印信及其组织机构、人员编制等文件材料；（主要收集部门：行政部）

　　13、公司的历史变革、大事记、年鉴、反映公司重要活动的剪报、声像材料、荣誉奖励证书、有纪念意义和凭证性的实物和展览照片、录音、录像等文件材料；（主要收集部门：行政部）

　　14、公司制定的章程、制度等文件材料；（主要收集部门：行政部）

　　15、公司干部任免（包括备案）、调配、培训、专业技术职务评定、聘任、员工名册、报表以及职工的录用转正、定级、调资、解雇（职）等工作及干部奖惩等文件材料；（主要收集部门：行政部）

　　16、公司员工档案转移的介绍信及存根；（主要收集部门：人力资源及行政部）

　　17、公司财产、物资、档案等的`交接凭证、清册；（主要收集部门：财务部、行政部）

　　18、公司重大活动中形成的请示、报告、计划、考察总结、重要简报、会议纪要、记录声像材料、有参考价值的资料、互赠礼品清单、工作来往文件等；（主要收集部门：行政部）

　　20、公司营业执照、税务登记证等重要文件（主要收集部门：人力资源及行政部）

　　21、各项目完成后专业图文的最终版本电子版，最终定稿版硫酸图、总院图审批复稿件。（主要收集部门：晒图室）。

　　二、立卷归档

　　文件立卷应根据其相互联系、保存价值分类整理立卷，保证档案的齐全、完整，能反映公司的主要情况，以便于保管和利用。

　　（1）各专业都要建立健全个专业的文件、图书等材料，由各部专业集中统一保管。

　　（2）归档的文件材料必须按年度立卷，业务范围及当年工作任务，编制文件材料的编号类别。

　　（3）文件承办人员应及时将办理完毕或经领导人员批存的文件材料，收集齐全，加以整理后归档。

　　（4）卷内文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或特点，应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。

　　三、档案保管

　　1、档案必须入框上架，科学排列，便于查找，避免暴露或捆扎堆放。

　　2、胶片、照片、磁带要专柜密封保管，胶片和照片、母片和拷贝要分别存放。

　　3、底图入库要认真检查，平放或卷放。

　　4、库藏档案要定期核对，做到帐物相符。发现破损变质及时修补或复制。

　　四、档案借阅

　　1、借阅档案必须当面查点清楚，并办理借阅手续。借阅的案卷要注意爱护，不得丢失、损坏、涂改，要如期归还。

　　2、借出的档案要注意保密，不得将档案带入宿舍或公共场所，不得让无关人员翻阅。

　　3、借阅时间最长不得超过一个月，却因工作需要到期不能归还者，要说明情况，办理续借手续。

　　4、归还档案时，由档案管理人员当面查点清楚，并在借阅登记簿上及时注销。

　　5、凡需借阅、抄录绝密级重要数据资料，必须经公司领导批准，否则一律不准借阅、抄录、复印。

　　6、底图一般不予外借。

　　五、档案销毁

　　经确定需销毁的档案，由档案管理员编造销毁清册，经公司领导及有关人员会审批准后销毁。销毁的档案清单由档案员永久保存。

　　六、档案保密

　　1、档案工作人员要严守机密，档案存放要单独设锁，无关人员不准接触。

　　2、不得传播、议论有关机密问题。

　　3、档案资料不准带到公共场所。

档案管理制度2

　　1、门诊部主任、总护士长必须重视并主管门诊健康教育工作。

　　2、门诊各科要根据患者及家属的不同要求，在诊疗过程中有针对性地开展健康教育工作。

　　3、门诊各科护士在接待病人时，需开展就医指导、相关疾病防治知识和技能(包括饮食营养和运动)、缓解心理压力的健康教育，使其配合治疗，促进其康复，采用口头讲解、宣传栏、发放卫生宣传资料、健康教育处方等方式。

　　4、医师在诊疗过程中应针对病人的病情对其的.行为和生活方式给予正确引导，将主要的内容记录在病历中，并发放健康教育处方。

　　5、各楼层候诊区设有资料架，资料免费取阅，工作人员应随时保证各种资料的齐全。

　　6、各楼层候诊区设有视频电视，滚动播放健康教育知识。

　　7、根据病人及家属要求针对某病开展教育大课堂或义诊。

　　8、门诊健康教育发放量应达到年门诊病人就诊量的20%。

档案管理制度3

　　第一章总则

　　第一条为了加强公司会计档案管理，保证资料完整，使会计档案基础工作规范化、制度化，根据财政部、国家档案局发布的《会计档案管理办法》及《集团档案管理办法》，结合公司实际情况，特制定本办法。

　　第二条会计档案是企业在经济活动中形成的记录和反映经济业务的重要历史资料和证据，它既是本单位档案的一部分，也是国家全部档案的重要组成部分。

　　第三条会计档案管理，是企业管理的一项很重要的基础工作，各级领导应高度重视，加强对会计档案管理工作的领导。档案部门和财务部门要互相支持，密切配合，共同做好会计档案管理工作。各级机关的档案部门和财务部门负责对所属单位的会计档案管理工作进行业务指导、检查和监督。

　　第四条本办法适用于公司所属各单位、各部门。

　　第五条每年形成的会计档案(包括会计凭证、会计账簿、会计报表、其他会计核算资料和电算软盘资料)，应由财务部门按照归档的要求负责整理立卷或装定成册。

　　第二章会计档案的分类及编号

　　第六条会计凭证。会计凭证是记录经济业务，明确经济责任的书面证明。包括自制原始凭证、外来原始凭证、原始凭证汇总表、记账凭证(收款凭证、付款凭证、转账凭证三种)、记账凭证汇总表、银行存款(借款)对账单、银行存款余额调节表等。

　　第七条会计账簿。会计账簿是由一定格式、相互联结的账页组成，以会计凭证为依据，全面、连续、系统地记录各项经济业务的簿籍。它包括按会计科目设置的总分类账、各类明细分类账、现金日记账、银行存款日记账以及辅助登记备查簿等。

　　第八条会计报表。会计报表是反映企业会计财务状况和经营成果的总结性书面文件，主要有主要财务指标快报，月、季度会计报表，年度会计报表，包括资产负债表、损益表、财务情况说明书等。

　　第九条其他会计档案包括：

　　(一)文书部分：

　　1、各种经济合同、协议、担保书契约及其附件；

　　2、年度财务计划，年度财务工作计划，年度财务工作总结，年度财务决算编审工作的要求，财政、财务工作会议文件及资料；

　　3、各种财务分析资料(包括资金分析、经济活动分析、成本情况分析)；

　　4、各种调查报告和典型经验；

　　5、资信证明；

　　6、重点工程决算资料；

　　7、各种投标保函；

　　8、城建制划转、撤销、合并单位的全部交接资料。

　　(二)表单部分：年度各项经济技术指标完成情况报表(包括统计、质量、劳动工资、安全生产、设备情况、科技成果及效益等)；财务检查报告；国库券和其他债券分配和统计报表；会计人员统计表、会计人员考试情况统计表；会计人员考核资料；会计证登记表；职称评定审批表；会计达标升级申报、验收、审批表；先进会计审批表；报废后的固定资产卡片；各种台账、会计档案移交清册、会计档案销毁清册等。

　　（三）电算化部分：会计电算化存贮在磁性介质上的会计数据、程序文件及其他会计核算资料均应视同会计档案一并管理。

　　第十条会计档案的整理立卷。会计年度终了后，对会计资料进行整理立卷。会计档案的整理采用“三统一”的办法，即：分类标准统一（一类凭证、二类账簿、三类报表、四类其他会计档案）、档案形成统一（案册封面、档案卡夹、存放柜和存放序列统一）、管理要求统一（建立财务会计资料档案簿、会计资料档案目录；会计凭证装订成册，报表和文字资料分类立卷，其他零星资料按年度排序汇编装订成册），并分门别类按各卷顺序编号。

　　第十一条

　　会计档案编号级次：2/2/2/4，即大类/年度/类别/流水号。

　　第十二条

　　大类是指会计内容的大类：01凭证、02账簿、03报表、04其他档案……。

　　第十三条

　　年度是指会计内容发生的年份，如08、09……。

　　第十四条

　　类别是指大类下的分类，凭证类别以月份划分01一月、02二月……；账簿类别分为01资产类、02负债类……；报表类别分为01主表、02附表、03内部管理报表……；

　　第十五条

　　其它档案类别分为：99其它。

　　第十六条

　　流水号是指按会计内容的发生时序，连续编制号码。如20xx年2月份第25本凭证，应编为01080xxxxx5；20xx年第50份合同应编为0408xxxx0。

　　第三章会计档案的装订

　　第十七条

　　会计凭证的装订。每月装订一次，须在次月10日前装订完成，按年分月妥善保管归档。

　　（一）会计凭证装订前的准备工作：分类整理，按顺序排列，检查日数、编号是否齐全；按凭证汇总日期归集(如按上、中、下旬汇总归集)确定装订成册的本数；摘除凭证内的金属物(如订书针、大头针、回形针)，对大的张页或附件要折叠成同记账凭证大小，且要避开装订线，以便翻阅保持数字完整；整理检查凭证顺序号，如有颠倒要重新排列，发现缺号要查明原因。再检查附件有否漏缺，领料单、入库单、工资、奖金发放单是否随附齐全；记账凭证上有关人员(如财务主管、复核、记账、制单等)的印章是否齐全。

　　（二）会计凭证装订时的.要求：用“三角两针引线法”装订，装订凭证应使用棉线，在左上角部位打上两个针眼，实行两眼一线并在凭证上方和左侧面各走两次线后再到背面打结，结扣应是死的，并放在凭证封皮的里面。记账凭证装订完成后，要根据三角装订的大小进行完全包角，由装订人在记账凭证侧面注明年、月、凭证种类和起始号码，并在包角处的装订线封签处签名或者盖章。装订凭证厚度一般为2-2.5厘米，保证装订牢固，美观大方。

　　（三）会计凭证装订后的注意事项。每本封面上填写好凭证种类、起止号码、凭证张数、会计主管人员和装订人员签章；在封面上编好卷号，按编号顺序入柜，并要在显露处标明凭证种类编号，以便于调阅。

　　第十八条

　　会计账簿的装订。各种会计账簿年度结账后，除跨年使用的账簿外，其他账簿应按时整理立卷。

　　（一）基本要求：账簿装订前，首先按账簿启用表的使用页数核对各个账户是否相符，账页数是否齐全，序号排列是否连续；然后按会计账簿封面、账簿启用表、账户目录、按顺序排列的账页、会计账簿装订封底的顺序装订。

　　（二）活页账簿装订要求：保留已使用过的账页，将账页数填写齐全，去除空白页和撤掉账夹，用质好的牛皮纸做封面、封底，装订成册。

　　（三）多栏式活页账、三栏式活页账、数量金额式活页账等不得混装，应按同类业务、同类账页装订在一起。在本账的封面上填写好账目的种类，编好卷号，由会计主管人员和经办人签章。

　　（四）账簿装订后的其他要求：会计账簿应牢固、平整，不得有折角、缺角，错页、掉页、加空白纸的现象。会计账簿的封口要严密，封口处要加盖有关印章。封面应齐全、平整，并注明所属年度及账簿名称、编号。编号一年一编，编号顺序为总账、现金日记账、银行存(借)款日记账、分户明细账。会计账簿按保管期限分别编制卷号，如现金日记账全年按顺序编制卷号；总账、各类明细账、辅助账全年按顺序编制卷号。

　　第十九条

　　会计报表的装订。会计报表编制完成及时报送后，留存的报表按月装订成册谨防丢失。第一，会计报表装订前要按编报目录核对是否齐全，整理报表页数，上边和左边对齐压平，防止折角，如有损坏部位修补后，完整无缺地装订；第二，会计报表装订顺序为：会计报表封面、会计报表编制说明、按会计报表的编号顺序排列各种会计报表、会计报表的封底；第三，按保管期限编制卷号。

　　第四章财务信息化档案

　　第二十条数据资料管理与保密。计算机内数据文件及其备份和作为会计档案资料打印输出的各种凭证、账册、报表，应按有关财会制度使用、保管。

　　（一）现金记账凭证及日记账的输出及保管。现金收付业务要做到当日业务当日清。现金记账凭证一律由专职会计人员将审核无误后的原始凭证按分录当日输入计算机并打印出现金日记账页，审核后交现金出纳人员核对现金库存，相符后出纳员及主管负责人在账页上盖章，按月编页码装订成册加盖封印，年终将各月现金日记账顺序装订成册，加盖封印妥为保管。

　　（二）银行记账凭证、账册的输出与保管。有关财务人员必须及时把经审核无误的原始凭证按分录输入计算机并打印银行日记账，以保证银行出纳当日业务当日清。银行账页经出纳审核无误后，出纳和主管会计签字盖章，按日装订成册，年终将各月银行日记账顺序装订成册，并加盖封印，妥为保管。现金、银行记账凭证可采取汇总的方式，装订成册，妥为保管。

　　（三）转账凭证的输入、输出与保管。有关会计人员应及时将审核无误的原始凭证按分录输入计算机。并打印输出，装订成册，妥为保管。

　　（四）科目汇总表、账簿打印时间。现金、银行日记账每天打印。银行余额调整表每月打印一次。总分类账和各种明细分类账每月打印一次。现金、银行存款、转账记账凭证的科目汇总表每本打印一次，并同该本记账凭证一起装订。会计报表、计算表、分析表，按管理要求和时间打印输出，经有关财会人员审核无误后签字生效。

　　（五）其他。由机器打印输出的会计档案发生缺损时，必须补充打印，并要求操作人员在打印输出的账页上签字盖章，财务主管签字盖章认可。

　　第二十一条数据备份管理。会计核算数据必须经常进行备份工作。在日常工作中，准备三套软盘循环使用，隔日进行备份，以避免意外和人为错误造成对工作的干扰。需要做备份的包括系统设置文件、科目代码文件、期初余额文件、本月账务文件、报表文件及其他核算子系统的数据文件。机内凭证及总分类账、明细分类账、报表，应视同会计资料按月做两套软盘备份，交会计档案保管员分别放置在不同地方妥为保管。

　　第二十二条信息化会计档案管理。会计档案存档手续：打印输出的凭证、账册、报表，必须有会计主管的签章才能存档保管。为保证备份数据的安全，备份软盘必须贴上写保护标签，装入盘套，放进硬盒，存放在安全、洁净、防热、防潮、防磁的场所。打印输出的凭证、账册、报表等书面形式的会计档案按《会计档案管理办法》规定的保管期限和管理办法管理。随计算机配置的操作系统、各类应用程序软件、购买的商品化会计核算系统软件，软件的备份磁盘，作为会计档案保管。各类会计档案的出借，必须经过会计主管审批同意并签章，如果对备份磁盘的操作可能危及该备份磁盘的完整性，应制作该备份磁盘的复制件，使用复制件进行操作。必须加强会计档案的保密工作，任何人如有伪造、非法涂改变更、故意毁坏数据文件、账册、备份磁盘等的行为，将受到行政处分，情节严重者，将追究其法律责任。

　　第五章会计档案的移交

　　第二十三条负责会计档案的保管人员，应相对稳定。如果保管人员有变动，必须办理交接手续后才能离开。交接时移交人与接替人应按会计档案目录逐一点交。如发现会计档案有短缺，应由移交人负责找齐，如有丢失，移交人应查明原因，承担责任。点交清楚后应由双方在移交表上签字。

　　第二十四条撤销单位的会计档案移交。被撤销单位的会计档案应经上级审计和财务部门审查后，编制会计档案移交清册，上交上级档案或财务部门保管。

　　第二十五条被合并单位的会计档案移交。被合并单位应编制移交清册移交给并入单位。双方经办人按移交清册进行点交后，双方经办人和负责人在移交清册上签字，上级档案和财务部门派员监交。

　　第六章会计档案的保管第二十六条公司级以上机关应设会计档案室。没有条件设立会计档案室的单位，应设会计档案专柜，并指定专人负责保管。会计凭证、会计账簿、会计报表每年会计年度终了，暂由财务部门保管一年，期满后移交档案部门保管。年度终了时填制的会计档案目录送档案部门一份备查。其他会计档案，由财务部门自行保管。

　　第二十七条会计档案由档案保管人员收集归档。存档前，经办人要整理装订，分类填制会计档案目录，写明案卷号，一切手续完备后，保管人员才能接收。

　　第二十八条会计档案的存放应该做到：防火、防潮、防虫、防鼠、防霉变质。不允许随便堆放，保证会计档案完整无损。

　　第二十九条会计档案的保管年限，按会计档案保管年限表执行。保管年限期满后方能销毁。会计部门保管的其他会计档案，各种契约、重点工程决算资料，会议记录本永久保存；其他档案按其使用价值各单位自定保管年限：

　　会计档案保管期限表序号档案名称

　　一、会计凭证类1原始凭证、记账凭证和汇总凭证其中：涉及外事和对私改造的会计凭证2银行存款余额调节表

　　二、会计账簿类3日记账其中：现金和银行存款日记账4明细账5总账6固定资产卡片7辅助账簿8涉及外事和对私改造的会计账簿

　　三、会计报表类9主要财务指标快报10月、季度会计报表11年度会计报表(决算)

　　四、其它类12会计移交清册13会计档案保管清册14会计档案销毁清册保管期限15年永久3年15年25年15年15年包括日记总账固定资产报废清理后可存5年15年永久包括各级主管部门的汇总会计报表3年包括文字分析5年同上永久同上15年25年25年备注

　　第七章会计档案借阅的批准权限

　　第三十条公司财务部门内部人员借阅会计档案。会计档案存在财务部门的，档案保管人员应及时提供；会计档案存在档案部门档案库的，到档案库借阅，档案保管人员应及时提供。

　　第三十一条本单位其他部门借阅会计档案。会计档案存在财务部门的，要经财务部门负责人批准，方能借阅；会计档案存在档案库的，要经档案部门和财务部门负责人批准，方能借阅。

　　第三十二条外单位人员查阅会计档案。要持单位介绍信，经单位主管领导批准，方能借阅。

　　第三十三条借阅会计档案应在财务部门或档案部门的档案库(室)内查阅。须拿出档案库(室)时要经档案部门和财务部门负责人批准，必须携带出单位的要经单位主管领导批准。

　　第三十四条需要借出财务部门或档案库的会计档案，必须办理借阅手续，在“会计档案借阅登记簿”上进行登记，归还时还应注明归还时间。

　　第八章会计档案的销毁

　　第三十五条公司级单位会计档案的销毁。由档案、审计和财务部门共同对应销毁的会计档案进行鉴定，经本单位主管领导审查后，编制“会计档案销毁清册”和“销毁清册审批表”。报经总公司档案部门和财务部门批准并派人监销时，方能由档案管理部门销毁。

　　第三十六条总公司会计档案的销毁。应由档案、审计和财务部门对应销毁的会计档案共同进行鉴定，经总公司主管领导审查后，编制“会计档案销毁清册”和“销毁清册审批表”。报经市档案局、财政局和建设银行市分行批准并派人监销。方能由档案管理部门销毁。

　　第三十七条会计部门保管的会计档案的销毁。应由会计部门编制“会计档案销毁清册”和“销毁清册审批表”。报经档案、审计部门鉴定、审批和监销。

　　第三十八条基层单位会计档案的销毁。应由财会人员编制“会计档案销毁清册”和“销毁清册审批表”。经本单位负责人审查后，报经公司档案部门和财务部门审查批准，并派人监销，方能销毁。

　　第三十九条会计档案保管期满应销毁时，其中有的原始凭证还有使用价值的，例如未了结的债权、债务业务的凭证，应单独抽出另行立卷保管。直保管到确无使用价值时再销毁。

　　第九章附则

　　第四十条本制度由公司财务资产部负责解释。第四十一条本制度自印发之日起执行。

　　附：相关账表

档案管理制度4

　　一、根据本单位编制的《档案分类大纲、归档范围和保管期限表》和档案管理工作制度中的归档范围，积极收集齐全，及时归档。

　　二、定期做好对具有永久和长期保存价值的档案向县档案馆移交进馆工作，进馆的档案要分类科学，组卷合理，编目准确，档号齐全，排列系统，装订合乎质量要求。

　　三、接收档案时，立档单位编制的全宗介绍、案卷目录(一式两份)、全引目录、文号索引、专题目录及其他与档案有关的'资料，应随同档案一起接收。

　　四、及时收集本单位在重要活动、重大事件中形成的档案;接收各科室有代表性具有永久、长期保存价值的档案。

　　五、各科室在工作中形成的有保存价值的材料，应由科室兼职档案管理人员负责收集，加工整理归档后移交给档案室，如不符合要求的，应及时整改，不得拖延。专职档案管理人员要做好接收前的各项准备工作，指导各科室档案达到规范化、标准化的要求。

　　六、根据国家档案收集工作规定，通过例行的接收制度和专门的征集办法，将分散在各科室和个人手中，以及散失在其他地方的档案，收集到档案室集中保管。

档案管理制度5

　　一、根据人事档案、文件档案、资料档案等各类属性不同的.文件资料进行分类，整理、立卷，做好文件索引，归档存放、管理。

　　二、各类档案资料设专柜存放保管，分类编号、编注目录，以便查阅。

　　三、经领导批示传阅的文件，须随文将领导批示和传阅人签字一并归档。

　　四、注意做好保密工作。借阅文件，须经领导批准。若需抄摘或复印，应事先请示，未经批准不提抄摘或复印。

　　五、业主档案资料设专柜存放、保管，未经业主许可或公司领导批准（除本公司有关工作人员外）不得查阅或泄露业主档案资料。

　　六、定时检查、核对档案件数，做好防虫、防尘、防潮、防遗失工作，发现异常或丢失，及时向领导汇报，查明原因。妥善处理。

　　七、对已失去作用的档案资料要进行销毁或用碎纸机处理，销毁档案资料要经过认真鉴定，列出清单，送领导审批后指派专人监销，防止泄密。

档案管理制度6

　　1、学费收费工作统一归口，由校长室授权财务科负责，其他任何部门和个人都无权直接向学生和其他单位、人员收取任何费用。

　　2、建立收费报告制度，严格收费程序。学校新增收费项目及标准，由隶属处室提交申请报告，经分管校长、主管校长审核后报物价、主管部门审批，经物价局批准后方可实施。

　　3、学校新学期向学生收取的一切费用均要做好“四统一”。

　　⑴统一根据物价部门规定的收费项目和收费标准收取。

　　⑵统一持收费许可证收费。

　　⑶统一使用财政收费收据。

　　⑷统一由学校财务部门收取，入学校行政大账。

　　4、学期初收费时，财务科要将收费的项目和标准及时变更、公示，以便学生及群众监督。

　　5、代办费管理。

　　⑴代办费坚持必要性原则，根据教学大纲和教学计划的需求由学校统一代办支付。

　　⑵代办费在每学期初和学费等一起一次性收取，不得提前预收和中途补收。财务科统一管理，设明细账，分班分项核算，学期结束时按实结算，多退少补，结算情况对全校公布。

　　⑶各项代办费支出要在预收的范围内，超过范围内的部分，财务科不予办理，学校收取的'代办费不得以盈利为目的，各代办物品均以成本价计算。代办项目取得的折扣、回扣、折让等一律冲销代办费支出。

　　⑷代办费属于代管款项，不属于学校的资产，学校不得挪用。

　　6、学生购买保险、校服、接种疫苗、打防疫针必须采取自愿原则，学校不得统一规定，不准代收保险费。任何部门和教师个人不得向学生强制推销、购买规定之外的教辅材料、图书、报刊和学习用品。

　　7、收费减免规定。本校家庭经济困难的学生，其学费、住宿费可分期交纳，分期交纳仍有困难的，可酌情减免。具体程序和办法为：学生先凭民政部门、当地村民或居民委员会的家庭经济困难证明，向校长室提出应交纳费用的分期交纳或减免的申请报告，然后由政教处会同班主任调查证实，校长室根据调查材料研究决定分期交纳或减免学费等费用的学生名单。政教处将名单打印交财务分管校长签批后送财务科，统一办理减免工作。

　　8、收费培训。新学期开学前，组织由校领导、分管处室负责人、班主任及收费管理员参加的教育收费政策培训。学校收费管理员每年必须另外参加物价局组织的收费管理员培训。

　　9、每年在新学期开学后一个月对收费和支出情况进行检查。

档案管理制度7

　　一、工程档案的归档范围及质量要求

　　(一)工程档案的归档范围

　　对于工程建设有关的重要活动,记载工程建设主要过程和现状,具有保存价值的各种载体的文件,均应收集齐全,整理立卷后归档。(详附件一)

　　(二)归档文件的要求

　　1、归档的工程文件应为原件。

　　2、工程文件的内容必须真实、准确、清晰、幅面整洁。

　　3、工程文件签字不得用铅笔、圆珠笔等不具耐久性的书写工具。

　　4、工程文件尺寸统一采用 A4 规格归档。

　　二、工程档案的管理机构

　　各工程部设资料员,主要负责本部门工程项目从工程准备阶段到竣工备案验收过程中程建设文件的收集、整理、立卷、编目、装订、档案预验收及移交。

　　三、工程档案的收集、整理、立卷、编目、装订、归档、移交、索引、保管、统计

　　(一)工程档案的收集

　　文件形成后,文件形成责任人(经手人)必须于当天交一份原件给资料员,资料员收到文件后,当天登记入盒。

　　(二)工程档案的整理

　　按照单位工程分部.com、分项工程及文件形成的时间先后顺序进行分类排列。

　　(三)工程档案的立卷

　　1、工程文件可划分为工程准备阶段文件、监理文件、施工文件、竣工图、竣工验收文件五部分。

　　2、工程准备阶段文件按建设程序组卷。

　　3、监理文件按单位工程、分部工程组卷。

　　4、施工文件按单位工程、分部工程组卷。

　　5、竣工图按专业组卷。

　　6、竣工验收文件按单位工程组卷。

　　(四)工程档案的编目

　　1、每卷单独编号,

　　页号从"1"开始,案卷不宜超过 30MM;页号编写在单页右下角,双面书写的,正面在右下角,背面在左下角,折叠后的图纸一律在右下角。

　　2、卷内目录:"序号"以一份文件为单位,"责任者"填文件的直接形成单位和个人,

　　有多个责任者的,选择两个主要责任者,其余用"等"代替。"文件编号"填写工程文件原有的'文号或图号;"文件题名"填写文件标题的名称。"日期"填写文件形成的日期。

　　未按要求编目的,每项扣罚部门资料员 5 元。

　　(五)工程档案的装订

　　案卷可采用装订与不装订两种形式,文字材料必须装订。既有文字材料,又有图纸的案卷应装订。装订应采用线绳三孔左侧装订法。

　　(六)工程档案的归档

　　单位工程竣工验收完成后 30 日内,部门资料员要完成该工程档案的归档工作,未按时归档的扣罚部门资料员 5 元。

　　(七)工程竣工档案移交

　　工程竣工验收完成后 60 日内,部门资料员将完整的工程竣工档案一份移交给城建档案馆,一份移交给工程档案室,未及时办理移交的,扣罚部门资料员 5元。

　　(八)工程档案的索引(待讨论工程代号、档号)

　　工程代号由集团公司统一规定,档号由工程档案中心根据工程代号填写。

　　案卷号如:第 1 卷 1.1.1-1

　　专业号如:基建类 1 为 1.1.1

　　工程代号如XX花园首期为 1.1

　　楼盘代号如XX花园代号为 1

　　(九)工程档案的保管

　　工程档案管理人员必须确保工程档案的安全和不被流失。保持档案室的干燥和通风,保证工程档案不被腐蚀。

　　(十)工程档案的统计

　　工程档案管理人员必须每月对收集、归档、移交、借阅情况进行统计,及时催促借阅到期文件的归还。

　　四、工程档案保管期限

　　保管期限分为永久、长期、短期(具体详附件一)

　　1、永久:是指工程档案需永久保存。

　　2、长期:是指工程档案的保存期限等于该工程的使用寿命。

　　3、短期:是指工程档案保存 20 年以下。

　　同一案卷内有不同保管期限的文件,该案卷保管期限应从长。

　　五、工程档案密级

　　密级分为机密、秘密两种。同一案卷有不同密级的文件,应以高密级为本卷密级。

　　工程准备阶段文件为机密级,

　　监理文件、施工文件、竣工图、竣工验收文件为秘密级。

　　六、工程档案的借阅及销毁

　　按照集团公司档案管理制度执行。

　　本制度由部门经理负责考核部门资料员,工程技术部经理考核工程档案管理室档案员。

　　七、本制度自发布之日起执

档案管理制度8

　　一、基本要求

　　1、档案管理由办公室负责，本公司档案管理及日常业务由办公室专职档案员负责，人事档案的日常管理由人力资源部主管负责。财务档案的日常管理由财务审计部负责。

　　2、归档范围：公司正式的收文、发文（除公文正文外，还应包括它的`）、公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、年度会计报表、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有归档价值的文件材料。

　　3、对本公司规定的立卷归档材料，必须按规定定期移交给办公室专职档案员集中管理，任何人不得据为已有。

　　4、办公室专职档案员要保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全

　　二、归档时间和份数

　　对公司需归楼的文件必须当天整理归档，并注明份数做好记录。

　　三、查（借）阅

　　1、公司部门经理以上员工（含部门经理）查阅非密级档案，副总经理以上员工查阅密级档案，可直接向管理人员办理查阅手续；

　　2、公司部门经理以下员工查阅密级档案，需经办公室主任核准，并办理查阅手续；

　　3、查阅档案时必须爱护档案，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、不得遗失，如确因工作需要必须摘录和复制，须经办公室主任批准。

档案管理制度9

　　物业部客户管理的日常工作包括:

　　1]及时上行下达客户与管理中心之间的知会、报告、通知、通报,传送文件应及时、准确,认真登记并制作各种表格。

　　2]协调与客户之间的关系,加强横向沟通;

　　3]做好与客户有关各类文件的.档案管理工作,并定期整理,以备随时查询及跟进;

　　4]接听客户投诉,解决客户投诉;

　　5]听客户工程报修电话,及时联系修复;

　　客户档案管理

　　客户档案资料的管理主要是收集、整理、归档、保管及使用四个环节。一般客户档案包括以下的资料:

　　1]收集客户资料

　　2]客户缴费记录包括各样应付之押金

　　3]户装修工程文件

　　4]客户迁入时填具之资料

　　5]户资料补充:

　　§客户联络资料

　　§客户紧急事故联络人的资料

　　§客户日常工作联系人的人事变迁资料

　　6]客户与管理中心往来文件

　　7]客户违规事项与欠费记录

　　8]客户申请维修记录

　　9]客户投诉记录

　　10]客户单位有关的工程档案(二次装修工程有关资料)

　　11]将客户资料分户进行保管,并由专人负责。如遇特殊情况需翻阅客户资料,须经物业经理批准后方可查阅。

　　12]物业员工应严守保密制度,不准将客户资料与信息泄露他人。

档案管理制度10

　　一、制度内容

　　为做到客户服务部与客户的良好沟通，把握客户的人员构成、公司性质、物业费交纳情况等，有必需建立一套综合的客户信息系统，而客户档案可以帮忙客户服务部以最便捷的方式供应以上信息。因此，为充分利用客户信息并管理好这些信息，特建立此制度。

　　二、管理目标

　　客户档案资料全面、精准、有效。

　　三、适用范围

　　客户档案资料的管理紧要是收集、整理、归档及使用四个环节。

　　一般客户档案包含以下的。资料：

　　1、收集客户单位资料

　　2、客户缴费记录包含各样应付之押金

　　3、客户装修工程文件

　　4、客户迁入时填具之资料

　　5、客户资料增补

　　6、客户联络资料

　　7、紧急事故联络人的资料

　　8、客户与管理处往来文件

　　9、客户违规事项与欠费记录

　　10、客户维护和修理记录

　　11、客户投诉记录

　　12、客户单位有关的工程档案（与二次装修工程有关资料）与工作程序

　　四、注意事项

　　1、适时上行下达客户与管理之间的学问、报告、通知、通报，传送文件应适时、精准，认真地登记并制作各种表格。

　　2、协调与客户之间的'关系，加强横向沟通；

　　3、做好与客户有关各类文件的档案工作，并定期整理，以备随时查询及跟进；

　　4、接听客户投诉，解决客户投诉；

　　5、接听客户工程报修电话，适时联系修复。

　　4、物业公司档案管理规章制度

　　1、办公室负责指定接待员、档案员负责业主档案的信息收集、管理及整理工作；

　　2、专管人员须将业主的档案资料分户建立、逐一保管，建立统一目录，同时建立电子档备份。各类信息认真排列，以便查阅；

　　3、客户信息档案的内容包含：业主收楼及验收文件、装修文件、日常维护和修理文件、缴费文件、回处理文件及投诉建议等其他文件；

　　4、专管人员须认真填写各项记录表，纸文档与电子文档同时进行。适时跟进业主档案的更改，保证信息的精准性；

　　5、业主档案信息应严格管理，注意保密。严禁非相关人员查阅，以保护业主的隐私，维护公司良好形象；

　　6、为确保文档安全，文件柜要做好防火、防盗、防潮、防虫工作；

　　7、业主档案永久保管，适时与业主沟通，适时更改业主信息，保证其精准性。

档案管理制度11

　　1、库房实行专人负责管理，严禁无关人员进入库房。

　　2、档案库房应具备防火、防盗、防光、防尘、防潮、防有害生物、防污染的设施，每年对“七防”措施进行一次检查。

　　3、库房内严禁烟火、严禁将食物带入库房。

　　4、定期对档案保管状况进行检查，并做好记录，发现问题及时报告，采取积极有效的措施，保护档案的'安全。

档案管理制度12

　　1 制度内容

　　为做到客户服务部与客户的良好沟通，掌握客户的人员构成、公司性质、物业费交纳情况等，有必要建立一套综合的客户信息系统，而客户档案可以协助客户服务部以最便捷的方式提供以上信息。因此，为充分利用客户信息并管理好这些信息，特建立此制度

　　2 管理目标

　　客户档案资料全面、准确、有效。

　　3 适用范围

　　客户档案资料的管理主要是收集、整理、归档及使用四个环节。

　　一般客户档案包括以下的资料:

　　1.收集客户单位资料

　　2.客户缴费记录包括各样应付之押金

　　3.客户装修工程文件

　　4.客户迁入时填具之资料

　　5.客户资料补充

　　6.客户联络资料

　　7.紧急事故联络人的资料

　　8.客户与管理处往来文件

　　9.客户违规事项与欠费记录

　　10.客户请修记录

　　11.客户投诉记录

　　12.客户单位有关的工程档案(与二次装修工程有关资料)与工作程序

　　4 注意事项

　　1.及时上行下达客户与管理之间的`知识、报告、通知、通报，传送文件应及时、准确，认真地登记并制作各种表格。

　　2.协调与客户之间的关系，加强横向沟通;

　　3.做好与客户有关各类文件的档案工作，并定期整理，以备随时查询及跟进;

　　4.接听客户投诉，解决客户投诉;

　　5.接听客户工程报修电话，及时联系修复。

　　5 工作表格

　　1.客户档案登记表(qms-pm-31301)

　　2.客户紧急联络表(qms-pm-31302)

　　3.非机动车车牌办理登记表(qms-pm-31303)

　　4.特殊事件记录表(qms-pm-31304)

　　5.停车位租售情况登记表(qms-pm-31305)

　　6.停车证发放登记表(qms-pm-31306)

　　7.电话报装申请表(qms-pm-31307)

　　8.电话变更登记表(qms-pm-31308)

　　9.备租/售电话号码登记表(qms-pm-31309)

　　10.电话过户登记表(qms-pm-31310)

　　11.境外雇员登记表(qms-pm-31311)

　　12.涉外常驻单位登记表(qms-pm-31312)

　　13.用户身份卡登记表(qms-pm-31313)

　　14.移机电话统计表(qms-pm-31314)

　　15.车位申请登记表(qms-pm-31315)

　　16.辞职、辞退员工名单记录表(qms-pm-31316)

　　17.代保管单元钥匙申请表(qms-pm-31317)

　　18.水、电表底数确认单(qms-pm-31318)

档案管理制度13

　　1.生产技术处技术管理具有的资料

　　1.1以生产车间为单位的设备清册（计算机建档管理）；

　　1.2全厂设备分类汇总表；

　　1.3全厂静密封点汇总表；

　　1.4全厂设备技术状况季报、年报；

　　1.5关键机组特护管理台帐；

　　1.6设备维护检修规程；

　　1.7锅、容、管、特设备台帐及检验报告；

　　1.8设备非计划停车台帐；

　　1.9设备事故及故障台帐；

　　1.10全厂润滑手册；

　　1.11全厂主6kV系统一次图；

　　1.12全厂主6kV系统继电保护配置图，全厂继电保护装置动作记录，全厂6kV电气设备继电保护定值台帐；

　　1.13全厂过程控制计算机系统技术档案；

　　1.14全厂A、B级仪表联锁明细表，全厂A级仪表联锁管理台帐。

　　2.生产车间技术管理具有的资料

　　2.1建立全车间设备明细表及分类汇总表；

　　2.2全车间静密封点汇总表；

　　2.3车间设备技术状况季报表；

　　2.4建立与第3条第5项至第9项同内容的各类技术档案；

　　2.5建立车间所辖范围内的`全部转动设备及锅炉、压力容器、压力管道等特种设备、加热炉、常压储罐、主要静止设备及防腐蚀设备技术档案，内容包括：

　　（1）设备技术特性、附属设备明细表等，

　　（2）安装使用说明书，安装试车记录，

　　（3）设备运转时间累计，

　　（4）历年设备重大缺陷及事故记录、事故报告，

　　（5）设备结构及易损件图纸，

　　（6）润滑油（脂）种类、用量记录等设备润滑资料，

　　（7）设备防腐档案，

　　（8）设备检修、试验与技术鉴定记录，

　　（9）主要配件更换记录，

　　（10）设备及设备管路静密封点网络和静密封点泄漏记录，

　　（11）设备技改技措记录；

　　2.6现场设备巡检记录，含润滑内容；

　　2.7润滑手册；

　　2.8车间A、B级仪表联锁明细表，车间A、B级仪表联锁管理台帐；

　　2.9发电车间电气技术管理需具有的资料：

　　（1）资产管理范围内主要电气设备技术档案、一般电气设备登记卡片，

　　（2）资产管理范围内电气系统一次图、配电设备二次原理图、电缆及架空线路走向图，

　　（3）资产管理范围内电气系统继电保护配置图、继电保护装置动作记录、继电保护定值台帐，

　　（4）资产管理范围内电气运行规程、试验规程、特殊设备检修规程、事故处理规程，

　　（5）资产管理范围内电气设备运行记录、电气设备检修记录、电气设备试验记录、电气设备缺陷记录、电气设备故障及处理记录、电气设备事故记录、第一种工作票登记册、第二种工作票登记册、电气设备绝缘电阻登记薄，

　　（6）资产管理范围内电气设备倒闸操作票、第一种工作票、第二种工作票、临时用电票（至少保存最近一年），资产所属范围内电气设备检修项目、备品备件和改造项目计划（至少保存最近一年）。

　　3.电气技术管理具有的资料

　　3.1电气设备维护检修规程；

　　3.2受托管理范围内电气设备清册以及分类汇总表（计算机建档管理）；

　　3.3受托管理范围内主要电气设备技术档案，一般电气设备登记卡片；

　　3.4受托管理范围内电气系统一次图、配电设备二次原理图、电缆及架空线路走向图；

　　3.5受托管理范围内电气系统继电保护配置图、继电保护装置动作记录、继电保护定值台帐、继电保护年度检修计划；

　　3.6受托管理范围内电气运行规程、试验规程、特殊设备检修规程、事故处理规程；

　　3.7受托管理范围内6kV电动机和100kW及以上的低压电动机技术档案，100kW以下的低压电动机登记卡片；

　　3.8受托管理范围内电气设备运行记录，电气设备检修记录，电气设备试验记录，电气设备缺陷记录，电气设备故障及处理记录，电气设备事故记录，第一种工作票登记册，第二种工作票登记册，电动机润滑记录，电气设备绝缘电阻登记薄；

　　3.9受托管理范围内电气设备倒闸操作票、第一种工作票、第二种工作票、临时用电票（至少保存最近一年）；

　　3.10受托管理范围内电气设备检修项目、备品备件和改造项目计划（至少保存最近一年）。

　　4.仪表技术管理具有的资料

　　4.1仪表维护检修规程；

　　4.2受托管理范围内仪表自动化设备清册以及分类汇总表（计算机建档管理）；

　　4.3受托管理范围内仪表自动化设备“八项技术基础资料”；

　　4.4受托管理范围内A、B级仪表联锁明细表；

　　4.5受托管理范围内关键特护机组的仪表台帐；

　　4.6受托管理范围内可燃气体报警仪技术档案；

　　4.7受托管理范围内仪表非计划停车管理台帐；受托管理范围内各种票据（至少保存最近一年）；

　　4.8受托管理范围内仪表自动化设备检修项目、备品备件和改造项目计划（至少保存最近一年）。

档案管理制度14

　　一、干部人事档案材料收集制度

　　1、干部人事档案材料形成部门,必须按照有关规定规范制作干部人事档案材料,在材料形成之日起一个月内按要求送交干部人事档案管理部门归档并履行移交手续,任何组织与个人不得以任何理由积压归档材料。

　　2、干部人事档案管理部门应当建立联系制度,及时掌握形成干部人事档案材料的信息,主动向干部人事档案材料形成部门、干部本人与其她有关方面收集干部人事档案材料。

　　二、干部人事档案材料鉴别、归档制度

　　1、干部人事档案材料的鉴别归档工作,必须根据有关法律、法规与文件精神,具体问题具体分析,根据形成材料的历史条件、材料的主要内容、用途及其保存价值,严肃认真地进行。

　　2、对干部人事档案材料在归档前必须经过认真审查、鉴别,必须判定材料就是否属于所管干部的材料及应归入干部档案的.内容,符合要求的才能归档。不准将规定归档范围之外的材料擅自归档,不准将虚假材料与不符合归档要求的材料归入档案。对符合归档要求的材料要进行登记,在接收之日起一个月内放入干部本人档案,一年内整理归档。

　　3、干部人事档案材料的载体使用国际标准A4型(长297毫米,宽210毫米)或16开型(长260毫米,宽184毫米)的公文用纸,材料左边应当留有20～25毫米装订。